商业银行经营管理论文

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商业银行业务与经营论文

商业银行业务与经营论文

商业银行业务与经营期末论文学院金融学院班级 14金融4班学号 20141348姓名马欢题目我国商业银行营销存在的问题及其对策[总评成绩: ]我国商业银行营销存在的问题及其对策金融学院金融学专业14级4班马欢 20141348容摘要:随着经济全球一体化的快速发展,我国金融市场和资本市场也随之对外开放,许多外资银行陆续在我国落户,这在给我国商业银行带来发展机遇的同时也增加了我国商业银行的发展压力。

我国商业银行要想在日益激烈的国际竞争中立于不败之地,就必须提高自主创新能力加强对市场营销的重视。

本文即是在阐述商业银行市场营销涵、特点及必要性的基础上,分析其存在的问题并提出相应对策,以此促进我国商业银行向创新化、规化、国际化的方向发展。

关键字:商业银行,营销,问题,对策前言经济全球化的发展,大部分的外资银行进入了我国的银行市场,开始争抢市场份额,激烈的市场竞争给商业银行带来了严峻的挑战。

商业银行要想更好的生存和发展,则需要对市场营销渠道进行不断的完善,从而创造出最大化的营销业绩。

营销渠道选择的好坏,直接关系到营销业绩和成本水平,同时商业银行营销组织的其他因素也会带来较大的制约,作为商业银行的战略策略,营销策略的制定具有复杂性和挑战性①。

一.我国商业银行营销的含义及其特点(一)商业银行营销的概念银行营销是指银行业以金融市场为导向,利用自身的资源优势,把金融产品和服务销售给客户,以满足客户和社会发展的需要并实现银行的发展及其盈利目标的一系列管理活动。

银行营销作为市场环境中竞争优势的新要素为银行业所运用,成为当前银行业经营制胜的重要保证②。

(二)商业银行营销的特点从银行最基本的业务来看,商业银行最基本的盈利模式也就是吸收存款后再发放贷款。

其不像普通的工业企业,仅仅做好产品的宣传和营销就可以保证其盈利,银行一方面要做好存款的营销,吸引足够的存款来满足其自己来源;另一方面又要做好贷款产品的推广,吸纳更多的企业来成为自己的客户。

农村商业银行跨区域经营的分析与思考论文

农村商业银行跨区域经营的分析与思考论文

农村商业银行跨区域经营的分析与思考论文农村商业银行是服务于农村地区的金融机构,其经营范围主要局限于当地乡镇及农村地区。

然而,随着经济全球化的深入发展,农村商业银行也面临着跨区域经营的需求和机遇。

本文将对农村商业银行跨区域经营进行分析和思考,探讨其挑战和未来发展方向。

一、农村商业银行跨区域经营的动因和机遇1. 农村经济发展需要跨区域经营可以帮助农村商业银行更好地支持和推动农村经济发展。

通过跨区域经营,农村商业银行可以拓宽服务范围,为更多的农民、农业企业和农村小微企业提供金融服务,促进农村经济的快速发展。

2. 资本压力随着银行业竞争的加剧,农村商业银行需要寻找新的利润增长点。

跨区域经营可以帮助农村商业银行扩大市场份额,增加收入来源,缓解资本压力。

3. 技术创新跨区域经营可以促进技术创新和信息化建设。

通过引入先进的金融科技,农村商业银行可以提高金融服务的效率和质量,满足客户不断增长的需求。

二、农村商业银行跨区域经营的挑战和问题1. 地域差异不同地区的经济发展水平和金融需求存在差异,农村商业银行需要面对不同地区的文化、政策和行业特点。

如何适应和满足多元化的需求,是跨区域经营面临的首要挑战。

2. 风险管理随着经营范围的扩大,农村商业银行的风险管理面临更大的压力。

不同地区的风险特征和风险偏好存在差异,农村商业银行需要加强风险监测和风险管理能力,防范跨区域经营带来的风险。

3. 品牌建设跨区域经营需要农村商业银行进行品牌建设和推广,提高品牌知名度和美誉度。

如何在不同地区建立统一的品牌形象,提高品牌竞争力,是农村商业银行需要思考和解决的问题。

三、农村商业银行跨区域经营的发展思路1. 制定明确的发展战略农村商业银行需要制定明确的发展战略,明确跨区域经营的目标和路径。

战略应从服务定位、产品创新、风险管理、品牌建设等方面考虑,为跨区域经营提供指导和支持。

2. 加强合作与整合农村商业银行可以通过与其他金融机构和企业合作,实现资源共享和业务整合。

商业银行运营管理论文

商业银行运营管理论文

商业银行运营管理论文运营管理作为企业三大主要职能当中十分重要的基础职能之一,企业可以通过运营管理做到把投入逐步转换成为产出,店铺整理了商业银行运营管理论文,有兴趣的亲可以来阅读一下!商业银行运营管理论文篇一现代商业银行运营管理模式探讨摘要:本文主要针对商业银行的具体运用管理范畴做出界定,并且还比较了国外众多商业银行在其运营管理方面的情况,并且结合当前我国众多商业银行的具体运营管理现状以及发展过程中的实际需要,来分析当前商业银行在其运营管理工作当中的发展方向以及具体的实现路径。

关键词:商业银行;运营管理;模式;分析一、对商业银行运营管理范畴的界定运营管理作为企业三大主要职能当中十分重要的基础职能之一,企业可以通过运营管理做到把投入逐步转换成为产出,所以在企业市场发展和竞争过程当中,都有着十分重要的作用。

从广义上来看,商业银行运营管理主要内容包含了为客户提供各种金融服务以及为股东创造更多的财富,还有为自身发展创建更加有利的市场发展对策以及提升防范风险的能力。

总而言之,不同的商业银行有着不同的运营管理手段,而且也有着不同的管理理念以及管理风格。

二、我国商业银行运营管理方向以及路径选择(一)业务后台集约化、工厂化处理大部分的商业银行都是采取的业务分离对策的,把网点按照非即时性业务以及复杂业务等不同分类,进而集中到商业银行后台中心进行统一处理,而网点主要的任务是受理审核以及处理即时性业务。

并且通过借助相关技术平台还有大型机具等等,逐渐形成一条流水线作业形式,进行集约化处理,形成一个上下联动以及协同作业的全新的运营格局。

(二)流程的再造和优化随着银行相关业务处理办法在不断发生变化,也有效推动了银行很多业务在流程优化处理以及再造方面的迫切需求,并且还需要按照具体的银行运作理念进行全面设计以及再造,创建更加科学的、合理的以及高效的运作流程。

(三)风险集中化、专业化管控当商业银行已经完成了业务处理之后,随之而来的是风险也相对集中起来了,而且这对于风险管理方面的对策也有着更高的要求,为了全面提升商业银行预防和控制风险的能力,需要创建集风险识别以及监测,还有控制等相关功用于一体的全新的运营监控管理体系。

我国商业银行内部控制存在主要问题完善论文

我国商业银行内部控制存在主要问题完善论文

我国商业银行内部控制存在的主要问题及完善建议【摘要】2008年震惊世界的次贷危机的爆发以及近年来我国商业银行出现的一系列经济案件,凸显出内部控制对银行经营的重要意义。

完善商业银行内部控制、强化内在约束机制是当前我国商业银行的一项当务之急的工作。

本文从我国商业银行的角度出发,首先分析了当前我国商业银行内部控制中存在的主要问题,然后提出进一步完善其内部控制的措施建议。

【关键词】商业银行;内部控制;主要问题;措施建议一、引言2008年,由次贷危机引发的全球性金融风暴震惊世界。

在短短一年多的时间里,迅速从虚拟经济蔓延到实体经济,全面升级为美国金融危机,并演化为一场全球性的金融风暴,将世界球经济带入危机的深渊,是“大萧条以来最严重的金融危机”。

危机的爆发虽说与美国货币政策宽松、金融监管存在漏洞等宏观因素有关,但其更重要的因素是银行等金融内部控制的滞后与缺失。

不仅是次贷危机,可以说历史上的许多大的危机都和银行等金融机构内部控制不完善有着不可分割的联系。

在我国,虽然尚无明显的金融危机发生,以及大规模的银行破产倒闭现象,然而金融业特别是作为我国金融业主体和基础的银行业不安全因素却是实实在在地存在。

例如,2005年1月,中国银行哈尔滨河松街支行的“高山案件”,银行内部员工伙同外部诈骗分子洗劫银行资金6亿元,给国家和企业造成重大损失。

完善商业银行内部控制,强化银行内在约束机制,消除经营管理活动中的随意性和盲目性,不仅是银行稳健经营的要求,也是防范和化解金融风险的屏障。

目前,内部控制正在由银行的内部事务向银行应履行的一种法律责任转变,建立银行内部控制标准体系已成为一项国际惯例,强化内部控制机制是我国商业银行国际化发展、市场化运营的内在要求。

对我国商业银行来说,加强内部控制已成为当前一项当务之急的工作。

本文就对这一问题进行研究,分析当前我国商业银行内部控制中存在的主要问题,并提出进一步完善和优化商业银行内部控制的措施建议。

商业银行发展论文

商业银行发展论文

商业银行发展论文一、引言商业银行是指由私人或者股份制银行经营,以谋取经济利润为主要目的的金融机构。

作为我国金融业的重要组成部分,商业银行在国家经济发展中发挥着至关重要的作用,不仅为经济发展提供重要的金融支持,更是促进社会经济结构调整、推动经济发展转型升级的关键力量。

然而,在金融市场体系愈发完善和竞争加剧的背景下,商业银行也面临着巨大的挑战和机遇。

同时,伴随中国经济不断发展,商业银行的经营环境、战略方向和风险防范也与日俱增。

为此,本文将从商业银行的发展历程和现状入手,探讨其发展趋势和策略。

二、发展历程中国最早的金融机构可以追溯到1908年的京织银行、1912年的交通银行,但这些机构主要面向外国资本和的特殊群体,对国民经济的支持不大。

1949年新中国成立后,建立了全民所有制经济体系,大中型国有工业企业发展迅猛,为了满足其资金需求,国家在一些金融机构基础上成立了多数国有商业银行,如工商、建设、农业、中信等。

其中,工商银行是新中国成立后成立的第一家银行,还是自治区级单位中首家成立的银行,一直以来都承担着为“支援后方建设,支援对外援助”这一国家重任。

改革开放以来,中国金融体系逐渐开放与市场经济接轨。

1984年中央决定开办新的金融机构–政策性银行,于1985年建立了中国进出口银行、中国农业发展银行、中国开发银行,它们的出现,使我国金融业进入了多层次的金融体系阶段。

1994年,中国决定加入世界贸易组织(WTO),为了适应这一变化,明确提出了“发展现代金融”的指导思想。

随着市场经济的深入推进,银行业也开始走向市场化,并开始出现股份制商业银行。

2001年,我国加入世界贸易组织(WTO),银行业对外开放进一步加强,我国银行体系不断优化和发展,相继推出了中国银行、招商银行、平安银行、民生银行等商业银行。

随后,随着金融科技、互联网金融等新兴领域的崛起,商业银行正在面临着前所未有的挑战和机遇。

三、现状与问题随着金融市场化程度的不断提高和信息技术的广泛普及,商业银行正在面临着越来越严峻的竞争环境和挑战。

商业银行3000字论文

商业银行3000字论文

《商业银行业务与经营》课程论文题目我国城市商业银行的发展历程与现状院系_____经济管理学院____________专业_____金融工程_______学生姓名___ 吴卉雨______________学号_______20141363015__________指导教师郑玉华二O一六年十一月十五日我国城市商业银行的发展历程与现状摘要:银行的发展大约经历了2000多年的历史,是经济中最为重要的金融机构之一。

随着时代的发展,城市商业银行也应运而生。

但是在发展过程中,存在着机遇也存在着挑战。

本文首先介绍城市商业银行的发展历程,并就机遇和挑战阐述商业银行的发展现状并提出城市商业银行的发展策略。

关键词:城市商业银行;发展历程;现状;对策一、城市商业银行的发展历程中国的城市商业银行是于上世纪90年代在城市信用社的基础上组建的,由于体制约束、管理水平低下、人员素质参差不齐等原因,城市信用社在发展的同时也积累了大量风险。

为了化解风险,国务院决定在城市信用社清产核资的基础上,通过吸收地方财政、企业入股的方式组建城市合作银行,其服务领域是依照商业银行经营原则为地方经济发展服务,为中小企业发展服务。

于是自1995年9月7日国务院发布《关于组建城市合作银行的通知》起,在中国35个大中城市分期分批组建由城市企业、居民和地方财政投资入股的地方股份制性质的城市合作银行。

1996年6月和1997年12月,国务院先后两次扩大组建城市商业银行的范围。

1995年6月,深圳城市合作商业银行成立,成为我国第一家城市合作银行。

此后,上海、北京、南京等地区相继成立了城市合作银行。

1998年3月13日,经国务院同意,人民银行与国家工商行政管理局联名发出通知,将城市合作银行统一更名为城市商业银行。

在发展初期,由于历史包袱较重、机制不灵活,城市商业银行面临资本充足率低、不良贷款率高、拨备覆盖率低的窘境。

进入21世纪后,在监管部门的指导下,通过实施增资扩股以及跨区域扩张等举措,城市商业银行进入了新的发展阶段。

商业银行论文范例(优秀4篇)

商业银行论文范例(优秀4篇)

商业银行论文范例(优秀4篇)商业银行论文篇一从玉溪辖区23家商业银行(其中地方法人机构12家)情况看,发现政策调整前后商业银行非存款类金融机构存贷款业务变化不明显:2015年2月末,玉溪市非存款类金融机构存放在商业银行款项为19028万元,仅占各项存款的0.16%,较政策调整前2014年末减少1921万元,减少10.1%,商业银行拆放给非存款类金融机构的款项政策调整前后均为零。

从财务会计视角分析:(一)资产业务方面从玉溪辖区看,非存款类金融机构主要为保险类金融机构,资金比较充裕,政策调整前后,辖区无一家非存款类金融机构向商业银行提出过贷款申请,这也是玉溪辖区商业银行拆放给非存款类金融机构的款项政策调整前后均为零的原因。

但从全国看,辖区商业银行在资产管理方面,通过货币市场向非存款类金融机构融出了资金。

如,2015年2月末,玉溪辖区2家全国货币市场成员通过逆回购方式向证券期货非存款类金融机构融出资金余额21.29亿元,加权平均利率5.54%,资金归属于买入返售资产统计科目。

(二)负债业务方面1.资金价格是影响商业银行拓展非存款类金融机构负债业务的关键因素。

在一般性存款利率受管控,而非存款类金融机构存放商业银行款项利率市场化的情况下,虽然暂时不用缴存存款准备金,但相比一般性存款而言,非存款类金融机构可以自行约定存款利率,在商业银行存款成本偏高,玉溪辖区23家商业银行中仅5家机构有非存款类金融机构存款。

从测算看,以2014年末农村合作银行吸收6月期1亿元的个人存款为例,利率为3.03%,需缴存14%的法定存款准备金(资金收益率为1.62%),其余部分收益率至少要3.30%才能覆盖资本成本,即每吸收1亿元3.03%的个人存款成本,可以吸收0.86亿利率为3.30%的同业存款,2014年全年6月期日均Shibor利率为4.86%,吸收同业存款比吸收基准利率定价存款实际成本高156个bp。

在实际操作中非存款类金融机构还要抬高存款利率,意味着尽管考虑了同业的不缴准优势,成本仍然偏高。

商业银行有关的论文范文

商业银行有关的论文范文

商业银行有关的论文范文商业银行的兴起与发展商业银行是现代金融体系中的重要组成部分,对于经济的稳定与发展起着至关重要的作用。

商业银行通过各种金融服务,满足市场对于资金的需求,促进经济的繁荣。

本文将对商业银行的起源、发展以及其在经济中的作用进行探讨。

商业银行的起源可以追溯到古希腊和古罗马时期,当时的商人和富豪便开始从事金融中介活动,成为最早的银行家。

随着时间的推移,银行业逐渐发展起来,成为现代金融体系的核心机构之一。

商业银行的发展受到了经济和政治环境的影响。

在市场经济的发展过程中,商业银行的作用越来越重要。

它们为企业和个人提供贷款、存款和投资等金融服务。

商业银行在金融中起到了牵引经济、调控流动性和分配资源的作用。

商业银行在经济中的作用是多方面的。

首先,商业银行是资金流通的重要渠道。

它们接受存款,提供贷款,为企业发展和个人购买房屋提供资金支持。

商业银行帮助资金从储蓄者向借款者转移,促进了经济的流动性。

其次,商业银行还为企业提供各种投资理财服务。

通过投资理财产品,企业可以获得更高的收益,并为经济增长提供资金支持。

商业银行的投资理财部门可以通过分析市场趋势和企业财务状况,为客户提供最佳的投资建议和方案。

另外,商业银行还在国际贸易中发挥着重要作用。

随着全球化的加速和跨境贸易的增长,商业银行成为了国际贸易的金融中介。

它们提供国际支付和结算服务,帮助企业进行跨国交易和汇款,促进了不同国家之间的经济往来。

商业银行的发展也面临着一些挑战和问题。

首先是金融风险的管理。

商业银行在资金流通和投资中面临着市场风险、信用风险和操作风险等。

为了降低这些风险,商业银行需要建立良好的风险管理机制,并加强内部控制。

其次是信息技术的革新。

随着科技的发展,互联网和移动支付等新技术应用于金融领域,给商业银行带来了巨大的变革。

商业银行需要不断创新,提升自身的技术能力,以适应这些变化,并为客户提供更便捷、高效的金融服务。

最近几年,普惠金融也成为商业银行关注的焦点之一。

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商业银行的经营管理—激励理论摘要:激励理论是当代管理学的一个不可或缺的分支,在管理实践中有着重要的指导作用。

介绍了几个典型的激励理论,并探讨其对企业管理的启示,最后,总结了企业管理中常用的三种激励方式。

关键词:激励;激励理论;激励方式引言励产生的根本原因,可分为内因和外因。

内因是由人的认知知识构成,外因则是人所处的环境。

为了引导人的行为达到激励的目的,管理者可在了解人的需要的基础上,创造条件促进这些需要的满足,也可以通过采取措施,改变个人的行动环境。

对需要以及人内在动机和环境的激发。

形成各种各样具体的激励理论,一般可将激励理论分为激励的需要理论、激励的过程理论。

1.1 激励的需要理论(1)需要层次理论。

马斯洛1943年出版了《人的动机理论》一书,提出著名的需要层次理论,他认为人有五个层次的需要:生理需要,安全、保障需要,社交、归属需要,尊重需要,自我实现需要。

这五个层次,是一个由低到高逐级形成并逐级得以满足的。

生理需要与安全、保障需要称为较低级的需要,而社交、归宿需要、尊重需要与自我实现需要称为高级的需要。

(2)双因素理论。

双因素理论是美国的行为科学家赫茨伯格提出来的。

2O世纪5O年代末期,赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区对二百名工程师、会计师进行了调查访问。

访问主要围绕两个问题:在工作中,哪些事项是让他们感到满意的,并估计这种积极情绪持续多长时间;又有哪些事项是让他们感到不满意的,并估计这种消极情绪持续多长时间。

赫茨伯格以对这些问题的回答为材料,着手去研究哪些事情使人们在工作中快乐和满足,哪些事情造成不愉快和不满足。

结果他发现,使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的;使职工感到不满的,都是属于工作环境或工作关系方面的。

他把前者叫做激励因素,后者叫做保健因素。

保健因素与工作条件和工作环境有关,其内容包括公司的政策与管理、督导、工资、同事关系、工作环境、人际因素等方面。

激励因素是指适合个人心理成长的因素,内容包括成就、赞赏、工作本身、责任感、上进心等。

研究表明,不是所有的需要得到满足都能激励起人们的积极性,只有那些被称为激励因素的需要得到满足时,才能调动积极性。

缺乏保健因素时,将带来强烈的不满,但保健因素得到满足时,并不能带来强烈的激励作用。

2.2 激励的过程理论(1)公平理论。

公平理论是由美国心理学家亚当斯提出来的。

公平理论的基本内容包括三个方面:①公平是激励的动力。

公平理论认为,人能否受到激励,不但受到他们得到了什么而定,还要受到他们所得与别人所得是否公平而定。

②公平理论的模式(即方程式):Qp/Ip-Qo/Io式中,Qp代表一个人对他所获报酬的感觉。

Ip代表一个人对他所做投人的感觉。

Qo代表这个人对某比较对象所获报酬的感觉。

Io代表这个人对比较对象所做投入的感觉。

③不公平的心理行为。

当人们感到不公平待遇时,在心里会产生苦恼,呈现紧张不安,导致行为动机下降,工作效率下降,甚至出现逆反行为。

(2)期望理论。

弗鲁姆认为,某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。

用公式可以表示为:M = V E其中:M-一激励力量,这是指调动一个人的积极性,激发出人的潜力的强度。

V——目标效价,指达成目标后对于满足个人需要其价值的大小。

期望值,这是指根据以往的经验进行的主观判断,达成目标并能导致某种结果的概率。

2、激励理论的启发2.1 激励必须考虑员工的需求依据马斯洛的需要层次理论,激励必须要考虑人的需求,别人需要什么,我们就给予什么激励,这样的激励才是真正有效的。

打个比喻说,如果一个濒临饿死的人你就是给他十座金山都没有用,还不如给他一个面包更直接、更有效。

需要层次理论要求管理者在管理中能正确认识被管理者的需要多层次;努力把管理的手段、方法和员工的需要结合起来,满足被管理者的需要;在满足需要的同时,必须要考虑员工各种各种的需求,并有针对性地给予激励。

2.2 激励也要注意公平不公平、不合理会带来心理挫伤。

中国古代就有“不患贫,患不均”的说法。

在激励过程中应注意对被激励者公平心理的引导,使其树立正确的公平观,一是要认识到绝对的公平是不存在的,二是不要盲目攀比。

为了避免职工产生不公平的感觉,企业往往要采取各种手段,在企业中造成一种公平合理的气氛,使职工产生一种主观上的公平感。

2.3 激励目标的设置在激励方面,期望理论启示管理者不要泛泛地采用一般的激励措施,而应当采用多数组织成员认为效价最大的激励措施,而且在设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值,加大组织期望行为与非期望行为之间的效价差值。

在激励过程中,还要适当控制期望概率和实际概率,加强期望心理的疏导。

期望概率过大,容易产生挫折,期望概率过小,又会减少激励力量;而实际概率应使大多数人受益,最好实际概率大于平均的个人期望概率,并与效价相适应。

2.4 制定有效的激励制度在制定激励政策之前,要对员工的所有需求做认真地调查,并制定一份详细的清单。

然后将公司可以满足和不能满足的部分分开,划掉那些不能满足的部分。

对可以满足的那部分进行认真研究,找出满足的途径,并将这些途径流程化(可操作化)。

上述工作完成后,激励政策就有了雏形。

下面,就要制定具体规则,即:得到某个激励等级的员工需要满足什么样的条件。

另外,在每个激励等级上,都要设计几种不同的选项,员工可以根据自己的个人需要选择燕中的一种。

.比如说,在某个激励等级上,有技术培训,公费旅游,休带薪假期等多个选项。

员工可以根据自己的需要选择其中一种。

激励政策本身也有一个完善的过程。

这需要管理者在工作中不断了解员工的需求,及时将员工新的需求反映在政策中,这样才能使政策能够保持持续的有效性。

3、激励方式:有效的激励,必须通过适当的激励方式与手段来实现。

按照激励中诱因的内容和性质,可将激励的方式与手段大致划分为三类:物质利益激励、社会心理激励和工作激励。

3.1 物质利益激励物质利益激励是指以物质利益为诱因,通过调节被管理者物质利益来刺激其物质需要,以激发其动机的方式与手段。

它是一种最基本的激励手段,因为获得更多的物质利益是普通员工的共同愿望,它决定着员工基本需要的满足情况。

3.2 社会心理激励(1)目标激励。

即以目标为诱因,通过设置适当的目标,激发动机,调动积极性的方式。

(2)教育激励.具体包括政治教育和思想工作。

(3)表扬与批评。

是管理者经常运用的激励手段.(4)尊重激励。

管理者应利用各种机会信任、鼓励、支持下级,努力满足其尊重的需要,以激励其工作积极性。

要包括以下三方面内容。

①员工参加管理。

所谓职工参加管理,是指在不同程度上让员工和下级参加企业决策以及各级管理工作的研究和讨论。

处于平等的地位商讨企业的重大问题,可使员工感到上级主管的信任,从而体验出自己的利益和企业发展密切相关而产生强烈的责任感。

②榜样激励。

运用榜样激励,首先要树立榜样。

选择榜样时要注意榜样的行为确实是企业中的佼佼者,这样才能使人信服;其次要对榜样的事迹广为宣传,使企业的员工都能知晓,使学习的目标更加明确。

③竞赛(竞争)激励。

在企业里为了提高员工的工作效率,很多时候都要制定竞赛来激励员工。

要注意目标不能太高或者太低,这样员工才会为这个目标去努力。

要精心选好奖品,比较公平和公开的进行竞赛,而且竞赛完了一定要公布出来,才能达到最后激励员工的效果。

3.3 工作激励按照赫茨伯格的双因素论,对人最有效的激励因素来自于工作本身,因此,管理者必须善于调整和调动各种工作因素,搞好工作设计,千方百计地使下级满意于自己的工作,以实现最有效的激励。

日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出,“工作的报酬就是工作本身”,这句话深刻地道出了工作丰富化这种内在激励的重要性。

工作激励是通过促进员工工作的丰富化来调动员工工作积极性的一种激励方法,其实质就是让工作本身成为激励因素。

优秀的企业不仅给员工发工资,还给员工的工作增添意义,使他们觉得自己的工作很有挑战性,很有成就感,而且,尽可能地让他们扩大工作范围,允许他们经常调换工作,调剂他们的工作强度,促使他们对工作产生强烈的乐趣。

在这种情形之下,员工能够最大限度地发挥聪明才智、干劲和热情。

工作激励方法很值得我国企业运用和借鉴。

现在国内发展型企业,多半还属于劳动密集型企业,工序技术性不高,专注面窄,重复性强,容易导致工作乏味和无聊,影响生产效率,如果能够合理地安排工人轮换工序,使他们的生产操作从单调枯燥趋于丰富多彩,也许有些工人会从工作轮换中发挥出自己的更大潜力,从而确立几种适合自己兴趣的、自己真正喜欢干的工序来,这样他们一定会更愿意长久地在企业扎根,做更多的事来体现自己的工作价值。

行!参考文献[1]周三多.管理学(第二版)[M].北京;高等教育出版社,2005,11.[2]尹汝龙,周静莉等.激励理论在旅游企业管理中的应用[J].集团经济研究,2006,[3]史占中.企业战略联盟[M].上海:上海财经大学出版社,2001.[4]王方华、吕巍.企业战略管理[M].上海:复旦大学出版社,1997.11(1999.10重印).[5]宋逢明.现代商业银行管理[M].清华大学出版社,1996年版.[6]黄宪、赵征、代军勋.银行管理学[M].武汉:武汉大学出版社,2004.。

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