2019精选有线电视收费工作总结,有线电视个人工作总结
有线电视个人年终总结3篇

有线电视个人年终总结有线电视个人年终总结精选3篇(一)尊敬的业务经理和团队成员们:非常感谢大家在过去一年对有线电视的辛勤工作和奉献。
作为个人,我认为这是一个非常成功的年份,我们在各个方面获得了可喜的成果。
以下是我对我们团队在过去一年所获得的一些主要成就的个人年终总结:1. 用户数量增长:通过我们的积极努力和创造性的营销方式,我们成功地吸引了许多新用户。
这导致了用户数量的显著增长,为我们的业务增加了稳定的收入来。
2. 进步用户满意度:我们通过改良客户效劳流程和提供更好的用户体验来进步用户满意度。
我们设立了一个全天候客户效劳____,为用户提供即时支持和解决问题的方案。
这一举措大大提升了用户对我们的满意度。
3. 内容增加:我们团队投入了大量的时间和精力,与各大媒体公司合作,增加我们的频道和内容库。
我们成功地引入了新的电视剧,电影和体育节目,极大地丰富了我们的内容供给,满足了用户的不同需求。
4. 技术创新:我们团队积极探究和采用新的技术创新,以提升我们的业务开展和用户体验。
我们引入了高清和4K画质,为用户带来更震撼的观影体验。
我们还推出了智能电视应用程序,让用户可以通过手机或平板电脑随时随地观看我们的内容。
5. 市场份额增长:凭借我们团队的不懈努力,我们成功地扩大了市场份额,与竞争对手保持了安康的竞争。
我们的品牌知名度不断进步,我们的业务销售额也有了显著的增长。
6. 持续改良:我们团队积极开展持续改良措施,以进步效率和效益。
我们进展了一系列的培训和工作坊,以提升团队成员的技能和知识。
我们还建立了一个反应机制,以搜集用户意见和建议,帮助我们更好地满足他们的期望。
总而言之,过去一年对于有线电视来说是一个非常成功的年份。
我们团队获得了大量的成果,在用户数量、满意度、内容增加、技术创新和市场份额方面获得了显著的进展。
我对每个人的辛勤工作和奉献表示衷心的感谢,相信我们在新的一年里将继续获得更大的成功。
谢谢大家!个人:[你的名字]有线电视个人年终总结精选3篇(二)维护有线电视系统的个人总结如下:1. 定期检查设备:定期检查有线电视系统的设备,包括接收器、调谐器、信号放大器等,确保其正常工作。
有线电视收费工作总结_收费工作总结

有线电视收费工作总结_收费工作总结在过去的一个学期,我在有线电视公司担任收费员的工作。
这个工作虽然不是很容易,但是我从中学到了很多宝贵的经验。
以下是对我的收费工作的总结。
我了解了有线电视收费的流程和规定。
在每个月初,我需要通过电脑系统查询并生成当月的账单。
然后,我会将账单分发给每个客户,确保他们了解到自己应该支付的金额和截止日期。
在收费过程中,我会与客户进行沟通,解答他们可能有的问题,并记录下客户的付款情况。
我还会及时更新客户信息,确保账单的准确性和及时性。
我学会了如何与不同类型的客户进行有效的沟通。
有些客户可能对账单有疑虑或不满,我需要耐心地听取他们的意见,并回答他们的问题。
我会解释账单中的费用项目和计算方式,并提供帮助和妥善处理他们的投诉。
通过与客户的沟通,我学会了更好地理解他们的需求和期望,进一步提升了我的服务质量。
在处理客户付款时,我会尽量为客户提供方便的支付方式。
除了传统的现金和支票支付外,我还会向客户介绍网上支付和移动支付的优势,并协助他们完成支付过程。
我会及时与客户核对付款金额和日期,确保客户的付款信息准确无误。
对于拖欠账款的客户,我会催促他们及时缴纳费用,并与他们商讨分期付款的方式,以减少不必要的经济压力。
我意识到在收费工作中,准确性和细节非常重要。
一次小小的错误可能导致客户的不满和投诉,另外也会对公司的财务造成困扰。
我会仔细核对每个账单的信息,并确保不会遗漏任何细节。
我会定期检查和更新客户信息,并向上级报告任何异常情况。
我还会与其他同事保持良好的沟通合作,共同解决出现的问题,确保工作的顺利进行。
通过这个收费工作的经历,我不仅锻炼了自己的管理能力和沟通能力,还培养了耐心和细心的工作态度。
我相信这些经验和技巧将对我的未来职业发展有很大的帮助,并希望能够将它们应用到其他领域,为更多的人提供优质的服务。
有线电视个人工作总结4篇

有线电视个人工作总结有线电视个人工作总结精选4篇(一)个人工作总结在有线电视行业工作期间,我个人积累了丰富的经验,并取得了一定的成绩。
在工作中,我主要负责以下几个方面。
1. 业务拓展:我积极寻找新的客户,并与他们建立合作关系。
通过与客户的沟通和了解,我能够准确把握他们的需求,并提供合适的有线电视解决方案。
在拓展业务的过程中,我为公司争取到了一些重要的客户,为公司的业绩增长起到了积极的推动作用。
2. 客户维护:我注重与客户的长期合作关系,并定期拜访客户,了解他们的满意度和需求。
在与客户的沟通中,我始终保持积极的态度和专业的服务,为客户提供及时的技术支持和解决方案。
通过与客户的紧密合作,我能够及时发现问题并解决,有效地保持了客户的满意度。
3. 团队合作:在团队中,我与同事们积极合作,共同完成任务。
我与团队成员保持良好的沟通和协调,确保团队的工作进展顺利。
在团队中,我也乐于分享自己的知识和经验,帮助其他成员提升工作能力。
通过团队合作,我能够更好地完成工作任务,并取得了一些团队的荣誉。
综上所述,通过在有线电视行业的工作,我积累了丰富的经验,并取得了一定的成绩。
在今后的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力,为公司的发展做出更大的贡献。
有线电视个人工作总结精选4篇(二)作为一名有线电视从业人员,我对过去一年的工作进行了总结。
这一年,有线电视行业发展迅猛,我也在不断学习和成长。
首先,我在过去一年中主要负责有线电视的节目制作和运营管理工作。
我积极参与节目的策划和制作,努力提高节目质量和观众收视率。
我与各个部门紧密合作,保证节目按时准确地播出,并且及时收集观众反馈,进行调整和改进。
其次,我还参与了有线电视的市场推广工作。
我通过组织宣传活动、制作广告片等方式,提高了有线电视的知名度和影响力。
我还积极与广告商合作,推出一些有针对性的广告活动,提高了有线电视的商业价值。
在这一年中,我也面临了一些挑战和困难。
由于有线电视行业的竞争激烈,我需要不断学习和更新知识,以跟上行业的发展步伐。
有线电视收费工作总结(推荐6篇)

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第一篇:有线电视个人工作总结今年上半年,我台在县委、县政府的正确领导下,围绕“新闻立台、事业强台、人才兴台”的工作思路和工作目标,在宣传工作中,牢牢把握舆论导向,着力提高宣传水平;在事业建设上,全力推进村村通工程建设,促进事业大发展;在产业创收上,充分调动各个方面的积极性,使各项任务和目标得到了落实。
一、抓宣传,着力提高宣传水平今年以来,我台新闻宣传紧紧围绕县委、县政府提出的发展战略,强化中心意识、服务意识,为我县的改革发展稳定创造了良好的舆论环境。
1至6月份,电视台共编播《xxxx》组,余条;广播电台共播发自采新闻条,圆满完成了各项宣传任务。
在我县人大、政协期间,广播电视记者详细制定宣传方案,深入挖掘采访题材,编发了大量的反映群众心声,反映代表、委员风采的新闻报道,得到了县委、人大、政府、政协的认可。
今年上半年,围绕全县的中心工作先后开辟了《新农村建设》、《振兴工业,加快经济发展》、《知荣辱,树作风》、《遂昌大旅游》、《平昌视野》等一系列专栏,宣传定位准确,报道及时到位。
电视台专题节目在格调上,注重社会性、知识性、趣味性。
把内容定位在弘扬社会正气,反映群众心声,讴歌经济发展主旋律方面,全力打造“平民化”栏目。
先后制作播出了《责任医生xxx》、《为了农民的健康》、《乡里来了特派员》等专题节目。
并配合县机关作风建设年活动制作播出了县廉政故事演讲比赛专题和有关乡镇乡风评议晚会的拍摄制作;配合县旅游产业发展制作播出了《xxx旅游产业崛起》等专题片。
今年上半年,我台对外宣传工作取得了较好成绩,有条新闻被丽水电视台采用;完成了在建党86周年之际,县委组织部下达的电视台播出的新闻专题选题。
同时,我台积极做好文艺宣传报道工作,今年上半年我台录制播出了“庆五一广场文艺演出”等多场文艺演出活动,收到了良好的效果。
有线电视收费工作总结_收费工作总结

有线电视收费工作总结_收费工作总结在过去的一年中,我作为有线电视收费员,在收费工作中取得了不少成绩。
以下是我对自己的工作进行总结:我具备了良好的服务意识。
在收费过程中,我始终以客户满意为目标,用亲切、耐心、细致的服务态度面对每一位客户。
我尽最大努力解决客户遇到的问题,并提供相关的服务建议,以确保他们能够得到最好的收视体验。
我注重与客户的沟通。
在收费过程中,我尽量主动与客户交流,了解他们的需求和意见,以便给予最合适的服务。
我不仅向客户解释有关收费、套餐和优惠等内容,还耐心回答客户的疑问,帮助他们消除疑虑,并确保他们对服务的了解和掌握。
我不断提高自己的业务能力。
在过去的一年中,我积极参加公司提供的培训和学习机会,不断学习和积累专业知识,提高自己的收费技能。
我始终保持对新产品、新政策的关注,并及时更新自己的知识库,以便在收费过程中能够为客户提供最准确和全面的信息。
第四,我注重与同事的合作。
在收费工作中,我始终与其他同事保持密切的合作和沟通。
我们相互帮助、相互支持,共同解决客户的问题,共同提高工作效率。
我也乐于分享自己的经验和技巧,帮助其他同事更好地完成收费任务。
我也意识到自己的不足之处。
在工作中,我会时常反思和总结,找出自己的不足和不足以及需要改进的地方,并努力改正和提高自己。
我会进一步加强与客户的沟通技巧,提高自己的解决问题的能力,以便提供更好的服务。
过去一年,我通过努力学习和实践,不断提高自己的收费技能和服务水平。
我会继续努力,不断完善自己,为客户提供更好的服务,为公司创造更多的价值。
有线电视收费窗口个人工作总结

有线电视收费窗口个人工作总结在有线电视收费窗口工作已有数年,这段时间里,我深切体会到了服务行业的艰辛与快乐。
从最初的懵懂新手,到如今的熟练老手,我经历了无数次的磨砺与成长。
现在,我将这份个人工作总结分享给大家,希望能为同行提供一些参考与启示。
一、工作背景与目标有线电视收费窗口作为服务客户的重要阵地,我们承担着收取费用、解答疑问、处理投诉等多重任务。
工作之初,我便明确了自己的目标:不仅要熟练掌握业务知识,还要不断提升服务水平,确保每一位客户都能得到满意的服务。
二、日常工作流程我们的日常工作流程主要包括接待客户、收取费用、开具发票、解答疑问等。
在这个过程中,我始终坚持“微笑服务、真诚待人”的原则,对待每一位客户都一视同仁,耐心细致地完成每一项工作。
同时,我还特别注重工作效率,努力在最短时间内完成任务,减少客户的等待时间。
三、客户沟通技巧在与客户沟通的过程中,我发现倾听与表达同样重要。
倾听能够让我们更好地理解客户的需求和意见,而表达则能够让我们更好地传递信息和解决问题。
因此,我始终坚持“多听少说、先说后听”的沟通原则,尽量避免与客户发生争执和冲突。
此外,我还注重使用礼貌用语和恰当的语气,让客户感受到我们的尊重和关心。
四、团队协作与培训在有线电视收费窗口工作,团队协作是必不可少的。
我们与同事之间保持着良好的沟通和合作,共同应对各种问题和挑战。
同时,公司也为我们提供了丰富的培训资源,帮助我们不断提升业务水平和综合素质。
在这个过程中,我不仅学到了很多专业知识,还结交了许多志同道合的朋友。
五、业绩与自我提升经过多年的努力,我在有线电视收费窗口取得了不错的业绩。
无论是收费金额还是客户满意度,都达到了公司的要求。
然而,我深知自己还有很多不足之处需要改进和提升。
因此,我始终保持学习的心态,不断充实自己的知识和技能。
同时,我还积极参加各种培训和学习活动,为自己的职业发展打下坚实的基础。
六、总结与展望回顾过去的工作历程,我深感自己在有线电视收费窗口取得了不小的进步和成就。
有线电视收费工作总结_收费工作总结

有线电视收费工作总结_收费工作总结工作中我学会了主动与用户沟通。
有时用户可能会有疑问、困惑或不满意,我会用耐心和友好的态度与他们进行沟通,仔细听取他们的问题并及时解答。
在与用户沟通的过程中,我学会了如何理解和满足他们的需求,并且提供及时的帮助。
这为我提升了人际交往能力,并且使我与用户建立了良好的关系,增强了用户对公司的信任感。
我注重细节并且保持高度的责任心。
在进行收费工作时,我仔细检查用户的费用信息,确保准确无误地收取费用。
我会根据用户的交费方式,提供合适的支付选项,并提醒用户可能需要缴纳的滞纳金或其他费用。
我会及时跟进用户的付款情况,并妥善处理付款延迟或其他问题。
通过这些细致入微的工作,我能够保证用户的利益最大化,同时也维护了公司的权益。
我在工作中学会了处理问题和解决纠纷。
有时我们会遇到一些用户对收费政策或费用有异议的情况。
我们要学会耐心听取用户的意见,并与他们进行有效的沟通。
对于一些合理的要求,我会积极协调并及时作出合理让步。
对于一些不合理或无法满足的要求,我要坚持原则,向用户解释相关政策,并给出有效的解决方案。
通过这样的处理方式,我不仅解决了问题,也提高了用户对公司的满意度。
我还学会了灵活应对各种情况。
有时候,用户可能会遇到一些特殊情况,需要延期付款或要求调整费用。
在这种情况下,我需要根据公司的规定和政策,以及用户的实际情况做出判断,并与相关部门和用户沟通协调,找到合适的解决方案。
在处理这些特殊情况时,我需要保持冷静和理智,做出正确的决策,并及时向用户提供满意的答复。
通过这份工作,我不仅学到了处理与人沟通、细心、耐心、处理问题和解决纠纷的技巧,还提高了自己的工作效率和组织能力。
我深知这份工作的重要性,每一位用户的信任和满意对于公司的发展都至关重要。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力,不断提升服务水平,为用户提供更好的服务。
2019年有线电视个人工作总结

有线电视个人工作总结下面就是为您收集整理的有线电视个人工作总结的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!篇一:来有线电视工作总结我1997年来有线广播电视台工作,经常以共产党员标准要求自己,发扬军人优良品德;吃苦在先享受在后,听从领导指挥,以集体精神为先,责任心为大,单位荣誉为重,勤学务实为本,干一行专一行,工作勤劳踏实,钻研学习业务知识,在短短几年内,掌握有线广播电视网络设计、安装、调试、维修等多项技能。
在工程部安装有线电视期间,利用自己所学无线电维修技术,修理了大量因雷击造成损坏的放大器和供电器,解决了当时库房器材供应紧缺的难题,从时间上保证了有线电视正常运转,不然公司名誉和收视费都将受损,此后又把库存损坏器材和新损坏器材进行修理,数量达到近千件,并为单位节约了大量新购资金;在和各个维修组对全区有线电视维修中,发现当时网络线路存在较多问题。
(1)线路连接分配不考虑阻抗匹配。
(2)新安装取信号不考虑技术整体分配,随近拉线。
(3)做进口电缆头私自破坏技术结构而不知。
(4)野外施工和地下施工不按要求做防水处理。
(5)套环接头连接不注意接触好坏(做同轴电缆头一刀齐或把屏蔽纸翻出做头)。
(6)线路分配和器件应用不合理。
发现这些问题都和现场人员分析讲解,说明正确方法,使当时工作人员的技术和工艺都有所提高。
在普查用户和网络改造中,多数用户电视出现黑白横条干扰,长时间困扰维修技术人员,为此通过多次现场观测研究实践,自行研制双龙分割器,解决了电源干扰维修难题,改变过去检修此类故障动用大量人力、物力费工费时情况,缩短维修时间提高维修效率。
在供电检修线路错将零线断接的事故中,前端机房因高压接入损坏残重,数字接收机与中央3、5、6、8专用接收机及其数字硬盘播放和带有全区三分之二光发射机等全部烧坏。
我短时间内修复了当时紧缺的光发射机和中央3、5、6、8专用接收机,使单位损失降低,节约了再购设备资金。
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有线电视收费工作总结,有线电视个人工作总结有线电视收费工作总结,有线电视个人工作总结有线电视收费工作总结有线电视收费工作总结2010年已过半年,收费工作取得阶段性胜利。
现将**年上半年有线电视费怎样收。
收的怎么样。
下半年怎样再收。
以及工作中亟需改进的地方,向领导和同志们作简要汇报,请批评、指正。
一、强化三种意识,提高有线电视费收费水平年初,领导安排我主抓有线电视费的收费工作,这充分体现了领导对我的信任和鞭策,为把工作圆满完成,制订了详细的收费计划,并在工作中逐步改进和完善。
在具体工作中强化三种意识,即强化服务意识、强化学习研究意识、强化攻坚克难意识。
强化服务意识就是要对个人有一个准确的定位,有线电视工作是一项服务性工作,有线电视的收费是一项服务性的收费,不是强制性收费,更不是治人性质的收费。
只有有了准确的定位,才能热爱本职工作,才能耐心、细心、诚心的为有线电视用户解疑答惑,赢得用户对交费的理解、认可和支持。
最终能愿意交费、主动交费。
强化学习研究意识就是要学习别人的收费经验,研究对不同类型人的收费策略。
思想汇报专题通过对办公室同志们的学习交流,尤其是向刘主任的学习请教,学会了三步收费法;先礼后兵、有张有弛;谦和待人、讲究公平;摸清脾气,对症下药的收费方式。
并在实际工作中,总结成功的收费经验,吸取不良的收费教训,创新收费方法,如拉家常收费法、恭维主人收费法、以退为进收费法、孤立少数收费法、坚决拆除等收费方法。
工作中做到说话有礼貌、讲话有分寸、办事有策略等等。
强化攻坚克难意识有线电视工作是一件有苦又累的工作,在村内收费一天所走的路经常会与从邱家店到泰城的来回路程相当。
为能收费找到人,经常要中午顶烈日、雨天走泥泞进行收费。
对个别难缠户、刁钻户、蛮横户要去一趟、两趟、三趟、甚至十趟,其中的辛苦、疲惫、甚至气愤,很少会有人体会。
但我知道:只有攻坚克难,才能有所作为,才能赢得认可和尊重。
二、明确户数,清理拆迁户,做到应收尽收通过顺藤摸瓜式的顺主线、用户线查找,绘制收费村有线分布图,收费一户,标记一户,并对照此村花名册,逐一排查,不留死角。
并定期组织专人清理拆迁户、搬家户,做到应收尽收。
到目前为止,已完成多村收费。
三、实行三抓、做好两个方面,完成下半年工作实行三抓,即抓学习配合、抓协调沟通、抓自我提高。
抓学习配合就是要主动、积极、谦虚的向xx同志学习有线电视维修知识和收费经验,最全面的范文参考写作站配合好有线电视的安装、维修工作。
抓协调沟通,就是要和办公室的同志们相互学习、相互砥砺、相互提高,坦诚相见、宽以待人,更好的融入集体当中。
抓自我提高,就是要服从领导管理、接受领导教育,不断从领导的一言一行中学习工作态度、工作方法等。
做好两个方面,即更加快速、明确的完成下半年有线电视收费工作。
二是进一步做好有线电视收费项目清楚、底子明确、日清月结的工作。
另外,随时准备做好领导交付的文化建设、新农村建设等工作。
四、亟需改进的地方1、由于工作时间短、比较年轻,对同事们说话不注意场合和语气,在下一步的工作中保证不再犯类似的错误。
2、文字材料表达能力较差,离一名合格的机关干部还有较大差距,在下一步的学习工作中注意不断提高。
·计划生育工作半年总结·化工厂上半年工作总结·质量监管体系工作总结·2010年社区民政工作总结·妇联上半年工作总结及下半年计划·高速公路系统收费工作总结·安全保卫部半年工作总结·移民公司工作总结查看更多>>部门工作总结我们北海社区计划生育工作在市计生局和镇计生办的领导下,以科学发展观为统领,以中央为工作指导思想,紧紧围绕控制人口数量,提高出生人口素质,优化人口结构这一任务,依靠社区干部和群众,有条不紊地在社区开展了形式多样的计划生育宣传服务工作。
较好的完成了年初制定的计划,现将上半年工作总结如下:一、范文top100认真仔细做好计划生育统计工作信息统计上报及时准确,对迁入迁出的流动人口及时变更,做到人口和计划生育家庭户卡、流入人口计划生育情况登记表和pis中数据一致准确,截至6月29日,北海社区最新统计数据为总户数:3089户,8016人,其中常住户:2068户,6606人,流动户1021户,2610人,育龄妇女:2677人,已婚育龄妇女2088人,期内出生19人,其中男孩12人,女孩7人。
死亡5人、新婚10对。
二、创新宣传手段和形式让计生观念深入人心1.创新宣传手段,利用现代科技手段,开展“零距离”婚育新风宣传工作为了加大计生法律法规的宣传力度,搭建居民与社区之间的交流平台,社区在今年二月份在新浪上开通了“北海计生家园”计生博客,由计生员每日更新内容,及时回答居民提出的问题,此项工作作为我们社区的特色工作,目前,运行良好,受到居民一致好评,另外,在五月份开通了“飞信”手机短信交流平台,我们将社区育龄人群分为几个群,分别有流动人口群、计生办证群、新婚人员群、持证未孕人员群,孕情孕期跟踪人员群,避孕药具人员群等,定期给不同群的人员发短信,提供计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等知识,进行避孕药具的随访。
2.开展形式多样的宣传活动3.8节,组织辖区志愿者、协会会员开展了“快乐三八联谊会”,在做游戏的同时,寓教于乐,积极宣传人口文化,健康生活等知识。
4月30日组织辖区志愿者协会会员四十余人在小北山开发小区内开展了小区靓化,美化活动,。
于5月11日下午在北海公园广场开展了“珍爱生命、远离毒品”为主题的宣传活动,以宣传板报,发放宣传单和悬挂宣传标语的形式向广大群众宣传禁毒知识。
增强了大家的禁毒意识,树立禁毒信念,呼吁大家远离毒品,为营造和谐的社会环境而努力。
5.29计生协会纪念日,北海社区和永安社区举办了“庆5.29表彰优秀计生协会会员及幸福家庭代表经验交流活动”,xx市计生局领导,镇领导参加了此次活动,在大自然的氛围中,优秀协会会员畅所欲言,交流工作经验。
为了倡导健康的生活理念,增进居民之间的感情交流,打造和谐社区,6月23日上午在北海社区计生协会在北海公园举办了第一届社区钓鱼比赛。
来自辖区内协会会员,志愿者,居民共计30余人参加了比赛。
参赛选手各显绝技的都取得了不错的成绩,同时也都充分体味到了垂钓的乐趣,一个个笑逐颜开。
半年来,我们共累计发放了4000余份宣传单、宣传手册。
图文并茂的板报共出10期,人口学校2期,60余人次参加人口学校的学习活动,,范文写作科学文明进步的婚姻观等新型的婚育观念,建立良好的人口环境。
三、加大流动人口的管理,为他们提供优质服务我社区流动人口占社区总人口的三分之一,流动人口的计划生育管理是重点工作,对于流动人口管理,我们做到情况清,底数明。
一月一小清,一季度一大清,流动人口清查期间,1.加大宣传力度,在入户期间积极宣传计生法律法规发放避孕药具,并免费为已婚育龄妇女办理计划生育服务证,2.在服务过程中,做到以人为本,积极推行个性化宣传服务,对育龄人群,开展婚前教育,提供生理健康等方面知识;对新婚夫妇,进行优生优育知识宣传,提供知情选择的避孕节育技术服务。
四、药具管理规范避孕药具管理规范,做好育龄妇女避孕节育工作,对新婚、孕产期、哺乳期的及重点管理对象妇女做到及时随访,为她们提供宣传资料和避孕药具。
加大出生干预工程的宣传力度,和指导新婚和孕妇服用“福格森”。
五、计划生育协会工作积极发展会员,5月22日举行的5.29计生协会成立纪念日上表彰了10名优秀协会会员,上半年,计划生育协会组织育龄妇女学习2次,活动8次,积极帮助计生困难家庭和特别扶助家庭解决困难问题。
帮困活动2次六、建创工作有序开展社区将此项工作作为今年的计生重点工作,在年初制定了详细周密的工作计划,合理安排工作进度,在春季入户期间和活动时将此事宣传给居民,于5月20日在社区办公室进行了“建幸福家庭创和谐社区”启动仪式,按照建创项目中关于幸福家庭的评选标准,由协会会员,楼组长,志愿者推荐的形式,评选出爱心型、美德型、平安型、优教型、生态型、节约型、才艺型、学习型、爱心型、敬老型、爱国守好、道德风尚好、家庭和谐好、婚育文明好、卫生整洁好、勤俭持家好、发家致富好等类型家庭选出27户,并请出典型家庭代表发言,大家进行幸福家庭经验交流。
以上是我们社区上半年的工作,虽然取得了一些成绩,但仍然存在许多不足,下半年我们将继续扎实推进社区计划生育工作,切实做好计划生育服务工作,圆满完成全年的计划生育工作指标。
上半年,我厂在集团公司和股份公司的正确领导下,全厂干部职工克服全球金融危机给企业生产经营造成的困难,紧紧围绕安全生产、连续生产、清洁生产这一工作目标,大力开展点线管理、强化现场管理、深挖企业内部潜力,坚持安全生产常抓不懈,截止6月底,我厂共生产甲烷氯化物18606吨,未发生安全事故,较好的完成了股份公司下达给我厂的生产经营任务,现将上半年的工作总结如下:一、统一干部职工思想,增强战胜困难信心受全球金融危机影响,从去年下半年开始,我国经济发展形势急转直下,对刚刚投产的我厂来说更是雪上加霜。
面对前所未有的困难,我厂干部职工也曾一度出现过信心不足、悲观失望的情绪。
针对这一情况,厂党总支认识到,要想渡过难关,必须统一全厂上下思想,树立战胜困难的信心,为此在全厂干部职工广泛开展了提合理化建议活动,大家纷纷建言献策,找到了从内部挖潜来战胜困难的突破口,形成了全厂上下勒紧裤腰带过紧日子的共识,建立了战胜困难的信心,为完成上半年的生产任务奠定了坚实的思想基础。
二、实行点线管理,深挖内部潜力在广泛统一思想的基础上,我厂从年初就大力推行点线管理,层层落实责任。
经过反复研究,全厂共制定了5条管理线,44个费用控制点,做大了横到边、竖到沿、责任到个人,使各项费用得到了很好的控制。
今年上半年,甲烷氯化物单位制造成本比计划降低了586.8元/吨,单位原料消耗也比去年和计划有较大幅度降低。
同时培训、组建了内部维修力量,大力开展修旧利废,半年修理费比计划减少支出46.5万元。
清退外聘人员,原由外聘人员承担包装、维修、绿化等工作全部由本厂职工承担,上半年比去年同期节省零工费开支万元。
严格加强对管理费用的控制,管理费用比计划少出140万元,其中车辆费节支65863.79元、应酬费节支3593.8元、办公费节支2912.8元、绿化费节支15005元、销售费用比计划节支38.5万元。
三、狠抓现场管理,促进管理工作上水平现场管理是一项常抓不懈的工作,为促使管理上水平、上台阶,在原有现场管理基础上,制定和完善了现场管理方案、考核方式、检查方式等内容,并对办公、生活、生产现场等进一步明确了责任分工,每周定期组织人员进行检查,并将检查结果在板报公告,检查结果与部门薪酬挂钩,极大的提高了职工搞好现场管理的积极性。