奥克斯空调投标文件
空调投标书(2024)
引言概述：正文内容：一.招标项目背景和需求分析1.1项目背景介绍1.2需求分析1.3竞标条件和要求1.4竞标截止日期和相关重要时间节点1.5提问和答疑环节的安排二.竞标方公司介绍与资质评估2.1公司概况及发展历程2.2公司组织结构和团队实力2.3技术实力和研发能力2.4项目经验和成功案例2.5公司资质评估及合作伙伴介绍三.解决方案及技术参数3.1空调系统方案设计3.2系统整体性能参数3.3节能与环保方案3.4控制与管理系统3.5售后服务及保修承诺四.投标报价及成本分析4.1投标报价的构成和明细4.2价格合理性和竞争力分析4.3成本核算和风险控制4.4支付方式和交付条件4.5对投标报价的解释和说明五.风险评估与管理策略5.1项目实施风险分析5.2风险应对策略和方案5.3潜在风险的识别和控制措施5.4保证项目顺利进行的措施5.5应对项目变更和延期的策略与规划总结：通过对空调投标书（二）的详细阐述，我们可以看出，在参与竞标过程中，拟竞标方需要全面深入的了解招标项目的背景和需求，评估竞标条件和要求，提供公司的背景概述及相关资质评估，给出解决方案和技术参数的详细设计方案，进行投标报价与成本分析，同时，还要进行风险评估与管理策略的研究与规划。
只有在这些方面做出了合理的规划和准备，才能为竞标方在竞争激烈的市场中取得一席之地。
引言：空调是现代生活中不可或缺的家电设备，其在改善室内空气质量和调节室内温度方面发挥着重要作用。
为了满足不同场所和用途的需求，市场上有多种类型和品牌的空调产品可供选择。
本文将详细介绍空调投标书的内容和结构，以帮助投标人在提供专业空调解决方案的过程中提供有效的支持。
概述：正文内容：1.投标人简介1.1公司背景介绍1.2公司资质和认证1.3产品研发和制造能力1.4服务和客户案例介绍1.5公司的竞争优势和核心价值观2.项目背景和需求描述2.1项目背景介绍2.2需求分析和技术要求2.3安装环境和条件要求2.4使用场所和使用人数规模2.5需要解决的特殊问题和要求3.解决方案3.1技术方案设计3.2空调产品选型和布置方案3.3空调系统组成和工作原理介绍3.4处理特殊问题和需求的解决措施3.5安装、调试和维护计划4.报价4.1产品价格说明和报价方式4.2项目材料和人工成本估算4.3支付方式和交货期限4.4特殊条件和费用的说明4.5报价的有效期和调整机制5.服务承诺和合同条款5.1售后服务承诺5.2产品保修期和维修服务5.3索赔和退款政策5.4合同条款和风险责任5.5合同签署和履行约定总结：空调投标书是投标人向需求方提供的一份专业文件，详细说明了投标人的公司背景、项目需求、解决方案、报价和服务承诺等重要内容。
奥克斯空调招投标文件
目录1.投标函 (3)2.法定代表人明 (4)3.授权委托书 (5)3.1.法定代表人复印件 (6)3.2.被授权代理人份证复印件 (7)4.资格审查资料 (8)4.1.营业执照复印件 (8)4.1.税务登记证复印件 (9)4.3.组织机构代码证复印件 (10)4.4.授权书 (11)5.投标报价表 (12)6.投标产品技术参数 (13)7.投标公司简介 (14)8.部分工程业绩 (15)9.服务计划及服务承诺 (16)10.奥克斯空调企业简介 (17)11.奥克斯空调顾客服务承诺 (18)12.安全质量控制措施 (21)1.投标函传化公路港物流：1．我方已仔细研究了（项目名称）施工招标文件的全部容，愿意以人民币（大写：玖拾肆万）元（¥940000.00元）的投标总报价，按合同约定实施和完成承包工程，修补工程中的任何缺陷，工程质量达到合格。
2．我方承诺在投标有效期不修改、撤销投标文件。
3．如我方中标：（1）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限，与你方按照招标文件和我方的投标文件签订合同。
（2）随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。
（3）我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。
（4）我方承诺在合同约定的期限完成并移交全部合同工程。
4．（其他补充说明）。
投标人：省长全机电设备（盖单位章）委托代理人：（签字）2013 年 5 月 22 日2.法定代表人明投标人名称：省长全机电设备单位性质：有限责任公司地址：市锦江区锦华路二段755号4幢5单元1层4号成立时间： 2011 年 8 月 9 日经营期限： 2011年8月9日至永久：杰性别：男年龄 29 职务总经理系省长全机电设备（投标人名称）的法定代表人。
特此证明。
投标人：省长全机电设备（盖单位章）2013 年 5 月 22 日3.授权委托书本授权书声明：注册于省市锦江区工商管理局的省长全机电设备（单位名称）杰总经理（法定代表人和职务）授权销售部（单位、部门名称）申高（职务、）为本公司的合法代理人，就传化集团招标文件投标及合同的签订、履行直至完成，并以本公司名义处理一切与之有关的事务。
空调招标投标书范文
空调招标投标书范文尊敬的投标人：感谢您对本次空调招标项目的关注和参与。
我们是一家知名企业，专注于空调系统的设计、安装和维护。
为了满足公司内部多个办公区域的需求，现面向市场进行空调设备的招标。
希望通过本次招标，选择到最佳供应商，为公司提供舒适的室内环境。
一、招标内容本次招标项目主要包括以下内容：1.空调主机的选型与供应：主要包括空调型号、数量、特性和参数等，需具备较高的能效比和质保期。
2.空调系统的设计与安装：需要提供具备相关资质的专业设计团队，并能按照设计方案进行安装和调试工作。
3.空调系统的维护与保养：需要提供完善的售后服务，包括定期维护、故障排除和紧急维修等。
二、投标要求1.申请条件：具备独立法人资格的企业，具备相关资质和技术能力，能够满足项目要求。
2.投标文件：请提交充分的投标文件，内容包括：（1）企业概况：包括企业介绍、资质证书和相关经验介绍等。
（2）拟供设备信息：包括型号、数量、特性和参数等，需提供合理的选型建议。
（3）设计方案：包括空调系统的布局和设计图纸，以及详细的安装和调试方案。
（4）售后服务：包括维护和保养方案，故障排除和紧急维修的响应时间和服务承诺等。
（5）报价：详细列出设备、设计、安装和售后服务的费用，并注明有效期。
三、评审标准本次招标将根据以下标准进行评审：1.企业资质：包括企业规模、信用等级、项目经验等。
2.设备性能：包括能效比、质保期、噪音等级等。
3.设计方案：包括空调系统的布局合理性、安装方案的可行性和调试方案的有效性等。
4.售后服务：包括维护和保养方案的完备性、响应时间和服务水平等。
5.报价：综合考虑设备、设计、安装和售后服务费用的合理性。
四、时间安排1.投标截止日期：请于2024年7月30日之前提交投标文件。
2.公示时间：投标截止后，我们将在15个工作日内完成评审并公布结果。
3.中标通知：中标通知将以书面形式通知中标方，并与其进一步商议合同事宜。
五、其他事项1.我们将严格保密投标文件的内容，仅供评审使用。
空调安装设计招标书范本(3篇)
第1篇招标单位：[招标单位名称]招标项目：[项目名称]空调安装设计招标编号：[招标编号]一、招标公告[招标单位名称]就[项目名称]空调安装设计项目进行公开招标，欢迎具备相应资质的单位参与投标。
二、项目概况1. 项目名称：[项目名称]空调安装设计2. 项目地点：[项目地点]3. 项目规模：[项目规模]4. 项目投资：[项目投资]5. 项目内容：包括但不限于空调系统设计、设备选型、安装施工方案、调试运行等。
三、招标范围1. 负责空调系统的设计，包括但不限于空调系统的选型、布局、设备配置等；2. 负责空调设备的采购，确保设备质量符合国家标准和招标文件要求；3. 负责空调系统的安装施工，确保施工质量符合国家标准和招标文件要求；4. 负责空调系统的调试运行，确保系统稳定、可靠运行；5. 提供完善的售后服务，包括但不限于设备维护、故障排除等。
四、投标资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于[金额]万元；2. 具有空调安装设计相关资质，具备类似项目经验；3. 具有良好的商业信誉和售后服务能力；4. 具有健全的财务制度，无不良债务；5. 近三年内无重大违法违规行为。
五、招标文件获取1. 招标文件获取时间：[具体时间]2. 招标文件获取地点：[具体地点]3. 招标文件获取方式：现场购买或邮寄（需支付邮寄费）4. 招标文件费用：[金额]元六、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：[具体时间]2. 投标文件递交地点：[具体地点]3. 投标文件递交方式：现场递交或邮寄（需密封）七、开标时间及地点1. 开标时间：[具体时间]2. 开标地点：[具体地点]八、评标办法1. 采用综合评分法，对投标文件进行评审；2. 评审内容包括：投标报价、技术方案、企业实力、业绩、售后服务等方面；3. 评审标准详见招标文件。
九、合同签订及付款1. 合同签订：中标单位应在接到中标通知书后[具体时间]内与招标单位签订合同；2. 付款方式：按合同约定分期付款。
空调投标书
空调投标书空调投标书尊敬的各位评标委员会成员：我公司作为一家专业从事空调系统设计、供应、安装和售后服务的企业，欣然参与贵单位的空调投标活动。
在此，我公司将就本次投标的相关内容进行详细介绍，以展示我们的实力和经验。
一、背景介绍我公司成立于2005年，至今已有十五年的行业经验。
我们在空调系统领域拥有一支高效的专业团队，包括设计师、工程师和售后服务人员。
我们为各类客户提供全方位的空调解决方案，并以优质的产品和贴心的服务赢得了良好的声誉。
二、技术能力我公司拥有先进的空调设计软件和设备，能够根据客户需求进行系统设计和模拟。
我们的设计团队具备丰富的经验和专业技能，能够为客户提供最佳的方案。
我们还与多家优秀的空调设备供应商合作，保证产品质量和供货周期。
三、项目经验我公司在过去的十五年里，完成了众多空调项目，包括商业办公楼、酒店、医院、学校等多个领域。
我们的项目涵盖了各种规模和要求，从小型办公室到大型综合体，都能够提供满意的解决方案。
我们的项目都得到了客户的高度赞扬和认可。
四、服务承诺我公司一贯秉承“诚信、质量、服务”的宗旨，致力于为客户提供优质的产品和满意的服务。
我们承诺：1. 提供高品质的空调产品，确保符合客户的需求和要求。
2. 快速、高效地进行系统设计和施工，保证项目按时完成。
3. 提供全方位的售后服务，包括设备维护、保修和技术支持。
4. 竭诚与客户合作，共同推进项目的成功。
五、投标报价我公司根据项目需求制定了详细的投标报价，具体的报价细节请见附件。
六、如贵单位对我公司的投标有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系：方式：X-X感谢贵单位给予我们参与投标的机会。
我们深信，我公司的专业能力、技术优势和良好的服务经验，能够为贵单位提供满意的空调解决方案。
期待与贵单位的合作机会，共同创造美好的！谢谢！。
空调采购投标书范文推荐2024
【引言】空调是现代家庭和办公场所必不可少的一种电器设备。
随着人们对生活品质的要求不断提高，空调的需求也日益增加。
因此，各家企业和机构在采购空调时，通常会选择通过投标的方式来确定最合适的供应商。
本文将为您推荐一份空调采购投标书范文，旨在帮助您撰写一份出色且具有竞争力的投标书。
【概述】本次空调采购投标书范文是为满足企业办公场所的空调需求而准备的。
我们将从投标背景和目的、投标条件、供应商资质、产品质量和价格、服务承诺等几个方面进行详细阐述，希望能为您提供一份全面且有说服力的投标书参考。
【正文】1. 投标背景和目的1.1 投标背景在此段中，可以介绍企业当前空调使用情况、需求量的增加以及旧设备更换的原因等。
1.2 投标目的在此段中，可以强调投标的目的是为了提高办公环境的舒适度和员工工作效率，加强室内空气质量等。
2. 投标条件2.1 公司资质在此段中，可以介绍公司的注册资金、生产规模、生产设备及技术实力等方面，以证明公司具备承担此次采购任务的条件。
2.2 供应能力在此段中，可以详细介绍公司的生产能力、仓储能力、物流配送能力等方面，以确保供应能力满足采购需求。
3. 供应商资质3.1 企业资质在此段中，可以介绍供应商的企业文化、经营理念、品牌声誉等，以展示供应商的核心竞争力。
3.2 产品认证在此段中，可以介绍供应商所提供的空调产品的认证情况，如ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等。
3.3 技术实力在此段中，可以介绍供应商在空调研发和创新方面的技术实力，如专利技术、风机技术等。
4. 产品质量和价格4.1 产品质量在此段中，可以详细介绍供应商所提供的空调产品的性能指标、制冷/制热效果、使用寿命等方面，以体现产品的高质量。
4.2 价格合理性在此段中，可以介绍供应商所提供的空调产品的价格与市场价格的对比，以展示价格的合理性和竞争力。
5. 服务承诺5.1 售前服务在此段中，可以详细介绍供应商所提供的售前服务，如免费上门测量、专业咨询等，以体现供应商的专业性和周到的服务。
奥克斯空调招投标文件-无删减范文
奥克斯空调招投标文件奥克斯空调招投标文件1. 引言本文档旨在为奥克斯空调招标工程提供相关的投标文件信息和要求。
本招标文件包括对奥克斯空调产品的需求描述、评标标准、技术要求及交付要求等内容。
拟参与本次投标的投标人应详细阅读并按照本文档的要求提交投标文件。
2. 投标要求2.1 投标资格要求1. 投标人必须是具备独立法人资格的企业；2. 投标人应拥有合法有效的业务经营资质；3. 投标人应具备相关行业经验和技术实力；4. 投标人应具备良好的商业信誉和财务状况；5. 投标人应具备良好的售后服务保障能力。
2.2 投标文件要求1. 投标文件应包括但不限于以下内容：- 公司简介：包括企业资质、业绩、人员组成等；- 技术方案：包括空调产品的选型、参数、价格等；- 商务方案：包括交付时间、售后服务等；- 资金计划：包括价格、付款方式等；- 报价单：按照规定格式填写，包含产品价格和其他费用；- 其他相关材料：根据招标文件的要求提供其他相关材料。
2. 投标文件应以电子文档形式提交，包括但不限于Word、PDF 等格式。
请投标人在投标截止日期前将文件发送至指定邮箱。
3. 奥克斯空调需求描述3.1 产品规格要求本次投标要求提供奥克斯空调产品，具体规格要求如下：- 冷暖两用型空调- 制冷量：10000BTU- 制热量：12000BTU- 能效比：5.0以上- 制冷剂：R410A- 电源要求：220V/50Hz- 噪音控制：不超过50dB(A)3.2 技术性能要求1. 工作温度范围：-10℃至45℃；2. 空气净化功能：具备有效的空气净化功能，能够过滤掉细菌、、PM2.5等有害物质；3. 远程控制功能：能够通过方式或其他电子设备进行远程控制；4. 节能功能：具备智能节能功能，能够根据使用环境自动调整工作状态。
3.3 质量保证及售后服务要求1. 提供至少3年的产品质量保证期；2. 提供24小时售后服务热线，并能够及时解决投诉和故障；3. 提供定期维护和保养服务，包括清洁、更换滤网等；4. 提供原厂配件和维修支持。
空调投标书范例
空调投标书范例
一、投标方信息
•公司名称： XXX公司
•联系地址： XXX省XXX市XXX区XXX街道
•联系电话： XXX-XXXXXXXX
•电子邮箱：*************
二、关于我方公司
XXX公司是一家专业的空调制造商，拥有多年的行业经验和技术实力。
我们致力于提供高质量、高性能的空调产品，以满足客户的各种需求。
三、项目背景
我方公司收到贵公司发布的空调采购项目，特此准备提交投标书，希望能够为贵公司提供优质的空调产品及服务。
四、投标内容
我方公司愿意提供以下服务：
1.提供符合贵公司需求的空调产品；
2.在项目执行过程中提供必要的技术支持和培训服务；
3.保证产品的质量和售后服务。
五、投标报价
根据贵公司要求，我方公司提供以下报价：
•空调产品型号： XXX型号
•单价： XXX元/台
•数量： XXX台
•总价： XXX元
六、合作意向
我方公司希望能够与贵公司建立长期稳定的合作关系，共同发展，共创辉煌。
如有任何疑问或需要进一步了解的信息，请随时联系我们。
感谢贵公司的关注和支持！
以上报价仅供参考，具体以实际签订合同为准。
请注意：此文档仅为示范文本，具体内容可能需根据实际情况进行调整和修改。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录1.投标函 (3)2.法定代表人身份证明 (4)3.授权委托书 (5).法定代表人身份证复印件 (6).被授权代理人份证复印件 (7)4.资格审查资料 (8).营业执照复印件 (8).税务登记证复印件 (9).组织机构代码证复印件 (10).授权书 (11)5.投标报价表 (12)6.投标产品技术参数 (13)7.投标公司简介 (14)8.部分工程业绩 (15)9.服务计划及服务承诺 (16)10.奥克斯空调企业简介 (17)11.奥克斯空调顾客服务承诺 (18)12.安全质量控制措施 (21)1.投标函成都传化公路港物流有限公司：1．我方已仔细研究了（项目名称）施工招标文件的全部内容，愿意以人民币（大写：玖拾肆万）元（￥元）的投标总报价，按合同约定实施和完成承包工程，修补工程中的任何缺陷，工程质量达到合格。
2．我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。
3．如我方中标：（1）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内，与你方按照招标文件和我方的投标文件签订合同。
（2）随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。
（3）我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。
（4）我方承诺在合同约定的期限内完成并移交全部合同工程。
4．（其他补充说明）。
投标人：四川省长全机电设备有限公司（盖单位章）委托代理人：（签字）2013 年 5 月 22 日2.法定代表人身份证明投标人名称：四川省长全机电设备有限公司单位性质：有限责任公司地址：成都市锦江区锦华路二段755号4幢5单元1层4号成立时间： 2011 年 8 月 9 日经营期限： 2011年8月9日至永久姓名：刘杰性别：男年龄 29 职务总经理系四川省长全机电设备有限公司（投标人名称）的法定代表人。
特此证明。
投标人：四川省长全机电设备有限公司（盖单位章）2013 年 5 月 22 日3.授权委托书本授权书声明：注册于四川省成都市锦江区工商管理局的四川省长全机电设备有限公司（单位名称）刘杰总经理（法定代表人姓名和职务）授权销售部（单位、部门名称）尹申高（职务、姓名）为本公司的合法代理人，就传化集团招标文件投标及合同的签订、履行直至完成，并以本公司名义处理一切与之有关的事务。
本授权书于 2013年 05月10日签字生效。
法定代表人签字或盖章：法定代表人身份证号码： 52618被授权代理人签字或盖章：被授权代理人身份证号码：50622单位名称（公章）：四川省长全机电设备有限公司单位地址：成都市锦江区锦华路二段755号日期： 2013 年 05月 22日法定代表人(负责人)身份证复印件被授权代理人身份证复印件4．资格审查资料营业执照税务登记证组织机构代码授权委托书5.投标报价表备注：1.外机支架由我公司赠送。
2.每台空调自带3米铜管，超过3米部分按80元/米按实结算。
6.投标产品技术参数7.投标公司简介四川省长全机电设备有限公司，是从事分体空调、中央空调、锅炉、冷库设备销售及安装的专业公司,拥有管理及安装人员一百余人；2006年度我公司美的产品销售业绩为四川省前五；2006年至今我公司被评定为四川省省级、成都市市级定点采购单位。
09年至12年连续4年被美的认证为“美的中央空调安装、调试、维护单位”，“零配件唯一供应单位”，目前为美的在四川唯一一家中央空调一类技术服务中心。
是成都国美电器、苏宁电器、五星电器、广东美的集团、宁波奥克斯集团特约授权代理服务商；从2006年开始成为四川奥克斯唯一金牌售后网点；目前公司代理和经销国内外多家知名品牌的分体空调、中央空调，其中包括美的、华凌、三菱重工、伊莱克斯等，锅炉有着名的德国菲斯曼，以及丹麦丹佛斯、法国美优乐、德国比泽尔等冷库设备。
公司注重销售人员和安装维修人员的业务培训，都具有较高的专业素质，工程质量一流。
公司人员每天都在为成都及周边地区的用户进行着高质量的售前、售中、售后的各种服务，为客户免费专业设计最佳的系统搭配运行方案，创造舒适宜人的时尚空间，赢得了众多客户的赞誉与信赖。
公司以用户为本、以服务为源，把真正品牌设备与优质的售后安装相结合，真诚、快捷的为每一个用户服务。
我们的宗旨：本着“质量过优，服务致胜”的原则，热情为消费者服务，回报您的关心与支持。
在安装方面，我公司有专业施工队伍，有着丰富的安装、维修经验，工人全部经过严格培训，持证上岗。
此外，如果您需要，用户只需一个电话，我们将派人为您保养和维修，通过一个电话，我们的专业技术人员就可以在电话中为您解决75%以上的空调技术问题，同时工程师们在您需要时可以随时为您提供24小时现场服务。
无论您需要咨询分体空调、中央空调、锅炉，还是冷库方面的问题，您只需致电长全机电，就可以得到完全的解决。
如有相关问题或建议，均可与我公司联系：8.部分工程业绩9.服务计划及服务承诺1、对管道安装系统：①管道及保温材料的材质需按照相应国家标准。
即管道的大小应同设备接口匹配，保温材料的大小应与冷媒管道大小匹配，并且保温材料厚度不小于9mm。
②冷媒管道安装完成后，在设备调试前，必需进行管道压力实验（即保压），压力实验的实验压力应不小于，保压24小时内压力无明显下降视为合格。
③冷凝水管的坡度应不小于%，管道接口材质与管道相同，且管道安装完成后无渗漏视为合格。
2、质量保证措施：①设备与材料：严格把握设备与材料采购进货工序，控制材料的材质。
②施工人员：我公司施工人员是具有多年丰富空调安装经验的，并且都经过空调生产厂家的空调安装专业培训。
③管理人员：我公司现场管理员是具有多年空调安装施工现场管理经验，从事过多项大的空调安装施工管理。
经验丰富、能力出众。
3、可提供的优惠条件：①小至5P整机六年内免费包修；②终身免费清洗保养（一年两次）；10.奥克斯空调企业简介宁波奥克斯空调有限公司隶属集团有限公司。
自1994年成立以来，历经19年专业制冷历程，现已成长为中国空调行业的领导品牌，中国企业500强，拥有奥克斯姜山国际产业园、奥克斯南昌工业园、天津武清工业园三大产业基地，空调年产突破1000万套，销售额超100亿，员工10000余人。
目前，宁波奥克斯空调有限公司拥有1个企业工程技术中心，3个技术研究所，1个国家级博士后工作站，有强大的空调技术研发能力和改造能力。
2005年以来，奥克斯空调与韩国三星、日本松下等国际研发机构强强联手，在兼收并蓄的交流合作中，不断提升企业的创新研发实力，从而保证产品始终处于行业领先水平。
目前，我们的产品涉及了30多种规格200多个内销型号。
奥克斯空调坚持以“优质平价”策略做市场，市场每年保持30%以上的增长率在飞速发展的同时，空调产品平直不断提升。
“奥克斯空调”通过国家节能产品认证及澳洲能耗认证，获得了国家质检首批面见产品的称号，一次性通过了国家3C强制认证，通过了ISO9001:2008版质量管理体系认证审核。
连续几年被业界评为“增长速度最快品牌”称号，并获得“出口免检”、“中国名牌[有效期2007年9月-2012年9月]”、“国建免检产品”、“中国驰名商标”、“节能产品”等荣誉称号。
目前，奥克斯已成为国内空调行业成本控制和价格竞争力最强的企业之一，正向行业前三强迈进。
在国内，拥有60余个营销中心（办事处），9000余个销售点，8000多个安装售后服务站，连锁售后服务人员万余人。
空调不仅热销国内市场，而且远销意大利、阿根廷等100多个国家和地区。
在以“绿色、健康”为主旋律的21世纪，作为“健康空调倡导者”的奥克斯，将致力于为地球的每一个角落带来“奥克斯健康空调”，为改善人类生活质量贡献最多的努力。
作为市场新格局的领导品牌，奥克斯在未来的竞争中将会利用自身先进的技术、设备和信息化管理手段，推动奥克斯事业走向国际化。
11.奥克斯空调顾客服务承诺服务理念：用户在我心中，服务在我手中；用户永远是对的；最好的服务就是无需服务。
1、自购机之日起，因产品质量造成7天内发生故障，用户可选择退机、换机、维修。
2、自购机之日起，因产品质量造成15天内发生故障，用户可选择换机、维修。
3、自购机之日起，整机包修六年。
空调“整机包修六年”，整机普通部件享受与主要部件（压缩机、风扇电机、温控器）的同等包修标准，是业内率先推出“整机包修六年”品牌之一。
4、5A级服务承诺5A服务直通车感受5A级全方位贴心服务6年包修 10年免检6年包修：本企业对消费者的包修承诺远超国家规定的整机1年、主要部件3年，同时也是行业推行整机6年包修最早的企业之一。
承诺6年包修，一是对广大消费者坚决负责的态度，二是对企业自身质量控制严格的要求。
10年年检（年检活动周）奥克斯空调在行业内首先提出“空调每年免费保养”的概念，自2003年开始以来已连续举行多年，活动时间一般在3月15日所在的当个星期，保养内容包括检测空调整体和压缩机运行情况、检查空调电源线路是否安装、清洗空调两器和过滤网、讲授空调保养及维护知识。
6·24承诺（六个24小时承诺）热线电话24小时恭候售后服务24小时待命空调安装24小时到位安装结束24小时回访空调保修24小时上门投诉信息24小时处理四标准安装标准维修标准言行标准管理标准三清洁地面清洁墙面清洁空调清洁全国统一客服热线4008-268-268为消费者信息反馈流畅、为统一服务规范、为全程监督规范，本企业特升级800服务电话为400服务电话并全国推广，在任何一台新售出的空调机身都印有400服务热线，方便消费者在第一时间联系我们。
5、八免费服务：免费送货上门：在全国销售点买任何一款奥克斯空调，都可以享受免费送货上门服务。
免费为用户设计：用户的空调在房间内如何摆放，有奥克斯服务人员免费为消费者设计。
免费安装：消费者在购买奥克斯空调后，及时拔打当地的奥克斯售后服务中心电话，就有奥克斯空调快速服务工程兵上门为您免费安装。
免费送外机支架：买奥克斯空调送室外机支架一付，不收费。
免费打墙孔。
买奥克斯空调，由服务人员为用户安装，打墙孔，不收费。
免费保修：在包修期内因产品质量引起的故障免费维修，维修过程中产生的服务费、配件费、交通费、高空作业费、检查等一切费用免收。
免费上门服务：奥克斯空调，包修期内一律免收上门服务费。
免费技术咨询。
奥克斯专业技术人员，终身免费为广大消费者提供技术指导和技术咨询。
6、服务质量保障服务网络：全国设有39个售后服务管理中心，签约服务商有近3000家，拥有专业服务人员上3万名，有力保障了及时、专业服务。
网络质量：每年有多频次对中心和网点服务人员的专业培训，并对实行末尾考核及淘汰制。
配件供应：全国设有50个大小备件库，按照历史不同机型保有量，储备了充裕库存。
信息管理：本企业为信息化运作投入千万，CSS客户服务系统就是其中之一，该系统集合了服务信息处理、用户资料存档、质量信息反馈、技术交流、配件供应、服务费用计算等强大功能，大大提高了工作效率和监管效果。