吉林大学公共管理学期末考试高分题库全集含答案
公共管理期末试题及答案
公共管理期末试题及答案一、简答题1. 请解释什么是公共管理？公共管理是指政府或相关机构在公共事务中，通过计划、组织、协调、实施和监督等手段，对社会资源进行合理配置、社会事务进行有效管理的过程。
它涉及到公共政策制定、公共事务管理、公共组织管理、公共资源管理等多个方面。
2. 请列举并解释公共管理的四个要素。
公共管理的四个要素包括：（1）公共权力：指政府及其机关拥有的强制性权力，用于管理社会事务，制定和执行公共政策，维护社会秩序。
（2）公共性：指公共管理的对象是全体公民，公共管理活动的目标是公共利益的实现。
（3）公共机构：指政府及其下属的机构，包括行政机关、事业单位、公共企业等，为实施公共管理活动提供组织和保障。
（4）公共事务：指经济、政治、文化和社会生活中与公民利益密切相关的各种事务，如教育、卫生、环境保护、社会福利等。
二、论述题公共管理与市场机制的关系公共管理与市场机制是两种不同的资源配置方式。
公共管理通过政府或相关机构的干预和管理，实现社会资源的公平、高效、可持续配置；而市场机制则依靠市场供需关系的自发调节来实现资源的分配。
公共管理与市场机制在实践中常常相互影响和互补。
一方面，公共管理可以对市场机制的运行进行引导和规范，保护公共利益，促进社会公平和经济正义；另一方面，市场机制可以为公共管理提供有效的供需信息，发挥资源配置的效率和灵活性。
然而，公共管理与市场机制也存在一些冲突与挑战。
一方面，公共管理的过度干预可能导致市场机制的扭曲和市场失灵，影响经济效益；另一方面，市场机制的过度发挥也可能导致资源分配不均、社会不公与环境问题的加剧。
因此，公共管理与市场机制需要相互协调和平衡，以实现综合效益的最优化。
要做好公共管理工作，应该根据具体情况，综合考虑社会的需要、市场的作用和政府的职能，既发挥市场的优势，又加强公共管理的能力。
三、案例分析题某市环境保护问题处理某市面临严重的环境污染问题，市民生活和健康受到较大影响。
公共管理学试题与答案
公共管理学试题与答案公共管理学试题与答案公共管理学是70年代末期以后因为受到公共政策学科范式和工商管理学科范式的影响而在原新公共行政学的基础上形成的。
下面是小编为大家整理的关于公共管理学的试题与答案，欢迎大家的阅读。
一、名词解释（每题6分，共30分）1、管理幅度与管理层次答案参考：管理层次是指公共组织内部纵向划分的等级数，一般而言，公共组织具有三个层次，即高层、中层、基层。
管理幅度是指一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数目。
管理幅度是衡量管理工作复杂性的重要标志，一项工作越复杂，管理幅度一般也越宽。
管理层次与管理幅度在一定规模的组织内成反比关系。
参见书P49.2、POSDCORB答案参考：POSDCORB是美国学者古立克创立的管理七职能说。
计划（Planning），即为需要解决的问题设计总体计划并采取措施以实现组织的目标；组织（Organizing）即通过为特定目标而进行的对次级结构的安排、确立和协调来建立权威的正式结构；人事（staffing），即为雇佣、培训员工及维持工作的适宜条件而具有的整体的人事功能；指挥（directing）是由以下各项组成的一种连续工作：做出决策，并以特殊的和一般的指令使决策具体化，同时作为企业的领导者发挥对下属的督导和关怀作用。
协调（coordinating）即为使工作的不同部分相互联系而承担的所有重要职责；报告（reporting）即使对执行负有责任的人能够随时得到进展情况的信息，包括使其本人和其下属通过记录、研究和检查随时获得信息；预算（budgeting）即与所有以财务计划、账目和监控的形式表现的与预算相关的活动、职能等的统称。
3、第三部门答案参考：第三部门就是指介于政府部门与营利性部门之间，依靠会员缴纳的会费、民间捐款或政府财政拨款等非营利性收入从事前两者无力、无法或无意作为的社会公益事业，从而实现服务社会公众、促进社会稳定与发展的宗旨的社会公共部门，其组织特征是组织性、民间性、非营利性、自治性和志愿性。
吉林大学22春“行政管理”《管理心理学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号：3
吉林大学22春“行政管理”《管理心理学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.创新能力是多种能力综合，包括观察力、注意力、记忆力、想象力以及思维能力。
其中，核心因素是进行创新思维的能力。
()A.正确B.错误参考答案：A2.职工挫折特征包括()。
A.竞争与合作的冲突B.满足欲望与抑制欲望的冲突C.自由与现实的冲突D.企业价值与个人价值的冲突参考答案：ABC3.目标，在某种意义上就是人所期望达到的成就和结果。
()A.错误B.正确参考答案：B4.19世纪和20世纪初期，心理学家把心理现象划分为三个方面，即()三种心理过程。
A.认识B.情感C.意志参考答案：ABC决策者应有的思维特征包括()。
A.应有广阔的思维品质B.应有善于深入思考的品质C.应有独立决断的能力D.应有思维的敏捷性参考答案：ABCD6.领导班子的合理结构主要包括()。
A.年龄结构B.知识结构C.智能结构D.素质结构及专业结构等参考答案：ABCD7.创新的方法包括()。
A.缺点列举法B.统摄法C.形态分析法D.头脑风暴法参考答案：ABCD8.产生挫折的因素包括()。
A.外在因素B.道德因素C.内在因素D.价值观因素参考答案：AC9.领导是透过个人关系去影响团体中的每一个成员，激发其努力实现组织目标的。
() A.错误参考答案：A10.组织设计原理包括()。
A.分工与协作B.管理幅度与管理层次成反比C.统一指挥D.平衡、效率参考答案：ABCD11.管理心理学的研究方法主要是社会调查的方法，通过调查、观察、了解和掌握各种情况和变化，加以综合分析，概括出原理原则，再放到实践中去验证。
()A.错误B.正确参考答案：B12.对挫折的适应能力，即受到挫折时避免行为失常的能力，叫做挫折容忍力。
()A.正确B.错误参考答案：A13.心理，是感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志和气质、能力、性格等心理现象的总称。
()A.错误B.正确参考答案：B14.个性的特点包括()。
公共管理学期末复习题及答案(学习资料)
公共管理学期末复习题及答案
第一章
一、公共管理的特征P4
公共管理是以政府为核心的公共组织和其他会组织及公民为推进社会整体协调发展增进社会的公共利益，运用公共权力，通过观念和手段的不断创新，对日益复杂的公共事务及组织自身进行管理和优化的活动。
其特征可以归结为以下几个方面。
1、公共性
©利益取向的公共性。
在公共管理过程中，公共组织以其所提供的公共物品和公共服务去推进、实现和维护公共利益的最大化，将公共利益放在突出位置。
强化公共利益的重要性是公共管理与传统公共行政的本质区别所在。
＠公共参与性。
随着政治民主的发展，公民社会开始逐渐成长起来，社会组织及公民的权利意识、民主意识和法制意识不断增强，为了更好的的维护自身的合法权益，他们越来越多地要求参与到公共管理之中。
使得政府在。
大学《公共管理学》试题及答案
大学《公共管理学》试题及答案大学《公共管理学》试题及答案一、填空属（每空1分，共16 分）1．公共管理是——运用公共权力，为实现公共利益，对——进行管理的社会活动。
2. ——是政府干预经济活动的基本依据和理由。
3．依据公共政策的从属关系，一般可分为元政策——和——.4．公共组织的变革是指根据其变化和内部情况的变动，主动对自己——加以改进的一系列的组织行为和措施。
5．在西方公共人力资源管理模式中存在着四种基本的制度，即——、——、集体谈判制度和弱势群体保护行动制度。
6．“人力资源” 概念的引入是——管理理念的具体体现。
7．公共财政管理主要包括财政的——、预算会计和政府审计等内容。
8．管理信息系统一般由四部分组成，即——、——、信息管理者、信息使用者。
9．公共部门绩效评估的新取向是——·10．公共管理责任的司法控制机制，对政府来说，主要 有表现为——责任和——责任10．诉讼 侵权赔偿二、选择 (每小题 2 分，共 10 分)1．我国在计划经济体制下， 政府对社会实施全面干预， 是一个 ( ) 。
A ．小政府B ．间接的政府C. 恰当的政府D. 全能的政府2．公共政策的权威性来源于它的 (A ．合理性参考答案：1．公共组织2．市场失灵3．基本政策4．外部环境5．政治任命制度 6．以人为本7．预算与决算8．信息源社会公共事务 具体政策 原有状态 公务员制度B.合法性C．操作性D．强制性3．我国开始推行国家公务员制度的时间是( )A．1978 年B.1988 年C.1992 年D.1993 年4．保障公民的知情权，对政府来讲，最重要的是( ) 。
A．政府上网B.政府信息的公开C.政府信息化D.建立公共管理信息系统5．( ) 不属于公共管理责任的行政控制机制。
A. 行政监督权B. 行政监察权C.审计D.立法参考答案：1．D 2 ．B 3 ．D 4 ．B 5 D三、简答题(每小题8 分，共24 分)1．非政府公共组织的基本特征和作用是什么2．影响公共政策执行的因素有哪些?3．简要说明什么是电子政务?1．非政府公共组织的基本特征是非政府性、公益性(也可称非营利性，是指其组织的宗旨是为社会提供公共的专业的服务，而不是经营性的以营利为目的。
公共管理学期末试题及答案
一、填空题(每空1分，共16分)1．公共管理学是一门研究公共管理活动规律的学科，它是在公共行政的基础上发展起来的。
2．近代政府职能的演变大致经历了限制政府干预、主张政府干预和对政府职能的重新思考三个阶段。
3．一般来讲，政策评估应坚持事实标准和价值标准。
4．公共组织是以实现公共利益为目的，以管理社会公共事务和提供公共服务为基本职能的社会组织。
5．西方公务员按其产生方式、任期和与执政党的关系不同而分政务官和事务官两大类。
6．公共财政管理主要包括财政预算与决算、预算会计、政府审计等内容。
7. 公民有权知道他们应该知道的事情，被称作公民的知情权。
8．公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括经济绩效、社会绩效、政治绩效三个方面。
9. 公共管理责任的司法控制机制，对政府来说，主要表现为诉讼责任和侵权赔偿责任。
二、选择题(每小题2分，共10分)1．在1776年撰写了《国富论》的学者是( A )。
A．亚当·斯密B．凯恩斯C. 胡德D. 施蒂文·科恩2．公共组织的权威性来源于它的( B )。
A．合理性b．合法性C. 操作性D．强制性3．将职能部门和项目小组进行组合，以完成某项工作为核心的新型组织结构被称为( C )。
A．直线式结构B．职能式结构C. 矩阵式结构D. 扁平式结构4．我国开始全面推行国家公务员制度的时间是( C )。
A．1988年B．1992年C. 1993年D．1978年5．民主政治中，公共部门绩效评估的新取向是( D )。
A. 经济B．效率C. 效果D．用户满意三、简答题(每小题8分，共24分)1．简述公共管理模式的基本特征。
(1)公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上；(2)政府组织与其他公共组织相统一，重在政府组织上；(3)社会问题管理与资源管理相统一，重在解决问题上；(4)结果管理与过程管理相统一，重在结果管理上；(5)管理所追求的公平与效率相统一，重在公平上；(6)公共组织的外部管理与内部管理相统一，重在外部管理上；(7)服务管理与管制管理相统一，重在服务管理上；(8)管理制度与技术相统一，重在制度创新上。
吉大18秋学期《公共管理学》在线作业一(满分)
(单选题) 1: 对官僚制度进行了系统分析和论证,并促成公共行政学体系建立的是( )。
A: 法约尔B: 赫伯特·西蒙C: 马克斯·韦伯D: 泰勒正确答案:(单选题) 2: 行政执行过程的第一阶段是( )。
A: 实施阶段B: 总结阶段C: 协调阶段D: 准备阶段正确答案:(单选题) 3: 行政体制的核心问题是( )。
A: 行政权力的划分B: 公共组织设置C: 政府系统的各级各类政府部门职权的配置D: 上述三者，即ABC正确答案:(单选题) 4: 政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是( )。
A: 社会人B: 经济人C: 自动人D: 复杂人正确答案:(单选题) 5: ( )，也称为行政侵权赔偿，是指行政主体与其工作人员在行政管理过程中，XX行使职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益并造成损害，由国家给予赔偿。
A: 行政XXB: 行政不作为C: 行政损害D: 行政赔偿正确答案:(单选题) 6: ( )是指由于政府机制存在的本质的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情形。
A: 政府失灵B: 市场失灵C: 政府限制D: 市场限制正确答案:(单选题) 7: 目标管理方法是（）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。
A: 德鲁克B: 西蒙C: 伍德沃德D: 菲德勒正确答案:(单选题) 8: 从学术渊源上讲，公共管理学是在( )基础上，融合了与之相关的多学科理论发展成的。
A: 现代经济学B: 公共行政学C: 管理学D: 政治学正确答案:(单选题) 9: 保障公民的知情权，对政府来讲，最重要的就是( )。
A: 政府上网B: 政府信息公开C: 政府信息化D: 建立公共管理信息系统正确答案:(单选题) 10: 下列不属于行政领导权力来源的是( )。
A: 归属权B: 决策权力C: 合法权力D: 奖惩权力正确答案:(单选题) 11: 美国行政学家威尔逊在他著名的( )一文中，不仅为行政学确定了研究的X围提出理论，而且还为行政学提出了赖以成立的前提，那就是他的政治与行政二分原则的思想。
2022年吉林大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年吉林大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制2、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织3、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间4、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力5、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯6、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力7、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作8、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权9、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者10、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任二、名词解释11、组织发展12、程序化决策13、竞争优势和竞争战略14、组织文化15、管理技能16、职权（Authority）与授权（Power）17、矩阵型结构18、管理者与领导者三、简答题19、霍桑实验对管理史为何如此重要？20、你认为成为一名企业家最困难的事情是什么？最有趣的事情是什么？21、简述控制的必要性与控制过程。
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88285--吉林大学公共管理学期末备考题库88285奥鹏期末考试题库合集
单选题：
（1）侧重于组织实体的外部规模和技术特征，如政府行政机构的增减、合并，管理幅度和管理层次的扩展与缩小，行政人员的补充与精简等，这样的公共组织变革属于( )。
A.内涵型的组织变革
B.以组织结构为中心的变革
C.外延型的组织变革
D.以人为中心的变革
正确答案：C
（2）政府的预算必须包括政府的全部公共收支项目，以反映以政府为主体的全部财政活动，允许在政府预算规定范围之外以政府为主体的资金收支活动，我们将这称为( )。
A.可靠性原则
B.统一性原则
C.完整性原则
D.公开性原则
正确答案：C
（3）下列不属于行政领导权力来源的是( )。
A.归属权
B.决策权力
C.合法权力
D.奖惩权力
正确答案：B
（4）( )，也称为行政侵权赔偿，是指行政主体及其工作人员在行政管理过程中，违法行使职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益并造成损害，由国家给予赔偿。
A.行政违法
B.行政不作为
C.行政损害
D.行政赔偿
正确答案：D
（5）对官僚制度进行了系统分析和论证,并促成公共行政学体系建立的是
( )。
A.法约尔
B.赫伯特·西蒙
C.马克斯·韦伯
D.泰勒
正确答案：C
（6）是指公民、法人或其他组织认为行政主体的具体行政行为侵犯其合法权益，向行政复议机关提出申请，接受申请的复议机关对原具体行政行为的合法性与适当性进行审查，并作出相应决定的具体行政行为或活动( )。
A.行政立法
B.行政复议
C.行政裁决
D.行政监督
正确答案：B
（7）1991年( )开展的“公民宪章”和“质量竞争”运动等，推动了绩效评估的广泛应用和评估技术的成熟。
A.撤切尔政府
B.梅杰政府
C.克林顿政府
D.里根政府
正确答案：B
（8）( )沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。
A.上行
B.平行
C.下行
D.网上
正确答案：B
（9）政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是( )。
A.社会人
B.经济人
C.自动人
D.复杂人
正确答案：B
（10）公共服务管理是以公共服务产品的生产和提供为社会服务的，因而就其与公众关系的本质而言，不是管制而是( )，社会和公众的意愿与要求是公共服务管理的出发点和归宿。
A.管理
B.规制
C.服务。