名牌与品牌的差别
产品与产品组合策略课件49257
品牌的内涵包括什么？
1）属性：能使人产生联想；2）利益：能为消费者带来功能性和情感性利益；3）价值：说明生产者和品牌的内在价值；4）文化：代表一种企业文化；5）个性：突出品牌的特色与差异；
现代的时代是品牌的时代
现代的社会是“品牌主义”社会。
品牌是一个产品或一个企业在视觉、情感、理念和文化等方面的综合形象。当你想起Volve，你便会想到安全；当你想起农夫山泉，你便会想到有点甜；当你想起IBM，你便会想到蓝色巨人。如果你记住了一个品牌并对其产生良好的印象，你会更易于选择该品牌产品，你从产品中得到的满足感和价值也会获得提升。
四、新产品的开发
1、新产品开发的必要性1）生命周期理论要求不断开发新产品；2）消费需求的变化需要不断开发新产品；3）科学技术的发展要求企业不断开发新产品；4）市场竞争加剧迫使企业不断开发新产品；
2、新产品开发过程
品牌是什么？
品牌的内涵包括什么？
品牌与品牌战略
1、品牌是什么？品牌简单地说，就是产品的牌子，是有文字、标志、颜色等要素构成的。品牌是一个集合概念，包括品牌名称、品牌标志、商标。品牌是一个产品或一个企业在视觉、情感、理念和文化等方面的综合形象。
5、品牌是“弹簧” 这是对品牌延伸而言的。品牌好比一根弹簧或橡皮筋，在弹性限度内，品牌延伸是合理的，而一旦超过了这个“度”，你越延伸，它就会变得越疲软，以至丧失原来的状态。 6、名牌是“易碎品” 这是对品牌保护而言的。此所谓“树大招风，名高丧人”。为此，企业应该建立一套适合自身发展的品牌应急管理系统。
（3）产品定位： 质量定位 功能定位 造型定位 技术定位 包装定位 产品结构定位
（4）产品组合的优化与调整1）扩大产品组合2）缩减产品组合3）产品延伸：向下延伸、向上延伸、双向延伸
品牌设计策划
品牌设计策划在信息化时代的今天，产品信息铺天盖地，全球经济基本处于买方市场。
任何一商品要想在浩瀚的信息大海中引起消费者的关注并非易事。
企业家们与设计策划者一直在谋求一种使企业或者产品在市场中鳌占群雄的方法，而创建企业特殊品牌，以名牌推动消费，就成为当今世界经济进展的必定趋势。
第一节品牌的概念及作用一、品牌的概念品牌概念的懂得，常常与牌子、商标等概念相混淆，著名市场营销专家菲利普·科特勒博士对品牌做了如下解释：“品牌是一种名称、术语、标记或者图案，或者者它们相互组合，用以识别某个消费者或者某群消费者的产品或者服务，并使之与竞争对手的产品或者服务相区别”。
上述定义的品牌是一个笼通的概念。
实际上，品牌是由品牌外部标记（包含名称、术语、图案等）、品牌识别、品牌联想、品牌形象等内容构成，它是用来识别企业产品的某一名词、词句、符号、设计或者它们的组合。
认识了品牌的概念，再来看看与之有关的几个概念，有利于加深对品牌的懂得。
它们分别是：1、品牌名称俗称牌子，是品牌中能够用语言称谓表达的部分。
比如：“索尼”、“桑塔纳”、“长虹”、“海尔”都属于能够用语言称谓的品牌名称。
2、品牌标记是指品牌中能够识别、但不能用语言表达的部分，如符号，图案或者独具一格的色彩或者字母。
3、商标即商品的标记，是一个法律术语，通常由一些文字、图案或者符号构成，任何一个企业都有其特殊的产品商标，使之与其它产品区别开来。
商标务必通过注册，“注册商标”才给予企业商标使用的专用权、专利权与著作权，并受到法律保护。
此外，“弛名商标”是指通过国家权威机构论证并经法律程序认可的，具有较高知名度、美誉度与信任度的商标，它通常代表高质量的产品。
4、名牌是以产品具有良好的知名度、美誉度、信誉度、追随度等方面来描绘一个品牌，通俗点说，是指知名品牌。
此外，国际公认的品牌还有六层具体的涵义；①属性：产品首先给人带来联想的属性；②利益：属性需要转换成物质上与精神上的利益；③价值：品牌表达企业的某些价值观；④文化：品牌附加及象征的文化性；⑤个性：品牌所传递差别化的个性；⑥信用者：品牌表达购买或者使用该产品的是哪一种消费者。
第十一章CIS设计与名牌战略
德国《世界报》去年底公布了一份全世界10大著 名商标排行榜。
一、美国的可口可乐 二、日本的索尼公司 三、德国的高级轿车梅塞德斯－－奔驰 四、美国的柯达胶卷 五、美国的迪斯尼乐园 六、瑞士雀巢公司 七、日本最大的汽车公司－丰田 八、美国的麦当劳快餐 九、美国的国际商用机器公司 十、美国的百事可乐
三、名牌
3、美誉度，这是名牌的基础。美誉度包括质量、 品味、服务、装潢、运输、售后服务等一系列让 顾客满意的系统运作，方能得到消费者的好评。
4、指名度，这是名牌战略追求的目标，指名度 是指在市场上有多少人指名要买你的东西，要买 你的服务的概率。
5、忠诚度，忠诚度是指公众持久地选择，支持 的概率。在竞争中，在许多品牌中，这是名牌的 理想状态
第三节 CIS的构成要素及设计
CIS的构成要素有五个。即：MIS理念识别系统、 BIS行为识别系统、VIS视觉识别系统、AIS听觉识别 与EIS环境识别。五要素相辅相成，相互支持，其关 系见图8－9。
五个要素的形态关系，见图8－10。
五、要素的逻辑关系，见图8－11。
一、理念识别系统 二、行为识别系统 三、视觉识别系统 四、听觉识别系统 五、环境识别系统
优点：在经营上有很大的灵活性和可塑性。 缺点：是企业分散了精力和投资，较难创立名 牌，企业情报、形象传播不经济，企业形象识别性 差，企业内部凝聚力弱。
3.大品牌小品牌战略
是指那些企业名称冠于企业所有业务机构或产 品名称之前，而各业务机构或产品又都具有自己的 独立（品牌）名称的战略。见图8－4。
优点：形象传播比较经济、形象识别性比较强、 市场细分明确。
缺点：有“城门失火，殃及池鱼”的危险。
4.商标化品牌战略
是组织通过一系列似乎毫不相关的产品商标或 业务机构进行经营的战略。见图8－5。
男人就应该对自己狠一点——柒牌从名牌到品牌的历练
男人就应该对自己狠一点——柒牌从名牌到品牌的历练(一)(2006-05-18 13:48:35)需要一个重量级的解决方案镜头缓缓地摇过：西服男人。
旗袍女人。
西服的领、袖、前襟。
一只手轻抚过西服。
暖昧的眼神、手势。
轻柔的女声旁白响起：女人对男人的要求，就是男人对西服的要求。
柒牌男装，让女人心动的男人。
提到柒牌，就不能不提到柒牌这支著名的广告片《心动篇》和这句著名的广告语“让女人心动的男人”。
2002年世界杯期间，正是这支带点挑逗暗示的广告片及其广告语，令柒牌一下子声名大作，成为一个响当当的男装名牌。
经过长时间的传播，“心动”的概念已然成为柒牌核心价值。
与此同时，另外一种眼光与声音却开始令柒牌陷入尴尬：《心动篇》和“让女人心动的男人”入选当年十大恶俗广告及恶俗广告语。
并且在中央台被禁播。
“性感”本无罪，“心动”也是一个不错的概念，男人和女人，历来是广告诉求恒久不变的主题之一。
而“性感”作为一种广告策略，早已成为广告创意人的一大杀手锏。
尤其是在服饰这种与人“肌肤相亲”的商品广告中，“性感”更是大行其道。
问题是度。
“性感”到位，自有甜蜜诱人处；若是拿捏错了分寸，便是“恶俗”了。
柒牌在前期传播过程中，由于品牌表达过于露骨和粗糙的性暗示，给品牌留下了暧昧、低级、庸俗的负面影响，这不能不说是柒牌的一个硬伤。
我们都知道，名牌是指高知名度的品牌名，而品牌则还包括了美誉度和忠诚度等。
毋庸置疑，柒牌已经是一个名牌了，现在摆在叶茂中策划机构面前的任务，就是如何让柒牌成为一个真正的品牌。
一张白纸可以画最美的图画，而重塑一个带有负面印象的品牌可就难多了。
我们先要扭转消费者心智中已形成的柒牌认知，然后再输入柒牌新形象，比起正常的品牌塑造，双倍的难度都不止。
所以我们需要一个重量级的解决方案。
什么样的男人让女人心动？这真是一个难题，既要保留柒牌带给消费者原有的“心动”感受，又必须改变其低劣的性暗示传播印象，如何找到两全其美而又自然承接的价值点？围绕这个思路，我们不做限制，放胆去想！于是，我们提出了这样一个问题“让女人心动的男人到底是什么样的”？或者说“什么样的男人让女人心动？”籍此提问，我们进行着更深入的思考：关于男人最主流的社会价值观是什么？我们希望能够找到一个最大化符合当今社会主流价值的男人形象。
名牌的特征及产生条件(1)
论名牌的特征及产生条件总的来说，名牌是驰名品牌和着名品牌的简称。
在国内，不少人对名牌颇有误解，认为名牌就是知名度很高的品牌。
这种理解只是强调了品牌的认知性，而忽视了品牌的形象(Image)和权益。
名牌应该是知名度(Awareness) 和美好形象的统一体，是优异品质和美好联想的组合体。
市场上，名牌往往有着上佳表现。
那么，究竟什么是名牌，或者说什么是强势品牌呢？国内外大量研究表明，名牌应具备一系列特质，而这些特质可以分为两大类：一类是名牌的外显特征，另一类名牌的内在特征。
一、名牌的外显特征1、名牌有很高的知名度。
这是显而易见的，其表现为：每当一提到某个品牌，人们就会说：噢，我知道它是做x的”。
可口可乐”海尔”等都是国内外典型的例子。
但这仅是最浅层的名牌理解。
中国市场上，曾多次出现数千万乃至数亿的品牌，但大都只是昙花一现，很快被消费者遗忘了。
这就引出了品牌的第二个可观察的特征。
2、名牌历经时间考验而不衰。
人们通常用“三十年河东，四十年河西”表示时势变迁，星移人换，这是不以人们意志为转移的客观规律。
但我们认为，品牌，更确切地说强势品牌应该是能经受时间考验的品牌，能在科技进步、环境变迁、竞争态势变幻中保持活力和强势的品牌。
这就告诉我们品牌并不旨在搏一时之名，而是搏恒久之名。
3、名牌是高市场占有率的品牌。
名牌的又一个特征是在市场上拥有很高的市场份额。
如英特尔公司的奔腾芯片，微软的“视窗”操作系统，在市场上就拥有很高的份额，几乎处于垄断地位。
当然，一般的名牌没有如此之高的市场份额，但所谓名牌应该是在众多或若干品牌中市场份额明显占优的品牌，如青岛啤酒，虽市场份额不超过5%，但相对其他品牌，这已是很高的市场份额了。
4、名牌是信誉卓越的品牌。
名牌之所以成为名牌，不仅仅是家喻户晓、众所周知，更在于有口皆碑。
这是历史积淀的结果。
人们之所以认定某个品牌，因为该品牌产品有上佳表现。
如海尔作为中国家用电器的第一品牌，不是一蹴而就，而是严抓质量的故事广泛流传，深入消费者和公司员工的内心深处，顾客每每购买产品后均感到心满意足，因而口口相传。
国内酒店与国际品牌酒店差别之一、二
国内酒店与国际品牌酒店差别之一、二以客为尊酒店业倡导顾客第一，服务至上。
通常有大堂值班经理接送贵宾，总经理出面招呼，值班经理处理投诉，巡回视察，请专家明察暗访，星级复核，还有质检部门……时间一长，很多制度流于形式，加上管理队伍老化，员工更替，培训不到位，服务品质滑坡，客人投诉增加。
而管理层又感觉推动服务品质改善实在太难，起伏波动难以控制。
应该怎样做才能达到以客为尊？首先，真正做到以客为尊，就要扩大贵宾顾客的范围，力争将每一位客人看成VIP。
就像小型超豪华酒店或大型酒店中的行政楼层一样。
酒店不仅要照顾好领导和住套间的高房价客人，而要关心大多数的客人。
非品牌酒店与国际品牌酒店区别之一就在于，非品牌酒店虽然也能接待好首长到访和政治任务，但只能打临时的硬仗，不能长期坚持；而品牌酒店除此以外更多关心的是绝大多数的普通付费客人，因为他们不断回访才是员工的衣食父母，才是酒店和股东的利益源泉。
说来容易，怎么才能做到？每个酒店都开的早会，如果不流于形式而开得有质量就能奏效。
请关注早会的内容和质量！如果只是报报流水账，前日客人投诉处理，介绍当日几个VIP的接送规格，那就起不到早会应有的作用。
早会应关注更多客人：客史档案记录的偏好、以往投诉或意见、礼遇规格、特殊安排、房型朝向甚至楼层高度数字忌讳；起码关心到当日和次日到的客人以便早作安排；每天有一个直接对客服务的部门的介绍下面7-10天的活动及安排；每位与会人员每天必须说一些和对客服务相关的内容……如果早会无话可说或草草收场，营运必定孕育着危机！其次，始终保持压力传递。
需要有一套驱动力量来推动和反复提醒管理层，将营运始终围绕客人需要的满足和预测来展开，克服对客服务中的惰性。
总经理和值班经理就是改善服务品质、提升服务质量的驱动器，不但要关心所谓的人、财、物等大事，工程改造以及升星定级，迎送领导，而且要分配足够时间精力在日常运转上。
请关注总经理和值班经理的时间管理！各个部门要建立自己的季度和年度工作目标和举措，细化到实施日期、进展情况、负责人，定期更新，随时增减，并通过每周的行政例会来检查和督促。
驰名商标、中国名牌、国家免检产品、中国十大品牌、中华老字号、最具市场竞争力品牌之间的区别
中国驰名商标（Well-known Brand in China）
什么是中国驰名商标？
中国驰名商标是指在中国为相关公众广为知晓并享有较高声誉的商标。
目前中国驰名商标的查询网站：
中国十大品牌的性质，认定机构，产生方式？
中国十大品牌不是认定认证,不是竞价排名,不是表彰评选,不是评奖评比，它是中国十大品牌网通过几十项数据统计计算真实呈现的结果。数据一律来源于国家相关部门、品牌评价机构、统计资料、市场调查数据、媒体互联网、网友点击投票！品牌人员将收集/分析统计的各种数据资料经过取值后录入电脑，经过程序整合，最终综合计算出十大品牌数据，数据主要包括五个方面：1，国家权威部门、职能机构、大学研究单位各类统计数据/评测结果/调查资料。2，官方和非官方的各类认证/评测/荣誉/证书/排行榜。3，企业-产品客观存在的信息。4，市场数据、社会评价、抽样问卷、消费者反馈投诉与调查。5，互联网与媒体报道信息、网友对品牌的点击量、网友对品牌的投票情况。内容涉及（企业规模、注册资本、经济实力、员工人数、产销量、纳税额、财务状况、销售网络、经销商数量、专卖店数量、政府统计报告/报表、大学研究、学术论文、品牌研究院、财富/福布斯、公报公示、媒体报道、质量检测报告、售后服务、3.15曝光、专家观点意见、消费者投诉反馈、网友正负面评价/评论、网友投票、网友对品牌点击量、搜索引擎关注、关键字搜索量、网络广告数量、网站建设、论坛/贴吧/问答、宣传软文等）。(数据取值下面有介绍)
横向采纳分析的数据(最高数据取值260）：
品牌形象(15)，品牌价值(15)，品牌坚持风格/坚持品质/坚持细节(15)，品牌信任度/知名度/美誉度(15)，用户对品牌的情感/忠诚度(10)，用户对品牌的满意度[含正负面评价/评论](10)，服务水平/售后服务质量(10)，行业标准/认证/资质/专利/发明与行业许可证(15)，企业荣誉/奖励/评测机构评比与排行榜(15)，大学科研单位文章/研究报告与专家意见观点(10)，广告投入/品牌宣传(户外/报刊杂志等)(10)，企业规模/总资产/纳税/注册资金与资本(10)，企业产值/销售额/赢利或经济效益(10)，企业市场竞争力/创新能力(10)，企业领导人(层)魅力与管理能力(10)，执行团队的实力和团队合作能力(10)，科研能力/研发投入/新产品产值率(10)，企业生产设备与国际技术水平/技术实力(10)，产品销售网络与国际国内市场占有率[中国市场占有率为主](10)，产品质量稳定与质量安全(10)，产品性能价格比与价格优势(10)，产品满足要求程度(10)，产品可靠性与投诉率(10)
从基本概念解析品牌和名牌的区别汇总
从基本概念解析品牌和名牌的区别品牌就是一个名字、称谓、符号或设计，或是上述的总和，其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。
名牌是指有名的品牌，通常具备以下要素：(1)在相关公众中的知晓程度较高;(2)品牌使用持续时间较长;(3)品牌宣传工作的持续时间较长、程度高、地理范围广;(4)曾作为著名商标、驰名商标等受到保护;(5)已成为注册商标;(6)其他因素。
品牌发展的结果是形成名牌。
名牌也是品牌,但它是著名的品牌,是品牌中的优秀部分、精华部分,是在品牌竞争中取得优胜的佼佼者。
品牌与名牌有其天然的联系性。
名牌是品牌的一部分,不是任何品牌都是名牌。
所以无法界定他们哪个好哪个更好，要按实际情况而定。
品牌这一概念是舶来品，英文是“Brand”。
它又来源于古挪威单词“brandr”,意思是“to burn”，牲畜的主人以此作为手段在牲畜身上留下烙印，来识别自己的牲畜。
因此，品牌的原义就是关于牲畜的识别标记。
随着商品经济的发展，它被用来指代商品的牌子，成为一个商品的识别符号。
可以说，有多少商品，就会有多少品牌，如同芸芸众生的名子，千千万万;要想在消费者心目中留下烙印，只有当它是名牌，如同是名人的名字时。
品牌多如牛毛，而名牌凤毛麟角。
美国市场协会对品牌的定义延续了它原来的含义：品牌是名字、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，用来识别某个或某群卖主的商品和服务，以便使它们与竞争者的商品和服务区分开来。
当代市场学权威菲利普?科特勒所著的《营销管理》一书中认为：“各种品牌在市场上的力量和价值各不相同。
”他把消费者对品牌的态度分为五种程度：不分品牌的购买;对具有一定知名度品牌的购买;对具有相当接受度的品牌的购买;对具有偏好度的品牌的购买;对具有高度忠诚度的品牌的购买。
可见，国外对品牌也不是泛泛而称，而是分级别的，把好的品牌称为“good brand, strong brand”,直至“top brand”。
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名牌与品牌的本质差别在哪里？
朱志宏
泛滥的资讯给人们带来注意力的贫乏。
我们现在生活在广告泛滥的年代，实质上就是生活在注意力无所适从的年代。
很多人却不是这么想，尤其是一些企业家，他们认为产品加大广告就会成为名牌，甚至认为名牌就是品牌，并且将名牌作为企业发展战略的最高目标。
不否认大量的广告投入是推动产品迅速成名的手段之一，也是提高知名度的一条捷径。
我们曾耳熟能详的产品，如延生护宝、巨人脑黄金、秦池酒、爱多VCD等确实靠广告的轰动一举成名。
但沧桑巨变，世事难料，上述几个名牌并未强势发展，营销之路越走越窄，甚至全军覆没。
因此片面追求知名度，往往会导致品牌的美誉度、忠诚度、品牌联想度等难以建立起来。
那么名牌和品牌究竟有何区别呢？
“品牌”一词来源于古挪威文字brande，意思是“烙印”，它十分形象地表达出品牌的含义，即如何在消费者心里留下烙印。
品牌是一个科学与艺术、商标与名称、包装与视觉、人格与价值、历史与现实、符号与实体、知名度与美誉度、忠诚度与信任度等等的有形与无形的综合（或总和）。
而名牌仅仅是一个高知名度的商品名，知名度只是品牌的一个侧面，品牌相对名牌，更具深层次的内涵与价值。
企业要建立一个品牌，是一个复杂而浩大的系统工程，包括品牌的整体战略规划、视觉形象设计、核心理念确定、品牌符号的应用、广告风格等一系列工作，而一个强势品牌的建立，需要经过漫长岁月的磨砺。
可口可乐经历了100多年的风雨洗礼，具有鲜明的品牌个性、文化内涵，它的品牌资产绝非一朝一夕之功。
可口可乐总裁曾发出豪言：“如果全球的可口可乐工厂都付之一炬，明天还是有银行家为我的品牌给我贷款。
”这就是品牌价值的魅力。
真正的品牌是有生命力的，它会被赋予一种精神上的象征意义，远远超过了它的实体价值。
它甚至可以影响人们的生活形态和政治观点。
可口可乐为什么有那么多的人去喝；奔驰车人人都喜欢坐；机型新、服务好的航空公司受欢迎等等都是品牌影响之结果。
忽视品牌建设的名牌可能会带来一时的销售高峰，却不能对产品的长期利益提供支持。
名牌可以通过高额广告费造就，片面追求短期收益、忽视品牌市场区隔、忽视品牌管理的企业，往往是不堪一击的。
总而言之，名牌是轰出来的，而品牌是精心打造出来的。