培训课程开发流程

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培训课程开发

培训课程开发

培训师(讲师)自编讲义之培训课程开发一、培训课程开发的模式二、培训课程开发的流程三、培训教学计划的设计一、培训课程开发的模式培训课程开发与设计基本概念培训课程开发:培训内容本身、培训方式、培训媒介、培训资源等一系列与培训有关的元素的开发包括:确定课程目标、选择和组织课程内容、实施课程和评价课程等阶段设计:建立在分析与综合基础上的规划或方案制定课程设计:实质性结构,课程基本要素的性质、组织形式或安排培训课程开发与设计的原则1、系统综合原则2、针对性原则3、最优化原则·优化程度=培训效果/时间课程开发的模型简介1、肯普的教学设计模型a)四个基本要素1.教学目标2.学习者特征3.教学资源4.教学评价b)三个主要问题1.学生必须学习到什么2.如何进行教学(目标分析确定教学内容和教学资源,根据学习者特征分析确定教学起点,确定教学策略、教学方法)3.检查和评定预期的教学效果c)十个教育环节1.确定学习需要和学习目的(了解教学条件)2.选择课题与任务3.分析学习者特征4.分析学科内容5.阐明教学目标6.实施教学活动7.利用教学资源8.提供辅助性服务9.进行教学评价10.预测学生的准备情况具体步骤:●列出课题,确定每一课题的教学目的●分析学员特点●确定可能获得明显学习成果的学习目标●列出每一学习目标的学科内容和大纲●设计预测题●选择教与学的活动和教学资源●协调所提供的辅助服务(技术人员,经费,设备一起,进度表)●实施教学●评价教学活动,反馈修正2、加涅和布里格斯的教学设计模型4个级别,14个步骤1、系统级a)分析教学需求目的及其需要优先加以考虑的部分b)分析教学资源和约束条件以及可选择的传递系统c)确定课程范围和顺序,设计传递系统2、课程级a)确定某一门课的结构和顺序b)分析一门课的目标3、课堂级a)确定行为目标b)制订课堂教学计划c)选择教学媒体与手段d)评价学员行为4、系统级a)教师方面的准备b)形成性评价c)现场试验及修改d)总体性评价e)系统的建立和推广3、迪克和凯里的教学设计模型1、确定教学目标a)社会需求b)学科特点c)学习者特点2、选用教学方法3、开展教学评价a)形成性评价b)终结性评价二、培训课程开发的流程1、教学系统的前端分析i.学员分析ii.学习需要分析2、教学目标(学习结果)的分析与设计3、教学内容的选择与教学策略的设计i.教学内容的选择与组织ii.教学方法的选择与运用iii.教学媒体的选择与运用iv.教学策略的选择与运用4、培训效果的评价学员分析1、起点水平分析1、预备技能分析2、目标技能分析3、对待所学内容态度的分析2、学习风格分析1、认知方式的场依存性和场独立性研究2、格雷戈克的学习风格分类3、沉思型与冲动型3、学习动机分析学习需要分析1、标准的需要2、感到的需要3、表达的需要4、比较的需要5、预期的需要6、紧急事故的需要教学目标的分析与设计含义:教育结果的可观察性和可测量性教学目标的功能:1、可以提供分析教材和设计教学活动的依据2、教学目标描述具体的行为表现,能为教学评价提供科学依据3、教学目标可以激发学员的学习动机4、教学目标可以帮助培训师评价和修正教学过程分类1、认知领域学习水平分类:记忆、理解、简单应用、综合应用、创见2、动作技能领域学习水平分类:模仿、对模仿动作的理解、动作组合协调、动作评价、新动作的创造3、情感领域学习水平分类:接受、思考、兴趣、热爱、品格形成教学目标的设计和编写1、三要素a)行为b)条件c)标准A——Audience 对象,阐明教学对象B——Behavior 行为,学习后,学员应能做什么C——Condition 说明上述行为在什么条件下产生D——Degree 说明上述行为在什么条件下产生教学目标编写的具体方法对象表述行为表述1、认知i.知道、领会、应用、分析、综合、评价2、动作i.感知能力、体力、技能动作、有意交流3、情感i.接受或注意、反应、评价、组织、价值与价值体系的性格化条件表述:环境、人、设备、信息、时间、问题明确性的因素标准表述:速度、准确性、质量教学内容的选择与组织课程——单元——项目,层次1、整体到部分,一般到个别,不断分化2、确保从已知到未知3、按事物发展的规律排列4、注意教学内容之间的横向联系教学方法的选择和运用讲授法、演示法、讨论法、训练和实践法、合作学习法、示范模仿法、强化法、情景模拟法教学媒体的选择与运用书本、黑板、幻灯机、投影仪、电视机、多媒体、虚拟现实、人工智能教学策略的选择与运用1、先行组织者教学策略2、掌握学习教学策略3、情境——陶冶教学策略4、示范——模仿教学策略三、培训教学计划的设计课程简介的编写i.培训目标a)培训需求调查b)培训学员技能和知识水平的划分:入门、新手、有经验、专家ii.培训对象:多少人,从事工作,素质经历,学习目的iii.培训师简介:姓名、学历、工作经历、培训经历iv.培训时间课程大纲的编写步骤:a)确定培训主题目的b)为培训的提纲设计一个框架c)列出每项所涉及的具体内容d)修改、调整内容培训师手册的编写1、开场设计i.Purpose目的ii.Importance重要性iii.Preview预见自我介绍、开门见山、哲理性故事或幽默开场,双向沟通,提问,提示事实法,自我解嘲法,游戏或热舞2、应用思维导图开发主体内容:mind mapi.空白纸中心开始ii.一幅画表达iii.多种颜色iv.连接中心与分支,分级v.曲线连接vi.每条线标注关键词vii.始终用图形3、结尾的总结重申主题、祝福语结束、使用故事结束、名言佐证、行动鼓励学员手册的编写1、学习目标明确:通过本课程的学习,使学员……2、思考空间充足3、实践经验结合4、活页应用合理PPT的编写1、字体字号i.字体:醒目、易读、装饰ii.字号:20-48iii.布局编排:视觉平衡,疏密2、颜色i.色彩搭配ii.配色规律3、图表4、声音5、动态效果6、注意事项i.编写与讲解结合ii.多图少字iii.多用不规则文本框iv.配合讲解的动画v.文字少案例的设计基本要素:背景、主题、细节、结果、评析基本要求:一个或几个教育教学疑难问题及解决方法和思考,真实性和典型性关键:1、一个主题2、针对性3、不同角度揭示事件的意义和价值案例的分类1、主题式案例2、综合型案例3、研究课题型案例培训案例中存在的主要问题1、不具体2、无法系统体现主题与内容3、案例讨论不深入4、与实际差距大5、不使用案例培训方式案例编制应用工具箱1、案例选择2、案例编制流程与职责3、案例结构小组讨论的设计好处:1、增加学员动力2、成熟的学习方式3、课堂效果,独立思考4、强化探询知识解决问题能力5、相互学习,自我评价6、人际交往7、对学习过程更清楚8、有助于发展高级思维技能如何安排1、集体讨论2、小组漫谈会3、辩论4、模拟演练5、角色扮演6、游戏和知识竞赛7、实例分析培训师的管理职责1、布置场地2、阐释活动目的3、划分小组4、阐释任务5、确定小组行为规范6、监督活动进展7、应对外来干扰8、汇报建议:1、讨论前,PPT明确讨论或分享时间2、确保讨论资料清晰呈现3、确保分组完成,有明确责任分工4、确保讨论问题及任务在PPT明确呈现5、善于归纳总结,及时鼓励学员分享6、善于控制时间,启发、概况、澄清分享观点9、结合教学目标进行总结10、提出反馈。

简述培训课程开发流程

简述培训课程开发流程

简述培训课程开发流程培训课程开发流程是指在进行培训活动前,按照一定的步骤和方法进行课程的策划、设计、开发和评估的过程。

本文将简要介绍培训课程开发流程的主要步骤。

一、需求分析在开发培训课程之前,首先需要进行需求分析。

需求分析的目的是确定培训课程的目标和目标受众。

通过与相关部门和利益相关者的沟通和访谈,了解培训的目的、目标受众的特点和需求,以及他们所期望的学习成果。

基于需求分析的结果,可以明确制定出培训课程的目标和内容。

二、课程设计在需求分析的基础上,进行课程设计。

课程设计包括确定课程的结构和内容,制定教学目标和教学策略。

需要考虑培训课程的整体框架,包括引入、知识点展开、实践环节和总结等部分。

同时,还要根据目标受众的特点和需求,选择合适的教学方法和教学资源。

三、教材编写根据课程设计的结果,进行教材编写。

教材编写需要根据课程内容和教学目标,选择合适的教材包括教科书、PPT、实例等,并对教材进行整理、组织和排版。

在编写教材的过程中,需要确保教材的清晰性、易读性和可操作性。

四、培训教师培训在课程开发的过程中,还需要对培训教师进行培训。

培训教师培训的目的是使教师熟悉培训课程的内容和教学方法,提高其教学能力和专业水平。

培训教师培训可以包括培训教师的培训课程、教材和教学资源的介绍,以及教学技巧的培训和反馈。

五、培训课程实施在培训课程实施过程中,根据课程设计和教材编写的结果,进行课程的教学和实施。

培训教师根据培训课程的教学计划,组织学员进行学习和实践,通过讲授知识、进行案例分析和实际操作等方式,达到培训的目标。

六、培训效果评估培训课程实施结束后,需要对培训效果进行评估。

培训效果评估的目的是检查培训课程的目标是否达到,以及学员对培训课程的满意度。

可以通过问卷调查、客户反馈和学员考试等方式进行评估。

评估的结果可以作为改进培训课程和提高培训质量的依据。

七、课程优化和改进根据培训效果评估的结果,可以对课程进行优化和改进。

培训课程开发流程

培训课程开发流程

培训课程开发流程培训课程开发流程是指制定、设计和实施培训课程的一系列步骤和活动。

下面是一个典型的培训课程开发流程,包括需求分析、课程设计、课程开发、课程实施和课程评估五个主要步骤。

首先是需求分析阶段。

在这个阶段,培训师需要与相关利益相关者进行沟通,了解他们的需求和预期目标。

这包括与业务经理、员工和人力资源部门进行访谈、观察和调查。

通过这些活动,培训师可以确定培训课程的主题、目标和内容,以满足组织和员工的需求。

接下来是课程设计阶段。

在这个阶段,培训师需要将需求分析的结果转化为可执行的课程计划。

培训师需要确定培训的目标、预期结果和评估方法,并制定教学策略和活动。

他们还需要选择适当的教材、工具和技术来支持课程实施。

然后是课程开发阶段。

在这个阶段,培训师需要创建和开发培训材料,包括课件、教案、练习和评估工具等。

培训师还需要测试这些材料的有效性和可行性,以确保它们符合预期的培训目标和要求。

接下来是课程实施阶段。

在这个阶段,培训师需要按照预定的计划和日程安排实施培训课程。

他们需要根据需要进行一些调整和修改,以确保培训课程的有效性和效果。

培训师需要与学员进行互动和沟通,以促进学习和理解。

最后是课程评估阶段。

在这个阶段,培训师需要评估培训课程的效果和结果。

他们可以使用不同的评估工具和方法,例如问卷调查、观察和学员反馈。

培训师需要收集和分析这些数据,并根据评估结果做出相应的调整和改进。

总之,培训课程开发流程是一个有组织和系统的过程,旨在确保培训课程的质量和有效性。

通过需求分析、课程设计、课程开发、课程实施和课程评估这五个主要步骤,培训师可以开发出符合组织和员工需求的培训课程,并提供有效的培训解决方案。

培训课程开发的基本流程

培训课程开发的基本流程

培训课程开发的基本流程培训课程的开发过程是一项复杂且需要系统性思考和规划的任务。

本文将介绍培训课程开发的基本流程,以便帮助培训师和教育机构有效地设计和实施课程。

第一步:需求分析在开始开发培训课程之前,需求分析是至关重要的一步。

需要明确培训的目的和目标。

进行一次需求分析可以回答以下问题:•培训的目标对象是谁?他们的背景和学习需求是什么?•培训的目标是什么?是提升技能、增加知识还是改善工作绩效?•培训的时间和预算限制是什么?通过需求分析,培训师可以确保将开发出与学员需求匹配并能够实现预期目标的培训课程。

第二步:课程设计课程设计是培训课程开发中的核心环节。

在这个阶段,培训师应该确定课程的结构和内容,并制定教学计划。

1. 确定课程结构在设计课程结构时,一般需要考虑以下几个方面:•课程的主题和目标•课程的时间安排和学习进度•课程的组成部分和教学活动一个典型的课程结构可能包括以下几个部分:•导入:引入课程主题,激发学员兴趣•知识讲解:介绍和解释相关知识点•实例分析:通过案例分析帮助学员理解和应用知识•案例练习:让学员在实践中应用学到的知识•总结和反思:复习和总结本次学习内容,并促进学员反思和思考进一步的学习和应用2. 制定教学计划在设计课程的教学计划时,建议考虑以下几个因素:•课程的学习目标和时间分配•教学方法和活动选择•学习资源和教材的准备•课程评估和反馈机制教学计划应该是一个详细的指南,旨在帮助培训师在教学过程中有条不紊地引导学员。

第三步:教材制作一旦确定了课程的结构和教学计划,下一步就是制作教材。

教材可以包括课件、教材手册、练习题等。

1. 制作课件制作课件是培训课程开发中比较常见的任务之一。

为了制作有效的课件,需要考虑以下几个要点:•简洁明了:避免过多文本和幻灯片堆砌,尽量使用图表和图像来表达内容。

•结构清晰:将内容划分为逻辑清晰的小块,并使用标题和分块来组织信息。

•重点突出:通过强调关键点和使用重点颜色来凸显重要信息。

培训课程开发都包括哪些步骤

培训课程开发都包括哪些步骤

培训课程开发都包括哪些步骤一、确定培训课程目的进行课程开发的目的是说明员工为什么要进行培训。

因为只有明确培训课程的目的,才能确定课程的目标、范围、对象和内容。

二、进行培训需求分析培训需求分析是课程设计者开发培训课程的第一步。

进行培训需求分析的目的是以满足组织和组织成员的需要为出发点,从组织环境、个人和职务各个层面上进行调也和分析,从而判断组织和个人是否存在培训需求以及存在哪些培训需求。

三,确定培训课程目标培训课程的目标是说明员工培训应达到的标准。

它根据培训的目的,结合上述需求分析的情况,形成培训课程目标。

四、进行课程整体设计课程整体设计是针对某一专题或某一类人的培训需求所开发的课程架构。

进行课程整体设计的任务包括确定费用、划分课程单元、安排课程进度以及选定培训场所等。

五,进行课程单元设计课程单元设计是在进行课程整体设计的基础上,具体确定每一单元的授课内容、授课方法和授课材料的过程。

课程单元设计的优劣直接影响培训效果的好坏和学员对课程的评估。

在培训开展过程中,作为相对独立的课程单元不应在时间上被分割开。

六、阶段性评价与修订在完成课程的单元设计后,需要对需求分析、课程目标、整体设计和单元设计进行阶段性评价和修订,以便为课程培训的实施奠定基础。

七、实施培训课程即使设计了好的培训课程,也并不意味着培训就能成功。

如果在培训实施阶段缺乏适当的准备工作,也是难以达成培训目标的。

实施的准备工作主要包括培训方法的选择、培训场所的选定、培训技巧的利用以及适当地进行课程控制等方面。

在实施培训过程中,掌握必要的培洲技巧有利于达到事半功倍的效果。

八、进行课程总体评价培训课程评估是在课程实施完毕斤对课程全过程进行的总结和判断,重点在于确定培训效果是否达到了预期的目标,以及受训学员对培训效果的满意程度。

培训课程开发的四个环节

培训课程开发的四个环节

培训课程开发的四个环节在现代职场中,培训课程的设计和开发变得越来越重要。

一个好的培训课程可以提高员工的技能和知识水平,从而促进业务发展和组织成长。

然而,培训课程的开发并不是一项简单的任务,它需要经过多个环节的规划和执行。

本文将介绍培训课程开发的四个关键环节,并探讨每个环节的重要性和注意事项。

1. 需求分析培训课程开发的第一个环节是需求分析。

在这个阶段,培训的目标和目的需要明确确定。

这意味着需要了解什么样的技能和知识在员工中是缺乏的,以及组织希望通过培训实现什么样的目标。

需求分析可以通过与不同层级的员工交流、观察工作场景以及梳理工作流程来进行。

通过深入了解员工和组织的需求,开发人员可以确保培训课程的内容和形式与实际要求相符。

在进行需求分析时,需要注意以下几点: - 稍微拓宽不同工作角色和层级的需求,以提高培训课程的适用性。

- 与员工和管理层进行积极沟通,确保对培训需求有全面了解。

- 针对当前和未来的业务需求进行分析,考虑课程的可持续性和可扩展性。

2. 设计与规划一旦需求分析完毕,下一步就是课程的设计与规划。

在这个环节中,开发人员需要确定培训课程的结构和内容,以及如何有效地传递知识和技能。

为此,可以利用多种教育方法和学习工具,如创新的教育技术、案例分析和实践活动等。

同时,还需要确定培训课程的时长、参与人员的数量以及培训场地等具体细节。

在设计与规划阶段,需要注意以下几点: - 确保培训课程的目标与需求分析的结果一致。

- 灵活运用不同的教育方法和学习工具,以激发参与者的兴趣和主动性。

- 合理安排培训课程的时间和地点,以确保最大限度地优化学习效果。

3. 材料和内容开发材料和内容的开发是培训课程开发的核心环节之一。

在这个阶段,开发人员需要准备教材和教学资源,以便参与者能够理解和吸收所传达的知识和技能。

这包括编写讲义、制作PPT演示文稿、录制教学视频等。

开发人员应该采用简洁明了的语言和易于理解的图表,以便参与者能够轻松理解和掌握所学内容。

培训课程开发流程

培训课程开发流程

培训课程开发流程
嘿,咱今天来聊聊培训课程开发流程哈。

你知道吗,我记得有一次我参与开发一个美食培训课程。

哇,那可真是一次特别的经历呢!一开始呀,就像要建一座大楼一样,得先有个超级详细的规划。

我们一群人凑在一块儿,叽叽喳喳地讨论,想象着这个课程得有啥内容,得怎么一步步教大家做出美味的食物。

然后呢,就是找那些厉害的大厨啦!就像找武林高手一样,得找真正有本事的。

我们到处打听,去各个餐厅探秘,终于找到了几位合适的大厨。

接下来就好玩啦,和这些大厨一起研究每一道菜的做法,那细致劲儿,就跟雕刻艺术品似的。

他们会一点点地教我们,怎么切菜、怎么调味、怎么掌握火候,哇,感觉自己都快变成大厨了。

再之后呀,就是准备各种教学材料啦,图片呀、视频呀,让大家能清楚地看到每一个步骤。

这可不容易哦,得拍得好看又明白。

最后,课程上线啦!看着学员们跟着学,做出一道道美味的食物,那种成就感,真的没法形容。

就好像我们一起创造了一个美食的小世界。

这就是培训课程开发的大概流程啦,就跟我们那次做美食培训课程一样,得一步一步来,用心去做,才能做出好的课程,让大家都能学到真本事呀!哈哈!。

培训课程设计开发流程图

培训课程设计开发流程图

培训课程设计开发流程图一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握XX学科的基本概念、原理和方法,能够运用所学知识解决实际问题。

具体包括:1.掌握XX学科的基本概念和原理;2.了解XX学科的发展趋势和应用领域;3.熟悉XX学科的实验方法和技巧。

4.能够运用XX学科的基本原理分析问题和解决问题;5.具备XX学科的实验操作能力和数据分析能力;6.学会XX学科的文献检索和综述能力。

情感态度价值观目标:1.培养对XX学科的兴趣和热情,树立科学的世界观;2.形成积极的探究精神和团队合作意识;3.增强社会责任感,认识科学对社会发展的作用。

二、教学内容根据课程目标,教学内容主要包括XX学科的基本概念、原理和方法,以及相关实验操作和数据分析。

具体安排如下:1.第一部分:XX学科的基本概念和原理,包括学科的定义、发展历程和基本理论;2.第二部分:XX学科的实验方法和技巧,包括实验原理、实验操作和数据处理;3.第三部分:XX学科的应用领域和案例分析,包括学科在实际问题中的应用和案例研究。

三、教学方法为了激发学生的学习兴趣和主动性,本课程将采用多种教学方法,包括讲授法、讨论法、案例分析法和实验法等。

具体应用如下:1.讲授法:通过教师的讲解,系统地传授知识和理论;2.讨论法:学生进行分组讨论,促进学生思考和交流;3.案例分析法:通过分析实际案例,引导学生运用所学知识解决问题;4.实验法:进行实验操作和数据处理,培养学生的实验技能和数据分析能力。

四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施,丰富学生的学习体验,我们将选择和准备以下教学资源:1.教材:选用权威的XX学科教材,作为学生学习的基础资料;2.参考书:推荐相关的参考书籍,供学生深入学习和拓展知识;3.多媒体资料:制作多媒体课件和教学视频,提高学生的学习兴趣和效果;4.实验设备:准备实验所需的设备和材料,确保学生能够顺利进行实验操作。

五、教学评估本课程的评估方式包括平时表现、作业和考试等,旨在全面客观地评价学生的学习成果。

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模块一掌舵方向,确立课题不偏离选择课题三问为什么上?--界定开发的课程是否是企业需要的?给谁上?--受众的不同,也对课程开发提出了不同的要求。

能上不?--界定自己目前的能力是否能驾驭所选课题。

组织需求 符合受众需求 和有受众量 内训师 个人能驾驭适合你开发 的主题 选择课题三要素业内人士小白资深业外人士外部门员工外部客户界定受众着重于新知识、 信息的分享心态类知识类 技能类 着重于心态改变、情绪改善着重于问题的解决, 工作的流程, 技能的提升等。

三类课程技能类课程2个分类技能类技巧类流程类确立课题总结:确立课题是首要三个问题要问到他要我能你想听三个要素不可少三类课程要明辨开发目的是关键知识技能加心态知道做到和改变模块二因材施教,需求调研定基调•工作问题-已知、未知、困惑 •确定“隐性”与“显性”问题 •区分“培训”与“非培训”需求 •确定关键培训需求 •职务、学历、经验 •职责范围、工作流程 了解学员了解问题确定需求课前准备 人 事 需求调研—人与事需求调研--大多数原则电话访谈问卷调研网络沟通现场观察360度调研面对面访谈调研方式需求调研--点面结合保密告知告知这个问卷不做其它用途,单纯培训使用,让学员放心回答有封有开问题尽可能是开放式和封闭式结合留白原则不要全部都是设定好的问题,适度留1、2个问题给学员发挥多封少开多用封闭式问题,学员填写简单不畏难,也便于日后统计。

保密告知告知这个问卷不做其它用途,单纯培训使用,让学员放心回答有封有开问题尽可能是开放式和封闭式结合留白原则不要全部都是设定好的问题,适度留1、2个问题给学员发挥多开少封多用开放式问题尽可能让写学员多说,不用用太多封闭式问题局限他们的思维。

电话调研5问问挑战:比如:能够具体介绍一下现在的工作状况是怎么样的?目前工作中的挑战是什么?这个可以帮我们了解学员的主要问题在哪里?问原因:比如:造成这个结果的原因呢认为是什么?这个可以帮助我们了解该问题是可解决还是不可解决的。

问行为:比如:针对这个问题你们是怎么解决的?效果如何?这个可以帮助我们了解学员的行为是否正确问期望:比如:你希望这个培训可以帮你解决什么问题?达成哪些目标?这个可以帮我们了解学员的期望值问重点:比如:如果让你对这些问题做个排序,最想解决什么?这个可以帮我们设定培训的重点。

陷阱一自以为是陷阱三 陷阱四陷阱二 角度单一蜻蜓点水以偏盖全需求调研四个禁忌需求调研总结:若想培训效果好需求调研不可少点面结合抓需求多方调研更可靠多封少开做问卷、少封多开做访谈多问行为少判断正确引导是关键模块三有的放矢,确立目标定核心为什么要设定课程目标?1.共同方向,一起推进2.结果导向,以终为始3.检核效果,持续完善目标不是目的目的:是指学员最终要达到的终点,不一定要可衡量目标:一定是具体可衡量的,最好是课堂可以检验出达成情况。

课堂目标不是业绩目标课堂目标:是指学员在课堂现场通过练习、实操、演练等方式检验达成的学习结果。

业绩目标:是指对业绩结果带来的改变。

一般我们的目标不一定要跟结果强挂钩,因为结果的改变可能是多因素的,而不仅仅是培训这一单一因素带来的改变课程三段论目标三要素目标的设定具体切合实际可衡量D esign 设计 课程三段论 目标设定的ABCEA ActorsB BehaviorC ConditionD Degree 课程的的目标受众目标受众的行为标准 给予目标受众达成目标所需的资源和条件目标受众行为达成的程度目标ABCD 模型D esign 设计目标的ABCD模型目标ABCD模型•经过培训后,学员(A)能够:•C(条件)在XXX条件下,独自/与人合作•B (行为)完成XXX的任务• D (程度)达到XXX的标准或者水平/误差不超过XXX目标判断通过学习和辅导, 学员都能应用老师提供的课程开发 模板开发出一门精品课 通过5次线上学习和后期辅导, 学员都能应用老师提供 的课程开发模板开发出一门精品课, 包括课程设计三个模板、讲师PPT 、案例库, 完成率, 完成率达到95%通过学习和辅导, 让各位都能成为课程开发的高手。

(X )目标判断通过学习, 学员都能应用大客户拜访的四技巧, 将大客户开发的成功率提升20% 通过1天的学习, 学员能应用大客户拜访中的的 四大关键技巧(探寻需求、介绍产品、处理异议、达成协议、) 进行角色演练通关,通过率不低于80%通过这次学习, 学员可以掌握拜访客户的技巧, 让大客户开发的成功率大大提升。

(X )企业文化的目标设计心态目标:认同企业的价值观;知识目标:能复述出企业文化的5大要素;技能目标:能根据企业文化的大背景设计部门企业文化活动。

D esign 设计 知识类培训 心态类培训技能类培训课程类型常用动词 知识类课程 确认、定义、分类、配对、列出、陈述、说明、复述 解释、说明、阐明、推断、判断、估计、区别、组合、归纳、总结心态类课程 遵守、拒绝、认同、承认、反对、欣赏、怀疑、抵制 具有、养成、热爱、树立、确立、坚持、追求 技能类课程 模拟、完成、制定、解决、绘制、测量、转换、应用、改进、创造三类课程目标动词列表模块四一名惊人,好课要有好名字吸睛不平淡具体不空泛简洁不复杂可采用主副标题的形式来实现难点、重点一目了然画龙点睛简洁明了给课程起个好名字有问题的主题--赢在中层--问题的分析与解决--打造百年企业的捷径--马上成功--人力资源管理--企业文化双主题举例防患于未“燃”--企业安全防火知识介绍新掌柜--银行柜台岗位新员工上岗培训“晓财”大用--XX财务知识培训伯乐相“马”--招聘技巧掘“金”术--黄金产品的销售FABE模型课程主题总结:课程主题很重要吸睛具体要做到简单粗暴不可取主副标题搭配好模块五开场激趣,学习动力要调动12 3 调动欲望了解课程链接学员开场的作用4 清晰目标1 有料2 3 有趣 有效 开场“三有”提升什么?解决什么?规避什么? 目标是什么?老师有料 内容有料激发兴趣 引起欲望1.简洁、相关2.事实性描述3.无需过度渲染自我介绍Introduction事实性渲染 过度渲染/谦虚开场自我介绍举例9+ 工作经验40+ 相关培训2000+ 学员累计人数XXX前装行业从业10+年,签约过5家车企五年XX行业工作背景成功开发20+AEP平台项目讲师讲师介绍郭蔼欣Mona Guo跨国企业的工作经历培训管理工作职业讲师专注一个领域—企业内训师培养与发展翻转TTT创始人开场激趣+激励激趣Interesting1.增加兴趣2.建立联系3.激励学员浅层次激励激励Encouragement1.表扬2.评优3.奖励外在激励+激趣七法案例法 开场激趣七法提问法视频法 数据法游戏法抖绝活 悬念法利益阐述利益Benefit1.激发动力2.产生期待3.趋利避害深层次激励D esign 设计课程三段论 开场“I-BEGIN”模型 趋利避害课程对给学员带来的好处, 如:•可以帮助提升……..技能 •可以帮助改善……..状况课程能帮助学员避免的害处, 如: •可以帮助解决……..问题 •可以帮助规避……..风险趋利避害模板一:课程开场环节设计模板要素内容备注课程主题一名惊人,好课题可以吸引学员对课程的期待。

可采用主副标题的形式讲师介绍(有料)阐述讲师的背景(工作、资历、奖项等),实事性的资历介绍,可以让学员产生信赖感和听课意愿可以简单用一些数字介绍调动兴趣(有趣)通过开场的活动(如讲案例、做提问、放视频、摆数据、设悬念、抖绝活、做游戏等方式)吸引学员的兴趣,从而带入课程内容阐述利益(有利)阐述课程能给学员带来哪些好处和解决哪些问题来引发学员的学习动力。

可从趋利、避害两个角度介绍设计目标让学员清晰知道课程最终的产出,每个人都需要对目标的达成做出努力。

目标需要符合ABCD的原则,要可衡量、具体和可实现课程目录可暂时不填,等到课程逻辑环节设计完再填写课程一级大纲开场设计总结:要想学员兴趣高开场环节有技巧三把钥匙是关键有效有趣加有料有效要讲利和弊有趣激励加激趣有料要从介绍起三管齐下有奇迹模块六骨骼清奇,逻辑脉络要清晰课程的逻辑框架课程的活动设计课程的内容课程的讲授方式金字塔原理上下呼应—每一层的思想观点必须是对第一层次思想观点的概括分类清晰—每一组的思想观点必须术语同一范畴排列逻辑—每一组的思想观点必须符合逻辑独立穷尽(MECE)—每一组的思想观点必须没有重叠、排斥(每一层因素都是相对独立,但又不排斥的),没有遗漏(将所思考问题的一切相关因素全部罗列出来,头脑风暴是通常采用的思考方式)金字塔结构是整理思路和传递思想的良好工具。

ABCDA1 主题A2 总结高度概括完整诠释主逻辑线开场辅逻辑线纵向关系︓上下呼应横向关系: 分类清晰同一范畴内容MECE 原则A3 B1 B2 B3 C1 C2 C3D1.1D1.2一级二级三级D1。

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