现代企业管理-管理理论的形成与演变
管理理论的形成与发展历史
管理理论的形成与发展历史讲授的基本思路：讲授西方资本主义国家的管理理论形成与发展的历史，是从西方资本主义国家企业管理的发展阶段入手，大体是分为三个阶段，每个阶段要讲清楚三个问题，即这个阶段产生的历史背景、管理上的主要内容、管理上的主要特点。
讲授中国社会主义时期企业管理的发展演变过程，主要是讲授中国企业发展的主要阶段、回顾历史给后人留下了哪些重要的经验教训、改革开放以来我国在企业管理上发生了哪些重大的变革。
第一节西方资本主义国家企业管理的发展沿革一、传统管理阶段（早期的企业管理）1、背景：18世纪中叶--19世纪末工厂制的产生--自由竞争18世纪后期，英国等资本主义国家出现了产业革命，即以机器大生产代替作坊手工业的革命，工厂成为资本主义生产的主要形式，从而引起对工厂应如何进行管理的问题，早期的管理思想是伴随着工厂制的出现而形成的。
1769年建立了世界上最早的工厂—英国的毛纺厂。
2、内容：生产管理（劳动分工）、工资管理（固定工资、分得的利润、奖励）和成本管理（固定成本、提高效益），呈现出明显的粗犷型特点。
3、特点：1）两权合一（所有权、经营权）企业由资本家直接管理，缺乏专职的经营者，由于资本家的知识和经验有限，这时企业的管理是粗放的、低水平的。
2）企业的生产和管理要凭个人经验办事。
工人凭个人经验操作，没有科学的操作规程；管理人员凭个人经验管理，没有科学的管理规章制度。
3）工人的培养主要是师傅带徒弟的方式，靠传授个人经验培养工人，缺乏科学的教育与培训。
4、传统管理中的几个主要代表人物及其管理思想：（1）英国的经济学家詹姆斯.斯图亚特，曾著《政治经济学原理研究》，提出了实行刺激工资、工作方法研究、管理者与工人之间的分工等重要的管理思想；（2）英国古典经济学家亚当.斯密，提出了劳动分工、“经济人”假设、管理控制和注意计算投资回收期当重要的管理思想；（3）英国的数学家查尔顿.巴比奇，1832年发表《机器与制造业经济学》，提出了专业分工、工具使用、时间研究、批量生产、均衡生产、成本记录、专业技能应是工资基础当重要的管理思想；（4）英国的空想社会主义者罗伯特.欧文，是最早研究人力资源的重要性，比较注重劳动者的福利，认为重视人的因素和尊重人的地位可以使工厂获得更多的利润，他被称为“现代人事管理之父”；（5）德国军事战略理论家卡尔.冯.克劳塞维茨，以便军事打仗为例，研究了企业经营决策的重要性。
管理学基础第二章、管理理论的形成与发展
管理者是职业化的专家， 而不是所有管理单位的 所有者 职业生涯导向
工作分解为简单的、程序 化的和清晰定义的任务 劳动分工 权威等级 官僚行政组 织应该具有
第2章 管理理论的形成与发展
2.1 管理活动与管理思想 2.2 管理理论的形成与发展
每 日 一 则
最早的管理……
倦，于是停下来倾听其岳父叶忒罗的忠告：
——小寓言大道理
摩西在率领老百姓逃出埃及前往迦南的路上，对处理老百姓的怨言感到了厌 摩西的岳父说，你这做不好。你和这些百姓必都疲惫，因为这事太重，你独
• 法约尔总结出十四条管理原则（principles of manag
ement）,见表2-2。所以，法约尔被公认为第一位概括 和阐述一般管理理论的管理学家。
表2-2 法约尔的十四条管理原则
1）劳动分工
2）职权 3）纪律
专业化通过使雇员的工作更有效率，从而提高了工作的产出
管理者必须有命令下级的权力，职权赋予管理者的就是这种权力。但是，凡行使职 权的地方，都应该建立责任 雇员必须遵守和尊重统治组织的规则
埃尔顿· 梅奥 20世纪30年代 员工是社会人 企业中存在非正 式组织 提高效率的主要 途径是提高工人的 满足程度
麦克兰 成就需要理论
弗鲁姆 期望理论
图2.4 行为管理理论的发展演变
霍桑试验与人际关系运动 • 梅奥及其领导的霍桑试验 • 该试验分四个阶段 第一阶段：工作场所照明试验(1924—1927年)
为什么说管理思想的革命性发展是在工厂制度产生 以后？
管理理论的形成与发展
管理理论的形成与发展管理理论是近代所有管理理论的综合，是一个知识体系，是一个学科群，它的基本目标就是要在不断急剧变化的现代社会面前，建立起一个充满创造活力的自适应系统。
管理活动源远流长，人类进行有效的管理活动，已有数千年的历史，但从管理实践到形成一套比较完整的理论，则是一段漫长的历史发展过程。
回顾管理学的形成与发展，了解管理先驱对管理理论和实践所作的贡献，以及管理活动的演变和历史，这对每个学习管理学的人来说都是必要的管理学形成后分为三个阶段：古典管理理论阶段、行为管理理论、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论和质量管理理论。
古典管理理论阶段是管理理论最初形成阶段，在这一阶段，侧重于从管理职能、组织方式等方面研究企业的效率问题，对人的心理因素考虑很少或根本不去考虑。
其间，在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师，者研究和传播，并加以系统化。
其中贡献较为突出的是英国的厄威克与美国的古利克，前者提出了他认为适用于一切组织的八条原则，后者概括提出了“POSDCORB”，即管理七项职能。
20世纪20年代以后，随着美国经济危机的加剧和工人觉悟与需求层次的提高，过去泰罗等人提出的“经济人”假设为依据的古典管理理论和由此而制定的以“物质奖励与惩罚”为基础的管理制度，已表现出很大的局限性，以新的“社会人”假设为依据的行为科学理论便应运而生。
行为科学理论阶段主要研究个体行为、团体行为与组织行为，重视研究人的心理、行为等对高效率地实现组织目标的影响作用。
行为科学的主要成果有梅奥的人际关系理论、马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的“X理论-Y理论”等。
数量管理理论的正式形成是在第二次世界大战期间。
该管理学理论是以系统的观点运用数学、统计学的方法和电子计算机的技术，为现代管理的决策提供科学的依据，通过计划和控制以解决企业中生产与经营问题的理论。
其主要目标是探求最有效的工作方法或最优方案，以最短的时间、最少的支出，取得最大的效果。
第二章管理理论的演变《管理学》PPT课件
不足之处： 一般管理理论在概念的界定方面还欠缺清晰性 对管理活动组成要素的概括，只提出了五大管理职能，缺乏一定的系统性 在管理规律的揭示上，有的地方甚至还存在着矛盾性
四、韦伯的行政组织理论 (一) 韦伯对行政组织理论的探索
（二）X理论和Y理论 麦格雷戈的X理论和Y理论是两组关于人性的假设
X理论“代表的是传统的指挥和控制观点”,认为人们有消极的工作源动力。 而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。
第三节 现代管理理论
一、现代管理理论产生的历史背景 第二次世界大战之后,生产活动更呈现出大生产的特点,过去那种大量生产,以产定销的 时代已一去不复返。 1980年孔茨把管理理论学派划分为11个学派，即经验主义管理学派、人际关系学派、 组织行为学派、社会系统学派、管理科学学派、权变理论学派、决策理论学派、系统 管理理论学派、经验主义学派、经理角色学派、经营管理学派。孔茨分析了学派林立 的原因，被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。 20世纪60年代以来，战略管理理论开始形成。
活动。
3.管理的一般原则
• （1）劳动分工原则；（2）权力与责任原则； • （3）纪律原则； （4）统一指挥原则； • （5）统一领导原则； （6）个人利益服从集体利益原则； • （7）人员的报酬原则 （8）集中化原则； • （9）等级系列原则； （10）秩序原则； • （11）公平原则； （12）人员的稳定原则； • （13）首创精神； （14）团结精神原则。
1864年，马克斯·韦伯出生于德国的一个中产阶级家庭 主要著作有《新教伦理与资本主义精神》、《一般经济史》、《社会和经济组织 的理论》 被称为“组织理论之父”
（二）行政组织理论的主要内容
企业管理的演变和发展趋势
企业管理的演变和发展趋势1. 企业管理的起源企业管理的起源可以追溯到古代的商贸活动。
在当时，企业管理的核心是采购、销售和库存。
如今，管理学理论的发展和现代科技的进步，企业管理的内容和范围已经发生了巨大的变化。
2. 工业革命下的管理思想变革随着工业革命的到来，企业规模越来越大，组织架构也越来越复杂。
这时，管理者开始意识到管理的重要性，于是，管理思想逐渐从经验主义向管理科学转变。
弗雷德里克·泰勒就是在这个时期提出了“科学管理”的概念。
他认为，通过分析工作过程并制定具体的工作标准，可以最大程度地提高生产效率。
3. 人际关系管理的出现和发展在20世纪20年代和30年代，企业管理开始注重员工的感受和情感。
埃尔顿·梅奥通过对一家西那州电力公司的实地调查，发现员工的生产效率和管理者的态度和关心程度有密切关系。
这一观点为“人际关系管理”理论的形成提供了重要的支持。
4. 现代管理理论20世纪50年代开始，现代管理理论的发展达到了高峰。
西蒙·斯特拉文斯基提出了“行政决策”理论。
此后，经济学家和心理学家之间的交流促进了系统理论和控制理论的发展。
麦克斯·韦伯也提出了多维度的组织理论，强调了管理者对组织的控制和命令权的重要性。
5. 现代企业管理的趋势如今，企业管理的趋势正向更加复杂和多样化的方向发展。
以下是现代企业管理的几个显著趋势：（1）跨国经营：全球化和互联网的发展使得企业跨越国界，越来越多的企业开设分支机构，扩大海外市场。
（2）可持续发展：新的法规法规制定和社会对环保和可持续发展的关注，许多企业开始考虑生态和社会责任。
（3）专业化：企业面临着越来越复杂的业务和管理难题，因此很多企业开始专业化，通过剥离非核心业务来专注于关键领域。
（4）数据化：数据的分析和利用是现代企业管理不可缺少的一部分，许多企业开始投资大量的资源来建立和管理数据。
综上所述，企业管理作为一个领域已经发生了巨大的变化。
管理理论的形成与演变
目录
CONTENTS
• 管理理论的形成 • 管理理论的演变 • 管理理论的发展趋势 • 管理理论在实践中的应用 • 管理理论的挑战与未来展望
01 管理理论的形成
早期的管理思想
总结词
简单、直接、经验
详细描述
早期的管理思想主要基于实践经验，管理者通过观察和实践来总结管理方法， 缺乏系统的理论支撑。
05 管理理论的挑战与未来展 望
管理理论面临的挑战
1 2 3
组织变革的挑战
随着科技的发展和市场竞争的加剧，组织需要不 断适应变革，管理理论需要更好地指导组织变革 。
多元化和包容性的挑战
随着员工队伍的多样性和包容性增强，管理理论 需要关注如何创造一个包容的工作环境，激发员 工的潜力和创造力。
可持续发展和环境责任的挑战
总结词
精益管理理论注重消除浪费、提高效率和效 益，追求卓越的管理效果。
详细描述
精益管理理论的核心思想是消除浪费、持续 改进和追求卓越。它强调通过优化流程、降 低成本、提高质量来提升组织的竞争力和盈 利能力。这种理论在制造业和服务业中得到
了广泛应用。
数字化管理理论的发展
要点一
总结词
数字化管理理论利用信息技术和大数据分析，提升组织的 决策效率和运营效果。
官僚制组织的形成
总结词
专业化、分工、规则导向
详细描述
官僚制组织形式强调专业分工、层级制度和严格遵守规则，这种组织形式在现代企业中仍然广泛存在 。
02 管理理论的演变
行为科学理论的产生
行为科学理论的出现
20世纪初，随着工业革命的发展，人们开始关注工作中的人 性、行为和管理方式。行为科学理论应运而生，强调对人的 行为和心理的研究，以改善管理效果。
管理理论的历史演变
老子（道家）
孔子（儒家）
孙子（兵家）
韩非子（法家）
墨子（墨家） 释迦摩尼（释家、佛家）
一.中国古代管理思想
➢ 顺道无为思想 ➢ 重人求和思想 ➢ 预谋慎战思想 ➢ 依法治理思想
1.顺道无为思想
➢ 辨道顺道，才能“无为而治”—— • “辨道顺道”，是指在认知客观规律的基础上，
• 被称为“经营管理之父” • 代表作：《工业管理与一般管理》（1925）
• （二）一般管理理论的主要内容
• 1.确定了企业的基本活动和管理的核心地位。
法约尔认为，任何企业都存在着六种基本活动：
①技术活动——指生产、制造、加工等活动，
②商务活动——指购买、销售、交换等活动，
③财务活动——指资金的筹措和运用，
纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、人员的报
酬、集权与分权、等级与“跳板”制度、秩序、公平、人员稳定、
•
第三阶段为现代管理思想和理论（管理理论
的丛林）。这一时期从第二次世界大战结束到20
世纪80年代，管理思想百家争鸣，出现了众多的
管理思想和管理学派，每一学派都有自己的代表 人物。（主要有11个管理理论流派）
•
第四阶段为当代管理理论。
•
一般是指20世纪90年代以后
§2—1古代与早期管理思想
一.中国古代管理思想
• 设备。
（二）西方工厂制度早期的管理思想
➢
查尔斯·巴贝奇：英国数学家，代表作《论机器与
制造业的经济学》
•
劳动分工不仅可以提高工作效率，还可以带来减
少工资支出的好处。
•
提出了专业分工、工具使用、时间研究、批量生产
现代管理理论的形成与发展
现代管理理论的形成与发展所谓现代管理理论是指20世纪60年代到现在的西方管理理论。
下面让店铺带你料及现代管理理论的形成与发展。
现代管理理论的形成与发展现代管理思想和理论的形成和发展是由以下因素作用的结果。
①在20世纪40年代，由于工业生产的机械化、自动化水平不断提高以及电子计算机进入工业领域，在工业生产集中化、大型化、标准化的基础上，也出现了工业生产多样化、小型化、精密化的趋势。
另一方面，工业生产的专业化、联合化不断发展，工业生产对连续性、均衡性的要求提高，市场竞争日趋激烈、变化莫测，即社会化大生产要求管理改变孤立的、单因素的、片面的研究方式，而形成全过程、全因素、全方位、全员式的系统化管理。
②第二次世界大战期间，交战双方提出了许多亟待解决的问题，如运输问题、机场和港口的调度问题、如何对大量的军火进行迅速检查的问题，等等，都涉及管理的方法。
③科学技术发展迅猛，现代科学技术的新成果层出不穷。
④资本主义生产关系出现了一些新变化，由于工人运动的发展，赤裸裸的剥削方式逐渐被新的、更隐蔽、更巧妙的剥削方式所掩盖。
新的剥削方式着重从人的心理需要、感情方面等着手，形成处理人际关系和人的行为问题的管理。
⑤管理理论的发展越来越借助于多学科交叉作用。
经济学、数学、统计学、社会学、人类学、心理学、法学、计算机科学等各学科的研究成果越来越多地应用于企业管理。
现代管理理论学派林立的原因除了技术进步、生产社会化等社会、经济背景因素外还有以下重要理论、实践以及研究者个体等方面的因素：1、管理领域复杂性的影响2、管理学者知识背景不同的影响3、管理实践发展的不同时期的影响4、理论发展规律的影响现代管理理论的集中化趋势1、系统管理理论系统管理理论是运用一般系统论和控制论的理论和方法，考察组织结构和管理职能，以系统解决管理问题的理论体系。
代表人物为美国管理学者卡斯特、詹姆斯·E·罗森茨韦克(James E.Rosenzweig)和约翰逊。
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理 下结论：
论
工厂效率与工作性质、组织与管理形式、不同工作者特点有关， 因而“应根据工作性质、组织成员特点而定，需要具有一定弹性，
的
一定应变能力”
形 成
试验对象性质 任务易测定的工厂、 任务不易测定的研究所、
管理模式
企业、操作
大学、工程师、经理
与
X理论
效率高
效率低
演
Y理论
效率低
效率高
变
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工作环境、条件
管
自然环境
理
生活环境、条件
理 论
外 因
群体（社团、班组、朋友、家庭）
的
形
组织
成
社会环境 领导
与
民族文化
演
变
国际交流
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第
二 章
第一节 西方管理理论的产生与发展
管 （1）激励理论
理
①需要层次理论
理 论
马斯洛的需要层次理论有两个基本论点：
的
一是人是有需要的动物，尚未满足的需要能够影响行为。
理
厂的试验，在此基础上形成了人际关系学说。
论 霍桑试验分为四个阶段：
的
①工场照明试验（1924-1927）
形
成
②继电器装配试验室研究（1927.8-1928.4）
与
③谈话研究（1928-1931）
演 变
④观察研究（1931-1932）
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第
二 章
第一节
西方管理理论的产生与发展
管
以霍桑实验为基础，梅奥提出了人际关系学说，其
影响个体行为的因素：
管
理
1.生理因素
理
论
的内
形
因
2.心理因素
成
与
演
3.心理因素
变
生理需要 生理特点 健康状况
理想、信仰、人生观 价值观、抱负 道德观念、法律观念 个性（兴趣、气质、能力、性格） 文化素养（家庭、文化教育）
职业素养（专业、职业的技术与道德教 育、实践经验）
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第
二 章
第一节 西方管理理论的产生与发展
理
②提高效率的手段—运用科学方法
论
③科学管理的实质—劳资双方的一次完全的思想革命
的
2.泰勒管理制度：
形 成
①劳动方法标准化 ②培训工人科学化
与
③实行奖励工资制
演
④管理职能专业化
变
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第
二 章
第一节
西方管理理论的产生与发展
泰勒和与其同期的其它学者的理论和实践共同构成泰勒制：
管
理
♦福特：流水生产线 ♦杰布雷斯：动作研究、电影法、方法研究（操作方法、流程分析）
（一）产生背景
管
行为科学是一门研究人类行为规律的科学。资本主义
理 管理学家试图通过行为科学的研究，掌握人们行为的规律，
理 找出对待工人、职员的新手法和提高工效的新途径。
论 ●科学管理奠定工程、数学、计划等管理方法的基础。
的 形
●科学发展到20世纪，学科愈分愈细，学科之间的联系也 愈加广泛，科学家们开始考虑如何利用有关的各种科学知
二 章
第一节
西方管论和Y理论 美国麻省理工学院教授，道格拉斯·麦格雷戈（1957）
对人性的两种不同假设:
理
论 X理论
的 ♦人的本性是坏的，天生好逸恶劳，只要有可能就逃避工作;
形 ♦一般人宁愿听从指挥，不愿担负责任，缺乏雄心抱负;
成 与
♦一般人以自我为中心; ♦人们为金钱、福利及处罚的威胁所驱策。
演
效的问题看做是充分调动人的积极性问题。
变
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第
二 章
第一节
西方管理理论的产生与发展
管 3、组织行为理论
理
（1）支持关系理论(Support Relation Theory)
让组织成员都认识到组织担负着重要使命和目标，每个人的工
理
作对组织来说都是不可或缺、意义重大和富有挑战性的。组织里的
理 理
二、科学管理阶段 （19世纪末、20世纪初）
论
三、行为科学阶段（20世纪30年代- ）
的
形
四、管理理论丛林（二次大战后）
成
与
演
变
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第
二 章
第一节
西方管理理论的产生与发展
管
一、西方早期管理思想的产生（18世纪－19世纪末）
理
英国经济学家亚当·斯密（Adam Smith，1723-
现代企业管理课件
第
二
第二章 管理理论的形成与演变
章
管 理
本章的主题是：
理 ♦西方管理理论产生发展各历史阶段及其代表学说
论
的 ♦中国古代管理思想的基本特征及精华
形
成 ♦管理学主要流派的基本观点及代表人物 与
演
变
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第
二 章
第一节
西方管理理论的产生与发展
管
一、西方早期管理思想的产生 （18世纪60年代开始）
与
起不到激励的积极作用。 归纳为十项：企业的政策与行政管理；监督；与上级的关系；与同
演
事的关系；与下级的关系；工资；工作安全；个人生活；工作条件；
变
地位。
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第
二 章
第一节
西方管理理论的产生与发展
管 （2）人性理论
理
理
①X理论和Y理论
论
的
②超Y理论
形
成
与
③Z理论
演
变
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第
管 2、团体行为理论
理
团体动力学理论
理
德国心理学家 Kurt Lewin认为个体行为是个体与
论
环境（包括团体）各种有关力量相互作用的结果。
的
用公式表示如下：
形 成
B＝ƒ（P，E） B－Behavior P－Person E－Environment
团体动力论强调重视人的因素，把团体与其成员间
与
的相互作用看成是团体行为的动力，把如何提高团体绩
的 特、美国的福特等。
形
其中最突出的代表人物是美国的泰勒。他的代表作
成 有：《计件工资制》（1895）、《车间管理》（1903） 与 和《科学管理原理》（1911）等。被后人称为“科学管 演 理之父”。
变
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第
二 章
第一节
西方管理理论的产生与发展
管
1.泰勒管理理论的主要观点：
理
①管理的根本目的—提高工作效率
的
理人员对各方意见要妥协。
形
♦当局要关心职工生活。
成
♦对职工全面培训，对提拔者要全面考核，长期考察，不要因一时一事
而简单行事。
与
♦对职工进行长期而全面的考察，不以“一时一事” 对职工表现下结
演 论。
变
♦控制机制要较为含蓄而不正规，但检测手段要正规。
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第
二 章
第一节
西方管理理论的产生与发展
第
二 章
第一节
西方管理理论的产生与发展
管
二、科学管理阶段 （19世纪末、20世纪初）
理
（一）泰勒的科学管理
理
论
（二）法约尔的组织管理理论
的
形
成
与
演
变
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二 章
第一节
西方管理理论的产生与发展
管
（一）泰勒的科学管理
理
科学管理著重研究如何用科学的方法提高生产现场
理 的生产效率问题。
论
其代表人物有泰勒、弗兰克·杰布雷斯夫妇、亨利·甘
理
♦激励因素：这类因素具备时，可以起到明显的激励的作用；当这类
论
因素不具备时，也不会造成职工的极大不满。 激励因素有六种：工作上的成就感；受到重视；提升；工作本身的
的
性质；个人发展的可能性；责任。
形
♦保健因素：当保健因素低于一定水平时，会引起职工的不满；当这
成
类因素得到改善时，职工的不满就会消除。但是，保健因素对职工
论 科学会议，讨论了应用现代科学知识来研究人类行为的一 的 般理论。会议给这门综合性的学科定名为“行为科学”。
形 ●二战以后为后期行为科学，系统研究个体和群体关系。
成 ● 80年代引入我国，85年以后普及较快。 与
演
变
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第
二 章
第一节
西方管理理论的产生与发展
管 （二）人际关系学说
理
梅奥领导了1924-1932年芝加哥西方电气公司霍桑工
与 ③管理的14条原则：详见教材。
演
法约尔被后人称为“现代经营管理之父”。
变
现代企业管理课件
第
二 章
第一节
西方管理理论的产生与发展
管
三、行为科学阶段 （20世纪30年代- ）
理
（一）产生背景
理
论
（二）人际关系学说
的
形
（三）行为科学理论
成
与
演
变
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第
二 章
第一节 西方管理理论的产生与发展
演
变
现代企业管理课件
第
二 章
第一节
西方管理理论的产生与发展
管
（二）法约尔的组织管理理论
理
法约尔对管理的贡献主要体现在他对管理职能的划
理 分和管理原则的归纳上。集中体现在他的名著《一般管
论
理与工业管理》（1916）中。