最全国家电网企业文化整理复习资料(20200702090049)

务行业处于领先地位。

人力资源集约化以三定"和三考"为抓手，其中三定"指的是（定员定岗定编）。

公司三集五大"管理体系建设的目标方向是（集约化扁平化专业化）。

国家电网公司企业使命是公司企业文化的核心，是公司企业文化的灵魂，也是公司生存发展的动力源泉。F

国家电网公司的企业理念是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。T

国家电网公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。T

国家电网公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。T

国家电网公司作为经营范围遍及全国25个省（自治区、直辖市），供电人口超过10亿的供电企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。F

集团化运作"的核心是在公司党组的坚强领导下，充分发挥公司总部四个中心"的作用，推进机构扁平化，其中四个中心"指的是战略决策中心、资源配置中心、管理调控中心和电网调度中心。

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建设一流人才队伍、实施大科研、创造大成果、培育大产业、实现大推广（简称一流四大”，是公司人才强企战略"的内涵。F

推进三集五大"管理体系建设，是公司深入贯彻落实科学发展观，转变公司发展方式的核心内容。T

国家电网公司规章制度后缀名一般要求为办法、规定、通则、规则、准则、细则、方案、意见” F

《国家电网公司员工守则》是公司全体员工的共同遵守的基本行为准则，体现了公司员工的共同意志。T

国家电网公司供电服务十项承诺"属于一般性专业标准，是为了保证服务效率的工作标准。F

不准为客户指定设计、施工单位，可以为客户指定供货单位。F

国家电网公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。T

国家电网公司企业使命是基于公司对内、对外承担的义务而向社会做出的公开承诺，反映了公司对待社会义务的基本态度，从而反映公司存在的社会价值。F

公司的宗旨是什么？服务党和国家工作大局（2分）、服务电力客户（1分）、服务发电企业（1分）、服务经济社会发展（2 分）（简称四个服务” 公司的企业理念是什么？以人为本、忠诚企业、奉献社会

公司基本礼仪规范的具体内容是什么？仪容仪表一一整洁清爽，端庄大方；着装服饰一一规范得体，便于工作；（1分）言谈举止一一自然优雅，充满自信；（1分）接待交往一一主动热情，把握分寸；（1分）接

打电话一一简明扼要，温和有礼；乘坐车辆一一尊长优先，注意礼让。

两个转变"的基本内涵是什么？转变电网发展方式是指建设以特高压电网为骨干网架（1分），各级电网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网，实现电网发展方式转变（1分）。转变公司发展方式是指建设统一的企业文化（1分），建立科学的三集五大"管理体系（1分），建成具有一流创新能力、发展能力、服务能力和国际竞争力的现代企业，实现公司发展方式转变怎样理解公司的使命？奉献清洁能源，建设和谐社会

按职责分工，具有制定企业文化建设方针政策、负责审定企业文化建设管理制度的职责的是（国家电网公司企业文化建设领导小组）。

地（市）公司级单位、县公司级单位是公司企业文化建设的执行主体、（实践单元）

省公司是国家电网公司企业文化建设的（责任主体）。

推进执行能力建设，要用统一的企业文化（塑造人、引导人、凝聚人、激励人），做到领导坚强有力、干部率先垂范、员工履职尽责。

公司企业精神被评为新中国60年最具影响力十大企业精神”国家电网"品牌被评为世界品牌100强” T

公司塑造责任央企"品牌形象，在于对外传播活动中坚持彰显社会责任理念。T

实施企业文化落地，就是要充分发挥企业文化建设在凝聚力量、（激励创新）、促进管理、推动发展上的积极作用，大力加强领导力和执行力建设。