直播对接操作流程
有赞商城对接微信视频号直播带货操作流程
有赞对接视频号操作说明一、产品背景自视频号上线以来，有赞一直保持高度关注。
近期微信推出了“自定义版交易组件”，接入后，小程序可以绑定视频号，并在视频号上直播卖货。
二、功能介绍接入自定义版交易组件开通入口，商家可按流程接入自定义交易组件，实现视频号和微信小程序的打通，助力商家在微信视频号卖货。
三、适用范围微商城单店四、操作说明注意：若需要小程序对接视频号，请勿在微信小程序后台启用标准版交易组件，目前启用标准版交易组件是不可逆的，且启用标准版交易组件的微信小程序无法再启用自定义版交易组件，会影响小程序对接视频号，请慎重操作。
1、申请开通自定义版交易组件入口路径：商家后台“店铺-小程序店铺-微信-交易组件”，如图：2 、交易组件申请开通步骤第1步：完成店铺和小程序基本信息设置：包含店铺信息设置、升级使用有赞新类目、微信小程序基本信息设置三块。
操作路径：微商城电脑端后台-店铺-小程序管理-微信-交易组件。
若不满足条件，需按照页面引导完成店铺和基本信息设置，如图：所有信息都完成，可进行下一步，如图：第2步：签约并申请开通交易组件，点击“立即申请”，勾选“自定义版交易组件开通申请”协议，提交申请，等待微信审核，如图：注：申请开通后需要经过微信审核，预计在1-7个工作日左右，具体以微信的开通通知为准，目前微信审核不通过暂未提供具体原因。
微信审核通过后，小程序管理员将收到自定义交易组件审核通过的消息，如图：第3步：收到审核通过消息后，前往有赞商家后台，设置上传商品类目所需资质、品牌信息，同步商品。
按系统指引完成类目设置后开启商品同步状态，操作路径：微商城电脑端后台-店铺-小程序管理-微信-交易组件，如图注：至少设置了一个类目且类目必须已审核通过的店铺，才能开启商品同步。
3、视频号小程序关联第1步：登录微信微信小程序后台切到交易组件，完成自定义版交易组件开通流程注：若登录微信小程序后台后，需按照每个步骤的开通提示指引完成操作。
生鲜直播操作规程(3篇)
第1篇一、目的为了规范生鲜直播操作流程，提高直播效果，确保直播质量，特制定本规程。
二、适用范围本规程适用于公司所有生鲜直播活动。
三、直播前准备1. 设备准备：确保直播设备（手机、相机、电脑等）正常工作，调试好网络，检查直播软件是否运行正常。
2. 场地准备：选择合适场地，布置场景，确保光线充足，环境整洁。
3. 人员准备：确定直播主播，培训主播熟悉直播流程和产品知识，安排技术人员进行现场支持。
4. 物料准备：准备直播所需的产品、道具、背景音乐等。
5. 活动策划：制定直播主题、时间、流程、互动环节等。
四、直播过程1. 开场：主播进行自我介绍，介绍直播主题和产品特点。
2. 产品展示：主播详细讲解产品，展示产品特点，引导观众关注。
3. 互动环节：设置问答、抽奖、优惠券发放等互动环节，提高观众参与度。
4. 产品介绍：详细介绍产品，包括产地、品质、价格、营养价值等。
5. 促销环节：推出优惠活动，如限时折扣、满减、买赠等。
6. 结束语：感谢观众观看，预告下次直播内容，引导观众关注直播间。
五、直播后期1. 数据分析：直播结束后，分析直播数据，如观看人数、互动量、转化率等，总结经验教训。
2. 视频剪辑：对直播视频进行剪辑，优化画面和音质，制作成精彩片段。
3. 内容发布：将剪辑后的视频发布到公司官网、社交媒体等平台。
4. 用户反馈：收集观众反馈，优化直播内容和形式。
六、注意事项1. 严格遵守国家法律法规，不得发布违法违规内容。
2. 尊重观众，保持礼貌，避免使用不当语言。
3. 确保直播内容真实、准确，不得夸大或虚假宣传。
4. 保护观众隐私，不得泄露观众个人信息。
5. 直播过程中，密切关注设备运行情况，确保直播顺利进行。
6. 遵守公司相关规定，积极配合相关部门工作。
七、附则本规程由公司相关部门负责解释，自发布之日起执行。
如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和完善。
第2篇一、目的为了规范生鲜直播操作，提高直播质量，确保消费者权益，特制定本规程。
直播流程方案(确定版)
直播流程方案（确定版）一、直播前期准备1. 明确直播目的：需要明确直播的目的，是为了推广产品、品牌还是进行知识分享等。
这将决定直播的内容和形式。
2. 确定直播主题：根据直播目的，确定一个吸引人的直播主题，确保主题具有吸引力，能够吸引目标观众。
3. 制定直播内容：根据直播主题，制定详细的直播内容，包括直播流程、互动环节、问答环节等。
4. 确定直播时间：选择一个合适的直播时间，考虑到目标观众的时间安排，确保直播能够吸引到更多的观众。
5. 选择直播平台：根据直播目的和目标观众，选择一个合适的直播平台，如抖音、快手、视频号等。
6. 准备直播设备：确保直播设备（如摄像头、麦克风、灯光等）齐全且功能正常，提前进行设备测试，确保直播过程中不会出现设备故障。
7. 培训直播团队：对直播团队进行培训，包括直播技巧、互动技巧、应急处理等，确保直播过程中能够顺利进行。
二、直播中1. 开场互动：直播开始时，主播需要与观众进行互动，如打招呼、介绍自己等，让观众感受到主播的热情和亲和力。
2. 直播内容呈现：按照直播内容方案，有序地进行直播内容的呈现，确保直播内容丰富、有趣、有价值。
3. 互动环节：在直播过程中，设置互动环节，如问答、抽奖、游戏等，提高观众的参与度。
4. 直播节奏控制：主播需要根据直播内容和观众反馈，合理控制直播节奏，确保直播过程既不显得拖沓，也不会让观众感到疲惫。
5. 应急处理：在直播过程中，如遇到突发情况，主播需要冷静应对，确保直播顺利进行。
三、直播后期2. 直播数据分析：对直播数据进行分析，了解观众喜好、互动情况等，为后续直播提供数据支持。
3. 直播内容剪辑：将直播内容进行剪辑，制作成短视频或精华片段，发布到各大平台，提高直播内容的传播效果。
4. 直播反馈收集：收集观众对直播的反馈意见，了解观众需求和期望，为后续直播提供改进方向。
直播流程方案（确定版）四、直播推广策略1. 预热宣传：在直播前一周，通过社交媒体、邮件、短信等方式进行预热宣传，提前告知观众直播时间和内容，吸引观众关注。
直播流程话术示范
直播流程大纲及话术示范一、直播流程梳理①环节:开播热场（:1-2 分钟）目的与作用:打招呼、主题介绍、和粉丝剧透福利②环节:活动（2-10 分钟）目的:作用留人-着重拉在线人气和成交数据，需讲解活动的力度，拿出成交率高的福利款、承接款、爆款轮流互动憋单炸③环节:正常过款（10-20 分钟）目的:作用做利润与成交额 (GMV)，正常过款，控 4-5 分钟为一个单品讲解④环节:活动（20-30分钟）目的:作用拉在线人气和成交数据，通过整点活动、炸福利款、承接款、爆款、抽福袋互动憋单炸注:以上环节可按每30分钟为一轮、循环轮播二、直播流程话术提纲1．开场话术: 自我介绍、活动主题介绍2．活动话术:用福利吊胃口、卖关子、聚人、留人3 ．需求引导话:用户痛点、欲望放大/解决痛点4．产品介绍话术:规格、成分、材质、色彩、触感、产品展示、细节、使用场景等5 ．品牌介绍话术:产地介绍、品牌理念6．价值塑造话术:核心卖点、用户评价、口碑、好评率、突出颜值和使用感受7．建立信任话术:解除顾虑、服务保障、售后8．优惠理由话术:涨粉理由、宠粉理由、涨粉 100W 理由、周年庆典理由9 ．完单逼单话术:促进成单10．互动话术:拉动参与人数、强调互动、限量互动11．转款话术:二次留人、套装搭配关联、卖关子，吊胃三、直播各流程话术示范（女装）1.开场话术：自我介绍（话术示范）Hello~大家好，欢迎各位老铁（宝贝、家人）来到咱的直播间，我是 XXX 主播，今天是 XXXX 节日，，也是我们直播间打折日。
在这个特别的节日，先预祝各位愉快，XX 今天会为大家，介绍下面的好礼物好产品给大家~2.活动话术：福利吊胃口（话术示范）来，有多少老乡是第一次来我们家直播间的?让主播看一下有多少人是第一次来我们家直播间的?（预期有层次变化）来，这样，第一次来我直播间的朋友们，今天来给你们搞一波大福利! 我要留住你们的心，我要留住你们的人，还要留住你们身边的朋友，所以一定会给你们足够的诚意~来，主播旁边这款（产品，给你们搞一波大的福利，好不好欢迎直播间新进来的宝贝，今天 XX 刚开播，就是来给大家送福利，和大家交个朋友。
带货直播流程方案
带货直播流程方案第1篇带货直播流程方案一、前言随着互联网技术的飞速发展，网络直播逐渐成为新型的营销方式。
本方案旨在规范带货直播流程，确保直播活动的合法合规，提高用户购物体验，促进产品销售。
二、直播前期准备1. 直播主题：明确直播主题，突出产品特点，吸引用户关注。
2. 直播人员：选拔具备相关专业知识和销售技巧的主播，并对主播进行专业培训。
3. 直播产品：筛选优质产品，确保产品质量，符合国家相关法律法规。
4. 直播环境：搭建专业的直播环境，保证直播画面清晰、音质良好。
5. 直播设备：选用性能稳定的直播设备，确保直播过程中设备正常运行。
6. 宣传推广：提前进行宣传推广，扩大直播影响力，吸引更多用户观看。
三、直播流程1. 开场：主播简短自我介绍，说明直播主题，引导用户关注。
2. 产品介绍：详细讲解产品特点、优势、适用人群等，展示产品实物，解答用户疑问。
3. 互动环节：主播与用户互动，回答用户问题，引导用户参与评论、点赞等。
4. 优惠活动：在直播过程中，可设置限时优惠、抢购等活动，激发用户购买欲望。
5. 结束语：总结本次直播，感谢用户观看，提醒关注店铺，预告下次直播。
四、直播后期工作1. 数据分析：收集直播数据，分析用户行为，为后续直播提供参考。
2. 售后服务：及时处理用户售后问题，提高用户满意度。
3. 客户关系管理：对参与直播的用户进行分类管理，定期回访，了解用户需求。
4. 产品优化：根据用户反馈，对产品进行优化，提升产品质量。
五、合法合规要求1. 直播内容：严格遵守国家法律法规，不得传播违法违规信息。
2. 主播行为：主播应遵守职业道德，不得进行虚假宣传、诱导消费等行为。
3. 用户管理：加强对用户的管理，禁止发布不良信息，维护直播秩序。
4. 版权问题：尊重知识产权，确保直播中使用的音乐、图片等素材合法合规。
六、风险防控1. 直播过程中，密切关注用户反馈，发现异常情况，及时采取措施。
2. 建立应急预案，对可能出现的问题进行预判，确保直播顺利进行。
对接直播合作方案
对接直播合作方案背景随着直播行业的快速发展，越来越多的企业开始将直播作为营销和销售的重要手段，以实现品牌传播、业务拓展和销售提升的目标。
但是，直播需要具备技术、人才、流量和资源等多方面的支持，对于单一的企业来说，难以实现全流程的覆盖和提升。
因此，不少企业开始寻求与其他企业进行直播合作，以协同优势、共享资源、共同开展直播营销。
但是，如何找到合适的合作方、如何制定合作方案、如何实现合作目标，等等，都需要考虑和解决。
本文将就对接直播合作方案进行探讨，以期对直播企业进行参考和借鉴。
对接直播合作方案的基本原则1.充分理解合作方的需求和优势。
在对接合作方时，要充分了解其品牌、产品、渠道、用户等基本信息，以确定其在直播合作中的作用和所能贡献的资源。
同时，也要了解其当前所面临的挑战和未来的发展计划，以便为合作方案的制定和实施提供帮助。
2.明确合作目标和阶段。
在对接直播合作方时，要将合作目标和阶段清晰地表达出来，以便对合作方产生共鸣和认同。
同时，还要确定合作的时间和工作量，以实现合理的贡献和收益。
3.明确合作的贡献和回报。
在对接直播合作方时，要将双方各自的贡献和回报全部明确，以便消除后顾之忧，避免合作过程中出现分歧和纷争。
同时，还要注意对贡献和回报进行量化和分析，以便更加科学和准确地掌握合作的成本和收益。
4.保持良好的沟通和协作。
在对接直播合作方时，要始终保持良好的沟通和协作，以便实现双方的协同优势、资源共享和优化效率。
同时，还要及时解决问题和处理风险，以确保合作的顺利进行和实现合作目标。
对接直播合作方案的步骤1.确认合作目标和方向。
合作目标和方向是对接直播合作的基础，也是制定合作方案的前提。
在确认合作方向时，需要综合考虑双方的资源、优势、限制、市场和用户等因素，以制定具备可行性的合作方案。
2.确认合作方式和形式。
合作方式和形式是对接直播合作的重要决策，也是实施合作方案的具体方式。
在确认合作方式和形式时，需要考虑双方的特点、需求、预期和条件，以结合具体的直播产品或活动进行协同推广、资源共享和品牌展示等工作。
直播0-1完整流程方案SOP及实训方案
直播0-1完整流程与实训方案COMPLETE PLANThis program covers the complete process oflive streaming from 0 to 1 and training programs目录01 直播账号的申请与搭建 (5)第一步：做好账号定位 (5)第二步：注册抖音号 (7)第三步：对账号进行包装 (7)第四步：开通电商带货权限（开橱窗） (9)02 抖音小店的开通 (15)第一步：入驻流程 (15)第二步：登录账号 (15)第三步：选择主体类型 (16)第四步：填写主体信息 (16)第五步：填写店铺信息 (17)第六步：账户验证 (19)第七步：建立链接 (20)第八步：设置运费模板 (21)第九步：客服管理 (21)第十步：设置货款账户（支付方式设置） (21)第十一步：缴纳小店保证金 (22)第十二步：开通运费险 (22)03 直播人员配置 (23)1、达人模式 (23)2、商家模式 (24)04 供应链端统筹 (25)1、达人 (26)2、商家 (26)3、选品 (26)05 场景搭建和设备选择 (28)1、环境选择和布置 (28)2、直播设备清单 (31)06 短视频拍摄 (33)07 正式开播流程 (34)1、了解直播正常流程 (34)2、各岗位做好准备工作 (34)3、话术准备工作 (35)4、样品准备 (35)5、设备准备 (35)6、链接检查 (36)7、开播测试 (36)8、短视频发布 (36)实训体系方案 (37)1、人员维度 (39)2、货品维度 (40)3、场景维度 (41)4、短视频维度 (42)5、投流维度 (42)6、直播数据复盘 (42)抖音0-1完整直播流程SOP对于抖音直播而言，做好运营是非常重要的环节，那么要从0到1打造一个直播间分为以下几个部分：直播账号的申请与搭建、抖音小店的开通、直播人员的搭建、供应链端统筹、场景搭建和设备选择、拍摄短视频、正式开播流程。
达人直播运营对接方案
达人直播运营对接方案一、前言随着互联网的发展，直播行业逐渐兴起，成为了一种新型的营销方式。
而在直播行业中，达人直播成为了最为炙手可热的一种直播形式。
达人直播是指那些在某一领域内有一定知名度和影响力的人，通过直播平台进行展示、推广产品、分享经验等形式，与用户进行实时互动，从而带动产品销售、粉丝壮大等目的。
那么针对达人直播的运营对接方案就显得尤为重要了。
二、达人直播运营对接的意义1、提高产品曝光度。
通过与达人合作直播，能够让产品通过他们的展示以及宣传，更好的被用户所了解，提高产品的曝光度。
2、增加用户粘性。
达人直播能够吸引许多粉丝围观，提高用户活跃度和粘性，对于品牌建设非常有帮助。
3、带动销售。
达人直播可以在直播过程中推荐产品和进行现场购买，能够在短时间内提升产品销售额。
4、提高品牌影响力。
和达人合作直播可以让品牌获得更多热度，提升品牌影响力和知名度。
因此，达人直播运营对接方案就显得非常重要了。
下面我们将围绕着达人直播运营对接的流程、注意事项、合作模式等方面进行详细的讲解。
三、达人直播运营对接的流程1、确定合作目标。
在选择达人进行合作之前，首先需要明确合作的目标，是增加品牌曝光度，提高产品销量，还是增加粉丝数量等，只有明确了合作目标，才能找到合适的达人进行合作。
2、寻找合适的达人。
通过对市场的调研，选择符合品牌定位和产品特点的达人进行合作。
可以通过直播平台的榜单、粉丝数、互动数等指标来评估达人的影响力。
3、确定合作方式。
在和达人进行合作前，需要确定合作的方式，是直播推广、赞助合作还是其他方式。
可以根据合作目标和预算，选择最合适的合作方式。
4、进行预约或洽谈。
在确定了合作目标和合作达人之后，就可以进行预约或者洽谈，商讨具体的合作事宜。
在协商合作内容、费用、时长等方面需要充分沟通。
5、签订合同。
在洽谈完合作事宜之后，需要签订正式合同，约定双方的权利义务，以及合作内容、合作费用等事项。
6、执行合作计划。
在签订好合同之后，就可以进行合作计划的执行了。
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旺旺催付2次及以上，每次间隔6小时 电话催付—排除在未付款但是已购买的顾客
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明细 1.产品邮寄附上产品信息表 2.赠品邮寄附上产品信息表&需要明确注明赠品标签 3.样机需每个颜色或规格寄1份 4.确认样品邮寄哪些地址 5.直播日期前3天与主播团队确认样品和赠品签收情况 1.直播间价格优势—日常价格、历史最低价、直播价、赠品价值、产品到手价如何实现 2.产品卖点—产品功能+竞品对比+历史荣誉+平台排名 3.产品规格—产品重量+尺寸+颜色+生产日期+产地 4.品牌背书—产品视频+证书+线下价格+详情页+历史巅峰销售截图 5.佣金链接—提前一天申请佣金链接，当日无法生效+设置直播产品备用链接 6.主播坑位费—开播前V任务转账或者对公打款 7.产品适用人群 8.售后政策—XX天无理由换货等 9.告知后续收费情况如耗材、配件等 1.自建仓或者平台仓 3.是否可以随时调整库存—与店铺运营确认有无平台活动后，告知主播团队 1.与工厂确认售磐后的产能—排产期+数量+到仓时间 2.预估销量+提前设置好库存（店铺库存按照实际*1.2的系数去设置，如若跟随招商团队安排设置，总数不要超 2.缴纳坑位费 用什么店铺来做承接 设置全国免邮费—快递事项
是否需要外部支持人员+机器人+人员排班
盯紧主播相关对接群信息，10秒内响应 主播有话术错误，运营及时告知主播纠正错误 播出前刷相关产品名字 播出后刷—没库存+没听清主播讲解+优惠券用完
及时告知主播
1.检查自动退款 2.及时关闭未成交订单 3.通知客服调整至售磐话术 4.上架预售产品链接，sku名称上标注发货时间 关注群信息
节奏
事项
内容 产品样品
直播对接
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售磐通知 敏感信息纠错
店铺操作
切换售磐方案
客服 直播对接
及时关注群信息 感谢主播团队 样品退回 开具发票 保证金（如有）退回
直播总结
价格管控 微信私域运营
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备货 直播战报信息确认 团购资源 直播页面修改
数据 直播问题总结+售前总结+售后总结 同场活动其他产品坑产对比 后续改进意见 价格预案-价格设置错候预案 手机+微信数量+客服&客户操作链路 短信催付-购买+话术 旺旺催付 电话催付 1.及时同步所有产品最近库存 2.超买赠品采购 战报 直播后资源整合 主播素材延续 赠品+权益修改 统计超卖订单 统计赠品 短信通知发货时间+赠品发货方式+使用注意事项+邀请评价
网店管家绑定赠品并且走单确认 1.首页+主图+领券详情页banner+关联销售板块 2.预热海报宣传准备 3.战报准备 确定什么时间上直播相关页面 1.如有其他渠道校验价格可不展示价格 2.按确认好的方式设置—满减+优惠券+领券+退差价且设置备用优惠券链接
超库存售卖且做好客户通知（发货时间）+客户超时派送补偿 1.好评置顶 2.开播前3天维护好相关差评 售磐方案 1.直播关键词话术—1.优惠券链接 2.产品链接 3.直播专属利益点 4.产品卖点（产品核心优势+竞品对比+同类型 产品对比）5.产品后期维护收费（配件+耗材等） 6.直播售前、售中、售后、退款话术 7.保修话术 2.活动时间（12月8日晚8点） 3.直播玩法—优惠实现方式+赠品发货时间+赠品价值、功能和图片 4.设置直播修改地址教程 5.售磐后转推荐话术