信息化项目的风险及其控制
信息化项目风险点及防控措施
信息化项目风险点及防控措施1. 信息化项目风险点之一是需求变更，为此，应建立严格的需求变更管理机制，防止项目范围蔓延。
2. 项目团队能力不足是信息化项目的另一大风险，应通过培训和外部资源支持来提升团队的技术水平和专业素养。
3. 技术选型风险需要引入技术评估机制，确保所选技术方案能够满足项目需求并具有良好的可扩展性和稳定性。
4. 数据迁移和数据清洗是信息化项目中常见的风险点，需要制定详细的数据迁移计划并进行严格的测试验证。
5. 集成与接口风险需要进行全面的集成测试，确保各个子系统、模块之间的接口稳定可靠。
6. 第三方合作伙伴的服务质量和可靠性风险需要建立严格的合作伙伴管理机制，并进行供应商评估和管理。
7. 安全风险需要对系统的安全性进行全面评估并加强安全防护措施，包括数据加密、访问控制等。
8. 成本控制风险需要建立完善的成本管理体系，确保项目在可控范围内的成本支出。
9. 进度管理风险需要建立严格的项目计划和进度监控机制，及时识别和应对进度延误。
10. 人员流动风险需要加强人员稳定性管理，建立完善的人才激励机制，减少项目人员的离职率。
11. 管理层支持不足风险需要加强项目的沟通与协调，确保管理层对项目的支持和理解。
12. 系统性能风险需要进行全面的性能测试，确保系统的稳定性和性能满足用户需求。
13. 专业技术人才缺乏风险需要建立人才储备机制，确保项目队伍的专业技术能力。
14. 业务变更风险需要建立业务变更管理机制，确保业务变更对项目的影响可控。
15. 基础设施稳定性风险需要建立完善的基础设施监控和维护机制，确保系统基础设施的稳定性。
16. 外部环境变化风险需要进行外部环境的影响评估，加强对外部环境变化的监控与预警。
17. 技术演进风险需要进行技术演进的跟踪和评估，确保项目技术方案具有一定的延续性和前瞻性。
18. 项目管理体系不完善风险需要建立规范的项目管理流程和文档管理体系，确保项目管理的规范性和有序性。
企业大型信息化项目建设的风险控制与管理
企业大型信息化项目建设的风险控制与管理随着我国信息化进程的不断推进，国内企业要逐渐开展相关的信息化项目，因而这也就对相关技术的要求更高。
此外，企业要想在当今发展的局势下，能够得到进一步的发展，也应该不断加强自身信息系统的建设，信息系统建设水平的高低，也在一定程度上影响着企业的发展。
尤其是如果企业在进行大型信息化项目建设的过程中，没有一个完善的防风险系统，也很可能会造成巨大的损失，从而也阻碍了企业的发展。
一、企业大型信息项目建设风险控制与管理的重要性当今我国先进技术和思想在不断发展，尤其是当今社会已经进入了信息化的时代。
企业为了能够跟上时代发展的脚步，也都引进了供应链管理、企业资源管理、客户关系管理等大型的信息系统，有许多企业甚至斥巨资来引进系统和引进人才，但是在实际的投入过程中，所得到的效果却是比较差的。
一些大型信息系统陷入了瘫痪状态，甚至整个项目也已经失败，从而不利于企业的发展。
据相关数据表明，我国许多企业引进的相关大型信息系统，只有少数企业能够做到将大型信息系统能够保证在一定预算内进行成功的安装和实行，绝大多数企业所引进的大型信息化系统都失败了。
而企业对大型信息系统进行建设和实施的过程也是比较复杂的，在进行建设的整个过程中，可能会遇到很多问题。
同时，也会受到很多因素的影响，如果不能平衡这些因素之间的关系，也不能对大型信息系统进行很好的建设。
此外，在建设的过程中，影响的因素也会随着时间的变化而变化。
因此，企业就应该重视对相关系统的建设，将大型信息系统的建设和实施作为一个项目进行管理，可以在一定程度上促使企业能够进一步对相关项目进行风险管理，从而也能尽可能的降低项目可能会遇到的问题和风险。
而企业进行大型信息化项目的建设风险的控制和管理，也是可以对企业内部的资源进行更加合理的分配，使企业在进行发展的过程中的相关信息能够更好地被利用。
此外，企业在进行大型信息化项目建设的时候，所涉及到的风险管理方面也涉及到了很多，这些都需要相关的管理人员要在进行计划和决策时都注意风险的防范，对整体的资源进行更为合理的分配和调整，从而能够促进企业的发展。
信息化项目风险控制
信息化项目的风险控制实施任何项目都有风险，即在企业投入相应资源后没有如期实现项目目标。
项目风险管理，就是在项目实施过程中对项目可能出现的问题进行主动而系统的识别、评估并及时采取相应的应对措施和行动，减少风险带来的损失。
风险管理由风险识别、风险评估和风险应对三个部分组成。
一、风险识别风险识别就是确定风险事件及其来源，是项目风险管理中一项经常性的工作。
由于风险的不确定性，风险识别实际上只能算是一种预测分析，是对可能会给项目目标实现带来负面影响的环节和因素所进行的假想。
目的是做到有备无患，当实际风险发生时能有效应对。
风险因素可能来自需求、技术、资金、实施方等各个方面，但项目实施最根本的目标是实现项目的期望，因此风险识别也应重点关注影响项目期望的因素。
同时在风险识别过程中，也需要辩证地分析风险因素的负面效应（即风险带来的威胁）和正面效应（即潜在的机会）。
具体的项目风险识别方法，主要有：1.调查问卷法，即事先设计相应的表格、问卷，然后选取特定的调查对象，然后总结出项目的风险；另外，询问项目组成员也非常有帮助，问问他们以前做过的项目里曾发生过哪些意料不到的问题。
2.头脑风暴法，就是由项目小组成员在一起，反复假设“如果……，那就会……”，充分预测信息化项目中出现的各种情况，从而尽可能多的找出影响项目成功实施的因素。
3.理论分析法，即通过建立数学模型等方法从理论上来分析信息化项目的风险，比如决策树、敏感性分析、蒙特卡罗模拟等。
4.专家判断法，即请教擅长信息化项目实施的专家、学者、教授，经验丰富的项目经理、实施顾问等，从理论与实践多方面来判断项目风险因素的正面效应和负面效应。
5.经验总结法，就是借助以往企业信息化项目实施的经验教训，来类推、联想这个信息化项目中的风险因素。
二、风险评估风险评估就是估算风险的性质，估算风险事件发生的概率及其后果的大小，以降低项目的不确定性。
风险评估又称作风险量化，就是比较风险的大小，从而决定是否需要采取相应的应对措施。
信息化项目风险点及防控措施
信息化项目风险点及防控措施1. 风险点：项目需求变更频繁，容易导致项目进度延误和成本增加。
防控措施：建立完善的变更管理流程，确保每次需求变更都经过充分评估和批准。
2. 风险点：技术选型不合理导致系统架构不稳定。
防控措施：在项目初期进行充分的技术评估和选型，确保所选技术能够满足项目要求并具备可扩展性和稳定性。
3. 风险点：人员流动性大，可能导致项目团队不稳定。
防控措施：建立人员培训和知识转移机制，确保团队人员的稳定性和持续性。
4. 风险点：项目沟通不畅导致信息传递不及时或不准确。
防控措施：建立清晰的沟通渠道和规范的沟通流程，确保项目各方之间的信息交流畅通。
5. 风险点：项目资源（硬件、软件、人力）不足。
防控措施：在项目规划阶段进行充分的资源评估，确保项目所需资源的充足性。
6. 风险点：项目的安全性和隐私保护措施不完善。
防控措施：加强安全性评估和风险管控，确保系统数据和用户隐私得到充分的保护。
7. 风险点：项目在法律法规方面存在风险隐患。
防控措施：进行法律法规风险评估，确保项目的合规性，并及时调整相关方案。
8. 风险点：项目管理过程中存在沟通断层导致信息共享不畅。
防控措施：建立有效的项目沟通与协同机制，确保信息共享高效有序。
9. 风险点：外部环境因素（政策、市场等）的不确定性带来的风险。
防控措施：进行外部环境风险评估，及时调整项目计划以适应环境变化。
10. 风险点：缺乏全面的风险评估和规划。
防控措施：在项目启动阶段进行全面的风险评估，并制定相应的风险应对计划。
11. 风险点：供应商或合作伙伴的服务能力和信誉存在风险。
防控措施：对供应商或合作伙伴进行全面的调查和评估，选择可靠的合作伙伴。
12. 风险点：项目进度管理不到位，导致进度滞后。
防控措施：建立完善的项目进度管理机制，及时发现并解决进度风险。
13. 风险点：项目成本预算不合理或不准确。
防控措施：在项目规划阶段进行详细的成本预算，确保项目成本控制在合理范围内。
管理信息化项目风险分析和对策建议
管理信息化项目风险分析和对策建议概述：管理信息化项目是现代企业实施信息化发展战略的重要手段，但同时也面临着一定的风险。
为了保证项目顺利实施并取得预期的效果，必须进行全面的风险分析，并制定相应的对策。
一、风险分析：1. 技术风险：项目的技术层面可能存在着一些风险，如硬件设备故障、网络安全问题等。
这些风险可能导致项目无法正常进行或数据泄露，对企业的运营和声誉造成严重影响。
2. 资源风险：项目需要充足的人力、物力和财力资源来支持，如项目经费不足或人员配备不够等，都可能导致项目延期或无法完成。
3. 组织风险：项目的成功与否也与组织的决策和文化息息相关。
如果组织内部缺乏对信息化项目的支持和理解，或者存在信息沟通不畅的问题，都会影响项目的推进和实施效果。
4. 管理风险：项目管理是否科学、规范也会影响项目的风险程度。
如果项目管理不到位，如项目进度控制不准确、沟通不畅、变更管理混乱等，都会对项目的成功实施带来风险。
二、对策建议：1. 持续监测和更新技术：及时了解和采纳新技术，定期进行技术评估和漏洞扫描，以确保项目的安全性和稳定性。
同时，建立健全的备份和恢复机制，提升项目的可靠性。
2. 资源管理：合理规划项目的资源需求，确保项目资金、人员和设备的供给。
通过制定详细的投入计划和导入流程，避免资源短缺或浪费。
3. 加强组织沟通与支持：建立信息化项目管理委员会，明确各部门的职责和义务。
加强各部门之间的沟通协作，提高项目推进的效率。
同时，加强对信息化项目的宣传和解释，提升组织内部对项目的支持和理解。
4. 规范项目管理：建立科学、规范的项目管理流程，确立项目目标、范围和进度等重要参数。
加强项目沟通和变更管理，及时记录和评估项目变更，确保项目进展的合理性和高效性。
总结：管理信息化项目风险分析和对策建议有助于提前识别和解决潜在风险，确保项目的顺利实施和成功交付。
同时，也需要注意风险的动态变化，及时调整对策，以应对风险带来的挑战。
企业信息化建设过程中的风险与应对策略
企业信息化建设过程中的风险与应对策略随着信息技术的日益普及，在当今数字化的时代，企业信息化已成为企业重要的战略选择之一。
无论是对于管理成本的优化，还是对于企业发展的提升，都需要借助信息化手段来实现。
但是，在信息化建设过程中，也会伴随着一些风险和挑战。
不同的企业信息化风险类型可以分为技术、管理、人员等不同类别。
其中，技术风险是影响信息化建设最为重要的方面。
因此，企业应该灵活运用各种应对策略，以降低信息化风险、加速企业信息化建设。
一、技术风险与应对策略企业信息化建设过程中的技术风险具有不可预测性、复杂性和高度耗时的特点。
技术风险会直接影响项目的成败，因此降低技术风险是信息化建设过程中的首要任务。
以下是常见的技术风险及应对策略：（一）系统稳定性风险在信息化建设过程中，系统故障是不可避免的。
例如，服务器宕机、系统蓝屏等问题都会严重影响企业信息系统的稳定性和可靠性。
因此，为了避免此类问题的出现，企业应建立强大的系统管理和维护能力。
可以采用以下几种方式来应对系统稳定性风险：1.建立完善的系统管理流程企业在信息化建设之初就应该建立起完善的系统管理流程，确保在系统出现问题时，能够及时处理，避免造成重大损失。
2.加强硬件设备的维护硬件设备的维护是保证系统稳定性的前提。
因此，企业应该加强硬件设备的维护和保养，定期检查和更新设备驱动程序、固件升级等，及时更换老化的硬件设备。
3.使用高可靠性的系统架构企业建立信息系统时应采用高可靠性、高可扩展性的系统架构，从而增加系统的稳定性。
（二）安全性风险信息化建设过程中的安全性风险主要包括黑客攻击、计算机病毒、劫持等问题，这些问题的发生会导致企业的重要信息泄露、网络瘫痪甚至公司破产等。
因此，应对这些安全性风险，保证系统安全是企业信息化建设过程中的关键环节。
1.建立严格的安全管理制度在信息化建设过程中，企业应建立专业的安全管理团队，制定安全管理制度，确保信息安全。
2.增强网络安全能力企业应加强防火墙、入侵检测等措施，保证网络的安全性。
信息化项目工程风险防控
信息化项目工程风险防控1、危险源识别危险源是指能对人造成伤亡或对物造成突发性损坏的因素，工程施工作业活动中，存在大量危险源，如不加以防范，有可能造成物体打击、机械伤害、触电、高处坠落、坍塌、中毒、窒息、电磁辐射及其他伤害事故。
现状表明，纯粹由于生产技术条件的限制而无法避免的事故只占一小部分，大多数造成事故的原因可通过实行有效的控制而避免，识别确定危险源是实施安全控制的前提。
危险源识别是为了明确具体项目在现有生产技术条件下的不可承受风险，进而制定并实施措施对风险加以控制，以合理成本获得最大安全保障。
识别危险源应根据通信工程特点进行，识别时涉及的范围应包括：所有的常规和非常规的施工作业活动、管理活动；所有进入工作场所的人员；所有的施工设备、设施、包括相关方的设备；场所和环境。
与本项目工程相关常见物理性危险源如下：1.工具设备、设施缺陷：吊装使用的升降机制动器失灵，造成吊装物体的突然落下；安装电池时楼板强度不够；冲击钻电源开关失灵；立电线杆时，使用的绳索有断股，造成承重能力减弱；油丝绳、麻绳、滑轮固定不牢，不符合要求；使用的高凳、梯子不符合要求；2.电危害：杆路施工遇有交越、平行电力线时，电力线裸露，电力线间隔距离较近；在交流配电盘（箱、屏）、列柜施工时，带电部位裸露；临时断电作业时，电源闸箱无人看管；用电工具漏电；防雷系统不合要求；机房施工时，人体静电；3.明火：使用喷灯时产生的明火；使用切割机、电焊机时，产生火花。
2、严格执行资质审查与记录➢现场作业人员必须持证上岗➢严格按图纸、产品说明和技术要求操作➢现场的任何工程实施都必须由专门人员进行安全确认➢安全用电，对特殊作业（如高空）必须确保安全保障措施到位➢所有户外路面施工均事先办理相关审批手续，取得相关许可证明方可进入施工现场➢路口作业均取得当班民警的协助，确保交通安全措施到位，如作业人员须穿反光背心，佩戴安全帽，并设置交通安全隔离墩➢所有安全活动和教育工作必须有记录➢施工人员必须经过培训，熟悉相关标准并掌握安防设备安装、线缆敷设的基本技能；系统调试人员应熟悉系统的功能、性能要求，并具有排除系统一般故障的能力➢施工单位在线缆敷设结束后要尽快与建设单位和/或监理单位一起对管线敷设质量进行随工验收，并填写“隐蔽工程随工验收单”，以避免对工程造成不良后果➢安全施工、文明施工。
企业信息化建设中的风险管理与控制
企业信息化建设中的风险管理与控制在企业信息化建设中，风险管理与控制是非常重要的。
这是因为在信息化建设中，企业面临的风险是非常多的，比如信息安全风险、系统故障风险、项目风险等等。
如何管理和控制这些风险，是企业信息化建设成功的关键之一。
一、风险识别和评估企业在开始信息化建设之前，需要进行风险识别和评估。
这是为了能够充分了解项目所面临的风险，避免在后期出现无法控制的风险。
风险评估需要全面、系统地考虑各种因素，包括外部环境、内部资源、技术水平、生产安全等因素，从而评估风险概率和影响程度。
评估之后，需要确定哪些风险需要管控，哪些可以接受或转移。
二、风险管控风险管控是指对识别出来的风险进行监控和控制。
在信息化建设中，风险管控主要包括以下几个方面：1、信息安全管控信息安全是企业信息化建设中最大的风险之一，因此需要采取措施进行管控。
信息安全措施包括网络安全、数据安全、个人信息保护等多个方面。
企业需要建立信息安全管理体系，明确安全管理职责、安全策略、安全技术等方面的要求。
同时，需要进行安全培训，提高员工的安全意识。
2、项目管理管控信息化建设项目需要进行有效的项目管理，以确保项目按照计划顺利进行。
项目管理需要对项目的进展、成本、质量等方面进行管控，及时发现项目中的问题并及时解决。
同时，还需要建立风险管理机制，识别、评估和管控项目的风险，及时做好应对措施，保证项目成功。
3、服务供应商管理管控企业在进行信息化建设时，需要选择合适的服务供应商，以确保项目顺利实施。
供应商管理需要对服务商进行评估和选择，要求供应商提供有效的技术支持和售后服务保障。
三、风险跟踪和反馈风险跟踪和反馈是企业信息化建设过程中的一个重要环节。
风险跟踪和反馈可以了解项目进展情况并及时发现问题，对于项目的成功实施起到至关重要的作用。
同时，还需要进行风险分析和定期评估，及时调整风险管控策略，保持风险管控的有效性。
总之，在企业信息化建设中，风险管理与控制是至关重要的，只有完善的风险管控措施才能保证信息化建设的顺利实施和成功完成。
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– 成功的为15％ – 部分实现系统集成的为35％ – 实施失败的为50％
美国史坦迪公司的调查数据，企业信息化的成功率为26 ％。
– 不成功的因素包括：“撤项”、“降低项目目标”、“资金 超出预算 (平均超178％)”、“项目周期无限拖长(平均超230 ％)”。由于国内后两项通常不判定为失败，因此按国内标准 美国信息化的成功率为60％左右。
6．实施企业信息化要循序渐进
实施企业信息化是一项系统工程，涉及资 金、技术、管理、人员、环境等各个方。要实 现企业基础管理的规范化，尤其是基础数据的 规范。要不断提高各级管理人员和全体员工的 IT素质。要注意流程和机构改造对项目实施的 影响。企业信息化要遵循全面规划、分步实施 的原则。
11.3 信息化项目监理和审计制度
5．环境风险
环境风险包括系统安全风险、关联方业务合作 风险等。企业信息化不仅是对企业内部的一场 革命，而且会影响到外部与企业业务相关的方 方面面。从某种意义上讲，一个企业的信息化 与社会信息化相辅相成。
11.2 信息化项目风险的控制
导致企业信息化失败的原因很多，常见因 素有：项目定位不合理；软件选型与实施咨询商 选择不当、实施方案不科学；企业领导不重视、 项目组成员组成不科学、缺乏有效的制度规范和 激励机制；企业缺乏信息化项目管理的知识、方 法；基础数据混乱等等。
以下经验是从大多数成功企业中总结出来 的。
1．清晰准确的项目目标
企业要结合自身内外部的实际情况和企 业的发展战略制定出清晰准确的项目目标。对 于计算机应用基础薄弱的中小企业必须坚持效 益优先，不能盲目追求“高大全”。企业实施 信息化不能简单地把ERP理解为现有业务流 程的电子化。信息化首先是一场管理变革，借 助外脑如专业咨询机构参与项目目标的评估与 制定。
第11章 信息化项目的风险及其控制
风险：指预期结果偏离期望值的可能性。 风险管理四步骤：
风险识别、风险分析、制定对策和风险监控。 风险对策：指制定应对风险的程序和方法 :
●规避 ●转移 ●弱化 ●接受 风险监控常用的方法有：
●风险审计 ●偏差分析 ●技术指标比较
11.1 信息化项目的风险
主要风险有：
– 1．财务风险
– 信息化项目投资少则上百万，多则数千万， 包括ERP软件费、网络硬件费、实施服务费 (费用比大致为1：2：3)。如果企业信息化 实施失败，会带来较大财务损失。
2．实施风险
实施风险包括ERP软件选型、实施服务 商选择、实施进度控制、实施成本控制 等方面。上述企业信息化实施工作不当， 轻则增加成本、延长进程，重则导致企 业信息化实施失败。
2．强有力的项目团队
企业信息化绝对不能单纯依靠IT部门，应 成立项目领导小组、项目实施小组和项目关键 用户三级项目组织。尤其是项目实施小组成员 应业务经验丰富、IT素质高、富有创新思维， 并赋予其部门业务与流程改造的权利。要注意 三级项目组织之间的工作联结。对项目的实施 应实行规范的项目管理与业绩考核制度。
以美国为代表的西方国家主要应用 信息化工程审计对信息化工程项目进行管 理控制。
信息化工程监理或审计都没有成为我 国目前信息化工程项目管理控制的普遍方 法。
11.3 .1 信息化项目监理
（一）我国信息化工程监理的发展
依据原信息产业部《信息系统工程监理暂 行规定》，信息化工程监理是指依法设立并具 有相应资质的信息系统工程监理单位，受业主 委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信 息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实 施的监督管理。
因此，企业实施信息化工程存在着较大风险。
十大风险原因：
对变革的抵抗（Resistance to Change） 领导支持不足（Inadequate Sponsorship） 变革原因说不清（Case for Change not Compelling） 不实际的期待（Unrealistic Expectations） 项目管理不强（Poor Project Management） 项目队伍技能不足（Project Team Lack Skills ） 范围失去控制（Scope Expansion/Uncertainty） 缺乏变革管理策划（No Change Management Program） 没有以流程为本（Not Horizontal Process View） 没有集成观念（IT Perspective Not Integrated）
11.3 .1 信息化项目监理
（二）信息化工程监理的内容和方 法
3．变革管理体制
要按照整体流程最优的原则，结合企业的实际情 况，对企业的组织结构、业务流程、管理模式进行改造。
4．实行项目监理制度
项目监理作为建设方授权的代表，对项目实施发 挥监督、控制、协调和建议作用，确保项目实施质量、 进度和成本三个方面的控制目标。建设方通过引入项目 监理，监督和指导承建方与建设方密切配合并确保项目 业务需求的完整性，整体解决方案的先进性、合理性和 实用性。项目监理在项目实施过程中，同时扮演参谋和 顾问角色。： (1)初级模式。把ERP项目组成员部分地纳入IT 部门，成立企业专门的ERP／BPR团队，直接 参与项目的需求分析、流程优化、系统开发工 作，逐渐积累经验，减少对外部顾问的依赖。
(2)高级模式。将企业IT部门独立出来，不仅为 本企业提供企业化服务，同时也为外部客户提 供服务，变成本中心为利润中心。
3．业务风险
业务风险包括业务量增加、业务流程混乱、业 务数据混乱、业务处理错误等方面。业务风险 常发生在新系统上线初期，不仅影响企业业务 工作的开展，导致企业业务损失，而且会增加 企业信息化实施工作的成本和进程。
4．管理风险
管理风险包括组织结构不合理、管理思想混乱、 管理职能虚化、员工凝聚力下降等方面。管理 风险存在于企业信息化实施工作的全过程，轻 则增加成本、延长进程，重则导致企业信息化 实施失败。