行政组织学习
关于学习《行政组织学》体会(7篇)

关于学习《行政组织学》体会(7篇)关键词篇一新公共行政社会公平政府启示社会公平理论对改善中国现状的启示篇二党的十八大以来,党中央把法治提到前所未有的。
高度,提出了许多新思想,采取了许多新举措,取得了法治建设新成效。
全面推进依法治国,反映了中国经济社会发展的要求和人民群众的愿望,必将促进社会公平的全面实现。
然而社会公平的实现需要各方面共同努力才能完成,其中各级政府起到了至关重要的作用。
政府具有公共行政职能,公共行政占有且支配各类社会资源,代表社会公正,公平和正义,主导社会发展的方向,不可替代的作用。
中国政府的行政改革应该以法治为契机,针对构建社会主义和谐社会的需要,实现面向社会公平的公共行政改革。
具体说来,应该从以下几方面来进行:首先,政府在管理过程中要树立以人为本的行政理念,强调尊重人,解放人,依靠人和为了人,时刻把人民的根本利益放在第一位,牢固树立人民主人观和权力服务观,想群众之所想,急群众之所急,为人民掌好权,用好权,服好务,建立一个高效廉洁的政府,实现“阳光”行政。
其次,建立和健全服务型政府的职能体系。
树立服务理念,充实和强化社会服务职能,加强诸如基础设施、文化、教育、医疗、卫生、保险等社会公共服务职能的完善。
只有如此,才能从根本上实现社会公平和稳定。
再次,逐步完善以社会公平为取向的公共政策。
社会公平的实现需要政府通过制定公共政策来保证,否则,社会公平的实现将没有现实的依托,只能是一句空洞的口号。
最后,政府部门要不断建立和完善社会公平保障体系,从根本上给人民群众的生活给与制度上的保障,消除人们的后顾之忧,才能从根本上实现社会的稳定和谐,也才是真正的社会公平。
总之,社会的公平正义是人类社会追求的永恒主题,关系到社会的和谐稳定和政权的合法性,是各国政府公共行政中都应重视和坚持的加值标准。
通过对新公共行政中关于社会公平理论的学习和研究对于我们更深刻的理解公共行政的精神以及在构建社会主义和谐社会中有着深刻的社会现实意义。
国家开放大学一网一平台电大《行政组织学》形考任务2及4网考题库答案

国家开放大学一网一平台电大《行政组织学》形考任务2及4网考题库答案形考任务2一、判断题(正确划“,,错误划“X”,每小题2分,共40分)1 .我国地方各级政府是各级国家权力机关的执行机关。
O【正确答案】对2 .省级政府每届任期4年。
O【正确答案】错3 .中国当前的城市,在行政级别上分为4个层次。
O【正确答案】对4 .市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作,并接受国务院的统一领导。
O【正确答案】对5 .民族自治地方分为自治区、自治县和民族乡三级。
O【正确答案】错6 .在影响组织的各种因素中,信息的因素是最为重要的。
O【正确答案】错7 .人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生需要。
O【正确答案】对8 .赫茨伯格的双因素包括保健因素和激励因素。
O【正确答案】对9 .期望理论中的激励力量取决于目标价值和期望概率的综合作用。
O【正确答案】对10 .决策是领导者的最基本职责。
O【正确答案】对11 .组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的层级化。
O【正确答案】对12 .领导者通过及时调整各种关系,使各项工作、各个部门、各种人员之间能够和谐地配合,顺利完成组织任务,达成组织目标,这是领导者在履行其监督职能。
()【正确答案】错13 .行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的分部化。
O【正确答案】对14 .领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为管理级别。
O【正确答案】错15 .在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为正比例关系。
O【正确答案】错16 .在一个组织结构体系中,为完成一定的任务或使命,设置不同的上下层级机关或部门,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为分权制。
O【正确答案】对17 .在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为集权制。
行政组织学名词解释

名词解释:1行政组织:就是为了推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。
2非正式组织:是正式组织内若干成员由于互相接触、感情交流、情趣相近、厉害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并以此自然形成的一种人际关系。
3团体意识:是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。
4霍桑实验:人际关系学派的主要代表人物是乔治·梅奥、罗斯利斯伯格。
他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的,因而得名霍桑试验。
霍桑试验从1924年开始到1932年结束,历时8年,经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验,他们发现并证明,人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素,而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。
5帕森斯:美国著名的社会学家,社会系统组织理论的创始者。
帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的研究,他认为,所有社会组织本身就是一个社会系统,每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统,整个社会则是一个最大的社会系统。
社会系统在本质上是由组织成员的行为或行为关系所构成,因此,在研究组织时,应重点研究这些行为活动及角色关系。
帕森斯认为,各种社会组织都面临适应、目标达成、内部整合和模式维持等四个基本的问题,组织存在的目的就是要解决这些问题,而要解决这些问题,可通过决策阶层、管理阶层和技术阶层去完成。
6棱柱模式理论:美国当代著名的行政学家里格斯创立的。
“棱柱模式理论”是将社会形态划分为三种基本模式,即农业社会、棱柱社会、工业社会,然后分别比较各自的特征以及社会环境对行政制度的影响。
里格斯说的农业社会相似于传统社会,工业社会相当于现代社会,棱柱社会则为过渡社会。
棱柱社会概念的提出,既是里格斯的重要贡献,也是里格斯的理论特色。
7组织环境:组织环境是指存在于组织边界之外,可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素。
行政组织学2542

行政组织学2542一、名词解释(每小题5分,共20分)01.“成熟-不成熟理论”:阿吉里斯创立的。
他在《个性与组织》一书中指出,组织中的人性是发展的,它们会经历一个从不成熟到成熟的过程。
这一过程也是从被动到主动、从依赖到独立、从不自觉到自觉的过程。
但是,这一过程仅仅靠正式的组织是难以完成的,这就需要管理者吸收工人参与,采取以工人为中心的管理方式,使工人具有多种工作经历,进行角色体验,强化工人的责任,依靠工人的自我管理02.冲突:是指两个或两个以上的社会单元之间,由于目标、各自的特点和利益的不同,所产生的对立态度或行为。
03.集权式组织结构:就是指在一个组织结构体系中,机关的事权由本机关自行负责处理,不设置或授权下级或派出机关的组织结构体系;或者上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理事务必须完全秉承上级或中枢机关的意志的组织结构体系。
04.群体凝聚力:是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。
05.双环学习:是重新评价组织的本质、价值和基本假设。
双环学习也被称为“变革型学习”。
06.团体意识:是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。
团体意识是维系组织存在和发展的灵魂。
07.行政组织绩效管理:就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情况的评估、反馈来改进和优化管理。
08.仲裁解决法:是指当冲突发生以后,通过协商已无法解决时,这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解,通过仲裁,使冲突得到解决。
09.组织变革:是指组织系统为了适应内外环境的发展与变化,对组织系统的结构与功能进行调整,改变旧的管理模式,建立新的组织管理形式,以维系组织的生存和发展,并借此提高组织效能的一个过程或行为。
10.组织的“潜结构”:我们把组织当中人的目标价值、观念、态度、气质、情感等方面的相互关系称之为组织的“潜结构”或“潜结构”因素。
11.组织发展:是指运用行为科学的理论和技术,根据组织内外环境的变化,合理地设计组织的结构与体系,妥善地运用、调整组织的人力、物力、技术等资源,对组织管理的模式和人的行为实施变革,从而增进组织的有效性和活力、实现组织效能的一种过程。
国开作业《行政组织学》 (3)

题目:组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。
它的先驱是法国心理学家()。
选项A:西蒙选项B:烈文选项C:孔茨选项D:哈特答案:烈文题目:1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室训练的技术系统地在公司使用。
这个小组后被称之为()。
选项A:T训练小组选项B:团体动力小组选项C:组织发展小组选项D:拓展训练小组答案:组织发展小组题目:什么是行政组织绩效评估的书面描述法?答案:书面描述是指考评者以书面形式描述一个员工的所长、所短、过去的绩效和潜能,并提出改进建议的一种绩效评估方法。
题目:简述国务院的职权内容。
答案:(1)行政立法权;(2)行政提案权;(3)行政领导与管理权;(4)行政监督权;(5)人事行政权。
题目:行政组织学习是一种集体学习,其效果并不能带来组织成员个体素质的提高。
()选项A:对选项B:错答案:错题目:组织沟通中存在的客观性障碍主要有()。
选项A:沟通方式不当引起的障碍选项B:信息过量引起的障碍选项C:组织机构引起的障碍选项D:空间距离所引起的障碍答案:信息过量引起的障碍, 组织机构引起的障碍, 空间距离所引起的障碍题目:从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点:()选项A:环境制约性选项B:互动性选项C:动态性选项D:不可逆性答案:动态性, 互动性, 不可逆性, 环境制约性题目:行政组织学习就是指组织成员个体进行学习先进理论和技能的活动,组织整体是不能作为学习主体的。
()选项A:对选项B:错答案:错题目:行政组织学习的途径包括()。
选项A:系统解决问题与经验学习选项B:组织培训选项C:外部咨询选项D:试验答案:组织培训, 试验, 外部咨询题目:个体主观因素并不能影响组织中的沟通。
()选项A:对选项B:错答案:错题目:从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点:()选项A:不可逆性选项B:互动性选项C:动态性选项D:环境制约性答案:动态性, 互动性, 不可逆性, 环境制约性题目:绩效指标包括的要素有()选项A:考评标度选项B:考评标志选项C:考评要素选项D:考评对象答案:考评要素, 考评标志, 考评标度题目:根据冲突发生的方向,可将冲突分为()。
行政组织学途径包括多选题

行政组织学途径包括多选题摘要:一、行政组织学简介二、行政组织学习的途径1.组织学习2.试验3.外部咨询4.经验学习三、各种途径的优缺点分析四、选择合适的途径进行行政组织学习正文:行政组织学是一门研究行政组织理论与实践的学科,它关注如何有效地实现组织目标,提高组织效率和效益。
在行政组织学中,有很多途径可以提高组织的绩效,下面我们来了解一下这些途径。
一、行政组织学简介行政组织学是研究行政组织理论与实践的学科,它关注如何有效地实现组织目标,提高组织效率和效益。
在行政组织学中,有很多途径可以提高组织的绩效,下面我们来了解一下这些途径。
二、行政组织学习的途径行政组织学习的途径包括组织学习、试验、外部咨询和经验学习。
下面我们来详细了解一下这些途径。
1.组织学习组织学习是指组织通过共享知识和经验,不断改进自身能力,提高组织绩效的过程。
组织学习可以通过正式培训、工作实践、交流讨论等方式实现。
2.试验试验是通过实际操作来检验理论和想法,从而提高组织绩效的过程。
试验可以通过小规模的试点项目、创新实验室等方式进行。
3.外部咨询外部咨询是指组织向外部专家或机构寻求意见和建议,以提高组织绩效的过程。
外部咨询可以通过聘请专业顾问、参加行业研讨会等方式实现。
4.经验学习经验学习是指组织通过总结自身经验和教训,不断提高自身能力,提高组织绩效的过程。
经验学习可以通过案例研究、经验分享等方式实现。
三、各种途径的优缺点分析组织学习、试验、外部咨询和经验学习各有优缺点。
组织学习可以提高员工的技能和知识水平,但需要较长时间;试验可以快速验证理论和想法,但风险较高;外部咨询可以获取专业意见和建议,但成本较高;经验学习可以快速借鉴他人的经验和教训,但需要较好的信息收集和分析能力。
四、选择合适的途径进行行政组织学习选择合适的途径进行行政组织学习需要根据组织的实际情况和需求进行选择。
如果组织具有较充足的时间和资源,可以选择组织学习;如果组织需要快速验证理论和想法,可以选择试验;如果组织需要专业意见和建议,可以选择外部咨询;如果组织需要快速借鉴他人的经验和教训,可以选择经验学习。
第四讲第十一章 行政组织学习

第十一章行政组织学习教学重难点:1、行政组织学习的含义与特点2、行政组织学习的重要性;3、行政组织学习的障碍;4、行政组织学习的改进一、行政组织学习的含义与特点行政组织学习是以行政行政组织为主体,是指行政组织为应对环境变化,提高治理能力,进行的系统化、持续的集体学习过程,行政组织在这一过程中通过各种途径和方式不煤田民获取知识,在组织内传递并创造出新知识,从而带来行为和组织绩效的多方面改善以及组织体系的不断完善。
行政组织学习的特点包括:第一,行政组织学习是一种集体学习;第二,行政组织学习是一种系统化、持续的过程;第三,行政组织学习是应对环境变化、提高行政组织治理能力的学习过程第四,行政组织学习可以带来行为和组织绩效多方面的改善;第五,行政组织学习有助于促进组织体系的不断完善。
二、行政组织学习的重要性1、能提升行政组织成员的素质。
2、能促进学习型政府建设。
3、顺应全球化、信息化浪潮对行政组织环境的置换;4、有利于创造面向民众、公务员和世界的“生态政府”5、促进行政组织系统开放化和行为的社会整合能力三、行政组织学习的障碍1、组织结构缺陷行政组织在组织结构上最大的特点就是官僚的专业分工与层级节制。
这种官僚的专业分工使行政组织有各自专属的知识领域,这种封闭式的知识管理不利于知识传播和承续。
2、盲目盲目指组织无法感知外界变化或机遇,对于外界变化的盲目,将导致组织学习无法正常开始,使得组织始终在原地徘徊,也无法适应环境变化。
3、舍本逐末行政组织的官僚制特性,使得组织在解决问题的过程中,往往只能采取舍本逐末的做法,以尽量不触及现有的组织制度或体制。
4、辅助设施不足没有好的信息管理途径,组织学习缺乏一事实上的信息共享和更新的平台,也难以保证信息的完整性、准确性,组织学习需要一个开放的信息环境,辅助设施的不足极大地妨碍了组织学习的进一步开展。
5、缺乏合作工业社会的行政组织以官僚制为基础,在不同地域、不同专业的组织都有着自己独特的文化和知识体系,这样,组织之间人员的交流便很难达成,组织学习也难以进行。
简述行政组织学的知识特点简答题

简述行政组织学的知识特点简答题
行政组织学的知识特点:
行政组织学习是一种集体学习。
行政组织的学习是一个系统的、持续的过程。
行政组织应对环境变化、提高治理能力的学习过程。
行政组织学习可以在许多方面改善行为和组织绩效。
行政组织的学习有助于促进组织系统的持续改进。
1)政治性和社会性的统一(2)应用性和理论性的统一(3)综合性与独立性的统一(4)权变性和规范性的统一。
行政组织是国家的代表,是国家政治体制的组成部分,是实现政府职能的机构,一般具有较强的政治性。
行政方法的特点:权威性行政方法所依托的基础是管理机关和管理者的权威,管理者权威越高,他所发出指令的接受率就越高,所以管理者必须以自己的优良品质、卓越才能去强化自己的管理权威,而不能仅仅依靠职位带来的权力来强化自身权威。
行政方法在实施的具体方式上是因时间、地点、条件和对象的变化而变化的,因此,如果对象和时间变化,具体的实施方式也必须随之改变。
行政法上没有统一完整的实体行政法典,这是因为行政法涉及的社会领域十分广泛,内容纷繁丰富,行政关系复杂多变。
因而难以制定一部全面而又完整的统一法典。
行政方法是指能够保证行政活动朝着预定的方向发展,达到行政管理目的的各种专门的方式、手段、技术、措施等的总称。
它是管理活动的主体作用于管理活动的客体的桥梁。
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第十一章行政组织学习教学重难点:1、行政组织学习的含义与特点2、行政组织学习的重要性;3、行政组织学习的障碍;4、行政组织学习的改进一、行政组织学习的含义与特点行政组织学习是以行政行政组织为主体,是指行政组织为应对环境变化,提高治理能力,进行的系统化、持续的集体学习过程,行政组织在这一过程中通过各种途径和方式不煤田民获取知识,在组织内传递并创造出新知识,从而带来行为和组织绩效的多方面改善以及组织体系的不断完善。
行政组织学习的特点包括:第一,行政组织学习是一种集体学习;第二,行政组织学习是一种系统化、持续的过程;第三,行政组织学习是应对环境变化、提高行政组织治理能力的学习过程第四,行政组织学习可以带来行为和组织绩效多方面的改善;第五,行政组织学习有助于促进组织体系的不断完善。
二、行政组织学习的重要性1、能提升行政组织成员的素质。
2、能促进学习型政府建设。
3、顺应全球化、信息化浪潮对行政组织环境的置换;4、有利于创造面向民众、公务员和世界的“生态政府”5、促进行政组织系统开放化和行为的社会整合能力三、行政组织学习的障碍1、组织结构缺陷行政组织在组织结构上最大的特点就是官僚的专业分工与层级节制。
这种官僚的专业分工使行政组织有各自专属的知识领域,这种封闭式的知识管理不利于知识传播和承续。
2、盲目盲目指组织无法感知外界变化或机遇,对于外界变化的盲目,将导致组织学习无法正常开始,使得组织始终在原地徘徊,也无法适应环境变化。
3、舍本逐末行政组织的官僚制特性,使得组织在解决问题的过程中,往往只能采取舍本逐末的做法,以尽量不触及现有的组织制度或体制。
4、辅助设施不足没有好的信息管理途径,组织学习缺乏一事实上的信息共享和更新的平台,也难以保证信息的完整性、准确性,组织学习需要一个开放的信息环境,辅助设施的不足极大地妨碍了组织学习的进一步开展。
5、缺乏合作工业社会的行政组织以官僚制为基础,在不同地域、不同专业的组织都有着自己独特的文化和知识体系,这样,组织之间人员的交流便很难达成,组织学习也难以进行。
6、传播失效行政组织内部各部门裼安专业分工进行划分,导致了不同部门的文化差异、利益关系及不同部门之间知识传播方式的差异。
7、反馈失误8、组织记忆丧失组织记忆丧失是指知识没有被存储,而是随某次学习的结束而被忘却。
四、行政组织学习的改进1、创新理念,推进行政组织学习,积极构造学习型政府的共同愿景行政组织应树立以下几种理念:终身学习理念;创新性学习理念;学习为本的理念;学习工作化、工作学习化的理念;快乐学习以及学习方式科学化理念。
2、突破官僚制,创新行政组织结构突破官僚制,要创新行政组织结构、建立网状的以地方为主的扁平组织结构。
3、促进行政组织学习,建立有利于学习的机制包括对话式网络、弹性工作制、工作丰富化、建立健全畅通的政府间信息通报机制,以及制度化的人事交流等。
4、建立完善的技术系统和有效的信息系统比如推进办公自动化和管理信息系统的建设。
5、促进行政组织成员的自主管理6、建立学习型的组织文化组织文化是组织中所有人的思想、行为、态度、价值判断,以及表现出来的生活和工作方式。
建立学习型组织文化核心在于:第一,建立组织成员的学习观念,培养不断学习的意识,强调把学习作为应付持续变化的强有力的手段;第二,培养学习的氛围;第三,培育成员的团队意识,强调团队协作和对团队的忠诚。
7、领导者的新角色在行政组织学习过程中,领导人应该作为设计师、公仆和教师。
8、强调知识管理知识管理包括三个内容:一是组织学习,如何能获得新的知识,包括如何进行现有知识的更新;二是组织的知识,以及其与组织功能和目标的关系;三是组织的记忆,即如何将组织的知识进行长期的记忆,以便在未来能找到和使用。
第十二章行政组织文化与管理教学重难点:1、理解组织文化的类型和功能;2、掌握组织文化建设的策略一、组织文化的类型和功能(一)组织文化的含义是指在一定的历史条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。
如随着社会的发展,市场的成熟,国内外企业越来越重视企业文化的建设,比如美国惠普公司的企业文化是"自己就是企业",把这个作为企业的精神支柱。
所以该企业员工即使满头大汗,也要将电扇对着机器来吹。
有人问为什么?员工回答道:"要保证公司机器的正常运行。
";日本日立公司奉行"和"的哲学精神,强调以和为贵,心心相印,主张开展非正式讨论,并在内部形成风气,公司一年内收到的建议高达421万条。
又比如海尔的企业文化的核心价值观是:创新。
它有两句最能体现海尔精神的话:“把别人视为绝对办不到的事办成”;“把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去”。
在这一个精神下,海尔从一个亏空147万元的集体小厂变成1999年工业销售达212亿元的跨国公司。
组织文化的内容应该包括:物质层:体现为企业面貌、产品的外观和馐、技术工世设备特性、纪念物等;制度层:包括工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗等;如公司员工礼仪守则精神层:包括组织经营哲学、组织精神、组织风气、组织道德和目标等。
内容包括:价值观念组织信念、组织目标、规章制度、职业道德、组织情感等要素构成。
在理解企业文化的时候要注意以下几个方面:第一,企业文化都存在。
不要认为,我们这个公司就是个破公司,哪有什么文化不文化,老总就是个没文化的。
实际上文化都存在,只是好坏之分。
因为企业文化有外显和内隐的两类,比如挂在墙上的“团结、拼搏、进取、创新”等这些口号,还有企业种种文体活动都是外显的文化;企业遵循的价值标准、道德规范以及员工态度、行为取向等则是内隐的文化。
第二,企业文化要随形式变化而变化。
不要认为企业文化一旦定型就不能改变,企业文化应该随企业目标、经营战略以及领导风格等因素的改变而改变;第三,企业文化建设的目的是为企业创造效益,途径是员工的生产积极性。
而不能把企业文化看作是思想政治教育;第四,企业文化看成是文体活动,如唱歌、跳舞、打球(二)组织文化的类型1、根据产生的时间,分为传统行政组织文化和当代行政组织文化。
2、根据文化在行政组织中所占有的地位,行政组织文化分为主文化和亚文化;3、根据组织文化的影响力大小,行政组织文化可分为强文化和弱文化。
4、根据国家的行政职能的侧重点,行政组织文化可分为统治型行政组织文化、社会管理型行政组织文化和社会服务型行政组织文化。
(三)组织文化的功能1、目标导向功能。
组织文化支持什么,反对什么对每个成员的价值取向和行为取向有引导作用;2、凝聚功能。
组织文化通过为组织成员提供言行举止的标准,而把整个组织聚合起来,产生集体认同感。
3、激励功能。
如组织文化作为组织的精神目标和支柱,可以激励全体成员自信自强、团结进取。
如美国惠普公司的企业文化是"自己就是企业",把这个作为企业的精神支柱。
所以该企业员工即使满头大汗,也要将电扇对着机器来吹。
有人问为什么?员工回答道:"要保证公司机器的正常运行。
"4、控制功能。
行政组织文化通过潜移默化的作用引导和塑造组织成员的态度和行为,保证成员行为的一致性。
5、阻抑功能。
不良组织文化如独裁专断、集权式管理等会阻抑行政组织的发展和降低行政管理活动的效率。
二、行政组织文化建设方法(一)行政组织文化建设应包括以下几个方面:1、加强行政组织人员道德建设,强化责任意识要高效率地达到行政目的,行政人员不仅要有良好的行政素质和业务能力,而且必须具备高尚的道德情操,培养敬业和奉献精神,增强公仆意识。
2、培养具有核心文化素质的领导,发挥领导在组织文化建设中的作用。
“羊帅狮群狮亦羊,狮帅羊群羊亦狮”拿破仑曾说:一头狮子带领一群绵,能够打败一只绵羊带领的一群狮子。
同样,如果西游记里要是由力量型的孙悟空或是活泼型的猪八戒、和平型的沙和尚来领导这个团队的话,情况肯定不一样。
所以,要建设好组织文化,道德要培养好行政领导者,包括领导得高尚的品德、广博的学识、超凡的能力、良好的形象、完整的人格等。
3、完善激励约束机制,形成有压力感的组织文化氛围有效的竟争机制能够激发行政组织人员合于其职位要求的真实动机,鼓励其努力学习,奋发向上,积蓄能量,更新素质,因素要做好:第一,建立科学的考核评估标准;第二,完善约束机制。
4、开展团队建设,营造和谐的工作氛围建设团队文化应该是现代企业的一项重要工作。
现代企业越来越重视团队精神、协作精神、责任感等,这些也正是现代文化建设的内容。
因此,企业文化应该与发挥团队精神密切融合,使企业文化的渗透过程贯穿于团队建设的始终,用团队建设完善企业文化。
5、创造文明的办公环境加强文明办公场所建设,创建统一规范、文明有序的办公场景,是建设行政组织文化的有效途径。
(二)行政组织文化建设的具体方法1、示范法:通过总结宣传先进模范人物的事迹、发挥党员和干部的模范带头作用、表彰先进人物等方法,使行政组织文化成为组织成员行政行为的导向。
2、激励法:即运用物质或精神的,或两者结合的鼓励,通过开展评比、奖励、提口号、提目标、提要求等活动进行激励。
3、感染法:即运用文艺活动、体育活动和读书活动等,培养组织凝聚力。
4、自我教育法:运用谈心活动、演讲比赛、征文活动、墙报等形式让行政组织成员进行自我教育。
5、灌输法:即通过讲课、培训、学习、报告会、研讨会等进行宣传教育,以便把组织的主文化灌输给行政组织成员。
第十三章行政组织的绩效管理教学重难点:1、行政组织绩效管理的含义及主要模式2、绩效评估的含义及方法3、行政组织绩效评估的方法一、行政组织绩效管理的含义及主要模式(一)含义我们说任何一个组织,它的行为活动都是有目的,有原因的,活动结果怎么样,效益如何,这要有一个评价指标。
其中绩效管理就是一个重要的目标。
所谓绩效管理就是指处用绩效信息协助设定统一的绩效目标,进行资源配置与优先顺序的安排,以告知管理者维持或者改变既定目标计划,并且报告成功符合目标的管理过程。
一个有效的绩效管理包括计划绩效、监控绩效、评价绩效和反馈绩效几个要素。
(二)绩效管理的主要模式1、目标管理即将组织的职能细化为特定时期要实现的具体目标,以此为核心建立指标体系,借此进行考核并依据考核的结果采取相应的激励措施的方法。
简单来说就是以预期目标作为评价指标的一种管理方法。
这种绩效管理方法有几个特点:一是面向成果;二是有利于分权和下属自我管理;三是具有参与式管理的特点。
2、平衡计分卡即从内部运营、客户、学习和成长、财务四个维度中分别建立具体的目标,和相应的评价指标,综合地考核目标的实现程度,以便提高组织业绩。
这种绩效管理方法有几个特点:一是目标分解,具体化、细化了,更有可操作性,但也容易导致实施维度大,工作量增加;二是相比目标管理较全面,但仍然不能有效地考核个人而只是对集体。