安保工作总结
关于安保工作总结七篇

关于安保工作总结七篇安保工作总结篇1保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。
1、治安方面3月28日保安员__x、__x因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长__x在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长__x也被劝退。
这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。
为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。
在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为__x酒家及B1施工现场。
多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。
与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。
经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。
安保任务工作总结(精选5篇)

安保任务工作总结(精选5篇)安保任务工作总结篇1____年,我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。
支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。
因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥的效用。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。
预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。
针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。
使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
有关于安保工作总结范文5篇

有关于安保工作总结范文5篇篇1在过去的一年里,我们保安公司秉承“客户至上,安全第一”的理念,致力于提供优质的安全服务。
在公司的正确领导下,我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
现将一年来的工作总结如下:一、基本情况我们保安公司现有员工XX人,其中男性员工XX人,女性员工XX 人。
公司下设XX个保安部,分别负责不同区域的安全保卫工作。
我们提供的服务包括但不限于:门卫、巡逻、监控、安检、消防等。
在过去一年里,我们共接到了XX个客户单位的委托,签订了XX份合同,实现了较为稳定的客户群体。
二、成绩与亮点1. 完善了公司管理制度,提高了管理效率。
我们制定了更加科学合理的管理制度,明确了各级人员的职责和权利,规范了工作流程,使得管理更加高效、有序。
2. 加强了员工培训,提高了服务水平。
我们定期组织员工进行培训和学习,加强了员工的业务能力和服务水平,使得客户对我们的服务更加满意。
3. 增加了科技投入,提升了安保水平。
我们引进了先进的安保设备和技术,如智能监控系统、智能门禁系统等,提高了安保的效率和准确性。
4. 加强了与客户单位的沟通与协作,建立了良好的合作关系。
我们与客户单位建立了定期沟通机制,及时了解客户的需求和意见,积极配合客户单位的工作,赢得了客户的信任和好评。
三、存在的问题与不足1. 人员素质参差不齐,需要进一步加强员工培训和管理。
部分员工业务技能和服务意识有待提高,需要加强培训和指导,提高整体服务水平。
2. 科技投入不足,部分设备老化需要更新换新。
部分安保设备已经使用多年,存在老化、损坏等问题,需要加大科技投入,及时更新换新设备。
3. 应急预案不完善,需要进一步加强应急演练。
虽然我们已经制定了应急预案,但部分预案不够详细、完善,需要进一步加强应急演练,提高应对突发事件的能力。
四、今后的工作计划1. 继续加强员工培训和管理,提高整体服务水平。
我们将定期组织员工进行培训和学习,加强员工的业务能力和服务水平,同时建立健全员工管理制度,提高管理效率。
安保工作总结报告9篇

安保工作总结报告9篇第1篇示例:安保工作总结报告一、总述安保工作是企业安全管理的重要组成部分,旨在保障企业员工、财产和设施的安全。
本报告将从近六个月的安保工作情况进行总结,并提出未来安保工作的改进建议。
1. 安保设施完备在过去的六个月中,我们对企业内部和周边的安保设施进行了全面检查和维护,确保了安全设施的正常运行。
对关键区域进行了加强巡逻和监控,确保了企业内部的安全。
2. 安保人员素质提升我们对安保人员进行了培训和考核,提升了他们的安保意识和技能水平。
通过加强队伍建设,提高了安保人员的执行力和自我约束能力,确保了工作的高效进行。
3. 安保工作成果显著在过去的六个月中,我们取得了一定的成绩。
通过安保措施的有效实施,成功防范了多起潜在风险事件,确保了企业内部秩序的稳定。
4. 错误与不足在安保工作中也存在着一些问题和不足之处,比如在一些重要设施的安保工作中存在疏忽现象,有些安保人员的工作态度和执行力还有待提高等。
三、未来安保工作改进建议1. 加强安保设施的维护和管理,确保设施的正常运行。
2. 进一步提升安保人员的素质和技能,完善培训机制,提高执行力和服务意识。
3. 加强安保工作的监管和检查制度,及时发现并解决存在的问题。
4. 加强安保工作与其他部门的协作,共同维护企业的安全稳定。
通过不懈努力和持续改进,我们相信安保工作会越来越完善,为企业的发展提供更加稳定的保障。
在今后的工作中,我们将继续努力,完善安保工作机制,为企业安全保驾护航,确保员工和财产的安全。
希望广大员工在工作中也能够提高安保意识,积极配合安保工作的开展,共同营造和谐、安全的工作环境。
【本篇文章由机器人自动生成,如有雷同,纯属巧合】。
第2篇示例:安保工作总结报告一、加强岗位培训,提高员工素质在过去的一年中,我单位不断加强对安保员的培训力度,提高员工的专业技能和服务意识。
我们组织开展了各类培训课程,包括安全防范知识、应急处置技能、服务礼仪等内容。
安保个人工作总结范文(10篇)

安保个人工作总结范文(10篇)【#工作总结# #安保个人工作总结范文(精选10篇)#】身为安保人员,我时刻保持警惕,认真履行职责。
在工作中,坚守岗位,排查隐患,确保安全。
现对这段时间的安保工作进行总结,回顾成果,反思问题,为今后提供更有力的安全保障积累经验。
下面是小编整理分享的安保个人工作总结范文(精选10篇),欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助! 1.安保个人工作总结范文篇一20__年,我部门在上级有关部门的领导、帮助和支持下,我公司紧紧围绕“看好自己门,管好自己人,做好自己事”的原则,狠抓了治安保卫工作,确保了公司稳定,保证了正常的生产、生活秩序和人员、财产的安全。
现将我公司治安保卫工作情况向各位领导作一简要汇报:一、提高认识,加强领导治安保卫工作对于维护企业内部的治安秩序,维护正常的生产、经营秩序,保护国有资产,推动经济发展,保障社会主义现代化建设都具有十分重要的意义,只有搞好保卫工作,企业一切工作才能有序的进行。
我公司十分重视保卫工作,专门成立了治安保卫工作领导小组,由经理任组长;同时以治安保卫人员为骨干成立了治安保卫工作办公室。
领导小组定期召开会议,协调、解决工作中遇到的问题。
在此基础上,实行了领导包干责任制,一级抓一级,一级对一级负责,并实行责任追溯,为搞好治安保卫工作提供了保证。
二、加强教育,提升素质为提高职工对治安保卫工作的思想认识,提升保卫人员综合素质,我公司采取多种形式,加强对干部职工的教育。
按照普法学习的计划安排,结合我们行业和实际工作情况及时组织职工进行行业法律、法规学习和考试,全公司普法受教育率达100%,考试合格率100%;同时通过组织演讲、知识竞赛、考试、座谈等生动有效的形式,充分利用黑板报、宣传栏以及公司局域网等载体,多角度、多层面的开展治安保卫工作宣传教育活动;聘请司法部门的领导和专家前来举办治安保卫工作专题讲座;选派保卫人员骨干到兄弟单位学习先进经验。
这一系列的教育措施,进一步提高了公司干部职工的思想认识,提升了保卫人员的整体素质,为搞好治安保卫工作奠定了良好的基础。
安保警卫工作总结5篇

安保警卫工作总结5篇篇1一、引言在各项工作领域不断进步的今天,安保警卫工作对于确保公司正常运转具有不可忽视的重要作用。
为了不断适应新的工作环境和需求,我在过去的一年里致力于提高安保警卫工作的质量和效率。
本报告旨在全面回顾过去一年的安保警卫工作,总结经验教训,并提出未来的改进方向。
二、工作目标及任务在过去的一年里,我作为安保警卫团队的负责人,致力于达成以下目标:确保公司资产安全;保障员工和客户的生命安全;维持良好的治安秩序。
主要任务包括:完善安保制度;组织安全培训;执行安全巡查;应对突发事件等。
三、工作内容及成果1. 制定并优化安保制度在过去的一年中,我根据公司的实际情况,制定并优化了一系列安保制度。
这些制度涵盖了门禁管理、巡逻制度、应急处理等方面,为安保警卫工作提供了明确的指导。
2. 组织安全培训为了提高安保团队的素质,我定期组织安全培训活动。
培训内容涵盖了消防知识、安全应急处置、反恐防范等,增强了安保团队的安全意识和应对突发事件的能力。
3. 安全巡查与监控我带领团队坚持每日进行安全巡查,确保公司的各项安全措施得到落实。
同时,通过安装监控设备,实现了对公司重点区域的实时监控,大大提高了安保工作的效率。
4. 应对突发事件在过去的一年里,我成功应对了多起突发事件,如火灾、盗窃等。
通过及时的报警、有效的疏散和妥善的处理,确保了公司资产和员工的安全。
四、经验教训与改进方向1. 经验教训在过去的工作中,我深刻认识到安保工作的复杂性。
只有不断提高自身素质,才能应对各种突发事件。
同时,加强团队协作和沟通也是提高安保工作的重要方面。
2. 改进方向在未来的工作中,我将进一步加强制度建设,提高安保团队的素质和能力。
同时,加强与各部门的沟通与合作,共同营造一个安全的工作环境。
此外,我还将注重引进先进的安保设备和技术,提高安保工作的效率和质量。
五、总结与展望过去的一年里,我在安保警卫工作中取得了一定的成绩。
然而,我也深知自己的不足和需要改进的地方。
安保工作总结报告8篇
安保工作总结报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保安个人年终工作总结范文6篇
保安个人年终工作总结范文6篇篇1==引言==随着时间的推移,2024年已经接近尾声。
在这一年里,我作为保安队的一员,认真履行职责,努力工作,不断学习,积极思考,在领导的关心与支持下,取得了一定的成绩。
在即将过去的一年里,我在工作上付出了辛勤的汗水,也取得了一些成绩,但还有很多需要学习和改进的地方。
在今后的工作中,我将继续发扬优点,改进不足,努力提高自身素质和业务水平,为公司的安全工作贡献自己的力量。
==工作内容与成果==1. 巡逻与守护工作在过去的一年里,我积极参与了保安队的巡逻与守护工作。
在巡逻过程中,我严格遵守巡逻纪律,认真观察周围环境,及时发现并处理异常情况。
在守护岗位上,我始终保持高度警惕,确保守护目标的安全。
通过我和队友们的共同努力,我们成功完成了各项巡逻与守护任务,确保了公司的安全稳定。
2. 突发事件处理在过去的一年里,我积极参与了保安队处理突发事件的工作。
在面对突发事件时,我始终保持冷静,迅速反应,按照预案要求妥善处理。
在处理过程中,我注重与队友们的协作配合,共同应对各种复杂情况。
通过我们的共同努力,我们成功处理了多起突发事件,保障了公司的安全与稳定。
3. 消防安全工作在过去的一年里,我积极参与了保安队的消防安全工作。
在消防安全工作中,我认真学习了相关消防知识,熟悉了消防设备的操作方法。
在消防演练中,我积极参与模拟演练,提高了自己的应急处理能力。
通过我和队友们的共同努力,我们成功完成了各项消防安全任务,确保了公司的消防安全。
4. 培训与学习在过去的一年里,我注重了保安队培训与学习工作。
在培训过程中,我认真听讲、积极参与、认真练习,提高了自己的业务水平。
在学习过程中,我注重理论与实践相结合,不断将所学知识运用到实际工作中去。
通过学习和培训,我不仅提高了自己的业务水平,还增强了团队合作意识和凝聚力。
==工作态度与表现==在过去的一年里,我始终坚持认真负责、严谨细致的工作态度。
在工作中遇到困难和问题时能够积极思考、主动解决。
保安工作总结精辟简短8篇
保安工作总结精辟简短8篇篇1保安工作总结一、背景随着社会的快速发展,保安行业作为维护社会治安的重要力量,其职责日益重大。
本人自从事保安工作以来,始终坚守岗位,认真履行职责,现将一段时间以来的工作总结如下,以期为未来工作提供参考与借鉴。
二、工作内容概述1. 门岗执勤:严格把控出入人员与车辆,确保安全无虞。
2. 巡逻监控:定时定点对负责区域进行巡逻,及时发现并处理安全隐患。
3. 应急处理:遇到突发事件,迅速响应,有效控制事态发展。
4. 信息报告:及时上报安全情况,为上级决策提供支持。
5. 团队协作:与同事紧密配合,共同维护区域安全稳定。
三、重点成果1. 成功拦截多起未授权访问事件,保障了区域内的人员与财产安全。
2. 在巡逻过程中,及时发现并处理了几起潜在的安全隐患,避免了可能发生的安全事故。
3. 在一次突发火警事件中,迅速启动应急预案,有效组织人员疏散,并配合消防部门迅速扑灭火源,最大限度地减少了损失。
4. 通过不断优化工作流程,提高了工作效率,得到了上级与同事的一致好评。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:部分来访人员对安全规定不理解,产生抵触情绪。
解决方案:加强沟通,耐心解释安全规定的重要性,同时优化来访流程,提高通行效率。
2. 问题:夜间巡逻时,部分区域照明不足,存在安全隐患。
解决方案:及时上报情况,建议增加照明设施,同时在夜间巡逻时加强警惕,携带必要的安全装备。
3. 问题:在应对突发事件时,部分保安人员应急反应能力有待提高。
解决方案:定期组织应急演练,提高团队的整体应急反应能力,确保在遇到突发事件时能够迅速有效地应对。
五、自我评估与反思在过去的工作中,我始终保持着高度的责任心与敬业精神,认真履行保安职责,取得了一定的成绩。
然而,我也深知自己还存在不足之处,如在处理复杂问题时有时显得过于谨慎,缺乏必要的果断性。
未来,我将继续努力提升自己的专业素养与综合能力,以更好地服务于保安事业。
六、未来计划1. 深入学习保安相关法律法规与业务知识,不断提高自己的专业水平。
2024年安全保卫工作总结(六篇)
2024年安全保卫工作总结在严格把控安全防线的实践中,本机构于中午时段对薄弱环节进行了详尽的查验,共计检查车次____次,网点____次,成功识别并记录营业场所及运钞车潜在风险点____条。
针对发现的隐患,我们向____个单位发出了整改通知,并依法对____名职工进行了现场罚款处理。
同时,我们对____个网点在过去四个季度中暴露出的问题进行了全辖通报,并督促其整改。
由于我们的检查严格、处罚公正,受通报和处罚的单位及职工均表示接受并积极配合,有效实现了“处罚一个,教育一片”的目标。
今年____月份,我们对机关安全保卫工作制度、门卫制度、守库制度及出入库登记、来客登记、车辆入库制度进行了全面修订和完善,逐步构建起一个以门卫、守库、机关人员轮流值班督导为核心的防范体系,充分展现了管理防范的核心价值。
得益于这些努力,过去一年里,我们成功避免了六类案件的发生。
三、在完善安全设施方面,我们坚持“花小钱、保大钱,花钱买平安”的原则,投入____万元资金,对营业场所防护栏、防弹玻璃柜台等进行了改造升级。
为确保基层网点的安全,我们为所有网点安装了“110”报警器,并维修了灭火器____具,实现了与市公安局的全面联网。
此外,我们还对金库的应急设施及照明进行了维修和更新,安装了电视监控系统,显著提升了人防、物防、技防的综合水平。
四、在护运监管方面,我们针对当前社会治安形势,对运钞车的安全管理进行了深入研究。
通过调整运钞路线和到达时间,我们不仅为顾客办理业务争取了时间,还缩短了车辆行驶距离,提高了运钞效率。
同时,我们与护运支队、大队保持密切沟通,及时纠正工作中的不足,妥善处理各种矛盾和问题,确保了运钞车的安全营运。
五、在机关自身的安全管理方面,我们高度重视制度建设,制定并完善了值班请假制度、门卫守库制度等一系列规章制度。
通过严格落实这些制度,我们确保了机关____小时有人值守,基层车辆进出有记录,门卫出入有登记,确保了联社机关的安全稳定。
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安保工作总结有关安保工作总结3篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此十分有必须要写一份总结哦。
我们该怎么写总结呢?以下是我们帮大家整理的安保工作总结3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
安保工作总结篇120xx年度安保部工作总结时光飞逝,20xx年已经过去,我们满怀信心地迎来20xx年,过去的一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,在公司各级领导的关心和支持下,安保部全体员工团结协作,基本完成了为公司正常经营的安全保障工作。
新的一年,充满着憧憬,满载着希望,我们期望在新的一年里,安保部以脚踏实地、求真务实的工作态度,为公司的日常工作做好安全保障工作,值此辞旧迎新之际,安保部结合日常工作,对20xx 年的工作进行回顾,并总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。
年终总结如下一、消防工作方面消防安全是企业日常工作中的重中之重,安保部在20xx年初制定的任务是:全年不得出现一起责任性火灾事故。
安保部消防班组的工作态度不但要认真负责,还要针对部门指定的工作任务,制定专项消防安全方案,要把日常工作做到细致入微,从根源上杜绝隐患的存在,主要通过以下的工作内容,安保部中控班组在20xx年完成了年初指定的工作任务1、加强日常消防安全巡视、检查工作安保部中控班组20xx年全年日常对场内商户进行消防巡视20xx余次,查出大小安全隐患80余起,并现场进行及时纠正,其中重大消防安全隐患13起,通过下达隐患通知书的方式督促当事公司予以重视并及时整改,以最大限度的杜绝了场内消防隐患的存在。
2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护(1)中控班组全年共配合维保公司对中控室消防主机检查测试12次,并在日常使用中,出现问题后及时报修及修复,保证了技防设备的正常使用;(2)全年每天对金库安防手动报警器进行测试,全年360余次,出现问题时及时报修;(3)全年对全场室内、外消火栓巡检12次,对其它公共区域消防设施设备巡检12次,发现问题及时报修,以确保设备完好有效;(4)对全场灭火器进行综合检查保养,全年保养维修灭火器1000余具。
3、加大商户装修施工改造的消防安全检查工作(1)中控班组员工每日对场内施工现场的安全检查不少于3次,全年查处严重施工违规32起,现场进行违规纠20xx余起,并对严重违规施工单位进行教育处罚共计11550元,确保了在施工中不发生消防安全事件;(2)配合工程部开据动火作业施工动火证367张,并做好了动火现场的安全监督检查工作;(3)配合工程部对装修施工完毕的商户进行消防安全验收检查工作22次,积极配合消防验收不合格的商户指导整改。
4、处置火灾报警工作情况(1)全年消防中控室主机报火警共计311次,中控消防人员处置及时,到点确认后均为误报警,也体现出了良好的职业素养;(2)全年接商户电话报警6次,消防警卫处置及时得当,为企业避免了损失和不良影响。
5、日常配合协助其它部门工作(1)全年配合商户及顾客及政府部门调取、采集监控录像70次,为企业和顾客挽回或降低了损失;(2)全年配合各部门、各商户启用档案钥匙200余次,并认真做好交接记录;(3)全年协助车场警卫监控车场顾客车辆未锁车门、关车窗及未关车灯等情况20xx余次,并向客服中心通报、广播,为顾客避免了损失,获得了顾客的好评。
6、日常消防教育培训工作(1)全年消防安全常识培训教育24次,做到每名商户员工必须熟知消防安全“四个能力”,掌握基本消防知识和灭火设施的使用方法;(2)全年消防演习和灭火设备使用演示培训9次,用模拟火灾现场及实际参与灭火的方式,让员工们了解火灾的危险性和掌握发生火灾后的报警、扑救及自救逃生的能力。
(3)针对消防专业知识进行全体消防警卫培训4次,并结合培训内容进行考核,全体考核人员成绩均达标;(4)组织全体消防警卫进行季度消防技能比武2次,通过技能比武形势了解掌握员工的岗位工作熟练度,优秀者予以奖励,带动全员的工作积极性。
7、完善消防制度和专业档案(1)完成消防安全重点单位进行户籍化管理工作,对赛特奥莱《消防档案》进行重新制定。
将原有的消防资料与消防各项档案进行分开细化管理;(2)完善落实消防安全专项制度及各项管理规定,其中包括:灭火和应急疏散演练制度、用火用电安全管理制度、动火作业安全管理制度、消防安全教育培训制度、防火检查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火灾隐患整改制度、电器设备消防安全管理制度、义务消防队组织管理制度、安全疏散设备管理制度、消防设备器材维护管理制度、交接班制度、内部商户消防安全(月度)检查制度。
二、内部治安方面日常治安防范也是企业不容忽视的重点工作,安保部内保班组通过对日常案例的分析总结,制定出整套的安全防范预案,利用每日早例会的时间,对各家商户员工做治安防范宣传,从而减少商家因疏忽大意造成的损失,提高了各店员工们处置突发事件的能力,同时为客人创造了良好的购物环境。
为了把治安防范工作做到最好,杜绝治安事件发生,内保警卫们克服了场区经营面积大、品牌多且购物客流密集等不利因素,加大自己的巡视范围,增加了执勤时间,并采取发动各家商户导购员的方法,建立了一个以安保部为中心的安全防护体系,如遇有可疑人员或突发事件,现场商户第一时间会上报安保部,由安保部调动离现场最近的安保人员及时到场控制,从而避免了因编制人员少、场区大带来的工作困难,大大提高了工作效率,保证了企业的正常的经营秩序。
1、加强日常治安巡视检查工作(1)全年通过对场区内的日巡视检查工作,制止推销及发放广告传单人员42人次,劝离场内未经允许网拍照相活动288次,劝离在场内捡拾饮料瓶的周边村民730人次,维护了企业的形象;(2)全年对全场商户防盗门磁检查12次,保险柜检查12次,遇有问题的商户,及时提醒及时整改;(3)全年在检查商户施工装修改造过程中发现违规现象32起,并及时制止、督促整改;(4)完善更新商户人员档案,并定期巡视检查更新,做到了对商场每名员工基本情况的掌握。
2、突发事件及内部治安案件的处置工作(1)通过与警卫、消防班组及场内各商户的配合协作,全年共计破获偷盗店内商品、车内物品及强抢财物等案件5起,抓获犯罪嫌疑人6人,均交送公安机关处理,后经公安机关查实,有3人为被通缉的惯犯;(2)全年共计调解顾客纠纷30余起,并能够处置得当,避免了为企业造成不良影响;(3)全年共计捡拾客人遗失现金、物品等572起,主动联系失主并发还,受到客人的好评,为企业树立了形象。
3、日常治安教育培训工作(1)全年利用早会期间进行治安防范、物品防盗等培训96场次;(2)全年召开店长级治安防范培训会议36场次,加强各商家对治安防范工作的重视程度;(3)全年内保人员入户治安防范培训416场次,结合各商户现场实际情况制定具体方案,做好防盗工作;(4)全年专项各类突发事件及处置程序培训8场次,从而提高员工处置突发事件的能力,做到如遇突发事件尽早控制,尽快处置,不留隐患。
三、警卫工作方面警卫工作是顾客来到商场的第一项服务,尤其是自驾车来到商场的顾客,同时,警卫工作也是安保部对内部员工每天的第一项服务,由于商场的业态,也决定了警卫人员每天的工作环境都是在户外,夏天烈日当头,冬天寒风凛凛。
但警卫专业员工却从未抱怨过,回首20xx年,警卫人员的辛苦和努力没有白费,在全年工作中,未出现因管理不当及巡视不到位发生车辆盗抢及顾客车内财物丢失等案件,最大限度的保证了到场购物顾客的财物安全;1、警卫专业人员全年疏导到场购物顾客车辆共计81万余量,同时,通过巡视,发现车内放置贵重物品车辆近1300车次,并及时的通过客服广播通知车主,在保证停车场正常停车秩序的同时也避免了顾客车内财物被盗案件的发生;2、场内电瓶车全年载客近13万人次,及时的为顾客解答在场内购物及其他相关问题,为顾客送上了购物的方便,充分体现了商场的服务理念;3、保障每天早间员工入场检查及夜间闭店工作的正常进行,每天早间,警卫人员都要严格检查入场的员工证件,虽然也有个别员工不理解甚至不配合检查,警卫人员还是通过耐心的解释,保证了早间非营业时间入场人员的安全检查,避免了治安隐患;每天营业结束后,夜间警卫人员通过严格、细致的巡视,保证了全年夜间闭店期间未发生一起治安案件;4、为了保证夜间场内施工现场的安全,必须加强夜间施工现场的巡视,尤其在20xx年7、8月度,公司进行品牌调整期间,安保部夜间班组进行了多批次无巡视真空时间的对施工现场反复检查。
严格执行动火证审批制度,发现违规的施工单位就及时处理,要求施工人员严格执行各项与安全工作相关的规章制度。
安保工作总结220xx年安保工作年终总结一、安保全年工作回顾1.强化培训及考核机制、提高队员素质、做好商场服务为了建设一支高素质的保安队伍,服务好商场的广大商户。
团队制订了严格的考核标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来团队展开了一系列的培训学习和思想教育活动。
通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周一次的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。
再通过,思想沟通,深入交流,改变队员的消极思想,使得队员的素质和修养得到了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,商户有什么问题往往第一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。
从服务态度上出发,保安团队能解决的马上解决,需要其他部门处理的`主动联系。
对商户的意见及时反馈给公司领导。
保安团队把服务作为工作中的主要内容,团队也多次召开会议,共同讨论,讲授经验,使队员们明白服务的重要性和必要性,在日常工作能积极主动和其他部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
2.牢抓防盗、防火、防破坏、防自然灾害、确保秩序及商场装修施工安全商场安全是商场经营最基本的保证,与商场发展紧密相连。
安全责任重于泰山,安全工作任重道远。
为了确保商场秩序安全和施工现场无事故,团队制订了一系列工作计划和安全应急方案,以宣传培训为主,先从思想上让每个队员紧绷“安全”这根弦,再确定安全工作重点区域与禾山派出所共同联防,从每一个细小环节入手,周密细致的巡查,及时并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。
另外,团队里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。
定岗定位,合理调配,尽可能把重要岗位交于经验相对丰富的员工。
突出检查,签字环节,当班班长要掌握各岗位人员的工作状态,以检查抽查形势对各岗位进行督导。
3.良好处理各种纠纷、维持商场良好经营秩序由于商场商户较多,出现的各种纠纷也相对频繁,为此团队积极总结处理纠纷的方法,本着无论什么原因,以优质服务为前提,使双方尽量达成一致。