广告媒介发展趋势下人文关怀论文
优秀的人文关怀新闻论文范例鉴赏(共3篇)
优秀的人文关怀新闻论文范例鉴赏（共3篇） 人文关怀新闻论文是什么？新闻传播是现代社会生活当中不可缺少的重要部分，人文关怀也是新闻传播当中起着非常重要的作用，是一个好的新闻不能缺少的重要特点。
下面是学术参考网的小编整理的关于人文关怀新闻论文的范例欣赏。
第1篇：论新闻报道中的人文关怀与生态关怀“人文关怀”起源于14世纪到16世纪欧洲文艺复兴时期的“人文主义”。
是一种反对宗教蒙昧主义，提倡关怀人、尊重人和以人为中心的进步的文化思潮。
其核心是对人的生存状况及历史境遇的关注，对人的尊严、人的价值及与符合人性的生活条件的肯定和对人类的解放与自由的追求。
今天我们所倡导的人文精神，是一种以人为本，对人类命运、幸福与痛苦，对人的存在、价值与尊严的强烈关怀和承担责任的精神。
人类的生存和繁衍、社会的和谐与稳定，都离不开同类之间的人文关怀。
因此，在新闻报道中，尤其在各种灾难事件的新闻报道中，人文关怀的精神得到了越来越多的重视与体现。
加强新闻报道中的人文关怀，业已成为新闻传播学界、业界甚至政界关注和研究的热点与重点之一。
然而对于新闻报道，尤其是灾害报道中的“生态关怀”却少有人提及和研究。
面对当前全球日益频繁的灾难事件。
除人文关怀外，对于生态的关注与探索亦须引起新闻报道者的重视。
那什么是生态关怀？为什么要提倡“生态关怀”的报道思想？新闻报道中人文关怀与生态关怀是否产生矛盾冲突？如何加强新闻报道中的生态关怀？这些都需要探讨。
一、生态关怀：从征服自然到关爱自然一直以来。
生态关怀的概念及其论述与研究，多集中在文学、美学、宗教等学科领域之中，抒发着人类在漫长的发展过程中对自然的关爱与忧思。
沈晓阳教授指出。
生态关怀强调的是一种情感，它强调的不是一种生态意识，也不是指对生态环境问题的理性认识，而是指对自然生态环境及其组成要素的关爱之情。
它是一种情感上的、主动的、尊重与平等的关爱，而非只是理论上、被迫的、功利性的关心，更不是喊喊口号而已。
人文关怀在现代广告中的体现
姜敏王文权视觉殿堂美国广告人大卫奥格威曾经说过，这个世界是由空气、水和广告组成的。
他用幽默的语言道出了现代生活与广告的关系。
在现实生活中，人们越来越多的受到广告的包围和影响。
无论对广告是持悲观的怀疑态度，还是抱乐观的积极态度，都不能否认广告已经成为现代社会具有巨大影响力的新兴文化现象。
市场竞争加剧，作为一种有力的营销武器和传播手段，现代广告的直接叫卖大大减少，包含了更多的精神与文化的内容，更加关注人的发展和需求。
人文因素的渗透，正赋予现代广告越来越多温暖的力量。
在现代广告创意中，人文关怀主要体现在:关注人的情感、尊重人的价值、体现传统文化内涵和满足审美需求。
1、关注人的情感物质产品极大丰富的今天，生活节奏加快、竞争加剧，让人感到茫然无措。
为了舒缓紧张的情绪和疲惫的身心，人们更加注重情感的需要与表达。
以情动人、在广告创意中融入浓浓的情感因素，让消费者觉得自己参与其中并且深受感染，才会让广告具有无限的生机，最终才会实现广告的商业目的。
注重人的情感需求，可以弱化广告的商业味道，使人更容易接受。
很多成功的广告都善于挖掘生活中的美好的情感，亲情、友情、爱情、乡情等以及对过去的怀念、对未来的憧憬的情感。
通过情感打开与消费者的沟通渠道，有利于增强广告的宣传效果。
在广告中借助商品表达对亲人、朋友、爱人等的关心，是现代广告经常采用的手法。
比如台湾“新格小家电母亲节”的广告，为了适合“母亲的伟大及母亲的爱——世上最伟大的爱”这一主题，设计者将广告画面分为上下两部分，上半部分是包括泰戈尔、林肯、孙中山在内的世界24位伟人照片，广告语是:“在妈妈心中，他们只是小孩”;下半部分是神态各异、天真可爱的24个婴儿的照片，广告语是:“在妈妈心中，他们都是伟人”。
这则广告获得了台湾“最佳报纸广告金像奖”。
它的成功之处在于通过简洁的表达手法，把母爱的伟大和伟大的母亲这一主题表达的淋漓尽致，给人印象深刻。
又如90年代的“南方黑芝麻糊”广告:巷子深处传来的叫卖声，老板娘充满爱怜的眼神，小孩舔碗的画面，很容易让人回想起童年的美好时光，引起受众的怀旧情感，让人很自然地记住了广告所要推销的商品。
浅谈公益广告传播中的人文关怀
浅谈公益广告传播中的人文关怀人文关怀就是对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定。
人文关怀是公益广告的灵魂，这是由公益广告的本质特征即人本性、公益性、非赢利性所决定的。
如果说表现内容是决定公益广告是否具有人文关怀的根本.那么表现形式直接影响了公益广告人文关怀的力度。
从表现内容上而言。
公益广告的人文关怀集中体现在捍卫人权。
拷问人性。
讴歌真情.呵护生命等方面。
优秀的公益广告总是充满着人文关怀，让人刻骨铭心。
2000年国际奥委会制作的以特殊奥运事件为内容的一则公益广告就是一个典型案例。
在以电视为媒介的30秒时间里.广告为人们再现了 1968年墨西哥城奥运会马拉松赛场上真实的一幕：颁奖仪式已经结束，看台上观众已所剩无几.坦桑尼亚马拉松运动员阿克瓦里一瘸一拐地跑进了体育场.由于在比赛中摔了一跤，致使他的腿部严重受伤并绑着绷带。
当他忍着剧痛最后跑完全程的时候.落后于其他选手整整1个小时。
是什么支撑着阿克瓦里坚持跑完了全程7回答是：”我们国家把我送到7000 英里以外来，不是为了让我仅仅开始比赛.是为了让我完成比赛。
”竞技场上.常常是以成败论英雄的.当人们把鲜花和掌声都纷纷投向成功者的时候.广告创作者却把尊重与敬佩的目光投向了失败者，以失败者孤独行走的背影诠释和肯定了一种别样的体育精神：不放弃和不抛弃。
让人们看到了弱者身上人性的光芒.坚持的力量和过程的美丽。
让人感动而心中充满暖意。
那么什么是“人文关怀“，什么是”公益广告”呢？人文关怀”一词源于19世纪欧洲文艺复兴时期提出的”人文主义“，其核心是以人为本.承认人的价值与尊严.把人看作万物的尺度.肯定人能充分发挥自己的智慧、知识和力量，因而也称作人本主义。
概括而言.人文关怀就是对人的生存状况的关怀，对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定.对人类的解放与自由的追求。
人文关怀是社会文明进步的标志，是人类自觉意识提高的反映，是当今社会发展的一个重要特征。
公益广告”是面向社会广大公众.针对现实时弊和不良风尚.通过短小精悍的广告形式及其特殊的表现手法.激起公众的欣赏兴趣.进行善意的规劝和引导.匡正过失.树立新风，影响舆论.疏导社会心理，规范人们的社会行为，以维护社会道德和正常秩序，促进社会健康和谐，有序运转，实现人与自然和谐永续发展为目的的广告宣传”。
手机广告传播中的人文关怀
XINWEN AIHAOZHE 2011·6（下半月）同名刊物：《现代广告》，中国广告协会主办，月刊，北京市宣武区广安门外大街248号（100055）现代广告随着3G 时代的到来，手机上网已逐渐成为一种主流的网络接入方式，手机不再仅仅是简单的通信工具，而是成为集通信与信息传播功能于一身的多媒体信息终端，作为第五媒体，它在社会生活中已经占据并将继续占据重要的地位。
手机广告作为新的广告形式，具有高度的个性化、互动性和即时性，用户管理资料的高效率性，信息制作和发布上的便捷性等优势，突破了传统的电视广告、报纸广告和网络广告等单纯依靠庞大的覆盖范围来达到营销效果的局限性，已成为“精准广告”最为重要的依附载体。
然而，同样因为随身性和个性化，手机在日常生活中也承担着传递和保存个人隐私的作用，使得用户对手机广告的敏感度极高。
比比皆是的垃圾广告、虚假广告，已成为引发手机用户反感情绪的导火索；被动地借助手机传递的商业信息更被视为对私人空间的侵犯，招致信任危机；低劣的广告格调，不够灵活的广告表现形式，欠缺吸引力的广告内容，直接成为用户拒绝手机广告的理由。
手机广告是具有发展潜力的“蓝海”，还是侵犯个人隐私的罪魁？本文基于手机用户立场，将人文关怀的思想融入现代广告文化学之中，借以寻找解决手机广告上述问题的最优方案。
手机广告彰显人文关怀的内涵与意义作为现代营销手段之一的广告，随着社会经济的发展，商品的极大丰富，市场竞争的加剧，已不知不觉地从简单的产品信息传播，变成了关注人的发展，培育消费理念的文化传播。
以人为中心，在创意与表现中以人为本，渗透人文关怀已经成为广告传播的共识。
作为一种与用户贴近度最高、最具动态化特征的广告形式，人文关怀不但是手机广告应具备的品格，更是手机广告打动用户的重要手段。
人文关怀，从哲学层面上讲，主要是指对人在生存和发展过程中所遇到的问题的关注、探索和解答，它是与科学理性相对应的一个概念。
从伦理学角度来看，主要是指对人的价值、人的个性、人的尊严、人的地位、人的发展与人的自由的关注、看护和尊重。
论现代广告中的人文关怀
论现代广告中的人文关怀周莉（0920910228）摘要：大卫·奥格威说“我们的目的是销售，否则便不是做广告。
”广告是销售的手段，但事实上，现代广告已经成为引人注目的文化载体，无论我们的行为方式还是生活理念，无不受着广告的影响。
赋予现代广告以人文关怀，既是适应社会的需求，也是现代广告健康发展的需要。
关键词：现代广告人文关怀广告受众一、人文关怀是广告发展的必然需求在传媒日益发达的今天，在传受关系发生互动的时候，广告只有充分尊重受众的价值和人格，尊重他们的情感需求，才能使广告信息传播得更为充分，进而使受众发生情感转移接受所宣传的商品。
而广告中的人文关怀正符合这一点，它在广告中尊重人的价值，关注人的精神需求，为受众构建一个和谐的消费空间。
在物质产品极大丰富的今天，生活节奏加快、竞争加剧，让人感到茫然无措。
为了舒缓紧张情绪和疲惫的身心，人们更加注重情感的需要与表达。
在广告创意中融入浓浓的情感因素，让消费者觉得自己参与其中并且深受感染，才会让广告具有无限的生机，最终才会实现广告的商业目的。
二、实现广告人文关怀的方法（一）满足受众需求。
现代广告来源于生活，又服务于生活。
要尊重人的价值，尊重人的精神价值，就要为受众创造一个相宜的环境，充分满足受众需求。
广告的创意往往来自受众的生活状态，表现他们的喜怒哀乐，描绘他们的梦想。
让产品或服务成为他们的生活伴侣，揭示出产品对于生活方式的价值，激励人们追求更丰富、更有意义的生活。
（二）构建广告文化。
现代广告文化受传统文化的影响，信息是通过广告中蕴涵的文化观念体现出来的。
作为以销售为目的的广告，虽然具有很大的商业性，但是只有对其赋予传统文化的因素才能真正的打动消费者，与之产生共鸣，促进产品销售，同时也向受众传递了中国传统文化中值得珍惜的一面，弘扬了名族传统和民族文化的价值观。
（三）积极的创作态度。
广告创作者要有着积极地创作态度，在广告作品中传递着积极的精神，使消费者对产品产生良好的感受，进而获得消费者的产品偏好，使消费者产生忠诚情感。
如何在新闻媒介上体现人文关怀
浅谈新闻媒介及其如何体现人文关怀【内容摘要】新闻传媒的出现是一种人文现象，它在报道客观事实的同时，必然会在“人文”层面对受众有所影响。
但是，新闻媒介在其产业化、企业化经营的过程中，却出现了许多片面追求经济效益，置社会效益于不顾，出现了许多不和谐的音符，值得我们忧思。
一、新闻媒介存在“人文关怀”唯物主义思想观告诉我们：世界是一个相互联系的整体。
在这个社会群体中，为了获得与自身利益相关的信息而各自探索交流。
在这之中新闻便应运而生，新闻传播活动由此展开。
纵观新闻媒介发生、发展的历史，可以清楚地看出，新闻媒介这种文化工具的发展和运用是离不开特定的文化背景的，尽管它也曾作为传播“神文”的工具（例如我国上世纪初的教会报纸：《察世俗每月统记传》等），但更多的，它是作为传播“人文”价值观的工具而得到广泛运用和迅猛发展的，特别是在革命时期，它为宣传民主以及反对少数人对多数人的压迫等做了巨大的贡献。
也正是这种广泛的对人的关注和尊重，以及新闻媒介自身通俗、广泛、价廉的特有优势，从而让新闻媒介被大众所接受和喜爱，并在短短几年中迅速成长为一股不可忽视的力量。
正如居延安所说：“我们看不到世界本身，看到的是被大众媒介选择和解释过的媒介。
” 因此说新闻媒介是一种重要的社会调节机制。
它有责任、有能力在人文层面上体现对人的关怀。
二、“人文关怀”及其在新闻媒介中的作用说起人文关怀，很多人并不陌生。
但真要准确地定这个概念，恐怕又很少有人能说清楚。
人文主义关怀被人们誉为人类苦难的“温柔抚摸者”。
一般说来，所谓的人文关怀是指对人的生存状况的关注，对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类明天的思考，它关怀的是人类的和谐与发展，体现了对生命的怜悯与尊重。
媒体面对受众应该具备基本的人文关怀，因为在新闻传播过程中，无论是新闻记者、新闻当事人、还是受众，他们都是人，都具有人的情怀。
多一些人文关怀，少一些冷漠，不仅是记者的良知，更是媒体的责任。
在新闻报道中体现人文关怀，就是要坚持以人为本的理念，坚持人道主义的立场，理解人情，尊重人性。
论广告传播的人文关怀缺失
论广告传播的人文关怀缺失广告传播中的人文关怀已成为一种独特的文化现象。
广告制作和传播重技术而轻人文，是我国内广告业界的普遍状况。
广告不仅要合法，更要合情，要照顾到大家的情感，要考虑人文关怀的因素。
不然，广告就收不到预期的效果。
标签：广告人文关怀缺失现代社会的进步和广告业自身的发展，广告传播中人文关怀主题的内涵已远远超过了广告的范畴，其触角已深深地进入大众的生活中，成为一种独特的文化现象。
而随着社会的进步，人的需求更多地表现在精神层面，因此广告传播除了商品的信息和利益的驱动，还应有对人心灵的关注，商业广告发展的终极目标将是人文精神与商业行为的交汇。
近年来，国内广告界人士认为，我国广告制作水平已经赶上了国际水平，但对广告的人文特质缺乏足够认识，重技术而轻人文，这是国内广告业界的普遍状况。
有些经销商为了达到其宣传的轰动效应，越来越不注重广告宣传中人文关怀精神。
在当前这个信息爆炸的时代，注意力成了相对稀缺的资源。
为了吸引公众的眼球，一些广告策划人员在创新能力不足的情况下，抱着“宁愿被骂也不能被忘记”的想法，频频以挑战公众承受能力底线的手段制造轰动效应。
如，恒源祥的电视广告在全国多家电视台黄金时段播出1分钟内，广告背景音从“鼠鼠鼠”一直叫到“猪猪猪”，把12生肖叫了个遍。
在播放固定单一画面的同时，简单重复品牌名称和十二生肖，这种广告方式将给受众带来什么样的精神折磨？从尽力压缩成本、扩大传播范围的角度看，恒源祥这则广告达到了目的。
可是，如果与知名度扩大相伴随的，是七成公众表示弃买其产品，这样的声名远扬对一个企业又有什么价值呢？从法律的角度看，恒源祥这样的广告无可指责，它之所以饱受公众诟病，是因为丢弃了最基本的人文关怀。
不久前，一条北京地铁车门上车厢的汽车卖场广告正成为“地铁族”议论最多的话题。
“挤吗?!去买辆车吧!”——这则红底白字的广告语贴在地铁车门上,显得十分显眼。
看到过这条广告的乘客大多认为,广告语中暗含着对挤地铁乘客的歧视。
浅谈公益广告创意中的人文关怀
大学本科毕业设计（论文）大学毕业设计（论文）题目Subject of Undergraduate Graduation Project (Thesis) of DLPU设计（论文）完成日期20 年月日学院：专业：学生姓名：班级学号：指导教师：评阅教师：年月目录引言 (2)一、公益广告创意中人文关怀的倡导性 (4)二、公益广告创意中人文关怀的表现 (6)（一）、追求人与人之间的平等 (6)（二）、潜移默化的情感影响 (6)（三）、我们同在一个地球村 (7)三、公益广告创意中的人文关怀的影响 (9)（一）、唤起公众的公民意识 (9)（二）、打破现代人普遍存在的隔阂,通过潜移默化的影响来引导人们向上向善、互相理解和沟通。
(9)总结 (11)参考文献 (12)摘要人文关怀的核心是以人为本，它的理论基础是人本主义。
公益广告是以推广有利于社会道德观念、行为规范和思想意识为目的，为公益行动、公益事业提供报务的广告传播活动。
公益广告以它独有的“人本性”、“公益性”、“倡导性”等特点，寓情于形，把人文关怀包含在广告所要表现的日常现象中，以此告诫世人、警醒世人。
关键词：人文关怀、公益广告、AbstractThe core of humanistic care is people-oriented, it is based on the theory of humanism. The public service advertising is to promote social morality, behavior standard and ideology for the purpose, for the public interest action, public welfare undertakings to provide services to the advertising communication activities. Public service ads with its unique " human nature"," public welfare"," advocacy " wait for a characteristic, feeling in shape, humanistic care is included in the ads will show the phenomena of everyday life, warned the world, alert the world.Key words: humanistic care, public service ads,引言公益广告是一种公共关系活动，是社会组织以塑造良好形象、争取公众信任的为目的的公共广告形式。
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浅议广告媒介发展趋势下的人文关怀摘要:本文针对广告在信息高速发展的大潮中,如何对消费活动施行“人文关怀”精神层面的媒介服务,以及媒介个性化趋势的研究。
文章指出了传统媒介已经无法满足消费者在同一时间内对大量信息的需求;消费者对惯有的消费模式不满。
针对以上两点提出了解决方案,即:传统媒介自身必须延展,以满足大量、快捷、准确无误的信息传递。
广告媒介要积极适应“个性化”消费,大力倡导实施“人文关怀”式的消费模式。
关键词:广告媒介人文关怀报道一:欧尚·宜家的“形象代言人+窄告”国内领先的家居饰品经营商欧尚·宜家在进行网络招商时,选用了“窄告”作为定向宣传工具。
据了解中国家居饰品市场尚处于开拓阶段,如何以低成本的方式实现品牌化的运作成为关键。
欧尚·宜家对国内消费者来说还是一个新品牌,通过明星代言的方式来诠释欧尚·宜家品牌的内涵,无疑是一项非常恰当的举措。
同时,“窄告”的利用,恰如其分地反应了“定向网络营销”的趋势,由于窄告实施展示免费,不点击不收费的价格策略,是真正的p4p营销,也就是按效果付费(pay for performance)。
按效果付费的科学定价,以及覆盖新浪、网易、tom等上千家网站的新闻资源,很好的满足了用户的低成本品牌运作的需求,由此,掀起一股“分众”品牌建设的热潮。
由此可见,广告媒介个性化趋势已是大势所趋。
广告媒介运用的正确与否直接影响到广告商的利益和消费者的认可程度。
1 广告媒介广告媒介是借以实现广告主与广告对象之间信息传播的物质工具,是广告最终与消费者接触的渠道,也是广告最终产生营销效果必然渠道。
它是广告和消费者之间的桥梁,广告媒介执行的正确与否直接关系到广告效果的最终表现,也关系到消费者对产品的感官效果。
2 人文关怀所谓人文关怀原指对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定,对人类的解放与自由的追求,是社会文明进步的标志,是人类自觉意识提高的反映。
在资本商业市场化的趋势下,广告作为商业发布的始端,创意作为广告的灵魂,而媒介作为接触目标消费者的终端,虽然充满了浓厚的商业气息,但在现今这个提倡自由,平等,追求个性和倡导人性的社会中,我们更应该提倡人文关怀,从而深入人的内心关注人的个性化需求和服务。
3 “人文关怀”发展的动力“人文关怀”发展的动力是由技术发展、传播环境以及消费者自身因素组成。
人文关怀发展动力图表2-14 人文关怀发展的背景4.1 技术发展交互媒介是以计算机基本语言0、1表示的基础上,转变为一系列二进制代码,引入计算机内部,进行统一处理,并且在传播交换范围内的一种相互表达。
技术的革新必然导致传播环境的变化,消费者态度变化,生活方式的改变。
可以说技术的发展是人文关怀理念的助推器。
4.2 传播环境信息的剧增,导致信息的泛滥,媒介的多样化。
一方面越来越剧烈的眼球争夺战,必将导致广告在选择媒介和运用广告创意时,会更加贴近消费群体的心理和感知他们的意识形态,达到提高产品注目率效果;另一方面,推动了大众传播由大众化、统一化向分众化、个性化方向发展。
传播环境的改变导致了媒介、营销、广告运营机制等等各方面的改变4.2.1 媒介使用行为的变化媒介可以说是人体感官能力的延伸和扩展,例如数字交互媒体为人们提供了选择的主动权,可以自由的选择信息和对信息进行反馈,甚至可以按照自己的喜好对信息进行修改或删除。
【案例】圣诞将至,预订香港酒店的游客一直成上升趋势。
艺龙网不仅轻松提供预订到的合适酒店,而且可以在互联网上全景看房。
艺龙推出的一个360度全景酒店的特色服务,旅客只需轻点鼠标就能看到香港各大酒店的全景,大厅、客房、餐厅等各种设施的直观以及旋转的多角度的画面,帮助自己最终选择合适的住所。
4.2.2 营销行为的变化先进的信息技术改变了媒介的实用行为,也引起了营销行为的变革。
整合营销传播是现在营销行为的主要方式,消费者通过广告媒介得到整合的信息,而网络技术和pda(手持设备)等应用为消费者营造了一个不受时间空间限制的信息交流环境,消费者接受和发送信息的行为变得更加难以掌握。
【例如】在网上购物的淘宝网,卓越网,都是各个商家与买家的聚集地,而在网上售卖东西的卖家使用网上提供的聊天工具,与消费者进行交流,为了避免与消费者错过,卖家利用手持设备在网上保持持久联系,卖家省去了找销售商的渠道,生产厂家可以直接利用数字交互媒介这个平台达到营销目的,也使商品的成本降低,从而吸引消费者的购买。
4.2.3 广告运行机制的转变信息技术的普及也引起人们在认知方式,媒介的使用行为,营销行为的改变,而营销传播不在是线性的大众营销,甚至连“分众营销”发展也已经跟不上形式的变化。
由于数字媒介的交互性,改变了消费者被动的接收信息的局面,而把消费者至于营销者平等的地位。
营销者把信息传递给消费者,同时营销者也接受反馈信息,信息在二者之间形成循环往复的过程。
传者和受传者之间不再是线性关系,而是传者和受传者都受到来自其它传者的影响。
消费者可以与生产者、营销者、消费者取得直接的相互沟通,那么信息在也不是线性、单一的,而是来自于横向和纵向不同方向的信息。
5 消费者自身因素影响消费者购买决策的因素很多,主但要影响消费者购买因素的是消费者的态度,即:由认知、情感、行动这三方面构成。
5.1 认知成分——认知是构成消费者态度的基石,表现为消费者对有关商品质量,价格、包装、服务于信仰的印象、理解、观点和意见。
消费者只有在对上述事务有所认知的基础上,才能形成对某类商品的具体态度。
而认知是否正确,是否有偏见或误解,将直接影响消费者态度的倾向或方向性。
【案例】喝凉茶对抵抗sars病毒有良好效果。
非典救活了王老吉。
钟南山在接受电视采访时的一句话为凉茶做了一次价值不可估量的广告——“广东人自古以来就有喝凉茶的习惯,喝凉茶对抵抗sars病毒有良好效果。
”让人们认知到凉茶对抗非典的功效,当年全国防治“非典”的用药目录也是由广东制定,一些清热解毒类的药品名列其中,王老吉的“广东凉茶颗粒”也被列入,这为凉茶在全国的普及提供了一个契机。
王老吉抓住了sars这个机遇,作出了一系列针对凉茶对抗sars事件进行媒介宣传,使王老吉一举成名的启动按钮,使消费者在购买时报有保健身体和预防sars的态度。
5.2 情感成份——情感成分是构成消费者态度的动力,情感成分可用“体验”来表示。
因为体验是情感的一个延伸,可以激发更深层次的情感反应。
它表现在消费者对有关商品的质量、商标、信誉等喜好或厌恶、欣赏或反感的各种情绪反应。
【案例】丰田的5s服务。
丰田公司从整个企业的高度综合考虑并制定了丰田5s服务概念体验式媒介宣传。
丰田公司是在中国首家提出第一个完整的5s服务概念店。
为经营进出口汽车数年的公司提出了具有前瞻性的服务新概念。
它集整车销售、零配件供应、维修保养、二手车交易、系统信息反馈于一体,不纯粹从简单的服务上入手,更从人性化、文化价值上深入,立志将深圳丰田5s服务概念店办成丰田汽车在中国以服务为战略的样板店。
用体验媒介来抓住消费者情感态度,使之在认知的基础上增强持久性。
5.3 行为成分——行为成分是构成消费者的准本状态。
他表现为消费者对有关商品、劳务采取的反应倾向,其中包括表达态度的语言和非语言的行动表现。
一般情况,认知、情感、行为倾向三种成分的作用方向是相互协调一致的。
但是也有发生背离,以至于消费者呈现矛盾的状态。
例如说认知成分带有理性特点,是人们购买消费品的依据,但是有时候情感的成分大于认知成分产生购买行为,感性因素占主导地位时候,那么消费者就会违背自己的认知习惯购买一些多余或不用的东西,满足情感的需求。
总之,从媒介、营销、广告、消费者自身都有了很大的变化,消费者对自己享受的权益开始有了进一步认识。
这就是产生“人文关怀”的原因。
6 人文关怀媒介形成的条件人文关怀产生是社会文明发展到一定阶段的产物,在人类满足了物质需求的同时产生精神层次的需求。
即人文关怀的主体是受众,也就是消费者。
消费者不再满足现有的消费状况,它要改变原有的消费模式,那么就必然导致原有广告媒介的改变,产生了一系列适应消费者的个性化趋势的媒介,这是“人文关怀”形成的成因。
6.1 消费模式的改变消费者只能与营销者沟通,不能直接与生产商沟通,这样生产商就无法尽快弥补它的不足,也延误了消费者对它的信任,产生矛盾。
信息技术一日千里的进步,使生产者与营销者和消费者可以进行等同的三方沟通,这就出现了以服务经济作为主要方式的消费模式。
从原始社会进入商品时代开始,而后的资本商品市场,使生产者、营销者和消费者之间由原来的彼此矛盾到现在的三方沟通,大大提高了精神层面的人文关怀。
“一个组织只有彻底了解他们的交换对象(消费者)从而满足消费者的需要,才能生存下去。
整个社会是个循环的社会,他既是最大的生产者也是最大的消费者”。
6.2 消费者要求媒介体现“人文关怀”6.2.1 “人文”环境到来“广告是文化所构筑的世界与消费商品连接的渠道,透过这个渠道,文化世界的意涵源源不断地流入消费的商品上。
”广告在推销商品的同时也在推销观念,广告商使消费者融入一个又一个它所营造的文化气氛中,使现今的世界各地众多节日都成为广告商的宣传日,例如,圣诞节、元旦、中秋、春节、等等节日,不在是只有本民族、本国家的人度过,而是开始文化节日世界化。
广告通过把具有文化的意义秩序和物品的符号秩序相结合,而为商品和消费注入文化意义。
【例如】可口可乐在春节时推出《中国娃娃》的贺岁广告,他运用本土化策略来迎合中国青少年消费群体的文化品位。
广告与文化不断的彼此构筑,文化影响广告,广告推崇文化,并把文化的规模扩大化,借助媒介的多样化运用,使消费在足不出户的条件下就能购买其他国家的相关商品。
因特网为全球企业和消费者提供了平等无限的交流平台,促成了超民族,超国界的全球性文化的形成。
6.2.2 消费者理性回归理性消费是目前及今后消费的大趋势。
理性化的消费不仅表现为消费态度的清醒冷静,也表现为消费者维护自身利益的明显增强。
这也就是为什么理性消费与精神文化消费和感性消费能够并驾齐驱的原因。
7 广告媒介如何迎合消费者的变化——体现人文关怀由于消费者权利和行为的高度自主性,决定了对其消费态度的改变不能采取强制、压服的方式,而只能是说服诱导,促使消费者自动放弃原有消费态度,接受新的消费意识观念。
否则,态度的改变就有可能停留于表面现象,而不能内化为稳定的心理倾向,并且稍遇挫折便会发生反复。
由此可见,要想让消费者在理性回归的情况下购买产品,那么广告媒介必须在体现人文关怀的条件下,采取个性化手段来迎合消费者观念的变化,并体现人文关怀。
7.1 改变传递信息媒介和方式现代社会传递消费信息的媒介渠道多种多样。
为此,我们对消费者进行说服,应根据信息内容,被说服者的特点及情景条件选择适宜的媒介。