XXXX级物流管理专业教学大纲
物流管理课程教学大纲
物流管理课程教学大纲一、课程简介物流管理课程是为了培养学生掌握现代物流管理理论和方法，提高其在供应链管理领域的专业实践能力而设计的一门课程。
本课程旨在帮助学生理解和应用物流管理的基本概念、原则和技术，培养学生的物流思维和解决问题的能力。
二、课程目标1. 理解物流管理的基本概念、原则和方法。
2. 掌握物流系统、物流网络和物流成本的管理。
3. 熟悉供应链管理的重要概念和策略。
4. 运用物流信息系统和技术提高物流效率和服务质量。
5. 培养学生的团队合作、沟通和问题解决能力。
三、教学内容1. 物流管理概述1.1 物流管理定义与发展历程1.2 物流管理的重要性和作用1.3 物流管理的相关领域和概念2. 供应链管理2.1 供应链管理的基本概念和原则 2.2 供应链网络设计与优化2.3 供应链协调与风险管理3. 物流系统与网络3.1 物流系统的组成与功能3.2 物流网络的建模与优化3.3 物流中心的规划与设计4. 运输与配送管理4.1 运输方式选择与评价4.2 物流配送中心管理4.3 运输成本控制与服务质量管理5. 仓储管理5.1 仓储管理的基本原则和方法 5.2 仓库布局与操作规范5.3 仓储设备与信息管理技术6. 物流信息系统与技术6.1 物流信息系统的功能与分类6.2 物流信息系统的应用与实践6.3 物流信息技术的发展与趋势四、教学方法1. 理论讲授：通过教师授课介绍物流管理理论、方法和案例，引导学生理解和应用。
2. 实践案例分析：引导学生分析和解决实际物流管理问题，培养其实践应用能力。
3. 小组讨论与演练：组织学生进行小组讨论和案例分析，促进思维碰撞和团队合作。
4. 实地考察与调研：组织学生参观物流企业、物流园区等，了解行业实践和最新发展动态。
五、考核方式1. 平时表现：包括课堂参与、小组讨论、作业完成情况等。
2. 个人项目：要求学生完成一个与物流管理相关的个人项目并撰写报告。
3. 期末考试：综合考察学生对物流管理理论和方法的理解和应用能力。
《物流管理》课程教学大纲
《物流管理》课程教学大纲【课程编码】181****0012【课程类别】专业必修课【学时学分】28学时，2学分【适用专业】物流管理专业一、课程性质和教学目的课程性质：本课程是物流管理专业的基础课程，主要内容包括物流的基本概念、物流战略和规划、物流产品与服务、订单处理与信息系统、采购与供应决策、运输决策、库存决策、仓储与搬运决策、设施选址决策、物流管理的组织机构、第三方物流理论与实务、供应链管理等。
教学目的：通过本课程的教学达成如下教学目的：1.物流管理的基础知识和基本能力。
具有物流的基本概念、物流战略和规划、物流产品与服务、订单处理与信息系统、采购与供应决策、运输决策、库存决策、仓储与搬运决策、设施选址决策的基础知识，能够针对我国企业中出现的物流问题进行一定的分析和探索。
2.指导企业物流发展的知识和能力。
具有物流管理的组织机构、第三方物流理论与实务、供应链管理等方面的相关知识，能够运用这些知识有针对性地设计并实施我国企业的物流管理方面的有关活动。
3.对企业物流业务评价的知识和能力。
具有企业物流业务发展评价、反思的基础知识，能够运用这些知识进行企业评价和发展反思。
其中，教学目的1.达成《物流管理专业人才培养方案》中的基本规格1；教学目的2.达成《物流管理专业人才培养方案》中的基本规格2；教学目的3.达成《物流管理专业人才培养方案》中的基本规格5.6.二、教学内容、要求和学时分配（一）第一章绪论2学时（理论讲授）教学内容：1.物流的基本概念2.物流管理学及其基本理论3.国内外物流管理的发展4.世界物流的发展趋势5.供应链及其管理概述教学要求：1.掌握物流、物流管理、供应链、供应链管理等基本概念2.了解物流及供应链管理的产生和发展3.理解物流及供应链管理的趋势重点：准确理解物流、物流管理、供应链、供应链管理等基本概念难点：准确理解物流、物流管理、供应链、供应链管理等基本概念其他教学环节：案例分析（二）第二章物流战略和规划2学时（理论讲授）教学内容：1.企业战略2.物流战略3.物流规划教学要求：1.掌握企业战略、物流战略的概念和原理2.了解物流规划的时机、制定战略时的指导原则3.熟悉物流规划层次、主要规划领域重点：4.企业战略5.物流战略的概念和原理6.物流规划层次、主要规划领域难点:7.物流规划的流程8.制定战略时的指导原则其他教学环节：案例分析（三）第三章物流产品与服务2学时（理论讲授）教学内容：1.物流产品产品分类、产品生命周期、80-20曲线、重量一体积比、价值一重量比、可替代性、风险特征、产品包装2.物流服务物流服务的重要性、物流服务的因素、订货周期、销售一服务关系、成本与服务、确定最优服务水平、服务一损失函数、服务作为一个约束条件、应急服务教学要求：9.掌握物流产品的性质、客户服务的定义、销售一服务关系、确定最优服务水平10.了解80-20曲线、产品包装、物流客户服务的重要性、服务一损失函数、应急服务11.熟悉订货周期、成本与服务，熟悉产品特征重点：1.物流产品的性质、产品特征2.客户服务的定义、销售一服务关系3.确定最优服务水平难点：1.80—20曲线12.订货周期13.服务一损失函数14.销售一服务关系的模型其他教学环节:案例分析（四）第四章订单处理与信息系统4学时（理论讲授）教学内容：1.订单处理过程订单准备、订单传输、订单录入、订单履行、订单状况的报告。
物流管理教学大纲
物流管理教学大纲一、课程介绍- 本课程旨在介绍物流管理的基本概念、重要原则和实际运作。
学生将了解物流在现代商业环境中的重要性，以及如何通过高效的物流管理实践提高企业竞争力。
二、课程目标- 了解物流管理的定义和范围- 掌握物流系统的基本结构和运作流程- 学习物流成本控制和效率提升的方法- 探讨物流信息系统在管理中的应用- 分析物流在供应链中的地位和作用三、课程大纲1. 第一部分：物流管理概述- 物流管理定义和目标- 物流管理的重要性和作用- 物流管理与供应链管理的关系2. 第二部分：物流系统结构- 物流系统的组成部分- 运输管理与运作流程- 仓储管理与库存控制- 计划和协调3. 第三部分：物流成本控制和效率提升- 物流成本结构和影响因素- 物流成本控制策略- 物流效率提升的方法和工具4. 第四部分：物流信息系统- 信息系统在物流管理中的应用- 物流信息系统的功能和特点- 物流信息系统的发展趋势5. 第五部分：物流在供应链中的地位和作用 - 供应链管理概念和原则- 物流在供应链中的地位和作用- 物流管理对供应链整体效益的影响四、教学方法- 课堂讲授- 讨论和案例分析- 视频教学和实地考察- 小组讨论和项目实践五、教材推荐- 《物流管理导论》，作者：XXX- 《现代物流管理》，作者：XXX- 《供应链管理实务》，作者：XXX六、考核方式- 平时表现（出勤、参与度）：20%- 课堂作业和小组项目：30%- 期末闭卷考试：50%七、教学评价与咨询- 学生可以通过课程网站查看课件和相关资料- 任课教师办公时间：周一至周五，下午2:00-4:00- 联系方式：XXX教学楼XXX室，电话：XXX以上为《物流管理教学大纲》的内容安排，请学生们按照大纲的要求认真学习和准备，以取得优异的学习成绩。
祝愿大家在本课程中取得成功！感谢您的阅读。
某学院物流管理专业教学大纲
通过本课程的学习使学生能够熟练应用市场调查的各种方法对物流市场进行调查，能够应用4P策略对物流企业的产品、价格、渠道和促销策略进行分析和指导。
理论教学容安排
（适用围：理论课程、实务课程的理论部分）
序号
教学单元
主要知识点
参考学时
教学要求
1
市场营销导论
市场营销概述，市场营销组合策略
4
了解市场营销学的发展，理解市场营销学的基本概念和市场营销指导思想的演变，掌握营销组合的概念、基本决策框架。
9
市场营销计划、组织与控制
企业市场营销计划，市场营销组织与控制
4
了解物流营销计划、组织与控制的基本涵义；熟悉市场营销的计划编制；熟悉物流企业营销组织结构的演变，掌握物流企业市场营销控制的手段。
10
网络营销
网络营销概述，网络营销的主要方法
4
掌握网络营销概念、特点及发展等知识，掌握网络营销的主要方法。
11
机动
总结所需掌握的理论知识
2
能够掌握和应用所复习的理论知识
XX职业技术学院
工商管理系
物流管理专业
教学大纲
课程名称：物流市场营销基础
课程性质：专业基础课
适应对象：物流管理专业
编写时间：2009年9月10日
编写部门：物流管理教研室
课
程
简
介
市场是企业营销活动的起点，也是企业营销活动的归宿点。物流市场是我国近几年发展较快的市场之一，并有加速发展的趋势。物流市场作为社会主义体系的组成部分，在今后中国经济的市场化改革中将扮演十分重要的角色，对中国的经济发展会产生重大影响。
本课程容包括物流市场营销环境分析，市场需求调查，目标市场细分、定位和选择，营销4P策略，营销战略和策略选择等多方面的知识。学好本门课程关乎物流企业经营决策的成败和经营成果，因此企业有必要投入较多的资源，运用科学的方法来做好这项工作，学好这门课程。
物流运营管理教学大纲模板
二、课程性质：专业核心课程，实践性教学课程三、课程简介：物流运营管理课程旨在使学生掌握物流运营的基本理论、方法和技术，了解物流行业发展趋势，提高学生分析和解决实际物流运营问题的能力。
四、教学目标：1. 知识目标：（1）掌握物流运营管理的基本概念、原则和流程；（2）熟悉物流系统、物流网络和物流中心的设计与运营；（3）了解物流信息技术在运营管理中的应用；（4）掌握物流成本核算和绩效评价方法。
2. 能力目标：（1）培养学生分析物流运营问题的能力；（2）提高学生制定物流运营策略和解决方案的能力；（3）增强学生团队合作和沟通协调能力；（4）提升学生运用现代信息技术解决实际问题的能力。
3. 素质目标：（1）培养学生的创新意识和创业精神；（2）提高学生的职业道德和社会责任感；（3）增强学生的团队协作和沟通能力；（4）培养学生终身学习的习惯。
五、教学内容：第一章物流运营管理概述1.1 物流运营管理的概念、原则和流程1.2 物流运营管理的地位与作用1.3 物流运营管理的发展趋势第二章物流系统与物流网络2.1 物流系统及其组成2.2 物流网络及其类型2.3 物流网络设计方法第三章物流中心运营管理3.1 物流中心的功能与作用3.2 物流中心布局与设施设计3.3 物流中心作业管理第四章物流运输与配送4.1 运输与配送的基本概念4.2 运输方式及其特点4.3 配送中心运营管理第五章物流仓储与库存管理5.1 仓储管理的基本概念5.2 仓库布局与设施设计5.3 库存管理与控制第六章物流信息技术6.1 物流信息技术概述6.2 物流信息系统6.3 电子商务与物流第七章物流成本核算与绩效评价7.1 物流成本核算方法7.2 物流绩效评价指标体系7.3 物流绩效评价方法第八章物流运营管理案例分析8.1 案例分析概述8.2 案例分析步骤与方法8.3 案例分析案例第九章物流运营管理创新9.1 物流运营管理创新概述9.2 物流运营管理创新方法9.3 物流运营管理创新案例分析第十章物流运营管理发展趋势与展望10.1 物流运营管理发展趋势10.2 物流运营管理未来展望六、教学方法：1. 讲授法：系统讲解物流运营管理的基本理论和方法；2. 案例分析法：通过分析实际案例，提高学生分析和解决问题的能力；3. 模拟实验法：利用模拟软件进行物流运营管理实践操作；4. 小组讨论法：培养学生团队合作和沟通协调能力；5. 实地考察法：组织学生参观物流企业，了解物流运营管理实际状况。
物流管理课程教学大纲
《物流管理》课程教学大纲课程编码：12120202217课程性质：专业方向课学分：2课时：36开课学期：6适用专业：市场营销专业一、课程简介物流管理作为市场营销、市场营销（对口）专业的一门专业方向课程，为学生了解现代物流管理的基本内容和体系框架，掌握现代物流管理的基本概念、基本理论与基本方法，熟悉物流战略规划、物流系统构建、物流作业管理等，了解企业采购物流、生产物流与销售物流的流程与组织方法，了解第三方物流的运作模式，并能运用相关物流管理软件。
二、教学目标通过本课程的教学应实现以下目标：了解该课程的现代物流管理的基本内容和体系框架；理解该课程的国民经济中的物流，物流基础活动及优化，物流平台，物流系统，物流运行及服务，物流管理的具体内容。
掌握物流中的管理的具体方式和方法，增强学生生的专业素养，培养学生独立学习获取知识的能力，分析问题的能力，解决问题的能力和培养学生物流创新意识。
三、教学内容（一）第一章国民经济中的物流主要内容：物流的基础概念和定义；物流理论及观念；物流发展的历史与前瞻；物流与国民经济；物流产业。
教学要求：了解物流的基础概念，物流总体能力的构成，物流分类及重要物流形态。
物流的基本要素，了解物流若干新的观点，了解物流的历史考察。
理解物流创造价值，理解物流对其他经济活动的支持和创新，理解物流若干新的观点。
掌握供应链和网络环境下的物流发展，掌握物流在国民经济中的地位与作用，掌握物流的基本要素。
重点、难点：重点在于物流的基础概念和定义，物流理论及观念。
难点在于物流发展的历史与前瞻，物流与国民经济，物流产业。
教学方法：本课程在教学过程主要采用理论讲授，案例分析等教学方法，通过理论讲授使学生掌握物流基本理论知识，通过案例分析使学生更为深刻的理解物流在现实活动中的运用，增强理论与实际的联系。
（二）第二章物流基础活动及优化主要内容：包装；装卸搬运；运输；储存；流通加工；教学要求：了解包装的材料技术。
《物流管理》课程教学大纲
经４.１．２(２)－9《物流管理》课程教学大纲为指导本院商务英语专业《物流管理》课程的教学,特制定本大纲。
本大纲的各项规定是本课程教学安排、教材编写、教学质量检查的依据。
一、教学对象本大纲的教学对象是江苏海事职业技术学院三年制商务英语专业的学生。
二、教学目标本课程为专业必修课,是高职高专经贸英语专业进一步学习物流管理知识的必修课程。
ﻫ本课程的任务是使学生掌握物流管理的基本理论、基本知识和基本技能;树立学生从实际出发降低物流成本提高利润的观念；对现实物流企业运作的七大环节学会运用现代管理理论和经济学的知识进行分析;掌握如何运用运筹学来整体优化单级和多级的订制、生产、库存、配送等的管理方法;初步具有物流配送与仓储管理的能力，培养学生的具体的运作管理素质。
三、教学内容和基本要求本课程按内容分为十个单元,教师在讲授该课程时可根据具体的学时、学生的专业及对课程的要求选择每个单元的内容。
ﻫ（一) 物流基本知识概述１.主要内容：物流的基本概念,物流的分类、功能和发展。
2．基本要求：了解物流和物流业;了解物流的任务，了解物流管理,了解物流在经济建设中的地位。
（二)物流的管理过程及其内容１．主要内容：包装,装卸,搬运,运输,储存，流通加工,配送管理。
2．基本要求:了解物流的管理过程分类；掌握运输,储存,流通加工，配送管理,仓库的结构与布局;了解仓库设备；了解自动化仓库(三)物流企业及第三方物流１.主要内容：物流企业与物流产业,第三方物流的内涵、外延及特征,3PＬ的分类、作用和实施步骤。
2.基本要求:掌握第三方物流的策略与方法;理解第三方物流的管理原则与案例分析的一般方法。
(四)物流服务管理１.主要内容:物流服务能力及管理管理;物流服务的具体内容和运用；问题与对策;物流增值。
2.基本要求:了解物流服务管理；掌握物流服务管理的目的、基本准则;掌握基本的物流服务水平;物流服务管理；物流增值的掌握。
(五)物流基础设施1.主要内容：物流结点,配送中心，物流中心，物流园区。
XXX级物流管理专业教学大纲
XXX级物流管理专业教学大纲名目《物流治理概论》教学大纲 (1)《物流配送治理与实务》教学大纲 (6)《采购与仓储实务》教学大纲 (10)《第三方物流》教学大纲 (14)《供应链治理》教学大纲 (18)《国际贸易实务》教学大纲 (22)《物流治理信息系统》教学大纲 (27)《市场营销学》教学大纲 (31)《企业物流治理》教学大纲 (35)《物流成本治理》教学大纲 (39)《物流治理概论》教学大纲（学时：64 适用专业：物流治理、连锁经营与治理）一、课程的性质和任务《物流治理概论》是铜陵职业技术学院物流治理、连锁经营与治理专业的一门基础入门课程，要紧学习物流治理的原理与方法，介绍物流活动（诸如物资的采购、运输、配送、储备等）进行打算、组织、指挥、和谐、操纵和监督活动，以及物流治理的政策、行业治理等内容。
本课程从物流治理的差不多概念入手，以企业物流活动为主线，对企业物流规划，企业采购与供应物流治理，企业生产过程与生产物流治理，仓储治理与库存操纵、销售物流治理、包装与搬运、物流信息系统、物流客户服务治理、企业物流的操纵等进行系统的讲授，使学生对物流治理的差不多知识、差不多内容、差不多方法有一个较全面的了解。
通过本课程的学习，使得学生正确把握物流的差不多概念、差不多原理和物流治理的差不多方法，对物流科学有比较全面的认识，为进一步学习物流科学理论打下坚实的基础。
二、课程教学目标（一）知识教学目标1. 了解物流的概念及其产生，现代物流的新理念；2. 把握物流的七大职能及其应用；3. 把握物流供应链治理；4. 把握物流新技术在治理中的应用。
（二）能力培养目标1. 能够对企业物流进行规划，分析企业的物流活动；2. 能够对企业的物流活动进行分析并找出存在的问题，提出解决计策；3. 正确把握物流的差不多概念、差不多原理和物流治理的差不多方法。
（三）思想教育目标1. 把握与同事友好相处的方式、方法；2. 具有团队意识和素养；3. 具有质量意识和成本意识。
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物流管理专业教学大纲目录《物流管理概论》教学大纲 (1)《物流配送管理与实务》教学大纲 (6)《采购与仓储实务》教学大纲 (10)《第三方物流》教学大纲 (14)《供应链管理》教学大纲 (19)《国际贸易实务》教学大纲 (23)《物流管理信息系统》教学大纲 (28)《市场营销学》教学大纲 (32)《企业物流管理》教学大纲 (36)《物流成本管理》教学大纲 (40)物流管理概论》教学大纲（学时：64 适用专业：物流管理、连锁经营与管理）一、课程的性质和任务《物流管理概论》是铜陵职业技术学院物流管理、连锁经营与管理专业的一门基础入门课程，主要学习物流管理的原理与方法，介绍物流活动（诸如物资的采购、运输、配送、储备等）进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督活动，以及物流管理的政策、行业管理等内容。
本课程从物流管理的基本概念入手，以企业物流活动为主线，对企业物流规划，企业采购与供应物流管理，企业生产过程与生产物流管理，仓储管理与库存控制、销售物流管理、包装与搬运、物流信息系统、物流客户服务管理、企业物流的控制等进行系统的讲授，使学生对物流管理的基本知识、基本内容、基本方法有一个较全面的了解。
通过本课程的学习，使得学生正确把握物流的基本概念、基本原理和物流管理的基本方法，对物流科学有比较全面的认识，为进一步学习物流科学理论打下坚实的基础。
二、课程教学目标（一）知识教学目标1.了解物流的概念及其产生，现代物流的新理念；2.掌握物流的七大职能及其应用；3.掌握物流供应链管理；4.掌握物流新技术在管理中的应用。
（二）能力培养目标1.能够对企业物流进行规划，分析企业的物流活动；2.能够对企业的物流活动进行分析并找出存在的问题，提出解决对策；3.正确把握物流的基本概念、基本原理和物流管理的基本方法。
（三）思想教育目标1.掌握与同事友好相处的方式、方法；2.具有团队意识和素养；3.具有质量意识和成本意识。
三、教学内容和要求基础知识模块（一）物流与物流管理教学内容：1.物流的定义、物流概念的产生2.物流管理基本课题3.现代物流理论与特征教学要求：1.了解物流概念的产生，运输与物流的关系，物流在社会经济中的作用，影响物流需求的环境因素，中国物流发展的现状、机遇2.掌握物流的定义、目标、范围、基本课题，现代物流理念、特征3.学会分析物流市场环境，确定物流管理基本课题（二）物流系统教学内容：1.物流系统的概念及特征、实现物流系统化对策2.企业物流系统的运行机制3.推进物流系统化的方法教学要求：1.了解物流系统的概念特征、一般形态、运行要点2.掌握物流系统的基本类型，物流系统构造的要点，系统运行要点，推进物流系统化的方法3.学会识别物流系统的运行形态，选择适当的方法推进物流系统化（三）物流的功能及其合理化教学内容：1.物流的基本功能2.包装、装卸、保管、运输以及流通加工等的概念、特征、内容、作业方式和程序以及合理化的原则教学要求：1.了解现代物流的16 项活动，包装技术，主要的装卸搬运机械，我国运输的发展状况2.掌握包装、装卸、保管、运输以及流通加工等的概念、特征、内容、作业方式和程序以及合理化的原则3.学会物流各环节的作业方式和程序，并对其进行合理化改进（四）配送与配送中心教学内容：1.物流的定义、物流概念的产生2.物流管理基本课题3.现代物流理论与特征教学要求：1.了解配送的概念、类型、作业活动以及配送中心的作用，共同配送的作用2.掌握配送中心作业系统化要点，配送中心的作业程序、作业设计，配送中心规模的确定方法以及建设布局要点，共同配送的方式3.把握配送中心作业系统化要点，进行配送中心高效率作业系统设计（五）库存管理教学内容：1.库存的类型、功能2.库存管理的任务及评价指标3.库存管理技法教学要求：1.了解企业库存政策的沿革，库存管理的重要性，库存管理任务2.掌握库存的类型、功能，库存管理的评价指标，库存管理技法3.学会确定最佳经济订购批量、进行ABC 库存管理，利用定期订货方式进行订货（六）物流成本管理教学内容：1.物流成本构成、类型，物流成本计算2.物流成本数据在物流管理中的作用3. 物流ABC 的计算原理和运行程序教学要求：1.了解国内外企业物流成本的发展过程，物流成本管理的作用2.掌握物流成本构成、类型，物流成本计算的ABC 方法，物流成本管理方法3.学会利用管理会计的方法从财务报表的数据中将物流费用剥离出来，进行物流成本计算（七）物流标准化管理教学内容：1.物流标准化的概念、作用及意义2.物流标准化的内容3.物流标准化的方法教学要求：1.了解物流标准化的概念、作用及意义2.掌握物流技术标准，物流工作标准，物流作业标准，物流标准化的方法3.学会利用物流标准化方法改进产品、过程和服务的适用性，提高社会经济效益（八）供应链物流管理教学内容：1.供应链管理的必要性，供应链管理的特点、内容2.供应链管理环境下的库存管理3.QR 和ECR 教学要求：1.了解供应链管理的必要性，供应链管理的特点、内容2.掌握供应链物流管理的实现手段——快速反应系统和效率型消费者反应系统3.学会QR 系统的实际运行过程（九）物流信息系统与管理教学内容：1.物流信息系统的类型2.物流信息技术：电子数据交换、条形码、POS 系统3.物流服务交易活动的电子商务化教学要求：1.了解物流与信息系统，商物分离与物流信息系统，物流信息系统的类型，电子商务与物流的关系2.掌握物流信息技术：电子数据交换、条形码、POS系统等在物流管理中的应用3.学会物流信息系统的运行过程（十）物流的计划管理教学内容：1.物流的作业计划和流程设计2.物流发展的SWOT 分析3.物流战略思想与战略实施教学要求：1.了解物流战略的基本思想，物流战略规划过程及实施过程2.掌握物流的作业计划的编制，物流的流程设计方法，物流战略分析方法，物流发展的析SWOT 分3.能够对于一个熟悉的物流组织，准确地分析判断其内外部环境的影响因素，并能正确地制定物流规划（十一）物流管理组织教学内容：1.物流管理组织的发展过程，物流组织的重要性2.物流组织的结构与类型3.物流管理组织的类型教学要求：1.了解物流管理组织的发展过程，物流组织的重要性，第三方物流与第四方物流的基本概念2.掌握物流组织的结构与类型，生产物流组织、商业物流组织及国际化物流组织的设计3.学会对物流组织设计中的一些基本影响因素进行判断和分析，应能对各种不同类型物流组织结构的运行特点进行分析，并提出这些结构形式的适用条件（十二）物流产业的行业管理教学内容：1.物流行业管理的主体、职能及内容2.行业协会的管理职能3.物流产业发展的公共资源规划、物流资源整合与区域物流规划教学要求：1.了解国外行业协会的发展，行业协会的作用，中国物流业发展历程2.掌握物流行业管理的主体、职能及内容，物流中心与园区的定位，产业政策的制定，物流产业发展的公共资源规划，物流资源整合与区域物流规划3.能够分析国家的物流产业政策，进而理解物流资源整合与区域物流规划，学会物流中心与物流园区的定位方法（十三）物流现代化教学内容：1.我国物流技术及发展状况，物流信息现代化的趋势2.现代物流服务管理理念，物流成本与零库存理念，客户资源管理教学要求：1.了解我国物流技术及发展状况，物流信息现代化的趋势2.掌握理解现代物流服务管理理念，物流成本与零库存理念，客户资源管理3.学会将现代物流新理念应用到物流管理的实践中，产生经济效益实践性教学模块一）实训到本地区有一定影响的大型物流企业单位进行认识学习。
调查了解该物流企业的发展环境，并对其所面临的挑战和发展机遇进行初步分析；了解物流企业的业务的基本情况；对企业的物流服务能力作出初步分析与评价等。
四、学时分配建议五、说明1.本课程为：4学分2.本课程为考试科目3.本课程的先修课程为管理学原理4.推荐教材：《物流管理基础》，翁心刚主编，中国物资出版社，20025.参考教材：[1]《现代物流基础》，甘卫华等编著，电子工业出版社，2005[2]《现代物流与供应链管理》，宋华等编著，经济管理出版社，2000《物流配送管理与实务》教学大纲（学时：64 适用专业：物流管理、连锁经营与管理）一、课程的性质和任务《物流配送管理与实务》是铜陵职业技术学院物流管理、连锁经营与管理专业的必修课程，本课程属于最基本的专业必修课程之一。
《物流配送管理与实务》旨在培养一线配送技术操作和管理的实用型人才。
通过该课程的学习，使学生全面了解物流配送的基本内容、基本原理，现代物流配送的方式与技术，物流配送中心的运作以及如何从成本、质量、信息和服务四个角度管理好配送作业。
二、课程教学目标（一）知识教学目标1.准确叙述配送、配送中心的基本概念。
2.掌握配送中心的九个基本作业流程以及各作业程序的特点和相互之间的关系。
3.掌握如何从质量、成本、信息和服务四个角度管理好配送作业。
4.掌握如何规划与设计配送中心。
（一）能力培养目标1.能够独立或与他人合作完成配送中心的基本业务：订单处理作业、分拣作业、盘点作业、补货作业、包装与流通加工作业、配货与送货作业等。
2.能结合具体的工作任务要求选择和使用搬运、拣选、配送等物流设备，高效完成配送任务。
3.运用相关配送管理知识能够对配送作业进行正确地分析与评价。
4.能够提出配送改进策略，进而优化配送作业，以提高配送效率、降低配送成本、提高配送服务（三）思想教育目标1.对与配送相关的职业有清晰地认识，培养学生正确的职业态度。
2.在传授知识与培养技能的同时，结合课程内容以及《助理物流师》职业资格考试逐步使学生树立成本意识、质量意识、效率意识、服务意识与环保意识。
三、教学内容和要求基础知识模块（一）配送概述教学内容：1.配送的定义及其特点2.根据不同的分类标准配送的种类3.电子商务环境下物流配送存在的问题及解决的对策教学要求：掌握配送的定义及配送与送货、运输的区别（二）配送中心规划教学内容：1.配送中心的定义及成为配送中心须具备的条件2.配送中心规划的目标、内容和原则3.配送中心规划的总体流程及具体阶段4.配送中心的选址教学要求：1.掌握成为一个配送中心须具备的基本条件2.了解配送中心规划的目标、内容和原则3.掌握如何运用数学方法（重心法、线性规划等）对配送中心选址4.掌握配送中心的具体规划流程（三）配送业务管理教学内容：1.配送作业的一般流程（配送中心的九个基本作业程序）2.货物编号的原则及方法，货物储存的两种形态及储存保管的目标3.储存空间的规划与分配的基本思路及基本原则4.货物储存的四种方式，并结合储存空间规划与分配的基本原则来指定货物的储位5.盘点作业的定义、盘点的目的，分拣的两种形式及各自的优缺点6.五类配送作业岗位的岗位职责及具体操作流程教学要求：1.掌握货物编号的原则及方法2.重点掌握如何制定进货作业计划、货物储存的四种方式，并结合储存空间规划与分配的基本原则来指定货物的储位3.掌握盘点的主要步骤，能在实践中熟练应用4.重点掌握分拣的两种形式及各自的优缺点（四）配送质量管理教学内容：1.配送质量的定义及配送质量管理的组成内容2.配送质量管理各项指标的含义3.判断是否要进行质量检查，采用抽检和全检两种检查方式的依据以及如何运用界限控制法和范围控制法对检查结果进行处理4.P管理图的原理以及如何绘制P管理图5.因果图的应用以及排列图的原理并会熟练计算6.五类配送作业岗位的岗位职责及具体操作流程教学要求：1.掌握是否进行质量检查的几点依据，抽检和全检两种检查方式的采用依据2.重点掌握运用界限控制法和范围控制法对检查结果进行处理3.掌握P管理图的原理，学会计算并会绘制P管理图4.要求理解排列图的原理并会熟练计算（五）配送成本管理教学内容：1.自制与外购的决策问题，配送成本的含义2.配送成本的特征，配送成本的构成与分类3.每种配送成本的核算项目及核算方法并绘制每种配送成本的计算表4.配送成本控制的意义及配送成本控制的三种策略5.配送成本控制的方法及如何平衡配送成本与配送服务教学要求：1.要求理解配送成本的特征，掌握配送成本的构成与分类2.掌握每种配送成本的核算项目及核算方法，会编制每种配送成本的计算表3.重点理解并掌握如何平衡配送成本与配送服务，掌握配送成本控制的方法（六）配送信息管理教学内容：1.配送中心信息管理系统的两大基本功能—信息传递和信息处理，配送中心管理信息系统的四大基本业务—订单处理、采购、进货入库与库存管理作业2.配送中心管理信息系统的结构及下属的子功能3.采购入库、销售出库、账务会计与经营绩效管理系统之间的关系4.采购入库、销售出库、账务会计与经营绩效管理系统的结构及功能分析教学要求：1.了解配送中心管理信息系统的四大基本业务—订单处理、采购、进货入库与库存管理作业2.重点理解采购入库、销售出库、账务会计与经营绩效管理系统之间的关系（七）配送服务管理教学内容：1.配送服务的内涵，配送服务的构成要素，配送的增值服务2.配送服务合同的概念，配送服务合同的编写要求，学会编写配送服务合同书3.服务、质量、服务质量、配送服务质量的含义4.配送服务质量所包含的两个“保证”和配送服务质量体系教学要求：1.理解配送服务的内涵，掌握配送服务的构成要素2.了解配送服务合同的概念，掌握配送服务合同的编写要求，学会编写配送服务合同书3.了解服务、质量、服务质量、配送服务质量的含义4.理解配送服务质量所包含的两个保证”掌握配送服务质量体系。