机票预定支付流程(携程网)
网上买飞机票的流程和注意事项
网上买飞机票的流程和注意事项
哎呀呀，网上买飞机票可真是方便又快捷，但这里面的流程和注意事项您可得弄清楚啦！
先说流程，那得像走一条清晰的小路一样。
您先打开正规的购票网站或者APP 呀，就好比打开了一扇通往蓝天的大门。
然后输入出发地和目的地，还有您期望出行的时间，这就像给行程定下了准确的方向标！接下来，系统会给您列出各种航班信息，您可得仔细瞅瞅，比如起降时间、航班班次、票价啥的，这就像在琳琅满目的货架上挑选心仪的宝贝！选好之后，填写乘客的个人信息，可千万别填错喽，这就像给您的行程上好保险锁。
之后就是支付环节啦，各种支付方式随您选，就像在财宝堆里挑自己喜欢的金子！支付完成，恭喜您，机票就买好啦。
再说说注意事项，这可千万不能马虎！您想想，要是没注意到，那不就麻烦啦！首先，一定要看清退改签的规定呀，这可不像在菜市场买菜能随便退换。
然后，核实好个人信息，名字、身份证号，一个数字都不能错，不然就像钥匙配错了锁，进不了门呐！还有哦，要注意航班的动态，万一有变动，您得及时调整行程，这就跟开车要随时看路况一样。
另外，别光看票价便宜就冲动下单，有时候加上各种附加费用可能并不划算，这就像买东西只看价格不看质量会吃亏的哟！
总之啊，网上买飞机票虽然方便，但流程和注意事项一定要牢记心间，这样才能让您的飞行之旅顺顺利利，就像飞机在蓝天中稳稳翱翔一样！。
机票操作指引流程
订机票操作指引
*可参考网站及电话
中国南航：/cn/index.asp 4 006695539
中国海南航空：/huet/index.html950712
携程网：/ 800-820-6666
淘宝网：/
114
*订票流程
1、记录起飞人信息
姓名、身份号码、手机号码、起飞日期、时段、起飞及到达城市
2、登录相关网站查找性价比较高的航线或至电相关服务热线
3、网页订票
（1）根据网站订票系统输入相关信息，未付款情况下订单一般保留一小时
（2）填写付款通知单—朱总签批——交出纳——出纳向李总确认后付款（一般可以电话银行付款、银联卡付款）
4、将航班短信回复订票人
5、报销
（1）提醒起飞人到机场打里程单，交回来后办理报销手续，若起飞无打里程单可至电订票公司寄回，寄回方式为平邮，快递是需收快递费。
（2）填报销单：填写事由、时间、航程，要分开一手与二手报销
6、更改航班：可网页操作或电话操作，电话操作较方便
*注意事项：
1、一般携程网的航班信息较多，但不一定最低价；海南航空相对较便宜，但航班较少；
2、选择经济机位，一般无特别说明情况下不需购航空保险；
3、，注意网站报价是否含燃油费及机建费，以免影响判断价格
4、非办时间订票，可咨询朱总付款安排。
携程商旅服务使用手册
• 签证、租车、火车票 • 保险、机场VIP服务 • 团队机票、团队酒店 • VIP旅游咨询
增值服务
酒店服务
• 会员、协议酒店预订 • 旺季房源保障 • 酒店低价赔付 • 实景图片、用户点评、际机票，建议向 预订部询价; 如UA/AA官网价格与携程报 价相差较多，可请携程代为 通过航司官网下单，走公司 月结，需额外支付携程服务 费100元； 如改签，需额外支付携程 100元服务费（不包括改签 费用）
机票预订流程－online演示
选择行程
机票预订流程－online演示
➢ 航班选择
点击了解退改签条件
查询点击更多舱位
机票预订流程－online演示
➢ RC选择
1 选择Reason Code
2 最低价格航班提示
机票预订流程－online演示
➢ 乘客信息录入
勾选知晓退改签政策
填写登机人信息
姓名后带“（员工）”表示已在携 程系统开通过员工profile信息，请 优先选择并核对信息；未带“（员 工）”字样代表常用乘客姓名。
▪商旅频道
▪7*24H
Online
多通路 预订方式
全方位满足 预订需求
▪超过1000人的 Call-Center专业预订团队
▪7*24H 400-820-6699
Offline
APP
▪业界领先的“携程企业商旅”APP
▪7*24H
预订前期准备
➢ 登录携程商旅系统
个人信息摘要
预订前期准备
➢ Online密码更改 ——为确保信息安全，建议您首次登录更改密码
FAQ
Q：国际票升舱更改如何处理？
A：升舱收费更改，由于我司没有直接操作的权利，需要到航空公司处更改，我司可以代为客户办理，但需提前一个工作日 通知（周末不办理），
机场购票流程
机场购票流程机场购票是出行的第一步，也是最为重要的一环。
一个顺利的购票流程可以为您的旅程增添不少便利，因此，了解机场购票流程是非常有必要的。
下面将为您详细介绍机场购票的全过程。
首先，您需要确定您的目的地和出发时间。
在确定出行日期后，您可以选择前往机场购票，也可以选择在网上购票。
在网上购票时，您需要提前登录航空公司的官方网站或者其他正规的订票平台，输入您的出发地、目的地和出行日期，系统将会为您列出符合条件的航班信息和票价。
选择好航班后，您需要填写乘客信息并完成支付，系统会生成电子机票，您可以选择打印或者直接使用电子设备上的电子机票。
当您到达机场后，您需要前往相应的航空公司值机柜台。
在值机柜台，您需要出示有效的身份证件和机票信息，工作人员会为您办理登机手续并为您办理托运行李手续。
在办理完登机手续后，您会收到登机牌和行李托运牌，这时您就可以前往安检口了。
在安检口，您需要出示有效的身份证件和登机牌，将随身携带物品放入X光机进行安检。
安检通过后，您就可以前往登机口候机了。
在登机口，您需要根据登机牌上的信息找到相应的登机口和登机时间。
在候机室内，您可以根据自己的需求购买饮品或食品，也可以在候机室内等待登机时间的到来。
当您听到航班工作人员宣布登机时，您需要按照指示前往登机口，出示登机牌和身份证件进行登机手续。
在完成登机手续后，您就可以登机了。
在飞行途中，您可以根据自己的需求选择购买飞机上的餐饮或商品。
当航班到达目的地后，您需要按照航班工作人员的指示有序下机，然后前往行李提取处领取托运行李。
通过以上的详细介绍，相信您已经对机场购票流程有了更清晰的认识。
希望这些信息能够为您的出行提供一些帮助，祝您旅途愉快！。
飞机取票流程
飞机取票流程飞机取票流程包括订票、支付、获得电子票和办理登机手续四个步骤。
第一步：订票。
乘客可以通过多种渠道订购机票，如航空公司官方网站、代理网站、旅行社或者电话预订。
在订票过程中，乘客需要提供出发地和目的地、旅行日期和航班时间等信息，并根据所需选择座位类别和票价等。
一般来说，航班可提前预定1到11个月，根据乘客的需求灵活选择，一些热门线路需要提前预订。
第二步：支付。
乘客在选择好航班后，需要支付机票费用。
支付方式通常有多种选择，包括信用卡、支付宝、网银和其他第三方支付渠道等。
支付完成后，系统会发送一封确认邮件，包括机票信息和订单号等。
乘客应保留好订单号，以备后续使用。
第三步：获得电子票。
支付成功后，航空公司会在一定时间内发出电子票。
乘客可以通过航空公司官方网站、电子邮件或者专门的订票平台登录个人账号，查看电子票的具体信息，如航班号、出发时间和登机口等。
乘客可以将电子票直接保存在手机或电子设备中，也可以打印出来备查。
第四步：办理登机手续。
乘客需要在航班起飞前一定时间到达机场办理登机手续。
登机手续包括值机、安检和办理登机牌等。
乘客需要到达对应航空公司的值机柜台，出示身份证或护照等有效证件，并提供电子票信息。
航空公司工作人员会为乘客打印登机牌，并告知乘客登机口和起飞时间等。
乘客需要在指定时间前完成安检手续，然后按照登机牌上的指示，到达登机口准备登机。
总的来说，飞机取票流程分为订票、支付、获得电子票和办理登机手续四个步骤。
通过这些步骤，乘客可以方便地取到自己的机票，并顺利登上飞机。
同时，随着科技的发展，电子票已经取代了传统的纸质机票，使乘客更加便捷地进行票务操作。
携程商旅服务培训手册
附：确认短信模板
➢ 机位确认尚未授权
[携程]张三 12月23日16：25飞19：10降CZ6765海口美兰-上海浦东T2，起飞前45分钟 截止办理登机。总金额520元。机位无法保留，请尽快提供出票授权。（如已授权请忽 略）
➢ 机位确认已授权
[携程]张三 12月23日16：25飞19：10降CZ6765海口美兰-上海浦东T2，起飞前45分钟 截止办理登机。总金额520元，订单：557595666已授权
预订流程
➢ 登录、信息录入查询
输入商旅卡 号、密码
预订流程
1.费用类型 2.预订类型
选择
公司LOGO
预订流程
公司差旅政策提醒
往返特价 票查询
预订流程
1 填登机人信息
姓名后带“（员工）”表示已在携 程系统开通过员工profile信息，请 优先选择并核对信息，如有信息更 新，请直接更改，系统默认自动保 存。未带“（员工）”字样代表常 用乘客姓名。
Q：在携程外网上看到“票量紧张”，应该如何提高成功预订的机率？ A：显示“票量紧张”一般说明当时民航系统中机票数量少于10张，此时为了提高成功预订的概率，建议拨打携程预订 热线，因为预订员可以实时查询到系统中的舱位情况并操作预订，避免网上提交订单及订单转入后台处理耗费时间过长 ，影响成功预订。
PS：确认短信直接发给订单联系人。
酒店预订流程介绍
预订流程
1 酒店选择
支持协议/会员酒店，国内 /国际酒店选择。 目前贵司没有协议酒店， 请选择会员酒店。
➢ 提供入住人、政策执行人信息
预订前需要选择入住人、政策执行人，入住人与政策执行人一致； “政策执行人”用于执行对应级别的报销标准
机票业务流程
机票业务流程一、客户需求确认。
客户在购买机票前，需要确认自己的出行时间、目的地和舱位等信息。
这些信息将直接影响到机票的选择和购买流程。
客户可以通过在线平台、电话咨询或到实体售票点进行咨询和确认。
二、机票查询。
客户确认需求后，需要进行机票查询。
机票查询可以通过航空公司官网、在线旅行社平台或者第三方机票预订平台进行。
客户可以根据自己的需求，输入出发地、目的地、出行日期等信息，系统将会返回符合条件的机票信息供客户选择。
三、选择航班和座位。
客户在查询到符合需求的机票后，需要根据航班时间、价格、舱位等信息进行选择。
在选择航班和座位时，客户可以根据个人喜好和预算进行决策。
一般来说，头等舱、商务舱和经济舱是客户选择的主要舱位类型。
四、填写订单信息。
选择好航班和座位后，客户需要填写订单信息。
订单信息包括乘客姓名、证件号码、联系方式等个人信息，以及支付方式和发票信息等。
客户需要确保填写的信息准确无误，以免影响后续的出行和退改签流程。
五、支付订单。
填写订单信息后，客户需要进行订单支付。
支付方式可以包括支付宝、微信支付、银行卡支付等多种方式。
客户需要根据自己的支付习惯和方便程度进行选择，确保支付过程安全可靠。
六、接收电子机票。
支付完成后，客户将会收到电子机票信息。
电子机票包括航班信息、乘客信息、座位信息、登机口信息等。
客户需要妥善保管好电子机票信息，以备出行时使用。
七、办理登机手续。
出行前，客户需要提前办理登机手续。
登机手续可以通过航空公司官网、手机APP、机场柜台等方式进行。
客户需要准备好有效的证件和电子机票信息，按照航空公司规定的时间提前办理登机手续。
八、乘机出行。
办理完登机手续后，客户即可凭借有效证件和电子机票信息前往机场，按照航班时间准时乘机出行。
在乘机过程中，客户需要遵守航空公司的规定和要求，确保舒适、安全地完成出行。
以上即为机票业务流程的主要步骤。
在整个流程中，客户需要根据自己的需求和实际情况，选择合适的航班和座位，确保订单信息的准确性，安全地完成支付和办理登机手续，最终顺利出行。
民航通金卡--第一次坐飞机必看 网上订机票流程详解
民航通金卡--第一次坐飞机必看网上订机票流程详解对于第一次乘坐飞机的人而言，如何再网上购买机票确实是一个难题，下面，民航通向大家介绍网上预订机票的流程。
方法/步骤1进入机票预订页面(1)打开浏览器，输入网址，进入机票预订网站首页;(2)根据您是要购买国内机票还是国际机票进行选择，下面以预订国际机票为例;(3)点击“国际机票”，进入国际机票预订页面。
2机票查询(1)填写“城市”、“方式”、“出发、“返回”、“舱位”各项信息，其中出发城市、到达城市、出发日期和到达城市是必填项，另外，出发城市和到达城市需要简拼或汉字输入，日期可手动输入，也可使用小日历选择，(2)填写完后，点击“查询并预定”即可进入“机票列表”页面。
注：您还可以根据需要，以舱位等级以及航程类型为条件，缩小您的查询范围。
3(1)选择您所想要乘坐的航班，以中国东方航空2012-05-25 07:50深圳飞往洛杉矶这趟为例，点击“预订”，(2)填写“机票预订单”，保证各项信息的准确性，(3)填写完毕后，点击“提交订单”。
4核对订单信息，完成机票预订在提交订单前，您可以再次仔细的查看下您的预订信息是否有误，如无误，则可以点击“提交订单”，完成机票预订。
注意事项订票时，乘客的姓名，护照上的拼音一定要正确。
护照是外出旅游时必备证件，它上面的姓名和您所持有的飞机票上的姓名必须一致。
如果您是西籍华人在购票时请说明，机票上需要把您的两个姓都要打印在机票上。
如果您孩子的护照上，拼音部分写有西文名字也请告知。
未满2周岁孩子属于婴儿票，订票时需要告之孩子的出生日期。
在预订结束后，工作人员会再次与您核对旅行日期，出发和抵达地点及价格。
同样的工作在开票前再次与您核对。
机票预定后，航空公司会通过订票系统自动通知出票日期，若没有在这之前开票，预订将被自动取消。
所以如果您希望购买到预订时的价格的机票请在规定出票日期内开票。
请在开票时提供您的护照号码、性别、出生年月和护照有效期。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
机票预定支付流程
1. 2. 3. 4. 5. 6. 查询航班 选择航班 填写订单 提交订单 支付订单 完成订票
（一）查询航班
携程旅行网
（一）查询航班
（一）查询航班
（二）选择航班
（三）填写订单
填入乘客信息
（四）项：
• 如果是支付宝余额支付，那么就选择支付宝余额，在里 面输入自己的支付宝账号和密码就行 . • 如果是网银支付那么就选择储蓄卡，那么如果选择了某 个银行也输入了自己的支付宝账号，那么此时说明是在 支付宝里面选择的网银，那么退款还是退到了支付宝里 面。 • 如果没有支付宝，只有网银，那么就选择某个银行，在 选择没有账号，也能付款，这时候就纯属在网银里面支 付了，那么退款也是退到了网银里面。
（六）完成订单
在此页面中，选择支付方式。（常用以下三种）
1.支付宝余额 2.网上银行 3.信用卡 （退款须知见附表）
1.支付宝余额：
• 输入支付宝帐号及支付密码即可。
2.网上银行：
• 选择手中的开通网银的网上银行，可输入 有效支付宝帐号，退款时 优先退到支付宝里。
3.信用卡
• 选择手中的信用卡银行，下方可填写有效支付宝帐号，退款时优先退 到支付宝。