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浅谈社会语言学视角下的网络语言

浅谈社会语言学视角下的网络语言

浅谈社会语言学视角下的网络语言一、什么是网络语言?网络语言出现在互联网之后。

起初,语言学家对研究网络语言并不热衷。

然而,随着互联网的不断普及和发展,网络语言也逐渐的被越来越多的语言学家讨论和研究。

在语言学范围内,一些关于网络语言的概念和定义也逐渐被大家所接受。

根据语言学家的研究,人们可以把网络语言分为三类:第一类是指与互联网相关的一些技术性术语,比如,硬件,软件,聊天室,LAN(局域网的缩写),浏览器等等;第二类是随着网络出现而出现的相关的专业术语,像网民,网吧,电子商务,虚拟空间等等;随后最后一类就是在网络上交流时的日常表达用语和情感。

前两类的网络语言使用比较广泛,而第三类网络语言虽然与前两类相比使用较少,但是它的应用平台更大,并且越来越多的融入到了我们的日常交流用语中。

语言学家克里斯托在2001年对网络语言做出了如下定义:网路语言是一种展现网络独特性的语言,会在网络邮件,聊天群体,虚拟世界以及万维网中遇到,表现出它作为一种媒介的电子型,全球性和交际性的特点。

在中国,很多研究者也都给出了自己的解释,比如于根元、吕明臣、汤玫英都认为网络语言是被广泛使用的的新的语言变体。

起初,它泛指计算机语言,但是现在更多是指具有自身特点的网络上的自然语言。

二、网络语言的主要特征网络语言伴随着互联网的出现而产生并不断发展,在使用中形成了自己鲜明的特征。

这些特征不仅体现了它特殊的语言载体,并且展现了独特的语言特点。

1.创新性网络语言最重要的特点就是创新性。

互联网的出现给人们提供了一个可以自由联想和创造的平台,在网络里,网民们可以最大限度的发挥他们的想象力。

例如,“恐龙”这个词语最初指的是一种独特的史前动物,而在网络语言中,“恐龙”这个词指的是长的不漂亮的女性网民;类似的词语还有“青蛙”,指的是不帅气的男性网民。

“猫”的意思是“modem”(调制解调器)。

以上的例子是对已经存在词语的变异,还有一类网络语言的词汇是在网络交流的不断发展中逐渐被创造出来的,比如:“菜鸟”就代表了网络上的新手,“见光死”的意思是两个在网络上已经陷入热恋的两个人,在现实中见面时,由于对彼此的容貌不满意而立刻分手不再联系的情况。

从社会语言学角度分析网络语言

从社会语言学角度分析网络语言

从社会语言学角度分析网络语言
网络语言的形成受到了多种因素的影响。

在现代社会中,信息流动的速度和频率越来越快,人们需要更快速、更便捷地进行语言交流。

网络语言正是应运而生的产物,在这种背景下,人们逐渐形成了简短、直白、富有表情的网络用语,以满足在网络上进行交流的需要。

互联网的全球化特点也为网络语言的形成提供了条件,因为网络语言可以被更多地人群理解和接受。

社交平台的兴起也为网络语言的传播提供了便利条件,网民们通过社交平台频繁地使用网络语言,使得它逐渐成为了一种主流的交流方式。

网络语言在社会语言交流中的作用不可忽视。

网络语言增加了语言的表现形式和传达效果。

网络语言丰富多样的表情符号和缩略词大大提高了信息传达的效率,使得网民可以更加轻松愉快地进行交流。

网络语言也反映了当下社会的时代特征和文化氛围。

由于网络语言的流行,一些新词汇和短语也逐渐进入了日常生活中,成为了人们交流的一部分。

网络语言也为社会语言学研究提供了新的方向和话题,研究者们可以通过分析网络语言的使用情况和变化趋势来探讨社会语言的发展和变革。

尽管网络语言有着诸多优势和积极作用,但也存在一些问题和挑战。

网络语言的使用普及程度也带来了一定的语言规范和传统文化的冲击。

一些网络用语以及表情符号的使用可能会模糊传统语言的边界,甚至导致语言表达的简化和不规范化,在使用网络语言的过程中需要更加注重语言的规范和准确。

网络语言的表达形式也可能存在歧义和误解,因为某些网络用语和表情符号的意义并不总是清晰明确,容易引起误解和理解偏差。

网络语言的不断变化也使得社会语言研究者们难以保持研究的及时性和准确性。

从社会语言学角度分析网络语言

从社会语言学角度分析网络语言

从社会语言学角度分析网络语言1. 引言1.1 社会语言学的基本概念社会语言学是研究语言在社会领域中的使用和变化的学科。

它关注语言与社会、文化之间的关系,探讨语言在不同社会环境中的变化和演变。

社会语言学认为语言不仅仅是一种通信工具,更是社会认同、文化传承和社会互动的重要载体。

社会语言学关注的研究对象包括语言的音韵、语法、语义等方面,以及语言在不同社会群体中的使用和变化。

在社会语言学的研究中,学者们会关注语言的规范性、变体性和语用性等方面。

规范性指的是语言的规范标准和规范用法,比如官方语言规范和文学语言规范;变体性指的是语言在不同社会群体中的变体和方言现象;语用性指的是语言在具体语境中的使用和交际功能。

社会语言学研究的一个重要方向是语言变化与语言接触。

语言是随着社会的发展而不断变化和演变的,语言接触和语言交流促进了语言的变化和发展。

社会语言学通过研究语言接触和语言变化的规律,揭示了语言演变的历史和机制。

社会语言学的研究结果不仅可以帮助我们更好地了解和认识语言,还可以促进语言教育和语言规范的制定。

1.2 网络语言的基本特点1. 网络语言的创新性。

网络语言是随着互联网的发展而新生的一种语言形式,它不受传统语言规范的约束,具有较强的创造性。

网络语言中常常出现新词、新语法结构等创新性的表达形式,反映了语言使用者对传统语言的创造性改造和重构。

2. 网络语言的多样性。

网络语言涵盖了各种不同形式的语言表达,包括文字、图片、音频、视频等多种形式,使得语言表达更加多样化和丰富化。

网络语言中常常出现网络流行语、网络词汇等特殊的语言元素,丰富了语言的表达方式和含义。

3. 网络语言的实时性。

网络语言的传播速度快,实时性强。

通过网络平台,人们可以实时交流和传播信息,使得网络语言更加具有时效性和紧迫性。

网络语言可以在瞬间传遍全球,影响力巨大。

4. 网络语言的互动性。

网络语言是一种互联网上用户之间进行交流和互动的语言形式,具有强烈的社交性和互动性。

从语言学的角度对新兴网络用语的几点浅探-精PPT文档共29页

从语言学的角度对新兴网络用语的几点浅探-精PPT文档共29页
39、没有不老的誓言,没有不变的承 诺,踏 上旅途 ,义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人, 决不会 坚韧勤 勉。
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折苏联
从语言学的角度对新兴网络用语的几 点浅探-精
36、“不可能”这个字(法语是一个字 ),只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气,不要看破要突 破,不 要嫉妒 要欣赏 ,不要 托延要 积极, 不要心 动要行 动。 38、勤奋,机会,乐观是成功的三要 素。(注 意:传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素,但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出,乐 观是成 功的第 三要素 。

从语言学角度看网络语言[终稿]

从语言学角度看网络语言[终稿]

从语言学角度看网络语言网络语言是伴随着网络的发展而新兴的一种有别于传统平面媒介的语言形式。

它以简洁生动的形式甫一诞生就得到了广大网友的偏爱,发展神速。

目前正在广泛使用的网络语言版本是“浮云水版”。

网络语言包括拼音或者英文字母的缩写.含有某种特定意义的数字以及形象生动的网络动画和图片,起初主要是网虫们为了提高网上聊天的效率或某种特定的需要而采取的方式,久而久之就形成特定语言了。

网络上冒出的新词汇主要取决于它自身的生命力,如果那些充满活力的网络语言能够经得起时间的考验,约定俗成后我们就可以接受。

词素的组成是以字词为主,越来越多的英文字母和数字还有少量图形加入其中。

除了汉语中原有的词语外,大量的新兴字词参与其中。

同时网络也演变了一些词义,或扩大或转移,或变化其情感色彩。

这些词语都是新兴网络语言中的重要生力军,若不懂得这些词语,那就成了网络中的文盲——网盲了。

如“这样子”被说成“酱紫”,不说“版主”说“斑竹”;“555”是哭的意思,“886”代表再见(拜拜喽),这些大多都是与汉语的发音相似引申而来的;还有BBS、BLOG、PK(VS的升级版,即player killing)等大量的英文缩写或音译词;除此之外还有用:-)表示微笑,用*()*表示脸红等。

这类语言的出现与传播主要寄生于网络人群,还有为数不少的手机用户。

Chat里经常能出现“恐龙、美眉、霉女、青蛙、菌男、东东”等网络语言,BBS里也常从他们的帖子里冒出些“隔壁、楼上、楼下、楼主、潜水、灌水”等“专业”词汇。

QQ聊天中有丰富生动的表情图表,如一个挥动的手代表“再见”,冒气的杯子表示“喝茶”;手机短信中也越来越多的使用“近方言词”,如“冷松”(西北方言,音lěngsóng,意为“竭尽”),等等。

网络语言是伴随着网络发展而新兴的一种有别于传统语言的语言形式。

由于网友偏爱、传播高速和其充满时尚、新潮、个性、另类等意味,一段时间就会诞生一些众多网民认同的网络流行语。

浅谈从社会语言学角度浅谈网络流行语的特征及其形成原因

浅谈从社会语言学角度浅谈网络流行语的特征及其形成原因

浅谈从社会语言学角度浅谈网络流行语的特征及其形成原因浅谈从社会语言学角度浅谈网络流行语的特征及其形成原因的怎么写,为你提供一篇范文参考,希望您喜欢!0 引言窗体底端所谓社会语言学,“它是语言学的重要分支之一,顾名思义,就是研究语言与社会相互关系的学科。

”①从一门语言诞生之日起,它就不再是孤立着的,而是同社会密切相关的,并随着社会的前进而不断变化发展。

而我国是一个拥有4.2亿网民的国家,由网络所构成的虚拟社会日渐庞大,在这个网络社会使用的网络流行语也自然而然成为人们关注的焦点。

本文仅从社会语言学的角度出发,对网络流行语进行分析,总结出其不同于现实语言的一些区别特征以及这些特征形成的原因。

1 特征(1)从语言全民性的角度来看,有些网络流行语体现了汉语普通话里的谐音现象。

“语言作为最重要的社会交际工具,属于社会的所有成员。

语言既不是由社会的某些集团或个人创造的,也不由某些集团和个人所专用;语言对于社会的全体成员来说是共同的,是各种社会集团通用的交流沟通的工具。

这就是通常所说的语言的全民性。

”②普通话是汉民族共同语,每个汉族人都有使用普通话的权利。

在网络社会同样如此,网络社会也是一个巨大的统一的语言社群。

只有使用普通话才不会引起交际障碍。

有些网络流行语甚至直接利用普通话中相谐音的词汇。

例如“豆你玩”“蒜你狠”等词,都是利用谐音的方式反映了菜价普遍上涨的客观事实,也反映了这种现象对老百姓正常生活的不良影响。

这种故意改变“能指”与“所指”对应关系的方式,既生动形象又不乏力度,最重要的是这种谐音所有人都听得懂,这也是它能够快速传播和流行的基本条件,反映了语言的全民性。

(2)从语言地域变体的角度来看,有些网络流行语直接受方言的影响。

所谓地域变体,简单说就是指不同地区的方言。

在现实生活中,人们的交流是通过有声语言,同一个词在不同的方言中可能读音不同,但书面文字还是相同的,例如“鞋子”在有的方言中读成“孩子”,但书面语写出来都是“鞋子”这两个字。

语言学视角下的网络热词探析

语言学视角下的网络热词探析

语言学视角下的网络热词探析语言学中的社会语言学,能够将语言与社会之间的相互关系探求出来。

由于网络流行语是基于社会发展背景条件所产生的,所以需要探求语言发展与社会之间的密切关系,并探究在社会进步与发展中的变化形式。

由于我国人口基数较大,虚拟网络社会范围逐渐拓宽。

正因如此近年来网络流行语已经越来越受到民众广泛关注,针对其语言特征与形成原因本文将展开归纳总结。

一、语言学视角下网络流行语的形成原因。

(一)网络流行语受到外文影响。

从语言学中的语言接触层面上来讲,不同的民族与社群在社会生活中经过互相接触而产生的语言接触关系。

而纵观全球不同国家的语言,都是在互相影响、互相接触中所产生的语言形式,任何国家语言都不是独立存在的。

从临近语言或临近文化层面上来看,具备语言优势的人经过社会交际就会形成语言接触。

我国的汉语在于外语接触之时,也会在深层次的语言结合粗之中在语言结构或语言功能方面产生相应的吧变化。

在网络社会中不同的民族文化不用面对面,也会产生基础。

所以在各个国家或民族文化融合的虚拟环境之中,网络流行语也会受到诸多外语影响而产生。

(二)网络流行语本身的全民性。

网络流行语中很多应用形式,有效仿我国古文中的“通假字”之意,由于网络流行语常见谐音出现,所以该语言深受全民爱戴并具备趣味性。

语言作为社交中必要的用具,其所属是全体社会成员,而并不是某种组织或社会团体的专用。

所以由此看来网络流行语有全民性的特征。

从网络社会层面上来看也是如此,网络社交中人们通过语言来建立一种社交群体,使用社会语言也就是普通话才不会引起过度的语言沟通障碍。

所以纵观现阶段的很多网络流行语的形式,利用普通话谐音直接创造新的词汇,如“鸭梨山大”“鸡冻”等词汇都是利用谐音将社会现状反应出来,这种可以直接表述但又具备趣味性的对应事物的表达形式,能够将网络语言的全民性展现出来。

(三)网络流行语与社会生活紧密联系。

从微博、微信等社交平台网络流行语的形式来看,很多网络流行语都是对社会热点现象的一种表述。

浅析网络语言的演变和发展趋势

浅析网络语言的演变和发展趋势

浅析网络语言的演变和发展趋势1000字网络语言是指在网络平台上出现的语言现象,它是人们在日常交流中的一种特殊语言形式。

随着网络的普及,网络语言也在不断地发展演变。

本文将从发展历程、特点和趋势方面进行浅析。

一、发展历程网络语言起源于20世纪90年代,当时主要是指在聊天室、BBS等网站上出现的简化、缩写和变形的词汇。

例如“LOL”(laugh out loud),“BRB”(be right back),“THX”(thanks)等。

这些词汇简短明了,符合现代年轻人追求快速、方便交流的要求,很快得到了广泛应用。

随着移动互联网的普及和社交网络的兴起,网络语言的应用范围不断扩大,也逐渐形成了自己的特色。

如今,网络语言已经成为了一种独立的语言形式。

二、特点1. 简洁明了。

网络语言通常由缩写、变形、简化等方式组成,能够以更小的空间表达更多信息。

2. 多样性。

网络语言来源广泛,有的是从英文翻译过来的,有的是从本地方言中演变而来的。

3. 时尚性。

网络语言的应用往往与时尚潮流紧密相连,能够反映出当下的年轻人文化和时尚偏好。

三、发展趋势1. 年轻化。

随着年轻一代的网络使用量越来越大,网络语言的使用也将更加年轻化。

2. 标准化。

虽然现在的网络语言比较广泛,但随着时间的推移,现代年轻人对于网络语言的标准化要求会越来越高。

3. 多样化。

随着网络的全球化趋势明显,网络语言也将多样化地发展,各种语言的网络语言也将更加多样化。

4. 影响力。

网络语言的融合将是一种全新的、包容性的文化现象,也将对未来的语言使用方式产生深远的影响。

总之,网络语言作为一种特殊的语言形式,已经成为了年轻人交流的重要工具,在未来的发展中也将继续迅速发展和演化。

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从社会语言学看网络用语的发展-本文从社会语言学的含义网络用语的特点和网络用语的发展三方面,从社会语言学角度对网络用语进行研究和讨论。

一、社会语言学的含义社会语言学是语言学的分支,是探讨语言与社会之间关系的一门学科。

社会语言学研究的领域包括语言与地域、语言与群体、语言与时间、语言与文化等方面。

社会语言学对网络用语的研究,就是将网络用语当成一种社会方言,研究它的语言特色、形成条件、变化过程、发展趋势等。

二、网络用语的特点(一)简洁化网络用语追求高效率、大容量、简洁化,用最少的符号或文字表达最丰富的内容。

例如,用不明觉厉表示虽然不明所以,但是仍然觉得很厉害,用四个字表达复杂的感情和内涵。

(二)平民化与规范化汉语相比,网络用语更加倾向于平民化和口语化。

例如,网络上用蹿红来表达规范汉语中一夜走红的含义,显得更加随性和亲民。

(三)符号化在网络用语中经常用符号来代替语言,表达一些特定的含义。

例如,用88代替再见、用94代替就是等等。

(四)创意化相比于规范汉语的传承性而言,网络用语更富创意性。

网络用语创意或来源于对规范汉语的演变,或来源于社会热点事件,或来源于网民的新的思想观念,与时代进步和文化发展都有着不可分割的关系。

例如,神马都是浮云不做死就不会死等网络流行语就充分体现了网络用语的创意性。

(五)普及化随着网络交流的盛行和新闻媒体的传播,网络用语已经越来越呈现普及化趋势,对汉语言发展和人们日常交流都有着广泛影响。

例如,当年给力一词登上人民日报的头版,就预示着网络用语普及化时代的到来。

三、网络用语的发展(一)网络用语的形成条件语言的发展始终脱离不开社会性,网络用语的产生也与社会的进步和发展有着密不可分的关系。

一般来说,网络用语是在以下条件成熟的情况下开始形成的:1.信息技术的发展。

网络的普及和信息技术的发展,为人们的网络交流奠定了物质基础。

在社会语言学中,认为不同的语言群体有着不同的语言风格和语言习惯。

网络交流促使网民作为独立的语言群体而存在,自然而然也就形成了独特的语言文化网络语言。

2.思想观念的变革。

随着我国改革开放的深入和市场经济的发展,人们思想呈现多元化发展趋势。

思想观念上的革新,促使语言体系也进行变异,而依托于网络兴起的网络用语,顺应了人们在思想和精神上的需求,形成了一种独特的语言现象。

(二)网络用语的变化过程从社会语言学角度分析,网络用语基本上经历以下三个重要阶段:1.初级发展阶段。

19902004年左右,是网络用语的初级发展阶段。

这一阶段的网络用语仍然摆脱不了规范汉语的影响和束缚,往往是通过对规范汉语进行改造而形成新的含义:首先,谐音词。

早期网络用语往往只是利用规范汉语词汇的谐音,并不改变词汇原本的意思,使语气变得诙谐、轻松。

例如,用偶代表我、用童鞋代表同学、用稀饭代表喜欢等等。

其次,合音词。

模仿某地方言,将某两个或某几个字采用合音的形式变成一个新的词汇,是早期网络用语的重要形式。

例如,模仿台湾腔将这样子表达成酱紫、将你知道吗表达成你造吗等等。

再次,同音词。

利用同音词替换的形式,改变原有词汇的含义,创造出新的词汇,也是构成早期网络用语的方法之一。

例如,用负翁代替富翁,用幽默的方式表达一个人负债累累的情境。

最后,符号词。

早期的符号词通常根据规范汉语的读音、句式,外语的缩写等来寻找与其相近的符号,构建出新的词汇。

例如,用520代替我爱你、用3Q代替thank you等等。

2.广泛使用阶段。

从20042008年,是网络用语快速发展的阶段,这一阶段的网络用语在使用和传播上更加广泛,在构词上也逐渐脱离规范汉语的影响,更富独创性:首先,从具体事件中发掘新的流行语。

从时尚热点中寻找关键词,赋予新的、被广大群众接受的含义,是这一阶段网络流行语的主要形成方式。

例如,从新闻采访事件中流传开来的打酱油,后来被人们广泛使用,形容一个人事不关己的状态。

其次,改变规范词汇的核心意义来衍生新的词汇。

网民在网络语言环境中赋予某些字或词新的含义,创造出具有新的含义的词汇。

这些词汇在长期被人们应用和传播之后,形成约定俗成的被人们接纳和认可的含义,并作为日常交流用语在各个领域流传。

例如,个别网民从不同成语中选取关键字,组成新的成语喜大普奔十动然拒等,在经过一段时间的传播之后,这些新的成语逐渐被人们熟知和接受。

3.深入影响阶段。

2008年至今,是网络用语的成熟期,也是深入影响期。

这一阶段的网络用语,虽然仍然无法脱离一定的社会环境和语言环境的影响,但是同时也开始反作用于整个社会和语言体系,对人们日常生活和交流产生重要影响。

这一阶段网络用语的成熟体现在以下两个方面:首先,自成体系。

这一时期的网络用语受到规范汉语影响的痕迹很小,往往兴起于论坛、贴吧、微博等网络平台,属于草根文化的崛起。

例如,不做死就不会死这句网络用语兴起于贴吧,不仅在规范汉语中找不到出处,而且还反作用于社会语言,形成了no zuo no die等衍生版本。

其次,对社会语言的反作用。

随着网络用语的普及,对社会公众语言也有了深远影响,在传统的电视、报纸、杂志等正规传媒上,随处可见网络用语的影子。

例如,湖南卫视著名综艺节目《快乐大本营》中就曾开辟了以神马都是浮云命名的栏目;一贯严肃的法制节目也频繁使用伤不起囧等网络字眼,这些都体现了网络用语对社会语言的反作用。

(三)网络用语的发展趋势从网络用语的现状和演变我们不难看出,网络用语在未来必将会传播更加广泛、发展更加迅速。

同时,还将呈现如下发展趋势:1.规范化。

网络语言作为社会语言的重要组成部分,肩负着传播文化、传承文明、促进交流的重任,这就要求网络语言逐渐走规范化的道路,从语义、语法、读音等方面制定统一标准,防止网络语言对规范汉语发展的侵害,发挥网络语言的正能量。

2.健康化。

现在的网络语言中往往存在一些不文明用语,如屌丝748等等,严重违背社会语言学中的礼貌性原则。

因此,一定要净化网络语言环境,提倡网络语言文明,在未来走网络语言健康化道路。

3.先进性。

网络语言作为社会文明的载体和象征,应该体现先进的科技、文化和思想,遵循社会语言学中的先进性原则,发挥网络用语对社会文明的推动作用。

四、结语综上所述,网络用语受到科技、文化、思想等社会因素的影响,同时也反作用于社会文明。

因此,我们要从社会语言学角度加强对网络用语的研究,促进网络用语的健康发展,净化汉语语言环境、守护汉语语言净土。

从社会语言学视角看导游语言的语码转换-社会语言学是语言学的一个重要分支,是在语言与社会的相互关系、作用下,研究语言的变体、语码转换、语言社区等相关内容。

导游语言,和法律语言、新闻语言、教学语言等一样,都属于社会行业语变体,在长期的社会实践中逐渐行成了具有独特风格的语言,都是社会语言学研究领域的重要内容。

导游语言是导游人员与旅游者之间相互沟通、交流情感、表达心意和解决各种问题而使用的一种媒介和工具,是一种应用性非常突出的专业语言。

语言运用几乎贯穿导游工作的始终,导游语码转换的适宜与否直接影响着旅游活动的成功与否,因此对其研究有重要的现实意义。

一、语码转换的概念语言或语言变体称为语码,语码间的转换,是语言接触的结果,即在同一次交际中使用两种或更多的语码进行交流,被称为语码转换。

在实际生活中,只掌握一种语码的人是很少的。

绝大多数人都掌握了他们所说语言的几种变体,例如方言、普通话,甚至绝大多数年轻人还掌握一定程度的外国语言。

从一种语码转换成另一种语码是非常普遍,也是很正常的现象。

导游语码因其工作性质产生了较为频繁的语码转换,它包括普通话与方言之间的转换,普通话与外语之间的转换,方言与外语之间的转换。

二、影响语码转换的因素在实际工作中,导游的口头表达是其工作内容的主要组成部分。

只要工作就意味着必须选择合适的语码。

同时,在面对不同的服务对象,工作阶段,导游还需要在不同的语言、方言、语体之间来回转换。

(一)交际参与者导游这个职业是与人打交道的工作,需要导游员具有比较扎实的语言功底,用正确、有效的语言与人交流思想、沟通信息,才能取得更好的服务效果。

导游的交谈对象可分为旅游者和旅游产品供应商两类人群。

在旅游活动中,参与者的来源是不受导游单方面所控制的。

在每一次的工作中都可能面临来自国内外不同国籍、不同民族、不同地区的客源。

这些参与者的语言水平的差异性直接决定了语码的频繁转换。

在实际工作中,导游的语码转换会在整个活动中一直存在。

包括参与者是使用外语的游客,导游在工作为了营造旅游地独特氛围同样会进行语码转换,唯一的区别在于,导游不能过多的语言转码,否则就达不到预期交际的目的。

例如,在一次旅游活动中,在面对全体游客做景点讲解时,导游用普通话进行交流,然后在回答个别游客提出的问题时用游客惯常使用的方言。

这样的语言转换者,讲普通话是为了显示他的专业素养是工作的需要,与游客说方言是为了让服务更具有针对性,从而提高工作的质量。

同时由于导游所接触的对象不仅仅是游客这一小部分人群,更多的是各地的旅游产品供给商。

在与他们交流时,为了拉近之间的距离,获得更好的产品或更实惠的价格。

导游在与这部分人交流时常常需要转换语码,用与之接近的方言、俚语,制造一种身份认同感,表达乡里之情。

这就是语码自身的价值,方言与普通话相比,有更明显的地域特征,行业语言与日常用语相比,有更明显的职业特征。

例如,景区周边的商贩在面对游客购买商品时,要价一般较高,当导游作为媒介进行沟通时,面对不同人群的语码转换会更容易获得预期目标,最终达到帮助游客的目的。

(二)交际的场景语码转换常常跟地域有关,跟语言使用的场合有关。

如果对话双方都是一个地区的人,大家的语言表达方式是一致的,交流沟通就会很容易。

旅游是一种从惯常环境到陌生环境的一种位移。

从根本上,对话双方就缺少语言的统一性,再加上各种游览场景转换。

这些纷繁复杂的因素使本来就没有共同语言的对话双方,在信息的有效性上受到很大影响,需要导游在汉语与外语、普通话与方言之间来回转换,极大地考验着导游驾驭语言的能力。

例如,带团到香港就需要中粤英语码频繁转换,给客人营造独特旅游氛围同时,也为自身工作的顺利开展奠定基础。

(三)交际的内容语言也是一种塑造个人社会角色的手段,往往能通过语码的选择显示出自己的社会背景,这是语码的情感价值。

在导游工作中,作为语言信息的表达者其社会身份是很多样的。

导游在工作过程中,不仅代表个人,还代表了所在的旅行社、游览地区、国家等。

特别是在游览的初期和游客不熟悉,更多地体现的是一个地区的社会公认角色,到了游览后期随着与游客的熟悉,逐渐体现的是个人特色。

语言表达也会从之前的严谨,逐渐的随意,语码转化的频率会逐渐增加,转换到对方使用的语码,以达到交际的目的。

三、语码转换的功能(一)方便大部分导游的母语是地方方言,第二语言是普通话,第三语言是英语,在这种复杂的语言背景下获得的语言能力,必然会影响到交际过程中语码的选择或转换。

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