维修服务承诺书范本
(承诺书)维修承诺书格式

(承诺书)维修承诺书格式(Date)承诺书本人(甲方),现住址(填写住址),特此向(乙方)承诺以下事项:一、维修承诺1. 本人承诺按照合同约定的期限,为乙方提供相关产品的维修服务,确保其正常运作。
2. 本人承诺在维修过程中,尽力保护乙方的产品,避免任何损坏或附加损失。
3. 本人承诺在维修完毕后,对产品进行全面测试,确保其性能完好,并及时通知乙方取回修好的产品。
4. 若维修过程中发现其他问题或需要更换零件,本人将尽快与乙方联系,并获得乙方的授权后采取相应措施。
二、服务质量承诺1. 本人承诺按照国家相关标准和技术规范执行维修工作,确保所提供的服务质量符合标准和乙方的期望。
2. 本人承诺使用高质量的维修零件,并保证其来源合法,质量可靠。
3. 本人承诺具备相关技术资质和经验,能够进行各种维修工作,并持续学习和更新技术知识,以提供更好的服务。
4. 本人承诺严格遵守维修过程中的安全操作规范,确保不会因个人原因或不当操作导致任何人员伤亡或财产损失。
三、服务保障承诺1. 本人承诺在履行维修义务时,尽可能减少对乙方的影响,尽快解决乙方所遇到的问题。
2. 本人承诺设立全天候服务热线,提供及时咨询和解决问题的支持。
3. 本人承诺在合理范围内接受乙方的维修调度,尽力满足乙方的紧急维修需求。
四、争议解决本承诺书的解释和争议解决应依据有关法律法规,并通过友好协商解决。
若协商不成,则提交合同签订地有管辖权的人民法院解决。
五、其他事项(可根据实际情况增加相关事项和约定条款)六、生效与终止1. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效。
2. 本承诺书终止于乙方确认维修完毕并取回修好的产品之日。
甲方(签名):乙方(签名):甲方(盖章):乙方(盖章):。
维修服务的承诺书范文2篇

维修服务的承诺书范文维修服务的承诺书范文精选2篇(一)承诺书尊敬的客户:您好!感谢您选择我们的维修服务。
我们将竭诚为您提供专业、高效和满意的维修服务。
为了向您保证我们的服务质量,我们郑重承诺:1. 专业技术:我们的维修人员经过严格的培训和资格认证,具备专业的维修技术。
他们将凭借丰富的经验和卓越的技能,为您提供优质维修服务。
2. 快速响应:我们深知维修问题对您的工作和生活造成的不便,因此我们将尽快响应您的维修请求,并在最短的时间内安排维修人员上门服务,以最大限度地减少您的等待时间。
3. 质量保证:我们保证使用高质量的维修配件和材料,确保修复的设备质量可靠、稳定。
如果发生维修质量问题,我们将在责任范围内提供免费维修服务。
4. 诚信经营:我们本着诚信、公平、公正的原则,严格遵守相关法律法规。
我们将保护您的利益,不向您收取任何额外费用或进行不必要的维修。
5. 售后服务:我们的服务不仅止于维修,我们将提供全面的售后服务。
如果您对我们的服务有任何疑问或建议,我们将随时为您解答和改进。
我们衷心希望通过我们的专业维修服务,为您的生活和工作带来方便和舒心。
如果您对我们的承诺有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
再次感谢您选择我们的维修服务!至诚之祝,XXX维修服务公司维修服务的承诺书范文精选2篇(二)[您的公司名称][公司地址][联系电话][电子邮件地址][日期]维修服务保证书尊敬的客户,感谢您选择我们的维修服务。
我们为您提供维修服务,请在此向您提供我们的维修服务保证书。
本维修服务保证书确认我们对以下列出的维修服务所提供的保证:1. 服务保证:我们保证所提供的维修服务将按照相关行业标准和最佳实践进行操作。
我们的技术人员将尽力解决您的问题,并确保维修过程中的安全和可靠性。
2. 质量保证:我们保证所使用的零部件和材料均为原厂配件或具有类似质量和性能的替代品。
我们将确保所使用的材料和零部件符合相关质量标准,并具有合适的保修期。
维修售后服务承诺书范文(精选6篇)

维修售后服务承诺书维修售后服务承诺书范文(精选6篇)在快速变化和不断变革的新时代,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。
相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编为大家收集的维修售后服务承诺书范文(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
维修售后服务承诺书1以“互惠、互利、诚信发展”为宗旨,通过建立强大的技术支持与专业的服务队伍,帮助用户正确的选择和使用我公司产品,及时做好产品安装使用过程中的各种服务,广泛收集产品使用意见,不断改进和提高我们的设计、制造和服务质量,以优质适用的产品和完善的服务赢得广大用户的信赖。
1、公司保证提供的产品是全新未使用过的,经过严格的试验和质量检测,技术先进成熟,并满足合同规定的质量、规格和性能要求。
保证提供的产品经过正确安装、操作和保养,运行安全可靠。
2、质量保证期内,我公司对由于设计、制造、材料、外购配套零部件的缺陷而造成所供产品的任何缺陷和故障,我公司免费负责修理或更换有缺陷的产品,以达到技术条件规定的要求。
质量保证期外,有义务对本公司产品提供有偿终身维护。
3、我公司保证在接到用户投诉的36小时内响应用户的维护需要,保证在合同规定的时间内到达现场排除产品故障。
4、售后服务处除了收集、处理和跟踪用户投诉外,还制定用户回访计划,主动定期征询用户意见,如召开联络会,走访用户和发放等。
同时建立了用户档案,记录产品运行情况,以示更好的为用户服务。
7、为用户更好地了解产品的特点、使用和维护,延长产品的使用寿命,我改善将安排用户进行专职培训:我公司工程技术人员从产品安使用开始,给现场操作人员进行培训,主要是安装、使用及维护方面的知识,让现场操作人员能够正确操作产品的日常保养与常见故障的排除。
承诺人年月日维修售后服务承诺书2为着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
写给业主维修承诺书范本

写给业主维修承诺书范本尊敬的业主:您好!本维修承诺书由[维修公司名称](以下简称“我方”)向贵业主(以下简称“业主”)提供,旨在确保业主的权益得到充分保障,并明确双方在维修服务过程中的权利与义务。
一、维修服务承诺:1. 我方承诺提供专业、规范的维修服务,确保维修质量符合国家及行业标准。
2. 我方将派遣经验丰富的维修工程师,对业主的物业进行详细检查,并提供专业的维修建议。
3. 我方承诺在维修过程中使用符合环保要求的材料和工具,确保维修过程安全、环保。
二、维修质量保证:1. 我方保证维修后物业的性能恢复到故障前的状态,并在维修完成后提供相应的质量保证。
2. 业主在维修完成后如有不满意之处,我方将在接到反馈后的24小时内响应,并在双方协商的时间内完成整改。
三、维修费用透明:1. 我方承诺在维修前向业主提供详细的维修报价单,确保费用透明、合理。
2. 维修过程中如需增加额外服务或材料,我方将事先征得业主同意,并明确告知相关费用。
四、维修时间保证:1. 我方将根据业主的要求和物业的实际情况,合理安排维修时间,尽量减少对业主日常生活的影响。
2. 如因不可抗力因素导致维修延期,我方将及时通知业主,并协商解决方案。
五、售后服务承诺:1. 维修完成后,我方将提供一定期限的免费售后服务,具体期限根据维修项目而定。
2. 在免费售后服务期限外,业主如有维修需求,我方将提供优惠的维修服务。
六、保密协议:1. 我方承诺对业主提供的物业信息、维修记录等资料严格保密,未经业主同意,不得泄露给任何第三方。
七、违约责任:1. 如我方未能履行本承诺书中的任何一项承诺,业主有权要求我方承担相应的违约责任。
本承诺书自双方签字盖章之日起生效,一式两份,业主和我方各执一份,具有同等法律效力。
维修公司名称(盖章):_____________________业主签名:_____________________日期:____年____月____日[维修公司名称][联系电话] [公司地址]。
维修服务承诺书范文九篇

维修服务承诺书范文九篇维修服务承诺书范文九篇维修服务承诺书篇1一、售后服务承诺1、质量保证:作为设备供应商----,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中如果中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。
产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期:尽量按用户要求,如果有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的全部产品保质期,有效期内所提供的全部产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。
5、响应时间:如果在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。
保修期内,产品如果发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。
保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。
6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;四、投诉体系及联系方式1、如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。
零星维修服务承诺书范文

零星维修服务承诺书范文尊敬的[服务对象]:您好!一、维修响应速度。
1. 紧急呼叫,快速到达。
如果您这儿突然出现紧急的维修情况,就好比房子漏水,那可真是“水漫金山”等不得。
您只要给我们打个电话或者发个消息,不管白天黑夜,刮风下雨,我们保证像超级英雄一样,[具体时长]内就赶到现场。
就像消防员冲向火海一样急切,绝不让您干着急。
2. 日常维修,及时受理。
对于那些不是特别紧急的日常维修小问题,您跟我们一说,我们也会在[具体时长]内给您个回应,告诉您我们什么时候能来处理。
不会让您的小麻烦变成大烦恼。
二、维修质量保证。
1. 专业维修,不走弯路。
我们的维修师傅那可都是“身怀绝技”的高手。
不管是修个小水龙头,还是补补墙上的小裂缝,都能做到一次到位。
就像老中医看病,一准儿能找到病根儿,不会今天修了明天又坏,让您反复折腾。
而且我们用的材料都是质量杠杠的,不会为了省几个小钱,用那些劣质的东西来糊弄您。
2. 维修后检查,确保无误。
修完之后,我们可不会拍拍屁股就走人。
师傅会像检查自己的宝贝一样,仔仔细细地再检查一遍,确保维修的地方没有任何问题。
就像厨师做完菜要尝尝咸淡一样,得对自己的工作负责到底。
三、维修价格透明。
1. 明码标价,童叟无欺。
我们的维修价格就像超市里的商品一样,明明白白。
在维修之前,我们会清楚地告诉您需要多少钱,这个钱是怎么算出来的,绝对不会在维修过程中突然加价,或者搞一些隐藏费用。
您不用担心被“宰”,我们要的是长久的合作,可不是一锤子买卖。
2. 性价比高,实惠到家。
我们不仅价格透明,而且性价比超高。
您花的每一分钱都能得到超值的服务。
我们会在保证质量的前提下,尽量给您节省维修成本,就像您自己家人一样,会过日子。
四、维修服务态度。
1. 礼貌待人,尊重客户。
我们的维修师傅都是有礼貌的“绅士”和“淑女”。
到您家或者您的办公场所,会先礼貌地打招呼,维修过程中也会尊重您的意见和建议。
不会在您的地方乱翻乱动,就像客人一样守规矩。
维修服务承诺书(优秀模板6套)

维修服务承诺书(优秀模板6套)维修服务承诺书1(1)质量优良承诺车辆维修质量保证符合GB7258―20__年。
配件质量承诺。
保证使用纯正配件,对因配件质量引起的损失,由我单位负责索赔,并承担此造成的一切损失。
(2)时间优先承诺外出故障急救时间承诺。
靖边县范围内,自接到求救信息40分钟内到达。
本地区外以最快捷方式到达(准备时间5分钟,加路程时间即为到达时间)。
在厂车日,按车型号表列出。
(3)服务优质承诺免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状况。
建立24小时服务电話,随时为用户提供服务。
建立跟综服务制度,定期跟踪客户车辆运行情况,并提醒用户下次保养时间。
制定了“文明服务公约”,服务中使用文明服务用语和文明服务规范。
(4)价格优惠承诺我企业属二类维修企业,应执行6。
00元工时的工时单价,现下浮0%为5。
4元工时。
由于我企业内部管理严格,内耗少,维修人员技术熟练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务。
材料管理费。
购进其他地区材料下浮为7%。
我们建立了配件网络,有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购进质优、价廉的配件。
维修服务承诺书2多年以来,我厂承蒙贵单位惠顾,我们以优质的服务,纯正的配件,优惠的价格为贵单位承修车辆,贵单位通力配合,互惠互利,和谐共存并达成共鸣,我们将以如即往地为贵单位诚信服务,郑重承诺如下:一、我们会热情承接贵公司的机动车辆维修养护,认真做到“四优”,即:时间优先、质量优先、服务优先、价格优惠。
二、我们会严格执行《陕西省汽车(摩托车)维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用,绝不提价和虚算工时,及时提供厂商关于各种零零件的最新报价单,维修更换下的废旧零零件及时返还贵单位。
维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。
三、我们会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的.各项法规、标准。
对送修车辆所用配件均为原厂配件,并经过国家技术鉴定的合格产品,绝不使用“三无”产品。
维保售后服务承诺书(推荐14篇)

维保售后服务承诺书(推荐14篇)维保售后服务承诺书第1篇演播室灯光设备,我方对我公司销售的演播室灯光设备。
售后服务承诺如下:我公司向您承诺,我方提供的货物是全新的、未使用的、原装产品。
我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试,我们保证货物经过正确安装、合理维护保养,在货物寿命期内运转良好。
我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务,三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修服务,人为因素及不可抗拒力除外。
在质保期内出现故障,我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务,保修期后我公司负责设备的终生维护和维修,其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。
备注:售后承诺书于验收合格签字之日起生效承诺人:日期:维保售后服务承诺书第2篇(制造商名称)是(货物名称和/或描述)的生产厂家。
针对(招标项目名称)中由我公司生产制造的货物,我公司郑重承诺:1、我方保证所供货物是全新,未使用过的。
2、我公司生产、销售的所有产品保修期为3年,质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付使用之日算起,保修期内免费维修或更换设备(人为因素所引起的故障除外)。
3、保修期外我公司终身提供设备有偿维修服务,并优惠提供备品备件服务。
用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。
除此之外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司遵照相关法律法规执行。
维保售后服务承诺书第3篇__X公司是从事卫星导航定位、地理信息工程的专业化公司。
成立至今,___始终致力于相关产品在各行各业的推广和应用,为用户供给(各个相关)系统解决方案。
__X与国内、外行业多家知名厂商展开了广泛的合作,所涉及领域和服务对象面向国内的国防、海洋渔业、交通、机械控制、通信、电力、测绘、国土、物探、机场、水利、铁路、农业等多领域用户。
以“客户为中心”的经营理念,为客户供给从方案设计、产品选型、设备采购到现场培训和维护的一整套解决方案,一向是我们所追求和奉行的办企宗旨,___愿竭诚为广大用户供给高效、稳定、便捷的服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
维修服务承诺书范本
致:_________
我们知道,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。
为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核,直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。
5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。
我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。
6、在工程保修期间,贵司通知(可以书面,也可以是电话通知)我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。
7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有决定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。
发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取。
若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。
8、我司施工责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题,由我司承担一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。
9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。
10、对于维修人员的维修服务礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。
如果贵司进行培训,
我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。
11、贵司在保修期间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知(可以是书面的,也可以是电话通知的),我司均认可为是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。
本“维修服务承诺书”作为合同的附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。
投标单位:(章)
法定负责人或委托人:
日期:。