保安部年终总结3篇
保安2024年工作总结范本(3篇)

保安2024年工作总结范本____年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创____年的新篇章。
我部肩负着____公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在____年____月____日我部进驻____公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了____年度项目赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部进驻____公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结。
一、____年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员____名,在项目的正确领导下,认真____执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。
全年来,共发生重大治安案件及群体性事件____起(____月____日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;____月____日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在____月____日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地。
此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告____余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件____起,协助开发商解决民工讨薪事件____起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上____余次,消防跑点演练____次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务____次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
2024年保安部年终工作总结范文(三篇)

2024年保安部年终工作总结范文____年保安部年终工作总结各位领导:“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
对我而言,____年的工作是难忘、印记最深的一年。
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
现总结如下:光阴如梭,时光荏苒。
转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
进公司半年以来,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下:“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
对我而言,____年的工作是难忘、印记最深的一年。
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司半年来的工作表现(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2024保安年终工作总结范本(3篇)

2024保安年终工作总结范本光阴似箭日如梭,转眼间____年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
____年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真____“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:1.工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;2.消防知识____月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行____消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!3.存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。
2024年保安年终工作总结(5篇)

2024年保安年终工作总结时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾____年的工作,在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。
这一年来,作为保安队长,基本完成了公司安排的各项工作,履行了自身职责,得到了锻炼和提高,可以说受益多多,体会多多,同时也发现保安队仍然存在不少的问题,现总结如下:1、保安人员流动大,综合素质参差不齐,纪律方面还有待进一步规范和完善。
岗位职责、管理制度、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。
____年全面总结____年保安工作的不足之处,加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周开会,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。
在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
2、结合商场实际情况,严格控制进入商场的车辆,对进入商场的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入,维护好商场的安全。
做好商场内外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。
在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员____小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
4、坚持查岗,掌握人员在岗情况,作好考勤工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。
5、本人在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。
不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。
在以后的日子,我一定严格要求自己,吸取教训,总结经验,改正自己的不足,努力完成好领导交给的各项任务。
2024年保安年终工作总结(2)根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下:一、消防管理加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
2024年保安年终总结(五篇)

2024年保安年终总结自本报告期起,案件数量显著减少____起,降幅达到____%;同时,发案数亦有所减少,共计减少____起,下降幅度为____%。
尽管数字呈现下降趋势,但整体治安状况仍不容乐观,与上一年度设定的治安防范标准相比存在较大差距,且未能达到年初所设定的工作计划目标。
在应对突发事件方面,保安部已制定详尽的应急预案,并加强了对商贸城的治安防范工作。
在过去的一年中,成功阻止或报警处理了包括打架斗殴、酗酒滋事等在内的社会治安案件____余起,有效保障了商贸城四星级文明超市的良好经营秩序。
针对自然灾害性天气,保安部制定了防台防汛应急预案,并确保全体队员熟知应对程序。
在灾害性天气发生时,能够迅速有效地进行应对,将自然灾害带来的损失降至最低。
鉴于商贸城建筑结构特点,每逢汛期百货区易发生漏水现象。
对此,保安部采取了周密的准备措施,确保一旦发生险情,能够迅速进行抗洪抢险,保护商户财产安全。
一年来,成功排除了多次险情,出色的抢险救援行动获得了公司领导和商户的高度评价,显著提升了商贸城的服务满意度。
在车辆管理方面,商贸城作为开发区的大型综合市场,人流量与车流量均较大,车位紧张成为停车管理的一大挑战。
保安部始终将车辆管理作为重点工作,通过专人引导、合理调配岗位等措施,确保东门、西南广场及北通道畅通无阻。
具体管理措施包括:1. 严格执行车辆进出管理规定,控制市场内车辆数量,确保停车场秩序井然、消防通道畅通无阻。
2. 加强保安员在引导手势、语言方面的培训,提升服务质量。
3. 对进入市场的危险品车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入____余次,均进行严格的进场登记与跟踪监管。
在指定卸货区域,全年未发生交通事故。
4. 严格执行外来人员及施工人员登记制度,特别是在夜间,对进场施工人员及时查验出入证件,确保安全。
在教育培训方面,为打造一支高素质的保安队伍,更好地服务于超市经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习和培训。
2024年保安公司年终工作总结参考(3篇)

2024年保安公司年终工作总结参考在圆满完成各项安全保卫任务之后,我们满怀信心,携手并进,共同开启____新的历史篇章。
我部门承担着____公寓各个分区治安、消防、物业管理以及公司资产与人员安全的重任。
自____年____月____日起,我部门入驻____公寓,在公司及项目各级领导的悉心指导与有力引领下,在各相关部门和全体员工的大力协助下,我部门全体保卫人员齐心协力,为项目的稳健运营提供了坚实的安全保障,圆满完成了年度下达的各项任务。
在新的一年之际,我们回顾过去一年的工作,总结经验,识别不足,以期在未来的工作中更好地发挥优势,改进不足,再攀新高。
以下是我部门工作的具体总结:一、____区域安全保卫现状我部门现有保安人员若干名,在项目的精准指导下,我们严格遵循公司的规章制度和决策要求,秉持“抓队伍建设,树公司形象”的服务宗旨,以保障“项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为己任。
通过不懈努力,我们团队不断发展,为项目的顺利推进和物业安全保驾护航,确保了管理处的正常运作秩序。
二、坚持预防原则,强化安全防范在现有条件下,我部门全体安保人员充分利用监控设备与人工巡查相结合的方式,强化对各区域的安全监控,对发现的问题及时响应,迅速处理。
1、我们实施“重点目标重点管理,可疑人员加强监控”的策略,坚持以预防为主、主动出击、措施得力、工作扎实,尤其是加强了开发商办公区、管理处办公区及物业区域的安全管理,严格执行来访客登记制度。
2、我们严格落实安全保卫工作责任制,确保每项工作都有人负责,有人监督,有人落实。
2024年保安公司年终工作总结参考(二)一、强化防火防盗措施,保障市场安全市场安全是市场运营的根本保障,与市场发展息息相关。
保安部深知安全责任重大,消防工作至关重要。
为此,部门制定了一系列安全工作计划与应急方案,从思想教育入手,强化安全意识,并与南大门保卫科协作,共同开展联防工作。
通过细致检查,及时发现并消除安全隐患,确保市场安全。
2024年单位保安年终工作总结(3篇)

2024年单位保安年终工作总结在公司领导层的坚强领导下,我们秉承以防为主、防治结合、强化教育、群防群治的策略,积极开展安全教育活动,有效提升员工的安全意识与自我保护能力。
通过全员参与、共同治理的方式,营造了全员关注和支持安全工作的良好氛围,确保了员工的生命安全和公司财产安全,维护了企业生产秩序的稳定。
一、领导层面高度重视,措施得力公司高度重视安全教育工作,将其纳入重要日程,由总经理直接负责,相关部门具体执行,办公室及保卫科根据各自职责,共同组织落实安全教育的具体措施。
二、健全制度,确保措施落实1. 建立了安全保卫工作的领导责任和责任追究制度,将其纳入相关部门的目标考核,严格执行责任追究,对重大安全事故的相关责任人进行严肃处理。
2. 通过逐级签订责任书,明确了各级职责,把安全教育纳入员工考核体系,实行一票否决制,确保责任到人。
3. 持续优化安全保卫制度,建立定期检查与日常防范相结合的管理体系,完善员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾等相关规章制度,确保安全保卫工作无遗漏。
4. 建立了安全意外事故应急处置预案,成立事故应急处置领导小组,制定了详细的应急预案。
三、协同治理,群防群治安全教育是一个涉及社会、企业和家庭多方参与的系统工程。
我们与市公安、卫生、综合治理等部门紧密合作,共同做好安全保卫工作,并通过学校开展道德、法制教育,取得了显著成效。
四、强化教育,提升自我保护能力以安全教育周为契机,我们经常性地对员工进行安全教育,特别关注交通安全、大型活动安全等方面的教育。
五、加强检查,及时整改我们持续开展常规安全检查,将安全教育作为检查的重要内容,对厂区进行全面的安全隐患排查。
尤其在冬季,公司会对电线和宿舍区进行防火安全检查,确保防患于未然。
2024年单位保安年终工作总结(二)本年度,我司保安部门在维护小区内部治安和消防安全管理方面,积极开展各项工作,取得显著成效。
一、内部治安工作方面,我部门着重于队员素质的提升与培训,开展了一系列教育培训活动,深化企业文化认知,增强保安员的服务意识和行为规范,树立了良好的服务形象。
2024年保安员年终工作总结(3篇)

2024年保安员年终工作总结2024年保安员工作总结时间匆匆,2024年即将过去。
这一年来,作为一名保安员,我在公司全体领导的带领下,勤奋工作,兢兢业业,取得了一定的成绩。
在这里,我将对自己在2024年的工作进行总结,以期对____年的工作进行反思和进一步提高。
一、职业素养的提升在2024年的工作中,我深刻感受到作为一名保安员,良好的职业素养和道德修养的重要性。
我通过积极主动参加各种培训和学习,提高了自身的业务能力和职业素养。
我阅读了大量的相关书籍和法律法规,使自己了解法律法规,并且能够熟练运用。
我还主动与同事们交流工作经验,学习他们的优点,互相促进共同进步。
二、安全意识的加强作为保安员,安全意识是我们工作的核心。
在2024年的工作中,我积极加强安全意识,严格按照公司的相关规定和流程进行操作。
在工作中,我时刻保持警惕,发现任何异常情况及时报告相关部门,并采取相应的处理措施。
在与访客和员工交流过程中,我加强了对安全教育的宣传,使得员工和访客的安全意识得到了进一步的提高。
三、责任心的提升在2024年的工作中,我深刻认识到作为一名保安员,责任心是非常重要的。
我始终把履行职责作为工作的核心,时刻保持对公司的忠诚,并且以积极主动的态度投入工作中。
我始终坚持不懈,认真履行工作职责,保障公司和员工的安全。
在工作中,我积极与领导沟通,及时反馈工作情况,并主动承担与岗位相关的责任。
在工作中,我通过对员工的关心和周到的服务,赢得了他们的信任和尊重。
四、团队精神的提升作为一名保安员,团队合作是非常重要的。
在2024年的工作中,我加强了对团队意识的培养和团队合作的重要性的认识。
我始终把个人的工作与团队的利益紧密结合起来,与同事紧密合作,相互帮助,相互支持。
在工作中,我共同解决了很多难题和挑战,通过团队合作,实现了工作的目标和任务。
在团队中,我以积极的态度对待工作,始终保持良好的团队精神。
五、创新思维的提升在2024年的工作中,我注重发挥创新思维,不断挖掘问题的本质,并积极寻求解决问题的有效途径。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保安部年终总结3篇保安部年终总结3篇年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。
年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。
下面是保安部年终总结3篇,请参考保安部年终总结1光阴如梭,时光荏苒。
20年就要成为历史了,内心不禁感慨万千转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
进公司半年以来,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下"忙并收获着,累并快乐着"成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
对我而言,13年的工作是难忘、印记最深的一年。
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司半年来的工作表现一正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
二半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一发扬吃苦耐劳精神。
面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
二发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种"营养";同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。
力求把工作做得更好。
20新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。
在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。
像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
感谢你们对我的关怀,感谢你们对我的帮助,感谢你们为我做的一切的一切祝愿你们合家欢乐、平安幸福,恭祝你们的事业蒸蒸日上谢谢保安部保安部年终总结2年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。
总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基矗一、安全保卫工作。
1.治安安全宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。
保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。
为了确保宾馆安全,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案,5.12汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召,及时制定祥龙宾馆百日安全整顿活动方案,确保宾馆各部门人人重视,杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示,对员工提出要求与警示。
这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。
我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧"安全"这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在今年的八月份,时值北京奥运会的召开,我们与东雷分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。
奥运期间我馆无安全事故发生。
我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。
一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。
另一方面我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免人员损伤,全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织控制人员2名。
在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开始。
利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。
再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。
这使宾馆的安全秩序有了明显提高。
经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。
2.消防安全安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。
为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。
我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。
每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。
制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,69月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。
东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配臵,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。
针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭消防队联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。
全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训人员达到300余人次。
今年11月中旬的一天,娱乐部员工雷利正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓烈。
因为平时接受过培训,本能反应有问题,及时汇报。
工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。
危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾害消除在萌芽状态。
由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状况良好,未发生消防安全事故。
保安部年终总结3新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
年是大酒店实现"三步走"战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的"立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理"这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现"以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展"总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下一、各项考核指标全面完成。
年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了。
为酒店各部门进行消防安全培训达多课时。
真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工、、三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到度,创历史高温记录。
我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。
在月中旬,又遇"云娜"等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。
部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。
先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。
平均每个月利用业余时间的培训达到个课时。
在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。
通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。
为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。
客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。
我部保安员,坚持以"客人是服务的对象"为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。
今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。