宾馆拟治安管理应急处置预案
旅馆治安管理制度及突发事件应急方案范文
旅馆治安管理制度及突发事件应急方案范文一、旅馆治安管理制度为了保障旅客的人身财产安全，维护良好的旅游环境，每个旅馆都应制定相应的治安管理制度。
以下是一份区分旅馆依法依规管理，确保安全的治安管理制度的范文。
1. 旅馆基本信息（1）旅馆名称：XXXX旅馆（2）经营范围：提供住宿服务（3）地址：XXX市XXX区XXX街道XXX号（4）联系电话：XXX-XXXXX2. 旅馆管理责任部门旅馆治安管理的责任单位为公安机关，快递公司等。
旅馆应全力配合公安机关的工作，定期组织培训，提高员工维护治安及相关应急能力。
3. 旅馆安保设备及设施（1）安保设备：旅馆应配备必要的技防设施，如安全监控系统、入侵报警系统等，以及扑火器、灭火器等消防设备。
（2）安保设施：旅馆应配备旅客个人保管物品的安全柜，并确保安全柜的安全性能。
4. 旅馆员工岗位责任（1）前台接待员：负责对旅客的身份及证件进行核实，办理入住手续，向每位旅客提供重要的安全提示。
（2）安保人员：负责巡视旅馆各个区域，确保安全设备的正常运行，以及对旅客的人身财产安全进行保护。
（3）清洁人员：负责定期巡视旅馆客房、公共区域，发现异常情况及时上报，并采取相应的处置措施。
（4）技术人员：负责安保设备的维护及定期检查。
5. 旅馆安全管理规定（1）严格核查旅客身份：每位入住旅客均需提供有效的身份证明，并进行登记备案。
（2）实行闭路电视监控：重要区域应有闭路电视监控系统进行全天候监控，录像资料存档时间不少于一个月。
（3）个人物品保管：旅馆应设立安全柜供旅客保管贵重物品，并提供保险服务。
（4）禁止私自调整房间设施：禁止旅客私自打开、取用房间内的公用设施，违者将承担相应的责任。
6. 突发事件应急预案为了使旅客在突发事件发生时能快速、安全地撤离，旅馆制定突发事件应急预案如下：（1）火灾事故应急预案：1）如发现火情，第一时间判断火势是否可控，若不可控需立即启动火灾报警器并迅速组织疏散。
旅馆治安安全应急预案范文
一、预案背景为确保旅馆旅客和员工的生命财产安全，维护旅馆正常经营秩序，提高应对突发事件的能力，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和处置各类治安事件，确保旅客和员工的生命财产安全。
2. 提高旅馆员工的安全防范意识和应急处置能力。
3. 保障旅馆正常经营秩序，维护旅馆形象。
三、预案适用范围本预案适用于旅馆在日常经营过程中发生的各类治安事件，包括但不限于盗窃、斗殴、赌博、吸毒、卖淫嫖娼等。
四、组织机构及职责1. 成立旅馆治安安全应急指挥部，负责指挥、协调、监督应急预案的执行。
2. 指挥部下设以下小组：（1）现场处置小组：负责现场治安事件的处置、疏散旅客、保护现场等工作。
（2）调查取证小组：负责对治安事件进行调查取证，协助公安机关开展侦查工作。
（3）信息报送小组：负责向上级部门、公安机关报送治安事件信息，确保信息畅通。
（4）后勤保障小组：负责为现场处置小组提供必要的人力、物力、财力支持。
五、应急预案措施1. 预防措施（1）加强旅馆内部巡逻，确保24小时有人值班。
（2）加强员工安全教育培训，提高员工安全防范意识。
（3）加强旅馆设施设备检查，确保设施设备安全可靠。
（4）严格执行旅客入住、退房制度，加强入住旅客的身份核查。
2. 应急处置措施（1）发现治安事件时，立即启动应急预案，通知相关小组到位。
（2）现场处置小组迅速到达现场，对事件进行初步判断，采取相应措施，确保旅客和员工生命财产安全。
（3）调查取证小组对事件进行详细调查，收集相关证据，协助公安机关开展侦查工作。
（4）信息报送小组及时向上级部门、公安机关报送事件信息。
3. 事件处理完毕后，指挥部组织召开总结会议，对事件进行总结分析，完善应急预案。
六、预案实施与演练1. 旅馆应定期组织应急预案演练，提高员工应对突发事件的能力。
2. 演练内容包括：发现治安事件、现场处置、调查取证、信息报送等环节。
3. 演练结束后，指挥部对演练情况进行评估，提出改进意见。
七、预案修订与更新1. 随着旅馆经营环境和外部环境的变化，本预案应适时修订和更新。
宾馆拟治安管理应急预案
宾馆拟治安管理应急预案责任单位：宾馆管理部门一、预案制定背景随着旅游业的不断发展，宾馆作为旅游行业的重要组成部分，对于国民经济的发展和人民生活水平的提高具有重要意义。
然而，宾馆的治安管理也一直是宾馆管理工作中的重要问题。
为更好地开展宾馆的治安管理工作，预防和应对各种突发事件，保障宾客人身和财产安全，制定本预案。
二、预警阶段1.安全警示宾馆需要在显著位置设置安全警示牌，提示客人注意财物安全和自我保护，并向客人提供安全提示和意见，告诫来宾不随意接触陌生人。
2.风险评估宾馆每季度进行一次安全评估，根据评估情况进行针对性的防范措施的制定，保持风险评估的实时性。
3.巡逻制度宾馆管理部门对宾馆内外进行24小时的巡逻，及时发现和报告问题和突发事件，做好应急处置准备。
三、应急处置阶段1.交通事故发生交通事故后，宾馆管理部门应第一时间通知120急救中心，并在安排医疗救援的同时，妥善保护事故现场，维持现场秩序，并在合法程序下完成处置。
2.火灾事故发生火灾事故后，宾馆管理部门应按照梯度、分类、分区灭火的原则开展灭火工作，并组织客人疏散；并在屏幕上滚动播出有关救援方法和桃红色预警信息，避免客人恐慌。
3.电梯故障在电梯故障的情况下，宾馆管理部门应迅速报警并组织救援，安置被困人员，在等候救援期间，应不断进行安抚和宣传，保持被困人员的情绪稳定。
4.突发事件在突发事件发生时，宾馆管理部门应第一时间启动应急预案，及时采取措施，快速处置，防止事态扩大，保障客人人身和财产安全。
4.赌博、卖淫等违法行为宾馆管理部门应定期对宾馆内部进行巡查，发现非法、违法行为立即进行清理，对于存在的问题及时向公安机关汇报，依法依规进行处理，确保宾馆内外的治安秩序。
四、后续处置阶段1.事件梳理宾馆管理部门应对突发事件进行梳理和分析，并及时更新应急预案，以便下次事件时更快、更好、更准确地进行应对。
2.后续措施宾馆管理部门应组织开展公安机关、消防部门、卫生部门等部门的联合应急演练，不断完善应急预案，并按照演练情况及时修订和更新应急预案。
旅馆治安安全应急预案范文
一、总则为了有效预防和及时应对旅馆可能发生的各类治安安全事件，保障旅客和员工的生命财产安全，维护旅馆的正常经营秩序，根据国家相关法律法规，结合本旅馆实际情况，特制定本预案。
二、组织机构及职责1. 成立治安安全应急指挥部- 指挥长：旅馆总经理- 副指挥长：各部门负责人- 成员：保安部、客房部、前台部、人事部等相关部门负责人2. 职责- 指挥长：负责全面指挥、协调应急工作，及时向有关部门报告情况。
- 副指挥长：协助指挥长开展工作，负责各部门之间的协调与配合。
- 各部门负责人：根据职责分工，负责本部门的应急工作，确保应急预案的落实。
三、预防措施1. 加强安全教育培训- 定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
- 对新员工进行岗前培训，使其熟悉旅馆的安全规章制度和应急处置流程。
2. 完善安全设施- 定期检查、维护旅馆的安全设施，确保其正常运行。
- 加强门禁管理，防止无关人员进入旅馆。
3. 加强巡逻监控- 加强夜间巡逻，提高对可疑人员的监控力度。
- 利用视频监控系统，实时监控旅馆内的安全状况。
四、应急处置1. 事件报告- 发现治安安全事件时，现场负责人应立即向指挥长报告。
- 指挥长接到报告后，应迅速组织相关部门进行处置。
2. 应急处置- 根据事件的性质和严重程度，采取相应的应急处置措施。
- 如遇火灾、爆炸等紧急情况，立即启动消防应急预案。
- 如遇抢劫、盗窃等犯罪行为，立即报警并协助警方处置。
3. 现场处置- 将旅客和员工疏散到安全区域，确保其人身安全。
- 采取必要措施，控制现场局势，防止事态扩大。
4. 信息发布- 及时向旅客和员工发布事件信息，稳定其情绪。
- 如有必要，向媒体发布事件信息。
五、后期处置1. 事件调查- 对事件原因进行调查，查明责任。
- 对相关责任人进行严肃处理。
2. 善后处理- 安排旅客住宿、餐饮等服务，确保其权益。
- 对受损财产进行评估和赔偿。
六、附则1. 本预案由旅馆治安安全应急指挥部负责解释。
宾馆治安的应急预案范文
宾馆治安的应急预案范文第一章：前言1.1 研究背景宾馆作为一种特殊的服务场所，经常接待各类客人，其治安问题尤为重要。
在社会治安形势日趋复杂的背景下，宾馆应积极采取措施，制定应急预案，应对各类突发事件，保障客人的人身安全和财产安全。
1.2 研究目的和意义本文旨在提供一份具体有效的宾馆治安应急预案，以应对突发事件，从而确保宾馆的安全运营。
此预案将为宾馆管理人员提供详细步骤和紧急处理方法，从而提高宾馆员工的应急能力和资源调配能力，以确保客人的安全和满意度。
1.3 研究方法本文采用文献资料收集、案例分析和专家咨询等方法，结合实际情况，制定一套完善的宾馆治安应急预案。
第二章：预案概述2.1 预案目标本预案的目标是迅速应对和处理宾馆发生的突发事件，确保客人的人身和财产安全，最大程度减轻损失。
2.2 预案原则（1）权威原则：预案执行应听从安全负责人的指挥，确保逐级负责、统一指挥。
（2）迅速原则：预案实施应快速、高效，使处理过程合理、有序。
（3）科学原则：预案制定应科学合理，根据实际情况不断改进和完善。
（4）预防原则：预案应注重宾馆的安全预防工作，积极控制风险，预防事故的发生。
（5）综合原则：预案应考虑各类安全风险，实施综合管理。
（6）公开原则：预案应定期向员工宣传和培训，公开透明，提高员工应急能力。
2.3 预案范畴本预案适用于宾馆内各类突发事件，包括但不限于火灾、盗窃、拐带、恶性伤害、恶意骚扰等。
第三章：突发事件应急处置3.1 突发事件的发现和报告（1）员工应密切关注宾馆内的异常情况，如发现火警、闯入者等，应立即报告安全负责人。
（2）安全负责人接到报告后，应立即发出紧急信号，通知所有员工做好应急准备。
3.2 疏散和撤离预案（1）在火灾等情况下，员工应根据预案发出疏散信号，并引导客人沿指定安全通道疏散离开。
（2）员工应借助灭火器等工具进行初步灭火，并拨打火警电话报警。
（3）紧急疏散时，应避免客人使用电梯，而是通过楼梯疏散。
宾馆治安应急预案范文
一、目的为切实加强宾馆治安管理工作，确保宾客和员工的生命财产安全，维护宾馆的正常经营秩序，预防和妥善处理各类治安突发事件，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国治安管理处罚法》2. 《宾馆业治安管理办法》3. 《宾馆消防安全管理办法》4. 本宾馆实际情况三、适用范围本预案适用于宾馆可能发生的各类治安突发事件，包括但不限于：盗窃、抢劫、斗殴、火灾、爆炸、自然灾害等。
四、应急组织机构及职责1. 成立宾馆治安应急指挥部，负责宾馆治安应急工作的统一领导和指挥。
2. 指挥部下设以下几个小组：（1）现场处置组：负责现场治安事件的处置、人员疏散、救援等工作。
（2）警卫组：负责宾馆周边的巡逻、监控、防范等工作。
（3）消防组：负责火灾、爆炸等火灾事故的扑救和应急救援。
（4）医疗救护组：负责伤员的救治和转运。
（5）通讯联络组：负责应急信息的收集、整理、传递和发布。
五、应急响应程序1. 现场处置组接到报警后，立即向指挥部报告，并迅速赶赴现场。
2. 指挥部根据现场情况，启动应急预案，组织相关部门和人员赶赴现场。
3. 现场处置组对现场进行初步评估，采取必要措施，控制事态发展。
4. 警卫组加强周边巡逻，维护现场秩序，防止事态扩大。
5. 消防组对火灾、爆炸等火灾事故进行扑救和应急救援。
6. 医疗救护组对伤员进行救治和转运。
7. 通讯联络组及时收集、整理、传递和发布应急信息。
六、应急保障措施1. 宾馆应配备必要的应急物资，如灭火器、防毒面具、急救包等。
2. 宾馆应定期开展应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
3. 宾馆应加强与公安、消防、医疗等部门的联系，共同应对突发事件。
4. 宾馆应建立健全应急信息报送制度，确保信息畅通。
七、奖惩措施1. 对在应急工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对应急工作中玩忽职守、失职渎职的，依法依规追究责任。
八、预案实施与修订1. 本预案由宾馆治安应急指挥部负责组织实施。
2. 本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，由宾馆治安应急指挥部根据实际情况进行修订。
酒店治安事件应急预案范文
一、预案目的为确保酒店正常经营秩序，保障酒店员工和客人的生命财产安全，预防和及时处理酒店发生的各类治安事件，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于酒店内发生的各类治安事件，包括但不限于盗窃、斗殴、赌博、非法拘禁、暴力事件等。
三、组织机构及职责1. 成立酒店治安事件应急指挥部，负责指挥、协调、调度各类治安事件应急工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场处置组：负责现场治安事件的现场处置，包括控制事态、保护现场、救治伤员等。
（2）调查取证组：负责对治安事件进行调查取证，收集相关证据。
（3）信息发布组：负责对外发布治安事件相关信息，引导舆论。
（4）后勤保障组：负责为现场处置、调查取证、信息发布等工作提供后勤保障。
四、应急响应程序1. 现场处置（1）发现治安事件后，立即启动应急预案，通知应急指挥部。
（2）现场处置组迅速赶赴现场，控制事态，保护现场，救治伤员。
（3）通知公安机关，请求支援。
2. 调查取证（1）调查取证组对治安事件进行调查，收集相关证据。
（2）配合公安机关开展侦查工作。
3. 信息发布（1）信息发布组及时对外发布治安事件相关信息，引导舆论。
（2）根据事件进展，适时更新信息。
4. 后勤保障（1）后勤保障组为现场处置、调查取证、信息发布等工作提供后勤保障。
（2）确保现场处置、调查取证、信息发布等工作的顺利进行。
五、应急响应措施1. 抢劫、盗窃事件（1）员工发现抢劫、盗窃事件时，立即报警，并协助警方控制现场。
（2）保护现场，避免破坏证据。
2. 斗殴、暴力事件（1）现场处置组迅速赶赴现场，制止斗殴、暴力行为。
（2）控制事态，防止事态扩大。
（3）救治伤员，确保生命安全。
3. 赌博、非法拘禁事件（1）现场处置组立即制止赌博、非法拘禁行为。
（2）控制事态，防止事态扩大。
（3）配合公安机关开展侦查工作。
六、应急响应终止1. 治安事件得到有效控制，现场恢复秩序。
2. 公安机关对治安事件进行侦查，案件告破。
宾馆治安突发事件的应急预案(19篇)
宾馆治安突发事件的应急预案（19篇）宾馆治安突发事件的应急预案 1为避免在突然停电期间给宾馆造成损失和给客人带来不便，针对各部门具体情况制定如下应急措施：一、前厅部应急措施：1、各岗位员工不得擅自离岗，应坚守岗位并向客人解释，安慰客人。
2、各岗位均预支蜡烛或手电筒应急，当班人员必须清楚其存放位置。
3、大堂经理立即向工程部询问事故原因，并及时向各位经理通报情况。
4、总机熟悉供电部门的相关电话，以便及时沟通，尽快解决问题。
二、计财部应急措施：（一）冷库1、准备一台应急灯。
2、暂时禁止有关人员进入冷库。
（二）收银员1、准备一台应急灯。
2、条件允许作好数据备份，防止数据丢失。
3、提前准备好各台、各包间的点菜单、酒水单，提前统计各台、各包间的消费情况，为消费者结帐提供优质服务。
（三）夜审人员1、准备一盏应急灯。
2、利用vps电源做好备份，防止数据丢失。
三、保卫部应急措施1、餐厅如突发停电事故，保卫部全体再岗人员首先保持沉着、冷静的头脑，忠于自己的`岗位。
2、维护好餐厅各公共区域的治安秩序，协助各部门做好客人和员工的情绪稳定工作，告诫客人不必惊慌，看管好自己的财务，听从饭店值班经理的指挥，迅速疏导。
3、立即赶赴各要害、重点部位做好现场保护工作，如计财部、收银点等。
宾馆治安突发事件的应急预案 2一、突发事件应急处理小组：组长：总经理成员：总经理、保卫人员、值班员。
发生突发事件时，在处理小组成员到达之前，由值班员负责处理。
二、处理各种突发事件应急措施：1、发生火灾应急措施：当宾馆发生火灾时，应立即上报总经理并拔打119报警电话，并立即组织人员从安全出口疏散宾馆中的客人，检查火源点，并组织扑救。
2、抢劫案件应急措施：（1）当宾馆发生抢劫案件时，如劫匪持有武器（指枪械），在场员工应避免与匪徒发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。
如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时，则等待适当机会将之擒获交与警方，但决不可草率从事以免造成不必要的'伤亡。
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新雅公寓拟治安管理应急预案
治安管理制度：
1、认真落实党的方针、政策和公安等有关部门的各种规章制度。
2、认真做好安全防火、防盗、防讯、安全用电。
3、认真做好旅客登记手续，禁止不法分子入住，并及时报告公安机关。
4、禁止在旅馆内的一切违法行为。
5、禁止身份不明的人入住。
突发事件应急预案
1、一旦发生火情，要立即组织人手扑灭火源，立即控制火势蔓延，关掉电闸气源，即时报警。
2、定时检查灭火器是否完好，以备应急能正常使用。
3、旅客生命为重，国家财产为重。
4、认真学习，不断进取。
旅馆信息采集传输制度
一、为了协助公安机关加强人口管理，随时掌握人口流动动态，维护社会秩序，根据有关规定，特制订本制度。
二、旅馆法定代表人为信息采集传输责任人，每天收集住宿旅客信息，通过互联网传输至公安局、治安大队。
三、旅馆必须配备专用电脑，安装互联网，保证信息传输畅通。
四、经常向旅客宣传信息采集传输的必要性，征得旅客的理解和支持。
五、保证信息采集传输的真实可靠性和及时性。
内部安全保卫制度
1、旅馆应根据规模大小设立专兼职内保人员，负责门卫、内部安全保卫和停车场所的安全管理；
2、旅馆内保人员要加强对消防安全、治安安全检查，建立安全检查登记簿；
3、旅馆内保人员、楼层服务人员应加强夜间客户安全巡查，提醒旅客入住离去时关好门窗；
4、建立访客登记制度。
对前来访客的非住宿人员，门卫或前台服务人员应审查登记其身份证件项目、记录会客时间，由旅馆工作人员安排会见，一般安排在会客室或指定的地点，不宜进入客房会客；
5、严禁旅客或访客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅馆；
6、严禁旅客在旅馆内寻衅滋事、斗殴、酗酒、赌博、吸食毒品、卖淫嫖娼，旅馆不得提供色情服务或进行其它违法犯罪活动。
消防安全制度
为加强消防管理，维护正常经营秩序，防止事故发生，保障旅客的人身安全及财产安全，结合本公寓实际情况特制定本管理制度。
一、员工入职需经岗前消防安全培训，合格后才能上岗，负责人定期组织员工进行消防安全培训，员工必须熟知必要的消防安全知识，了解本单位灭火器材的位置及性能。
二、实行每日防火巡查、检查制度，岗位员工对本部门每日巡查，并做好记录。
三、保障安全出口、疏散通道的畅通，对安全出口指示灯、应急照明灯要及时进行检修，确保正常运转。
四、消防控制室、消防泵房实行24小时值班。
五、对营业场所的消防设施、消防器材必须定期进行检察、维护，以保证其灵敏度和应有功效。
六、对存在火灾隐患的部门，要及时整改，消除隐患。
七、建立用电、用火管理制度，重点工种（如电工等）需持证上岗。
八、严禁携带易燃、易爆等危险物品进入宾馆，如发现危险情况，立即报告负责人妥善处理。
九、专职消防队员需持证上岗；组建义务消防队伍，并定期进行消防安全培训。
十、根据灭火、应急疏散预案，定期组织灭火和应急疏散演练。
新雅公寓
财物保管制度
1、旅馆应设置旅客财物保管专柜（保险柜）对旅客贵重物品登记保管，验证领取，前台登记人员应当提醒旅客将贵重物品交旅馆保管；
2、建立内部财物管理制度，前台现金存放不得超过规定限额，并配置标准保险柜；
3、50张床位以上和20张床位以上有条件的旅馆应在财务室、贵重物品寄存处、前台安装CK报警系统；
4、旅馆内保人员和楼层服务人员对重点部位和区域的治安巡查每晚不少于三次，服务台值班人员换班时应清点物品，做好记录
旅馆治安防范教育培训安全管理制度
一、为了协助公安机关加强治安管理，教育旅客增强治安防范意识，根据有关规定制订本制度。
二、旅馆法定代表人为治安防范教育培训及安全管理责任人( 以下简称责任人)，负责全面管理此项工作。
三、旅馆责任人必须加强治安和安全管理有关法律法规等知识的学习，认真学习《治安处罚法》等知识，不断提高自身素质。
四、责任人和员工必须经常参加公安机关组织的治安防范和安全管理知识培训。
五、责任人随时向旅客宣传治安防范有关法律法规等知识，教育他们参与治安防范。
六、加强安全管理，消除安全隐患，最大限度地减少治安事件的发生。
旅馆嫌疑报查制度
一、为了保证守法旅客住宿安全，维护公共秩序，根据国家规定，特制订本制度。
二、旅馆法定代表人为嫌疑报查责任人。
三、责任人经常对旅客的身份进行检查，发现可疑人员立即向公安机关报告。
四、搞好旅客住宿登记，检查旅客身份证，发现与公安机关通缉相似的可疑人员立即报告。
五、经常向旅客宣传嫌疑报查制度，教育旅客参与嫌疑报查。
旅客验证登记制度
1、在旅馆前台设立“警方提示”牌，提示旅馆对入住旅客逐一验证、登记，提醒旅客主动出示有效身份证件；
2、对入住旅客实行“逐人验证登记，逐项录入传输”制度。
验证主要是查验旅客有效身份证件，包括：居民身份证，军人证（军官职证、士官证、武警警官证）、司法机关的释放证（监狱、劳教场释放证明），公民户口簿、公安机关的身份证明，公安机关颁发的有身份证号码的其他证件（驾驶证）等；查验主要是：查验身份证件真伪，身份证项目与持证人是否相符；登记主要包括：旅客姓名、性别、出生日期、证件号码、户籍住址以及入住退房时间等项目；
3、20张床位以上旅馆、市区、县城旅馆以及新开办旅馆实行计算机登记制度，并接入旅馆业治安管理信息系统。
每天7时、12时、22时向系统传输旅客信息，中小旅馆的旅客信息随到随传。
4、实行联合装机和集中录入的旅馆要建立旅客信息登记簿，于每日6时30分、21时前向公安机关或集中录入点报送旅客信息。
5、旅馆和旅馆集中录入点应建立旅客信息传输登记簿，实时记录旅客信息传输报送情况；
6、旅馆业登记人员应具备初中以上文化，经公安机关培训合格。
会客登记制度
为了维护宾馆治安秩序，保护旅客安全，有效控制违法犯罪分子，现就宾馆贵宾来访登记规定如下制度。
一、设立来访登记处，由前台负责办理来访手续，
二、来访人员需进房会客一律凭身份证办理来访登记手续，
并征得住客同意后方可进客房会客。
三、来访人员离访时，必须在来访人员登记表上离访时间栏
内准确填写离访时间，
四、来访客人必须于晚上23时前离开客房
五、办理来访登记手续，要文明礼貌，热情宣传来访须知和
宾馆的管理制度
六、认真做好来访人员证件查验工作，并督促来访人员按时
离房，发现公安机关通缉人员或有现行违法人员应立即报告，并交公安机关处理。
七、严禁来访人员利用来访方便，在宾馆从事卖淫嫖娼，聚
众赌博，吸毒贩毒的违法犯罪活动。
值班巡查制度
保安人员主要负责巡查工作，维护内部治安秩序。
宾馆的安全巡查工作，同宾馆的命运息息相关，为了保障馆所有客人及员工的财产和人身安全。
1、人员在岗巡查期间,必须严格执行宾馆各项规章制度。
2、夜值巡逻人员必须认真负责，不许打瞌睡。
3、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。
每次巡查时,应严格认真地对宾馆各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。
4、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。