销售方面的励志文章精选两篇
销售正能量励志文章
销售正能量励志文章销售的工作是很大压力的，影响到整个公司的业绩，如何给销售人员鼓励?下面就是店铺给大家整理的销售正能量励志文章，希望大家喜欢。
销售正能量励志文章篇1：飞扬的青春青春时代的道路都是由心来描绘的，无论青春处于多么严酷的境遇之中，心头都不应为悲观的思想所萦绕。
此时，就当满怀信心，飞扬青春。
在青春的世界里，沙粒要变成珍珠;石头要化成黄金;沙漠要繁衍成森林。
青春时代的我们，不在于占有什么，而在于追求什么。
青春时代的时代，我们富有着激情与活力，正如一群群不怕苦的雄鹰，翱翔在蔚蓝的天空下。
我们有着梦想，有着追求。
我们把滚烫的誓言当作猎猎的风帆，搏击风浪飞扬在宏阔的蓝天下。
在这个知识的海洋中，我们遇到过多少的风浪与暴雨，多少次的得意与失意都不曾误导我们的方向。
我们羡慕青春的飞鸟，幻想翅膀，充满激情，在梦想的国度自由翱翔;我们幻想蓝天白云下的大草原，就是我们的归所，渴望抱着一把木吉他，和羊群一起奔跑在辽阔的大绿毯上。
青春时代的时代，我们从不轻言放弃，不因幸运而固步自封，不因厄运而一蹶不振。
我们明白在阴影的前方，一定会有一轮照着青春的旭日。
我们是一群碟经过蛹的拼命挣扎，羽化成蝶，凌空飞舞。
我们眼中没有失败，我们坚信只要努力付出，不管结果如何，都会无怨无悔。
我们用最浪漫的诗篇，表达我们最热情的理想，让那有韵有味的节奏在我们一张一合的唇齿间流淌。
我们用最响亮的歌声，唱出我们最坚决的承诺，让那优美动听的旋律在我们一高一低的应和中留味。
我们让手中的画笔能舞出青春的旋律，用五彩缤纷的画布装饰自己飞扬的梦想。
青春时代的时代，我们有着朝气与活力。
无论何时何地，总能看到我们矫健的身影。
读书馆，总能浮现着我们如饥似渴的眼神;体育场，总会飘荡我们不甘落后的身影。
我们的一切都与周围密不可分，我们的梦想是那燃烧的火把，我们的憧憬是那遍迁的彩蝶，我们的执着是那常青的松柏，我们的生命是那喷薄的朝阳，我们的浪漫是那融融的秋月。
我们是祖国未来的希望，少年富则国富，少年强则国强。
销售心灵鸡汤励志短文
销售心灵鸡汤励志短文销售心灵鸡汤励志短文人生路上需要一些励志的心灵鸡汤，用这些经典的励志故事来为自己加油打气吧！以下是小编整理的销售心灵鸡汤励志短文，希望能够给你带来一些正能量。
销售心灵鸡汤励志短文1生命各有所长，技艺各有所短，积极的人，善用所长，消极的人，抱怨所短。
工作是我们一生不得不去做的事情，你认为辛苦，要做；，你认为幸福，还是要做。
工作很幸福，工作有收入，工作能成长，工作能学到知识。
工作能受人尊重，工作能托起家族，工作甚至于能托起世界。
当我们不能改变风的方向的时候，学会改变帆的方向；当你不能改变事情的结果的时候，就要学着改变心态。
静坐长思自己过，闲谈莫论他人非。
能吃苦方为有志之士，肯吃亏不是痴人。
敬君子方显有德境有心造，退后一步自然宽；事在人为，休言万般皆是命。
不要把学习变成一种过程，不要把学习变成一种形式。
垃圾是放错了地方的宝贝，有的人一生在职场当中之所以毕生努力没有结果，可能这个行业和领域根本就不适合他。
用你的强项去做事，要比用弱项去做事成功率高的的多。
只要你认为是在为自己打拼职场，只要你认为是在为自己工作，只要你认为一切的事情都将成为自己的资本，你的成就绝对要比今天优秀的多。
我们要明白：想干的是什么？能干的是什么？愚痴的人一直想要别人了解他，有智慧的人却在努力地了解自己。
要了解自己的特长，要了解自己的能力，要了解自己的适合。
一个人在一生当中，当你允许别人的不同观点存在的时候，你的心胸自然就宽广了；当你能够站在别人的立场去思考问题的时候，你就会发现矛盾自然就少了。
如果你不是很了解或者自己不是这方面的专家，请你不要给别人过多的意见，因为你可能会误导别人，因为你所阐述的只是理论没有实践，理论和实践确确实实是有距离的。
一个优秀的职业经理在职场当中应当记住：永远只对需要你的上司说YES和NO，你是一个最棒的职业经理，如果什么事都需要他告诉你的时候，有你没你换谁都可以。
努力做事只能把事做对，用心做事才能把事做好。
销售励志的文章
销售励志的文章关于销售励志的文章篇(一)销售不跟踪，万事一场空这里有一个生动的实例：有个人看到我们的招聘广告，在应聘截止最后一天，他向我们投来他的简历(最后一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆应聘材料的最上面)。
一周后，他打电话来询问我们是否收到他的简历(当然是安全送达)。
这就是跟踪。
四天后，他来第二次电话，询问我们是否愿意接受他新的推荐信(西方人对推荐信格外重视)，我们的回答当然是肯定的。
这是他第二次跟踪。
再两天后，他将新的推荐信传真至我的办公室，紧接着他电话又跟过来，询问传真内容是否清晰。
这是第三次跟踪。
销售不跟踪，万事一场空!!我们对他专业的跟踪工作印象极深。
他现在在我们美国公司工作。
那时起，我体会到跟踪工作的重要性。
直到一星期前，我看到美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计报告后，我对销售的跟踪工作重新进行一番反思。
请看生动的统计数据：2%的销售是在第一次接洽后完成;3%的销售是在第一次跟踪后完成;5%的销售是在第二次跟踪后完成;10%的销售是在第三次跟踪后完成;80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!几乎形成鲜明对比的是，在我们日常工作中，我们发现：80%的销售人员在跟踪一次后，不再进行第二次、第三次跟踪。
少于2%的销售人员会坚持到第四次跟踪。
跟踪工作使您的客户记住您，一旦客户采取行动时，首先想到您;跟踪的最终目的是形成销售，但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?”跟踪工作除了注意系统连续外，我们更须注意其正确的策略：1、采取较为特殊的跟踪方式，加深客户对您的印象;2、为每一次跟踪找到漂亮的说辞;3、注意两次跟踪时间间隔，太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，我们推荐的间隔2-3周;4、每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望，想做这一单。
调整自己的姿态，试着帮助客户解决其问题，了解您客户最近在想些什么?工作进展如何?请记住：[80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!]关于销售励志的文章篇(二)做营销真的很难又很简单，如果可以把创意发挥在企划上，把时间花在执行上，并且掌握以下三要三忌，至少会有80%以上的成功几率。
销售励志文章
销售励志文章做销售的人就不应该害怕失败，应该在一次又一次的失败中总结经验，重新站起来，下面就是店铺给大家整理的销售励志文章，希望大家喜欢。
销售励志文章篇1：学会低头，方能出头低头是一种能力，它不是自卑，也不是怯弱，它是清醒中的嬗变。
有时，稍微低一下头，或许我们的人生路会更精彩。
懂得低头，才能出头!要学到新东西，要不断进步，就必须放低自己的姿势。
只有懂得谦虚的意义，才会得到别人的教诲，才会处处受人喜爱。
低头是一种能力，它不是自卑，也不是怯弱，它是清醒中的嬗变。
有时，稍微低一下头，或许我们的人生路会更加精彩，我们的能力也会有所长进。
一个人活在世上，就必须时刻记住低头。
大师们提供到的“记住低头”和“懂得低头”之说，就是要我们记住：不论你的资力、能力如何，在茫茫人海里，你只是一个小分子，无疑是渺小的。
当我们把奋斗目标看得很高的时候，更要在人生舞台上唱低调。
在生活中保持低姿态，把自己看轻些，把别人看重些。
其实，我们的生活又何尝不是如此。
自认为怀才不遇的人，往往看不到别人的优秀;愤世嫉俗的人，往往看不与世界的美好;只有敢于低头并不断否定自己的人，才能够不断汲取教训，才不会为别人的成功而欣喜，为自己的不足而自省，才会在挫折面前发愤努力。
要放下架子，不齿相师。
“谦虚使人进步，骄傲使人落后。
我们知道的、了解的只是汪洋中的一滴;而别人，在某一方面肯定有值得你学习的东西。
一句话：把自己的杯子放低，才能吸纳别人的智慧和经验。
(文/草屋)销售励志文章篇2：吃苦耐劳才能成大事“如要锻炼一个能做大事的人，必定要叫他吃苦受累，百不称心，才能养成坚忍的性格。
一个人经过不同程度的锻炼，就获得不同程度的修养，不同程度的效益。
好比香料，捣得愈碎，磨得愈细，香得愈浓烈。
如要锻炼一个能做大事的人，必定要叫他吃苦受累，百不称心，才能养成坚忍的性格。
一个人经过不同程度的锻炼，就获得不同程度的修养，不同程度的效益。
好比香料，捣得愈碎，磨得愈细，香得愈浓烈。
销售励志小故事及感悟2篇
销售励志小故事及感悟销售励志小故事及感悟精选2篇（一）故事一：培养顾客的信任从前有一个小商贩，他在市场上卖水果。
他的水果非常新鲜美味，很快就吸引了很多顾客。
他不仅卖水果，还会为顾客提供一些关于水果的小知识和建议。
他总是笑脸迎人，礼貌待客，尽力满足顾客的需求。
他和顾客之间建立了良好的信任关系。
有一天，一个年轻的女孩来到他的摊位前买水果，但她只带了很少的钱。
这个商贩看出来了她的困境，于是他热情地推荐了几种性价比高的水果给她，并保证质量非常好。
女孩感激地买下了他推荐的水果，并答应以后还会来购买。
几个月后，女孩经过这个市场时特地找到了这个商贩，她告诉他，因为他的帮助和建议，她已经开了一家水果店，并且非常成功。
她还说，她所经营的这家店的成功，一部分是因为她学到了这个商贩的诚信和为顾客着想的态度。
这个故事告诉我们，作为销售人员，我们应该以诚信为本，真诚地为顾客着想，关注他们的需求，帮助他们解决问题。
只有建立了信任和良好的关系，才能长期保持客户和业务。
故事二：坚持不懈的努力从前有一个年轻的销售人员，他刚刚进入销售行业。
一开始，他面对的是一个非常困难的市场，竞争非常激烈，客户很难被说服。
他的业绩一度非常低迷，他感到非常失望和沮丧。
但是，这个年轻人没有放弃。
他决心在销售领域做出一番成绩，于是他开始改变自己的思维和方法。
他不再急于推销产品，而是花时间了解客户的需求，提供更加贴心的解决方案。
他努力提升自己的销售技巧，并持续学习和反思。
经过一段时间的努力，他的业绩逐渐有了起色。
他开始获得更多的客户和订单。
激励自己，他不断地寻找更多的销售机会，继续追求更高的目标。
最终，这个年轻人实现了自己的目标，在销售行业取得了巨大成功。
他的坚持和努力为他带来了巨大的回报。
这个故事给我们的启示是，销售工作并不是一项简单的任务，需要付出很多努力和坚持。
只有持续学习和改进自己的技能，不断寻找机会，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
感悟：销售工作是一项需要坚持和努力的事业。
销售人员励志文章精选两篇
销售⼈员励志⽂章精选两篇 在销售过程中，推销员向顾客推销产品，当顾客挑中产品的时候，如何让顾客信任你从“太贵了”转变为“真值钱” 。
以下是店铺为⼤家精⼼推荐的销售⼈员励志⽂章精选两篇，希望能够对您有所帮助。
销售⼈员励志⽂章精选·销售业绩不好的原因总结业务员不成功的七⼤通病 现在，⼏乎所有公司都开始上班了，做业务的也该进⼊正常状态了，千万别给⾃⼰找客户还没有开始⼯作的借⼝了，2015年，你想要有⼀个好的销售业绩，必须要积累到够多的客户才⾏! 下⾯来总结业务员销售业绩不好的原因，分析业务员不成功的七⼤通病，如果你没有多少客户，⼀定要认真看看! 1、⼿中拥有的潜在客户数量不多。
客户就是给业务员下订单的⼈，业务员⼿中拥有的客户数量越多，做⽣意的基础就会越稳固。
优秀推销员之所以能源源不断地售出产品，原因就在于他们拥有⾜够多的客户数量。
研究表明，业绩不佳的推销员⼿中拥有客户数量少的原因，在于他们常犯有以下三个错误中的⼀个或⼏个： (1)不知道到哪⾥去开以潜在客户; (2)没有识别出谁是潜在客户; (3)懒得开发潜在客户; 由于开发潜在客户是⼀项费时劳⼒的⼯作，因此⼀些业务员不愿意去开发潜在顾客，只满⾜于和现有顾客打交道，这是⼀种⾃杀的做法。
因为现在顾客常以各种各样的原因离你⽽去，如客户转产、倒闭或⼈事变动，他们每年以15%--25%的速度递减。
这样，业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户，那么4--7年后，推销员⼿中的客户数量就会变成零。
潜在客户少的业务员常犯的另⼀项错误是，⽆法对潜在顾客做出冷静的判断。
他们往往变为“只有⾃⼰最清楚⾃⼰的顾客”。
如⼀位⽼业务员告诉新业务员：“鬃公司是竞争⼚商的最佳顾客，去了也没⽤。
”“鬃公司的董事长⾮常顽固。
” 但是那位业务员抱着姑且试⼀试的⼼情，前去拜访的结果是拿到了订单。
这种由业务员个⼈的偏见所造成的失败例⼦很多。
销售管理总结：⾃信是基础，拜访量定江⼭。
销售鼓舞士气的演讲稿三篇
销售鼓舞士气的演讲稿三篇演讲稿一：激励销售团队，超越自我，创造辉煌尊敬的各位领导、亲爱的销售团队的同仁们：大家好！首先，我要感谢各位在过去一段时间里对公司销售工作的辛勤付出和出色表现，正是因为你们的努力，我们才能取得今天的成绩。
今天，我来分享一些观点，希望能够激励我们的销售团队，超越自我，创造辉煌。
首先，我们要明确一个事实，销售工作是一项充满挑战的工作。
每天面对不同的客户，不同的市场环境，我们需要不断地学习和成长，才能应对各种不确定性。
但是，正是这些挑战，让我们的工作更有意义，也让我们有机会展现自己的能力和价值。
其次，我们要保持积极的心态。
销售工作是一个高压的工作，我们时常面对各种困难和挫折。
但是，我们要相信自己的能力，相信自己可以克服困难，战胜挫折。
只有保持积极的心态，我们才能找到解决问题的办法，才能不断地进步和成长。
再次，我们要不断地学习和提升自己。
销售工作是一个需要不断学习的工作，市场环境在不断变化，我们也要不断学习和适应。
只有不断提升自己的能力，我们才能在激烈的竞争中脱颖而出，取得优秀的成绩。
最后，我想强调团队合作的重要性。
作为销售团队，我们的目标是共同努力，共同取得成功。
我们要相互支持，相互帮助，共同成长。
只有团结一致，我们才能共同创造辉煌。
亲爱的同仁们，我们身处一个竞争激烈的市场环境中，我们面对着巨大的挑战和机遇。
我相信，只要我们保持积极的心态，不断学习和提升自己，我们一定能够超越自我，创造辉煌。
让我们携起手来，共同努力，共同追求卓越的销售业绩！谢谢大家！演讲稿二：激励销售团队，突破自我，迎接挑战尊敬的领导、亲爱的销售团队的同事们：大家好！我很荣幸能够站在这里，给大家分享一些观点，希望能够激励我们的销售团队，突破自我，迎接挑战。
首先，我想告诉大家，每个人都有无限的潜力。
我们每个人都可以做得更好，只要我们愿意付出努力，不断学习和提升自己。
我们要相信自己的能力，相信自己能够战胜困难，取得成功。
适合销售励志文章精选两篇
适合销售励志文章精选两篇再困难的市场也一定有机会点，只是需要我们用心去发现。
以下是店铺为大家精心推荐的适合销售励志文章精选两篇，希望能够对您有所帮助。
适合销售励志文章精选·销售公司致团队的励志语录1、只要你相信自己能赢，你就一定可以赢此观念强调的是我们在做任何事情的时候都要树立必胜的信心与坚定的信念。
当我们面对困难与问题的时候，我们内心深处的信念与信心才是真正的决定因素，只有我们发自内心的相信自己可以战胜困难、完成任务的时候，我们才真正有可能去战胜困难、完成任务，这就是信念的力量!2、再困难的市场也一定有机会点，只是需要我们用心去发现此观念强调我们永远要用积极的心态去寻找到解决问题的方法，有句俗语说的好：只要思想不滑坡，办法总比困难多!当我们面对一个困难的市场甚至是已经“烂”的不能再“烂”的市场的时候、当我们心力交瘁、黔驴技穷的时候、当我们已经感到走投无路的时候，我们仍然要静下心来仔细分析、研究，也许是一个逆向思维、也许是与客户谈话间不经意间的一个灵感，山穷水尽疑无路、柳暗花明又一村!3、没有完不成销量的市场、只有完不成销量的人此观念强调要多从自身找原因，而不是过多的强调客观因素。
实际的市场销售过程中，很多销售人员抱怨资源不够、公司总部相关职能部门“不配合”，或者过多的强调市场基础不好，遗留问题过多等诸多客观因素，从来不曾静下心来反思自己的方法是否得当。
试想一下，如果我们的注意力总是放在客观的“困难”上，而不是积极的去想客服困难的方法，“困难”就会越来越难!4、销售是个有因有果的过程，关键核心动作执行到位了，销量自然水到渠成此观念强调要正确认识销售的本质、要真正意义上理解销售工作的流程。
不要寄希望于靠投机取巧、暗箱操作完成业绩，而是把销售的关键动作(比如铺市率、终端陈列、促销执行等)真正执行到位，这样我们的市场业绩才是良性的，我们的业绩才能稳步增长，良性循环!千万不能急功近利!5、个人的能力是有限的，团队的能力是无限的此观念强调要通过团队的配合与整体力量去战胜困难，最终达成业绩目标。
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销售方面的励志文章精选两篇销售方面的励志文章精选·一位年薪百万销售冠军的十大成功秘诀1.每天安排一小时销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。
销售总可以被推迟，你总在等待一个环境更有利的日子。
其实，销售的时机永远都不会有最合适的时候。
2.尽可能多打电话在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确定义你的目标市场。
这样，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。
如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么每一个电话都将是高质量的，因为你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。
在这一小时中尽可能多打电话。
由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。
3.电话要简短销售电话的目标是获得一个约会。
销售电话应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自己、你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。
最重要的是别忘了约定与对方见面。
4.在打电话之前准备一个名单如果不事先准备名单，你大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。
你会一直忙个不停，总感觉工作很努力，却没有打几个电话。
因此，在手头要随时准备可供一个月使用的人员名单。
5.专注工作6.如果利用传统销售时段不奏效，就要避开电话高峰时间进行销售。
通常人们打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。
所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效，就应该将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。
你最好安排在上午8:00-9:00，中午12:00-13:00和下午17:00-18:30之间销售。
7.变换致电时间我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。
很可能他们在每周一的10点钟都要参加会议。
如果你不能在这个时间接通他们，从中汲取教训，在该日其它时间或改在别的日子给他电话。
你会得到出乎预料的成果。
8.客户资料整整有条9.开始之前先要预见结果10.不要停歇毅力是销售成功的重要因素之一。
大多数销售都是在第5次电话之后才成交的，然而大多数销售人员则在第一次电话之后就停下来了。
销售方面的励志文章精选·十大销售的误区,容易误导销售人员的偏见误解之一“销售就是销售--出色的销售人员能够销售任何东西”在小批量销售中，销售人员与客户交谈时占据主动，客户可能会因为他充满活力、热情，且对产品进行了生动的描述，而把订单给他。
这种“产品特性推销法”往往能够奏效。
然而，在大批量销售中，客户必定在交谈时占据主动。
出色的销售人员往往会采用某种提问模式来引导客户参与谈话，并将谈话引向最终目标。
误解之二“要获得更多订单，就应拨打更多的销售电话”当销售经理希望提升销售额时，他们首先想到的往往是让销售人员拨打尽量多的销售电话。
毕竟，如果销售电话增加一倍，销售额就有可能增加一倍，即使不会增加一倍，也会有较大增长，不是吗?研究小组在对一家技术公司的两个事业部进行研究后发现，这种想法并不适用于大批量销售。
在销售成本相对较低的电子设备的事业部，销售电话的数量与销售额之间呈正相关关系，即销售电话越多，销售额就越高。
但在销售高端产品的事业部，两者的关系刚好相反。
与那些拨打的销售电话数量越多的销售人员相比，那些拨打销售电话的数量一般的销售人员创造的销售额更高。
成功的关键在于拨打出色的销售电话，而出色的销售电话需要销售人员做好精心准备，采取适当的策略。
为了有更多的时间拨打销售电话，销售人员往往会疏于计划和准备，从而降低了每个销售电话的成功率。
然而，如果销售人员有时间拨打更多的销售电话，为每个电话做好充分准备，并确保与客户沟通的质量，那么他就应该这样做，因为他们拨打的销售电话可能还没有达到最佳数量。
误解之三“直接联络客户高层”传统的销售理念认为，如果销售人员联络到的客户方的人员级别越高，就能取得更好的销售成果。
如果能够直接联络到客户高层，为什么要浪费数周或数月的时间来慢慢接近客户公司的决策人物呢?但是，研究小组发现，相较于那些不甚成功的销售人员，成功的销售人员联络的客户人员的级别往往较低。
在做好精心准备之前，直接联络客户高层也许是个致命的错误。
如果缺乏精心准备，就与客户高层谈论其产品特性，这纯粹是浪费时间。
不了解客户需要解决的问题，销售人员就无法证明其产品能够满足客户的需求。
研究小组回顾了美国某位参议员的儿子的事例。
有一家大型公司曾急切地聘请此人为公司的销售人员。
他们认为，此人可以轻而易举地接触到全国各地的企业CEO，这势必会使他成为一个业绩不俗的销售员。
果然，他很容易就见到了各企业里的重量级人物。
但是，由于他事先没有与客户公司里的其他任何人进行交谈，不了解客户需要解决的问题，他最终得到的往往只是“代我问候你父亲”这样的答复。
然而，他那些缺乏背景的同事却通过联络遇到问题的客户方人员(往往是客户企业的中层人员)，取得了销售成功。
教训何在?首先要了解客户遇到的问题，然后你才能有理由自行或通过客户企业中的某个人联络对方的高层。
误解之四“采用大量的开放式问题-它们比封闭式问题更有效”在众多销售专业人士中，一线销售人员、销售顾问、销售经理和销售培训师都对开放式问题的威力深信不疑。
如果提问的目的是为了让客户更积极地参与谈话，开放式问题的确比封闭式问题更加有效。
因为开放式问题能够使对方做出更长时间的反馈，而封闭式问题只需要“是”或“否”就能加以回答。
不过，开放式问题的威力之说又不过是一种假象。
采用开放式问题与取得销售成功之间并没有很大的关系。
借助大量的封闭式问题，销售人员同样能够赢得订单或取得销售进展。
这似乎非常奇怪。
理论上，开放式问题能够获得开放式的答案，而封闭式问题只能获得一个词的答案。
但事实并非总是如此。
在一个销售电话中，60%的封闭式问题能够得到多于一个词的答案。
换言之，封闭式问题往往能够获得开放式的答案。
而且，大约10%的开放式问题只能获得封闭式的答案。
想象一下，假如一位经验尚浅的销售人员提出这个开放式问题，“您能谈一谈贵公司的商业计划吗”，结果他只会自讨没趣，得到“无可奉告”的答案。
所以，在某种程度上，开放式问题与封闭式问题之间的差别具有欺骗性。
对销售人员而言，关键在于有技巧性地提出可以接近销售目标的问题。
如果他们只是担心自己向对方提出了多少开放式问题，这无异于在正在下沉的船上整理甲板躺椅-于事无补。
他们应该担心的是：提出的问题是否与客户的需求密切相关?误解之五“尽早达成交易，频繁达成交易”要确保销售成功，销售人员应做到以下三步：第一，应该确认客户的其他需求。
客户可能还存在其他尚待解决的问题。
第二，应该总结或者重新强调交谈要点。
(“所以，很明显，如果我们这样做，第一阶段贵公司的效率就能够提高15%，第一年就能够节省120,000美元……”)第三，应该提议有助于取得销售进展的行动。
(“所以，下一步我们可以与贵公司老总重新审查一下这些数字。
”)在第三步中，销售人员提议或建议某项“行动”。
需要注意的是，在小批量销售与大批量销售中，“行动”的含义有所不同。
在小批量销售中，惟一的行动可能是客户直接下订单。
而在大批量销售中，可能存在多个有助于赢得订单的中间行动，这些行动被称为“进展”。
销售人员与其担心如何促成交易达成，还不如想好尽可能多的进展性行动，为每个销售电话做好准备。
最好的做法在于为每个销售电话规划好各种灵活的、切实可行的进展性行动，以便销售人员每一步都能够从客户那里获得最大程度的承诺。
在第三步中，销售人员提议或建议某项“行动”。
需要注意的是，在小批量销售与大批量销售中，“行动”的含义有所不同。
在小批量销售中，惟一的行动可能是客户直接下订单。
而在大批量销售中，可能存在多个有助于赢得订单的中间行动，这些行动被称为“进展”。
销售人员与其担心如何促成交易达成，还不如想好尽可能多的进展性行动，为每个销售电话做好准备。
最好的做法在于为每个销售电话规划好各种灵活的、切实可行的进展性行动，以便销售人员每一步都能够从客户那里获得最大程度的承诺。
误解之六“建立第一印象的机会永远只有一次”如果开场和结尾都不是销售拜访最重要的部分，那什么才是最重要的部分呢?一个完整的销售流程包括四个阶段：开始、调查(发现客户需求)、能力展示(展示你有能力满足客户的需求)，以及获得客户承诺(取得销售进展)。
其中，最重要的是调查阶段，因为如果不了解客户的需求，你就无法赢得客户的订单。
尽管如此，销售人员仍然需要有技巧地开场。
好的开场必须实现两个目标：首先是建立交谈的必要性，其次是让客户允许销售人员提问。
当客户允许销售人员提问的时候，开场就结束了。
假如销售人员第一次给陌生客户打电话，结果却只是得到了客户的语音邮件回复，他们还有必要通过留言系统来开场吗?事实上，他们必须给客户一个需要回复的理由。
在这种情况之下，销售人员必须以留言的形式让客户明白有与你交谈的必要性，但是你不应该直接提供解决问题的方案来“让客户上钩”。
误解之七“销售才能是与生俱来的，是无法后天培养的”做销售的人是否需要某种特质呢?答案是否定的。
数十年以前进行的大量研究显示，性格外向的人在销售队伍中的数量，要远远超过在一般大众中的数量。
然而，最近进行的研究并未表明性格外向与销售工作之间有很强的关联。
发生了什么变化?除了那些陈腔滥调之外，什么都没有变!那些曾经积极寻找性格外向者承担销售工作的企业，现在明白了各种性格的人都可以学习销售技巧，并取得不俗的销售业绩。
站在客户的角度，他们对销售人员有何要求呢?有证据表明，绝大多数的客户都希望销售人员是值得信赖的。
我们都听过一个老笑话：“真诚是最重要的东西……如果你能伪造它，你一定已经这么做了。
”但事实上，即便是真正真诚的销售人员往往也无法赢得他人的信任。
客户是无法看到他们的真诚的，也无法看到他们的诚实，而只能看到他们的行动。
在下订单前，客户不会考查销售人员是否具有一种特定的性格，而只会考查他是否能够提供有效的解决方案。
尽管已有确切证据证明了这种“准则”是不正确的，但它依然存在。
就像许多其他的“准则”一样，它不会消亡的原因在于它听起来令人欣慰。
它使你相信，如果客户对你的产品或服务产生怀疑，就意味着你们之间的谈话开始变得有意义。
实际上，这种异议是你与客户之间的一大障碍，而你是不会喜欢障碍的。
你不必惧怕异议，但也不应对其加以欢迎。
异议的存在表明了客户并不想要你提供的产品或服务，也许是因为它太便宜了，但更有可能是因为看不到要购买你的产品或服务的必要性。
如果销售人员说，“我们的机器是市面上同类产品中速度最快的”，客户可能会说，“但机器的速度并不是我们考虑的问题”。
本与不甚成功的销售人员相比，成功的销售人员得到的异议要少得多。
原因何在?因为他们总是设法阻止异议，而不是等出现异议后再着手处理。
在上面的例子中，有技巧的销售人员不会谈论他所提供的产品的特性(“它是速度最快的”)，而会采用一种提问模式，先问“机器速度对您有多重要”,如果了解到机器速度对客户并不重要，他就会避免将谈话引向招致客户异议的方向。