联想物流系统案例分析
物流分析-联想
物流师案例分析：联想物流信息化建设案例分析在中国IT业，联想是当之无愧的龙头企业。
自1996年以来，联想电脑一直位居国内市场销量第一。
2000年，联想电脑整体销量达到260万台，销售额284亿元。
IT行业特点及联想的快速发展，促使联想加强与完善信息系统建设，以信息流带动物流。
高效的物流系统不仅为联想带来实际效益，更成为同类企业学习效仿的典范。
高效率的供应链管理提起联想物流的整体架构，联想集团高级副总裁乔松借助联想供应链管理(SCM)系统框图，向我们做了详细介绍。
联想的客户，包括代理商、分销商、专卖店、大客户及散户，通过电子商务网站下订单，联想将订单交由综合计划系统处理。
该系统首先把整机拆散成零件，计算出完成此订单所需的零件总数，然后再到ERP系统中去查找数据，看使用库存零件能否生产出客户需要的产品。
如果能，综合计划系统就向制造系统下单生产，并把交货日期反馈给客户;如果找不到生产所需要的全部原材料，综合计划系统就会生成采购订单，通过采购协同网站向联想的供应商要货。
采购协同网站根据供应商反馈回来的送货时间，算出交货时间(可能会比希望交货时间有所延长)，并将该时间通过综合计划系统反馈到电子商务网站。
供应商按订单备好货后直接将货送到工厂，此前综合计划系统会向工厂发出通知，哪个供应商将在什么时间送来什么货。
工厂接货后，按排单生产出产品，再交由运输供应商完成运输配送任务。
运输供应商也有网站与联想的电子商务网站连通，给哪个客户发了什么货、装在哪辆车上、何时出发、何时送达等信息，客户都可以在电子商务网站上查到。
客户接到货后，这笔订单业务才算完成。
从上述介绍中可以了解到，在原材料采购生产制造??产品配送的整个物流过程中，信息流贯穿始终，带动物流运作，物流系统构建在信息系统之上，物流的每个环节都在信息系统的掌控之下。
信息流与物流紧密结合是联想物流系统的最大特点，也是物流系统高效运作的前提条件。
经过多年努力，联想企业信息化建设不断趋于完善，目前已用信息技术手段实现了全面企业管理。
联想供应链管理案例分析
联想供应链管理案例分析一、联想简介新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
1996年开始，联[2]想电脑销量位居中国国内市场首位。
2004年4月1日，联想集团的英文名称由“Legend”（意思是“传奇故事，传奇人物”）改为现在的“Lenovo”。
“Lenovo”是个混成词，“Le”来自“Legend”，“-novo”是一个假的拉丁语词，从“新的(nova)”而来。
同年，联想以17.5亿美元(12.5亿美元以及IBM 的5亿美元欠债)的价格收购IBM PC事业部，并获得在5年内使用IBM品牌权，成为全球第四大PC厂商（09年10月22日消息，IDC和Gartner近日发布了全球第三季度PC市场报告，该报告有三个亮点引发了业界的关注：第一，宏碁首次超越戴尔上升到了排名第二的位置；第二，在美国PC市场，惠普继今年首次超越戴尔之后，这个季度再次超越戴尔而跃居美国PC市场的首席；第三，联想PC业务的增速在今年首次达到了两位数为18．2％，成为增长率仅次于宏碁的PC厂商。
）联想的总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。
联想在全球有19000多名员工。
研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗来纳州的罗利。
它与电器行业的海尔、乳制品行业的蒙牛、网络行业的阿里巴巴都是中国最成功的本土企业！众所周知，并购难，整合更难。
而供应链系统的整合又被认为是联想整合IBM PC 业务中最困难的一环。
董事长杨元庆曾就此作过一个比喻：好比“给高速飞行的飞机加油，或者是给高速运转的车换轮子联想收购IBM PC看中的是其全球销售网络，而这个网络该怎么和联想本身的供应链配合起来?如何把中国低成本制造的制胜基因融合进蓝色巨人的高贵血液里?成为摆在新联想面前的最重大课题二、了解联想供应链供应链组织包括：原材料采购、生产(北京上海惠阳)、成品配送、运输、仓储和支付联想在运作模式上，目前还并不是一个完全按订单生产的企业，这也是与他们面对的客户群有关。
物流考试案例分析：联想物流管理模式解析
物流考试案例分析：联想物流管理模式解析1984 年11 月1 日，联想集团公司的前身——中国科学院计算所公司正式创立，中科院“一院两制”正式实施，计算所曾茂朝所长提出“两个拳头出击”的口号。
一、从“提篮小卖”到“一叶小舟”1、“提篮小卖”。
公司刚成立时，除了20 万元的投资，20 平方米的房子，11 个人之外，几乎是一无所有。
11 个人挤在两间原是传达室的平房里，没有招牌，没有门市部，也无需门市部，因为他们事实上也同有产品可供销售。
由于缺乏资本，他们想到了政治经济学的术语——资本原始积累，他们积累资本的办法是，为人家维修机器，讲课，帮人家攻克技术难题，做销售维修代理等。
几个月过去了，他们居然赚了70 万元人民币和6 万美元，他们笑了。
这是他们资本积累的第一大战果。
通常的原始积累是疯狂榨取别人，而他们这些书生则是疯狂地榨取自己。
这70 万元为他们开发拳头产品提供了必要的资金。
后来，柳传志把创业初期的这一段拼搏形象地戏称为“提篮小卖”。
2、“一叶小舟”。
联想自成立起，始终坚持一个宗旨：“以科研成果为国民经济做贡献”。
当时，我国进口了几十万台PC 微型机。
由于文字障碍和懂得计算机科学的人员有限，大批微机闲置或只顶一台打字机用，原因在于计算机“汉化”这个国际关注难题上。
公司领导敏锐地看到微机汉化与各项事业的紧官关系，只要能使计算机网络彻底汉化，就能赢得用户，打开市场，为社会作出贡献。
于是，他们五六个人挤在一间小房子里，废寝忘食，通宵达旦地干起来。
1985 年11 月，“联想式汉卡”正式通过了中国科学院的鉴。
联想采购管理案例分析报告
联想采购管理案例分析1.0现状分析1.1物流组织结构1.1.1组织结构在供应链和采购方面，联想是采取一体化的运作体系，联想集团是把采购、生产、分销以及物流整合成一个统一的系统，在整个联想集团负责生产的管控包括生产制造一些系统的管理，从战略层、执行层在整个集团有一个统一的策略、统一的协调。
1.1.2货物实际流动计划需求供应商认证订单管理ERP生产库存管理营销渠道客户服务1.2组织绩效1、三百多家的供应商，客户渠道有五千多家。
在联想内部分布有北京、上海和惠阳三个工厂，主要产品除了台式电脑、笔记本、服务器之外，还有MP3等等其它的数码产品。
2、联想的分销、经销、行业代理商对联想公司的所有定货全部通过网上实现，即时、清晰的反映了联想公司货物的流向。
3、联想的分销、经销、行业代理商通过定期在网上上报的销售详细资料，使联想公司了解到了分销各级货物的流向。
考核体系：供应链物流能力考核信息技术信息技术是应用硬件、软件与网络以便于物流信息的改进，强调可变性、整合性。
信息分享标准化减少物流过程和关系的复杂性。
公司物流绩效考核物流成本考核物流成本率=年物成本总额/年销售额。
库存周转率=年销售量/平均库存水平顾客服务水平主要是针对产品事业部或销售部门的考核指标。
订货的满足率=现有库存能够满足订单的次数/顾客订货总次数订单与交货的一致性无论在生产性的企业还是服务性企业中都被认为是最重要的因素。
主要的作业指标是无误交货率。
无误交货率=当月准确按照顾客订单发货次数/当月内发货总次数。
交货的及时率=当月汽车准时送达车数/当月汽车送货车数。
货物破损率=当月破损商品价值/当月发送商品总价值这个指标用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率，一般最高限额是5%投诉次数物流毛收益=年物流服务收入总额/年物流服务支出总额。
物流费用率=年物流费用总额/年销售额。
物流部门收益=（物流毛收益-管理费用）X物流费用率权重X修正系数物流效用增长率=物流费用年比上一年增长率/销售额比上一年增长率。
【精品】联想供应链案例分析
联想供应链管理案例分析一、联想简介新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
1996年开始,联［2］想电脑销量位居中国国内市场首位。
2004年4月1日，联想集团的英文名称由“Legend”（意思是“传奇故事，传奇人物”）改为现在的“Lenovo”.“Lenovo”是个混成词，“Le"来自“Legend”，“—novo”是一个假的拉丁语词,从“新的(nova）”而来。
同年，联想以17.5亿美元(12。
5亿美元以及IBM的5亿美元欠债）的价格收购IBMPC事业部，并获得在5年内使用IBM品牌权，成为全球第四大PC厂商（09年10月22日消息，IDC和Gartner近日发布了全球第三季度PC市场报告，该报告有三个亮点引发了业界的关注：第一，宏碁首次超越戴尔上升到了排名第二的位置；第二，在美国PC市场，惠普继今年首次超越戴尔之后，这个季度再次超越戴尔而跃居美国PC市场的首席；第三,联想PC业务的增速在今年首次达到了两位数为18．2％，成为增长率仅次于宏碁的PC厂商。
）联想的总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。
联想在全球有19000多名员工。
研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗来纳州的罗利。
它与电器行业的海尔、乳制品行业的蒙牛、网络行业的阿里巴巴都是中国最成功的本土企业!众所周知，并购难，整合更难。
而供应链系统的整合又被认为是联想整合IBM PC业务中最困难的一环.董事长杨元庆曾就此作过一个比喻:好比“给高速飞行的飞机加油,或者是给高速运转的车换轮子联想收购IBMPC看中的是其全球销售网络，而这个网络该怎么和联想本身的供应链配合起来?如何把中国低成本制造的制胜基因融合进蓝色巨人的高贵血液里?成为摆在新联想面前的最重大课题二、了解联想供应链供应链组织包括：原材料采购、生产（北京上海惠阳)、成品配送、运输、仓储和支付联想在运作模式上,目前还并不是一个完全按订单生产的企业，这也是与他们面对的客户群有关。
联想采购管理案例分析
2、联想的分销、经销、行业代理商对联想公司的所有定货全部通过网上实现，即时、清晰的反映了联想公司货物的流向。
3、联想的分销、经销、行业代理商通过定期在网上上报的销售详细资料，使联想公司了解到了分销各级货物的流向。
考核体系：供应链物流能力考核信息技术信息技术是应用硬件、软件与网络以便于物流信息的改进，强调可变性、整合性。
信息分享标准化减少物流过程和关系的复杂性。
公司物流绩效考核物流成本考核物流成本率=年物成本总额/年销售额。
库存周转率=年销售量/平均库存水平顾客服务水平主要是针对产品事业部或销售部门的考核指标。
订货的满足率=现有库存能够满足订单的次数/顾客订货总次数订单与交货的一致性无论在生产性的企业还是服务性企业中都被认为是最重要的因素。
主要的作业指标是无误交货率。
无误交货率=当月准确按照顾客订单发货次数/当月内发货总次数。
交货的及时率=当月汽车准时送达车数/当月汽车送货车数。
货物破损率=当月破损商品价值/当月发送商品总价值这个指标用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率，一般最高限额是5%投诉次数物流毛收益=年物流服务收入总额/年物流服务支出总额。
物流费用率=年物流费用总额/年销售额。
物流部门收益=（物流毛收益-管理费用）×物流费用率权重×修正系数物流效用增长率=物流费用年比上一年增长率/销售额比上一年增长率。
合理的比率应该小于1。
如果比率大于1，考核物流费用控制具有降低的空间。
运营费用比率=所支付的仓库租金和汽运铁路运费/支出总额。
该指标可作为物流部门考核指标，也可做为物流部考核配送中心的指标。
2.0存在的问题首先怎么样保证准确的预测；第二点，怎么样保证在预测出现偏差的时候，能够快速调整；第三方面，怎么样满足客户差异化的需求，怎么样满足客户定制的需求；第四方面，怎么样很好的完成供应商在采购方面的协同。
3.0问题解决怎么样保证一个比较准确的预测。
预测最基本条件要基于历史数据，从市场和代理商当中积累了大量的历史数据，分析历史数据会发现产品的销量跟很多的实践因子相关，比如说跟市场自然的增长、季节的因素、优惠活动、新产品的推出等等，都会影响市场的销量。
物流案例分析：联想供应链管理与采购战略（优秀范文五篇）
物流案例分析：联想供应链管理与采购战略（优秀范文五篇）第一篇：物流案例分析：联想供应链管理与采购战略联想作为一个主要做IT的公司，我想首先介绍一下联想在IT行业采购供应链的管理。
第一点，我想大家可能很清晰的了解到在IT行业主要价格的波动其实是风险非常大的，影响因素也非常复杂，比较难以准确的预测，另外市场发生变化的时候，就需要快速的调整，这样才能够满足客户的需要，避免库存带来的风险，我想这是第一个特点，就是价格波动的程度是非常大的。
另外在IT行业第二个特点，部件更新换代非常快也非常频繁，按照联想的统计，基本上每两天就有一个机型发生大的或者是小的改动，另外产品的降价速度也非常快，那么就必须要准确的预测市场的需求，才能满足客户的订单，又不能有很多的库存。
另外一点是满足客户差异化的需求也日益化强烈，又要保证标准化，又要很好的满足客户差异化的需求。
另外很多物料的价格很多是来自于上一个供应商，上一个供应商利益驱动的情况是非常明显的，并且很多供应商是寡头垄断或者是少数寡头的特点，所以供应商对整个行业的影响实际上也是非常大的，我想这是在IT行业在供应链以及在采购环节的一些主要的特点。
下面给大家简单介绍一下联想在供应链和采购方面的一些基本状况。
首先，在供应链和采购方面，联想是采取一体化的运作体系，联想集团是把采购、生产、分销以及物流整合成一个统一的系统，在整个联想集团负责生产的管控包括生产制造一些系统的管理，从战略层、执行层在整个集团有一个统一的策略、统一的协调。
另外一点，从联想的供应链来看，我们有三百多家的供应商。
另外，要管理整个国内的客户渠道有五千多家。
另外，在联想内部，我们也分布有北京、上海和惠阳三个工厂，另外目前生产的主要产品除了台式电脑、笔记本、服务器之外，还有MP3等等其它的数码产品，应该说是一个非常复杂的供应链体系。
这是联想供应链的一个全程图，联想的物料应该也是主要分为国际性采购的物料和国内采购的物料，这些国际性的物料，基本上都是通过香港，然后分别转到国内的惠阳、上海和北京，在国内的物料会直接发到我们的各个工厂，然后由各个工厂制作成成品，然后发到代理商和最终的用户。
从联想的运作流程谈物流供应链
20世纪九十年代以来，由于科学技术的不断进步和经济的全球化，企业的生存环境发生了巨大的变化，客户的需求日趋产品多样化和个性化，产品寿命周期不断缩短，这种复杂多变的需求迫使企业和上游、下游合作者更加重视相互间的协调,共同为最终用户创造新价值,这就使原来企业与企业之间的竞争演化成供应链与供应链之间的竞争。
物流管理是以满足客户需求为目的，对产品、服务和相关信息从生成点到消费点的有效率和有效果的正向和逆向流动和储存的进行计划、执行和控制部分的供应链过程。
从物流管理发展的历史来观察，经历了五个阶段：物流功能个别管理阶段，物流功能系统化管理阶段，物流管理领域扩大化阶段，企业内物流一体化管理阶段，供应链物流管理阶段，可见供应链管理是物流管理发展过程中顺应企业管理的需要而产生的一种新的管理模式，是物流管理进入了更高级的阶段。
供应链一体化时代的物流管理就是从系统观点出发，通过信息共享、技术扩散、资源优化配置和有效的价值链激励机制等方法实现有效的资源配置，使供应链上各企业之间的物料得到最充分的利用，保证实时物料供应、同步化运作。
供应链的价值主要来自于组成供应链的各个企业之间在五个主要流程上的协同合作，这五个流程包括：信息流、产品流、服务流、资金流以及知识流。
供应链管理的目标是在总成本最小化、客户服务最优化、总库存最小化、总周期时间最短化以及物流质量最优化等目标之间寻找最佳平衡点，以实现供应链绩效的最大化。
显然供应链管理囊括了物流管理在内的各个有关的管理环节和流程。
信息流与物流紧密结合，是现代物流的发展趋势。
在中国IT业中，联想是当之无愧的龙头企业。
自1996年以来，联想电脑一直位居国内市场销量第一。
2008年5月联想完成收购了IBM全球PC业务，合并后的新联想将以130亿美元的年销售额一跃成为全球第三大PC 制造商。
IT行业特点及联想的快速发展，促使联想加强与完善信息系统建设，以信息流带动物流。
高效的物流系统不仅为联想带来实际效益，更成为同类企业学习效仿的典范。
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目录
公司简介 背景 物流系统分析 成功原因 新世纪的新联想
公司简介
联想集团成立于1984年，是一家以研 究、开发、生产和销售自有品牌的计算机 系统及其相关产品为主，在信息产业领域 内多元化发展的大型企业。联想集团于 1994年在香港联合交易所挂牌上市，联想 集团有限公司（编号992）的市值达到约 900亿港币左右，位居香港股市十大上市公 司之列。联想集团有限公司包括两大子公 司：联想电脑公司、联想神州数码有限公 司。
墨西哥总统卡尔德 龙(中)和联想 CEO
联想电脑在北京奥运发 挥的作用
联想奥运工程师在技术运营中心 (TOC) （由联想公司提供）
联想北京奥运物流中心
水立方赛时评论员系统应用 （由联想公司提供）
建议
提高联想物流 服务能力，与物流公司协同 合作，创造高水平的物流服务。 加强联想供应链发展。联想是一家定位于不 断创新的公司，有着很长的产品线并不断发布新 品，创新文化带来的产品多样化，必然给其供应 链带来压力；联想必须基于多种业务模式和多种 客户覆盖的前提下去设计和提升供应链，要在一 个供应链平台上运行双模式；联想既有一字排开 的拉动型的流水线，又有呈环形分布的推动型的 cell线。联想等于是在两条供应链上作战，平衡得 好，两种模式可以互补，进一步降低管理成本
发展历程：
1984年11月1日，20万元，11人创立联想， 当时名称是：中国科学院计算技术研究所新技术发展 公司。 1985年推出第一款具有联想功能的汉卡产品联 想式汉卡，联想这一品牌名称由此而来 。 1994年2月14日联想股票在香港上市，联想品 牌首次在海外财经市场亮相。 1996年，联想首次超越国外品牌，市场占有率 位居国内市场第一，并持续6年稳居榜首。 1999年联想电脑以8.5％的市场占有率荣登亚 太市场PC销量榜首。
Joseph F Lee先生参观 联想集团产品展示厅
联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不 断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续， 新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人。 未来的联想将是“高科技的联想、服务的 联想、国际化的联想”。2008年度全球财富 500强,联想排名499,销售16,788(百万美 元)。
联想集团机构图
联想总裁 杨元庆
联想董事长 柳传志
“ Lenovo ”由来： 联想在2001年计划走向国际 化发展时发现“Legend ”成为海外扩张的绊脚石。联 想集团助理总裁李岚表示，“Legend”这个名字在欧 洲几乎所有国家都被注册了，注册范围涵盖计算机、 食品、汽车等各个领域。 联想集团是一间极富创新性的高科技公司，秉承 自主创新与追求卓越的传统，联想持续不断地在用户 关键应用领域进行技术研发投入。联想将最新的研发 成果从实验室带到市场，转化为生产力并改善人们的 工作和生活。联想集团建立了以中国北京、日本东京 和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构；在 中国大陆，联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大 研发机构。
联想核心价值观
成就客户—我们致力于每位客户的满意和成 功。 创业创新—我们追求对客户和公司都至关重 要的创新，同时快速而高效地推动其实现。 诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任 感，无论是对内部还是外部。 多元共赢—我们倡导互相理解，珍视多元性， 以全球视野龙头企业。 在中国，联想个人电脑产品的市场份额达 35.2%（Q2/FY2007，IDC数据）。凭借其 领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多 元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想已连 续10年保持中国排名第一。自1996年以来，联 想电脑一直位居国内市场销量第一。2000年， 联想电脑整体销量达到260万台，销售额284亿 元。IT行业特点及联想的快速发展，促使联想加 强与完善信息系统建设，以信息流带动物流。
一条富于竞争力的供应链要求组成供应链 的各个成员都具有较强的竞争力。基于此管理思 想，联想致力于与供应商协同工作，达到双赢。 联想拥有多种进货渠道，JIT方式 、联想 自己负责进货 、通过第三方物流 。今后，第一、 三两种方式会越来越常见，物流外包已是大势所 趋。 联想一直致力于追求高度的客户满意度。经 过多年发展，联想拥有了自己的配送系统，并使 之成本最低、效率最高，满足了向星罗棋布在全 国几千个销售网点快速供货的需求。借助CRM系 统，联想对客户信息进行积累和分析，了解客户 的全面需求和使用习惯，实现了客户信息的实时 共享，从而更有效地为客户创造价值，提高客户 满意度。
联想总裁杨元庆在解读这个全新的字母组合 时表示，“novo”是一个拉丁词根，代表“新 意”，“le”取自原先的“Legend”，承继“传奇” 之意，整个单词寓意为“创新的联想”。报导指 出，打江山时需要缔造“传奇”，想基业常青则 要不断“创新”，从Legend到 Lenovo，在品牌 标识更迭的过程中，柳传志对标识含义转换中的 巧合特别满意。今天，这两家有着相同梦想的公 司在联想的名下携起手来。联想在2005年5月完 成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联 想将成为全球个人电脑市场的领先者——年收入 约130亿美元，服务于世界各地的企业客户和个 人客户。
成功原因
高效的个供应链管理 信息流带动物流系统 快速反应与柔性生产 协同工作，实现共赢 多种供货渠道 追求客户满意度
任何企业想要发展壮大就必须拥有良好的物 流系统。为了更好的掌控企业的物流系统就必须 进行物流信息化。联想集团在这一块做的非常好。 联想的客户，包括代理商、分销商、专卖店、大 客户及散户 ，通过电子商务网站下订单，联想将 订单交由综合计划系统处理。高速的供应链管理 为联想的物流运作节约了大量的时间，大大提高 了工作效率。 联想利用信息化促进物流发展。信息化使 联想物流的信息交流传递更加方便、快捷。形成 了高速的物流运作效率，这样为联想的快速反应 和柔性化生产增添了活力。
10多年的发展，联想取得了辉煌的成绩。 2001年4月1日，联想集团实行资产重组、 分拆上市。 2002年12月3日-7日，LEGEND WORLD 2002技术创新大会圆满举行，标志着联想在产品 技术上已经取得了实质性的进展。 2004年12月8日，联想集团和IBM签署收购 IBM个人电脑事业部的协议。 2005年8月10日，联想集团公布2005年第 一季度业绩，期内实现纯利3.57亿港元，是联想 收购IBM全球PC业务后，首次计入该业务的季度 财务报告
展望未来，建造新世纪的新联想
2000年，联想总裁杨元庆率领20多位副 总裁赴美考察。通过考察，杨元庆提出了“新联 想”的构想。决心使联想在10年内成为全球领先 的高科技公司，进入全球500强。 联想为了这一宏伟目标一直努力奋斗着，联 想集团进行了战略规划和结构重组。其中，实施 SCM和CRM系统是联想为改善管理所采取的重 要措施之一。
联想使命与价值观
企业定位 ： 联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全 易用的技术产品。 我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产 力，提升生活品质。 使命：为客户利益而努力创新 创造世界最优秀、最具创新性的产品 像对待技术创新一样致力于成本创新 让更多的人获得更新、更好的技术 最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作 效率