连带销售管理技巧

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销售人员提升连带销售的六大绝招资料

销售人员提升连带销售的六大绝招资料

建立长期关系
通过持续的沟通和跟进, 销售人员可以与客户建立 长期的信任关系,促进销 售的持续增长。
03
绝招二:提供专业建议
提供个性化建议
总结词
根据客户的实际需求和情况,提供针对性的产品推荐和解决 方案。
详细描述
销售人员应深入了解客户的行业背景、使用场景和个性化需 求,结合自身产品知识,为客户提供符合其需求的个性化建 议。这不仅能增强客户对销售人员的信任感,还能提高销售 成功率。
增强客户的购买信心。
根据客户的个性化需求,为其量 身定制搭配方案,让客户感受到
专业化的服务。
借助社交媒体、线上商城等渠道, 发布搭配效果图和用户评价,吸
引更多客户的关注。
提供一站式购物体验
整合公司资源,为客户提供一站式购物体验,方便客户购买所需的所有 产品。
优化购物流程,简化下单、支付等环节,提高客户购买的便捷性。
在与客户建立关系时,销售人员需要注重诚信和专业的形象,提供优质的服务和产品,赢得 客户的信任和口碑。
建立长期客户关系需要投入大量的时间和精力,销售人员需要保持耐心和S
感谢观看
积极解决问题
针对客户提出的问题和疑虑,积极寻求解决方案, 以消除客户的顾虑和不满。
改进产品和服务
将客户的负面评价作为改进产品和服务的重要参 考,不断优化和提升产品质量和服务水平。
07
绝招六:持续跟进客户
定期回访客户
定期回访客户是提升连带销售的重要一 环,销售人员需要定期与客户保持联系, 了解他们的需求和反馈,以便更好地为
客的注意力。
在节假日期间,可以设计特别的 促销方案,如买一送一、满额减 免等,以增加顾客的购买欲望。
销售人员还可以通过布置店面、 营造节日氛围等方式,增强顾客

销售的连带销售技巧有哪些

销售的连带销售技巧有哪些

销售的连带销售技巧有哪些在销售领域,仅仅完成一笔初始交易往往是不够的。

连带销售技巧的运用,可以帮助销售人员增加每笔交易的销售额,提高客户的平均购买量,从而提升整体销售业绩。

那么,有效的连带销售技巧都有哪些呢?首先,要充分了解你的产品或服务。

这意味着不仅要熟悉主打产品的特点、优势和价值,还要对与之相关的配套产品或增值服务了如指掌。

比如,如果你销售的是服装,那么除了衣服本身,还要了解与之搭配的饰品、鞋子、包包等;如果你销售的是电子产品,就要清楚相关的配件、软件服务等。

只有这样,在向客户推荐连带产品时,才能做到心中有数,言之有物。

建立良好的客户关系是连带销售的基础。

从客户踏入门店或与你开始交流的那一刻起,就要展现出真诚、热情和专业的态度。

积极倾听客户的需求和关注点,通过友好的沟通和互动,让客户感到舒适和信任。

当客户对你产生好感和信任时,他们更愿意接受你的推荐。

善于观察客户的行为和特点也是关键。

注意客户的穿着风格、言谈举止、购买意向等,从中推测出他们的喜好、消费能力和潜在需求。

比如,如果客户购买了一件商务衬衫,你可以推测他可能需要配套的领带、西装裤;如果客户对某个时尚单品表现出浓厚兴趣,不妨推荐同系列的其他款式或相关的搭配单品。

提供解决方案式的销售建议。

不要只是单纯地推销产品,而是要从解决客户问题、满足客户需求的角度出发。

向客户阐述连带产品如何能够增强他们已购买产品的使用效果、提升生活品质或工作效率。

例如,客户购买了一台笔记本电脑,你可以推荐一款优质的电脑包,强调它能提供更好的保护和便携性;或者推荐一款外接鼠标和键盘,提升使用的舒适度和便捷性。

利用促销活动来推动连带销售。

比如“买一送一”“满减优惠”“组合套餐”等。

向客户清晰地说明这些优惠活动能够让他们在购买连带产品时获得更多的实惠。

但要注意,促销活动的介绍要简洁明了,避免让客户感到复杂和困惑。

展示连带产品时要有技巧。

不要过于强硬和急切,而是以自然、不经意的方式引入。

销售人员提升连带销售六大绝招

销售人员提升连带销售六大绝招

个性化与定制化
随着消费者需求的不断变化,未来的连带销售将更加注重 个性化和定制化,根据不同客户的需求和偏好提供针对性 的解决方案。
数字化与智能化
数字化和智能化技术将进一步渗透到连带销售中,利用大 数据、人工智能等技术手段,提高销售的精准度和效率。
跨界合作与创新
不同行业、不同领域的跨界合作将为连带销售带来新的机 遇和创新模式,拓展更广阔的市场空间。
量和金额。
推荐互补品
除了推荐相关产品外,销售人员 还可以推荐互补品,例如打印机 墨盒、电脑包等,这些产品可以 与主要购买产品搭配使用,增加
销售额。
推荐升级产品
当客户购买某一产品时,销售人 员可以向客户推荐更高级别的产 品,例如更大尺寸、更高配置等
,以满足客户的特定需求。
搭配套餐销售
优惠套餐
通过提供优惠套餐,例如买一 送一、满减等,可以吸引客户
销售人员提升连带销售六大 绝招
2023-11-09
目 录
• 连带销售的重要性 • 连带销售的策略 • 连带销售的技巧 • 连带销售的实战案例 • 连带销售的注意事项 • 总结与展望
01
连带销售的重要性
增加客单价
提升客户购买量
通过推荐相关产品或增加产品附加值,可以增加客户的购买量,提高客单价。
提高客户购买价值
连带销售不只是一种销售技巧,更是一种提高客户购买价值的策略。通过推荐 更合适的产品,可以优化客户的购买决策,提高其满意度。
提升客户满意度
增强客户体验
连带销售可以增加客户的购物体验,通过提供更多的选择和更优质立良好的客户关系,提高客户回头率,增加客户的忠诚度 。
关注客户体验与价值
未来的连带销售将更加注重客户体验和价值,通过提供优 质的产品和服务,提升客户的满意度和忠诚度。

销售的连带销售技巧有哪些

销售的连带销售技巧有哪些

销售的连带销售技巧有哪些销售技巧是指销售人员在销售过程中所运用的一系列技巧和方法,以提高销售效果和客户满意度。

连带销售技巧指的是在销售过程中,通过巧妙引导和推荐相关产品或服务,使客户不仅购买所需产品,还增加了其他相关产品或服务的销售。

下面将介绍一些常用的连带销售技巧。

1.了解客户需求在销售过程中,首要的任务是了解客户的需求。

销售人员应通过积极沟通和倾听客户的需求,准确了解客户的购买目的和需求类型。

只有了解了客户的需求,才能有针对性地提供相关产品或服务的推荐。

2.产品知识储备销售人员应了解所销售产品的特点、功能和优势,并具备丰富的产品知识储备。

在销售过程中,销售人员可以根据客户的需求,详细介绍产品的不同优势,并同时推荐附加产品或服务,提供更全面的解决方案。

3.提前设想客户需求根据产品的特点和应用场景,销售人员可以提前设想客户可能的需求。

例如,当销售人员销售笔记本电脑时,可以主动询问客户是否需要购买鼠标、键盘、电脑包等配件,从而提前引导客户购买附加产品。

4.套餐销售套餐销售是连带销售的一种常见方式。

销售人员可以根据产品属性和市场需求,将多个相关产品或服务打包销售,并提供优惠价格。

这样不仅能够满足客户的多种需求,还能够促进产品的销售额。

5.增值服务销售人员可以通过提供增值服务来增加连带销售。

增值服务可以是产品的安装、调试、包装、送货等,也可以是提供产品的售后服务、技术支持、培训等。

通过增值服务,可以增强客户对产品的信任感,并提高客户对其他相关产品或服务的购买意愿。

6.促销活动促销活动是连带销售的一种有效手段。

销售人员可以通过举办促销活动,如打折、满送、赠品等方式,吸引客户购买主产品的同时,增加对其他相关产品的购买欲望。

促销活动既能够吸引客户,又能够增加产品的销售量。

7.跨销售跨销售是指销售人员在销售过程中,推荐其他不同产品领域的产品。

例如,当销售人员销售手机时,可以推荐相关的手机配件、移动通讯套餐或者智能家居产品等。

连带销售常用的六大方法(一)

连带销售常用的六大方法(一)

连带销售常用的六大方法(一)连带销售常用的六大方法连带销售,也称为交叉销售,是指在客户购买某一商品时,通过推销相关的附加产品,以提高销售额和利润。

下面是六种常用的连带销售方法:1. 捆绑销售捆绑销售是将相关的商品打包成套,以促进销售。

例如,将打印机和墨盒一起销售,或者将电视和DVD播放器一起销售。

这种方法可以让客户一次性购买多个产品,节省时间成本,提高客户满意度。

2. 交叉售卖交叉售卖是指在销售某一商品时,向客户推荐相似或相关的商品。

例如,在售卖手机时,向客户推荐手机保护套或耳机。

这种方法可以增加客户购物体验,提高产品附加值和利润。

3. 升级销售升级销售是将客户对某个产品的需求转化为更高端、更豪华的产品。

例如,在售卖汽车时,向客户推荐更高级别的车型,增加销售额和利润。

4. 优惠组合销售通过优惠组合销售,让客户购买到更多的商品或服务。

例如,在售卖手机时,可以提供一些清洁用品、保护套或数据线等小物品,同时给予一定的折扣,提高客户购买欲望。

5. 限时促销限时促销是一种促销方式,通常在销售旺季或重要节日时使用。

通过让客户感受到时间紧迫,促使其更快、更迫切地购买商品。

例如,在双十一期间,许多商品都会出现限时促销,促使客户更积极地购买商品。

6. 订阅服务销售订阅服务销售是指销售具有连续性的服务或服务套餐。

例如,在销售软件时,可以承诺提供每月或每季度的软件更新服务,以及售后技术支持等服务。

这种方法可以增加客户黏性和忠诚度。

以上就是连带销售常用的六大方法,不同的商家可以根据自己的需求和产品特点选择适合自己的连带销售策略,提高销售额和利润。

如何成功运用连带销售方法?成功运用连带销售方法需要商家做好以下几方面的工作:1.了解客户需求商家需要了解客户的需求,提高对客户的认知,以便更准确、更有针对性地为客户推荐附加商品。

可以通过调查问卷、购物行为分析等方式来了解客户需求。

2.建立合理的销售流程商家需要建立一套合理的销售流程,保证连带销售方法能够顺畅实施。

连带销售技巧和话术

连带销售技巧和话术

连带销售技巧和话术摘要:一、引言1.连带销售的重要性2.顾客心理分析二、连带销售技巧1.搭配套餐2.主动推荐3.掌握时机4.引导顾客需求5.塑造产品价值三、连带销售话术1.提问式话术2.赞美式话术3.危机式话术4.对比式话术5.讲故事话术四、应对顾客拒绝的策略1.倾听顾客意见2.化解顾客顾虑3.自信表达4.转移话题五、提升连带销售业绩的方法1.培训销售团队2.激励销售人员3.营造销售氛围4.加强产品知识5.跟进售后服务六、总结1.连带销售技巧与话术的重要性2.持续优化销售策略正文:随着市场竞争的加剧,连带销售已成为提升商家业绩的关键手段。

连带销售不仅能提高顾客的购买率,还能提升店铺的整体销售额。

为了更好地实施连带销售,销售人员需掌握一定的技巧和话术。

本文将从连带销售的重要性、技巧、话术以及应对拒绝的方法等方面进行阐述,以期帮助销售人员提升业绩。

一、引言1.连带销售的重要性连带销售指的是在顾客购买主产品的同时,销售人员通过一定的技巧引导顾客购买其他相关产品。

连带销售能有效提高顾客的购买率,增加店铺的销售额。

此外,连带销售还能提升顾客的满意度,为商家赢得口碑。

2.顾客心理分析在进行连带销售时,了解顾客的心理至关重要。

顾客在购物过程中,通常会存在从众、求异、攀比等心理。

销售人员应善于捕捉这些心理,并结合产品特点进行针对性的推荐。

二、连带销售技巧1.搭配套餐搭配套餐是将相关产品组合在一起,以更低的价格出售。

这种方式可以让顾客感受到实惠,提高购买意愿。

2.主动推荐在顾客选购产品时,销售人员应主动发现顾客需求,并推荐相关产品。

主动推荐能增加产品的曝光率,提高连带销售的成功率。

3.掌握时机掌握时机是连带销售的关键。

销售人员应在顾客表现出购买意愿时进行推荐,以提高成功率。

4.引导顾客需求通过与顾客沟通,了解其需求,并有针对性地推荐产品。

引导顾客需求能让顾客感受到贴心服务,提高购买意愿。

5.塑造产品价值销售人员需深入了解产品特点,通过对比、讲故事等方式塑造产品价值,让顾客认识到产品的优势。

让业绩提升的连带销售技巧

让业绩提升的连带销售技巧

让业绩提升的连带销售技巧连带销售的5种时机1.当顾客选中产品时应主动热情地为客人进行搭配。

2.有促销活动时可提醒顾客:机不可失,失不再来。

3.上新季货品时销售人员有必要在连带销售的时候介绍给客人。

4.顾客和朋友一起购物时,在货品推荐和介绍的过程中,无视顾客同伴的感受是不明智的销售。

聪明的销售人员会懂得讨同伴的喜欢,同时怂恿他们也试一试。

5.当顾客等候时只要他她是站在店内,就有影响顾客的机会,这个时候的连带销售,可以试探一下,没有结果的话也就当是我们和客人聊聊天,增进一下感情。

连带销售中的6个技巧1.力求为顾客增值连带销售的目的不单单是为了提升门店的客单价和业绩,同样也要给顾客带来最大的增值和好处,要让顾客满载而归。

2.正面及支持性建议更漂亮、配搭协调、更多实惠等,综合来说,连带销售就是鼓励。

3.随时观察顾客的反应可以用询问的销售话术试探顾客,看看他们对连带销售的产品兴趣有多大。

4.不要让顾客觉得你在硬销“导购”两个字,分开来看,“导”是引导的意思,“购”是客人购买,和在一起就是引导客人购买,连带销售就是通过以上的建议、鼓励来引导客人享受的更多。

5.切记一口吃不成胖子俗话说:得寸进尺。

连带销售是建立在“得寸”的基础上,然后采取的行动。

在销售的初期,客人还没有明确购买单件的情况下,进行连带销售和多买的鼓励反而容易引起客人的警觉、反感。

6.连带销售就是销售之后再销售开单之后再开单,而非快速收银把客人送出门外。

连带销售中的注意事项1.把握时机,一定要在客户已经确认要购买了,但是还没有完成付款交易的时候;2.给出一个简单但是可以打动人的理由;3.推出一个非常简单、一看就懂、不需要多加解释的产品或者服务;4.追加介绍的商品,一般是你有把握的商品,否则客户会把先选定的商品一并放弃;5.说完这句话后请闭嘴,不要多说话,看着客户,进行无声的较量,你越多说,成交的机会将会越少。

最后!最重要的一点!收银员在忙碌的时刻,一定要注意抬头、微笑,同时不要忘了补零式的连带销售。

学会这7种连带销售技巧

学会这7种连带销售技巧

学会这7种连带销售技巧连带销售是一种重要的销售技巧,它指的是在向客户销售其中一种产品或服务的同时,还推荐其他相关产品或服务,以增加交易价值和客户满意度。

连带销售不仅可以提高销售额,还可以加强客户关系,提高客户忠诚度。

在本文中,我将介绍7种连带销售技巧,帮助你更好地实施连带销售。

1.了解客户需求2.提供选择当向客户推荐附加产品或服务时,提供多个选择是很重要的。

客户往往喜欢有选择权,因此提供不同的选项可以满足不同客户的需求和预算。

这也有助于提高连带销售的机会,确保客户能够找到最适合他们的产品或服务。

3.强化产品关联性在进行连带销售时,确保推荐的附加产品与主要产品有关联性是非常重要的。

通过强调附加产品和主要产品之间的相关性,可以提高客户理解和接受的概率。

同时,这也有助于提高交易价值和客户满意度。

4.提供明确的好处在推荐附加产品时,向客户明确说明附加产品的好处是非常重要的。

客户需要知道为什么他们需要购买这个附加产品,以及它如何帮助他们解决问题或提供更多价值。

通过强调附加产品的好处,可以增加连带销售的成功率。

5.向客户介绍热门销售组合在进行连带销售时,向客户介绍热门销售组合是一个不错的策略。

通过将多个相关产品或服务组合在一起,并以较低的价格提供给客户,可以吸引客户购买。

这样不仅可以增加销售额,还可以提高客户的购买意愿。

6.建立信任关系建立信任关系是进行连带销售的关键。

客户会更愿意接受你的建议和推荐,如果他们信任你和你的品牌。

通过提供优质的产品和服务,以及与客户建立良好的沟通和关系,可以建立起长期的信任关系,从而增加连带销售的机会。

7.提供增值服务除了产品本身,提供增值服务也是进行连带销售的一种有效方法。

通过提供额外的服务、培训或支持,可以提高客户对产品的价值认可,并增加客户愿意购买附加产品的可能性。

这样不仅可以增加销售额,还可以巩固客户关系。

总结起来,学会这7种连带销售技巧可以帮助你更好地实施连带销售。

了解客户需求、提供选择、强化产品关联性、提供明确的好处、向客户介绍热门销售组合、建立信任关系和提供增值服务,都是增加连带销售成功率的重要方法。

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公司
增加:销售业绩 赢得:产品多元 化的口碑
顾客
更便捷:可在短 时间内选购合适 的商品,省去日 后搭配的烦恼 更优惠:若碰到 有促销活动
02 PART
连带率提升技巧
1.连带销售的基础要素 2.连带销售的基本原则 3.连带销售的基本时机 4.连带销售的基本方法
连 带 率 提 升 技 巧 1.连带销售的基础要素
巧排班:
根据店铺人员不同的特性,进行排班,以 总体提升店铺销售;
1
练搭配:
2
店铺群每周一次运用Y/W搭配法则练习
搭配,在销售过程中储备顾客档案;
3
设激励:
4
设置销售奖励机制,调动积极性;
获得业绩提成增加,得到荣誉、奖励及晋升空间。
5
群策群力谈连带
THANK YOU
分享人:rice
分享时间:6.21
“美女,现在消费的总金额为369元,需再补交89元,才可以成功购买你现在的 这款商品,要不你可以看看我们的饰品,凑个整数也可以的。”
连带率提升技巧
连带销售演练
人员:每组2-4人进行表演 规则:演练需表演出连带的时机 (迎宾、 介绍、 试穿、成交、收银、送客时 ) 时间 : 5分钟
连带率提升技巧
4. 连带销售的基本方法: 方法一:促销优惠法 方法二:去零补整法 方法三:互搭互配法 方法四:陈列连带法 方法五:亲友推荐法 方法六:展示备选法
连带率提升技巧
时机五:收银付款时
主要目的:挖掘顾客最后需求 切入点:补零、凑足金额 切入时机:计算出顾客结账金额时 注意要点:真诚提醒,不要给顾客强迫感。 常用语言:
“美女,还差42元就能送您XX了。” “美女,还差80元就可以参加满减200的活动了。” “美女,还差60元就可以成功申请为我们的VIP尊享会员了。”
3.连带销售的基本时机: 时机一:迎宾时 时机二:商品推荐时 时机三:商品试穿时 时机四:确定成交时 时机五:收银付款时 时机六:顾客送宾时 时机七:退/换货品时
连带率提升技巧
主要目的:
品牌信息宣导
切入点:
新品/促销活动介绍(新品上市、买赠、买减、折扣)
切入时机:
顾客进门时
注意要点:
热情、真诚。
常用语言:
连带率提升技巧
时机六:顾客送宾时
主要目的:补救失误 切入点:未能推销成功商品 切入时机:顾客往店外走时或停顿时 注意要点:真诚提醒,不要压迫顾客。 常用语言:
“美女,您刚才搭配的帽子效果真好,是今年最畅销款,卖的相当 火爆,而且现在出门带个帽子有造型又有防晒作用。您再来可能就没 有了, 而且刚好有活动优惠,您不买真有点儿可惜。”
留门
留下客人联系方式
扫店铺二维码
留下好印象
连带率提升技巧
时机七:退/换货品时
主要目的:二次挖掘顾客潜在需求 切入点:新品、配搭商品、促销活动及去零补整 切入时机:计算出顾客换货后差异金额时 注意要点:真诚提醒,不要强迫顾客。 常用语言:
“美女,现在消费的总金额为369元,余额为89元,我建议你再挑一件,免得 这余额浪费了可惜,另外您刚好还可以参加我们的满减活动,这样您可以获得更多 的优惠。”
二.导购认为顾客适合的服饰
三.顾客感兴趣但没尝试过的服饰
度假 节日 休闲
......
连带率提升技巧
主要目的:推荐配搭及饰品 切入点:可配搭配搭及饰品、活动(满减、满赠、捆绑折扣) 切入时机:顾客确定购买首选商品时 常用语言:
“美女,还有其他需要选购的吗,刚刚你试的蓝色短裤, 真的很适合呢,也是我们设计师专门设计的,现在还有活 动,过两天就没有啦!”
“你好,傲丝度!X季新品上 市∕满XX元赠XX元鞋一双∕满XX 元立减XX元∕全场X折起。”
连带率提升技巧
主要目的:推荐首选商品 切入点:系列、专业、配搭商品 切入时机:顾客对首选商品感兴趣时 注意要点:成套搭配状态最好,不用其他搭配(美图欣赏、顾客档案);不
要操之过急;聊非销
常用语言:
“美女,你好!你看中的这款上衣,我们设计师 专门为它设计了一款色系相呼应的半裙,我可以拿 给你看一下。”
连带率提升技巧
方法五:亲友推荐法
货品推荐过程中,需时刻关注同伴的看法和意见,并主动与同伴沟通,赞赏其眼光;
一.购买者
二.影响者
三.追随者
适时给同伴推荐合适的产品,鼓励其试穿; 利用促销活动的优惠性,鼓励一同购买。
连带率提升技巧
方法六:展示备选法
“展示三件,卖出两件”的原则
不要向顾客只展示一件商品,遵循原则,向你的顾客勤展示三件,
你平均卖出两件,你的业绩将会翻一倍。
回顾一下
1.连带销售的基础要素 2.连带销售的基本原则 3.连带销售的基本时机 4.连带销售的基本方法
03 PART
连带率管理技巧
连带率管理技巧
管理者五问:
1 每天计算连带率了吗? 2 是否有帮每个员工制定每日连带率? 3 是否在例会及现场教练员工搭配主推货品,
了解自己的商品
产品系列,商品卖点,搭配方式及商品库存等信息。
了解时尚潮流资讯
能给顾客正面及支持性建议,学做顾客的时尚顾问,为顾客提供更多的选择及配搭建议。
对顾客进行基础分析
对顾客的消费能力做出评估,分析出顾客大多数需求。
真诚、专业
要充分尊重顾客的感受和实际需求,做出最专业的推荐。
连 带 率 提 升 技 巧 2.连带销售的基本原则
并教练员工搭配货品的卖点和连带销售的话术?
4 店铺是否有利用促销、畅销款的连带提高连带率? 5 店长是否有现场推动员工利用促销提高连带率?
连带率管理技巧
定指标:
根据历史数据及业绩指标,制定店铺、班 组及个人指标,跟进及分析店铺连带率;
练销售:
空 场 进 行 销 售 演 练 , 货品的卖点讲解, 话术演练;店长进行跟单点评;
有主动关怀顾客的服 务心态。
1
2
在不成熟的时机不要勉强,务必 给顾客留下一个备受尊重的完美 心理体验,下次还有机会。
研究表明: 在顾客正常消费金额的30%-50% 作为额外的消费潜能区间。
3
4
5
没有人规定在顾客买单之 后不能够再次买单。
切记不要强迫推荐顾客没有兴趣 的产品,因为那是最糟糕的结尾。
连带率提升技巧
不是漫无目的 向顾客推销商品
深度挖掘顾客 的潜在需求
有目的性地推荐 适合顾客的商品
销售不在于你服务了多少顾客, 而在于你从顾客身上挖掘多少潜在消费
提升销售人员的综 合素质及销售业绩
能够为顾客提供 更满意的搭配
连带率概念及好处
个人
提升:业绩与提成 赢取:顾客的信任 增加:工作的满足 感和成就感 得到:上司的赞许
连带率提升技巧
主要目的:推荐配搭商品 切入点:可配搭商品(饰品、同系列产品等其他) 切入时机:顾客在试上装/下装时 注意要点:引导顾客试穿,美图欣赏。 常用语言:
“我们设计师专门成套设计的,你可以成套试试看, 效果更好,之后还免了搭配的烦恼。”
连带率提升技巧
三套备选 3个场合
一.与顾客身上相似的服饰
连带销售管理技巧
分享人:rice
分享时间:6.21
目录/con提升技巧
连带率管理技巧
01 PART
连带率概念及好处
连带率概念及好处
请问:
店铺的平均连带率是多少?
个人上周的连带率是多少?
连带率概念及好处
谁的连带比较高?
导购 小A 小E
销售金额 17000 25500
销售数量 10 15
件单价 170 170
成交单数 10 10
连带率概念及好处
件单价 销售单数 连带率 日销售 月天数 月销售
168 25 1.2 5040 30 151200
168 25 1.5 6300 30 189000
连带率概念及好处
连带率 = 销售数量/成交单数
连带率概念及好处
连带销售基本概念:
连带率提升技巧
方法三:互搭互配法
快速反应:快速找到与之配搭的三件以上商品
1(等候)+1(找衣服)
主销切勿换人
拿货速度少于30秒
推荐尺码齐全货品
配搭法则:Y搭配法、W搭配法
服务态度:主动,热情地快速上前为顾客进行搭配
连带率提升技巧
组合搭配:订货、陈列时都注意组合搭配 主推展示:预测顾客喜好,将需要推荐的产品放置显眼位置(试衣间旁)
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