淘宝自然搜索规则解析
提升神马搜索自然排名
提升神马搜索自然排名想要获得商品的自然搜索流量，商品关键词在搜索下的排名是一个至关重要的因素。
在点击率相似的情况下，店铺关键词的排名越高，你能获得的流量和曝光度就越多。
今天，悟空君就来和大家聊一聊如何能让商品搜索排序靠前？一、自然搜索排名规则如何能让商品搜索排序靠前？我们首先要熟悉一下电商平台自然搜索排名的规则。
在这方面，很多平台上的底层逻辑是一样的。
决定搜索排名的指标因素有：产品权重、搜索人气、销量、价格等。
权重越高，搜索相应的关键词，排名越高，具体如下:1、人群标签，现在随着算法推荐技术越来越完善，商品标签和人群标签的匹配程度愈来愈来精准契合，若是商品与目标群体不匹配，无论你的商品有多受欢迎，都不会出现在目标消费者面前。
2.产品标题的关键词权重直接影响关键词排名，但标题中关键词的前后顺序不影响搜索排名结果。
3、新品在搜索排序的时候会有加权。
所有平台都更喜欢新产品。
毕竟，平台希望看到新鲜血液的注入。
因此，对于新产品，展示曝光的排名通常高于同等情况下的旧产品。
4.消费者保障齐全的产品在搜索展示会相对较高，如公益性商品、退换货保障、假一赔三等。
在保证自己能承受的情况下，尽量开通全消费者保障。
5、收藏和回购较多的商品会排在前面，这些数据说明产品会更受消费者青睐，特别是对于新品而言。
很多时候，商品的收藏和回购比例可以有效增加商品的权重。
此外，对于女性服装等季节性周期快速变化的商品，特别是大型促销活动，收藏和购买比例越高，排名越高。
6.转化率高的商品排名靠前。
新产品更注重收藏或购买，而老产品更注重转化。
毕竟，这与销售密切相关。
7、销量高的商品次序比较靠前，商品销售量越高，意味着转化率越高，顾客就越认同，当然这是在客单价差不多的情况下，客单价不同，就没可比性。
因此，对于新产品来说，销售额要尽快破零，累积一些基本的销售量。
8、回购率较高的商品排序较靠前，与新顾客购买相比，常客复购对商品权重和排名有较大影响，因为老顾客复购后可以更准确地影响商品标签。
网络营销自然搜索流量公式
自然搜索流量公式自然搜索流量涉及到以下几个因素：1、有效关键词数量A根据排列组合原理，30个字组成的标题总共有几十亿种搜索可能。
但有效关键词不多，我们给个规定：全网每日搜索量在100以上的关键词为有效关键词。
也是说：第一步要考虑关键词的绝对搜索量。
2、关键词展现量B对于某个特定关键词，我们要考虑其可能的展现量。
比如：“t恤男”的单日搜索量为10万次，处于自然搜索的每一页每一个位置的展现量肯定有所不同。
一般是每页的前几行位置最好。
关键词的搜索量决定了关键词的总展现量。
在这个前提下，宝贝的所处位置决定了被展现的几率。
两则的逻辑关系是：首先要保证被搜索，其次再保证被展现。
3、点击率C当宝贝得到展现的时候，就需要考察点击率的因素。
综合以上给个自然搜索流量公式：流量=展现量B*点击率C这个公式是流量的万能公式，适合任何形式的流量。
无论是直通车，淘宝客，还是钻展什么的都适用。
------------解析---------1、关键词的绝对搜索量是起点和根本。
如果使用没有搜索量的关键词，其展现量和点击率一定同时为0。
只有保证关键词确实有搜索，市场确实有需求的前提下，才可以启用该关键词。
所以，不要轻易“自造”关键词，否则不会带来搜索流量。
以提高转化率为目的的关键词除外！这说明宝贝的关键词有多种作用：1、引流2、提高转化率3、其它（如带上编号便于仓库配货，带上特殊记号防止宝贝重名等）2、展现量这个要使用田忌赛马的战术。
使用宽泛词往往没有排名，就没有展现。
使用长词就有排名，有展现。
具体怎么取舍，需要慢慢调试。
总之，如果宝贝不能被用户看到，一切都是零。
展现量的本质就是排名。
在保证关键词绝对搜索量的前提下，有排名就有展现，没排名就没展现；排名高展现就多，排名低展现就少——这就是展现规则。
3、点击率只要用户有点击，店铺就有流量；只有用户有点击，店铺才有流量。
点击是形成流量的充要条件。
怎么让用户点击？a、点击是最后的临门一脚，这一步不行就前功尽弃。
淘宝自然流量和类目流量
目录第一章自然流量和类目流量 (1)第二章流量影响因子 (1)2.1诚信经营。
(2)2.2 店铺权重。
(3)2.3 当前宝贝权重。
(4)2.4 搜索匹配和公平因子 (5)第三章上下架时间 (6)第一章自然流量和类目流量自然搜索指买家在淘宝搜索框输入关键字进来的流量，要用到键盘，所以可以叫键盘流量。
类目流量主要是买家从淘宝首页或各分类首页通过鼠标点击类目属性，筛选宝贝进来的流量，所以可以叫鼠标流量。
这2块的流量都是因买家的购买意愿主动产生的，所以它的质量是非常高的，非常精准的，相对其他卖家推介买家被动接受的方式带来的流量（例如广告、站外流量等），其转化率要更高。
而且，最最重要的，它是免费的，而且还是主动进来的。
这2块是淘宝免费流量的基础，也是最最重要的，一个健康良性发展的店铺，它应该占到一半左右，而对于新店铺，它的比例更高，可以达到70%左右。
它是店铺的生命，没有了它就等于店铺失去了生命，失去了生存的基础。
免费流量于淘宝店铺的关系，就好比金钱于你我的关系，免费流量也许不是万能的，但没有免费流量的店铺是万万不能的。
无论你是1颗小红心的新卖家，还是5皇冠3金冠的高级卖家，无不对它趋之若鹜，求之若渴，为了它可以废寝忘食，赴汤蹈火。
第二章流量影响因子今天我们就围绕这顶顶重要的免费流量展开话题:淘宝网发展到今天近10年，其卖家群体和买家群体都已经无比巨大。
正因为免费流量基数如此庞大，如此重要，对于淘宝来说，如何来分配这个大蛋糕。
以起到促进淘宝网健康发展，大小卖家之间各类目之间各种经营方式之间的相对公平正义，加速淘宝平台和卖家的结构转型，增强买家的信任和粘性，提示核心竞争力。
淘宝现有的各项针对卖家和买家的规则，都已经相当完备，当然，其也在不断地变化修订进步中。
其针对违规、舞弊等行为的监测手段和能力也已经十分恐怖。
鉴于此，我认为要做好淘宝，首先必须有十分清晰和明确的认识,那就是：必须在充分熟悉淘宝规则的基础上，严格按照规则办事，在规则内充分发挥主动性；并且不断调整自己的重心，以适应淘宝新的形势新的变化。
【淘宝SEO自然搜索流量优化思维导图】
【淘宝SEO自然搜索流量优化思维导图】一、宝贝本身1、类目属性：①完整性：尺码、颜色；②相关性；③是否应季；2、主图：主图测试，看点击率；3、旺旺在线；4、特色服务5、宝贝标题：（1）热搜关键词；（2）成交关键词；（3）优化策略：①优化给谁看的：搜索引擎还是潜在顾客？②判断宝贝当前权重：1⃣️爆款产品：把搜索量大的词按阅读习惯添加到标题里；2⃣️大多数宝贝：（A）用户在哪里看到你的宝贝？顾客搜热词，按下架时间轮播，接近下架展现多；顾客搜长尾词，结果数量少，有优势；（B）找到最适合宝贝的长尾词：有效，有一定的搜索量；选择和成交词成交指数相仿的词；3⃣️标题设置：保证长尾词最大匹配前提下覆盖热搜词；③标题优化步骤：1⃣️优化范围；2⃣️优化时间；3⃣️标题构成：品牌+季节+新款+卖点+类目+款号；4⃣️老数据诊断：将原标题要替换的词注明替换原因；5⃣️新数据选词：（A）昨天：淘词成交指数排行；（B）今天：淘宝搜索下拉框；（C）明天：淘词关键词飙升；6⃣️定位主推词；选择和产品权重相符的长尾关键词；7⃣️模仿行业成功标题写法：行业阅读习惯和淘宝分词；8⃣️当天排名查询；9⃣️隔天数据对比；⃣️成交关键词监控；6、单品价格：①天猫：市场导向+行业均价；②是否促销；③价格是否以折扣形式出现；7、销量：①宝贝详情页记录30天成交件数；②搜索引擎记录30天成交笔数；8、DSR动态评分；9、评价；10、文本：①宝贝本身相关；②页面质量；11、上下架时间：①天猫：与排名无关；②淘宝：匹配展现；12、PV数和UV数；13、公式：件单价*搜索转化率*搜索流量。
二、点击反馈1、进店前（1）千人千面：①定向展现；②价格筛选；③销量筛选；（2）点击率：①搜索点击率：图片；价格；销量；②点击率测试：直通车点击率：图片、标题；钻展点击率：图片；2、进店后（1）转化率：①库存是否充足；②页面是否为完善；③产品销量：1⃣️绝对数值：累积销量、最近30天销量；2⃣️动态数值：保持每天的动态销售、销量的连续性（上升/下降）3⃣️最近7天销量权重（上升/下降）；④是否促销；⑤服务；⑥不同流量来源的转化率：搜索转化率、直通车转化率；（2）跳失率：宝贝页跳失率，一般区间在40%-60%；（3）访问深度；（4）收藏加购；（5）复购率；三、卖家模型1、服务（1）产品评价：①绝对评价数；②中差评；③好评率；④评价率；（2）投诉率；（3）纠纷率；（4）退款率；（5）退款速度；（6）旺旺响应速度；（7）旺旺在线；（8）旺旺响应率；（9）无货退款率；2、关联销售能力；3、滞销商品数；4、客单价；5、店铺规则遵守；6、店铺DSR评分。
自然搜索流量公式
自然搜索流量公式自然搜索流量涉及到以下几个因素：1、有效关键词数量A根据排列组合原理，30个字组成的标题总共有几十亿种搜索可能。
但有效关键词不多，我们给个规定：全网每日搜索量在100以上的关键词为有效关键词。
也是说：第一步要考虑关键词的绝对搜索量。
2、关键词展现量B对于某个特定关键词，我们要考虑其可能的展现量。
比如：“t恤男”的单日搜索量为10万次，处于自然搜索的每一页每一个位置的展现量肯定有所不同。
一般是每页的前几行位置最好。
关键词的搜索量决定了关键词的总展现量。
在这个前提下，宝贝的所处位置决定了被展现的几率。
两则的逻辑关系是：首先要保证被搜索，其次再保证被展现。
3、点击率C当宝贝得到展现的时候，就需要考察点击率的因素。
综合以上给个自然搜索流量公式：流量=展现量B*点击率C这个公式是流量的万能公式，适合任何形式的流量。
无论是直通车，淘宝客，还是钻展什么的都适用。
------------解析---------1、关键词的绝对搜索量是起点和根本。
如果使用没有搜索量的关键词，其展现量和点击率一定同时为0。
只有保证关键词确实有搜索，市场确实有需求的前提下，才可以启用该关键词。
所以，不要轻易“自造”关键词，否则不会带来搜索流量。
以提高转化率为目的的关键词除外！这说明宝贝的关键词有多种作用：1、引流2、提高转化率3、其它（如带上编号便于仓库配货，带上特殊记号防止宝贝重名等）2、展现量这个要使用田忌赛马的战术。
使用宽泛词往往没有排名，就没有展现。
使用长词就有排名，有展现。
具体怎么取舍，需要慢慢调试。
总之，如果宝贝不能被用户看到，一切都是零。
展现量的本质就是排名。
在保证关键词绝对搜索量的前提下，有排名就有展现，没排名就没展现；排名高展现就多，排名低展现就少——这就是展现规则。
3、点击率只要用户有点击，店铺就有流量；只有用户有点击，店铺才有流量。
点击是形成流量的充要条件。
怎么让用户点击？a、点击是最后的临门一脚，这一步不行就前功尽弃。
电子商务企业岗位技能实训教案系列淘宝篇(电商运营实践、集训)4自然搜索排名之DSR评分ppt课件_图文
DSR分数 三项整改
描述相符：可能出现的情况： 1.商品和想象中不一样 2.觉得买亏了，总感觉卖家定价高了”或者买完就降价了 3.觉得质量不好，卖家你不坦诚！质量没描述那么好啊 4.可能是假货
描述相符 整改
1.收到破损先建议顾客拒签，若已经签收，安抚顾客情绪，建议换货， 破损物品寄回，卖家同样寄出新商品。 2.提高售后服务质量！专业解答售后知识！还有服务积极性！ 3.产品详情页描述里面，尽可能实物拍摄，并且解释清楚实物色差，尺 寸情况，可以降低一些顾客期望值！ 4.邮寄商品时可以寄一些小赠品，打感情牌，提高客户体验。
电子商务企业岗位技能
第一篇 淘宝运营技能篇
2.2.3 DSR评分
提问
1. 什么是DSR评分？ 2. DSR评分低的后果？
DSR评分
DSR评分计算方法： 每项店铺评分取连续6个月内买家给与该 项评分的总和/连续6个月内买家给与该项 评分的次数。 (统计的是最近180天的数据) 高于行业平均水平是红色箭头
物流评分 常见问题
1.申请提早发货，商家客服拒绝 2.发货后迟迟没有物流消息 3.缺货后，硬是拖着虚假发货 4.发货发错快递，折腾一番 5.商品漏发错发 6.半途换地点，导致收到货时间很折腾 7.快递送达地址不到 8.对快递派送速度不满意 9.拒签时被拒绝
物流评分 整改
1.顾客下单后养成与顾客核对地址习惯，并且与顾客协商选择最合适的 快递！多跟几家不同快递合作。 2.根据距离远近，可以估算，告诉顾客大致的送货时间（但不要把话说 得太绝对）。 3.快递公司反映出现爆仓，地址无快递营业点，不派送情况，及时与顾 客联系，第一时间解释情况，处理。而不是等到顾客主动找上门来。 4.顾客拆箱验货或拒签当面被快递拒绝，可以提前告诉顾客，万一遭遇 此情况，就直拨打售后电话，由卖家与快递公司纠结 避免顾客参合纠 纷中。
淘宝自然流量和类目流量
目录第一章自然流量和类目流量 (1)第二章流量影响因子 (1)诚信经营。
(2)店铺权重。
(3)当前宝贝权重。
(4)搜索匹配和公平因子 (5)第三章上下架时间 (6)第一章自然流量和类目流量自然搜索指买家在淘宝搜索框输入关键字进来的流量，要用到键盘，所以可以叫键盘流量。
类目流量主要是买家从淘宝首页或各分类首页通过鼠标点击类目属性，筛选宝贝进来的流量，所以可以叫鼠标流量。
这2块的流量都是因买家的购买意愿主动产生的，所以它的质量是非常高的，非常精准的，相对其他卖家推介买家被动接受的方式带来的流量（例如广告、站外流量等），其转化率要更高。
而且，最最重要的，它是免费的，而且还是主动进来的。
这2块是淘宝免费流量的基础，也是最最重要的，一个健康良性发展的店铺，它应该占到一半左右，而对于新店铺，它的比例更高，可以达到70%左右。
它是店铺的生命，没有了它就等于店铺失去了生命，失去了生存的基础。
免费流量于淘宝店铺的关系，就好比金钱于你我的关系，免费流量也许不是万能的，但没有免费流量的店铺是万万不能的。
无论你是1颗小红心的新卖家，还是5皇冠3金冠的高级卖家，无不对它趋之若鹜，求之若渴，为了它可以废寝忘食，赴汤蹈火。
第二章流量影响因子今天我们就围绕这顶顶重要的免费流量展开话题:淘宝网发展到今天近10年，其卖家群体和买家群体都已经无比巨大。
正因为免费流量基数如此庞大，如此重要，对于淘宝来说，如何来分配这个大蛋糕。
以起到促进淘宝网健康发展，大小卖家之间各类目之间各种经营方式之间的相对公平正义，加速淘宝平台和卖家的结构转型，增强买家的信任和粘性，提示核心竞争力。
淘宝现有的各项针对卖家和买家的规则，都已经相当完备，当然，其也在不断地变化修订进步中。
其针对违规、舞弊等行为的监测手段和能力也已经十分恐怖。
鉴于此，我认为要做好淘宝，首先必须有十分清晰和明确的认识,那就是：必须在充分熟悉淘宝规则的基础上，严格按照规则办事，在规则内充分发挥主动性；并且不断调整自己的重心，以适应淘宝新的形势新的变化。
淘宝个性化搜索最全解析
1、什么是SEO？传统的淘宝seo即淘宝搜索引擎优化、通过优化店铺宝贝标题、类目、上下架时间等等来获取较好的排名、从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。
淘宝SEO和百度SEO的性质是一样的，都是最大化原则的让自己被搜索的产品（网站）符合其（淘宝和百度）搜索习惯。
但是决定两者搜索结果的因素是不一样，所以优化的内容也不一样。
淘宝SEO优化的内容和产品、店铺相关。
也是通过设置和优化各种宝贝参数和属性，以此来达到最大化符合淘宝搜索引擎的规则来获取好的排名，从而得到更多的流量（也就是店铺UV）。
2、了解淘宝搜索模型淘宝的搜索模型分为非个性化搜索和个性化搜索。
如今淘宝已经开始实行个性化搜索，所以现在的淘宝搜索是建立在个性化搜索模型之上的。
通过上图我们可以知道个性化搜索模型比较非个性化模型来言多了两个综合因素：客户购物习惯和价格模型。
我们先来看下传统的搜索模型：客户搜索关键字”保温杯“淘宝开始类目匹配，把保温杯类目里面的产品调出来，然后进行文本匹配（也就是标题匹配，把标题进行分词然后匹配客户搜索词）这个时候还要综合考虑交易模型和服务模型来进行加权进行计分。
交易模型中需要考虑的因素一般就是产品因素，服务模型考虑的因素一般就是店铺因素，这两个因素我们下一节会分别详情的讲解。
加权计算分值之后，这个宝贝的分值和淘宝的坑位值相符合，那么这个时候淘宝搜索方面会在计算一个时间模型，也就是这个其它权重相同的产品的离下架时间越近优先展示，这就是一次完整的非个性化搜索模型。
淘宝之所以推出个性化搜索也是业务规模驱动和技术驱动的结果，淘宝店铺越来越多，产品越来越多，客户是否能够快速找到自己想要买的产品决定这个平台的后续发展，在做出个性化搜索之后，本质上就是为了帮助客户最大程度的快速找到想要购买的产品。
在非个性化之前淘宝思考客户购买需求就是通过关键字来判断，对客户的浏览习惯、购买习惯未做加权，也没有对商家的宝贝价格这个因素进行加权。
而在个性化搜索之后，淘宝在为客户搜索的关键词进行产品匹配的时候，还要考虑你之前的购物习惯，也就是你浏览过那些商家的产品，之前购买产品的客单价，以此来判定你的消费能力和你的品牌喜好。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
淘宝自然搜索规则解析
一、宝贝相关性
1、文本相关性
当买家搜索关键词的时候，淘宝系统就会筛选出标题中包含该关键词的宝贝进入下一轮的筛选，而不含该关键词的宝贝就被屏蔽掉了。
2、属性相关性
买家搜索关键词的时候淘宝会为该关键词匹配一个最佳的类目，并且淘宝搜索结果也会优先显示该类目下的宝贝。
找到自己最佳类目的方法——通过发布宝贝自动匹配最佳类目来查找。
二、宝贝是否被降权或屏蔽
1、虚假交易等降权或屏蔽
比如宝贝图片或标题有问题、或刷过信誉、或宝贝交易过程中改价幅度过大，宝贝更改过名字（名字改动词语多了，会认为是偷换宝贝炒作销量），具体原因可以使用卖家中心中的－宝贝体检中心，来查看具体原因。
查看自己的宝贝是否因为炒信被降权的方法是搜索一个关键词（必须满足第一步中的文本相关和属性相关，这个关键词最好是长尾关键词），然后在单维度排序中按照销量排序，如果因为刷信誉导致的宝贝降权，那么宝贝将会在该维度下排在销量为0的宝贝后面或者直接屏蔽。
虚假交易的屏蔽期是30天，也就是从淘宝系统查出来到恢复正常正好让30天销售记录归零。
2、因价格设置不合理使宝贝被屏蔽
宝贝价格设定不合理使宝贝被屏蔽：检测宝贝价格设置是否合理的方法：在搜索输入框中输入查询宝贝的类目主关键词，然后在价格这个单维度条件下查看宝贝的价格区间，只要宝贝价格设置在这个价格区间就不会被屏蔽。
3、滞销品。
所谓的滞销品就是指90天无销售记录的宝贝，在淘宝上将不会再搜索到该宝贝。
检查宝贝是否是滞销品可以在淘宝卖家后台的宝贝体检中心查看。
解决滞销品的方法是：
修改宝贝：将宝贝下架再上架即可。
为了让宝贝不再重蹈覆辙，建议下架后适当修改滞销宝贝的价格和标题，使得宝贝“复活”，需要注意的是，修改标题时，要从优化的角度来处理，不要修改产品的基本属性。
将商品删除重新发布新的宝贝：原先的宝贝被彻底除名，新的宝贝（宝贝ID将不相同）
孕育而生。
上面的两种方式处理起来也要注意几点：
修改价格时，不能修改过大，招来不正当的嫌疑，可能导致审核期间宝贝的搜索减分处理。
修改标题不是修改类目，商品替换会导致违规扣分。
女鞋，箱包，男鞋类目的授权卖家拥有新品标识的权限时，如果删除滞销商品后重新发布却被识别为新品，有可能导致误判而被取消打标“新品”的权限，所以不要过多修改宝贝的标题和宝贝主图，不要导致误判。
三、宝贝质量指标
1、宝贝销量：一个非常重要也是最难解决的一个指标；
2、评价：主要是好评率；
3、转化率：越高越好；
4、收藏量和分享量：主要指有效的收藏和分享；
5、宝贝主图质量：大小要求达到310*310以上（无放大功能），最好是达到800*800以上（有放大功能），所有促销文字和logo最好不要超过图片总和的10%（部分类目淘宝已经开始检测了）。
6、详情页质量：详情页开头部分最好少一些关联营销信息，6~8个就比较合适了，太多的话，搜索引擎会对其进行减分处理的，最好是将关联营销放在详情页最后，还有就是详情页最好是图片和文字的结合，注意此时说的文字是可以用鼠标加重复制下来的那种文字，而不是图片里面加的文字（那样相当于还是图片）；
四、宝贝上下架时间+橱窗推荐
这个权重是非常大的，相信优秀的卖家都做的很好了。
在同等条件下，离下架时间越靠近的宝贝优先展示，在同等条件下，橱窗推荐的宝贝优先展示。
五、店铺综合指标
1、店铺的信誉度
首先要说的是这个信誉是有效信誉，比如以前是做虚拟的，做到一个钻250个信誉了，现在转行卖女鞋，那么商家在女鞋这个类目下的有效信誉是0，也就是和一个刚开店就卖女鞋的店铺差不多。
在此要提醒各位想先做虚拟在做实物的卖家注意，虚拟也许会很快的把信誉做起来，但是在快的同时也放弃了一些淘宝对新手卖家的扶持，比如淘宝上很多活动（不管是官方活动还是第三方活动），参加大多数活动的条件都是实物销售占比90%以上才能参加。
2、店铺服务质量
包括平均退款速度、近30天退款率、近30天投诉率、近30天处罚次数。
这些最好都要小于行业平均水平。
还有一些因素如下：
退款纠纷率：最好是小于行业平均，注意：这个纠纷率是指小二介入处理的纠纷率。
违规扣分情况：最好是未达到处罚节点，违规扣分的清零时间是每年的12月31日晚上12点整。
因出售假冒商品累计扣分达到二十四分及以上者，该年不进行清零，以二十四分计入次年。
次年新增严重违规扣分未达二十四分者，于该年十二月三十一日二十四时清零。
3、DSR三项综合评分
宝贝描述相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度。
这些最好是高于行业平均水平。