十佳网点汇报材料

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网点经营情况汇报材料范文

网点经营情况汇报材料范文

网点经营情况汇报材料范文尊敬的领导:根据公司要求,我对本网点的经营情况进行了汇报,具体情况如下:一、市场情况。

近期,本地区市场竞争激烈,各大银行纷纷加大对网点的投入,导致市场份额出现一定程度的下降。

同时,随着移动互联网的快速发展,网上银行、第三方支付等新型金融服务也对传统网点经营造成了一定冲击。

二、客户情况。

本网点客户群体主要以中老年人为主,他们对于传统银行业务的需求较为稳定,但随着年轻人逐渐成为消费主力,我们也需要加大对年轻客户的吸引力,提供更多便捷、个性化的金融服务。

三、经营情况。

1. 存款业务,本网点存款业务稳步增长,但增速有所放缓,主要原因是市场竞争加剧,客户存款选择面增多。

我们计划通过推出更多的优惠活动和增值服务,提升存款业务的吸引力。

2. 贷款业务,贷款业务增长较为缓慢,主要是由于市场需求减少以及风险管控的严格。

我们将加强对客户的风险评估,同时加大对小微企业和个人消费贷款的支持力度,提升贷款业务的增长潜力。

3. 网点服务,网点服务质量得到了客户的一致好评,但由于客流量的下降,我们需要进一步提升服务的个性化和专业化,提高客户粘性,增加客户忠诚度。

四、发展规划。

1. 加强产品创新,结合市场需求,加大对个性化金融产品的研发力度,提高产品的差异化竞争力。

2. 提升服务水平,加强员工培训,提升服务意识和专业水平,为客户提供更优质的金融服务。

3. 拓展渠道,加大对移动互联网金融的投入,拓展线上渠道,提升网点的线上服务能力。

5. 加强风险管理,加大对贷款风险的管控力度,提高不良贷款的收回率,降低不良贷款率。

以上就是本网点的经营情况汇报,我们将继续努力,积极应对市场挑战,提升网点的经营水平,实现更好的发展。

谨此汇报。

此致。

敬礼。

中银协星级网点汇报

中银协星级网点汇报

中银协星级网点汇报尊敬的领导:我是中银协星级网点的负责人,我在此向您汇报本网点的运营情况,并就一些问题提出建议。

首先,我要向您汇报我们网点的业绩。

在过去的一个季度里,我们取得了可喜的成绩。

我们成功地吸引了许多新客户,客户量增加了10%。

我们的存款总额增加了15%,贷款总额增加了12%。

我们也为客户提供了更多的金融服务,例如信用卡、理财和投资服务。

通过这些努力,我们实现了网点的盈利增长10%。

在员工方面,我们实施了有效的培训计划,提高了员工的业务水平和服务质量。

然而,我们也面临一些挑战和困难。

首先,由于竞争加剧,我们需要加强市场营销活动,提高我们的品牌知名度。

其次,我们需要优化网点的运营流程,并提升员工的工作效率。

此外,我们还要关注客户的需求,不断推出适应市场需求的金融产品和服务。

针对这些问题,我提出以下建议。

首先,在市场营销方面,我们可以加大广告宣传力度,与合作伙伴开展联合营销活动。

同时,我们应该利用社交媒体平台,积极参与线上推广。

其次,在运营流程方面,我们可以引入先进的技术和系统,提高网点的管理效率。

此外,我们还应该加强员工培训,提升其业务素质和服务能力。

最后,我们需要不断关注市场变化,及时调整金融产品和服务,以满足客户的需求。

为了实施这些建议,我希望能得到组织的支持。

我建议将适当的资源投入到市场营销、技术升级和员工培训方面。

我将组织一个跨部门的团队,负责执行这些计划,并定期向您汇报进展情况。

以上是我对中银协星级网点的汇报和建议。

我相信,在我们共同努力下,我们的网点一定能取得更好的成绩,为组织带来更多的价值。

谢谢您的关注和支持。

此致敬礼中银协星级网点负责人。

网点经营情况汇报材料

网点经营情况汇报材料

网点经营情况汇报材料
尊敬的领导:
根据您的要求,我将网点经营情况进行了汇报,具体情况如下:
一、网点基本情况。

截止目前,我司共有50家网点,分布在全国各地。

其中,一线城市网点20家,二线城市网点15家,三线城市网点10家,县镇网点5家。

每家网点均设有专业的
经营团队,负责网点的日常运营管理工作。

二、网点业绩概况。

今年以来,随着市场竞争的加剧,网点的业绩表现出了一定的波动。

总体来看,一线城市网点的业绩相对稳定,二线城市网点的业绩有所增长,而三线城市和县镇网点的业绩则有所下滑。

主要原因是市场竞争激烈,客户需求变化快速,网点的服务和产品需求调整不及时。

三、网点经营策略。

针对网点业绩波动的情况,我们制定了一系列的经营策略。

首先,加大市场推
广力度,提升品牌知名度,吸引更多的客户。

其次,优化产品和服务,根据不同地区客户需求的特点,调整网点的产品和服务组合,提高客户满意度。

同时,加强网点团队的培训和管理,提高员工的专业素养和服务水平。

四、网点发展规划。

未来,我们将继续加大对网点的投入和支持,加强网点之间的协同合作,形成
合力。

同时,加快网点信息化建设,提高网点的运营效率和服务水平。

另外,我们将积极开拓新的市场,拓展网点的业务范围,提高网点的盈利能力。

综上所述,我司网点经营情况存在一定的挑战,但我们有信心和能力应对各种挑战,努力实现网点经营的稳步发展和持续增长。

谨此汇报,如有不足之处,敬请批评指正。

银行星级网点汇报材料

银行星级网点汇报材料

银行星级网点汇报材料尊敬的领导,以下是对银行星级网点工作的汇报:一、市场竞争力分析我们银行星级网点在近期市场竞争中表现出色。

通过调查与分析,发现我们网点的客户满意度较高,不仅在服务质量方面表现突出,而且在金融产品的创新与多样化上也取得了显著成效。

与竞争对手相比,我们网点的市场份额增长迅速,客户留存率较高,具有较强的竞争力。

二、客户关系管理为了更好地服务客户,我们网点注重客户关系管理。

我们采用先进的客户关系管理系统,通过数据分析,为客户提供个性化的金融服务。

此外,我们网点积极开展客户活动,组织优惠促销活动,增加客户黏性,提高客户忠诚度。

目前,我们网点的客户数量稳步增长,客户满意度持续提升。

三、金融产品创新我们网点一直致力于金融产品的创新与多样化,以满足客户个性化的金融需求。

最近,我们推出了一款针对小微企业的“企业贷款保证保险”产品,该产品不仅能降低小微企业贷款风险,还能为小微企业提供更灵活的贷款方案。

此外,我们也加大了对科技企业的金融支持力度,推出了针对科技企业的特色金融产品,受到了客户的广泛好评。

四、员工培训与发展我们网点注重员工培训与发展,以提高员工的专业水平和服务能力。

近期,我们组织了一场专业培训活动,邀请了行内专家给员工进行金融知识的培训,让员工掌握更多的金融产品知识和服务技巧。

此外,我们还鼓励员工参加各类业务竞赛和交流活动,培养他们的团队合作意识和专业素养。

五、社会责任履行作为一家社会企业,我们银行星级网点积极履行社会责任。

近期,我们参与了一次公益活动,为贫困地区的学校捐赠图书和学习用具,帮助贫困孩子们改善教育资源不足的问题。

这一举措得到了社会各界的赞扬和好评,彰显了我们银行的社会责任意识和公共形象。

六、下一步工作计划在未来的工作中,我们将继续加强服务质量,提升金融产品创新能力,加大客户关系管理力度。

我们计划推出更多的专业金融产品,拓宽业务范围,扩大市场份额。

同时,我们也将持续加强员工培训与发展,提高员工的专业能力和服务态度。

商业银行支行申报十佳窗口服务单位事迹材料优秀事迹材料

商业银行支行申报十佳窗口服务单位事迹材料优秀事迹材料

商业银行支行申报十佳窗口服务单位事迹材料优秀事迹材料依据区文明委(2021)2号文件有关精神,支行积极参加“2十佳窗口服务单位单位”。

现将支行的具体创建活动情况报告如下。

一、基本概况市商业银行股份有限公司支行成立于2021年,现有干部员工21人,平均年龄结构 29岁,全部具有大专以上文化程度,其中本科以上学历占支行总人数的75,支行行长由市行副行长兼任。

在业务工作中按照市行授权,全面承办监管部门核准的金融业务。

该支行的设立不仅实现了向县域经济机构的延伸,而且填补了区商行服务的空白点。

在市行的统一领导和强力支持下,支行确立了“当年起好步、两年打基础、三年实现大发展”的工作目标,目前,已超额完成了第一个三年规划目标。

从开业之初,始终秉承“为社会铸造诚信品牌、为客户创造卓越服务、为商行发展增添活力”的新型理念。

各项工作走在了全行和辖区金融机构的前列。

已连续3年被市行授予“先进单位称号”,被团市委授予“市级青年文明号”,2021年度通过山东省银行业协会文明规范服务示范单位验收合格,荣获“省级示范单位称号”。

二、经营业绩支行在日常业务经营管理工作中,善于竞争,抢抓机遇,实现了可持续发展。

以国家的宏观金融调控政策为纲领,在科学把握发展速度的前提下,注重发展质量的同步提高,通过更新观念,控制风险,推动业务转型,倡导差异化服务,不断提升盈利水平,继续保持了很好的运行态势。

截止2021年12月31日,支行累计发放小企业贷款25371万元,收回17755万元,余额达到23366万元。

在开展贷款业务的基础上,支行利用闲置资金,为矿业集团办理票据贴现7亿余元,实现利润553万元。

新增委托贷款16亿元,余额达到29亿元,实现手续费收入 124 万元。

到年底,支行利润在全行率先突破3000万元,达到3166万元。

今年以来,支行以全行开展的“服务作风建设年”、“案防制度执行年”为契机,通过继续抓好文明规范服务创建活动,巩固前期成果,推动服务规范活动向深层次延伸和推进,促进了业务工作的又好又快发展。

银行先进标杆网点总结汇报

银行先进标杆网点总结汇报

银行先进标杆网点总结汇报银行先进标杆网点总结汇报尊敬的领导、各位同事:大家好!今天,我非常荣幸能够为大家介绍我们银行的先进标杆网点。

这个网点不仅是我们整个银行系统中的佼佼者,更是我们在银行业领域中的领导者和榜样。

下面,我将以1000字的篇幅进行总结汇报。

我们银行旗下的先进标杆网点是一家位于市中心的大型网点,总占地面积达到了5000平方米。

这个网点的建设遵循了“安全、高效、便捷、友好”的原则,以顾客为中心,追求卓越的服务质量。

首先,该网点的内部布局新颖合理,硬件设施完善先进。

从进入网点的一刻起,顾客就能感受到宽敞明亮的经营大厅和舒适的候客区。

同时,网点配备了先进的自助服务设备,如自助取款机、自助缴费机等,为顾客提供了更便捷、快速的服务体验。

其次,这个网点拥有一支优秀的员工队伍。

员工们具备专业知识和丰富的服务经验,并且经过专业的培训,熟悉各项操作规程和流程。

他们的服务态度友好热情,细心耐心地为顾客解答各种问题,并根据顾客的需求提供个性化的金融产品和服务建议。

这些员工们不仅具备一定的销售能力,还注重提升服务质量,时刻关注顾客的反馈意见,不断优化服务过程,保证顾客的满意度。

除此之外,这个网点还注重科技创新,提供智能化的金融服务。

通过移动银行APP和网银平台,顾客可以随时随地进行账户查询、转账、理财投资等操作。

同时,该网点还引入了人脸识别、指纹识别等高科技设备,提高了安全性和便捷性,为顾客提供了全新的金融服务体验。

此外,这个网点还注重社会责任,积极参与社区公益活动。

他们组织了多次金融知识讲座、义教活动,为社区居民普及金融知识,提供理财规划方案,并提供诚信借贷服务,有效地帮助社区人民解决了资金周转问题。

这一系列的公益活动进一步增强了该网点在社区中的形象和美誉度,也赢得了顾客的信赖和认可。

总之,这个先进标杆网点以其先进的设施、优质的服务和创新的理念赢得了广大客户的一致好评。

它不仅是同行争相学习的榜样,也是我们银行系统的骄傲。

网点经营情况汇报材料模板

网点经营情况汇报材料模板尊敬的领导:
我是XX网点的负责人,特向您汇报我网点的经营情况,具体情况如下:
一、网点基本情况。

我网点位于XX市中心商业区,交通便利,周边人流量大,是一个极具潜力的商业地段。

网点总面积XXX平方米,拥有XX个员工,包括销售人员、客服人员和后勤人员,能够满足日常营业和服务需求。

二、经营业绩。

今年以来,我网点在公司的领导和员工的共同努力下,取得了显著的业绩。

截止目前,网点实现销售额XXX万元,同比增长XX%,客户数量达到XXX人,其中新客户增长占比XX%。

网点的盈利能力明显增强,利润达到XXX万元,较去年同期增长XX%。

三、服务质量。

网点一直以来重视客户服务质量,我们始终坚持“客户至上,服务第一”的宗旨,努力提升服务水平。

通过加强员工培训和服务意识的提升,网点客户满意度达到XX%,投诉率降低到XX%,得到了客户的一致好评。

四、市场拓展。

为了进一步扩大市场份额,我网点积极开展各种促销活动和宣传推广,包括线上线下活动、合作推广等,取得了良好的效果。

同时,我们还加强了与周边商户的合作,拓展了业务范围,提升了品牌知名度。

五、经营风险。

尽管网点取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到市场竞争激烈、经营环境
复杂的现实。

我们将继续关注市场动态,加强风险防范,确保网点的稳健经营。

六、未来计划。

在未来的工作中,我们将继续巩固已有的业绩,加强内部管理,提升服务水平,同时不断创新,开拓新的业务领域,争取取得更好的成绩。

以上就是我网点的经营情况汇报,希望领导能够给予指导和支持,谢谢!。

网点经营情况汇报材料模板

网点经营情况汇报材料模板尊敬的领导:根据公司要求,我对我们网点的经营情况进行了汇报,具体情况如下:一、网点基本情况。

我公司目前共有10家网点,分布在城市的主要商业区和人流密集地段。

每家网点的面积在50-100平方米之间,装修风格统一,整体形象良好。

二、客流量情况。

今年上半年,我们网点的客流量整体呈现稳步增长的态势。

其中,周末和节假日的客流量最为集中,平均每天客流量在300-500人次之间。

客户以年轻人和上班族为主,他们对我们的产品和服务反馈良好。

三、销售情况。

网点的销售情况也较为理想,主要产品包括日常生活用品、小家电和文具等。

今年上半年,我们网点的销售额同比增长了15%,其中线上销售额占比逐渐提升。

我们还针对不同节日和促销活动,推出了相应的促销方案,取得了较好的销售效果。

四、服务质量。

我们非常重视客户体验和服务质量,因此在网点经营中,我们注重员工的培训和服务意识的提升。

员工服务态度良好,客户投诉率较低,客户满意度稳步提升。

五、市场竞争。

随着市场的竞争日益激烈,我们也在不断调整经营策略,加大产品更新和品牌宣传力度,以提升我们的市场竞争力。

同时,我们也在积极寻求与其他品牌的合作,拓展产品线,提高盈利能力。

六、发展规划。

未来,我们将继续加大对网点的管理和运营,提升服务质量和产品品质,加强与客户的互动和沟通,不断提升我们网点的核心竞争力。

同时,我们也将积极拓展线上渠道,提升电商平台的销售额,实现线上线下的互动发展。

以上就是对我们网点经营情况的汇报,希望得到领导的指导和支持,共同努力,实现公司的发展目标。

谢谢!。

优秀银行网点主要事迹材料

优秀银行网点主要事迹材料
《优秀银行网点主要事迹材料》
近年来,某银行的某网点以其出色的业绩和卓越的服务质量赢得了客户和同行的赞誉。

以下是该网点的主要事迹材料:
1. 高效的服务速度:该网点实行了高效的业务流程和智能化的排队系统,大大缩短了客户的等待时间,提升了服务效率。

2. 个性化的金融规划:该网点设立了专业的理财顾问团队,针对个人及家庭财务状况,量身定制了个性化的金融规划,帮助客户实现财务目标。

3. 创新的金融产品:该网点积极研发创新金融产品,满足客户多样化的需求,例如“智能存款”、“理财宝”等产品备受客户欢迎。

4. 社会责任感:该网点积极参与地方社区的公益活动,为弱势群体提供帮助,并组织志愿者服务,树立了良好的企业形象。

5. 安全保障:该网点注重加强信息安全和风险管理,采取了多项措施保障客户的资金安全,赢得了客户的信任。

以上是该银行网点的主要事迹材料,这些举措为该网点赢得了良好的口碑和持续的业绩增长,也为其他银行网点树立了良好的榜样。

希望该网点能够继续努力,为客户提供更优质的金融服务。

银行支行申报“十佳窗口服务单位”事迹材料

银行支行申报“十佳窗口服务单位”事迹材料近日,某银行支行被评为“十佳窗口服务单位”,获此殊荣得益于其全体员工付出的齐心协力和日积月累的精益求精。

以下将详细介绍此支行在申报过程中所提交的“十佳窗口服务单位”事迹材料。

首先,该支行在材料的首页处列出了11项申报内容,并在其后对每项内容都进行了详实的阐述,具体界定了该支行在“服务态度”、“服务技能”、“服务水平”等方面所具备的优秀亮点,让评选委员会一目了然地看清了其工作的方向和策略。

其次,该支行在材料的正文中着重介绍了在窗口服务方面的120天“攻坚战”,着实让人刮目相看。

按照材料的阐述,这次“攻坚战”是在总结此支行工作缺陷、市场细分、企业管理经验、营销技能等方面存在的问题的基础上所展开的。

通过这次大规模的“短期战役”,该支行极大地提高了员工的服务态度、服务技能和服务水平,并取得了显著的市场反应。

再次,材料还详细介绍了该支行窗口工作的常规项目,如贷款业务与储蓄业务等方面的创新举措。

例如,该支行在储蓄业务方面不仅开展了“钱包行动”,助力客户理财增值,还开展了“闲钱投资银行理财”,让客户的更多资金拥有不少的财富增值机会。

在贷款业务方面,该支行更是以创新性服务引领客户贷款新模式,推动银行与企业深度融合。

此外,该支行还提供了一系列的“个性化服务”,如理财规划、基金交易、信用卡等,让客户体验到了几乎是定制服务的恢弘气度,促使其不断地获得了客户的青睐。

最后,该支行还在材料的末页处附上了银行评价单,也即是反馈单或“满意度调查”,客观地反映了客户对银行服务的评价。

样本规模超过1000个,且选择在单项评价中的“满意度”具备最高的参与度。

有效地概括了整个客户群对该支行的评价意见。

可以看出,该支行之所能够成功申报“十佳窗口服务单位”,靠的是对整个服务过程的严格把控和持续改进。

本次申报,不仅仅是该支行工作的一次汇总,更是一份以根源问题进行总结的报告。

它将成为该支行今后全国各地、海内外伸张银行品牌声誉并表彰优秀人才的重要组成部分。

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农村信用社是新形势下,为农业、农民和农村经济发展提供金融服务,支持农业生产和农村综合发展的金融主力军,在农村快速发展、改善生活条件等方面发挥着重要作用,我社作为其中的一员,倍感荣幸也深感责任重大。

2011年对独石口信用社来说,是辛勤耕耘的一年,是过渡改革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、快速发展的一年,在县联社领导班子的正确的领导下、在独石口信用社全体员工的共同努力下,坚持年初制定的任务目标、工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极发展新客户、稳定老客户,实现了各项业务的全面、快速增长。

一、独石口信用社简介
独石口信用社位于千年古镇独石口镇,独石口镇是赤城县和沽源县的交接处,赤宝公路(二级公路)从全境通过,有国华风电,北京攀宝有限公司等企业。

我社共有6名员工,平均年龄不到35岁,6人都是大专以上学历。

设主任一名,委派会计一名,普通员工4名,二、2011年经营业绩
1、存款业务
我社在全体员工的努力下,截止12月底我社累计存款达到万元,比年初增长万元,增长了百分点。

2、贷款业务
贷款是银行收入的主要来源之一,截止12月底我社共发放贷款万元,比年初增长万元,增长了,圆满的完成了县联社规定的任务。

3、利息收入
截止12月底我社利息收入达到了万元,比年初增长了万元,增长了百分点。

4、中间业务
今年我社对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,提高收益水平。

截止12月底,全年累计中间业务收入达万元,比去年增速达到其中代理保险分红险万元
5、清收不良贷款
截止12月底我社不良贷款共万元,比年初下降了万元。

6、其他方面
2011年我社在存取服务、安全保卫等方面也取得了良好的成绩,圆满的完成了年初制定的工作计划,也获得当地人民的称赞和信任。

三、主要工作回顾
1、一杆标尺强化制度管理
企业的兴衰与发展,管理是关键,我社始终把内部管理与员工的思想教育放在各项工作的首位。

让员工努力学习各种新知识,来适应形势发展的需要,为领导的决策提供有价值的参考。

在思想上树立正确的观念,以全局为重、以事业为重,将自己的才能毫无保留的发挥出来,全力打造一支适应现代化金融需求的员工队伍。

在此我社做到了“三强化”,一是强化管理,扎实抓好制度建设。

端正态度,提高认识,积极开展自查自纠,认真抓好内控管理工作;继续把规范经营作为重点工作来抓,把规范作为一切工作的前提。

二是强化服务,提高客户满意度。

从思想上强化全体员工的服务意识,进一步提高服务水平,努力营造服务的软环境,要求全体员工从自身、从细小之处作好服务,用服务来稳固存款,要让储户始终有“宾至如归”的感觉,坚持做到“人走钱不走”。

同时还进一步优化金融服务,以优质的服务稳住老客户,发展新客户,提升满意度和忠诚度。

三是强化学习,我社提出要坚持每周的学习制度雷打不动。

大家围绕业务,结合一周的工作情况,总结、自查、交流,并写出学习心得。

学习形式灵活多样,或集中、或分散,养成良好的习惯,再忙再累也不能耽搁。

通过进一步建立
和健全了各项制度和责任制,我社管理工作走上了制度化、规范化的轨道。

2、一腔热血抓好信贷工作
信贷工作是信用社的重中之重,管理好信贷工作势在必行,信贷工作只有起点没有终点,只有更好没有最好,为了进一步搞好信贷工作,我社在信贷工作中做到了以下五点:一是明确工作思路,信贷工作是业务工作的重点岗位重要,事情繁杂,这就要求我们有一个清晰的完整的工作思路,这个思路明确了就能稳扎稳打、不忙不乱,按计划完成工作任务。

二是明确工作重点。

信贷工作不仅要围绕县联社的统一安排,还要搞好档案管理、贷款催收检查、数据统计、信息反馈等工作。

明确在我社,先要讲生存,再讲发展,先要重视下降不良贷款,再去做业务拓展。

三是认真抓好债权维护和控制新增不良贷款的工作。

在我社账内部良贷款不管是谁的责任,是什么形成背景,全体员工都有维护资产安全,积极采取措施收回的义务,正常贷款中具有不良趋向的必须抹杀在摇篮之中。

四是求真务实,务求实效。

信贷员做的事都是可以数化和质化的,我们的信贷员都自觉建立信贷工作日志,每做一件事都有所记载,每天的工作都有实实在在的效果,每个月也都有工作回顾和总结。

五是加强自身修养,注意自身形象。

我们的信贷员直接与客户打交道,一言一行都直接代表信用社的整体形象,关系信用社的声誉,所以在工作和生活上树立“先做人,后做事”的思想,信贷岗位的特殊性要求信贷员要廉洁自律,控制欲望,克服利诱。

从某种意义上说,农村信用社作为一个金融机构支持的客户,既有需要“雪中送炭”的扶贫对象,更主要的是需要“锦上添花”更上一楼的富农,我们信贷员要心里平衡,要“不以物喜,不以己悲”要具有“贫贱不能移”的品性,在社会信用较低的情况下要防范“舍小钱钓贷款”的圈套,在灯红酒绿的社会染缸中能够洁身自好,守身如玉。

把岗位当作职责、当作事业、当作服务,不能当作权利,要持一身正气,守两袖清风,出淤泥而不染。

3、一片赤诚抓储蓄业务
如果说信用社是一栋摩天大厦,储户就是一块块砖,失去了储户的信用社就是无本之木,无源之火。

为此,我社在稳固原有的储户的同时,还加强宣传,提高服务质量,经过努力,取得了良好的效果,赢得了大量的非本地储户。

在具体工作中,我社做到了以下四点:一是提高全体员工揽储积极性。

为充分有效调动员工揽储增存的积极性,我社多次召开揽存营销动员会,在员工中树立存款是发展基础的理念,要求员工正确对待各产品的联系,推动存款的稳定增长。

二是增加优质客户数量。

我社将增加优质客户作为推动储蓄存款发展的重中之重,在维护现有中高端客户的基础上,对有潜力的个人客户进行重点攻关,积极争揽优质客户和潜力客户储蓄存款。

三是积极开展产品组合营销。

我社加强上下联动、公私联动,进行客户资源的挖潜、渗透,将电子银行、第三方存管以及理财产品等关联产品与储蓄存款同时营销,提高产品在客户中的渗透率、占有率。

四是提升整体服务水平。

统一工装,统一服务标准,做大“品牌”效应。

加快处理业务速度,提高服务效率。

完善客户服务流程,实施差异化服务。

4、一心一意加强安全管理
安全是保障我社稳定发展的基本保证,我社严格按照上级要求,实行双人临柜,双人值班制度。

在安全工作领导上,体现了“全方位”,我社明确“主任”为第一责任人,把安全管理工作纳入整体工作之中,定期开展安全教育工作,强调安全工作与各项工作同计划、同部署、同检查、同考核。

在加强安全工作内容上,体现“宽领域”,开展了政治理论教育、思想道德教育和安全教育;开展了“安全就是效益”和“安全重于泰山”主题教育以及正反两方面典型教育,不断提高“人防、物防、技防”等安全防范意识。

在执行安全制度上,体现“多层次”。

不断加大处罚和巡查力度,发现问题和隐患,及时处理,堵塞漏洞,通过全体职工的共同努力,安全经营得到了良性发展。

四、展望未来艰辛成就伟业,奋斗创造辉煌。

我们不是在标榜自己,我们的成绩有目共睹,
但请各位放心,我们不会因为这点成绩而驻足,曾经的成绩会是我们强大的动力,我们有信心在以后做的更好,今天的我们立足张家口,争创十佳优秀网点,明天我们立足河北省,争创国家十佳优秀网点。

梦想有多高,位置就有多高,梦想有多远,足迹就有多长,我们前进的道路将永无止境。

让我们以这次“十佳网点”为契机,成就真正的王者归来。

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