淘宝商家服务协议样本
淘宝店铺合作协议7篇

淘宝店铺合作协议7篇篇1本协议由以下双方签订:甲方:XXX(以下简称甲方)地址:XXXX法定代表人:XXXX乙方:XXX(以下简称乙方)地址:XXXX法定代表人:XXXX鉴于甲方拥有淘宝店铺资源,乙方拥有产品资源和运营能力,双方拟共同合作,开展淘宝店铺的运营活动,经友好协商,达成如下合作协议:一、合作内容1. 甲方提供淘宝店铺资源,乙方提供产品资源和运营能力,共同开展淘宝店铺的运营活动。
2. 乙方负责产品的采购、供应链管理、品质控制等事宜,甲方负责淘宝店铺的运营、推广、客服等事宜。
3. 双方共同制定销售计划、价格政策、促销方案等,并按照约定比例分配收益。
二、合作期限本协议自签订之日起生效,有效期为XX年,期满可协商续签。
三、合作方式1. 甲方和乙方均为独立法人,双方之间不存在任何共同投资、雇佣、代理等关系。
2. 甲方和乙方之间通过书面协议确定合作关系,明确各自的权利和义务。
3. 甲方和乙方应当诚实守信,履行本协议约定的义务,不得擅自变更或解除本协议。
四、收益分配1. 双方约定,每笔销售收益按照甲方XX%、乙方XX%的比例分配。
2. 双方应当按照约定比例及时结算并支付收益,不得拖欠或挪用。
3. 如果合作期间发生任何纠纷或损失,双方应当协商解决,并承担相应的责任和义务。
五、保密条款1. 双方应对本协议内容及合作过程中的商业机密、技术机密、客户信息等保密事项予以严格保密。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露本协议内容及合作过程中的保密事项。
3. 如因一方违反保密条款给对方造成损失的,应承担相应的法律责任。
六、违约责任1. 如果一方违反本协议约定,应当承担相应的违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。
2. 具体违约责任如下:(1)甲方未按照约定提供淘宝店铺资源或未按照约定支付收益的,应当承担相应的违约责任,并赔偿由此给乙方造成的损失。
(2)乙方未按照约定提供产品资源或未按照约定支付收益的,应当承担相应的违约责任,并赔偿由此给甲方造成的损失。
淘宝商城商户服务协议范本8篇

淘宝商城商户服务协议范本8篇篇1本协议由以下双方签订:甲方:淘宝商城(以下简称“商城”),地址:________,法定代表人:________,联系方式:________。
乙方:________(以下简称“商户”),地址:________,法定代表人:________,联系方式:________。
鉴于甲方是淘宝商城的运营方,乙方希望在淘宝商城上开设店铺并进行商品销售,双方本着自愿、平等、诚信的原则,达成如下协议:一、协议内容与目的本协议旨在明确双方在淘宝商城上的权利和义务,规范商户在淘宝商城上的行为,促进商城的稳定发展和商户的合法经营。
二、商户资格与准入1. 商户必须是在中华人民共和国境内合法注册的企业或个体工商户,并具备相应的经营范围和资质。
2. 商户应提供真实的身份证明、营业执照等相关资质证明,并确保信息的真实性、准确性和完整性。
3. 商户应遵守国家法律法规和商城相关规定,不得从事违法违规活动。
三、店铺开设与运营1. 商户在开设店铺前,应详细了解并同意遵守淘宝商城的相关规定和政策。
2. 商户应按照淘宝商城的要求,完成店铺的开设和装修工作,确保店铺的合法性和合规性。
3. 商户应确保所售商品的合法性和质量可靠性,并提供完善的售后服务。
4. 商户应积极配合商城的营销活动,提升店铺的知名度和销售额。
四、交易结算与支付1. 商户在淘宝商城上销售商品所产生的订单,应按照淘宝商城的交易结算规定进行结算。
2. 商户应确保所售商品的定价合理且符合市场规律,不得恶意竞争或哄抬价格。
3. 商户应提供安全可靠的支付方式,确保消费者的支付安全和便利。
4. 商户应及时处理消费者的退款和投诉请求,提升消费者的购物体验。
五、知识产权保护1. 商户应尊重他人的知识产权,不得销售或传播侵犯他人知识产权的商品或信息。
2. 如商户因违反知识产权相关法律法规而被投诉或被要求赔偿的,应自行承担相应的法律责任。
3. 商户应积极配合商城的知识产权保护工作,提供必要的协助和支持。
淘宝店铺专属2024服务协议范本版B版

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX淘宝店铺专属2024服务协议范本版B版本合同目录一览1. 服务内容1.1 店铺装修与设计1.2 商品拍摄与处理1.3 店铺运营与管理1.4 营销推广与活动策划1.5 客户服务与售后支持1.6 数据分析与优化建议2. 服务期限2.1 合同有效期限2.2 服务开始与结束时间3. 服务费用3.1 服务费用计算3.2 费用支付方式与时间3.3 费用调整与结算4. 双方权利与义务4.1 甲方权利与义务4.2 乙方权利与义务5. 保密条款5.1 保密内容5.2 保密期限5.3 违约责任6. 违约责任6.1 甲方违约责任6.2 乙方违约责任7. 争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 仲裁解决7.4 法律诉讼8. 合同的变更与终止8.1 合同变更条件8.2 合同终止条件8.3 合同终止后的处理9. 法律适用与争议解决9.1 法律适用9.2 争议解决方式10. 其他条款10.1 通知与送达10.2 合同解除与终止10.3 附件11. 合同签订日期与地点12. 甲方(淘宝店铺)签字13. 乙方(服务提供商)签字14. 见证人签字第一部分:合同如下:1. 服务内容1.1 店铺装修与设计乙方应根据甲方的需求和店铺特色,为甲方提供专业、个性化的店铺装修与设计服务。
具体包括但不限于:店铺整体风格设定、店招设计、banner设计、商品分类页设计、商品详情页设计、优惠券页面设计等。
1.2 商品拍摄与处理乙方应提供专业的商品拍摄服务,并对拍摄的图片进行后期处理,以保证商品图片的质量和效果。
处理内容包括但不限于:图片大小调整、颜色修正、瑕疵去除、商品展示角度优化等。
1.3 店铺运营与管理乙方应对甲方的店铺进行日常运营与管理,包括但不限于:商品上架、商品更新、订单处理、客户咨询回复、店铺活动策划与实施等。
1.4 营销推广与活动策划乙方应根据甲方店铺的特点和市场需求,制定合适的营销推广策略,进行店铺的宣传和推广。
淘宝开店协议书7篇

淘宝开店协议书7篇篇1甲方:XXX,身份证号码:XXXXXX,联系电话:XXXXXX,住址:XXXXXX乙方:上海寻梦信息技术有限公司,注册地址:上海市闵行区XX 路XX号XX幢XX室,统一社会信用代码:XXXXXX,法定代表人:XXX,联系电话:XXXXXX甲、乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定,就甲方在淘宝网上开设店铺及经营相关业务达成如下协议:一、店铺开设与运营1. 甲方应在淘宝网上注册并开设自己的店铺,按照淘宝网的要求提供相关资质证明和经营信息,并确保所提供信息的真实性和完整性。
2. 甲方应遵守淘宝网的相关规则和政策,包括但不限于《淘宝网服务协议》、《淘宝网规则》等,确保店铺的合规经营。
3. 甲方应积极运营自己的店铺,提高店铺的信誉和知名度,通过合法合规的方式吸引消费者并促进销售。
二、商品与售后服务1. 甲方应确保所售商品的合法性和质量可靠性,承担因商品问题引起的相关责任。
2. 甲方应提供完善的售后服务,包括但不限于退换货、维修等,确保消费者的合法权益。
3. 甲方应遵守淘宝网关于商品和售后服务的相关规定,确保消费者的购物体验。
三、结算与支付1. 甲方应在淘宝网上设置合理的价格策略,确保商品价格的合理性和竞争力。
2. 甲方应选择合适的结算方式,确保货款的安全和及时回笼。
3. 甲方应遵守淘宝网关于结算和支付的相关规定,确保交易的合法性和安全性。
四、营销与推广1. 甲方应积极利用淘宝网提供的营销工具和资源,进行店铺和商品的推广。
2. 甲方应遵守淘宝网关于营销和推广的相关规定,确保推广活动的合法性和合规性。
3. 甲方应关注市场动态和竞争对手的情况,及时调整自己的营销策略。
五、知识产权保护1. 甲方应尊重他人的知识产权,不得销售或提供侵权商品或服务。
2. 甲方应加强自身的知识产权保护意识,避免侵犯他人的知识产权。
3. 在发现他人侵犯自身知识产权时,甲方应及时向乙方或相关执法部门投诉和举报。
淘宝店铺服务协议书(三篇)

淘宝店铺服务协议书一、合同双方出租方(下称甲方):承租方(下称乙方):根据《中华人民共和国合同法》相关规定,经双方友好协商,就甲方将其拥有的_____店(淘宝店,旺旺名:_____)出租给乙方一事,达成如下协议:1、甲方将其拥有的_____店(淘宝店,旺旺名:_____,店铺域名:_____所绑定的出租给乙方用于淘宝规定的范围经营。
2、甲方必须保证对其所出租的_____店(淘宝店,旺旺名:_____店铺域名:_____所绑定的享有完全的所有权,并且保证该所在范围内的商品、图片空间、附属功能使用权没有用于抵押担保。
二、租赁1、乙方租赁_____店(淘宝店,旺旺名:_____店铺域名:_____所绑定的为商业店铺使用。
2、乙方向甲方承诺:在租赁期限内,未事先征得甲方的书面同意,乙方不得擅自改变淘宝的原有结构和用途。
三、租赁期限本合同租赁期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、租金及支付方式1、租金一年总额为元(大写万____仟____佰____拾_____元整)。
2、租金支付方式,按每半年支付一次,分为两次支付。
第一次支付租金元(大写仟佰拾元整),第二次支付租金元(大写仟佰拾元整)。
第二次支付租金在年月号之前须支付给甲方余下半年全部租金。
3、为保证合同的履行,甲方收取乙方_____元做为淘宝店铺等押金,租赁期满后,若乙方无违约行为,交清网店维护费外,其它全额退还。
4、在租赁期内,因租赁淘宝店所产生的维护费用、空间费用、域名费用、商品交易税收等由乙方自行承担。
五、甲方的权利与义务1、甲方应在乙方支付当月租金及押金之日将上述账户、密码交付乙方。
2、甲方必须保证出租给乙方的淘宝店铺能够从事网络B2C商业经营。
3、在租赁期间,甲方不得对所出租所在B2C范围内的商品空间、淘宝商品安置空间使用权设定抵押。
4、在本合同期满后,乙方有优先续租权;如未续租,甲方有权收回,所有可以移动、下架的数据在租赁期间归乙方所有,租赁期满后乙方必须归还。
淘宝店铺运营服务协议(2024版)版

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX淘宝店铺运营服务协议(2024版)版本合同目录一览1. 服务内容1.1 店铺管理1.1.1 商品上架1.1.2 商品描述与图片处理1.1.3 订单处理与售后服务1.1.4 客户咨询与投诉处理1.2 营销推广1.2.1 活动策划与实施1.2.2 广告投放与数据分析1.2.3 优惠券与促销活动管理1.2.4 社交媒体营销1.3 数据分析与优化1.3.1 销售数据追踪1.3.2 竞争对手分析1.3.3 关键词优化1.3.4 页面布局优化2. 服务期限2.1 合同签订日期至2025年同一天2.2 双方协商一致可延长合同期限3. 费用与支付3.1 服务费用为人民币万元整3.2 双方协商一致可调整服务费用3.3 客户应在每季度前支付服务费用4. 权利与义务4.1 运营方负责维护店铺的正常运营4.2 运营方有权使用客户的商标、产品图片等用于营销推广4.3 客户应提供运营所需的商品信息、促销活动等资料4.4 客户有权要求运营方提供运营数据报告5. 保密条款5.1 运营方应对客户的商业秘密保密5.2 运营方不得泄露客户的信息给第三方6. 违约责任6.1 运营方未按约定提供服务,应承担违约责任6.2 客户未按约定支付服务费用,应承担违约责任7. 争议解决7.1 双方应友好协商解决合同履行过程中的争议7.2 无法协商解决的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼8. 合同的变更与解除8.1 双方协商一致可变更或解除本合同8.2 运营方未按约定提供服务,客户有权解除合同9. 法律适用与争议解决9.1 本合同适用中华人民共和国法律9.2 双方在签订合同时,应遵守国家相关法律法规10. 合同的生效10.1 本合同自双方签字或盖章之日起生效10.2 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1 店铺管理1.1.1 运营方应按照客户的要求,负责商品的上架工作,包括新品上架、商品信息更新等。
淘宝服务协议书范本

淘宝服务协议书范本甲方(服务提供方):_________________________地址:_____________________________________联系电话:_________________________________乙方(服务接受方):_________________________地址:_____________________________________联系电话:_________________________________鉴于甲方为淘宝平台的注册商家,乙方为淘宝平台的注册用户,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方在淘宝平台上提供的服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方承诺在淘宝平台上向乙方提供以下服务:________________________。
1.2 甲方应保证所提供服务的合法性、安全性和有效性。
第二条服务费用2.1 乙方应向甲方支付服务费用,具体金额为:______________________。
2.2 服务费用的支付方式为:________________________。
第三条服务期限3.1 本协议服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
第四条权利与义务4.1 甲方的权利与义务:4.1.1 甲方有权按照本协议约定收取服务费用。
4.1.2 甲方应按照约定的时间和方式提供服务。
4.1.3 甲方应保证服务的质量和效果,满足乙方的合理需求。
4.2 乙方的权利与义务:4.2.1 乙方有权按照本协议约定接受服务。
4.2.2 乙方应按时支付服务费用。
4.2.3 乙方应提供真实、准确、完整的信息,以便甲方提供服务。
第五条违约责任5.1 如甲方未按约定提供服务,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的直接损失。
5.2 如乙方未按时支付服务费用,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。
第六条争议解决6.1 本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
淘宝店铺2024版运营服务协议细则

淘宝店铺2024版运营服务协议细则本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方(卖家)1.2 乙方(运营商)1.3 店铺1.4 商品1.5 销售额第二条:合作内容2.1 乙方负责店铺的日常运营管理2.2 乙方提供商品上架、下架、编辑等服务2.3 乙方负责店铺的客户服务及售后处理2.4 乙方负责店铺的营销推广活动第三条:运营目标3.1 销售额目标3.2 客户满意度目标3.3 品牌形象提升目标第四条:合同期限4.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为2024年4.2 合同期满后,如双方同意续约,应签订新的合同协议第五条:运营费用5.1 乙方负责店铺的日常运营管理费用5.2 甲方负责商品成本、物流费用及营销推广费用第六条:收益分配6.1 店铺销售额扣除成本及运营费用后,甲乙双方按约定比例分成第七条:保密条款7.1 乙方不得泄露甲方商业秘密及个人信息7.2 乙方不得将合同内容向第三方透露或公开第八条:违约责任8.1 甲方未按约定提供商品及物流支持,导致乙方运营受影响的,甲方应承担违约责任8.2 乙方未按约定完成运营目标,导致甲方损失的,乙方应承担违约责任第九条:争议解决9.1 双方在履行合同过程中发生争议的,应友好协商解决9.2 如协商无果,可向合同签订地人民法院提起诉讼第十条:合同的变更与解除10.1 合同变更或解除应经双方协商一致10.2 合同解除后,乙方应立即停止运营服务,并协助甲方处理后续事项第十一条:合同的终止11.1 合同到期双方未续约的,本合同自动终止11.2 一方严重违约,导致合同无法继续履行的,另一方有权终止合同第十二条:法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规第十三条:其他约定13.1 双方在合同履行过程中,应遵守国家法律法规及淘宝平台规则13.2 双方应共同维护店铺的品牌形象,提高客户满意度第十四条:合同附件14.1 店铺运营计划书14.2 商品清单14.3 营销推广方案14.4 双方联系信息及授权代表名单第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1 甲方(卖家):指签订本合同的卖方,负责提供商品、成本、物流及营销推广费用,并享有合同约定的收益。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
淘宝商家服务协议样本淘宝商家服务协议本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。
文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。
本协议是由您(以下简称甲方)与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称乙方)就甲方使用支付宝服务相关事项所订立的有效合约。
甲方通过网络页面点击确认或以其它双方认可的方式选择接受本协议,且认可乙方通过向甲方在填写签约信息时预留的联系邮箱发送的对甲方所属行业及经营内容的判定,即表示甲方与乙方已达成本协议并同意接受本协议的全部约定内容,若您对上述所属行业及经营内容的判定或本协议内容有任何异议或不解,请勿点击确认。
框架协议部分第一条相关定义除上下文文义另有所指外,本合同中下列用语具有如下含义::1.1“支付宝服务”::乙方向甲方所提供的“支付宝”软件系统及其附随提供的款项收付服务。
1.2支付宝账户::指甲方在使用本合同约定的“支付宝服务”时,乙方向其提供的唯一识别编号。
甲方可为其设置密码、安装数字证书,并具体使用“支付宝服务”开展交易,查询交易产生的款项收付账务明细。
1.3支付宝商家工具接口::指乙方开发的“支付宝”软件系统的软件接口,与甲方网站的软件系统对接后,即可通过甲方网站使用“支付宝服务”。
乙方将依据甲方在确定本协议时所使用的支付宝账户与支付宝接口绑定;若甲方需在支付宝接口下添加其它新增支付宝账户,则需通过书面形式或其接口下正在使用的支付宝账户邮箱向乙方指定系统后台发送申请,由乙方完成相应接口绑定工作,以保证甲方收款账户的安全性。
1.4交易流量::指由“支付宝”软件系统所统计的甲方通过其选定服务类型使用“支付宝服务”所完成交易的单笔金额,是乙方据以收费的依据。
在本合同生效前或有效期内建立,在本合同有效期满后完成的交易,相应的交易金额不计入交易流量,该交易金额计入双方重新签订的合同约定的交易流量内,双方没有重新签订合同的,应按照该交易金额单笔的3%向乙方支付软件服务费。
1.5甲方用户::在甲方网站完成会员注册或者与甲方直接进行交易的用户。
第二条服务内容2.1乙方向甲方提供以下服务::12.1.1安全加密为甲方使用乙方的服务提供高质量的8128位网络传输加密通道,并为甲方提供信息传输的接口规范、配置安全传输协议、后台管理权限设定等服务。
2.1.2“支付宝服务”向甲方提供“支付宝”软件系统,以及甲方与甲方用户间等各种形式的货款收付服务。
向甲方提供支付宝账户,用于甲方即时在线查询使用“支付宝服务”过程中甲方的款项收付账务明细。
223.1.3提供在线查询系统为甲方设立网上交易信息查询功能及支付宝账户信息管理和信息查询服务系本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。
文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。
统,可用于甲方每天二十四小时即时在线查询。
该查询系统列明相关交易的时间、金额等。
22.2乙方向甲方提供的具体产品详见附件---产品清单第三条权利义务3.1甲方的权利与义务13.1.1甲方需向乙方提供乙方要求的包括但不限于相关身份资料及经营内容等资料,并在该等资料发生变更后三个工作日内书面通知乙方。
甲方应承担因上述资料不准确、不真实、不及时和不完整而产生的一切责任(包括但不限于发票误寄、不能联系导致的业务不能开展、乙方不能识别甲方新的身份发送的指令从而不执行甲方指令)。
23.1.2甲方独立承担因其网站的交易信息违法、虚假、陈旧或不详实造成的投诉、退货、纠纷、处罚等责任,因此造成乙方损失的,甲方应予赔偿。
33.1.3甲方应在其网站页面上如实描述“支付宝”软件系统及“支付宝服务”的内容,并通过甲方网站引导甲方用户进入“支付宝”软件系统提交服务申请,不得以甲方名义为他人获取乙方服务或者使用乙方提供的支付接口为其它网站或企业提供有偿或无偿的商业性服务。
甲方承诺,不在未经乙方确认的甲方指定网站以外的其它网站上使用乙方的接口,不将乙方提供的接口技术、安全协议及证书等以任何方式提供给第三方使用,不使用乙方提供的接口为第三方提供商业服务,但甲方或甲方母公司控股的机构除外。
43.1.4甲方应妥善保管乙方提供的支付宝账户、密码和(或)数字证书,甲方的支付宝账户、密码和(或)数字证书是乙方识别甲方身份及指令的唯一标志,所有使用甲方支付宝账户、密码和(或)数字证书的操作即为甲方的(授权)操作行为,因甲方支付宝账户、密码和(或)数字证书遗失、泄露、被窃所导致的损失由甲方独自承担。
任何使用甲方的支付宝账户、密码和(或)数字证书发送至“支付宝”软件系统的支付指令构成甲方不可撤销的授权付款指示,乙方对于依照该指示进行支付的行为及其结果不承担任何责任。
53.1.5甲方同意乙方在必要时有权将其相关交易信息提供给乙方的合作银行、政府监管部门进行核查,但乙方应告知甲方获得该等信息的银行和政府监管部门的名称及披露的交易信息内容。
63.1.6甲方需根据乙方提供的“支付宝”软件系统,制定出可与“支付宝”软件系统有效对接,识别“支付宝”软件系统各种交易付款状态信息的软件程序,以确保完成整个交易流程,该等软件程序包括但不限于订单处理、确认收货或提供服务的程序。
73.1.7甲方承诺,在使用“支付宝服务”时遵守各项法律法规及规范性文件,接受并遵守乙方网站所不时公布的《支付宝服务协议》、《支付宝交易规则》、《支付宝认证服务协议》及相关管理规则和运行中的技术和非技术规定。
甲方承诺,其使用“支付宝服务”时与甲方用户之间的交易行为不违反相关法律法规规定,也不会违反乙方网站所不时公布的《支付宝服务协议》及相关规则、具体使用“支付宝服务”过程中展现的限制或使用提示、说明。
83.1.8甲方理解并同意在其网站(含网站系统)存在不安全因素可能影响到乙方或乙方会员利益的情况下,或甲方在使用支付宝服务协议过程中侵犯了乙方关联公司合法权益(包括但不限于商誉、知识产权等)的,乙方有权要求甲方本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。
文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。
立即消除不安全因素。
若在得到乙方通知后甲方仍不消除该不安全因素,则乙方有权单方面解除本合同并不承担其它任何赔偿及法律责任。
93.1.9在甲方接受到乙方软件系统反馈的指令处理状态时,除非乙方软件系统明确反馈该指令处理成功或失败,否则甲方均应通过乙方提供的查询系统对该批次指令处理状态进行再确认,以便决定是否重新发送相关指令。
若甲方未依照本款约定操作,直接选择重新发送指令导致多付或重复扣取款项的,因此导致的所有损失、索赔及投诉均由甲方自行承担并解决,乙方对此不承担任何责任(如乙方软件系统在收到甲方指令后,反馈“系统异常”或“处理异常”的,甲方应通过查询接口确认该批指令当前实时的处理状态,以决定是否需要重新发送指令)。
3.2乙方的权利与义务13.2.1乙方负责支付宝软件系统的建设、运行和管理,保证按照乙方网站所公布的《支付宝交易规则》、《支付宝服务协议》、《支付宝认证服务协议》向甲方提供第二条所述的各项服务。
23.2.2乙方负责受理涉及“支付宝”软件系统本身问题的投诉并处理因此产生的纠纷。
33.2.3甲方告知乙方其甲方支付宝账户、密码和(或)数字证书被泄漏或被未经授权的人使用后,乙方应立即采取合理的措施(包括但不限于临时冻结甲方支付宝账户及账户内资金、交易),避免损失的扩大,因乙方提供保护措施不及时、不到位导致甲方损失扩大的,应就该扩大部分向甲方承担赔偿责任。
43.2.4乙方设立业务咨询和联系电话,负责解答甲方在使用“支付宝服务”过程中遇到的各种疑问,并及时解决双方在数据对账、资金流转过程中的有关问题。
53.2.5乙方应确保“支付宝服务”不违反现行法律、法规和规章的规定。
第四条费用、结算、退款4.1甲方向乙方支付的软件服务费累计达到人民币01000元或本合同因任何原因终止后的515个工作日内,乙方向甲方开具与开票当时甲方实际支付的软件服务费金额同等的软件服务费发票,并以快递的方式寄送至本合同约定的甲方“联系地址”。
4.2甲乙双方以人民币为结算货币。
双方结算的依据::4.2.1“支付宝”软件系统以及银行对账凭证都有记录的,以银行对账凭证为准;4.2.2“支付宝”软件系统没有记录而银行对账凭证有记录的,以银行对账凭证为准;4.2.3“支付宝”软件系统有记录而银行对账凭证没有记录的,以“支付宝”软件系统为准。
34.3甲方可通过“支付宝”软件系统申请将其支付宝账户内的余额(被冻结款项除外)支付(“提现”)至其名下的指定银行账户,乙方应在收到该提现要求后第22个工作日向银行发送转账要求,,但因银行方面原因致使提现延误的,,乙方不承担责任。
甲方如因非乙方原因未收到上述款项的,可凭相关银行对账单要求乙方向银行查询并保证甲方在此后的010个工作日内收到该款项。
甲方本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。
文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。
承担因银行账户信息不正确而造成的相应损失。
第五条保密条款15.1除适用之法律法规另有规定外,甲乙双方对于本合同内容及因履行本合同而获知的另一方的商业和技术秘密负有保密义务,任何一方不得将本合同内容及已获知的另一方的商业和技术秘密泄露或以其它任何变相形式告知任何非本合同当事人(包括双方没有必要授权的任何雇员),或用于除本合同履行之外的其它目的;乙方网站公布的《支付宝服务协议》中另有规定的除外。
25.2双方均应采取一切合理、必要的步骤,保证各自(及其雇员)遵守上述约定。
双方应采取合理的预防措施以保护保密信息,此种预防措施应至少与甲方对自己的保密信息所采取的措施一样重大,但不应少于合理的关注。
35.3未经乙方书面同意,甲方不得以召开新闻记者会或者其它任何方式披露关于双方正在合作及洽谈的内容。
第六条知识产权乙方及其关联公司拥有本协议中自有服务内容的一切权利。
乙方授权基于本协议目的,甲方可合理使用乙方的相应知识产品,包括但不限于商标、O LOGO等;若甲方未经乙方授权将乙方的知识产权用于本协议目的之外,或在使用中给乙方造成不良影响的,乙方有权要求甲方在指定的时间内进行整改,若甲方逾期未整改的,乙方有权终止本协议并承担因此给乙方造成的损失。
第七条合同终止7.1发生下列情形的,守约方有权立即终止本合同。
17.1.1一方违反本合同约定,未履行相关义务,经另一方书面通知后030天内仍未改正的。
27.1.2一方严重违反本合同约定导致本合同目的不能实现的;7.2本合同期限届满。
第八条除外责任18.1为有效提供服务,乙方网站、“支付宝”软件系统将不时进行维护和检测,对此乙方将提前三日在乙方网站公告,因此产生的服务中断或不稳定状态,不视为乙方违约。
28.2本合同有效期内,因国家相关主管部门颁布、变更的法令、政策导致乙方不能提供约定服务的,不视为乙方违约,双方应根据相关的法令、政策变更合同内容。