销售助理个人年终工作总结范文5篇
销售助理个人年终工作总结范文5篇

销售助理个人年终工作总结范文5篇销售助理个人年终工作总结范文5篇销售助理个人年终工作总结范文1 时间一晃而过,XXXX 年已经悄悄的从我们的指间溜走了。
转眼间,我在xx工作已经x年了。
可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。
但是20xx年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全生疏,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经历等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开场下手去做,不知道工作如何开展,但是渐渐的从一个完全生疏的过程到一个渐渐熟悉的过程到自己可以得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。
现就这一年来的详细工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。
对公司内外的许多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。
每天除了方案内的工作外,还经常有方案外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大局部工作时间,经常是忙繁忙碌的一天下来,本来方案要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些方案的工作〔标书、档案建立归类、资料、文档工作〕利用休息时间来进展“补课”。
销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。
在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。
而销售助理最重要的工作职责就是效劳职责,效劳于客户,效劳于销售经理。
我认真做好效劳工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家效劳。
二、完本钱职工作销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。
销售助理年终工作小结汇报6篇

销售助理年终工作小结汇报6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为销售助理,认真履行职责,积极配合公司销售策略,较好地完成了工作任务。
现将一年来的工作进行总结,以回顾过去,找出不足,利于今后更好地开展工作。
一、工作职责概述作为销售助理,我的主要工作职责包括:协助销售团队完成销售目标;提供销售支持和资源;维护客户关系;协调订单处理和发货;以及完成其他与销售相关的工作任务。
二、工作成绩与亮点1. 销售支持与资源提供:在过去一年中,我积极与团队成员沟通,了解销售需求,并根据需求提供相应的销售支持和资源。
通过整理和分析市场信息,我为公司提供了有价值的销售建议,帮助团队优化销售策略。
2. 客户关系维护:我注重客户关系的管理和维护,通过定期与客户沟通,及时了解客户需求和反馈,确保客户满意度。
在处理客户投诉和问题时,我积极与相关部门协调,及时解决问题,维护公司形象和信誉。
3. 订单处理与发货协调:在订单处理和发货方面,我严格按照公司流程操作,确保订单准确无误地处理和发货。
同时,我积极与物流部门沟通,优化发货方案,降低发货成本,提高客户满意度。
4. 其他工作成绩:除了上述主要工作职责外,我还积极完成其他与销售相关的工作任务。
例如,参与公司组织的销售培训和学习活动,提升自身销售能力和专业知识;协助团队成员处理销售难题等。
三、工作不足与改进措施1. 沟通协调有待提高:在沟通过程中,有时表达不够清晰、准确,导致沟通效率不高。
今后我将加强沟通技巧的学习和提升,提高沟通效率和质量。
2. 专业知识有待加强:虽然我已经具备了一定的销售知识和经验,但还需继续学习和提升专业知识,以更好地支持销售工作。
3. 工作计划性有待提高:有时候工作计划性不够强,导致工作进度受到影响。
今后我将加强工作计划性的制定和执行,确保工作按时完成。
四、未来工作计划与展望1. 继续加强学习:在未来的工作中,我将继续加强学习,提升自身销售能力和专业知识,为公司提供更有价值的销售支持和资源。
销售助理个人年度总结范文5篇

销售助理个人年度总结范文5篇第1篇示例:2021年对我来说是充满挑战和收获的一年。
在这一年中,我作为销售助理,在工作中面对了种种困难和挑战,但同时也取得了不少成绩。
接下来,我将对我的工作进行一个年度总结,总结在过去的一年里我取得的进步和成就。
我在过去一年里更加深入地了解了销售业务的各个环节。
我不仅对销售流程有了更深层次的了解,还学会了如何应对客户的各种需求和问题。
在与客户的沟通中,我学会了倾听,学会了发现客户的真正需求,并且能够针对性地提供解决方案。
这些经验让我更加熟练地开展了销售工作,也使得我的销售业绩有了明显的提升。
我在过去一年中不断学习和提升自己的销售能力。
我参加了公司组织的销售培训课程,学习了销售技巧和销售管理知识。
我还通过阅读销售类书籍和参加行业交流会议,不断拓展自己的销售视野,了解市场动态和客户需求。
这些学习让我对销售领域有了更深入的理解,也让我的销售能力得到了提升。
在工作中,我也不断改进和优化销售流程。
我针对客户的不同需求和反馈,进行了一些个性化的销售方案设计,提升了销售转化率和客户满意度。
我还参与了销售团队的工作会议,与同事一起探讨销售策略和方法,共同制定更加有效的销售计划。
这些努力都使得销售工作更加顺利和高效进行。
除了在销售业务上取得的成绩,我在团队合作和沟通方面也有了一些进步。
在工作中,我能够更好地与同事进行合作,共同解决问题和完成任务。
我也更加注重团队协作,能够及时分享并反馈销售过程中遇到的问题和挑战。
这一点在我所在的团队中也得到了认可和赞赏。
在年度总结中,我也要反思和总结自己在工作中的不足。
在销售过程中,我有时候可能会因为缺乏经验或者处理不当而无法处理一些复杂的销售情况。
我在工作中也发现自己在时间管理和压力应对方面还有待提升。
这些都是我在未来需要努力改进和克服的问题。
2021年对我来说是充实而有意义的一年。
在工作中,我取得了一些成绩和进步,也意识到了自己在工作中的不足之处。
销售助理年终工作总结个人(精选7篇)

销售助理年终工作总结个人(精选7篇)写总结时要注意突出重点,将重要的内容放在前面,突出核心观点和价值。
优秀的销售助理年终工作总结个人应该是怎样的?快来学习销售助理年终工作总结个人的撰写技巧,跟着小编一起来参考!销售助理年终工作总结个人篇1我于20__年_月_日进入公司,根据公司的需要和自身的选择,目前担任销售一职,负责店内销售助理工作。
公司积极向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。
这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。
我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。
在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。
我相信我一定会做好工作,成为优秀的丹尼斯人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
三个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,绝对的尊重服从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。
我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。
公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
销售助理个人年终工作总结5篇

销售助理个人年终工作总结5篇工作中肯定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。
通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出阅历和教训,引出规律性熟悉,以指导今后工作和实践活动。
下面是我给大家整理的销售助理个人年终工作总结,盼望大家喜爱!销售助理个人年终工作总结篇1时间不露声息的走过,不知不觉我来到公司快两个月了,从刚刚进来什么人都不熟悉,到转瞬间我和同事都彼此熟识了,时间也就这样的过去了,作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简洁,同时也大致了解到了公司的业务运作,如今我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:一、工作看法和勤奋敬业方面喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
二、工作质量成果和奉献在开展工作之前做好个人工作打算,有主次的先后准时的完成工作,到达预期的效果,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的奉献,三、专业学问、工作力量和详细工作我是十一月份来到公司工作,担当公司销售助理,由于如今我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的学问,让自己更简单受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了很多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业学问,从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作:1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
2、仔细负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参与药展会,让我学习到了好多。
总结两个月的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着缺乏。
比方个别工作做的还不够完善,专业学问不够,这有待于在今后的工作中加以改良。
销售助理年度总结()(5篇)

销售助理年度总结()(5篇)销售助理年度总结(精选)(5篇)我们的工作学习已经告一段落,我们来做个梳理,写一份总结吧。
下面是小编收集整理的销售助理年度总结(精选),欢迎大家借鉴与参考,希望能帮到大家。
销售助理年度总结(精选)(精选篇1)一年来的工作结束了,在这一年来的工作当中销售工作还是有一定成绩,同比去年还是的有一定的提高的,对我而言这是非常有意义的,在未来的学习当中我会坚持做的更好,一年来的工作当中我一定会让自己保持一个好的心态,一年来我也能够清楚的认识到这一点,一年来确实还是有非常大的提高,这对我是非常有意义的,我也在不断的积累这方面的工作经验,作为应销售助理,我需要端正好态度,这一年来的工作我也总结一下。
在这一年的工作当中我是做的比较认真的,努力提高自己的工作能力,不断的积累经验,未来还应该要保持好的态度,对我而言我工作当中保持好的态度,一年来的工作当中我努力完成日常工作,和周围的同事也认真的相处,保持一个好的心态,认真处理好一些细节上面的问题,销售工作主要就是要做出业绩,我努力的搞好相关的工作,端正好自己的心态,在这个过程当中我学习销售技巧,拓展新的客户,这方面我是深有感触的,一年来我也经历过非常大的提高,在这一点上面我是不断的提高自己工作能力。
销售业绩方面,这一年来完成了年初规划的业绩量,这是一个非常重大的成绩,在业绩上面还是做的非常好的,能够有足够多的提高,努力积累工作经验,做好分内的职责,作为一名销售助理这是我要去有的态度,我也一定会在工作当中更加的努力,让自己在工作当中保持一个好的态度,这是一定的,也是我应该要有的心态,一年来这确实是对我能力的一个考验,维护好老客户发展新客户,我相信我是能够做的更好的,通过这样的方式我是能够积累更多的工作经验,这是一件非常有意义的事情,通过这样的方式我也是非常的有信心,一年来我所取得的成绩还是比较多的,销售工作是一件非常有意义的事情,在这一点上面,我的态度非常坚定,只有在这个过程当中保持好态度,提高销售业绩才能够做的更加用心,在明年的工作当中一定会继续努力,做的更好,维持一个好的状态,把销售工作做的更好,我作为一名销售工作者,深深的体会到了这些,以后我会继续端正好自己的心态,保持好相关的工作,在这一点上面我会继续努力的,当然我也知道自己有一些做的不够好的地方,但是我一定会纠正。
销售助理年度个人工作总结精选五篇

销售助理年度个人工作总结精选五篇1. 我在过去一年中作为销售助理,在销售团队的帮助和支持下,取得了非常显著的成绩。
我与销售团队密切合作,积极参与市场调研和客户开发工作。
通过与销售经理密切沟通,我成功地开展了一项新产品的市场研究工作,为公司及时调整产品开发计划提供了有力的支持。
我积极参与客户拓展工作,通过电话、邮件等多种方式与潜在客户进行沟通,成功达成了一批合作意向。
2. 在销售订单处理方面,我认真负责,及时且准确地处理了大量的销售订单。
为了规范订单处理流程,我参与了销售系统的优化工作,并提出了一些建设性的改进建议。
通过我的努力,订单处理时间明显缩短,客户对订单处理效率有了更高的满意度。
3. 在客户服务方面,我主动与客户保持联系,及时了解客户的需求和意见。
通过回访电话和现场拜访,我了解到一些客户在产品使用过程中出现的问题,并准确记录并反馈给相关部门。
在此基础上,我积极与研发和售后团队合作,推动解决了一批客户问题,维护了客户关系,提高了客户满意度。
4. 在销售数据分析方面,我熟练运用Excel等办公软件,对销售数据进行及时和准确的汇总与分析。
通过对销售数据的深入分析,我成功发现了一些销售瓶颈和机会,并提出了一些建议和行动计划。
这些分析和建议得到了销售团队的认可和采纳,有效地推动了销售业绩的提升。
5. 在个人学习和成长方面,我积极参加公司组织的各类培训和学习活动,并努力将学到的新知识和技能应用到工作实践中。
我定期阅读销售相关的书籍和资料,不断提升自己的销售技巧和专业知识。
在公司的培养和支持下,我还积极参与销售活动的策划和执行工作,提升了自己的销售能力和团队合作精神。
我在过去一年的工作中,通过积极参与市场调研和客户开发工作,及时准确地处理销售订单,积极维护客户关系,熟练运用销售数据分析和提升个人能力等方面取得了显著的成绩。
我将继续努力,为公司的销售业绩贡献自己的力量。
年度销售助理工作总结范文5篇

年度销售助理工作总结范文5篇篇1尊敬的领导:您好!我是贵公司的销售助理,非常荣幸能够加入这个充满活力的团队,并为公司的发展贡献自己的一份力量。
在过去的一年里,我认真履行岗位职责,积极配合团队完成各项销售任务。
现在,我对自己的工作进行总结,以便更好地改进和提高。
一、岗位职责与工作内容概述作为销售助理,我的主要职责是协助销售人员完成销售任务,提供销售支持和做好客户维护工作。
具体工作内容包括:1. 协助销售人员准备销售资料,包括产品介绍、报价单、合同等。
2. 跟进客户询盘,及时回复并做好记录,确保客户信息得到妥善处理。
3. 协助销售人员制定销售计划,并监控销售进度,及时调整策略。
4. 处理客户投诉和售后问题,维护客户关系。
二、工作亮点与成果在过去的一年中,我取得了以下工作成果:1. 成功协助销售团队完成了年度销售目标,并在季度和月度销售中取得了优异成绩。
2. 建立了完善的客户信息管理系统,提高了客户信息的管理效率和准确性。
3. 积极跟进客户询盘,回复率达到100%,客户满意度得到提升。
4. 妥善处理了多起客户投诉和售后问题,赢得了客户的信任和好评。
三、遇到的问题及解决方案在工作中,我也遇到了一些问题,通过不断努力和积极寻求解决方案,最终都得到了圆满解决。
例如:1. 在处理客户投诉时,曾遇到一位情绪激动的客户,通过耐心倾听和积极沟通,最终成功化解了矛盾,并赢得了客户的谅解和信任。
2. 在协助销售人员制定销售计划时,由于市场变化较快,原计划无法适应新形势。
通过及时调整策略,结合市场需求和客户特点,制定了新的销售计划,并取得了良好效果。
四、自身的成长与提升通过一年的工作实践,我在业务能力和综合素质方面得到了显著提升。
具体来说:1. 业务能力方面:我更加熟悉公司产品和市场需求,能够更好地为客户提供销售支持和售后服务。
同时,我也学会了如何制定销售计划并监控销售进度,提高了自己的销售技巧和策略。
2. 综合素质方面:我更加注重团队协作和沟通效率,能够更好地与同事和客户沟通交流。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
销售助理个人年终工作总结范文5篇销售助理个人年终工作总结范文1时间一晃而过,____年已经悄悄的从我们的指间溜走了。
转眼间,我在__工作已经x年了。
可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。
但是20__年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。
现就这一年来的具体工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。
对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。
每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。
在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。
而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。
我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。
二、完成本职工作销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。
一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。
珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以程度保证公司的信誉,尽能力没有出现工作失误。
文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。
协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。
1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。
2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。
最后,非常感谢在____年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。
希望在____年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。
在今后的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系;我得到了很多,也失去了很多,但是我却从未后悔过,因为我知道,我一直在进步,我一直在前进,我相信只要我能够安下心来,不断的努力,我就可以做的更好,只是暂时的困难,不会难倒我,我会一直不断的努力下去的!销售助理个人年终工作总结范文2一、销售的心得体会:员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。
如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。
而对于我们来说讲,做一名销售员容易,但要做一名优秀的销售员就难了。
1、耐心细致:工作看似轻松简单,实则不然。
比如:我们每天都要出去跑市场当中我们要求的数量和质量以及客户的各种反应等。
任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影响单位及工作伙伴的切身利益。
这些都是看似简单的小事,但工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。
2、宽容平和“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。
在某些时候,我们常常会受到客户的指责和质问,我们应该以宽容之心对待,不能老想着自己的无辜和委屈。
如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。
如果我们抱着原谅的高姿态,以为自己是在包容对方的过错,长此以往,就会形成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同事之间的亲密关系。
3、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是客户关系和同事关系。
建材市场是一个复杂多变的环境,我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的客户,我们也要全身心地投入,保持冷静平和、理解的心态,并帮助解决问题,以维护良好的关系。
但这也无疑会使工作压力增加。
二、公司的心得体会北京华千新技术有限公司的客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华北地区、东北地区、西南地区;开始策划向华东、西北地区拓展。
华千产品销售和华千灌浆料的品牌在国内信誉大大提高,为华千公司在国内的市场拓展作了良好的铺垫。
由于主客观因素,与公司的要求尚有相当距离。
公司在总结__年度工作基础上,决心围绕__年度公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
胶晶部门在公司的领导、帮助和大力支持下,胶晶部门已具有初步规模。
__年部门在温总和刘总两位领导的指导下,已经开始了市场的拓展和新客户的开辟,华千的n3---600、n3----700、n3---800的生态腻子在北京已形成深深的影响。
销售额虽然还比不上其他部门,但我们有信心做得更好。
三、个人的心得体会:我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。
我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。
能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。
”俗话说“活到老,学到老”,即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。
相反,作为企业员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。
聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。
去年我看了几本如何做销售的书如《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等,使让我受益匪浅。
新年伊始,我部就形成了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。
学以致用,2月份,通过对《解放军精神》一书的认真学习,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。
虽然,我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。
下面,就是我在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。
一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。
如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。
对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。
其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己,你为企业付出了什么。
你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。
它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。
在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。
服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。
个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性。
而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。
所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。
很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的'圆满完成。
三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。
这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。
还记得上大学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。
”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。
现代企业最需要的、最紧缺的就是敬业的员工,就是具有专业能力的员工。
在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从一个胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。
在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。
团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。