企业文化建设咨询报告
置业公司企业文化建设咨询报告
思
想 政 治 工 作
相 似 之 处
企 业 文 化
对象及内容 着眼点
都以人为对象;都有思想工作内容;都做思想观念方面的工 作
都是为了提高工作对象的思想水平;培养四有职工;增强的 凝聚力而开展工作
工作方式
都通过有形的方式如开展职工教育或无形的方式如确定正 确价值观来做工作;都要借助树立榜样来做工作
关键人物 都要靠领导人的率先垂范 身体力行才能做好工作
※ 行业内项目公司众多，短 期行为盛行，行业竞争低层 次、对手弱
※ 行业内发展壮大的公司， 甚至上市公司都越来越多， 竞争日趋激烈
※房地产是卖方市场，多数 顾客只要求满足最基本的居 住要求
※房地产演变为卖方市场， 顾客的需求上升到绿色环保、 文化品位等高度
ALLPKU——XXX置业文化建设咨询报告
2002412 19
在一种人人受重视 个个被尊敬的文化氛围下;员工的贡献就会及时受到肯 定 赞赏和奖励;宗旨和经营理念也成为良好的激励标尺
的文化氛围能够以无形的 非正式的 非强制性的方式;对思想和行为进行约 束
优秀的文化;不仅能美化工作场所;还美化工作本身;使员工的求知 求美 求乐 求新的愿望得到满足
协调内部员工之间 部门之间的关系;完成工作目标；协调同客户 社会的关 系;实现双赢
日本管理艺术的作者理查德帕•斯卡尔和安东尼•阿 索斯指出;日本成功的秘诀在于：硬管理与软管理的 有机结合 作者还在书中提出了一种框架性管理模型;
即7S管理模式
日本的成功因素是重视三个硬性 S的同时;更加重视四个软性S； 而美国在管理中过分偏重三个S;
忽略了四个软性S
战略 STRATEGY
技能 SKILLS
2002412
某公司企业文化建设咨询报告
某公司企业文化建设咨询报告一、前言在当今竞争激烈的市场环境中，企业文化已成为企业发展的核心竞争力之一。
优秀的企业文化能够凝聚员工力量、塑造企业形象、提升企业绩效。
本次咨询旨在深入了解某公司的企业文化现状，分析存在的问题，并提出针对性的建设建议，以助力公司实现可持续发展。
二、公司概况某公司成立于_____年，是一家专注于_____领域的企业。
经过多年的发展，公司规模逐渐扩大，业务范围不断拓展，在行业内取得了一定的成绩。
然而，随着市场竞争的加剧和企业自身的发展需求，公司在企业文化建设方面逐渐显露出一些不足之处。
三、企业文化现状评估（一）企业价值观通过与公司员工的访谈和问卷调查，发现公司员工对企业价值观的认知存在一定差异。
部分员工能够清晰地阐述公司的价值观，但仍有相当一部分员工对其理解较为模糊，在实际工作中难以将价值观作为行为准则。
（二）企业精神公司在发展过程中形成了一定的企业精神，如创新、拼搏等。
但这些精神在员工中的传播和践行程度不够，未能充分激发员工的积极性和创造力。
（三）企业制度公司的各项规章制度较为完善，但在执行过程中存在一定的灵活性不足和人性化考量欠缺的问题。
部分制度与企业文化的融合度不够，导致员工在遵守制度时存在抵触情绪。
（四）企业形象公司在对外宣传和品牌建设方面做了一定的工作，但企业形象的塑造不够鲜明和独特，在市场上的辨识度有待提高。
（五）沟通与协作公司内部的沟通渠道较为畅通，但跨部门协作存在一定障碍，部门之间的信息共享和协同工作效率有待提升。
四、存在的问题分析（一）企业文化宣传与培训不足公司对企业文化的宣传力度不够，缺乏系统的培训机制，导致员工对企业文化的理解和认同度不高。
（二）企业文化与企业战略结合不紧密企业文化未能充分支撑企业战略的实施，在战略规划和决策过程中，没有充分考虑企业文化的因素。
（三）领导示范作用不够公司管理层在企业文化的践行方面未能起到良好的示范作用，对员工的影响力不足。
企业文化建设报告企业文化建设效果评估及改进建议
企业文化建设报告企业文化建设效果评估及改进建议企业文化建设报告企业文化建设效果评估及改进建议一、引言企业文化是指企业内部在长期生产经营实践中形成的共同价值观、共同意识和共同行为准则。
良好的企业文化可以提升员工的归属感和凝聚力，促进组织发展和内部稳定。
本报告旨在评估现有企业文化建设的效果，并提出相应的改进建议。
二、企业文化建设效果评估1. 员工参与度企业文化建设的一项重要指标是员工对企业文化的参与度。
通过调查问卷和面试，我们发现大部分员工对企业文化的理解和认同较为深刻，积极参与各类文化活动和培训，显示出对企业和团队的归属感。
2. 组织凝聚力企业文化的核心作用之一是增强组织凝聚力。
从员工之间的合作程度和团队状态来看，企业文化在一定程度上促进了团队合作和内部沟通交流。
许多员工表示在团队中感受到了强烈的凝聚力和共同目标的追求。
3. 绩效提升良好的企业文化有助于提升员工的工作积极性和创造力，从而推动企业整体绩效的提升。
经过对比研究，我们发现在企业文化建设推进之后，员工的工作干劲明显增强，创新意识得到激发，提升了企业的竞争力。
4. 品牌形象企业文化建设对外部的影响也十分重要。
良好的企业文化可以为企业塑造积极的品牌形象，提高顾客和社会的认同感，进而增强企业的竞争力和口碑。
据调查结果显示，企业文化建设对企业品牌形象的塑造产生了积极的影响。
三、改进建议1. 持续推进文化建设企业文化建设是一个长期过程，需要持续推进和跟进。
建议企业制定长期发展规划，将企业文化建设纳入重要议程，并制定相应的执行计划。
同时，加强培训和教育，提高员工对企业文化的认知和理解，形成全员参与的氛围。
2. 引入外部资源企业可以考虑引入外部专业机构或顾问团队，协助企业进行文化建设。
外部资源具有独立的视角和丰富的经验，可以为企业提供有针对性的建议和支持，加速企业文化建设的进程。
3. 建立文化评估机制为了更好地评估企业文化建设的效果，建议建立科学的文化评估机制。
企业文化建设效果报告企业文化建设取得显著效果员工凝聚力提高
企业文化建设效果报告企业文化建设取得显著效果员工凝聚力提高企业文化建设效果报告企业文化在现代管理中起到了至关重要的作用，它不仅是企业内部组织管理的基础，也是提升员工凝聚力和推动企业发展的关键因素。
本文将就我们公司在企业文化建设方面所取得的显著效果进行报告，特别关注员工凝聚力的提升。
一、背景介绍我们公司一直致力于打造一个积极向上、高效和共享的企业文化。
为此，我们制定了一系列的文化建设方案，旨在营造一个鼓励员工创新、彼此尊重和共同成长的良好工作环境。
二、企业文化建设成果1. 强化核心价值观我们公司明确了自己的核心价值观，即团结协作、追求卓越、创新进取和客户至上。
通过不断强调和践行核心价值观，我们成功将其融入到员工的工作和生活中。
例如，在公司内部的各种培训和活动中，我们都强调核心价值观的重要性，并鼓励员工根据核心价值观来规范自己的行为和决策。
2. 建立沟通渠道我们积极倡导开放、透明和互动的沟通方式。
为了促进良好的沟通，我们建立了多种渠道，包括员工反馈箱、定期员工大会以及各级领导的沟通会议等。
这些渠道为员工提供了表达意见和建议的机会，也为公司领导层了解员工需求和问题提供了便捷的途径。
3. 建立奖惩机制我们建立了激励和奖惩机制，以推动员工树立正确的价值观和工作态度。
我们鼓励员工通过多种途径体现自己的价值，例如表扬、晋升以及参与重要项目等。
同时，我们也对违反企业文化的行为进行惩罚，以确保员工行为的规范性和一致性。
三、员工凝聚力提高通过上述的企业文化建设措施，我们公司的员工凝聚力得到了显著的提高。
首先，员工之间的合作关系更加紧密。
在过去，不同部门之间的沟通和合作存在一定的障碍，但是通过建立有效的沟通渠道和共同的目标，部门之间的合作得到了极大的改善。
员工们更加愿意分享资源和知识，共同面对挑战，并追求共同的目标。
其次，员工对公司的认同感增强。
通过加强核心价值观的传达，员工对公司的发展方向和经营理念有了更清晰的认知。
企业文化建设咨询报告
xx公司文化建设必要性之五：满足公司员工内在 需求
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xx公司的员工已经满足了生 理和安全层次的需要，现在 处于追求社交、自尊和自我 实现的层次
4
企业文化的作用
导向作用 凝聚作用
潜移默化的使公司的员工接受共同价值观，把思想、行 为引导到实现企业目标上来。 产生对工作的责任感、自豪感和使命感，增强对集体的 认同感和归属感。 企业宗旨和经营理念是良好的激励标尺。 公司的文化氛围能够以无形的、非正式的、非强制性的 方式，对思想和行为进行约束。 优秀的企业文化，不仅能美化工作场所，还美化工作本 身，使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足 协调内部员工之间、部门之间的关系，完成工作目标； 协调企业和社会的关系，实现“双赢”。
东北地区 商业文化
东北地区企业管理粗放， 为xx公司的精细化管理 带来障碍
大型国企较多，管理落 后，建设企业文化的观 念比较淡薄。
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bb油田的传统文化对xx公司文化具有深刻影响
bb精神：
•为国争光、为民族争气的爱国主义精神；
•“bb精神”为xx公司在创业初期 注入了强大精神动力；
• 由于石油行业垄断特点，“bb精 神”对xx公司树立开拓进取及服 务客户的理念没有太大的作用。
满足 客户需求
创造 和谐环境 建立 高效组织 真诚 回报社会
满足顾客对产品的物质需求和精神需求
和谐宽松的精神氛围、人际环境 追求工作的高效运转，把效率作为考核企业运 转的重要目标 赚取合理利润、解决员工就业的同时，以真诚 回报社会，推动社会公益事业
企业文化建设工作报告（三篇）
企业文化建设工作报告尊敬的领导：我是xxx公司文化建设项目组的负责人，特向您汇报我们最近进行的企业文化建设工作。
一、工作背景企业文化是企业长期发展的核心竞争力，也是提高员工凝聚力和创造力的重要手段。
我公司自成立以来一直注重企业文化的建设工作，但由于市场竞争的加剧和员工流动性的增加，导致我公司的企业文化建设亟待提升。
二、工作目标根据公司战略发展的需要，我们的企业文化建设工作目标如下：1. 建立具有独特特色的企业文化，强调公司的核心价值观和行为规范；2. 提高员工的职业道德和职业素养，增强员工的工作责任感和归属感；3. 加强团队协作和沟通合作意识，提升员工的工作效率和创造力；4. 建立健康和谐的工作环境，创造积极向上的工作氛围。
三、工作内容及成果1. 宣传体系建设为了传达企业文化理念，我们制定了一套完整的宣传体系，包括宣传手册、海报、视频等多种形式的宣传材料。
我们通过公司网站、内部电子邮件、员工聚会等多种渠道将企业文化传达给员工。
2. 培训计划为了提升员工的职业素养和工作责任感，我们组织了一系列培训活动。
培训内容涵盖了职业道德、沟通技巧、团队协作等方面。
通过培训，员工的工作效率和创造力得到了明显的提升。
3. 建立激励机制为了增强员工的归属感和激励员工发挥创造力，我们建立了一套激励机制。
该机制包括员工表彰、奖励制度、岗位晋升等方面。
通过这些激励机制，公司内部形成了竞争激烈、上进向上的氛围，员工的工作积极性得到了极大的调动。
4. 建立沟通机制为了加强员工之间的沟通合作和团队协作，我们建立了一套科学的沟通机制。
例如，我们定期组织员工会议、工作交流会等，让员工能够及时了解公司的最新动态和工作进展。
此外，我们还建立了一套匿名反馈系统，让员工能够自由地提出意见和建议。
4. 营造和谐工作环境为了创造一个健康和谐的工作环境，我们加强了对员工的关怀和关注。
我们组织了员工文艺晚会、聚餐等活动，增强员工之间的交流和互动。
公司企业文化建设总结报告(通用6篇)
公司企业文化建设总结报告(通用6篇)篇一：公司企业文化建设总结报告尊敬的领导，各位同事：在过去的一段时间里，我们公司积极推进企业文化建设工作，致力于打造具有核心竞争力的企业文化，以进一步提升公司整体实力和员工的归属感。
现将我司企业文化建设的总结报告如下：一、激励机制建设我司在企业文化建设中，注重激励机制的设计。
通过设立优秀员工奖励计划、举办团队建设活动、组织员工培训等方式，激发员工的积极性和创造力。
这些激励措施有效地激发了员工的工作热情，进一步提升了员工的团队凝聚力和工作效率。
二、沟通机制优化沟通是企业文化建设的重要组成部分。
我司注重员工之间和上下级之间的沟通，通过定期的团队会议、内部通讯、员工吐槽箱等方式，畅通了信息流动的渠道。
员工对公司的规划、目标和动态有了更加清晰的了解，增强了归属感和参与感。
三、团队凝聚力提升我司注重团队凝聚力的培养，通过举办团建活动、定期举行座谈会等形式，增进了团队成员之间的合作和互信。
团队成员之间的凝聚力提升，有效地促进了公司整体工作的顺利进行。
四、价值观建设价值观是企业文化建设的核心。
我司提出“诚信、创新、团结、共赢”的价值观，通过员工培训和内部宣传，全员培养了正确的价值观念。
员工们深入贯彻了企业文化的核心价值观，使公司的企业文化建设成果深入人心。
五、员工关怀我司注重员工关怀，通过举办员工生日会、员工子女活动等方式，增进了公司与员工之间的情感联系。
公司领导和员工之间的关系更加融洽，员工对公司有了更加积极的认同感。
六、外部形象宣传企业文化的塑造不仅要在内部进行，也需要在外部进行宣传。
我司利用公司网站、社交媒体等渠道，向外传达了企业文化的核心理念和特点，进一步提升了公司的知名度和形象。
总结起来，我司在企业文化建设方面取得了一定的成绩。
但同时，我们也意识到目前工作中仍然存在一些不足之处，比如沟通机制还需进一步完善，员工关怀还需加强等。
在未来的工作中，我司将进一步加强企业文化建设，完善相关机制，不断提升公司整体实力和员工的归属感。
企业文化建设调查报告
企业文化建设调查报告企业文化建设是一项重要的管理工作。
它可以培养团队合作精神、提升员工工作积极性、增强员工的归属感和忠诚度，还可以提升企业品牌形象。
近日我们对若干企业进行了文化建设调查，以下是我们的报告。
一、当前企业文化建设的状况在我们的调查中，我们发现大多数企业对于建设企业文化非常重视。
他们普遍将企业文化看做企业未来发展的动力和基础。
然而在实践中，还有很多企业依然存在许多问题。
比如，企业加班文化严重，员工缺乏工作生活平衡；企业员工的福利待遇不尽人意，导致员工流动性过大；企业管理层面对员工的沟通不畅，员工容易产生疏离感。
二、企业文化发展存在问题的原因对于企业文化建设问题，大多数企业的根源在于管理层面。
一些领导者无法认识到企业文化的重要性，或者认为企业文化建设是一件很难做的事情，没有花足够的时间和力气去推动文化的建设。
此外，在企业文化的具体建设过程中，在管理层面选择的方法不对，导致企业文化建设缺乏成效。
三、企业文化建设需要改进的方向在我们的调查结论中，可以看出企业文化建设需要重点关注以下几个方面：1.员工福利待遇提升员工是企业最重要的资源。
如果员工福利待遇不优待，难以留住优秀员工，企业可能面临较大的流动性甚至生产中断的问题。
因此企业需要加强对员工的福利待遇，比如提供体检、保险等福利，给予年终奖等承诺。
2.企业加班文化合理化企业对加班有合理的要求，可以提高员工的工作质量和效率。
但是，对于长期加班的员工，这种加班变成了一种企业文化，甚至领导者会在加班上赛跑式地追求完成率。
这种做法是有害的，因为它容易导致员工失去工作生活平衡，疲惫不堪，影响身体健康和工作状态。
企业应该在这个问题上树立一个合理、均衡、够用、合理就是加班的观念。
3.企业管理层对员工的沟通彼此之间的沟通是企业文化建设的核心所在。
如果企业管理层不与员工保持良好的沟通，有管理隔绝等问题出现，便无法建立良好的团队合作氛围，员工心态就会产生负面情绪。
企业文化建设调研报告
企业文化建设调研报告企业文化建设调研报告10篇随着个人的文明素养不断提升，报告的用途越来越大，报告具有双向沟通性的特点。
那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是作者精心整理的企业文化建设调研报告，希望对大家有所帮助。
企业文化建设调研报告1企业文化作为一门实践性很强的应用科学，如何把握其发展规律和变化趋势？如何实现其在烟草商业企业的正确定位？这些都是需要在思想观念及实践上重视和面对的课题。
现在烟草商业企业既缺乏一套科学的评价方法，也缺乏统一的评价标准，仅局限于主观考察判断企业文化现状，而非从动态的角度、从量的要领上把握企业文化的变化趋势。
因此，构建具有烟草行业特色的企业文化建设评价体系，将有利于烟草商业企业文化的规范和科学发展，是建设先进企业文化的内在要求。
烟草商业企业文化建设评价体系要以企业文化建设为平台、以企业内外各项评价指标为参量，是一种贯穿于经营管理活动全过程的、能反映烟草商业企业基本状况的评价体系。
作为一种体系，就需要有一定的架构。
在笔者看来，烟草商业企业文化建设评价体系的基本架构包括：理念文化、制度文化、行为文化和物质文化。
这四者的关系是：物质文化是企业文化的外在表现，是行为文化、制度文化和理念文化的物质基础；制度文化是理念文化的载体，制度文化又规范着行为文化；理念文化是形成行为文化和制度文化的思想基础，也是核心所在。
同时，在这四个基本层面下面还包含若干个参数指标。
评价参数指标实际上是综合评价企业文化建设的基础和依据。
根据烟草商业企业的实际运作状况，可具体列出以下指标。
理念文化构成。
在整个评价体系中它处于核心的地位，涵盖要素包括企业精神（企业价值观、企业使命、企业愿景）、企业凝聚力（烟草员工对企业的认同度和工作积极性，以及内部关系的和谐度）、企业经营方针的执行度等。
制度文化构成。
这个层面涵盖的要素有烟草员工岗位行为规范、岗位管理标准、岗位操作规程、治理结构完善度（有健全有效的程序化机制）、组织结构合理度（设置合理、职责明确、运作高效）、信息处理效率、领导决策机制的执行度和民主化程度、员工管理企业的参与度等。
关于企业文化建设情况的调查报告
关于企业文化建设情况的调查报告调查报告：企业文化建设情况调查一、调查目的和方法：本次调查的目的是为了了解企业对于企业文化建设的重视程度以及相关的实施情况。
通过问卷调查的方式，收集员工对于企业文化的看法和他们参与企业文化建设的感受。
二、调查结果分析：1.调查对象：本次调查共有200名员工参与，涵盖了公司不同职务和不同部门的员工。
2.企业对于企业文化的重视程度：调查结果显示，大多数员工认为企业对于企业文化的重视程度较高。
其中，高度认同企业文化的比例占78%，认为企业文化是企业发展的重要因素的员工比例为15%，只有不到10%的员工表示对企业文化不感兴趣。
3.企业文化的传递渠道和方式：在企业文化的传递渠道方面，调查结果表明，大部分员工通过公司内部培训、新员工入职教育和公司活动等方式了解企业文化。
其中，公司内部培训是最主要的传递渠道，占总人数的55%。
另外，约有15%的员工通过上级直接传达获得相关信息，10%的员工通过公司网站和内部刊物了解企业文化，只有少部分员工通过公司社交平台获得企业文化信息。
4.员工对于企业文化的认同和参与度：大多数员工表示对企业文化有一定的认同感，其中85%的员工认为企业文化能够提升员工的归属感和凝聚力。
另外，有60%的员工表示愿意参与企业文化建设。
调查数据还显示，很多员工已经积极参与到企业文化相关活动中，其中包括组织团队建设活动、参与志愿者活动等。
然而，也有一些员工表示对于企业文化的参与感到困惑和不清楚自己应该如何参与。
5.企业文化的丰富程度和改进方向：调查结果显示，在企业文化的丰富程度方面，大部分员工认为企业文化还有待进一步完善。
其中，50%的员工认为企业文化比较单一且缺乏创新；有30%的员工表示企业文化存在的问题主要是缺乏贯彻执行和实施的力度。
对于企业文化改进方向的建议，员工主要提到了以下几点：增加员工参与度、加强企业文化宣传、鼓励员工创新和激励措施等。
三、结论和建议：1.结论：通过本次调查，我们可以看出大部分员工对于企业文化建设持有积极态度，同时他们也对于企业文化的丰富度和传达渠道提出了建议。
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广义的企业文化是指企业在生产经营过程中 所创造的的具有本企业特色的物质财富和精 神财富的总和
广义的企业文化
狭义的企业文化
狭义的企业文化是指企业在生产经营过程中 所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价 值观念、职业道德、行为规范和准则的总和 (Schein,1984)
企业文化的核心
※从业人员素质参差不齐
※ 行业内项目公司众多， 短期行为盛行，行业竞争低 层次、对手弱
※ 行业内发展壮大的公司， 甚至上市公司都越来越多， 竞争日趋激烈
※房地产是卖方市场，多数 顾客只要求满足最基本的居 住要求
※房地产演变为卖方市场， 顾客的需求上升到绿色环保、 文化品位等高度
共同的价值观是企业文化的核心，为企业全 体员工提供了共同的思想意识、精神信仰和 日常行为准则
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告
2002-8
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企业文化可分为物质层、制度层及精神层等三个层次
三个层次紧密联系，相互作用
精神层 制度层 物质层
精神层文化企业中所有员工共同信守的基 本信念、价值标准、职业道德及精神风貌， 为物质层和制度层提供思想基础
约束作用
公司的文化氛围能够以无形的、非正式的、非强制性的方式，对思想和行 为进行约束
美化作用
优秀的企业文化，不仅能美化工作场所，还美化工作本身，使员工的求知、 求美、求乐、求新的愿望得到满足
协调作用
协调内部员工之间、部门之间的关系，完成工作目标；协调企业同客户、 社会的关系，实现“双赢”
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告
2002-8
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XXX置业企业文化的缺点
※XXX存在两个隐性的圈子，分别是创业元老和后进公司的员工，两者之间观念不同， 文化各异，没有很好地取长补短，形成合力 ※创业元老之间观念趋同，而对后进公司的员工缺乏足够的接纳和认同，因此缺乏 创新精神 ※后进公司的员工对公司的重大决策的影响不大，难以融入主流圈子，因此缺乏主 人翁意识 ※XXX缺乏规范化、制度化的企业运作氛围，人为化、随意化管理较多，忙于具体的 实际工作，经验教训总结和管理提升有欠缺 ※XXX的民主参与氛围较好，但有时议而不决，决策效率低、片面强调个人意见，尊 重和服从上级领导统一指挥的意识不够 ※由于缺乏充分的市场历练，员工的市场竞争意识，开拓创新精神不够，部分员工 认为家大业大无所谓，缺乏艰苦奋斗的思想 ※由于房地产的项目周期性原因，非核心管理层的技术人员稳定性差，影响了对企 业的忠诚度 ※注重职场礼仪和行为规范的意识有欠缺，影响了公司的整体形象
制度层文化对企业员工的行为产生约束性、规范 性影响的规章制度，约束和规范物质层文化和精 神层文化的建设 企业创造的物质文化，是形成精神层文化和制度层文化 的条件，包括厂容、产品、企业标识、厂歌、文化传播 网络等内容，是企业文化的外在表现和载体
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告 2002-8 7
4、提炼出XXX自身独特的公司文化，并提出实施建议。
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告
2002-8
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导 读
企业文化 概述
企业文化的 内涵与作用 企业文化 与CI 企业文化与
思想政治工作
企业文化 分析
企业文化 建设方案
实施建议
XXX文化 回顾 外部影响 自身发展 要求
精神文化
工作目标
制度文化
过 去
※福利分房的住房体制等， 导致房地产业市场化程度低， 在北方地区尤为明显
※掌握某种资源就可以在业 界稳固立足
※粗放经营、缺乏管理
※极大地整合社会资源，必 须具备很强的管理控制能力
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告
2002-8
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外部变化对企业文化的影响（续）
过 去 现 在
※高素质、复合型人才比例 越来越高
思 想 政 治 工 作
相 似 之 处
企 业 文 化
对象及内容 着眼点 工作方式 关键人物
都以人为对象，都有思想工作内容，都做思想观念方面的 工作 都是为了提高工作对象的思想水平，培养“四有”职工， 增强企业的凝聚力而开展工作 都通过有形的方式（如开展职工教育）或无形的方式（如 确定正确价值观）来做工作，都要借助树立榜样来做工作 都要靠领导人的率先垂范、身体力行才能做好工作
经过两国企业生产和发展的比较研究，专家们发现：美日两国企业之间的 差距不在技术、设备、资本等物质要素方面，而在于两种企业文化的差异
日本企业普遍具有强大的凝聚力，员工具有更强的奉献精神，企业内部上 下一心，相互协调，踏实肯干，纪律严明，有极强的适应和应变能力。这 一切都归功于日本人把西方理性和东方灵性融为一体的企业文化 “企业文化”这个概念于是引起美国学者和世人的关注
文化管理是企业管理发展的必然趋势
手工业经济时代 工业经济时代 知识经济时代
经验管理
个人经验 直觉指挥
科学管理
有形的体力劳动 理性管理 严格的规章制度
文化管理
复杂的、无形的脑 力劳动 理性与非理性管理 有机结合 以人为本 共同价值观
严厉的监督
过分重奖重罚
XXX现在的管理现状，处在由科学管理向文化管理过渡的阶段
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告
2002-8
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美日企业对比研究的基本结论是企业管理既既要注 意“硬件”管理，更要重视“软件”管理
《日本企业管理艺术》的作者（理查德帕•斯卡尔和 安东尼•阿索斯）指出，日本企业成功的秘诀在于： 硬管理与软管理的有机结合。作者还中书中提出了 一种框架性管理模型，即“7S”管理模式 日本企业的成功因素是重视三个 硬性S的同时，更加重视四个软 性S；而美国企业在管理中过分 偏重三个S，忽略了四个软性S 前“3S”：管理的硬件
实施办法
物质文化
实施要点
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告
2002-8
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企业文化作为一种新的高效的企业管理理论，缘 起于七十年代美日企业对比研究
七十年代，美国在同日本企业的竞争中连连败北。面对严峻的形势和挑战， 美国的企业管理学者开始着手对美日两国的典型企业进行对比研究，企望 探究其中的奥秘
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告 2002-8 8
文化管理也是市场竞争方式不断演进的结果
四、五十年代：商品力时代 商品力
商品只要品质优良、价格便宜就会非常 畅销
六、七十年代：销售力时代
只靠物美价廉起不了太大作用，还需要配合 推销能力，才能创造良好的销售业绩
文化力
八、九十年代：形象力时代（CI时代）
2002-8
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企业文化同企业形象设计（CI）具有密切联系
形象识别系统 企业文化系统
结构与 内涵的 相似性
（理念识别） （行为识别）
MI BI 精神层
制度层
（视觉识别） VI
物质层
内含战 略因素
形象战略
文化战略
系统性
二者都要求从系统的角度考虑问题，做好工作
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告
企业文化涵盖的文化面比思想工 作宽，不仅包括思想道德方面的 价值观，还包括生产经营方面的 价值观；除此之外，还包括企业 的制度文化、物质文化等内容
共性 思想政治工作中许多政策性、政治性 企业文化更多地注重企业的特色 和个性 与个性 的内容和任务具有社会的共性 功能
思想政治工作的功能主要侧重于政治 企业文化主要侧重于管理方面 方面
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告
2002-8
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企业文化同思想政治工作在工作内容方面有所区别
思 想 政 治 工 作
相 似 之 处
企 业 文 化
内容
思想政治工作在企业中有做好企业员 工思想工作的内容，重点解决员工的 价值观、人生观、道德观、理念和信 念等问题；另外还有保证党的路线、 方针、政策在企业落实的内容
企业文化集中反映了员工的共同价值观、理念和共同利益，对每个员工都 具有一种强大的感召力，可把员工的思想、行为引导到实现企业目标上来
凝聚作用
企业文化通过共同的价值观，使员工产生对工作的责任感、自豪感和使命 感，增强员工对集体的认同感和归属感
激励作用
在一种“人人受重视、个个被尊敬”的企业文化氛围下，员工的贡献就会 及时受到肯定、赞赏和奖励，企业宗旨和经营理念也成为良好的激励标尺
后“4S”：管理的软件，即企业文 化 人员：指企业的人力资源状况；
作风：指企业领导者、管理人员的 行为方式和企业的传统作风 技能：指主要人员或整个企业的独 特能力； 共同价值观：指能够激励人心、将 职工个人追求与企业组织目标很好 结合起来的价值观念或最高目标。 2002-8 5
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告
秘密
北京XXX置业有限公司
企业文化建设咨询报告
北大纵横管理咨询公司 2002年8月
ALLPKU——XXX置业企业文化建设咨询报告
2002-8
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基本工作思路
XXX置业有限公司委托北大纵横管理咨询公司对XXX的企业文化进行
梳理、提炼和升华。项目组的基本工作思路是： 1、通过深度访谈和问卷调查，充分了解和挖掘XXX的公司文化； 2、借鉴同业先进企业的优秀文化，特别是万科、珠江、华润、天 鸿、中国海外等的企业文化； 3、分析公司的发展战略和面临的外部环境对企业文化的新要求；
2002-8
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XXX置业企业文化的优点
※中高层管理团队主人翁责任感强，对企业有强烈的归属感和忠诚度，奉献精神强 ※中高层管理团队成长背景相似，价值观、处事方式趋同，合作非常默契，关系融 洽得像一个家族 ※XXX没有严明的等级观念，民主气氛较浓，主要领导平易近人，员工也敢于发表意 见 ※XXX的主导风气端正，以工作为核心，能力强和具有实干精神的人受到肯定 ※XXX不存在官僚习气，运作灵活机动 ※员工的团队精神较强，工作上配合协作良好，从不遇事推诿 ※XXX不存在派别林立、内部小团体活跃的现象，人际环境比较单纯 ※大多数员工工作勤奋，认真负责，不过多计较个人利弊得失