电子商务对传统零售业的影响
电子商务对传统零售业的影响及应对策略研究
电子商务对传统零售业的影响及应对策略研究随着信息技术的高速发展，电子商务正日益成为商业领域的重要趋势和未来发展方向。
传统零售业作为商业领域的重要组成部分，面临着电子商务的冲击与挑战。
本文将探讨电子商务对传统零售业的影响，并提出相应的应对策略。
电子商务对传统零售业的影响：1. 价格竞争压力：电子商务通过直接连接生产商和消费者，优化供应链，并节约中间环节成本。
这使得电子商务在价格上具有明显优势，形成了巨大的竞争压力，传统零售业必须面对价格下降的挑战。
2. 销售渠道改变：传统零售业依赖实体店面进行销售，而电子商务则通过互联网和移动设备等渠道进行销售。
电子商务的兴起改变了传统零售业的销售渠道，使传统零售业面临销售渠道转型和调整的压力。
3. 消费习惯的变化：随着年轻一代消费者的增加，他们更倾向于在线购物，享受方便、快速的购物体验。
电子商务的兴起改变了消费者的购物习惯，传统零售业需要适应消费者需求的变化。
4. 个性化定制：电子商务的发展使得个性化定制成为可能。
消费者可以根据自己的需求定制商品或者服务，这显著提高了顾客满意度。
传统零售业需要考虑如何提供更多个性化的选择和服务，以满足消费者的需求。
应对策略：1. 线上线下结合：传统零售业需要积极拥抱电子商务，将线上线下进行有机结合。
通过建立自己的网上商城，提供线上购物和线下购物的双重选择，为消费者提供更多便利和灵活性。
同时，可以通过线上渠道了解消费者需求，为实体店提供更精准的商品和服务。
2. 提升服务品质：传统零售业应注重提升服务品质，通过培训员工，改善售后服务体验，提供更专业、个性化的服务。
这将增加顾客的忠诚度，并与电子商务的低价竞争形成对抗。
3. 加强线下体验：电子商务无法提供传统零售业那种实体店面的触感和体验。
因此，传统零售业可以通过提供独特的实体店面体验，如展示商品的方式、举办活动和提供试穿、试用等服务，来吸引消费者进店购物。
4. 创新营销策略：传统零售业需要借鉴电子商务的营销策略，并进行创新。
电子商务对传统零售业的影响
电子商务对传统零售业的影响随着科技的不断发展，电子商务已然成为了商业领域的一股巨大力量。
传统零售业面临着前所未有的挑战和变革。
本文将探讨电子商务对传统零售业的影响，并分析其对传统零售业的积极和消极影响。
一、市场竞争加剧电子商务的兴起为消费者提供了更为便捷的购物方式，各种商品随时可得，无需人们亲自前往实体店购买。
这对传统零售业形成了巨大冲击。
面对日益激烈的市场竞争，传统零售业需要重新审视自身的经营模式是否能够适应快速变化的市场环境。
二、在线支付的普及电子商务的发展促进了在线支付的普及。
传统零售业往往依赖于实体店面，消费者需要亲自支付现金或使用信用卡。
而电子商务通过在线支付，简化了整个购买流程，提高了消费者的支付体验。
传统零售业需要适应这一变化，提供更便利的支付方式，以提升顾客满意度。
三、物流技术的进步电子商务的兴起，推动了物流技术的发展。
如今，消费者可以通过电子商务平台购买各种商品，并选择送货到家的服务。
这对传统零售业提出了更高的物流要求。
传统零售业需要提升物流效率，缩短送货时间，以满足消费者的需求。
四、线上线下融合电子商务带来的不仅仅是消费者对线上购物的需求，也为传统零售业带来了创新机遇。
越来越多的传统零售企业开始将线上线下渠道进行融合，通过建设自己的电子商务平台，与线下实体店进行有机结合，以提升企业的综合竞争力。
例如，一些传统零售企业开拓了线上销售渠道，并提供线下服务体验，从而吸引更多消费者。
五、保护消费者权益电子商务的快速发展也催生了一些问题，例如假冒伪劣商品、欺诈行为等。
针对这些问题，政府采取了一系列措施来保护消费者权益。
这对传统零售业也起到了积极的促进作用，因为消费者更加倾向于在信誉度较高的实体店购买商品，增强了传统零售业的竞争优势。
六、市场拓展机会电子商务为传统零售业带来了更大的市场拓展机会。
通过电子商务平台，传统零售企业可以迅速扩大其品牌的知名度，吸引更多消费者。
并且电子商务平台还可以为企业提供海量数据分析，帮助企业更好地洞察市场需求。
电子商务对传统零售业的影响与发展
电子商务对传统零售业的影响与发展随着互联网的普及和技术的不断进步，电子商务在全球范围内蓬勃发展，对传统零售业产生了深远的影响。
本文将分析电子商务对传统零售业的影响，并探讨电子商务在未来的发展趋势。
一、电子商务对传统零售业的影响1. 市场规模扩大电子商务打破了传统零售业的地域限制，使得消费者可以随时随地进行购物。
与传统零售业的实体店相比，电子商务平台拥有更大的市场覆盖面，能够吸引更多的消费者，从而扩大市场规模。
2. 销售渠道多样化电子商务为传统零售业提供了多样化的销售渠道。
通过拥有自己的网上商城或者在知名电商平台开设店铺，传统零售商能够与消费者直接互动，提高产品的曝光率和销售机会。
3. 提高消费者购物体验传统零售业通常需要消费者亲自前往实体店购物，而电子商务的出现为消费者提供了更便捷的购物方式。
通过电子商务平台，消费者可以随时随地进行在线购物，并享受到更加多样化的商品选择和便宜的价格。
4. 数据分析与个性化推荐电子商务平台具备强大的数据分析能力，能够通过分析用户的购物行为和偏好，实现个性化的推荐和营销策略。
这使得传统零售业能够更好地满足消费者的需求，提高销售效果。
5. 激发传统零售业的创新电子商务的兴起迫使传统零售业不断进行创新，提高竞争力。
传统零售商通过引入电子支付、物联网技术以及智能化的供应链管理等，提升了店铺的运营效率和顾客体验，从而更好地适应了市场需求。
二、电子商务在传统零售业的发展1. 无界零售的崛起传统零售业通过与电子商务相结合，实现了线上线下协同发展。
无界零售的概念提供了一种全新的消费模式，使得线上线下的购物环境更加一体化。
消费者可以通过虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术，实现在线购物与线下体验的结合。
2. 社交电商的兴起社交电商是电子商务的新形态，通过社交媒体平台和电子商务平台的结合，打造了一种全新的购物体验。
在社交电商平台上，消费者可以通过社交网络获取商品信息，与他人分享购物心得，甚至参与到商品的设计和制作过程中。
电子商务平台对传统零售业的影响及应对策略
电子商务平台对传统零售业的影响及应对策略随着科技的不断进步和互联网的普及，电子商务平台已经成为了现代商业发展的重要推动力。
传统零售业受到了电子商务平台的直接冲击和竞争，在变革的趋势下，传统零售业需要积极应对，寻求创新发展的策略。
本文将就电子商务平台对传统零售业的影响以及应对策略进行探讨。
一、电子商务平台对传统零售业的影响1. 线上购物趋势的兴起：电子商务平台提供了便捷、快速的线上购物体验，消费者可以在家中通过电脑、手机等终端设备随时随地购买所需商品。
这种趋势对传统零售业的实体店面销售形成了直接竞争，使得消费者更加倾向于线上购物。
2. 营销手段的多样化：电子商务平台通过大数据分析、社交媒体等渠道，可以更加精准地了解消费者需求和行为模式，针对性地进行个性化推荐和定制化营销，提高营销效果。
这种多样化的营销手段在一定程度上削弱了传统零售业的竞争优势。
3. 运营成本的降低：传统零售业需要承担昂贵的店面租金、人力资源成本等开支，而电子商务平台通过线上销售避免了这些成本，同时可以实现规模化运营，降低了商品成本，提供更有竞争力的价格。
这使得消费者更愿意选择电子商务平台进行购物。
二、传统零售业的应对策略1. 建立线上渠道：传统零售业可以积极布局电子商务平台，在线上建立销售渠道，与消费者建立直接联系。
通过线上渠道，零售商可以扩大产品的覆盖范围，迎合消费者线上购物的需求，提高销售额。
2. 提升用户体验：电子商务平台受欢迎的原因之一是其用户体验的优势。
传统零售业需要加强与消费者的互动，提供优质的售前、售中、售后服务，改善购物体验。
可以通过在线客服、物流配送、无理由退货等服务来增强用户满意度，建立用户黏性。
3. 加强品牌建设：传统零售业可以通过电子商务平台来加强品牌建设，提高品牌知名度和影响力。
借助互联网的传播力量，传统零售业可以进行品牌宣传和推广，推动品牌与消费者之间的紧密联系。
4. 实体店面与电子商务的结合：传统零售业可以考虑将实体店面与电子商务平台相结合，打造线上线下一体化的购物模式。
电子商务的发展对传统零售业的影响
电子商务的发展对传统零售业的影响近年来，电子商务的快速发展改变了人们的生活方式，对传统零售业产生了深远的影响。
本文将从市场变化、销售模式、供应链、消费者行为等多个角度来探讨电子商务对传统零售业的影响。
一、市场变化电子商务的兴起改变了传统零售市场的格局。
传统零售业面临着更加激烈的竞争，消费者希望能够以更低的价格和更便捷的方式购买商品。
电子商务的出现使得市场更加开放和透明，消费者可以通过互联网随时获得商品信息并进行比较，从而使得价格透明化，推动了市场价格的合理性。
二、销售模式电子商务的出现催生了全新的销售模式，如B2B、B2C、C2C等。
传统零售业通过实体店面销售产品，受到空间和时间限制，而电子商务打破了这种限制，消费者可以通过互联网随时进行购物。
电子商务的销售模式更加灵活，可以根据消费者需求进行调整，提供个性化的服务，进一步满足消费者多样化的购物需求。
三、供应链电子商务对传统零售业的供应链也产生了重大影响。
传统零售业的供应链较为复杂，需要经过多个环节才能将产品送达到消费者手中，这样会增加成本和时间。
而电子商务通过直接链接生产商和消费者，缩短了供应链的长度和时间，提高了商品的流通效率，并降低了成本。
同时，电子商务的产生也催生了新型的供应商，如物流公司和电商平台，进一步提高了供应链的效率和可靠性。
四、消费者行为电子商务的发展改变了消费者的购物行为。
传统零售业需要消费者到实体店进行购物，而电子商务提供了24小时不间断的购物平台，方便了消费者随时随地进行消费。
电子商务还提供了便捷、安全的支付方式，使得购物更加容易。
同时，电子商务的社交化特点使得消费者更容易获取他人的购物经验和评价，从而减少了盲目购物的风险。
五、线上线下融合随着电子商务的发展，越来越多的传统零售企业开始将线上和线下相结合，以更好地适应市场需求。
通过建立自己的电商平台或者与电商平台合作，传统零售业可以借助电子商务的优势来拓展销售渠道，提高品牌知名度和销售额。
电子商务对传统零售业的影响
电子商务对传统零售业的影响随着信息技术的快速发展，电子商务在全球范围内得到了迅猛的发展。
电子商务的兴起对传统零售业产生了深远的影响。
本文将从多个角度探讨电子商务对传统零售业的影响。
一、渠道改变传统零售业通常需要通过实体店铺进行商品销售，而电子商务则通过互联网平台进行商品的展示和销售。
这种渠道的改变使得传统零售商不再受限于地域和时空，能够通过全球范围内的互联网用户进行销售。
同时，电子商务的发展也让消费者能够方便地进行在线购物，不再需要亲自去实体店铺购买商品。
二、供应链优化电子商务对传统零售业的另一个重要影响是对供应链的优化。
传统零售业的供应链通常包括生产商、批发商、零售商等多个环节，而在电子商务中，生产商可以直接通过电子平台销售产品给消费者，绕过中间商，从而减少了供应链的环节和成本。
三、消费者购买习惯改变电子商务的兴起也改变了消费者的购买习惯。
传统零售业通常需要消费者亲自前往实体店铺选购商品，而电子商务则提供了更加便利和灵活的购物方式。
消费者可以通过互联网随时随地进行在线购物，无需时间和空间的限制。
此外，电子商务还提供了更多的商品选择，消费者可以方便地比较不同品牌和价格，从而做出更加明智的购买决策。
四、增加市场竞争电子商务的发展使得市场竞争更加激烈。
传统零售业通常受限于地理位置和面积，而电子商务平台可以容纳更多的商家和商品，从而增加了市场竞争的程度。
此外，电子商务平台也提供了更多的促销和营销手段，使得商家可以更好地吸引和留住消费者。
总结而言，电子商务对传统零售业的影响主要体现在渠道改变、供应链优化、消费者购买习惯改变以及市场竞争的增加等方面。
传统零售业需要积极顺应电子商务的发展趋势，加大对信息技术的应用和创新，以适应市场的变化，并找到与电子商务相结合的发展模式。
只有这样，传统零售业才能在电子商务时代中取得更好的发展。
电子商务对传统零售业的影响及对策研究
电子商务对传统零售业的影响及对策研究随着互联网技术的迅猛发展，电子商务已经成为一种重要的商业模式，并对传统零售业产生了深远的影响。
本文旨在探讨电子商务对传统零售业的影响，并提出相关对策。
一、电子商务对传统零售业的影响1.市场触达范围扩大：传统零售业通过实体店面进行销售，受限于地理位置和营业时间。
而电子商务通过互联网平台，能够实现全球范围内的销售和传播，有效扩大了市场触达范围。
2.消费者购物方式转变：传统零售业依赖实体店面的购物体验，然而电子商务提供了方便快捷的在线购物方式，消费者只需通过手机或电脑即可轻松完成购买，更加便利于他们的生活方式。
3.营销手段的创新：电子商务通过互联网技术，拥有更多的营销手段，如搜索引擎优化、社交媒体宣传、精准广告投放等，这些手段能够更准确地锁定目标消费者，提高销售效果。
4.供应链管理的改进：电子商务可以借助互联网科技，实现供应链管理的自动化、智能化，降低成本、提高效率，从而为消费者提供更具竞争力的产品和服务。
二、应对电子商务带来的挑战及对策1.提升线下购物体验：传统零售业可以通过提升线下购物体验来吸引消费者。
例如，增加产品试用区、提供个性化咨询服务、举办主题活动等，为消费者提供更好的购物体验。
2.构建线上销售渠道：传统零售业可以积极进军电子商务领域，开设线上销售渠道，与线下实体店面相结合，提供多样化的购物方式，满足不同消费者的需求。
3.加强品牌建设和营销：传统零售业应该重视品牌建设，提升品牌的知名度和美誉度。
同时，通过创新营销策略和加大市场宣传力度，吸引更多消费者，提高销售额。
4.智能化供应链管理：传统零售业可以借鉴电子商务的供应链管理模式，将信息技术引入供应链中，实现智能化管理。
通过提高供应链的效率和准确性，降低成本，提高竞争力。
5.创新服务和增值服务：传统零售业可以通过创新服务和增值服务来吸引消费者。
例如，增加免费送货、售后服务保障、定制化等服务，提高消费者的满意度和忠诚度。
电子商务对传统零售业的影响
电子商务对传统零售业的影响随着互联网技术的迅猛发展，电子商务已经成为了当今商业领域中不可忽视的一部分。
传统的零售业也面临着空前的挑战和机遇。
本文将探讨电子商务对传统零售业的影响，并分析其带来的变革与机遇。
1. 市场扩张与无地域限制传统零售业通常受到地理位置的限制，只能服务于特定的地区消费者。
然而，电子商务打破了传统的地理限制，商家可以通过互联网向全球市场进行销售，实现了市场的扩张。
消费者也可以随时随地购买商品，不再局限于实体店的时间和地点限制。
2. 成本降低与资源优化电子商务为传统零售业提供了新的销售渠道，通过在线销售可以减少实体店的租金、人员工资等各种费用。
另外，电子商务也可以通过仓储物流的优化，降低库存成本和物流成本，提高资源利用效率。
这使得零售业可以更加聚焦于产品和服务的质量提升，同时降低了企业运营成本。
3. 个性化与用户体验电子商务平台可以通过大数据技术收集和分析用户的购买习惯、兴趣爱好等信息，从而为用户提供更加个性化的推荐和服务。
这种精准的营销策略使得消费者感受到更好的购物体验，提高了用户忠诚度。
同时，用户也能够更方便地获取到所需产品，提高了购物效率。
4. 面临的挑战电子商务的崛起对传统零售业也带来了一系列挑战。
首先是消费者对价格的敏感度增加，由于电子商务平台之间的竞争激烈，往往价格较低。
传统零售业需要找到其他的竞争优势，如服务、品质、体验等方面的突破。
其次，传统零售业需要适应新的市场需求，例如提供更多的线上购物方式、建立自己的电子商务平台等。
总结起来，电子商务对传统零售业的影响是深远的。
传统零售业需要转变观念，积极拥抱电子商务，利用其带来的机会。
只有不断创新和提升自身竞争力，传统零售业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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目录
一、研究背景与研究意义 (2)
二、传统零售业的理论及概念和现状分析 (2)
1.传统零售业的概念 (2)
2.传统零售业发展现状 (3)
三、电子商务的概念和现状分析 (3)
1.电子商务概念 (3)
2.电子商务现状分析 (4)
四、传统零售业和电子商务的发展趋势 (4)
1、电子商务的发展趋势： (4)
2、传统零售业的发展趋势： (5)
五、电子商务对传统零售业的影响 (5)
六、电子商务对于传统零售业的创新点 (6)
七、案例 (6)
电子商务对传统零售业的影响
摘要：在电子商务迅猛发展的冲击下，传统零售业面临着巨大的挑战。
本文将从现阶段我国的电子商务和传统零售业发展状况，分析在电子商务的冲击下，传统零售业的发展趋势。
关键字：电子商务；传统零售业；发展状况；发展趋势
一、研究背景与研究意义
对于各种商品来说，零售业是实现它们的价值和使用的重要途径，还是反映一个国家物质文明和精神文明建设成果的重要窗口，同时也担负着促进其发展，繁荣市场和满足人民生活多方面需要的重要之处。
面临电子商务发展的挑战和机遇，我国零售业将如何更好地发展，这是一个需要重视和解决的问题。
传统零售企业的经营发展承载着来自线上电子商务的压力，其当前的商业模式必定会受到市场上更多的压制和挑战，在互联网经济飞速发展的市场环境中，传统零售企业需要对内、外部的资源进行新的构建、调整甚至是重组，使之能在市场中获得竞争优势。
通过对本课题的研究，可以使我们对电子商务对传统零售业的影响有更进一步的了解。
二、传统零售业的理论及概念和现状分析
1.传统零售业的概念
关于零售业，就是通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给人民作为生活消费或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。
零售业大体分为实体零售业与非实体零售业，其中实体零售业就是我们所说的传统零售业。
简单来说，传统零售业就是指地点和时间固定不变的店铺式的零售交易活动。
传统零售业对整个国民经济有着巨大的影响。
首先，零售业是国民经济的主导行业；其次，零售业是扩大消费的重要力量；第三，零售业是吸收消费的主要渠道。
2.传统零售业发展现状
（1）新开门店数量下滑。
根据最新统计的数据表明，2015年上半年，全国5000家重点零售企业销售额同比增长4.6％，较上年同期降低了1.7%。
（2）实体门店数量呈减少趋势，将面临转型升级。
近年来，不仅是便利店，就是人人乐、家乐福等大型百货商场都面临着关门的浪潮，实体店数量下降的趋势蔓延着整个零售界。
（3）利润增幅逐步下降。
据相关数据显示，传统零售业因电子商务的冲击，实体店的数量逐渐放缓，利润也有所下降。
（4）零售业呈现老化状态。
随着电商冲击的加剧，国内零售业呈现老化状态的趋势较为明显，零售企业盈利较难，与企业老态化、缺乏创新模式有关。
由于整个行业前期的疯狂扩张和市场资源的提前透支，再加上行业缺乏规范的营销创新模式，零售业逐渐呈现出一种老化状态。
（5）便利店成零售业“要员”。
在零售各业态中,“小而美”的便利店呈现逆势上升趋势。
在经济环境趋紧、竞争激烈的形势下，单体规模较小、需求对象相对稳定的便利店企业日益显现出生命力。
三、电子商务的概念和现状分析
1.电子商务概念
电子商务是基于广播电视网、互联网和电信网络等电子信息网络进行的生产、营销、消费和流通活动，是以实现整个商务过程的电子化、网路化和数字化的新型经济活动。
2.电子商务现状分析
随着我国网络技术的逐渐普及到每家每户，通过网络进行购物、交易、支付等电子商务的新模式快速发展。
电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不仅受到普通消费者的青睐，还有效地促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。
就这几年来看，我国电子商务行业发展迅猛，以及产业规模迅速的扩大，电子商务信息、交易和技术等服务不断涌现。
2014年，中国电子商务的市场交易规模达13.4万亿元，同比增长31.4%。
其中，B2B电子商务市场交易额达10万亿元，同比增长21.9%。
网络零售市场交易规模达 2.82万亿元，同比增长49.7%。
四、传统零售业和电子商务的发展趋势
1、电子商务的发展趋势：
电子商务作为20世纪九十年代时代发展的产物，一直到今天，都对我们的生活方式有着巨大的影响，它使我们的交易方式产生了巨大的变革，而电子商务在未来也就会得到巨大的发展。
（1）电子商务受时空的限制将越来越小。
随着，网络技术和经济的发展，以及政府的大力支持，电子商务的普及率将会越来越大，会逐渐从一、二线城市向三、四、五线城市甚至是乡镇传播，电商将得到越来越多的人群理解。
（2）更广阔的市场前景。
发展到今天，我国的电子商务已经有了长足的进步，目前，我国的电子商务的业务已经开始向国际化靠拢，相信在不久的将来，我国的电商将会彻底在国外占据一席之地。
（3）物联网在电商领域的运用将进一步加大。
近年来，随着物联网的出现及发展，使网络技术得到了很大的发展，人们的生活也发生了很大的变化，我认为物联网和电商将来必将结合。
2、传统零售业的发展趋势：
零售业作为对人们生活影响极大的一种事物，出现的及早，早在19世纪就已经产生，而新中国的零售业也于上个世纪得到发展，经过多年的发展零售业已经成为人们生活的一部分，那么未来的零售业的发展趋势将如何呢。
（1）大型零售企业的发展速度将逐渐降低，甚至接近平缓，利润降低。
（2）未来零售业的实体店数量将进一步减少，门面租金上涨，开店将更困难。
（3）老年消费人群扩大，中国人口老龄化不断上升，老年市场将增大。
五、电子商务对传统零售业的影响
对传统零售业来说，作为一种新兴的商业业态模式，电子商务不是颠覆和取代，相反在某种意义上，它是对生产力的解放和发展。
但是，作为新旧两种零售业态模式，面对同一个市场，同一个消费群体，分食同一块“蛋糕”，难免会产生激烈的竞争和碰撞。
近年来，电子商务已对传统零售市场形成了巨大的冲击和挑战，主要表现在以下几个方面：
（1）市场规模和竞争的冲击。
相对于传统零售业规模，我国网络购物规模还不是很大，电商在我国初步发展，但我国电子速度发展速度惊人。
已对传统零售业构成了巨大威胁
（2）相互竞争和争夺市场的压力。
电子商务作为一种新兴的商业模式，发展速度之快，令人难以想象，已为大多数人所喜爱，作为一种如此具有优势的产物，传统零售业正面临着巨大的挑战。
（3）电子技术的发展对传统零售业形成直接竞争。
现在的电子商务主要有两种模式:B2B和B2C。
B2C模式的电子商务的业态已对传统零售业产生直接影响。
（4）市场地域限制更明显。
网络技术打破了传统零售市场的时空界限，店面选择不再重要。
对传统商店来说，地理位置的重要性将大大下降，要立足市场必须更多地依靠经营管理的创新。
（5）中间商的地位下降。
在网络和电子商务成长的情势下,商品的买卖将日趋扁平化,传统中介服务变得并非必要，作为中间商的传统零售企业的生存空间越来越小。
（6）电子商务新商业模式对的打击，比如拍卖、团体议会。
六、电子商务对于传统零售业的创新点
从传统的交易渠道变为了网络交易的渠道，通过网络这个交易平台，扩大了整个交易市场，给本国经济带来了优势之处。
电子商务有利于推进传统零售业的结构调整与技术创新，适应高速发展的市场经济，产生了更大的经济效益。
并且，通过网络这个交易平台，给大家带来了便利，让人民可以在虚拟的网络里购物，买得自己想要获得的东西。
七、案例。