营销中心开放电话邀约说辞及答客问改
营销中心开放电话邀约说辞及答客问改

营销中心开放电话邀约说辞及答客问改(总1页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--营销中心开放说辞及答客问电话邀约说辞:您好,XX先生/女士,告诉您一个好消息!本周六上午9点恒大御府营销中心盛大开放,同时启动定存,只要您在现场办理定存即可在开盘当天享受开盘优惠价,后期样板房及园林开放会第一时间通知您前来进行参观,同时现场还会从澳洲进口价值6万的蓝鳍金枪鱼,要求您与家人过来参加品尝,活动仅限开放当天!您过来提前联系我,我帮您留好活动卷,我稍后给您一条短信。
短信模板:XX先生/女士,您好,我是恒大御府置业顾问XXX,周六上午9点恒大御府售楼部盛大开放,当天到访既有礼品赠送,成功定存可享受开盘当天优惠价,数量有限,先到先得,诚挚邀请您参加活动,祝您生活愉快。
XX(置业顾问名字):13XXXXXXXXX.客户来现场提出的问题1、为什么现在就开始定存。
答:因为我们外展点已经开放两个月时间,现在为止已经有七千多组客户关注我们恒大御府,而且此次一期首批推出只有600多套房源,所以我们进行一个定存,让想购买我们楼盘的客户享受到优先选房的权利,没有进行过定存的客户将只能等定存过的客户选购完房源后再进行选房,到时候您就没有好的房源了呢。
2、具体开盘时间。
答:开盘时间暂定,但是您进行了定存以后,我们每周都会有抽奖活动,而且只会邀约进行过定存的客户前来进行抽奖活动,这样您每周都可以来我们公司参加活动并且度过愉快的周末,而且每周有好礼,这样您肯定是越早定存越划算,而且我们会根据现场定存数量随时截止定存,所以定存数量也是有限的,先到先得!而且您如果开盘没有选到合适的房源,这个钱也是会退还给您的!所以我建议,您现在赶紧交钱去进行定存!3、我进行了定存是否可以买到我心仪的房源?答:您进行了定存的话才能在开盘当天进入售楼部进行选房,如果您不进行定存只能等定存的客户开盘选购完房源才能进售楼部再次选房,那样的话好房源都被选走了,您就很难选到您心仪的房源,而且我们首批退出600多套房源,定存满了就截止,数量有限,不会定存一两千个,这样也没意思,所以随时定存截止,基本保证到访客户都能选到房源,但是您的房源不能指定哪一套对吧,所以我建议您不要固定那一层,因为我们户型层层采光都是非常好的,所以我建议您上下可以浮动,都是可以做为您的备选的,并且仅限今天进行定存的客户才有礼品赠送,我觉得您现在进行定存对您来讲是非常有利的!注意事项:1、客户进行定存协议的名字必须和到时候购买的名字一致!不允许随意更名的现象出现!2、本次定存协议的金额为一万元!3、需要提供客户本人的身份证原价及复印件!4、客户的征信报告!5、每个置业顾问只有20个定存指标!2。
展厅开放活动(电话)邀约说辞20171206

碧桂园·天境宝龙城市广场展厅开放活动
——(电话)邀约说辞
先生/小姐/女士,您好,我是碧桂园天境的客户经理XXX,我们项目本月9日,也就是本周六上午10点在宝龙城市广场举行展厅开放活动暨盐商会馆揭牌仪式,此次活动我们为您精心准备了茶艺表演,有多种国内外名茶品尝,还可以欣赏古筝演奏的《高山流水》等千年古韵,更有特别礼品赠送,请您安排好时间,来参加我们的活动,因活动当天参加人数较多,担心照顾不周,你要来参加的话,我做一下登记,请问您9号是否有时间来参加我们的活动?
注:由于客户会延迟到达,说辞中要求客户10点到,仪式正式开始时间是10点半。
开业活动电话邀约话术(1)

开业活动电话邀约话术一、非常顺利的电话话术1、当电话接通时,问好:您好;XX先生/女士;2、问好后自我介绍并直入主题~,关键点~我是谁?要做什么?在什么时间?什么地点?给客户带来的利益点是什么?确认是否参加活动。
(如客户问到我们是做什么的?回:我们是做整体软装的,我们产品有窗帘、沙发、床、灯饰、挂画、饰品等,我们帮你做搭配,你喜欢什么风格有什么生活习惯,我们会跟进你们的需求再结合我们的专业,帮你打造个完美的专属你的家居环境。
我们做完了,你们就可以直接拎包入住的了。
)例~我是.米墅整体软装公司的XXX,你家装修的怎样了?(等回复...回答参考以下3条)。
我们现在有个开业活动,5000抵10000的活动,而且还送价值2799元的1米8豪华床垫,还有很多特价家私、窗帘。
你今天天有时间过来看看吗,我们是全茂名第一家整体软装馆,你过来一定会给你一个新的体验。
①、回复未装修的:那太好了,那可以帮你提前搭配规划你的家居了,现在都流行软装前置,避免你硬装的细节不合理比如窗帘留位、插座安排,地砖、天花、墙壁的颜色搭配不合理,到时返工就不好了,正好我们设计师也做些设计图,您可以来了解了解,一定会对你有帮助。
②、回复在装修了:装修到哪里了?....我们是做整体软装的,我们可以帮你做装修后的整体家具搭配的。
正好我们设计师也做些设计图,您可以来了解了解,一定会对你有帮助。
③、回复已经装修完了:那你的家具卖了没啊?(了解他/她还有什么没买,就推单品:窗帘、沙发、床)3、客户感兴趣或邀约成功;好的谢谢,您什么时候过来呢?(等回复,在道谢!)。
祝您生活愉快;祝福语:【必须要等对方先挂电话?如对方无谩骂和骚扰不可提前挂断客户电话】二、遭遇业主拒绝的话术1、当业主说到“我很忙”的时候~【明显听出业主是在找借口的~】正因为XX先生/女士平时比较忙;所以才特意电话通知您。
大家都知道装修选家具挑材料特别花时间;所以;您需要找家从最初的效果图的设计到最后的实物落地一站式完成的公司;而且我们现在也有针对你们小区的几个户型做了几个风格的效果图方案,所以想邀请您来我们计星建材广场这边我们给您些装修的建议;您完全可以再考虑一下是吧?((等回复…加微信)【业主很不耐烦的说“很忙没时间”的~】那真是太不好意思了。
电话营销说辞与问题集锦

广明小区营销说辞与问题集锦一、电话拓客说辞我是广明小区的置业顾问***,是这样子的,今天给您打电话是想告诉您一个特大好消息,在南城有个非常好的小区,在泰伯学校附近,您花28万就可以买到三房。
是南城价格最低的楼盘,推出的首批房子数量非常有限,价格也是非常优惠,只要28万一套!只要28万一套,楼层任选,名额有限,先来先选。
所以我第一时间通知您了,所以您可以先赶紧抽时间过来了解。
因为我的同事也在和他们的客户联系了,毕竟好房子就那么几套,我们这批房源买到了一个平方就赚几百!后期还会涨价。
最后祝您愉快!打扰了,再见!A类:肯定来,并确定上门时间 B类:有时间就来,不确定上门时间C类:没兴趣,但后续有其他优惠或周末活动时愿意接收短信或电话通知D类:直接挂断或没兴趣,不愿意接听电话二、来电说辞置业顾问:您好,广明小区,很高兴为您服务!客户:你们价格多少?(什么时候开盘?·······)置业顾问:先生/女士,请问您贵姓?客户:我姓***。
置业顾问:***先生您好,请问您是怎么了解到我们项目的呢?客户:朋友介绍的······你们价格是多少呢?置业顾问:***先生您好,是这样的,因为我们现在还没开盘,所以价格暂时还没出来,我们这边的小区位置非常好,赠送面积非常大,赠送20-28个平方之间,买了这边相当于帮您节省了20-30万的钱,不知道您需要多大的面积呢?客户:100平米置业顾问:那***先生您看您明天有没有时间到我们售楼中心过来详细了解一下。
客户:价格都没出来,又没开盘,有什么好看的?置业顾问:***先生,是这样的,我们营销中心已经正式对外开放,资料,沙盘模型,项目规划等都已经出来,您可以更直观的了解一下,您也知道买房不光是看重价格,也要看看这个小区的规划,发展空间,周边配套,升值潜力是吧,而且这也耽误不了您多少时间,您看您明天早上9点钟方便抽空过来吗?客户:我不知道,看情况,有时间就过来吧置业顾问:那139······这个电话是您的吗?客户:是的置业顾问:那我记录下来了,***先生,要不我明天早上8:30给您打个电话确定一下您的准确到访时间我准备好资料专程在售楼处等候您的到来,好吗?客户:好吧置业顾问:好的,***先生,我是您的置业顾问XXX;待会我会加您微信,麻烦您通过一下,我把我们的售楼中心地址发到您的手机上,您有任何需要咨询的可随时与我联系,感谢您的来电,祝您生活愉快,再见。
邀约客户的技巧和应对拒绝的话术

邀约客户的技巧和应对拒绝的话术邀约客户的技巧和应对拒绝的话术一、克服内心障碍1.摆正心态,别人不需要是他损失,同时总结产品优点。
2.每次通话记录下来,善于总结自己的话术,为什么被拒绝。
3.打电话前把自己想表达的关键词写在纸上,以免紧张语无伦次。
二、明确打电话目的,获得面谈机会,进而完成销售。
(假如不是负责人,想办法获得负责人电话)三、客户资源收集,客户必备三个条件。
1.有潜在或明显的需求。
2.有一定经济实力消费,消费你所销售的产品。
3.联系人要有主动权,能够做主拍板。
四、前台或者总机沟通1.在找资料时,要找到老板名字,打电话直接找老总。
若对方问是谁,说是客户或朋友,这样找到机会会大一些。
2.换公司不同号打,不同人接会有不同反应,这样成功几率会大些。
3.随便转一个分机再问(不按零转人工)可能转到业务员或人事部,这样可躲过前台。
4.如果你觉得这个客户很有戏,就不要放弃找其他同事帮忙打,顺便考验你的同事,自己也学点东西。
5.以合作身份。
如:你好!我是……公司,帮我接下你们老板电话,昨天发了份传真想确认下。
6.不知道负责人姓什么,假装认识。
如:找下你们某经理,我……,如果回答没此人可以说:噢,那是我记错。
他的名片我弄丢,请告诉他贵姓,号码多少。
7.不要把自己号码和姓名留给接电话人。
如果遇到负责人没空,就说“没关系”什么时候有空?你看我方便什么时候打来,要不下午再给你打。
五、成功电话销售开场白30秒做到公司及自我介绍。
30秒告知三件事:1.我是谁代表哪家公司2.给客户打电话目的是什么3.产品对客户有什么用途。
六、介绍自己产品电话里介绍产品要抓重点,突出我们产品吸引客户。
七、处理客户反对意见,分两种:1.习惯性拒绝客户。
要转移他的注意力。
如:我们是有团购的,(让顾客明白不是卖给他)作用可以提高员工积极性,维护好他的客源关系,提高自己效益。
2.客户反对情绪,有时我们不知客户心情好坏,适不适合沟通,可以通过语气及态度判断。
电销邀约客户话术技巧

电销邀约客户话术技巧
1. 嘿,你知道吗?开场一定要简洁有力!比如直接说:“亲,您好呀,我这里有个超棒的机会给您哦!”就像给客户送上一份惊喜礼物一样,让他们一下子就提起兴趣。
2. 要带着热情啊!“哇塞,亲,这个活动真的太好啦,您不来可就亏大啦!”用这种兴奋的语气,让客户感受到你的真诚。
3. 别老是死板地说话呀,要灵活点!像“嘿,亲,咱这个优惠就像及时雨,您现在不正需要嘛!”把优惠类比成及时雨,多形象。
4. 时不时来个反问,增加互动呀!“亲,这么好的事情,您难道不想了解一下吗?”让客户没法轻易拒绝。
5. 强调独特性呀!“亲,这可是专门为您这样的贵宾准备的哟,别人可没有呢!”让客户觉得自己很特别。
6. 适当夸张一下也无妨!“哇,亲,如果您错过这个,那简直就像错过了一个亿呀!”引起客户的重视。
7. 说话要有条理,“亲,首先呢,这个产品对您有这些好处,然后呢,还有这些额外的惊喜哦!”清楚明白。
8. 学会赞美客户呀!“亲,我觉得您这么有眼光的人,肯定会对这个感兴趣的啦!”让客户心情愉悦。
9. 营造紧迫感!“亲,这个名额有限哦,您得赶紧抓住机会呀!”促使客户尽快行动。
10. 最后别忘了微笑着说:“亲,等您哦!”让客户感受到你的期待。
电话客户邀约话术

电话客户邀约话术
在电话邀约中,一个好的开场白和沟通技巧是至关重要的,它决定了你是否能
够成功地邀约到客户。
在这篇文档中,我们将提供一些电话客户邀约的话术和技巧,帮助你在与客户沟通时取得更好的效果。
1. 开场白
1.1 介绍自己
你好,我是XXX,来自YYY公司,我是负责ZZZ的销售代表。
感谢您抽出时
间接听我的电话。
1.2 引入话题
我们公司有一个非常棒的产品/服务,我想和您分享一下,看看是否对您有帮助。
2. 建立共鸣
2.1 描述问题
我们发现许多客户都面临着与您类似的问题/挑战……
2.2 提出解决方案
我们的产品/服务可以帮助您解决这些问题,让您的工作更高效/生活更便利。
3. 预约时间
3.1 求得客户的同意
您觉得我们的产品/服务对您有帮助吗,是否愿意了解更多详情?
3.2 提议具体时间
我可以在XX日期的XX时间给您打个电话详细介绍一下,方便您吗?
4. 结尾
4.1 道谢
感谢您的时间,期待与您进一步合作。
4.2 约定后续
我会在约定的时间再与您联系,请安心等候。
以上是一些电话客户邀约的话术和技巧,希望能对你在电话邀约中取得更好效果有所帮助。
记得要保持自信和耐心,与客户保持友好的沟通,定能获得成功!。
促销活动中电话邀约话术及小技巧_演讲与口才_

促销活动中电话邀约话术及小技巧今天小编为大家收集整理了关于促销活动中电话邀约话术及小技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!一、准客户邀约A、假设开场方式:(打电话不要让客户有否认身份的机会,假定他就是有房子,就是正在考虑装修,在这个时候,他最需要的是信息,是各种优惠活动的信息,所以他就不会拒绝你的内容)王先生,您好,听说您家正在装修,针对像您这样的客户(您这个小区的客户),我们XX品牌正在进行“XX活动”大型优惠活动,还有几款非常受欢迎的新品,想邀请您过来了解。
B、直接开场方式:王先生,您好,我是XX品牌的设计顾问小徐,我有一个好消息要告诉您。
(情况1什么好消息?请说)我们XX品牌正在进行“XX活动“的活动,想邀请您过来参加;(情况2什么活动/对我有什么好处)(通过交流转向活动亮点)我们这次活动力度非常大,一些产品和套餐降幅达70%,还有返现活动,最高能返到15%,您是周六来还是周日来?(情况3客户犹豫不确定)那没关系,明天周六,工作一周了您正好可以趁周末出来逛逛,我们就先定在明天上午十点钟。
稍后我会把我们公司的地址以短信的形式发给您,请查收,祝您生活愉快/全家幸福,请您先挂机!(选择法去邀约,精确到具体时间点)(情况4预约时间已到,客户还没有到店)大哥,我在我们商场门口一直等着您,您现在到什么地方了?(情况5为什么要确定时间)我给您确定时间,是因为明天我有很多客户要来,我怕到时候招待不周您,所以要给您确定一个时间。
(情况6已经有过进店,价格贵)明天我们经理在,您就明天上午十点过来,我给您争取下价格;(情况7已经订购XX品牌)感谢您对XX品牌的支持,XX产品保养注意不要使用带有化学成分的芳香剂,出现污渍时及时擦洗;您周围亲戚朋友有这方面的需求,希望可以介绍到我们这来,祝您生活愉快。
(情况8已经订购其他品牌)没关系,您肯定考察了很久才做的决定,您如果有亲戚朋友选购XX产品,可以推荐来我们XX旗舰店看看,有个参考对比;(情况9说已经订购其实未定)您所在的小区有几十家都在用我们的XX产品,你那个单元的203、402都是选购我们XX产品,你可以去了解我们的产品和服务;(情况10未开工、不着急、没装修计划)那没关系,您总是要装修的,先了解一下,以后选购的时候就可以有参考对比;我们现在正在进行“中国家装节”的活动,全国范围的活动,肯定非常优惠,您可以过来了解,觉得合适可以先把优惠和折扣锁定下来。
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营销中心开放说辞及答客问
电话邀约说辞:您好,XX先生/女士,告诉您一个好消息!本周六上午9点恒大御府营销中心盛大开放,同时启动定存,只要您在现场办理定存即可在开盘当天享受开盘优惠价,后期样板房及园林开放会第一时间通知您前来进行参观,同时现场还会从澳洲进口价值6万的蓝鳍金枪鱼,要求您与家人过来参加品尝,活动仅限开放当天!您过来提前联系我,我帮您留好活动卷,我稍后给您一条短信。
短信模板:XX先生/女士,您好,我是恒大御府置业顾问XXX,周六上午9点恒大御府售楼部盛大开放,当天到访既有礼品赠送,成功定存可享受开盘当天优惠价,数量有限,先到先得,诚挚邀请您参加活动,祝您生活愉快。
XX(置业顾问名字):13XXXXXXXXX.
客户来现场提出的问题
1、为什么现在就开始定存。
答:因为我们外展点已经开放两个月时间,现在为止已经有七千多组客户关注我们恒大御府,而且此次一期首批推出只有600多套房源,所以我们进行一个定存,让想购买我们楼盘的客户享受到优先选房的权利,没有进行过定存的客户将只能等定存过的客户选购完房源后再进行选房,到时候您就没有好的房源了呢。
2、具体开盘时间。
答:开盘时间暂定,但是您进行了定存以后,我们每周都会有抽奖活动,而且只会邀约进行过定存的客户前来进行抽奖活动,这样您每周都可以来我们公司参加活动并且度过愉快的周末,而且每周有好礼,这样您肯定是越早定存越划算,而且我们会根据现场定存数量随时截止定存,所以定存数量也是有限的,先到先得!而且您如果开盘没有选到合适的房源,这个钱也是会退还给您的!所以我建议,您现在赶紧交钱去进行定存!
3、我进行了定存是否可以买到我心仪的房源?
答:您进行了定存的话才能在开盘当天进入售楼部进行选房,如果您不进行定存只能等定存的客户开盘选购完房源才能进售楼部再次选房,那样的话好房源都被选走了,您就很难选到您心仪的房源,而且我们首批退出600多套房源,定存满了就截止,数量有限,不会定存一两千个,这样也没意思,所以随时定存截止,基本保证到访客户都能选到房源,但是您的房源不能指定哪一套对吧,所以我建议您不要固定那一层,因为我们户型层层采光都是非常好的,所以我建议您上下可以浮动,都是可以做为您的备选的,并且仅限今天进行定存的客户才有礼品赠送,我觉得您现在进行定存对您来讲是非常有利的!
注意事项:1、客户进行定存协议的名字必须和到时候购买的名字一致!不允许随意更名的现象出现!
2、本次定存协议的金额为一万元!
3、需要提供客户本人的身份证原价及复印件!
4、客户的征信报告!
5、每个置业顾问只有20个定存指标!
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