企业对竞争者社会责任的履行解读
市场竞争与企业社会责任之间的关系研究
市场竞争与企业社会责任之间的关系研究近年来，市场竞争正在成为商业世界的核心。
企业面临着日益激烈的竞争，不仅需要在产品和服务方面不断创新，还需要在企业社会责任方面做出积极的贡献。
市场竞争与企业社会责任之间存在着密切的关系，通过探讨二者之间的互动作用，可以更好地理解企业在竞争中应承担的责任。
首先，市场竞争有助于推动企业提高社会责任。
竞争迫使企业不断提升产品质量、降低成本并提供更好的客户服务。
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，企业不得不从社会责任的角度考虑，满足消费者越来越高的期望。
例如，一家企业为了在市场中生存并获得竞争优势无法被忽视，它不仅要提供高质量的产品和服务，还要承担起员工福利、环境保护和社区支持等责任。
因此，市场竞争可以认为是企业改进和拓展其社会责任的动力。
然而，与此同时，企业社会责任也可以为企业在市场竞争中获取竞争优势提供帮助。
越来越多的消费者和投资者认识到了企业社会责任的重要性，他们更倾向于选择那些具有良好社会声誉和可靠道德标准的企业。
在市场上，企业社会责任可以成为一种差异化竞争策略，为企业树立公正、诚实和可信赖的形象。
例如，一家致力于环境保护的企业往往会获得更多的关注和支持，因为消费者会认为这样的企业值得信赖，并愿意购买他们的产品或服务。
因此，企业通过履行社会责任来与竞争对手区别开来，并从中获得竞争优势。
市场竞争与企业社会责任之间的关系可以进一步分析为相互促进的双向作用。
竞争可以促使企业加强社会责任，而社会责任的履行也可以为企业在竞争中取得优势。
这种双向作用为企业建立可持续竞争优势和社会共赢奠定了基础。
在如今的商业环境中，企业社会责任不再是一个被忽视的边缘性问题，而是一个与企业成功密切相关的核心议题。
企业应该主动履行其社会责任，以满足消费者和投资者的期望，从而为企业在竞争中脱颖而出提供不可忽视的优势。
当然，市场竞争与企业社会责任之间的关系也存在一些挑战和困难。
一些企业可能将社会责任视为额外负担，而不是机会。
企业社会责任履行企业对社会的责任和义务
企业社会责任履行企业对社会的责任和义务企业作为社会的一部分，拥有自身发展和经营的权益，同时也应当承担起对社会的责任和义务。
企业社会责任是指企业在经营和发展过程中，积极履行社会责任，同时在经营活动中注重保护环境、尊重人权、推动公平公正，为社会的可持续发展做出贡献。
本文将从企业社会责任的内涵与意义、企业对社会的责任和义务、企业社会责任的实践等方面进行论述。
一、企业社会责任的内涵与意义企业社会责任的内涵广泛，不仅包括对员工和客户的责任，也包括对社会和环境的责任。
首先，企业对员工的责任是保障员工的权益和福利，提供良好的工作环境和职业发展机会。
其次，企业对客户的责任是提供优质的产品和服务，确保产品质量和安全。
此外，企业还有责任保护环境、尊重人权、参与公共事务、推动社会公平公正等。
企业社会责任的意义体现在多个方面。
首先，履行企业社会责任有助于增强企业的社会形象和声誉，树立良好的企业形象，赢得社会认可。
其次，企业社会责任的履行能够提高企业的竞争力，因为现代消费者对企业的社会责任越来越关注，他们更愿意购买那些具有社会责任感的企业的产品和服务。
此外，企业社会责任的实践也为企业提供了新的商机和创新发展的空间。
二、企业对社会的责任和义务企业对社会的责任和义务主要包括：经济责任、法律责任、道德责任、环境责任和员工责任。
首先，企业的经济责任是实现其经济目标和利润最大化，为社会创造经济价值，促进社会繁荣和发展。
企业通过创收、缴税、创造就业等方式为社会做出贡献。
其次，企业还要承担法律责任，遵守国家法律法规和商业道德准则，诚实守信、守法经营，拒绝各种非法行为和不正当竞争。
此外，企业还应当承担道德责任，秉持诚信、公正、负责的价值观，与员工、客户和合作伙伴建立公平、信任的关系。
企业的环境责任是对环境进行保护和永续经营，减少环境污染和资源损耗，促进可持续发展。
企业需要关注环境保护，降低碳排放，推行可再生能源利用等。
最后，企业应当重视员工责任，关心员工的福利和职业发展，提供平等的就业机会和公正的薪酬制度，营造健康、安全的工作环境。
社会责任与企业竞争力的关系
社会责任与企业竞争力的关系如今，企业不仅需要关注其经济利益，还要承担起社会责任。
社会责任意味着企业在追求利润的同时，也要关注环境、员工福利以及社会公益事业等方面。
在这个全球化的时代，企业之间的竞争格局愈发激烈，社会责任不仅是一种企业道德和义务，更是提高企业竞争力的重要战略。
首先，社会责任的履行可以带来消费者的信任。
消费者越来越关注企业的道德和社会贡献。
一个具有社会责任的企业能够打动消费者，使其产生认同感，并选择支持这样的企业。
例如，许多消费者更愿意购买那些注重环境保护、提供优厚员工福利的企业的产品。
一些国际知名企业如可口可乐和苹果公司，都发现他们在实施企业社会责任项目后，受到了广泛的好评和赞誉，相应地也取得了更高的销售额和市场份额。
其次，社会责任的履行有助于吸引并留住优秀人才。
在现代社会，员工不再只追求高薪酬，他们更关心企业是否对员工的福利和发展有关怀。
一个重视员工培养、提供福利和职业发展机会的企业，能够吸引和保留更多的优秀人才。
这样的人才汇聚在一起，将会增强企业的创新能力和竞争力，推动企业健康发展。
此外，社会责任的履行还可以获得政府的支持和政策优惠。
政府希望企业能够在实践中承担更多的社会责任，从而促进社会经济的可持续发展。
一些地方政府为了吸引外资和投资，通常会提供诸如税收减免、用地优惠等优惠政策给那些积极履行社会责任的企业。
这种政策支持有助于提高企业的竞争力，降低其成本，并促进企业在市场中取得更大的竞争优势。
然而，社会责任的履行并非仅仅是一种策略和手段，而需要企业真正将其融入到企业文化和经营理念之中。
社会责任没有明确的衡量标准，每个企业都有其独特的社会责任履行方式。
企业应该根据其所处的行业和市场来确定合适的社会责任履行方式，并通过积极参与相关社会公益事业、优化环境保护措施以及提供员工培训和福利等方式来践行社会责任。
总之，社会责任与企业竞争力息息相关。
通过履行社会责任，企业可以赢得消费者的信任、吸引并留住优秀人才、获得政府的支持和政策优惠，并进一步提高市场竞争力。
企业社会责任与企业竞争力的关系
企业社会责任与企业竞争力的关系作为一个企业，不仅仅是为了盈利而存在，还应该承担起社会责任，对人类社会做出贡献。
这就是企业社会责任的含义。
在当下的市场竞争中，企业社会责任的履行不仅仅是一种道德准则，它也是提升企业竞争力的必要条件。
本文将从多个角度来探讨企业社会责任与企业竞争力的关系。
社会责任与企业形象企业不仅要创造利益，还应该承担起相关的社会责任。
在现代社会中，企业的形象对其经营成败至关重要。
如果一家企业承载了不良社会形象，很可能会在市场竞争中失去优势。
例如，麦当劳曾因使用非法的垃圾填埋场而遭到消费者的谴责。
随后，麦当劳花费数百万美元改进其垃圾处理措施，并致力于减少对环境的影响。
这种行为不仅是社会责任的体现，同时，它也改善了麦当劳在公众心目中的形象，并提高了消费者对其品牌的信任。
通过社会责任的履行，企业能够获得公众的认可，乃至提升其竞争力。
社会责任与品牌塑造在市场经济中，品牌是企业的核心资产。
品牌包含了品质、服务、信誉等因素。
如果一家企业承载了良好的社会形象，那么便会塑造出一种良好的品牌形象。
例如，可口可乐公司在全球信奉环保理念，这为其品牌带来了正面影响。
这种公益行为不仅仅是社会责任的表现，还是一种重要的品牌塑造方式。
通过社会责任的履行，企业可以对其品牌形象产生积极的影响，从而提升企业的竞争力。
社会责任与消费者消费者是企业市场竞争中的重要组成部分。
消费者对企业的选择不仅仅是考虑产品价格，同时还会考虑企业的社会责任履行情况。
如果一家企业不能承担起其社会责任，那么消费者很有可能会转向其竞争对手。
例如，杜蕾斯宣传其在保护人群免受HIV等性病方面的所作所为，并提供各种有关这方面的信息，从而获得了消费者对其的高度认可。
通过社会责任的履行，企业可以在消费者心中建立良好的品牌形象，从而进一步提升其竞争力。
企业社会责任的履行，不仅仅是一种道德准则，更是一种战略选择。
通过社会责任的履行，企业可以在市场竞争中获得领先优势。
利用社会责任来增强企业竞争力
利用社会责任来增强企业竞争力社会责任是指企业在经营过程中主动承担起对社会和环境的责任，追求持续的经济、社会和环境效益的策略性举措。
通过积极履行社会责任，企业可以提升自身竞争力，赢得市场认可和消费者信任。
本文将探讨如何利用社会责任来增强企业竞争力。
一、社会责任对企业竞争力的影响社会责任不仅仅是企业公民的责任，同时也是推动企业发展的动力。
履行社会责任有助于树立和巩固企业良好的企业形象，增强企业品牌的知名度和美誉度。
消费者对企业的做法越来越关注，他们更愿意选择那些具有社会责任感和可持续发展意识的企业产品和服务。
其次，社会责任也是企业与利益相关者建立良好关系的关键因素。
企业要在竞争激烈的市场中立于不败之地，就需要与各方共同利益相关者建立良好的合作关系，包括员工、供应商、消费者、社区和政府等。
通过履行社会责任，企业渗透到社区的认可度将得到提高，为企业的可持续发展奠定了基础。
最后，社会责任还可以推动企业创新和业务发展。
在履行社会责任的过程中，企业需要思考如何更好地满足社会的需求和期望，寻求解决方案并改进自己的产品和服务。
通过与社会各界的交流和合作，企业可以获得新的业务机会，甚至打开新的市场。
二、利用社会责任来增强企业竞争力的策略1．建立健全的社会责任管理体系企业要将社会责任融入到企业战略和经营决策中，需要建立一个科学完善的社会责任管理体系。
通过明确责任部门、制定明确的目标和计划、建立有效的监测与评估机制，确保社会责任的履行能够持续进行，并与企业的发展相互促进。
2．实施可持续发展战略可持续发展是社会责任的核心理念之一。
企业需要在经济效益、环境保护和社会效益之间实现平衡。
通过提高资源利用效率、减少排放、推行绿色生产等措施，实现企业的可持续发展，不仅可以降低成本，还能获得环境和社会的认可，提升品牌形象和竞争力。
3．积极参与社会公益活动企业可以通过积极参与社会公益活动来弘扬企业的社会责任形象。
捐赠资金、物资，参与社会志愿服务、支持教育、环境保护等活动，既可以履行社会责任，也可以提升企业的社会形象。
企业社会责任规范
企业社会责任规范一、引言企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是指企业在追求经济利润的同时，主动履行对于社会和环境的责任，以满足各方利益相关者的合理期望。
随着社会的进步和人们对可持续发展的关注，企业社会责任已经成为现代企业管理的重要组成部分。
本文将从企业积极履行社会责任、环境保护、员工权益保障和公益慈善四个方面，探讨企业社会责任规范。
二、企业积极履行社会责任1.遵守法律法规：企业应遵守国家法律法规，诚信经营，不得从事非法活动。
2.合理税收贡献：企业应按规定缴纳税款，不得逃税漏税，积极履行税收义务。
3.维护公平竞争：企业应遵守市场竞争规则，不得进行不正当的垄断行为，保持公平竞争环境。
4.透明度和披露：企业应及时、真实地向股东、投资者等利益相关者公开财务信息，保持信息的透明度。
三、环境保护1.节能减排：企业应加强能源的管理和利用，推进节能减排措施，降低对环境的负面影响。
2.资源循环利用：企业应积极推行资源循环利用，降低资源的浪费，提高资源的利用效率。
3.生态保护：企业应加强对生态环境的保护和修复工作，减少生态破坏，促进生态平衡的持续发展。
4.产品环境友好：企业应推出环境友好型产品，减少对环境造成的不利影响。
四、员工权益保障1.公平就业机会：企业应提供公平的就业机会，不歧视、不限制员工的种族、性别、宗教等因素。
2.合理薪酬福利：企业应提供合理的薪酬和福利待遇，确保员工的基本生活需求。
3.良好工作环境：企业应营造良好的工作环境，保障员工的劳动安全和身心健康。
4.职业培训与发展：企业应为员工提供职业培训与发展机会，提升员工的专业能力和发展空间。
五、公益慈善1.社区参与：企业应积极参与社区公益活动，为社区发展作出贡献。
2.捐赠慈善事业：企业应定期向慈善机构捐赠资金、物品等，支持社会公益事业的发展。
3.灾害救助：企业应在灾害发生时积极参与救助工作，提供救灾物资和人力支援。
加强对社会责任履行树立良好形象
加强对社会责任履行树立良好形象在当今社会，企业不仅要谋求经济效益的最大化，还要承担起社会责任，树立良好形象。
加强对社会责任履行，不仅是企业的需要，也是社会的需要。
本文将探讨加强对社会责任履行的重要性，以及如何树立良好形象。
一、加强对社会责任履行的重要性社会责任是企业应尽的一种义务，包括对员工、消费者、环境以及社会各界的责任。
加强对社会责任履行具有以下重要性：1. 赢得公众信任与支持：社会责任履行是企业与公众之间建立互信关系的关键。
公众更加倾向于购买和支持那些社会责任感强的企业的产品和服务。
2. 提高企业竞争力：社会责任履行不仅有助于提高企业的声誉和形象，还能增强企业的竞争力。
良好的社会形象可以吸引更多的合作伙伴和投资者，为企业带来更多机会和资源。
3. 迎合消费者需求：现代消费者对企业的社会责任要求越来越高。
履行社会责任可以满足消费者的需求，提高产品的竞争力，增加销售额。
二、如何加强对社会责任履行为了更好地加强对社会责任的履行，企业可以从以下几个方面入手：1. 提供良好的工作环境：企业应致力于为员工提供安全、健康的工作环境。
确保员工的福利待遇，提供公平的薪酬和晋升机会，增强员工的工作满意度。
2. 关爱消费者权益：企业应坚守诚信原则，遵守商品质量和服务标准。
积极回应消费者的意见和建议，及时处理投诉，保障消费者的合法权益。
3. 关注社会环境和公益事业：企业应积极参与社会公益活动，关注环境保护和资源利用。
推动可持续发展，减少对环境的损害。
4. 诚信经营和合规守法：企业要守法经营，遵守商业道德和行业规范。
打击商业诈骗和不正当竞争行为，维护市场秩序。
三、如何树立良好形象在加强对社会责任履行的基础上，企业还应采取措施来树立良好的形象：1. 建立品牌形象：企业应注重品牌塑造，通过产品质量、服务水平等方面的提升，树立品牌良好形象。
通过广告宣传等手段加强品牌认知度。
2. 建立有效沟通渠道：企业应积极与员工、消费者、合作伙伴及社会各界保持良好的沟通。
企业社会责任与企业长期竞争力的关系
企业社会责任与企业长期竞争力的关系一、简介企业社会责任是指企业在实施经营活动的同时，主动承担起对社会、环境以及利益相关者的责任。
企业长期竞争力则是企业在市场中长期生存和发展的能力。
本文将探讨企业社会责任与企业长期竞争力之间的关系，并分析它们之间的相互作用。
二、企业社会责任对企业长期竞争力的影响1. 提升企业形象和声誉通过履行社会责任，企业能够树立良好的企业形象和声誉，赢得社会的认可和尊重。
消费者更愿意选择支持社会责任感强的企业，这有助于增加企业的市场份额和销售额。
2. 增强企业与利益相关者的关系企业社会责任的履行可以加强企业与利益相关者的互动和合作。
与员工、供应商、业务合作伙伴等建立良好的关系，有助于提高企业的供应链效率和运营效益。
3. 激发创新和增加市场竞争力企业社会责任要求企业关注环境保护、可持续发展等重要议题。
通过研发和应用环保技术、推动可持续经营模式的创新，企业能够在市场中获得竞争优势，并提高其长期竞争力。
4. 减少潜在风险和成本企业社会责任包括履行法律法规和行业标准，遵守商业道德，以及管理环境和社会风险等。
通过主动履行责任，企业可以减少可能带来的法律风险和行业监管的制裁，从而降低企业的经营成本。
三、企业长期竞争力对企业社会责任的影响1. 提供资源和支持企业长期竞争力需要积累一定的经济、人力、技术等资源。
只有有了足够的资源，企业才能更好地履行社会责任并推动可持续发展。
2. 增加社会责任的影响力企业长期竞争力可以提高企业的影响力和话语权。
有了更多的资源和更强的竞争地位，企业在推动社会责任方面的倡导和影响力也会相应增强。
3. 持续发展的条件企业长期竞争力是企业保持持续发展的重要条件。
只有企业能够长期盈利和不断创新，才能有能力履行社会责任并为社会做出更大的贡献。
四、企业社会责任与企业长期竞争力的互相促进1. 形成良性循环企业社会责任的履行有助于提升企业的声誉和形象，从而增强企业的市场竞争力和品牌价值。
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企业对竞争者社会责任的履行浅谈金正大集团对竞争者社会责任的履行一、企业情况概述金正大集团成立于1998年，是一家集科研、生产、贸易于一体的生态化工集团公司，主要从事复合肥、控释肥、叶面喷施肥料、生物有机肥及土壤改良剂的科研开发和生产经营。
经过几年的快速发展，公司现有总资产6亿元，年销售收入15亿元，员工2000余人。
集团复合肥料年生产能力超过100万吨，产品有十余个系列100多个品种，能满足不同地区、不同作物的需要。
集团的控释肥项目年生产能力已经达到60万吨，为亚洲最大的控释肥生产基地。
公司具备完善的质量监督体系和管理机制，通过ISO9001质量认证和ISO14001环境认证。
控释肥产品严格按照国际肥料工业协会标准生产，目前已出口到德国、日本、澳大利亚、马来西亚、荷兰等国家。
二、企业对竞争者履行社会责任存在的问题及影响首先，市场经济体制不完善是企业对竞争者社会责任的履行缺失的重要原因。
我国的社会主义市场经济是从1992年邓小平“南巡”讲话中最早提出的，至今不过20年左右，在这段时间里，虽然我们做出了巨大的努力，但是直到现在，对如何搞好企业对竞争者社会责任的履行问题上还有很多不完善的地方，其次，企业管理者的素质及其错误的管理制度是导致企业对竞争者社会责任的履行缺失的又一原因。
“盈利至上，利润唯一”成为许多企业发展目标的功能和基本定位。
而有些企业只注重眼前利益，忽视长远利益。
许多企业对企业履行的社会责任理解不一。
认识的不一致和不全面影响企业社会责任的履行。
同时某些企业管理者采用不恰当的管理方法。
三、企业对竞争者履行社会责任的理论依据企业对竞争者的法律责任；企业在竞争中履行的伦理责任；与竞争者开展人才合作服务外包对于企业对竞争者社会责任的履行，国内外学者都未给予一个明确的概念，从现有研究成果看，企业对竞争者社会责任的履行的内涵和外延范围都很大且不确定。
一种颇具代表性的企业对竞争者社会责任的履行理论认为，公司的责任可划分为四种,即公司经济责任、公司法律责任、公司道德责任和企业对竞争者社会责任的履行。
此理论认为公司经济责任与企业对竞争者社会责任的履行不同,前者重点反映的是一类范围相对狭窄的人的利益与要求,这些人主要是指与公司有着最直接牵连的股东；而后者侧重强调的是更为广泛的社会公众的利益和愿望。
企业对竞争者社会责任的履行并不一定如公司法律责任那样直接规定于法律之中,学者们认为这是企业对竞争者社会责任的履行与公司法律责任的根本区别。
国外学者如：Sturdivant Frederick认为，企业伦理是个人在面临冲突的目标、价值观与组织角色时所做的决策。
而Chlarence Walton认为，企业伦理是判断人类行为举止是与非的伦理正义标准加以扩充，使其包含广告审美、公平竞争、社会期望、人际关系应用等。
国内学者成刚认为，企业伦理是企业与其所有利益相关人建立的关系及互动时应遵守的成文或不成文的规则或行为规范。
基于道德层次的界定，Harold Koontz Heinz Welhrich认为，企业伦理的三个层次是企业社会责任、价值准则和业绩衡量标准的社会审计。
与竞争者开展人才服务外包已成为当今全球新一轮产业革命和转移中不可逆转的必然趋势。
全球制造业经历了20世纪90年代开始向中国内地的转移相似，与竞争者开展人才服务外包目前正经历从爱尔兰等中等发达国家向印度和中国等发展中国家的转移。
美国信息产业咨询公司加特纳也预测，发达国家中25%的传统工作将转向印度、中国和俄罗斯。
综上分析，与竞争者开展人才服务外包市场的长期潜力较大。
四、企业对竞争者社会责任履行可以借鉴和推广的经验对于这些缺乏企业对竞争者社会责任的履行责任感的严重问题，我们应该加强措施，促进企业履行其对竞争者的社会责任。
首先，企业的管理者应该积极推进企业对竞争者社会责任的履行的制度建设。
衡量一个企业是否优秀，不仅要看它盈利的多少，还要看它是否承担了它相应的社会责任，管理者要认真研究企业社会责任的管理体系，学习和借鉴国外的先进经验，同时要结合我国的国情，考虑我国企业的现状和实际，促进企业强化社会责任功能并完善相应制度，是企业对竞争者社会责任履行成为企业发展不可或缺的一部分。
其次，要加强地方政府对企业对竞争者社会责任的履行的监管力度.以政策去引导和规范企业负责任的行为，推进企业履行社会责任中发挥着重要作用，同时通过逐步建立市场激励和社会监督与服务机制来积极推动企业对竞争者社会责任履行，地方政府应积极发挥政府部门的职能作用。
把推动企业对竞争者社会责任履行作为全面落实的发展观，完善企业的管理制度。
最后，服务外包中高端人才应具备良好的政治思想素质、职业道德素养和国际视野，要掌握专业的工程技术和一定的商业运作和现代企业管理知识，具有卓越领导能力，同时要能深入了解服务产业领域的行业知识，掌握服务经济核心要素并熟知产业发展规律，能够独立解决复杂问题，预先识别重要问题或风险，具有较强的计划、组织、协调和决策能力。
领导者沟通艺术浅谈常林集团领导者的沟通艺术一、企业情况概述常林股份有限公司前身为原林业部常州林业机械厂，创建于上世纪六十年，1996年改制为上市公司。
在行业内率先通过了ISO9001质量管理体系认证，公司是国内工程机械行业重点骨干企业。
近年来，常林集团认真落实国家工业调整振兴规划纲要，依靠科技创新，认真践行企业技术创新主体地位，在运用高新技术改造提升传统产业的同时，不断加强国际科技交流，对接国际科技优势资源，与国际行业巨头建立科技合作关系，并在日本、德国等地设立了研发中心，实现了国际前沿技术的引进、消化、吸收和创新，进一步做好高端装备制造产业链的配套和延伸，完善提升产业园配套能力。
二、企业运营效率存在的问题及影响当前，常林集团运营效率存在一些问题，现在企业趋于扁平化，使得跨部门之间的沟通更加频繁。
部门之间不存在上下级关系，地位平等，沟通应该比较容易，许多事情是相互之间的沟通不畅，其实并不复杂，不至于要搬出上司，甚至是上司的上司来协调。
俗话说，浪费时间就是浪费金钱，其实沟通成本是高昂的。
但现实的情况是，这种沟通成本不仅困扰着常林集团，同样也存在于其他公司。
走了长长的弯路，绕了大大的圈子，耽误了你我他的宝贵时间。
有效的沟通，能节约大家的时间，避免占用上司的时间。
三、借助领导者沟通艺术提升企业运营效率的理论依据正式沟通；非正式沟通；单向沟通；双向沟通根据古典管理理论，沟通应遵循指挥或层级系统进行。
严格地说，越级报告或命令，或不同部门人员间彼此进行沟通，都是不允许的。
因此，在组织内只有垂直的沟通流向，很少有同一水平的横向沟通流向。
实际上，按照这种模式进行沟通，不但是不可能的，而且不能符合组织的需要。
因此产生了委员会，或公文抄报之类的措施，以便在同级之 I司的横向沟通，但这仍然属于组织正式结构所安排的路线，仍属正式沟通性质。
是指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流，如组织内的文件传达、定期召开的会议、上下级之间的定期汇报以及组织间的公函来往等。
非正式沟通是指办公室在正式沟通渠道之外进行的各种沟通活动，一般以办公室人员之间的交往为基础，通过各种各样的社会交往而产生。
作用可以弥补正式沟通渠道的不足，传递正式沟通无法传递的信息，使办公室领导了解在正式场合无法获得的重要情况，了解办公室人员私下表达的真实看法，为决策提供参照；减轻正式沟通渠道的负荷量，促使正式沟通提高效率等等。
非正式沟通和正式沟通不同，因为它的沟通对象、时间及内容等各方面，都是未经计划和难以辨别的。
已如上述，非正式组织是由于组织成员的感情和动机上的需要而形成的。
其沟通途径是通过组织内的各种社会关系，这种社会关系超越了部门、单位以及层次。
这种途径较正式途径具有较大弹性，它可以是横向流向，或是斜角流向，一般也比较迅速。
在相当程度内，非正式沟通的发展也是配合决策对于信息的需要的。
由于传递这种信息一般以口头方式，不留证据、不负责任，许多不愿通过正式沟通传递的信息，却可能在非正式沟通中透露。
在许多情况下，来自非正式沟通的信息，反而获得接收者的重规。
单向沟通是指发送者和接受这两者之间的地位不变，一方只发送信息，另一方只接收信息。
单向沟通中双方无论语言或情感上都不要信息的反馈。
如作报告、发指示、下命令等。
双向沟通中，发送者和接受者两者之间的位置不断交换，且发送者是以协商和讨论的姿态面对接受者，信息发出以后还需及时听取反馈意见，必要时双方可进行多次重复商谈，直到双方共同明确和满意为止，如交谈、协商等。
四、提升企业运营效率的方法或建议常林集团要提高运行效率就应该鼓励相关部门的员工与其他部门的员工建立朋友关系，告别以前那种只是“半熟脸”、采用“人盯人”的战术，告别没事不说话的现象；一方面可以让他了解本部门的意图和需要获得的配合，以便在实施过程可以更顺利地配合。
在有可能的情况下，请需要配合的部门主管来参加本部门的业务会，同时，不要总指望由企业出面组织部门之间的沟通和联谊。
沟通的有效性与企业文化直接相关，其关键在于企业如何去引导和执行。
跨部门沟通的方式多种多样，沟通不应拘泥于某种模式，沟通的目的是为了增进交流和默契的合作，达到整个事业的提升。
在沟通过程中换位思考，双方的换位思考和互相理解非常重要。
当其它部门不配合你的工作时，对于一个部门经理来说，要理解其他部门的难处，多从其他部门的角度考虑问题，换位思考也即应该多了解其他部门的业务运作情况。
站在对方的角度去看问题，你应该检讨自己，这样才能沟通无极限。
沟通是协调人际关系的基础，是领导艺术的精髓，也是领导开启事业成功之门的金钥匙，沟通现在已经渗透到每个单位领导的工作生活中。
一个成功的领导者要具备很好的社会形象，借助有效的沟通艺术进行自身形象的塑造是最为直接的方式和手段，领导者掌握了沟通的艺术，也就掌握了事业成功的法宝。
财务管理制度浅谈如何控制财务风险与健全财务管理制度一、企业情况概述常林股份有限公司前身为原林业部常州林业机械厂，始建于1961年，1996年改制为上市公司。
公司是国内工程机械行业重点骨干企业，在行业内率先通过了ISO9001质量管理体系认证。
近年来，常林集团认真落实国家工业调整振兴规划纲要，依靠科技创新，认真践行企业技术创新主体地位，在运用高新技术改造提升传统产业的同时，不断加强国际科技交流，对接国际科技优势资源，与国际行业巨头建立科技合作关系，并在日本、德国等地设立了研发中心，实现了国际前沿技术的引进、消化、吸收和创新，进一步做好高端装备制造产业链的配套和延伸，完善提升产业园配套能力。
二、企业财务管理存在的问题及影响随着社会的进步，时代的发展，市场环境越来越复杂，常林集团财务风险中存在着许多问题。
首先，常林集团不能适应复杂多变的宏观环境。