人民调解委员会工作职责.doc
人民调解委员会职责(五篇)
人民调解委员会职责一、及时调解各类民间纠纷，并通过调解工作宣传法律、法规、规章、政策等，教育公民遵纪守法、遵守社会公德，及时向上级汇报调处情况。
二、做好纠纷预警工作，及时排查各类矛盾纠纷、掌握辖区内各种不安定因素，做好教育疏导工作，防止激化，并及时汇报重大不安定事件。
三、对本辖区所发生的各类民间纠纷，由首次调解责任人调解，若二次调解不成功，可以向本级或者上一级调委会反映。
四、依据法律、法规、规章、政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德及时调处纠纷。
五、在双方当事人自愿，平等的基础上进行调解。
六、尊重当事人诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
七、调解纠纷时，应当在查明事实、分清是非的基础上充分说理，细心疏导，消除隔阂，帮助当事人达成协议。
八、调解纠纷应当进行登记，制作笔录，签定调解协议书，调解协议书应当有当事人和调解人员的签名，并加盖调委会公章，生效后，统一保管。
九、认真完成上级布臵的各项任务。
人民调解委员会工作制度首问负责制度①、人民调解委员会实行首问负责制。
负责值班接待的领导及工作人员，接待群众来访或预约调处有关矛盾纠纷，应当按照“首次接访、全程跟踪、负责到底”的原则处理。
②、对分流到人民调解组织的矛盾纠纷，要随时掌握工作进度，及时了解调处结果。
③、对于经过调解不能达成协议或当事人要求通过诉讼途径解决的，要及时提供相关服务；符合法律援助条件的，协助办理法律援助有关事宜。
矛盾纠纷预测预警制度①、人民调解委员会对辖区内矛盾纠纷发生的苗头和倾向要及时向司法所反映，司法所应及时提出应对措施，需要由上级部门协调处理的要及时向上级反映。
②、对自然灾害以及社会热点、敏感问题或敏感时期可能引发的矛盾纠纷，司法行政机关和调解组织应提前进行研究预测，及时组织进行摸底调查，掌握情况，事前防范，防止矛盾纠纷的发生。
③、人民调委会应定期对本辖区内重大、疑难矛盾纠纷进行摸排，汇总分析，提出预防对策。
2024年人民调解委员会各项制度模版（七篇）
2024年人民调解委员会各项制度模版人民解委员会主要职责及矛盾纠纷处理制度一、人民解委员会主要职责1. 方针贯彻与调解组织建设：人民解委员会坚持“调防结合，以防为主”的方针，致力于加强民事调解组织的网络化建设，确保调解工作的高效运行。
2. 矛盾纠纷处理与预防：及时发现并依法调解各类矛盾纠纷，采取妥善措施进行疏导，旨在减少诉讼，防止矛盾激化，有效避免民转刑案件及非正常死亡事件的发生。
3. 法律宣传与教育：通过民间纠纷调解工作，积极宣传相关法律法规和政策，教育居民遵纪守法，尊重社会公德，努力降低民间纠纷的发生率。
4. 信息汇总与上报：建立完善的矛盾纠纷信息工作机制，及时将辖区内民间纠纷的发生、发展、调处情况及建议上报给上级主管部门，为决策提供有力依据。
二、矛盾纠纷排查制度1. 全面排查与上报：各矛盾纠纷调处机构需认真开展排查工作，结合定期（如每月的特定日期）与不定期排查，及时发现并处理各类不安定因素，确保社会和谐稳定。
2. 定期报告机制：各基层社区需按月将定期与不定期排查的结果上报至城区办事处调处中心，以便上级部门掌握情况并作出相应指导。
3. 重大情况随时上报：对于排查中发现的重大不安定因素，各排查单位应立即汇总并上报，确保问题得到及时解决。
三、矛盾纠纷登记制度1. 当事人基本情况：详细记录双方当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、所在单位、家庭住址等基本信息。
2. 纠纷情况：明确记录纠纷发生的时间、地点、原因、后果及双方当事人的争执焦点和要求等关键信息。
3. 调解过程：详细记录调解的时间、地点、方式、次数及参与调解的人员姓名，调解过程中采取的措施、收集的证据及调解人员的处理意见等。
4. 调解结果：无论调解是否成立，均需进行记录。
调解成立的，应明确记载双方达成的协议内容，并由双方当事人及调解人员签字或盖章确认；调解不成立的，则需注明不成立的主要原因。
5. 移交处理：对于不属于人民调解委员会调解范围或调解不成功的纠纷，应注明移交的有关部门及承办人信息。
社区人民调解委员会工作方案
社区人民调解委员会工作方案一、总则社区人民调解委员会是社区自治的重要机构之一，旨在调解社区内的纠纷、维护社会和谐稳定。
为加强社区人民调解工作，规范调解工作流程，提高调解效率，特制定本工作方案。
二、组织机构1. 主任：负责召集委员会会议，制定工作计划，监督调解工作的开展。
2. 副主任：协助主任进行工作，分管具体调解任务。
3. 委员：由社区居民选举产生，负责参与调解工作、保守调解秘密。
三、工作职责1. 接受居民投诉：接受社区居民的调解申请，对居民之间的纠纷进行调解。
2. 调查核实：对居民投诉的情况进行核实，了解事实真相，为调解提供依据。
3. 协商调解：召集当事人进行协商，促成双方和解，达成调解协议。
4. 公正执行：督促当事人按照调解协议履行相应义务，确保调解效果。
5. 宣传教育：开展法律知识宣传，引导居民依法化解矛盾，增强法治意识。
四、工作流程1. 接受投诉：社区居民可向调解委员会提交书面调解申请，说明纠纷情况。
2. 核实情况：调解委员会对投诉进行核实，了解双方观点，掌握事实真相。
3. 召集协商：安排双方当事人到调解委员会进行协商，倾听双方诉求。
4. 达成协议：通过协商，促成双方和解，达成调解协议。
5. 履行义务：监督当事人按照调解协议履行义务，确保调解稳定。
五、工作原则1. 公正中立：调解委员会要保持中立立场，不偏不倚。
2. 法律依据：调解工作要依法进行，遵循法律规定。
3. 公开透明：调解结果应公开透明，不得有不当保密行为。
4. 快速高效：要迅速处理居民纠纷，提高调解效率。
5. 文明礼貌：调解委员会成员要文明礼貌，尊重当事人。
六、工作考核1. 调解效果：根据调解协议的履行情况评定调解效果。
2. 工作态度：评定委员会成员履行工作职责的态度。
3. 工作效率：评定委员会处理纠纷的效率和质量。
七、工作改进1. 定期评估：定期对调解工作进行评估，发现问题及时改进。
2. 培训提升：加强调解委员会成员的培训，提高工作水平。
人民调解委员会各项制度(五篇)
人民调解委员会各项制度1、人民调解委员会在城区党工委、办事处的领导下，负责本单位的调解工作。
2、调解工作坚持。
“防激化、创三无、争先进”为主要目标，积极维护社会稳定。
3、经常向职工进行法制宣传教育使职工自觉学法、懂法、用法、不违法。
4、调查了解并及时掌握每个家庭及其它不安全因素，做到经常分析、研究、及时进行教育，及时化解，使一般纠纷不出单位，重大纠纷及时报告。
5、建立调解登记薄，做到调解有登记，件件有着落，使调解工作逐渐走向制度化、规范化。
6、调解委员会要经常组织调解人员进行学习有关党的方针、政策、熟悉调解工作。
7、调解人员要经常深入群众，工作要扎实，方法要灵活，头脑要清醒，政策要明确。
人民解委员会主要职责1、坚持"调防结合，以防为主"的方针，不断加强民事调解组织建设网络化。
2、及时发现，依法调解，妥善处理和疏导矛盾纠纷，减少诉讼，防止矛盾激化，避免民转刑案件和非正常死亡的发生。
3、通过民间纠纷调解工作，宣传有关法律、法规和政策，教育居民遵纪法，尊重社会公德，努力减少民间纠纷的发生。
4、搞好矛盾纠纷信息工作，及时将辖区内民间纠纷的发生、发展和调处情况及建议，向和上级主管部门汇报。
矛盾纠纷排查制度1、各矛盾纠纷调处机构要认真做好排查工作，及时排查处理各类不安定因素；2、矛盾纠纷排查工作实行定期排查与不定期排查相结合的方式，每月的____号、____号、____号对辖区矛盾纠纷进行集中排查，并作好登记上报工作；3、各基层社区定期排查与不定期排查的结果，每月____号、____号、____号报城区办事处调处中心；4、各排查单位将排查的不安定因素认真汇总，及时调处，按时上报，重大情况随时上报。
矛盾纠纷登记制度(一)、当事人的基本情况。
包括双方当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、所在单位、家庭住址等。
(二)、发生纠纷的情况。
包括发生纠纷的时间、地点、原因、后果以及双方当事人争执的焦点和要求等。
人民调解委员会调解员岗位职责制度参考模板范本
人民调解委员会调解员岗位职责制度
1、积极宣传国家法律、法规和党的方针、政策，教育引导公民遵纪守法，尊重社会公德和当地民风民俗；
2、建立矛盾预测、预防、预警、排查、化解机制，及时掌握了解辖区社情动态，定期开展矛盾纠纷排查工作，提出矛盾纠纷处理意见；
3、及时向村民委员会、居民委员会、所在单位或当地党委、政府反映矛盾纠纷；
4、发现矛盾纠纷或治安、刑事、涉稳案件，及时向党委政府、公安机关或者其他有关部门报告，并做好稳控工作；
5、认真受理、审查、登记符合人民调解条件的纠纷；对不能受理的矛盾纠纷，告知当事人的理由，引导当事人依法向相关部门和单位申请解决；
6、依法调解、受理党委、政府交办、相关部门委托属于人民调解范畴的矛盾纠纷案件；
7、制作调解协议书；
8、督促当事人自觉履行调解协议，对达成协议后反悔或拒不履行协议以及不愿起诉的，引导双方当事通过其他合法渠道解决；
9、对矛盾纠纷当事人进行回访；
10、制作矛盾纠纷调解案卷；
—１—
11、积极建立人民调解相关制度，做好人民调解规范化建设工作；
12、参加相关部门组织的业务培训；
13、履行法律法规赋予人民调解员的其他职责。
—２—。
人民调解委员会职责范本（2篇）
人民调解委员会职责范本1.做好辖区社会矛盾的排查调处工作，及时化解社会不安定因素，调处社会矛盾，促进邻里团结，维护辖区稳定。
2.坚持“调防结合，以防为主”的工作方针，积极做好预防工作，减少纠纷发生。
3.妥善调处社会矛盾，防止纠纷激化，防止发生民转刑案件。
4.积极宣传国家的法律、法规和党的方针政策，教育居民遵纪守法、尊重社会公德。
5.及时向村和有关单位反映社会矛盾和调解工作情况，依靠群众和各级组织共同做好社会矛盾的化解工作。
6.指导网格开展社会矛盾排查化解工作。
7.做好社会矛盾调处工作的登记录入、统计上报。
8.做好档案整理，分类归档，方便查阅。
调委会主任、副主任职责主任负责村社会矛盾调解委员会全面工作；副主任在主任领导下，协助主任抓好具体工作。
1.做好辖区矛盾和民间纠纷的排查调处工作，及时化解社会不安定因素，调处民间纠纷，促进邻里团结，维护辖区稳定。
2.坚持“调防结合，以防为主”的工作方针，积极做好预防工作，减少纠纷发生。
3.坚持以事实为依据，以法律为准绳，妥善调处矛盾纠纷，防止纠纷激化，防止发生民转刑案件。
4.积极宣传国家的法律、法规和党的方针政策，教育公民遵纪守法、尊重社会公德。
5.及时向村(居)民委员会和有关单位反映民间纠纷和调解工作情况，依靠群众和各级组织共同做好矛盾纠纷的化解工作，创造一个文明和谐的社会环境。
6.做好民间纠纷调处工作的登记、统计上报。
调解员工作职责1.调解员在调委会的领导下，具体从事调解工作；2.调解员服从调委会的领导和工作安排；3.主动向调委会汇报工作，反映纠纷情况；4.在调解社会矛盾过程中做好政策法规的宣传教育，引导群众遵法守法、依法办事。
5.积极参加调委会组织的各项活动。
调委会专职工作人员职责1.认真贯彻执行社会矛盾调处化解的有关政策及法律法规，组织落实调委会工作安排部署。
2.实施调委会工作计划，负责对各网格(社)的日常管理，指导、督促、检查各网格(社)开展社会矛盾排查化解工作。
人民调解委员会职责
人民调解委员会职责
人民调解委员会的主要职责包括：
1. 组织和推动人民调解工作：人民调解委员会负责组织和推动人民调解工作，包括指导和协助各级人民调解组织开展调解活动，推动人民调解制度的落实和完善。
2. 接受和调解民事纠纷：人民调解委员会负责接受和调解各类民事纠纷，包括邻里纠纷、劳动争议、消费纠纷等。
其调解的目的是通过双方协商和谐解决争议，减少诉讼成本，提高纠纷解决效率。
3. 培训和引导人民调解员：人民调解委员会负责组织培训和引导人民调解员，提高调解员的专业能力和素质，使其能够更好地履行调解职责。
4. 促进和维护社会和谐稳定：人民调解委员会负责促进和维护社会和谐稳定，通过调解纠纷，化解社会矛盾，防止纠纷升级。
5. 建立和完善调解机制：人民调解委员会负责建立和完善人民调解机制，推动调解制度的创新和改革，提高调解工作的科学性和规范性。
总的来说，人民调解委员会的职责是为了促进社会和谐稳定，提供高效便捷的纠纷解决渠道，减少诉讼成本，并通过培训和引导人民调解员，提高调解工作的质量和效果。
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人民调解委员会职责
人民调解委员会职责人民调解委员会是我国司法行政系统中一项具有重要职责的机构，其职责主要包括以下几个方面。
一、促进社会和谐稳定人民调解委员会的首要职责是促进社会和谐稳定。
在当前社会矛盾日益增多的背景下，调解委员会起到了重要的调节作用。
它通过调解各类矛盾纠纷，化解争议，促进社会各方面的协调与和谐，维护社会稳定和公平正义。
二、推动法律服务普及人民调解委员会的职责之一是推动法律服务普及。
它负责为社会公众提供法律援助和咨询等法律服务，帮助人民群众了解和维护自己的合法权益。
调解委员会通过开展法律宣传教育活动，提高公众的法律素质和法律意识，推动社会法治进步。
三、加强矛盾纠纷预防人民调解委员会的另一个重要职责是加强矛盾纠纷的预防。
它通过开展社会调查研究，分析矛盾纠纷的发生原因和规律，及时发现矛盾纠纷的苗头，并采取措施加以预防。
调解委员会还应加强与社区、企事业单位等相关部门的协作，共同推动社会和谐发展。
四、规范调解工作程序人民调解委员会的职责之一是规范调解工作程序。
它负责制定调解工作的具体流程、程序和标准，明确调解员的权责和行为规范。
调解委员会还应加强对调解员的培训和考核，提高调解员的专业素质和工作能力，确保调解工作的公正、公平和高效。
五、加强与相关机构合作人民调解委员会还应加强与其他相关机构的合作，共同推动社会和谐稳定。
调解委员会可以与公安机关、法院、检察院等部门建立信息共享机制，加强协作配合，提高矛盾纠纷解决的效率和质量。
此外，调解委员会还可以与信访部门、社区组织等合作，共同解决社会矛盾纠纷，维护社会稳定。
六、加强调解工作研究与创新为了适应社会发展的需要，人民调解委员会应当加强调解工作的研究与创新。
它可以组织开展矛盾纠纷解决模式的研讨和交流，总结和推广调解案例，提高调解工作的质量和水平。
调解委员会还应积极探索利用信息技术手段，推动线上调解发展，提高调解服务的便捷性和效能。
综上所述，人民调解委员会的职责旨在促进社会和谐稳定、推动法律服务普及、加强矛盾纠纷预防、规范调解工作程序、加强与相关机构合作以及加强调解工作研究与创新。
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人民调解委员会工作职责1
社区人民调解委员会工作职责
一、按照《人民调解委员会组织条例》开展工作，认真贯彻执行“调防结合、以防为主”的方针，严格遵守调解工作的原则和纪律，坚持调查研究，实事求是，做到公正及时。
二、、严格遵守调解工作原则和纪律，做到实事求是，公正及时地调解。
积极为社会主义经济建设服务，依法调解本辖区内的民事纠纷和轻微的刑纠纷，防止矛盾激化。
三、积极开展社会主义法制宣传教育活动，使群众知法、守法、用法、护法，逐步树立法制观念，提倡共产主义道德风尚，预防各类纠纷的发生，减少诉讼。
四、坚持依靠群众，发现问题及时解决，发挥居民小组及调解人员的作用，做到组织、人员、制度落实确保发生的纠纷能够得到及时调处。
五、配合有关部门加强社会治安综合治理，帮教好失足青少年，做好“两劳”释放人员的思想工作，尽量安排好他们的生活，预防他们重新犯罪。
六、及时向政府及其他相关部门反映情况，提出建议，协助有关部门做好司法行政工作。
七、完成上级和政府有关部门布置的其他工作。
人事部工作职责
(一)行政管理工作
1. 协助领导制定工作计划，起草文件、报告、总结规划、决定、及以公司名义发出的行政公文。
2. 协助领导做好公司各部门的考核、监督及协调工作，督促检查各部门工作计划的落实情况与规章制度的执行情况。
3. 负责协调公司股东会、董事会、监事会的联络与会议筹备工作。
4. 协助领导做好日常工作，组织、安排公司会议，做好记录，检查决议落实情况，及时汇总向公司领导汇报。
5. 负责公司的机要管理与保密工作;档案管理工作(各类档案资料的内部收集、整理和归档)。
6. 负责各种公文、函电、报表等文字资料的签收、拆封、登记、呈报，传阅、催办，并做好整理归档工作。
7. 负责来客来访的接待工作(包括信访接待与处理)。
8. 负责公司工商年检、变更及各类合同的收集与管理，以及法律事务工作。
9. 协助领导组织处理公司内部各种突发性事件。
10. 做好员工交通、车辆管理工作。
11. 做好办公用品管理工作。
12. 做好公司印章管理工作。
13. 负责公司安全生产与安全保卫工作
(二)人力资源管理
1. 负责公司组织机构及岗位设置、变动的管理
2. 负责员工招聘工作
人员需求预算、岗位描述、招聘要求、招聘和面试的日常工作、招聘进度、成本/渠道/效率的分析、试工转正、晋升、转岗管理等
3. 负责劳动关系管理
合同工录用/退工、外地劳务工管理、人才引进/居住证手续、员工合同的签订/续签(含各类补充协议)、合同编写/修订、员工慰问、新员工报到手续、出国人员报批手续、离职
人员违约处理
4. 负责薪资福利管理
薪酬福利情况调查及计划建议、工资奖金日常操作/管理、四金/保险/津贴
日常操作和管理、人事统计报表、年度增资(加薪)、实习/见习人员的费用发放及统计、劳动人事年检
5. 负责员工考勤管理
考勤记录审核统计、工时统计、人事信息收集/管理、档案管理、离职人员手续、离职情况分析和建议、考勤卡/胸卡/临时卡管理
6. 负责员工考核与发展
各部门人事方面工作的指导/协调/审核/监督、人力资源文件系统的建立/维护/管理/协调、人事资料内部信息管理与协调、员工工作目标制定及绩效评估管理、季度/年度奖金报
批手续、员工奖惩、人员计划的控制
7. 负责员工培训管理
制定公司培训战略规划和实施纲要/根据公司年度工作计划、各项考核结果
和各部门提出的培训计划，分析培训需求，并统筹安排，形成中短期培训计划/制定公司年度培训的财务预算，并管理调控培训经费/培训资源的开发与管理/做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理/组织实施员工入职培训、岗位培训、特种作业培复训、特殊需求培训/培训的效果评估。
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