秘书工作实务练习
秘书证试题练习(工作实务)带答案

秘书证试题练习——工作实务(带答案)第一套练习题1、秘书对办公室进行健康安全检查的内容应包括( ).(A)通道宽度(B)工作流程(C)噪音大小(D)插头插座2、秘书在提供口头信息时,应( ).(A)只提供允许提供的信息(B)只提供自己公司的信息(C)积极向客户提供公司的各种信息(D)避免通过电话提供保密信息3、秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有( )。
(A)秘书留言的时间(B)客户可采访的时间(C)秘书的姓名和电话号码(D)客户的电话号码4、秘书在报销差旅费时,应( ).(A)将发票用胶水粘贴在差旅费报销单背面(B)将发票用大头针别于差旅费报销单正面(C)将发票装入信封后,附于差旅费报销单背面(D)将收据用胶水粘贴于差旅费报销单正面5、秘书为上司购买机票时,可以( )。
(A)用自己掌管的零用现金去购买(B)提交申请报告并领取支票购买(C)向财务部门申请领取现金购买(D)先自己垫付费用购买,再去财务部门报销6、下面( )的内容,应记录在秘书为上司填写的工作日志中。
(A)下午3点前落实上司举办的晚宴人数(B)上司下午4点看望住院员工(C)上司要求秘书今天完成统计表(D)医院约上司上午9点去看牙医7、秘书做办公用品库存记录的目的是( )。
(A)估价库存金额(B)减少空间浪费(C)监督使用情况(D)保证库存充足8、为了做好电子信息的安全工作,秘书应当注意的事项包括( ).(A)计算机中不要存放保密信息(B)打印保密材料要人不离机(C)正在录入保密文件的计算机屏幕不要面对来访者(D)计算机不要经常进行杀毒9、当同事询问能否不参加你通知的会议时,你应( ).(A)不做任何回答(B)请他去问上司(C)回答“我管不了” (D)回答“这样不好’10、在库存保管过程中,正确摆放办公物品的方式是( )。
(A)新物品置于旧物品的前面(B)份量重的物品放上面(C)小件用品放在大物品前面(D)体积大的物品放下面参考答案1、ACD2、AD3、BC4、A5、BC6、BD7、ABCD8、BC9、BD 10、CD第二套试题1、秘书对于接待规格的正确理解是()(A)接待规格越高越好(B)接待规模越大越好(C)接待规格越准确越(D)接待规模越小越好2、接待计划确定后()(A)应提前通知来访者(B)不必告知来访者(C)应同时告知接待方的姓名和日程安排(D)应事后告知接待方的姓名和日程安排3、制定接待计划应包括的主要内容有()(A)确定接待规格(B)了解对方目标(C)拟定日程安排(D)提供经费列支表4、确定接待人选应考虑的因素有()(A)访客的职务(B)访客的学历(C)访客的性别(D)访客的要求5、在部门的横向沟通中,要提高沟通效率,就应避免()(A)耐心倾听和叙述(B)强调本部门的障碍与困难(C)忽视他人观点的倾向(D)换位思考6、公司行政部的秘书应经常对()进行安全检查(A)办公环境(B)办公设备(C)生产车间(D)研发部门7、秘书若发现公司许多部门所使用的计算机屏幕常被强光照射,则应填写“()”(A)设备使用表(B)设备故障表(C)隐患记录及处理表(D)事故情况报告表8、秘书应自觉做好文件()等方面的保密工作(A)接收(B)加工(C)传递(D)保管9、值班工作的主要内容包括()(A)做好电话记录(B)做好接待记录(C)填写好值班日志(D)做好信息传递10、出于安全考虑,商务旅行时通常携带()(A)信用卡(B)支票(C)汇票(D)大笔现金11、()属收文阶段的工作。
秘书实务练习题

秘书实务练习题一、概述秘书实务是现代办公室中不可或缺的一项工作,要求秘书具备一定的管理、协调和沟通能力,能够高效地处理办公事务。
本文将通过练习题的形式来考察秘书实务的基本知识和技巧。
二、会议组织1. 请描述一场高效的会议组织流程。
2. 如何进行会议前的准备工作?3. 请列举会议记录所需的基本要素。
三、文件管理1. 简要介绍一下电子文件管理系统的优势。
2. 如何正确标注文件的档案编号?3. 请说明文件保管期限的划分及存档要求。
四、日程安排1. 请简要介绍一种常用的日程安排方法。
2. 如何高效地处理日程中的突发事件?五、外出考察与商务接待1. 外出考察的目的与程序是什么?2. 商务接待中,如何保持专业、友好的态度?六、办公用品采购1. 如何合理评估并选择办公用品供应商?2. 在采购办公用品时,如何控制成本?七、礼仪与公文写作1. 请列举一些商务场合中常用的礼仪规范。
2. 如何书写一封正式的公文?八、机要保密1. 如何保障办公室中的信息安全?2. 请简要介绍一些机要保密的措施。
九、应急处理1. 发生突发事件时,秘书应该如何应对?2. 如何制定有效的危机应对预案?十、工作协作1. 在团队协作中,如何有效地与同事沟通?2. 如何处理同事之间的冲突与分歧?结语通过以上练习题的回答,相信读者已经对秘书实务的内容有了更加深入的了解,并掌握了一些基本的操作技巧。
秘书实务是一项综合性的工作,需要不断学习和实践才能不断提升自己的能力水平。
希望读者可以在实践中不断成长,成为一名优秀的秘书。
秘书实务试题及答案

秘书实务试题及答案一、选择题1. 秘书在工作中的基本技能包括:A. 办公自动化技能B. 人际沟通技能C. 文件管理技能D. 所有选项都正确答案:D2. 以下哪个行为不符合秘书的职业操守?A. 保守秘密B. 公平对待所有员工C. 向上级隐瞒重要信息D. 遵守规章制度答案:C3. 秘书在做会议安排时,应该注意:A. 提前准备会议议程和材料B. 确保会议室设备正常C. 发送会议通知和提醒D. 所有选项都正确答案:D4. 秘书在处理文件时,应该注意:A. 保持文件的机密性B. 定期清理档案C. 使用正确的文件分类和标注方法D. 所有选项都正确答案:D5. 秘书在接待来访者时,应该注意:A. 提前了解对方身份和来访目的B. 热情接待,注重礼仪C. 提供必要的帮助和指引D. 所有选项都正确答案:D二、简答题1. 简述秘书在日常工作中的角色和职责。
秘书在日常工作中的角色和职责主要包括:安排会议和行程、处理文件和邮件、接待来访者、协助上司工作、保持办公室秩序等。
秘书作为上司的得力助手,需要具备良好的组织和沟通能力,能够高效地安排会议和行程,并在会议上提供秘书支持。
处理文件和邮件时,秘书需要保持机密性,使用正确的分类和标注方法,并确保文件的及时归档和清理。
接待来访者时,秘书需要热情接待,注重礼仪,并提供必要的帮助和指引。
另外,秘书还需要协助上司处理日常工作,如安排行程、回复邮件、整理文件等,以提高上司的工作效率。
同时,秘书还需要保持办公室秩序,确保办公设备和物品的正常运作。
2. 请列举秘书在处理文件时需要注意的事项。
秘书在处理文件时需要注意以下事项:- 保持文件的机密性:秘书处理的文件可能涉及机密信息或敏感数据,需要确保文件的安全性,避免泄露。
- 正确的文件分类和标注方法:秘书应使用正确的分类和标注方法,以便于日后的检索和管理。
- 及时归档和清理:处理完的文件需要及时归档,避免堆积和混乱。
同时,不再需要的文件应及时清理,保持办公环境整洁。
秘书实务考试知识和答案

秘书实务考试知识和答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 秘书在处理日常事务时,应遵循的原则是()。
A. 效率优先B. 保密原则C. 公正无私D. 客户至上答案:B2. 秘书在准备会议时,不需要考虑的因素是()。
A. 会议议程B. 会议地点C. 会议预算D. 会议参与者的个人爱好答案:D3. 以下哪项不是秘书的职责?()A. 管理日程B. 接待来访者C. 起草文件D. 进行市场调研答案:D4. 秘书在处理电子邮件时,应首先关注()。
A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件正文D. 附件答案:B5. 秘书在接听电话时,应如何自我介绍?()A. “您好,这里是XX公司。
”B. “您好,我是XX公司的秘书。
”C. “您好,我是XX。
”D. “您好,我是XX公司的前台。
”答案:A6. 秘书在安排领导日程时,应考虑的因素不包括()。
A. 领导的工作习惯B. 领导的个人喜好C. 重要会议的时间D. 领导的家庭安排答案:B7. 秘书在准备会议资料时,不需要准备的是()。
A. 会议议程B. 会议记录模板C. 与会人员的名单D. 与会人员的个人简历答案:D8. 秘书在处理文件时,应遵循的原则是()。
A. 及时归档B. 随意放置C. 保密原则D. 随意丢弃答案:C9. 秘书在接待来访者时,应首先()。
A. 询问来访者的目的B. 检查来访者的身份证明C. 请来访者等待D. 直接将来访者带到领导办公室答案:A10. 秘书在处理紧急事务时,应采取的措施是()。
A. 立即报告领导B. 等待领导指示C. 按照既定流程处理D. 自行决定处理方式答案:A11. 秘书在准备会议时,应提前多久通知与会人员?()A. 至少一周B. 至少三天C. 至少一天D. 至少一小时答案:B12. 秘书在起草文件时,应遵循的原则是()。
A. 简洁明了B. 长篇大论C. 使用复杂词汇D. 随意发挥答案:A13. 秘书在处理电子邮件时,应如何处理未读邮件?()A. 忽略B. 标记为已读C. 及时回复D. 直接删除答案:C14. 秘书在接听电话时,应如何处理骚扰电话?()A. 直接挂断B. 与对方争论C. 记录对方信息D. 保持礼貌并结束通话答案:D15. 秘书在安排领导日程时,应如何考虑领导的休息时间?()A. 忽略B. 减少休息时间C. 适当安排D. 完全由领导决定答案:C16. 秘书在准备会议资料时,应如何确保资料的准确性?()A. 依赖网络信息B. 依赖口头信息C. 核实信息来源D. 随意选择资料答案:C17. 秘书在接待来访者时,应如何确保来访者的安全?()A. 忽略B. 检查来访者的身份证明C. 随意放行D. 记录来访者信息答案:B18. 秘书在处理紧急事务时,应如何确保信息的准确性?()A. 依赖直觉B. 核实信息来源C. 随意猜测D. 直接报告领导答案:B19. 秘书在准备会议时,应如何确保会议的顺利进行?()A. 依赖领导B. 依赖与会人员C. 检查会议设备D. 忽略会议细节答案:C20. 秘书在起草文件时,应如何确保文件的正式性?()A. 使用非正式语言B. 使用复杂词汇C. 使用正式语言D. 随意发挥答案:C二、多项选择题(每题2分,共20分)21. 秘书在处理日常事务时,应遵循的原则包括()。
新编秘书实务(第5版)习题与答案 第3章 秘书的日常事务工作

第三章秘书的日常事务工作一、单项选择题1 .15一一20平方米的小办公室。
优点是各部门有独自的工作空间;缺点是(D),空间比较浪费。
A.监督不便B.缺乏活力C.等级森严D.联系不便2 .一间办公室如果有三人以上,应注意办公桌不要(C)摆设,以免影响思考。
A.靠墙B.当中C.面对面D.朝向门口3 .秘书对办公室的各种物品要养成(B),归置整齐的习惯。
A.每月底B.随时清理C.隔一段时间清理D.留出大段时间清理4 .秘书替上司筛选电话,在说了迎接词后,如果来电者寻找你的上司,你应该(D)。
A.马上通报上司B.请对方留言C.转接电话D.弄清对方身份和来电目的5 .秘书接打电话过程中,以下三点特别重要:正确、(八)和礼貌。
A.有效B.弹性C.全面D.管理6 .以下接打电话的行为中,(C)是不适宜的。
A.电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔,一有留言就能立即记录B.秘书离开办公室时,要安排别人替你接电话C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系7 .衡量督促工作的好坏的标准(D)0A.准确B.事实C.实际D.实效8 .对列入督查范围的决策事项应坚持的立项原则是(D)。
A.责任到人B.分解量化C.落实时限D. 一事一项9 .专项督查的特点是(八)。
A.内容具体,事项单一B.内容广泛,事项较多C.内容具体,事项较多D.,内容广泛,事项单一10 .(C)是处理突发事件的一项基本原则。
A.齐心协力B.服从上级C.统一指挥D.实事求是11 .重大交通事故的处理属于(八)。
A.偶发性人为事故B.偶发性自然灾害C.刑事案件D.偶发性政治事件12∙(B)是决策督查的目的之一。
A.准备拟定决策B.补充和完善决策C.深入调查研究D.广泛征求意见13 .决策督查的程序要求按照(八)的原则立项。
A. 一事一项B. 一事多项C.多事多项D.多事一项14 .在决策督查的过程中,对已立项的决策事项,要制定(B)。
秘书实务练习题

秘书实务练习题秘书实务复习题一、单项选择题1、秘书实务的本质属性是( C )A.政治性B.综合性C.专业性D.事务性2、一般地说,秘书对服装的选择,应以( D )A.时髦合体为宜B.鲜艳醒目为宜C.和谐得体为宜D.端庄大方为宜3、秘书在上班之后提供领导进行工作的主要依据是( A )A.日程表B.报告单C.计划表D.记录单4、因为存储量大、查询检索方便并能实现资源共享而成为秘书部门信息存储主要方式的是( A )A.计算机存储B.信息简报存储C.多媒体存储D.信息资料存储5、提高会议效率的最后环节是抓好决定事项的( B )A.反馈工作B.落实工作C.催办工作D.协调工作6、会见合影的位次是主人居中,其余按礼宾次序( C )A.客方排左,主方排右B.客方排右,主方排左C.主客双方间隔排列D.客方排前,主方排后7、谈判活动得以进行的前提条件是( A )A.谈判各方自愿参加B.各方利益大体平衡C.灵活运用谈判方法D.真诚交谈以礼相待8、在涉外活动中,既要热情友好,以礼相待,又要( A )A.提高警惕,内外有别B.加强保密,注意防范C.坚持原则,忠于职守D.热爱祖国,维护尊严9、印章最重要的作用是( C )A.凭证作用B.代表作用C.权威作用D.依据作用10、送别驱车前车的客人,合乎礼仪的做法是( A )A.送至车前B.送至停车场C.送至办公室门口D.送至电梯口11、秘书在工作中遵守礼仪的目的是( B )A.维护公众利益B.建立、协调人际关系C.遵守党纪国法D.提高秘书知名度12、要服从上级,甘当无名英雄,就是要求秘书在工作中( B )A.惟命是从B.具有任劳任怨的埋头苦干精神C.努力让上级高兴D.体现出英雄主义精神13、当秘书被上级误解或错怪时,要能够做到(A )A顾全大局,委曲求全B. 说明情况,真理至上C. 耿耿于怀,消极怠工D. 据理力争,毫不退让14、接待准备包括环境准备、物质准备、(C)A.室内准备B.安全准备C.心理准备D.人员素质准备15、为来访者排解等待时间,可准备一些书报杂志、(C )等。
秘书实务试题及答案

秘书实务试题及答案一、单项选择题1. 在商务会议中,秘书应如何处理突发情况?A. 忽略并继续会议B. 立即通知上级C. 根据情况采取适当措施D. 仅记录不采取行动答案:C2. 秘书在准备会议资料时,以下哪项内容不需要包含?A. 会议议程B. 参会人员名单C. 会议场地布置方案D. 会议预算答案:D3. 以下哪种沟通方式不属于书面沟通?A. 电子邮件B. 报告书C. 电话会议D. 内部备忘录答案:C4. 秘书在处理日常事务时,应优先考虑的原则是:A. 效率优先B. 保密性C. 客户满意度D. 创新性答案:B5. 以下哪项不属于秘书的职责范围?A. 管理办公室用品B. 组织公司活动C. 制定公司战略D. 维护公司形象答案:C二、多项选择题1. 秘书在接待外宾时需要准备的事项包括:A. 了解外宾的背景B. 准备会议资料C. 安排交通工具D. 翻译会议记录答案:A, B, C, D2. 秘书在处理文件时应注意的事项有:A. 文件的保密等级B. 文件的归档方式C. 文件的传递途径D. 文件的销毁时间答案:A, B, C, D三、判断题1. 秘书只需负责接待工作,不需要参与会议的策划和组织。
(错误)2. 秘书应具备良好的时间管理能力,以确保所有工作都能按时完成。
(正确)3. 秘书在处理电子邮件时,可以随意转发给无关人员。
(错误)4. 秘书应熟悉公司的业务范围和运营流程,以便更好地完成工作。
(正确)5. 秘书不需要具备基本的财务知识,因为这与他们的职责无关。
(错误)四、简答题1. 简述秘书在组织会议时应注意的事项。
答:秘书在组织会议时应注意以下事项:首先,明确会议的目的和议程,确保所有相关议题都得到充分讨论。
其次,提前准备会议资料,并确保参会人员能够及时收到。
再次,合理安排会议时间和地点,考虑参会人员的日程和交通情况。
最后,做好会议记录,确保会议决策和讨论结果得到妥善保存和传达。
2. 描述秘书如何处理突发事件。
文秘实务习题

《文秘实务》练习题第一章:秘书工作概述简答题1 、秘书的含义:秘书是从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导的决策及其实施服务的人员。
2、秘书工作的主要作用:(1) 枢纽作用 (2)助手作用(3) 参谋作用 (4)协调作用(5) 耳目作用 (6)窗口作用多项选择题1 、对秘书的工作,下列理解正确的有:ABC DA、是程序性工作B、服务对象是领导者C、其服务职能是辅助管理D、服务方式是处理事务2、下列说法正确的是:ACDA 、以秘书的服务对象划分,可分为公务秘书和私人秘书。
B 、随着社会的发展,私人秘书已经成为我国秘书的主体,人数众多,地位十分重要。
C 、行政秘书在党委部门称为党务秘书,在企业单位一般成为企业秘书。
D 、按知识和技能的不同要求,秘书分为初级秘书、中及秘书和高级秘书三个等级。
3 、秘书的知识结构分为:BCDA、扩展知识B、基础知识C、专业知识D、相关知识4、秘书恪守信用主要包括:B、DA 、不轻易承诺 B、遵守时间 C、言必信;行必果 D、恪守诺言5 、秘书人员的心理素质主要包括:ABCDA、兴趣B、意志C、情感D、性格6、秘书实务的内容主要包括以下三个方面:ABCA、办文B、办事C、办会D、办公7 、我国秘书工作的三项基本原则是:ACDA、保密B、细致C、准确D、效率8 、秘书机构的基本特征:BCDA 、服务性B 、从属性 C、中介行 D 、综合性第二章:接待工作选择题(第一题为单选)1、秘书工作的“窗口”作用,最直接地体现在 ___工作的过程中:CA、信访B、保密C、接待D、会务2 、___ ___ ___是接待工作中的基本环节,也是接待工作的基本礼仪要求:ABCA、迎客B、待客C、送客D、留客3 、符合礼节的握手顺序是:ACDA、先女士后男士B、先晚辈后长辈C、先上级后下级D、先长辈后晚辈4、如右图,是上座的座位为:C5、下列属于接待工作的基本要求D C的有:ABCDA、诚恳热情B、注重礼仪A BC、细致周到D、讲究时效判断题1 、宾主之间握手时,主人有向客人先伸手的义务。
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秘书工作实务练习1、秘书对办公室进行健康安全检查的内容应包括( ).(A)通道宽度(B)工作流程(C)噪音大小(D)插头插座2、秘书在提供口头信息时,应).(A)只提供允许提供的信息(B)只提供自己公司的信息(C)积极向客户提供公司的各种信息(D)避免通过电话提供保密信息3、秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有( )。
(A)秘书留言的时间(B)客户可采访的时间(C)秘书的姓名和电话号码(D)客户的电话号码4、秘书在报销差旅费时,应( ).(A)将发票用胶水粘贴在差旅费报销单背面(B)将发票用大头针别于差旅费报销单正面(C)将发票装入信封后,附于差旅费报销单背面(D)将收据用胶水粘贴于差旅费报销单正面5、秘书为上司购买机票时,可以( )。
(A)用自己掌管的零用现金去购买(B)提交申请报告并领取支票购买(C)向财务部门申请领取现金购买(D)先自己垫付费用购买,再去财务部门报销6、下面( )的内容,应记录在秘书为上司填写的工作日志中。
(A)下午3点前落实上司举办的晚宴人数(B)上司下午4点看望住院员工(C)上司要求秘书今天完成统计表(D)医院约上司上午9点去看牙医7、秘书做办公用品库存记录的目的是( )。
(A)估价库存金额(B)减少空间浪费(C)监督使用情况(D)保证库存充足8、为了做好电子信息的安全工作,秘书应当注意的事项包括( ).(A)计算机中不要存放保密信息(B)打印保密材料要人不离机(C)正在录入保密文件的计算机屏幕不要面对来访者(D)计算机不要经常进行杀毒9、当同事询问能否不参加你通知的会议时,你应( ).(A)不做任何回答(B)请他去问上司(C)回答“我管不了” (D)回答“这样不好’10、在库存保管过程中,正确摆放办公物品的方式是( )。
(A)新物品置于旧物品的前面(B)份量重的物品放上面(C)小件用品放在大物品前面(D)体积大的物品放下面1.维护办公室环境和管理办公设备明确由()负责。
a.领导b.维修工c.秘书d.群众2.企业办公室中安全检查的方法有()。
.a. 定期检查办公环境和办公设备的安全b. 在职责范围内排除危险或减少危险c. 有责任报告、跟进和解决个人职权无法排除的危险d. 发现异常情况及时报告和处理并做好记录3.办公室安全检查包括( )。
a.办公环境b.办公用品c.办公条件d.办公设备4.信息的安全及保密从载体上分通常包括()。
.a.口头信息b.文件信息c.纸面信息d.电子信息5.秘书在保密工作中需要注意()3个方面的工作。
a.办公保密b.文件保密c.会议保密d.科技保密6.一般组织中都规定如下()特殊类型的信息需要保密。
. a.人事信息b.财务信息c.产品信息d.客房信息7.秘书值班工作的主要内容包括()。
a.记好值班电话记录b.记好值班接待记录c.记好值班日记d.做好信息传递8.一般大型企业完善的值班管理制度通常包括()。
.a.信息处理制度b.岗位责任制度c.保密制度d.交接班制度9.秘书要在领导出差前办理好费用事务,其主要方法是()。
. a.银行卡b.信用卡c.旅行支票d.快汇10.公文形成过程的正确程序是()。
a.议拟交拟撰拟审核签发b.审核签发交拟撰拟议拟c.交拟议拟撰拟审核签发d.撰拟议拟交拟审拟签发11.公文处理的基本程序是()。
a.登记签收拟办批办承办b.拟办签收登记承办批办c.承办登记签收拟办批办d.签收登记拟办批办承办12.办理完毕没有归档价值的公文销毁要执行的程序是()。
a.领导审查签批逐件核定造册部门进行鉴定指定地点销毁b.部门进行鉴定逐件核定造册领导审查签批指定地点销毁c.逐件核定造册领导审查签批部门进行鉴定指定地点销毁d.部门进行鉴定领导审查签批逐件核定造册指定地点销毁13.应销毁的秘密公文要登记的内容有()。
a.发文机关b.发文字号c.标题d.密级和份数14.印章和介绍信是各级类组织()标志和()凭证。
a.内外沟通b.对外联系c.协调作用d.行使职权15.单位的印章的作用是()。
a.标志作用b.权威作用c.法律作用d.凭证作用16.介绍信一般具有()和()双重作用。
.a.证明b.公证c.表明d.介绍17.办公设备的库存管理要求保持()三卡一致。
a.登记卡b.进货卡c.出货卡d.库存卡18.秘书编制时间表的方法有()。
a.根据领导指示编制时间表b.收集并列出该阶段工作、活动和任务c.发现问题及时协商和调整d.按时间顺序将任务排列清晰19.通常秘书要为领导们的会议或活动做()或()。
a.日安排表b.周安排表c.月安排表d.季安排表20.严格执行保密法规,做好保密工作,是办公室业务工作的( )。
(A)外在要求(B)内在要求(C)最高要求(D)效率要求21.所谓公务活动预安排,就是把()每月、每周、每日的主要活动纳入计划。
(A)秘书部门(B)秘书人员(C)领导(D)组织22.下列属于宴请活动主要内容之一的是()。
(A)准备文件(B)准备设施(C)安排席位(D)善后下作23.一般活动的周安排,常常( )进行。
(A)按工作内容安排(B)按工作布置安排(C)按人安排(D)按时间安排24.在举办剪彩仪式时,剪彩人多是()。
(A)普通大众(B)秘书人员(C)仪式主持人(D)在场的最高领导人25.对下关系协调,应严守本分不擅权越位,这是( )决定的。
(A)秘书部门的独立性(B)秘书部门的服务性(C)秘书部门的非独立性(D)秘书部门的中介性26.秘书部门进行上下协调时,应注意捕捉有利时机、换位思考和( )。
(A)抓住关键环节(B)服从大局(C)调动人的积极性(D)均衡各方利益27.秘书捕捉有利的协调时机,必须善于( )。
(A)解决问题(B)发现偶然线索加以利用(C)及时汇报及时解决(D)了解积存已久的矛盾28.秘书部门上下关系协调方法中不包括()。
(A)文字协调法(B)政策对照法(C)信息沟通法(D)政策咨询法1.维护办公室环境和管理办公设备明确由()负责。
a.领导b.维修工c.秘书d.群众2.企业办公室中安全检查的方法有()。
.a. 定期检查办公环境和办公设备的安全b. 在职责范围内排除危险或减少危险c. 有责任报告、跟进和解决个人职权无法排除的危险d. 发现异常情况及时报告和处理并做好记录3.办公室安全检查包括( )。
a.办公环境b.办公用品c.办公条件d.办公设备4.信息的安全及保密从载体上分通常包括()。
.a.口头信息b.文件信息c.纸面信息d.电子信息5.秘书在保密工作中需要注意()3个方面的工作。
a.办公保密b.文件保密c.会议保密d.科技保密6.一般组织中都规定如下()特殊类型的信息需要保密。
. a.人事信息b.财务信息c.产品信息d.客房信息7.秘书值班工作的主要内容包括()。
a.记好值班电话记录b.记好值班接待记录c.记好值班日记d.做好信息传递8.一般大型企业完善的值班管理制度通常包括()。
.a.信息处理制度b.岗位责任制度c.保密制度d.交接班制度9.秘书要在领导出差前办理好费用事务,其主要方法是()。
. a.银行卡b.信用卡c.旅行支票d.快汇10.公文形成过程的正确程序是()。
a.议拟交拟撰拟审核签发b.审核签发交拟撰拟议拟c.交拟议拟撰拟审核签发d.撰拟议拟交拟审拟签发11.公文处理的基本程序是()。
a.登记签收拟办批办承办b.拟办签收登记承办批办c.承办登记签收拟办批办d.签收登记拟办批办承办12.办理完毕没有归档价值的公文销毁要执行的程序是()。
a.领导审查签批逐件核定造册部门进行鉴定指定地点销毁b.部门进行鉴定逐件核定造册领导审查签批指定地点销毁c.逐件核定造册领导审查签批部门进行鉴定指定地点销毁d.部门进行鉴定领导审查签批逐件核定造册指定地点销毁13.应销毁的秘密公文要登记的内容有()。
a.发文机关b.发文字号c.标题d.密级和份数14.印章和介绍信是各级类组织()标志和()凭证。
a.内外沟通b.对外联系c.协调作用d.行使职权15.单位的印章的作用是()。
a.标志作用b.权威作用c.法律作用d.凭证作用16.介绍信一般具有()和()双重作用。
.a.证明b.公证c.表明d.介绍17.办公设备的库存管理要求保持()三卡一致。
a.登记卡b.进货卡c.出货卡d.库存卡18.秘书编制时间表的方法有()。
a.根据领导指示编制时间表b.收集并列出该阶段工作、活动和任务c.发现问题及时协商和调整d.按时间顺序将任务排列清晰19.通常秘书要为领导们的会议或活动做()或()。
a.日安排表b.周安排表c.月安排表d.季安排表20.严格执行保密法规,做好保密工作,是办公室业务工作的( )。
(A)外在要求(B)内在要求(C)最高要求(D)效率要求21.所谓公务活动预安排,就是把()每月、每周、每日的主要活动纳入计划。
(A)秘书部门(B)秘书人员(C)领导(D)组织22.下列属于宴请活动主要内容之一的是()。
(A)准备文件(B)准备设施(C)安排席位(D)善后下作23.一般活动的周安排,常常( )进行。
(A)按工作内容安排(B)按工作布置安排(C)按人安排(D)按时间安排24.在举办剪彩仪式时,剪彩人多是()。
(A)普通大众(B)秘书人员(C)仪式主持人(D)在场的最高领导人25.对下关系协调,应严守本分不擅权越位,这是( )决定的。
(A)秘书部门的独立性(B)秘书部门的服务性(C)秘书部门的非独立性(D)秘书部门的中介性26.秘书部门进行上下协调时,应注意捕捉有利时机、换位思考和( )。
(A)抓住关键环节(B)服从大局(C)调动人的积极性(D)均衡各方利益27.秘书捕捉有利的协调时机,必须善于( )。
(A)解决问题(B)发现偶然线索加以利用(C)及时汇报及时解决(D)了解积存已久的矛盾28.秘书部门上下关系协调方法中不包括()。
(A)文字协调法(B)政策对照法(C)信息沟通法(D)政策咨询法参考答案1、ACD2、AD3、BC4、A5、BC6、BD7、ABCD8、BC9、BD 10、CD参考答案:1.C 2.a.b.c.d. 3.a.d. 4.a.c.d. 5.Abc 6.a.b.c.d. 7.a.b.c.d.8.a.b.c.d. 9.b.c.d. 10.c. 11.D 12.b. 13.a.b.c.d. 14.b. d. 15.a.b.c.d. 16.a.d. 17.b.c.d. 18.b.c.d. 19.b.c 20B21.C 22.C 23.C 24.D 25.C26.B 27.B 28.D参考答案:1.C 2.a.b.c.d. 3.a.d. 4.a.c.d. 5.Abc 6.a.b.c.d. 7.a.b.c.d.8.a.b.c.d. 9.b.c.d. 10.c. 11.D 12.b. 13.a.b.c.d. 14.b. d. 15.a.b.c.d. 16.a.d. 17.b.c.d. 18.b.c.d. 19.b.c 20B21.C 22.C 23.C 24.D 25.C26.B 27.B 28.D一、单项选择1. 举办会议既要确保会议质量,又应遵循()的原则。