营业员岗前消防安全培训
药店人员消防安全知识培训
药店人员消防安全知识培训一、培训目的提高药店人员的消防安全意识，掌握基本的消防安全知识和技能，确保在火灾等紧急情况下能够迅速、正确地应对，保障人员安全和财产损失降到最低。
二、培训对象本药店所有从业人员，包括店长、营业员、收银员等。
三、培训内容1.消防安全基础知识：介绍火灾的成因、火势蔓延的原理、烟雾的毒性及防范措施等。
2.消防设施设备：介绍灭火器、灭火器材、疏散指示标志、应急照明灯等消防设施的功能及使用方法。
3.火灾应急预案：制定火灾应急预案，明确火灾发生时的报警、疏散、扑救、救援等流程。
4.消防法律法规：普及《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，提高药店从业人员的法律意识。
5.消防安全检查：培训药店从业人员如何进行消防安全检查，及时发现和消除火灾隐患。
四、培训方式1.理论培训：通过PPT、视频、案例分析等形式，讲解消防安全知识。
2.实操演练：进行灭火器使用、疏散逃生等实操演练，提高药店从业人员的实际操作能力。
3.考核评价：设置培训考核，检验药店从业人员消防安全知识的掌握程度。
五、培训时间1.理论培训：每季度进行一次，时长为2小时。
2.实操演练：每季度进行一次，时长为1小时。
3.考核评价：每季度进行一次，时长为30分钟。
六、培训讲师邀请具有丰富经验的消防专业人员进行培训，确保培训内容的准确性和实用性。
七、培训效果评估1.提高药店从业人员的消防安全意识，使每位从业人员都能认识到消防安全的重要性。
2.掌握基本的消防安全知识和技能，使每位从业人员都能在火灾等紧急情况下迅速、正确地应对。
3.降低火灾事故的发生率，确保人员和财产的安全。
八、培训费用根据实际情况，合理预算培训费用，包括讲师费用、场地费用、道具费用等。
九、培训实施时间及进度安排1.第1季度：进行理论培训和实操演练。
2.第2季度：进行理论培训和实操演练。
3.第3季度：进行理论培训和实操演练。
4.第4季度：进行理论培训、实操演练和考核评价。
十、培训后期跟进1.定期对药店从业人员进行消防安全知识的复训，确保知识的持续掌握。
商场营业员消防安全培训
消防安全是商场运营中至关重要的一环，营业员作为商场的一线员工，了解和掌握必要的消防安全知识不仅有助于保护自己和他人的生命安全，也是履行工作职责的一部分。
以下是一份针对2024年商场营业员消防安全培训的内容大纲：标题：提升消防安全意识，确保商场安全运营一、消防基础知识1.火灾的分类与特点：了解不同类型的火灾及其特点，以便在发生火灾时能够迅速做出正确的反应。
2.消防设施与器材：熟悉商场内的消防设施和器材，包括灭火器、消火栓、消防通道等，掌握其使用方法和维护要求。
3.消防标识与逃生路线：理解消防标识的含义，熟悉商场的逃生路线，确保在紧急情况下能够迅速引导顾客和同事安全撤离。
二、预防火灾措施1.用电安全：正确使用电气设备，避免超负荷用电，定期检查电线和插座，确保用电安全。
2.易燃易爆物品管理：了解易燃易爆物品的特性，掌握其储存和使用的安全要求，避免火灾隐患。
3.日常防火检查：定期进行防火检查，包括检查消防设施是否完好、消防通道是否畅通等，及时发现并消除火灾隐患。
三、火灾报警与初期灭火1.火灾报警流程：学习如何正确拨打火警电话，清晰报告火灾地点、火势大小等信息，确保消防部门能够迅速响应。
2.初期灭火技巧：掌握初期灭火的基本方法和技巧，学会使用灭火器等消防器材进行灭火，但同时要注意自身安全，避免不必要的风险。
四、疏散逃生技巧1.疏散引导：学习如何在火灾发生时引导顾客和同事安全疏散，确保所有人都能按照预定的逃生路线迅速撤离。
2.自我逃生：了解如何在火场中保护自己，包括用湿毛巾捂住口鼻、低姿前进、避免乘坐电梯等。
五、应急演练与团队协作1.定期演练：参与商场的定期消防演练，熟悉演练流程，提高应对火灾的实战能力。
2.团队协作：了解团队协作在消防工作中的重要性，学会在紧急情况下与同事有效沟通和协作。
六、心理素质与危机处理1.心理素质培养：增强心理素质，保持冷静，即使在火灾等紧急情况下也能保持清晰的思维和判断力。
2.危机处理能力：学习如何在危机情况下做出正确的决策，确保自己和他人的安全。
营业厅消防安全知识培训
营业厅消防安全知识培训一、培训目的为了加强营业厅消防安全管理，提高员工消防安全意识和应急处理能力，确保营业厅财产和人员安全，特举办本次消防安全知识培训。
二、培训对象本次培训对象为营业厅全体员工。
三、培训内容3.1 消防安全基础知识1.火灾的危害及预防2.火灾发生的原因3.消防安全标志及设施4.消防安全责任人的职责3.2 消防安全设施1.灭火器的种类、性能及使用方法2.室内消火栓的设置及使用方法3.自动喷水灭火系统的工作原理及使用方法4.消防安全通道的设置及要求3.3 火灾应急预案及逃生自救1.火灾应急预案的制定与实施2.火场报警与通讯3.疏散逃生方法及路线4.火场救援及急救知识3.4 消防安全检查与维护1.消防安全检查的内容与方法2.消防安全设施的维护与管理3.消防安全培训与演练四、培训方式采用理论讲解与实操演示相结合的方式进行培训。
五、培训时间培训时间为2022年x月x日，共计半天。
六、培训地点培训地点为营业厅会议室。
七、培训讲师邀请具有丰富经验的消防专业人员进行授课。
八、考核及评价培训结束后，将对学员进行消防安全知识考核，评价培训效果。
九、注意事项1.请各位员工按时参加培训，培训期间保持手机静音。
2.培训期间请认真听讲，积极参与实操演示。
3.培训结束后，请按要求进行考核。
希望通过本次培训，提高全体员工消防安全意识，增强火灾应急处理能力，确保营业厅消防安全。
希望大家珍惜这次学习机会，积极参加培训，为我国消防安全事业贡献力量。
特殊应用场合及增加条款1. 公共场所增加条款：•疏散逃生演练频率及应急预案的实操演练。
•公共场所特殊人群（如老人、儿童、残疾人）的疏散逃生指导和援助。
注意事项：•在公共场所，人群密集，疏散逃生时易发生踩踏事故。
•特殊人群需特别关注，确保他们的安全和疏散逃生。
解决办法：•定期组织疏散逃生演练，提高员工应对火灾的能力。
•对特殊人群进行专门的培训和指导，确保他们在火灾发生时能够迅速安全地疏散逃生。
商场员工消防培训（共五则范文）
商场员工消防培训（共五则范文）第一篇：商场员工消防培训员工消防安全培训一、消防的三懂四会、四个能力: 三懂: 1）懂得本工作火灾的危害性； 2）懂得预防火灾的措施； 3）懂得扑救初起火灾的方法。
四会: 1）会报警（报警时准确说出发生火灾的地点、着火部位，简要说明着火物的性质、火势情况、是否有被困人员，并留下姓名和电话）；2）会使用消防器材； 3）会扑救初起火灾； 4）会组织人员疏散逃生。
四个能力: 1）检查消除火灾隐患的能力；2）组织扑救初起火灾的能力；3）组织人员疏散逃生的能力；4）消防安全知识宣传、教育、培训的能力。
二、在商场注意身边的消防安全隐患1）消防通道保持畅通，严谨堵占疏散通道。
2）严谨圈占消防栓、灭火器等器材，更不准挪为他用；第二篇：商场员工基础消防知识商场员工消防知识员工必须接受消防知识及实用技能的培训，必须做到一懂、二知、三会。
一懂: 紧急情况下安全疏散。
二知: 火警电话号码119。
灭火器材的放置地点和消防通道位置。
三会:会检查消除火灾隐患报火警。
会使用消防器材扑救初起火灾。
会组织引导人员疏散逃生。
消火栓使用方法（消火栓前两米内严禁堆放杂物）1、打开消防栓箱门。
2、一人接好枪头和水带，有消防卷盘拉枪头，奔向起火点；3、另一人接好水带和卷盘的阀门口，逆时针缓慢打开阀门水即可喷出。
灭火器使用方法1、拔掉封签抽出保险销，上下颠倒使药剂松动（我公司配置的灭火器为干粉ABC，药剂为：磷酸铵盐）。
2、左手持灭火器喷管前端，右手提灭火器压把。
3、站在着火源上风口对准火源根部，按下压把、喷管，左右扫射依次向前推移。
员工如何报警消防中心8119 安管8110外线电话。
火警电话119。
单位内部报警1、发现火情先内部报警或按下火灾手动报警按钮。
2、内部报警要讲清专柜名称、失火物品、火势大小、附近有无其他可燃物等。
119火警报警1、119报警时要讲清着火单位、街道、门牌号、附近明显建筑物等。
2、说明着火物品、火势大小、有无人员被困。
店铺消防安全培训
消防安全是店铺运营中至关重要的一环，它关系到员工、顾客和财产安全。
随着社会的发展和人们安全意识的提高，店铺消防安全管理越来越受到重视。
为了提高店铺从业人员的消防安全意识和应急处理能力，特制定本培训内容。
一、消防基础知识1.火灾的分类：按照可燃物的类型和燃烧特性，火灾分为A、B、C、D四类。
2.灭火的基本方法：包括冷却法、窒息法、隔离法和化学抑制法。
3.消防器材的使用：如灭火器、消防栓、消防水带等的使用方法及维护保养。
4.火灾报警系统：了解店铺内火灾报警系统的组成、工作原理及操作方法。
二、店铺消防管理1.消防管理制度：制定明确的消防管理制度，包括防火巡查、消防演练、消防器材维护等。
2.消防设施维护：定期检查消防设施是否完好有效，确保消防通道畅通。
3.用电安全：规范用电行为，不超负荷使用电器，定期检查电气线路。
4.易燃易爆物品管理：合理储存和使用易燃易爆物品，避免火灾隐患。
三、消防应急处理1.火灾报警：发现火灾后，第一时间拨打火警电话，准确报告火灾地点和情况。
2.灭火行动：在保证自身安全的前提下，使用适当的灭火器材进行灭火。
3.人员疏散：组织顾客和员工迅速有序地撤离火灾现场，确保人员安全。
4.后期处理：配合消防部门进行事故处理，记录火灾情况，总结经验教训。
四、消防演练1.制定消防演练计划：定期组织消防演练，模拟火灾发生时的应急处理流程。
2.演练内容：包括火灾报警、灭火行动、人员疏散、医疗救护等。
3.演练评估：每次演练后进行评估，找出不足，改进消防应急预案。
五、消防安全意识提升1.培训教育：定期对员工进行消防安全知识培训，提高员工的消防安全意识。
2.宣传推广：通过海报、宣传册等形式，向顾客宣传消防安全知识。
3.应急准备：每位员工都要熟悉店铺的消防应急预案，了解自己的应急职责。
六、案例分析通过分析典型火灾案例，让员工深刻理解消防安全的重要性，提高警惕，防患于未然。
七、总结消防安全是一项长期而细致的工作，需要店铺全体员工的共同努力。
营业大厅消防安全知识培训
营业大厅消防安全知识培训营业大厅消防安全知识培训第一章消防安全意识培养1.1 消防安全意识的重要性消防安全是营业大厅的生命线，关系员工和客户的安全，如果消防意识不强，将会对公司的形象和财产安全造成严重的影响。
因此，培养员工的消防安全意识是至关重要的。
1.2 消防安全意识的培养方法（1）定期开展消防安全培训，让员工了解消防相关知识；（2）制定明确的消防安全责任制度，明确员工的消防安全职责；（3）营造良好的消防安全氛围，加强员工的消防安全意识。
第二章消防设备的基本知识2.1 灭火器的种类及使用方法灭火器是救火应急工具，根据不同的火灾类型选择不同的灭火器，常见的灭火器有干粉灭火器、二氧化碳灭火器等。
使用灭火器时，应站在风向反面，将喷嘴对准火源根部，按下喷嘴。
2.2 自动喷水灭火系统自动喷水灭火系统是消防设备的重要组成部分，当发生火灾时，自动喷水灭火系统会自动启动，并进行灭火。
第三章防火安全措施3.1 火灾逃生通道的设置和维护（1）明确火灾逃生通道位置，并保持畅通；（2）设置明显的指示标志和逃生标志，提供逃生路线；（3）定期维护通道设施，确保其正常使用。
3.2 定期进行消防器材检查和维护（1）定期检查灭火器、消防水带等消防器材的有效性；（2）定期维护消防设备，保持其正常的工作状态。
第四章火灾应急处置措施4.1 火灾报警系统的使用当发生火灾时，应及时触发火灾报警系统，并通知相关人员进行疏散和灭火。
4.2 火灾报警电话的正确使用当发生火灾时，应立即拨打火灾报警电话，提供准确的火灾发生地点和情况描述。
第五章火灾预防措施5.1 定期检查用电设备和线路定期检查用电设备和线路，确保其正常工作，防止火灾的发生。
5.2 环境清洁卫生的维护保持环境清洁卫生，防止垃圾积存和易燃物堆放，减少火灾发生的可能性。
第六章火灾事故案例分析6.1 火灾事故案例分析及教训总结通过分析火灾事故案例，总结火灾发生的原因和教训，提高员工的消防安全意识和火灾防控能力。
营业室消防安全知识培训
营业室消防安全知识培训一、培训目的为了加强营业室消防安全工作，提高员工消防安全意识和火灾应急处理能力，预防和减少火灾事故的发生，确保营业室财产和员工生命安全，特举办本次消防安全知识培训。
二、培训对象本次培训对象为营业室全体员工。
三、培训内容1. 消防安全基础知识1.1 消防法律法规1.2 消防安全职责1.3 火灾的危害及预防1.4 消防安全标志及其含义2. 火灾应急预案及处理流程2.1 火灾应急预案的制定与实施2.2 火灾报警系统的操作与使用2.3 火场疏散逃生及自救互救方法2.4 火场扑救及灭火器材的使用3. 消防安全检查与维护3.1 消防安全检查的内容与方法3.2 消防设施设备的维护与管理3.3 火灾隐患的整改与防范3.4 消防安全培训与演练四、培训方式本次培训采用理论讲解与实操演练相结合的方式进行。
1.理论讲解：通过PPT、视频等资料，对消防安全知识进行详细讲解。
2.实操演练：进行火灾报警、火场疏散逃生、灭火器材使用等实操演练，提高员工的应急处理能力。
五、培训时间与地点1.培训时间：待定（请提前通知）2.培训地点：待定六、培训效果评估为保证培训效果，将对参训人员进行培训效果评估，包括：1.理论知识测试2.实操演练考核3.培训满意度调查七、培训师资本次培训将由具有丰富经验的消防安全专业人士进行授课。
八、其他事项1.请参训人员提前十分钟到达培训地点，确保培训顺利进行。
2.培训期间请保持手机静音，如有紧急事项，请尽量在课间休息时间处理。
3.培训期间请认真听讲，积极参与互动环节，确保学以致用。
希望通过本次培训，提高营业室全体员工的消防安全意识，增强火灾应急处理能力，确保营业室消防安全。
希望大家珍惜这次学习机会，积极参与，共同为消防安全贡献力量。
特殊应用场合一：金融机构营业厅增加条款：•金融安全规定遵守：必须遵守国家金融安全法规，确保火灾应急处理不涉及客户资料泄露。
•特殊疏散要求：针对金融机构营业厅客户量大，应增加疏散演练频次，确保员工熟悉在高负荷情况下的疏散流程。
店铺消防安全知识培训内容
店铺消防安全知识培训内容消防安全对于每个店铺都至关重要，它关乎着员工和顾客的生命安全，也直接影响着店铺的业务稳定性和声誉。
为了增强员工的消防安全意识，提高应对突发火灾事件的能力，下面将介绍店铺消防安全知识培训的基本内容。
1. 火灾的基本知识火灾的成因及危害：具体介绍火灾起火原因，如电器短路、明火使用不当等，并强调火灾对人员和财产的严重危害。
同时，列举一些近期发生的火灾案例，让员工认识到火灾的可怕性。
2. 消防设备及使用方法灭火器的种类和使用方法：讲解常见灭火器的种类、使用场景和使用方法，包括如何正确使用灭火器扑灭初期火灾，并进行实际操作演示，让员工掌握使用灭火器的技巧。
自动喷水灭火系统的原理与使用：详细介绍自动喷水灭火系统的组成和工作原理，告知员工如何正确使用和维护自动喷水灭火系统，以及火灾发生时如何操作报警装置，并及时疏散人员。
店铺疏散设备和疏散计划：指导员工了解店铺疏散设备的位置和使用方法，培养员工疏散意识。
同时，介绍店铺的疏散计划，包括各个区域的疏散路线和应急出口的位置，以及在火灾发生时如何迅速疏散人员。
3. 火灾预防与控制火灾预防常识：普及一些常见的火灾预防常识，如不随意乱扔烟蒂、杜绝乱拉乱扯电线等。
特别提醒员工不得在店铺内私拉乱接电线，确保电路安全。
厨房用火的安全操作：针对店铺中的厨房部分，重点介绍厨房火灾的危害性以及火灾预防控制策略。
包括正确使用明火炉具、定期清洁油烟机、防范油锅起火等。
4. 火灾应急处理火灾发生时的应急措施：详细介绍在火灾发生时员工应该迅速采取的应急措施，如按照疏散计划有序撤离、用湿毛巾捂住口鼻等，并强调不慌张、冷静处理紧急情况的重要性。
拨打报警电话的技巧：告知员工火灾发生时应该如何拨打当地火警电话，包括报告火灾的准确位置和提供必要的信息，以便消防队及时赶到火灾现场。
火灾逃生自救技巧：培训员工一些火灾逃生自救技巧，如遇到浓烟时低姿态前进、用湿毛巾捂鼻口、切勿乘坐电梯等，并结合实际案例讲解成功的逃生经验。
2024年员工岗前消防安全知识培训(三篇)
2024年员工岗前消防安全知识培训1、一畅：保障人员密集场所消防安全通道畅通。
2、两知：知道消防安全职责，知道岗位火灾危险性。
3、四能：即四个能力。
迅速组织扑救初起火灾的能力;及时引导人员疏散的能力;发现并整改常见火灾隐患的能力;消防安全知识宣传教育培训能力。
4、本单位配备的灭火器多为ABC多功能干粉灭火器，分为4公斤和8公斤两种;配电室、电站、信息中心配备的为4公斤二氧化碳灭火器。
5、每年的11月9日为全国消防安全宣传日。
6、灭火的基本方法有：冷却法、隔离法、窒息法、抑制法。
7、有焰燃烧须具备可燃物、助燃物、点火源、(温度)和未受抑制的链式反应。
8、白炽灯与可燃物之间的距离不得小于50cm，室内消防拴周围1.5m内禁止摆放物品，防火卷帘门两侧50cm内禁止摆放物品，室外消防栓周围3m内禁止摆放物品，室外消防专用车道、停车区、转弯区严禁占用堵塞。
9、报警方法：(1)按手动报警按钮报警;(2)电话报警。
电话报警时要讲清楚起火点(在什么地方)、燃烧材料(什么东西烧着了)、火势情况、本人工作单位(岗位)及姓名。
10、报警电话：火警119;盗警110;急救中心120。
11、消火栓(1)组成：消火栓由水龙头、水带、卡口、水枪头四部分组成。
(2)使用方法：使用时一定要先观察好周围的设施(柜台、货架)布局，选择好水带的铺设路线，打开消火栓玻璃门(两人面向消火栓站立，站在消火栓右侧的为第一人，站在消火栓左侧的为第二人)，第一人持水枪头与水带一端卡口，边跑边将水枪头与水带连接牢固：第二人将水带另一端卡口与阀门出水端口对接，待水带打开后(不得存在折叠、弯曲现象)，将阀门向逆时针方向旋转(模拟)，打开消火栓阀门，然后第二人沿水带抛洒路线的右侧，迅速跑至第一人的右后方位置，两人共同把持住水枪头(因消火栓水枪头的喷射水压很大，约4公斤压力，若在水压的作用下造成水枪头脱手，致使水枪头左右摆动，易造成人员受伤)，向起火点喷射。
新进营业员消防培训
三放水，打开消火栓阀 门放水灭火。
四、一些常见的消防现象
五、自救与逃生
---是一个人面对灾难、困境时的最基本技能
每个人都在祈求平安。但天有不测风云，人有旦夕 祸福。一旦火灾降临，在浓烟毒气和烈焰包围下，不
少人葬身火海，也有人死里逃生幸免于难。“只有绝
望的人，没有绝望的处境”，面对滚滚浓烟和熊熊烈 焰，只要冷静机智运用火场自救与逃生知识，就有极 大可能拯救自己。因此，掌握多一些火场自救的要诀， 困境中也许就能获得第二次生命。
人为的 不安全行为 （最主要的）
工艺技术 的缺陷
火灾发展变化的基本阶段
火灾是指在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。 通过对火灾的科学研究、实验，我们大致可以从一般意 义上把最常见的建筑物室内火灾的发展过程分为初起、发 展、猛烈、下降、熄灭五个阶段。
时 间 温 度 曲 线 表 示
——
1、初起阶段
主 要 内 容
一、火灾的基本知识
二、如何报火警
三、灭火器材的使用方法
四、一些常见的消防现象
五、如何疏散逃生
一、火灾的基本知识 第一讲 火灾的基本知识
火灾
火灾的定义: 在时间和空间上失去 控制的燃烧所造成的 灾害。 1、是燃烧需一定时间； 2、是需相应的空间； 3、是造成了灾害
火灾原因
物质的 不安全状态
贵重物品上。已经逃离险境，切莫为找贵重物
品吵闹着重返险地。
切记！
3、正确行动： 在商场请遵循以下三个步骤： （1）采取正确的姿势——弯腰低头
（2）使用简易防护器材——打扫卫生使用的湿毛巾
（3）按照正确的路线疏散——沿荧光疏散地贴指示方向疏散
4、勿入电梯
火灾发生后， 电梯供电系统随时会 断电或因热作用电梯 变形而使人被困其中， 同时由于电梯井犹如贯通的烟囱直通各楼 层，有毒的烟雾会直接威胁被困人员的 生命。因此，逃生时应尽量走楼梯通道。
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发生火灾处理的方法
• 2、拨打火警电话的程序： • （1）、拨通火警电话119； • （2）、沉着应答值班民警的提问，说
明发生火灾的 准确地点及单位名称、 所在街道、门牌号码说明起火的部位、 燃烧物质及火势大小；
• （3）、留下报警人姓名及联系电话； • （4）、如较为偏僻的地方应派专人到
路口接应消防 车。
2000年12月25日， 河南省洛阳市东 都商厦因一电焊
工人用电不慎引 发大火。致使 309人死亡，7人 受伤。图为部分 死亡人员尸体。
消防基础知识
1、消防工作的方针：预防为主，消防结合。 2、消防工作的原则：谁主管，谁负责。 3、灭火的四种方法：窒息法、隔离法、冷却法、抑制法。 4、消防宣传日为每年的11月9日。 5、“消防法”是1999年10月1日实施。 6、购物中心的消防责任人分为三级：
一级为：公司总经理 二级为：各部门负责人、 三级为：为各楼面负责人。
预防火灾发生的知识
1、营业前：检查所在区域的消防通道、消防栓、卷帘门是否有商品杂物 堵塞，灭火器是否在位，发现异常情况及时报告或处理。
2、营业中：（1）、严禁乱拉接电线，确因工作需要安装射灯或增加照 明用电时，到所属分部办理申请手续，然后报电工 班审批。
1月6日安徽宾馆4领导死伤 1月9日上海轨道交通工地火灾死2人 1月9日温岭市1幢5层楼房火灾死亡6人 1月31日福建长乐火灾死15人 2月5日武汉汉正街大火浙商损失惨重 2月7日澳大利亚火灾死伤超过200多人
2009年2月2日花都市场火灾， 因干粉灭火器对A类火灾有复燃 的特点烧光72间店铺
2008年1月3日新疆乌鲁木齐德汇广场火灾，死亡5人
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.9. 2220.9. 22Tues day, September 22, 2020
我国特大火灾
• 一．１９７７年２月１８日 新疆生产建设兵团第６１团俱乐部，
因鞭炮引燃可燃物，死亡６９９人， 重伤１１１人，轻伤５０人． 二．１９９４年１２月８日
新疆克拉玛依友谊馆，因光柱灯烤 燃纱幕，死３２５人（其中学生２８ ８人），伤１３０人． 三．１９８７年５月６日至６月２日
2009年2月9号晚央视大楼火灾
各类消防器材的原理和 使用方法
5、消防栓的使用
使用消防栓时首先必须关闭火灾现场所 有电源，将消防栓的玻璃门打开或击碎 玻璃门，如场内找不到硬的物体时可用 鞋后跟站在消防栓侧面将玻璃门击碎， 然后用硬物或其它碎报警器上的玻璃， 其相联的水泵结合器会起到自动加压、
其它要求
(1)、营业员必须熟悉所在区域最近的灭火器、消防栓、配电盘、 报警钟的位置并会简单使用灭火器材扑救初起火灾；（如柜台电 源冒烟起火时应懂得关闭电源，用最近的灭火器灭火，如果火势 没法控制就用消防栓过行灭火同时报警） (2)、营业员必须熟悉掌握现有消防设施的使用方法、特性、分布 位置、安全出口位置、未经主管部门同意，任何人不得随意挪动 各类消防设施，同时必须熟悉所在区域的配电盘位置，以便发生 电路故障时能即时切断电源。 (3)、每天下班（包括各楼层办公室）在营业结束时应关好锁好门 窗，关掉所在柜台电器及其它用电电源、并要将垃圾带出倒入门 外的垃圾桶内，消除一切火灾隐患。
发生火灾后通过温感或烟感预警，防火卷帘
各类消防器材的原理和 使用方法 3、 常用的灭火器的摆放要求及使用方法
灭火器应放置在被保护物得附近 和通风干燥，取用方便的地方。 使用方法: (1)、拔掉铅封； (2)、拔去保险栓； (3)、手握喷射对准着火点； (4)、按下压把。 4、灭火器的气压表示 （1）、黄色表示气压不足； （2）、绿色表示正常； （3）、红色表示气压已完，须维修。
营业员岗前 消防安全培训
良渚文化技能培训学校 赵赓坚 2013.1.9
杭州萧山火灾事故 直播京津冀 130103 高清.avi
萧山海绵厂火灾现场
电动车火灾
课程内容
火给人类带来文明和先进，
同时也给人类带来了痛苦和灾难， 火灾是所有自然灾害中发生频率 最高的，全世界平均每天发生火 灾上万起，有上千人在火灾中丧 身。
2009年4月16日,武汉市政府大楼火灾.
2009年4月19日,南京中环国际广场发生火灾
2008年11月14日上海商学院学生宿舍使用 热得快引发火灾四女生跳楼遇难
鲜花凋谢谁之错
０８年９月２０日，深圳歌舞厅死亡４4人，伤８８人。
同日，黑龙江鹤岗煤矿矿乱死亡３１人；河南登封矿乱死亡３７人。 ９月８日，山西临汾矿库溃坝事故，死亡２６５人； ９月１１日三鹿的三聚氰胺奶粉事件爆发。
（2）、检查所在区域的消防通道是否畅通，发现照明用电 故障（光管、灯炮不亮、闻到烧焦特殊异味时）及 时通知楼层防损员、电工进行处理。
3、营业后：营业结束前检查所在区域的电源插座是否拔掉，贵重商品是 否上锁，周转仓门、窗、电源是否关好，并打扫卫生，把垃 圾清理掉。
发生火灾处理的方法
1、当发生火灾时采取的措施： （1）、拨打火警电119； （2）、切断火灾现场电源；（营业员必须掌握所在区域的照明电源位置，
电源冒烟起火时应懂得关闭电源） （3）、组织人员疏散、灭火、抢救物资。（营业员必须熟悉掌握离自已柜
台最近的消防通道，安全出口及 逃生路线进行疏散人员；疏散 人员时应先“老、幼、病、残、弱孕妇；注意逃生路线；不能乘坐 电梯，不能向上疏散；抢救物资时应先贵重后一般、易燃易爆物品 为先） （4）、保护好火灾现场，防止坏人趁火打劫。
各类消防器材的原理和使用方法
1、自动喷淋原理： 局部温度达到68度，自动喷淋头上的
红色玻璃管（内装水银）会自动爆裂喷水 灭火。（它的喷洒范围直径为3米。在日常 营业活动中严禁在自动喷淋头上挂物、乱 挂广告，搬运货物时要注意不要碰撞到喷 淋头）
பைடு நூலகம்
各类消防器材的原理和 使用方法
2、烟感器的原理：
当因照明路、电器短路或其它原因产烟雾， 局部的烟雾达到一定的浓度时，烟感器会自动 报警，起到预警的作用，上面的红色指示灯亮 为不正常，不亮即为正常。（因此在营业现场 大家都有责任劝阻顾客吸烟，商场的工作人员 更应自觉遵守）。