2012年度全省公共卫生服务绩效考核
2012年公共卫生服务评估细则
（1）孕产妇建档率每下降1%，扣1分；
（2）早孕建册率每下降1%，扣1分；
（3）合格产前管理率、产后访视率、产后42天健康检查率每下降1%，扣0.5分；（4）发现1份虚假档案，扣1分。扣完为止。（5）、高危孕产妇管理率每下降1%，扣1分。
（3）查漏补种次数少1次扣0.5分；
（4）发现一例接种异常反应未报告或报告不及时，扣1分；
（5）强化免疫接种率下降1%，扣1分；
（6）每发现1份虚假档案，扣1分源自扣完为止。现场查阅资料、抽查10份1-2岁儿童健康档案：
1、建卡率：
2、建证率：
3、一类疫苗接种率：
4、查漏补种的方案、对象、成效、总结、资料整理：
（2）高血压患者健康档案建档率和管理率大于30%；
（3）规范管理率大于35%；
（4）血压控制率大于30%。
乡镇卫生院、社区卫生服务中心
根据覆盖人口测算目标人群总数，查看1个月门诊记录及相关资料，并通过电话、访视等方式，抽查10个高血压健康档案，核实真实性、规范性。
（1）根据年度工作目标，每个指标下降1%扣0.5分；
1、实施方案及发文单位：
2、村级考核办法：
3、成立领导小组和办公室
4、人员分工：
5、相关制度、工作流程上墙：
6、开展培训的相关记录：
7、每季对村的考核情况：
8、资料整理、分类存放情况：
对村级考核1500元/次
考核项目
及分数
目标要求
考评对象
检查方法
评分办法
工作质量
工作数量
补助标准
考核得分
山东省基本公共卫生服务项目绩效考核指标(基层医疗卫生机构考核)(2)
（2）随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性 （3）辖区高血压患病总人数估算：辖区常住成年人口总数×成年人高血压患病率； （4）患病率通过当地流行病学调查、社区卫生诊断获得或是选用本省（区、市或全国）近期高血压患病率指标
2.高血压患者规范管理率
（1）流行病学调查
现场查看资料，一项不完善，扣5分
（2）传染病疫情风险管理
（3）管理传染病密切接触者和健康危害暴露人员
（4）疫点疫区处理
（5）宣传教育
（6）应急接种和预防性服药
2.11突发公共卫生事件报告和处理
1.应对突发公共卫生事件能力建设
30
具有应对突发公共卫生事件的预案，制度建设，专业人员及必备应急物品
30
接受健康管理人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100%
老年居民健康管理率≥60%得30分，老年居民健康管理率<60%，得分＝（老年居民健康管理率/60％）×30分
（1）现场查看老年人健康管理资料
（2）随机抽查10份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性
2.健康体检表完整率
电子健康档案建档率≥50%得30分，电子健康档案建档率<50%，得分＝（健康档案建档率/50%)×30分
3.健康档案合格率
30
填写合格的档案份数/抽查档案总份数×100％
健康档案合格率≥90%得30分，健康档案合格率<90%，得分＝（健康档案合格率/90%)×30分
2.公共卫生
服务
（800分）
2.2 健康教育
40
填写完整的健康体检表数/抽查的健康体检表数×100%
健康体检表完整率≥70%得40分，健康体检表完整率<70%，得分＝（健康体检表完整率/70％）×40分
11[112]卫生部 财政部关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见
![11[112]卫生部 财政部关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见](https://img.taocdn.com/s3/m/3043b73b376baf1ffc4fad96.png)
卫生部财政部关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见卫妇社发〔2010〕112号各省、自治区、直辖市卫生、财政厅局，新疆生产建设兵团卫生、财政局：为贯彻落实深化医药卫生体制改革有关精神，推进基本公共卫生服务逐步均等化，确保基本公共卫生服务项目全面落实，根据卫生部、财政部和国家人口计生委《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》（卫妇社发〔2009〕70号）等有关要求，现就加强基本公共卫生服务项目考核工作提出以下意见。
一、考核原则（一）坚持属地管理，分级考核。
基本公共卫生服务项目实行属地管理，以县（区）级（含直辖市的区、县，下同）为考核主体，重点加强对承担基本公共卫生服务项目的基层医疗卫生机构考核。
强化各级政府及相关行政部门在基本公共卫生服务项目绩效考核中的主体责任，上级政府要加强对下级政府的考核、指导。
（二）坚持公开公平、客观公正。
明确考核程序、内容、标准，所有按照规定承担基本公共卫生服务项目的医疗卫生机构均要纳入考核范围，考核结果要客观、真实地反映基本公共卫生服务项目任务实施和进展情况，考核办法和考核结果要以适当方式向社会公开。
（三）坚持科学规范，准确合理。
考核应当采用定量和定性相结合、全面考核与重点考核相结合、日常考核与定期考核相结合、单项考核与综合考核相结合、机构考核与服务考核相结合的考核办法，准确、合理地评价基本公共卫生服务项目的绩效情况。
（四）坚持考核结果与改进服务和经费补助相挂钩。
通过考核，及时发现问题，提高服务效率，改进服务质量，财政部门在安排和拨付基本公共卫生服务项目补助经费时要与考核结果挂钩。
二、考核依据各地区要根据公共卫生服务相关法律、法规，各级政府基本公共卫生服务相关政策文件以及卫生部、财政部制定的基本公共卫生服务规范、绩效考核和资金管理办法等有关要求，结合本地区实际情况，制定本地区基本公共卫生服务绩效考核办法和考核指标体系，作为本地区开展基本公共卫生服务绩效考核的依据。
河南省基本公共卫生服务项目绩效考核基本标准
1、查看档案统计目录，建档率≧当年 7分 工作指标得满分。每降低2%扣1分，扣 完为止。 2、 抽查居民健康档案。要求填写完整，真 2、抽查纸质、电子档案各30份，合格 实准确，书写规范，基础内容无缺失，尤其 率≥80%得满分，每降低1%扣一分，扣 是重点人群，要有随诊卫生服务记录。计算 完为止。抽查重点人群纸质、电子档 5分 健康档案合格率和健康档案使用率。 案各30份，计算机使用率，≥80%得满 分，每降低2%扣1分，扣完为止。
1、现场查看免费血压监测点，查阅服务登 记记录。
（4）告知患者每年至少进行1次全面健康检查； （5）及时将患者信息记入患者健康档案； （6）健康管理率不低于30%，规范管理率不低于 80%，以后逐年递增。
2、 合理安排接种门诊日，按照有关要求提供计 3按照专业公卫机构要求开展接种，查阅接 3、接种门诊实行日接种，安排受种者 划免疫服务。安排受种者在接种后留观30分钟。 种资料，要求范围明确，姓名、住址等登记 接种后留观30分钟得满分，一项未按 2分 详实、文字规范。查看留观室，并随机随访 要求扣1分 受种儿童监护人。 3、 处理、报告和登记疑似预防接种异常反应， 4、 查阅登记报告制度，发现异常及时上 4、有异常反应登记，发现异常反应及 要有工作记录，并填写报告卡。 报，并有调查、处理记录。 3分 时上报、记录得满分，无登记，扣1 分；上报不规范扣1分，无记录扣1分 4、 及时登记疫苗出入库和报废、破损情况，疫苗 5查看疫苗管理登记记录，并核对某种疫苗 5、疫苗登记完整、规范，疫苗储存数 储存数量要与登记数相符，及时清理过期疫苗，每 储存数与登记数是否相符，查看冰箱温度记 3分 与登记数相符，有规范的冷链温度记 天及时查看并登记冰箱温度2次。 录。 录得满分，一项不合格扣1分 1、 疫情报告有专人负责，报告管理制度完善。有 1、 查阅传染病登记报告管理制度、登记薄 1、传染病及突发公共卫生事件管理无 专门登记本。传染病疫情报告率和传染病疫情报告 、报告卡等相关传染病登记报告资料及现场 专人负责或报告管理制度不完善，扣 及时率均应达到100%。 疫点处理记录。核查传染病疫情报告率和传 0.4分； 2、 疑似传染病病人的登记及转诊记录完整，负责 染病疫情报告及时率。 2、无门诊日志、入\出院登记本、X检 人有签字。 2、 查阅相关宣教资料和登记。 查、实验室检测结果登记本或登记本 项目不全或等级不完整扣0.4分； 3、传染病疫情报告率100%得1分，＜ 3.5 100%，则得分=实际率×1分； 分 4、传染病疫情报告及时率为100%，得 1分；＜100%，则得分=实际率×1分； 5、传染病疫情现场疫点处理记录，一 起无记录扣0.1分，最高扣0.4分 6、突发公共卫生事件相关信息报告率 100%，得0.3分，漏报一起扣完。 3、 结核病、艾滋病等传染病基本知识宣传教育材 3、 抽查非住院结核病人登记资料，查阅辖 7、无结核病登记本或登记项目不全扣 料应简明扼要、通俗易懂、易于掌握，形式应多样 区非住院结核病等患者治疗档案，并抽查访 0.5分 化、覆盖面广。 问病人。 8、非住院结核病人管理记录不完整、 1.5 4、 非住院结核病人管理记录完整，如有交接应有 疑似病人登记及转诊记录不完整或无 分 小结和签字。 签字，扣0.5分。 5、 在有关部门的指导下开展艾滋病患者的社区关 9、结核病、艾滋病等传染病相关宣教 怀工作，引导社区居民协助艾滋病患者回归社会。 资料不完整扣0.5分。
甘肃省卫生厅关于公布2012年度全省乡镇卫生院等级评审结果的通知-甘卫农卫函[2013]138号
![甘肃省卫生厅关于公布2012年度全省乡镇卫生院等级评审结果的通知-甘卫农卫函[2013]138号](https://img.taocdn.com/s3/m/ad3bf7ff9a89680203d8ce2f0066f5335a8167eb.png)
甘肃省卫生厅关于公布2012年度全省乡镇卫生院等级评审结果的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 甘肃省卫生厅关于公布2012年度全省乡镇卫生院等级评审结果的通知（甘卫农卫函〔2013〕138号）各市、州卫生局：根据省卫生厅《关于开展全省乡镇卫生院等级评审工作的通知》（甘卫农卫发〔2009〕136号）要求，省卫生厅于2012年10-12月组织评审组对定西、庆阳、平凉3市的167所乡镇卫生院进行了等级评审，现将评审结果予以公布，并提出相关要求，请遵照执行。
一、评审结果评审组按10%的比例对参评卫生院进行了现场抽查，定西市渭源县五竹中心卫生院等154所乡镇卫生院抽查结果达到相应等级卫生院标准，漳县城关镇卫生院等13所乡镇卫生院抽查结果未达到相应标准。
经省卫生厅研究决定，确定五竹卫生院等50所乡镇卫生院一级甲等卫生院称号，显胜乡卫生院等83所乡镇卫生院一级乙等卫生院称号，锦屏镇中心卫生院等21所一级丙等卫生院称号。
对未达到相应标准的13所卫生院，省卫生厅暂不予定级（详细结果见附件）。
二、卫生院管理中好的做法随着深化医药卫生体制改革的深入推行，国家和省上对农村卫生服务体系建设的投入不断加大，全省大部分乡镇卫生院医疗卫生服务能力不断提高。
主要表现在：一是开展了辖区内疾病谱的排序和分析工作，传染病报告及时、规范，结核病控制策略得到落实，疫苗接种率达到指标要求，疾病预防工作基础扎实，运行规范。
二是加强了孕产妇和儿童系统管理工作，开展了新生儿听力筛查和妇科病筛查工作。
三是开展了居民健康档案管理和健康教育工作，对高血压、糖尿病、重症精神病和老年人等重点人群开展了健康体检和健康教育、咨询活动，中医药健康教育覆盖率较高。
年度基本公共卫生服务工作绩效考核方案
年度基本公共卫生服务工作绩效考核方案为切实加强我镇基本公共卫生服务工作，推动基本公共卫生服务项目均等化进程，落实国务院《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》（国发〔〕11号）文件要求，着力解决当前影响城乡居民的主要公共卫生问题，为城乡居民提供及时、方便和规范的基本公共卫生服务，提高城乡居民健康水平，按照省、州、县有关会议及文件精神。
现制定年度基本公共卫生服务工作绩效考核方案。
一、考核项目1、创建居民身心健康档案及管理；2、健康教育工作；3、预防接种；4、传染病防治；5、慢性非传染性疾病患者管理；6、孕产期妇女保健；7、儿童保健；8、老年人保健；9、重性精神疾病患者管理；10、卫生监督协管；11、中医药身心健康管理；12、重大公共卫生事件及突发公共卫生事件检测与处置；13、卫生院管理；14、居民满意度评价。
二、工作目标1、建立居民健康档案及管理。
宣传建立健康档案的意义，及时准确收集自愿建档农民的基本情况、主要健康问题及卫生服务记录等信息。
辖区居民到村卫生室接受服务时，为其建立居民健康档案，并根据复诊信息及时补充记录。
2、身心健康教育（1）发放印刷资料，包括健康教育折页、处方、手册等，不少于6种。
（2）至少设置身心健康教育宣传栏一块，宣传内容每月至少更新一次。
（3）镇级（村级协助中心）定期或不定期组织辖区居民参加各种健康咨询活动及知识讲座。
村级协助中心。
3、预防接种（1）及时掌握辖区出生人口信息，及时发现流动人口中的儿童，进行登记，并报送社区卫生计卫中心。
（2）及时为辖区内所有定居八十3个月的0～6岁儿童创建预防接种证和卡；根据国家免疫系统规划程序，对适龄儿童定期积极开展疫苗接种、补种，免疫系统规划疾病的应急注射和加强免疫系统，免疫系统规划疫苗接种率为≥95%。
辨认出、报告预防接种中的疑为异常反应，并帮助调查处置。
（3）按时参加社区卫生计卫中心组织的例会等。
（4）帮助积极开展入学、独生子女密检验及补种工作。
安徽省卫生厅关于2011年度国家基本公共卫生服务督查考核情况的通报-卫妇社秘[2012]584号
安徽省卫生厅关于2011年度国家基本公共卫生服务督查考核情况的通报正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 安徽省卫生厅关于2011年度国家基本公共卫生服务督查考核情况的通报（卫妇社秘〔2012〕584号）各市卫生局，广德、宿松县卫生局：为促进国家基本公共卫生服务项目工作开展和任务落实， 2012年5月30－6日10日，省卫生厅组织9个督导组采取听取汇报、现场核查、座谈反馈、电话随访、现场走访居民等方法对全省16个市和2个直管县国家基本公共卫生服务项目工作开展情况进行现场督查考核。
现将督查考核情况通报如下：一、工作进展情况（一）组织管理得到加强一是各地成立了基本公共卫生服务项目领导小组和技术指导组，明确各具体项目责任主体、牵头科室、指导单位和实施单位，各单位主要领导亲自抓，分管领导具体管，基本公共卫生服务有人管、有人做。
二是明确界定了各个部门和机构的责任和任务，明确乡村两级基本公共卫生服务范围，多数县区能较好地将适宜基层开展的基本公共卫生服务下沉，充分发挥基层医疗卫生机构作用。
三是各地结合《安徽省国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》制定了本地实施方案和服务规范，宿松县各乡镇也制定了实施方案；同时各级卫生行政部门及专业指导机构对基层医务人员就项目管理和业务进行了培训，各级专业公共卫生机构加强了对基层的指导，如省健康教育所设计、编印了多种健康教育宣传栏、讲座、活动方案供各地使用，蚌埠、淮北、淮南、铜陵等市县健康教育机构也做了大量的指导工作。
四是各地能够利用各种媒体开展国家基本公共卫生服务项目宣传，印制多种宣传资料，广泛开展健康和基本公共卫生服务内容的宣传教育，提高了居民知晓率。
公共卫生服务绩效考核方案模版(2篇)
公共卫生服务绩效考核方案模版一、考核目的公共卫生服务是保障公民健康的重要手段和基础工作，为了提升公共卫生服务的质量和效益，推动公共卫生事业的发展，制定本绩效考核方案，用于评估和改进____年公共卫生服务的工作成效。
二、考核内容1. 基本服务能力考核：- 健康教育和宣传：开展健康教育和宣传活动的覆盖率、参与率和效果等。
- 疾病预防和控制：制定疾病预防和控制措施的科学性和针对性，预防接种的率和覆盖面。
- 卫生监测和报告：健全疫情监测和报告机制，提高监测和报告准确性和及时性。
2. 公共卫生服务覆盖考核：- 健康服务覆盖：评估符合标准的基本公共卫生服务项目的覆盖率和执行情况。
- 基层卫生服务机构建设：评估基层卫生服务机构的数量、质量和功能，包括医疗设备、人员配置等。
3. 社会公众满意度考核：- 满意度调查：对社会公众进行满意度调查，评估公共卫生服务的满意程度和改进空间。
4. 预防控制能力考核：- 突发公共卫生事件应对：评估卫生应急能力，包括防控措施、应急预案的落实情况。
- 突发公共卫生事件处理过程：评估突发公共卫生事件的处置能力、响应速度和处理效果。
三、考核方法1. 数据统计和分析：通过收集和统计各项考核指标的原始数据，进行定量分析评估。
2. 考核实地调研：鉴真日任务调查公共卫生服务工作的实际情况，包括基层卫生服务机构的设施、人员配置等。
3. 社会满意度调查：采用问卷和访谈等方式，对社会公众进行满意度调查。
四、考核评价标准1. 基本服务能力考核：根据各项指标完成情况，按照达标情况给予评价和打分，评估健康教育和宣传的普及性、疾病预防和控制的有效性、卫生监测和报告的准确性。
2. 公共卫生服务覆盖考核：根据项目的覆盖率和执行情况，评估公共卫生服务的覆盖范围和质量。
3. 社会公众满意度考核：依据满意度调查结果，评估公共卫生服务对社会公众的满意程度。
4. 预防控制能力考核：根据突发公共卫生事件应对情况的评估，给予相应的评价和打分。
基本公共卫生服务项目绩效考核综合考评表.
(问卷实际得分/问卷应得分)/访谈人数*2分
1.3.2绩效考核的组织实施(5）
重点考核绩效考核过程和结果应用情况。包括:绩效考核结果公示、根据考核结果安排经费和/或采取其他奖惩措施。
查看督导发现问题记录和督导报告；查看绩效考核报告和经费分配资料。并现场问询相关管理人员。
满分5分；无督导和绩效考核报告扣1分；
到上级卫生、财政部门查询资料或记录.
每起扣5分，扣完为止。
说明：1。本表用于省级对各市、市级对县（市、区)级进行综合考评。
2.指标名称后括号内数字为指标分值。采用扣分方式的指标，按照“所在三级指标分数扣完为止”的方式进行评分，最低分为0分。
3.该项分值满分为50分，超过50分,按50分计算。具体计算方式如下：公式为求和公式，即p1＊E1+ p2＊E2+…+ pn*En，Pi为某机构服务人口占辖区城镇人口的比例，Ei为某机构的评分，现举例说明公式使用方法:某区城镇有3个社区卫生服务中心（A1、A2、A3），服务人口分别为2万、3万、5万，3个中心的得分分别为900分、980分、1060分,公式=(2*950+3＊980+5*1060)/(2+3+5)*0。05=50。7分（该项分值满分为50分，实际得分≥50分，按50分计分，实际得分<50分，按照实际得分计算），此区该项目最终得分为50分.
每递减20％，扣1分.
2.4资金支出情况（2)
2.4.1资金支出率（2）
截至10月31日，基层医疗卫生机构资金支出情况。
资金支出率=两年内累计支出金额/两年内项目预算安排资金总额×100%.
注：预算安排资金总额=两年内预拨资金+结算资金（如实际任务完成小于计划要求，考核后不拨付结算资金，则结算资金为零)。
2012年基本公共卫生服务项目实施方案
2012年基本公共卫生服务项目实施方案为落实昌邑市卫生局2012年度的基本公共卫生服务项目管理，根据卫生部、财政部等制定的《2011版基本公共卫生服务规范》和省市有关文件的要求，结合实际，制定2012年度基本公共卫生服务项目实施方案。
一、工作目标根据市制定的2012年度基本公共卫生服务项目工作目标，综合我辖区发展状况，按照基本公共卫生服务项目10类44项的要求，使公共卫生服务能力进一步提高，居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童保健、妇女保健、老年保健、慢性病管理、重性精神病防治及卫生安全协管等工作得到切实有效落实，促进基本公共卫生服务逐步均等化得到有效实施，使我辖区居民生活质量和健康水平明显改善。
二、基本原则坚持政府主导，充分体现公益性和公平性，坚持重点突出、分步实施，着眼解决当前迫切需要解决的基本公共卫生问题，有针对性的实施基本公共卫生服务，努力实现基本公共卫生服务均等化。
坚持注重质量，提高效率，强化监管，保障居民充分享有基本公共卫生服务，不断提高人民群众健康水平。
三、具体工作目标(一)建立居民健康档案：要深入家庭，全面掌握辖区居民主要健康问题，主动采取有效的健康干预措施，实行团队服务和责任医师制度，将公共卫生服务与基本医疗服务相结合，强化对居民的健康管理，有效控制主要健康危险因素的危害，提高居民健康水平。
1、统一居民健康档案格式，纸质和电子档案建档率达辖区总人口的90%，其中65岁以上老人、慢性病人、孕产妇、0-36个月儿童等重点人群≥95％；2、实行健康档案计算机动态管理，管理率100%%；3、35岁以上居民、残疾人、慢性病人的健康档案每年至少更新一次，65岁以上老人每年至少更新4次。
(二)健康教育：1、健康教育宣传栏每月更新一次，内容包括健康素养基本知识和技能、烟草危害、传染病、慢性非传染性疾病以及重点卫生服务项目，配合各种卫生节日开展妇女儿童保健、预防接种、血吸虫病、结核病、艾滋病防治等有关知识的宣传、咨询活动；2、健教入户资料每年4次，每次户覆盖率100%；3、针对健康素养基本知识和技能、烟草控制以及辖区重点健康问题，定期开展健康知识讲座等健康教育活动，普及健康知识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4.分类干预大部分没有落实
5.填写缺项、漏项、空项 6.健康评价与随访分类的填写有误
分级管理 药物治疗 控制目标
省级考核
糖尿病患者健康管理率 糖尿病患者规范管理率 管理人群血糖控制率 2.6.1 新生儿访视率
省级考 核加项
2.10 传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务
2.12卫生监督协管服务开展情况
2.13省级地方开展项目*（加分项目）
三、项目执行
1、档案核查和问卷调查抽样方法
（1）在电子版花名册或在电子档案中抽取。
★首先，了解核查档案总数； ★如抽样机构不能提供或只能提供部分花名册等原始资料， 项目剩余部分可视为无法继续进行，该项目得0分。
评分标准
指标名称
2.1.1 抽查的健康档案合格率（30分）
指标说明
核实基层医疗卫生机构建立的健康 档案是否真实，档案填写是否符合 2011年国家规范要求 抽查的健康档案合格率 =抽查真实档案中填写合格的份数/抽 查真实档案总份数×100%
居民健康档案内容包括个人基本信息、健康 体检、重点人群健康管理记录、其他医疗卫 生服务记录
1.个人基本信息包括姓名、性别等基础信息和既往史、 家族史等基本健康信息 2.健康体检包括一般健康检查、生活方式、健康状况 及其疾病用药情况、健康评价等 3.重点人群健康管理记录包括国家基本公共卫生服务 项目要求的0～6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病和 重性精神疾病患者等各类重点人群的健康管理记录 4.其他医疗卫生服务记录包括上述记录之外的其他接 诊、转诊、会诊记录等
老年人健康管理考核指标 老年居民健康管理率
反映了65岁及以上老 年人健康管理的数量
国家考核
健康体检表完整率
反映了65岁及以上老 年人健康管理的质量
每年为老年人提供1次健康管理服务，包括: 生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查 和健康指导 1.生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人 健康状态自评了解其基本健康状况、体育锻炼、 饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所 患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况 2.体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身 高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺 部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听 力和运动功能等进行粗测判断
全省公卫 项目考核
业务 数据考核
市级 考核审核
现场考核
组织管理
资金管理
项目执行
综合 满意度
服务对象
卫技人员
二、现场考评
第一部分 现场数据考核
现场考核专家将各市上报材料与考核组现场收集 市、县和机构填报材料进行对比，两者如不一致，及 时报告卫生厅、财政厅。 现场核实上报数据的真实性和逻辑性。 在出现逻辑错误或误差超过10%时，须由市级卫 生部门做出说明和解释。
评分标准
指标值标准：80%
健康档案建档率≥80%，得10分 健康档案建档率＜80%，得分=（健康档案建档率 /80%）×10分
指标名称
2.1.2 电子健康档案建档率（30分）
指标说明
电子健康档案建档率 =规范化电子健康档案人数/辖区内常 住居民数×100% 指标值标准：60%
健康档案建档率＜60%，得分=（电子健 康档案建档率/60%）×30分
数据资料来源
随机抽查居民健康档案 考核的每个机构随机抽查2012年建立的居民健康 档案。抽查档案数应满足至少10份不失访档案 （不足10份全部抽取，剩余份数随机抽查2013年 档案补足） （1）真实性核查：核查档案信息是否真实 （2）规范性核查：在真实档案中，根据档案记 录，核查档案填写是否符合2011年国家规范要求
抽查的健康档案合格情况
考核结果与存在主要问题
存在的主要问题： 1.电话核实存在不真实情况。主要是否认 建立健康档案或疾病史、生活方式明显不 符等 2.个别机构只有个人信息表。未进行体检， 无体检表
3.填写缺项、漏项、空项
4.档案17位编码不规范
省级考核
高血压患者健康管理率 高血压患者规范管理率 管理人群血压控制率 2.6.1 新生儿访视率
居民“个人基本信息表”填写空项、漏项 或错项的栏目8项中低于3项 居民“健康体检表”填写空项、漏项或错 项的栏目10项中低于3项
评分标准
指标值标准：90%
•得分=（抽查的健康档案合格率/90%×30分）－
（不真实档案数×10分） •抽查的档案合格率≥90%，得分=30分－（不真 实档案数×10分） •有3份及以上不真实档案，本项为0分
3.辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能（血清 谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功 能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心 电图检测 4.健康指导。告知体检结果并进行相应健康指导 •对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者 纳入相应的慢性病患者健康管理 •对体检中发现有异常的老年人建议定期复查 •进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、 防跌倒措施、意外伤害预防和自救等健康指导 告知或预约下一次健康管理服务的时间
2012年度全省基本公共卫生 服务项目绩效考核
滕州市北辛社区卫生服务中心 2013年4月10日
一、 考核方案
二、 现场考评
三、 项目执行 四、 亮点采菁 五、 一点体会
一、考核方案
一、考核目的 二、考核依据 三、考核对象
（二）抽样原则：
1、每个市至少抽取30%的县（市、区）作为考核地区。 2、被考核的机构为微机随机抽取。 3、每个县（市、区）原则上考核3个乡镇卫生院、3个村卫生 室和1个社区卫生服务中心、1个站。本次考核的卫生室和站均是卫生 院或中心推荐的。
一、考核ห้องสมุดไป่ตู้案
四、考核办法
业务数据考核10%、市级考核审核5%、现场 抽查考核85%。
五、现场考核时限和内容
原则上为“3+1”模式，同时承认以自然年度为考核时限。
六、考核组织实施
七、专家要求 八、考核质量控制 九、考核结果应用
山东省社区卫生协会为第三方具体负责 组织实施。
通报全省、与项目补助资金拨付挂钩。
30名居民和20名从事公卫相关工作的医务人员。 每个县区至少访谈4名村医，了解是否提供公卫服务并获得相应服务经费。
第四部分
现场基层医疗卫生机构考评
三、项目执行
2.1 居民健康档案管理服务
2.2 健康教育服务
2.3 预防接种服务 2.4 0-6岁儿童健康管理服务
2.5 孕产妇健康管理服务
2.6 老年人健康管理服务 2.7 高血压患者健康管理服务 2.8 糖尿病患者健康管理服务 2.9 重性精神疾病患者管理服务
（2）采取等间隔抽样方法，规范抽样。
★必须在抽样机构上报数量中抽取； ★等间隔抽样，例如：5，15，25，35… …
（3）优先抽查纸质档案。
三、项目执行
2、对部分机构不能承担的项目的处理。
（1）所在县（市、区）卫生局提供证明材料和年度项目 资金分配材料。在资料中体现合理分配了项目资金。 （2）根据项目开展要求，抽样机构必须提供基础服务并 有相关记录，在考核时需提供该部分服务对象的花名册等 基础资料，如其不能提供，也可由代为承担的机构提供。 （3）考核专家前往代为承担机构进行考核，并以此作为 抽样机构的得分；如不能提供以上资料，考核专家可记录 有关情况并上报卫生厅、财政厅。
对血压控制满意、无药物不良反应、无新发并 发症或原有并发症无加重的患者 对第一次出现血压控制不满意，或出现药物不 良反应的患者 对连续两次出现血压控制不满意或药物不良反 应难以控制以及出现新的并发症或原有并发症 加重的患者，建议其转诊到上级医院，2周内主 动随访转诊情况
对原发性高血压患者，每年进行1次较全面的 健康检查，可与随访相结合。内容包括： 体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰 围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等 常规体格检查 并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗 测判断 具体内容参照《城乡居民健康健康档案管理 服务规范》健康体检表
指标说明
1
按照规范要求，全年至少提供4次面对面随访 和1次健康体检，年内新建档案患者按照相应要 求次数随访 随访表与健康体检表设计与记录符合规范要求 连续两次血压控制不满意有建议转诊记录
2
指收缩压＜140mmHg并舒张压 ＜90mmHg
数据资料来源
随机抽查的高血压患者健康管理档案，核查2012 年服务记录。抽查档案数应满足至少10份不失访 档案（不足10份全部抽取，剩余份数随机抽查 2013年档案补足） （1）真实性核查：核查档案信息是否真实 （2）规范性核查：在真实档案中，根据档案记 录，核查档案填写是否符合2011年国家规范要求
（3）控制率核查：核查2012年最后一次随访记录
的血压达标情况。
核查问卷
核查表五 高血压患者健康管理核查表
考核机构、档案编号、姓名、性别、 联系方式
未联系上（关机、停机、无人接、空号错号等） 不知道自己/核查对象高血压、糖尿病患病情况 不知道/不记得自己/核查对象随访或体检情况 是否接受体检，与记录相符 是否接受随访，与记录相符 最后一次随访的4项服务是否相符
核查问卷
考核机构、档案编号、姓名、性别、 联系方式 未联系上（关机、停机、无人接、空号错号等） 记不清或不了解自己/核查对象有无健康档案
记不清或不了解是否接受健康体检
是否建立档案 体检记录核实4项内容，与记录相符
健康管理档案相应表单及内容符合《国家 基本公共卫生服务规范（2011年版）》要求
国家考核
3.8.1 抽查的糖尿病患者规范管理情况
考核结果与存在主要问题
存在的主要问题： 1.对糖尿病患者健康管理项目的服务规范理解不到位 2.年度内面对面的随访次数不足，血糖未检测 3.部分健康体检没有落实 4.分类干预大部分没有落实