管理学题库(有复习资料)
管理学复习资料(选择、判断题)

管理学复习资料(选择、判断题)一、单项选择题1. 组织文化的核心和灵魂是( A )A.理念层B.制度与行为层C.象征层D.产出层2. 企业中虽然设置有意见箱,但领导从未打开过信箱,这属于( D )A.发送者方面的障碍B.信息传递过程中的障碍C.接收者方面的障碍D.反馈过程中的障碍3. 宜于集权的情况不包括 ( D )A.分散程度较低B.决策数目少C.组织规模小D.决策数目多4. 顾客部门化(区分顾客群)的优点是( A )A.强调满足顾客的独特需求B.部门职能重复配置C.易产生部门倾向D.需要顾客群体有一定的数量规模5.组织变革中难度最大,时间最长的变革是( D )A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革答案解析:从某种意义上说,组织文化变革是组织变革中难度最大、时间最长的变革。
6.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。
这体现了计划工作程序中的 ( A )A.评估机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件答案解析:本题主要考查的知识点是计划制定的程序。
任何计划工作的程序都是相近的,依次包括以下内容:评估机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划,以及编制预算等。
题干所述的情形为评估机会。
7.在竞争激烈的市场中,市场经济条件下的永恒主题是( C )A.发展与稳定B.改革与进步C.竞争与合作D.进步与安全答案解析:企业的社会责任在竞争对手的方面体现为,在竞争激烈的市场中,竞争与合作是市场经济条件下的永恒主题。
就像有些企业家已经认识到的那样,竞争的终极不在于获得一整块蛋糕,而应在于如何做出更大的蛋糕共同分享。
8.SWOT分析法中“O”代表的含义是( C )A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案解析:SWOT这几个字母分别代表的含义是:优势、劣势、机会和威胁。
“O”代表的含义是机会。
《管理学原理》复习资料

一、单项选择题:(每题1分,共30分)1.管理的首要职能是()(A)计划(B)组织(C)领导 (D)控制2.不属于管理的性质的是( )(A)二重性(B)技术性(C)科学性(D)艺术性3.不属于管理学研究的对象和内容的是( )(A)管理科学的产生和发展(B)管理者及其行为(C)管理方法 (D)管理科学的应用4.不属于古典管理理论的代表人物是( )(A)泰罗(B)法约尔(C)梅奥(D)韦伯5.一般管理理论学说是谁提出的()(A)泰罗(B)法约尔(C)梅奥(D)怀特·贝克6.不属于管理科学理论内容的是()(A)运筹学 (B)系统分析(C)决策科学化(D)定性与定量7.决策程序的内容中不包括()(A)诊断问题(B)拟定法案(C)检验可行性 (D)评估效果8.下列选项中属于定性决策方法的是( )(A)判断选择法(B)盈亏平衡法(C)决策树法(D)头脑风暴法9.计划工作的作用不包括()(A)管理者进行指挥的依据(B)降低风险、掌握主动的主要手段(C)减少浪费、提高效益的重要方法(D)有利于统一组织成员的行为10.目标管理的局限性是指( )(A)重视参与管理(B)强调自我控制(C)目标制定困难(D)注重成果第一11.属于战略管理特征的是( )(A)全局性 (B)风险性(C)系统性(D)持久性12.组织设计原则中不属于纵向组织设计原则的是( ) (A)指挥链原则(B)管理跨度原则(C)集权与分权原则(D)工作专门化原则13.组织设计的权变因素不包括( )(A)战略与结构(B)规模与结构(C)技术与结构 (D)部门与结构14.职权分为三类,下列选项中不属于职权形式的是()(A)直线职权(B)参谋职权(C)部门职权 (D)职能职权15.有效授权的要素不包括()(A)授权事项必须明确(B)遵循级差授权原则(C)适度授权(D)上下级之间要相互平等16.组织变革的类型不包括( )(A)结构变革(B)技术变革(C)人员变革 (D)管理变革17.关于企业文化的结构表述错误的是( )(A)潜层次的精神文化 (B)概念层的意识文化(C)表层的制度文化(D)显现层的物质文化18.下列选项中属于内容型激励理论的是()(A)需要层次理论 (B)期望理论(C)公平理论(D)目标设置理论19.下列选项中不属于行为改造型理论的是()(A)强化理论(B)挫折理论(C)归因理论 (D)双因素理论20.关于领导的地位和作用表述错误的是()(A)引导作用 (B)控制作用(C)决策作用 (D)激励作用21.不属于领导者权力构成的是()(A)法定权利 (B)奖赏权利(C)强制权利(D)组织权利22.属于领导行为理论的是( )(A)领导四分图理论(B)菲德勒权变模型理论(C)赫塞-布兰查德的情景领导理论(D)路径-目标理论23.协调的方法与途径不包括( )(A)会议协调 (B)现场协调(C)结构协调(D)员工协调24.有效沟通的实现不包括( )(A)缩短信息传递的途径 (B)选择适当的沟通方式(C)创设有利情景 (D)进行情绪管理25.根据控制的时机和目的不同分类后不包括( ) (A)前馈控制 (B)同期控制(C)反馈控制(D)跟踪控制26.不属于创新性思维表现形式的是()(A)理论思维(B)跳跃思维(C)多向思维(D)逆向思维27.不属于创新原则的是(A)创新与维持相协调的原则(B)开拓与稳健相结合的原则(C)统一性和灵活性相结合的原则(D)科学与艺术相结合的原则28.学习型组织的五项修炼不包括( ) (A)系统思考(B)自我超越(C)建立共同愿景(D)个体学习29.顾客关系管理涉及的方面不包括()(A)管理层集体进修(B)产品信息问题(C)产品问题 (D)消费者意见的处理30.供应链管理方面不包括()(A)供给合作伙伴的选择(B)信息共享(C)共同实施物流战略 (D)跨区域联盟二、判断题:(每个2分,共10分)1、霍桑实验主要研究外界因素与工人劳动生产率之间的关系.()2、泰罗的科学管理理论只重视物质技术因素,忽视人及社会因素,没有看到工人的主观能动性及心理因素在生产中的作用。
管理学题库及答案详解

管理学题库及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案:A2. 泰勒的科学管理理论强调了什么?A. 员工的自我管理B. 工作效率的最大化C. 员工的情感需求D. 管理的人性化答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权威需求答案:D二、填空题4. 管理的目的是实现_______和效率的最大化。
答案:组织目标5. 双因素理论中,激励因素不包括_______。
答案:工作环境6. SWOT分析包括优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和_______。
答案:威胁(Threats)三、简答题7. 简述决策过程中的四个主要阶段。
答案:问题识别、发展备选方案、评估备选方案、选择最佳方案。
8. 描述组织文化对员工行为的影响。
答案:组织文化通过塑造员工的价值观、信念和行为规范,影响员工的工作态度和行为方式,从而影响组织的整体表现和效率。
四、案例分析题9. 某公司进行一项新产品的市场推广,市场部经理提出了三个不同的推广方案。
请分析如何使用SWOT分析来评估这些方案的可行性。
答案:首先,针对每个推广方案,分别列出其优势、劣势、机会和威胁。
然后,比较这些因素,评估每个方案的可行性和风险。
最后,选择在当前市场环境下最有可能成功的方案进行推广。
五、论述题10. 论述现代管理理论中关于领导力的几种不同观点,并给出你的看法。
答案:现代管理理论中关于领导力的观点包括但不限于:特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导理论等。
特质理论强调领导者天生的特质;行为理论关注领导者的行为模式;情境理论认为领导效果取决于环境因素;变革型领导理论强调领导者激发下属潜能和创新。
在我看来,领导力是一个多维度的概念,需要结合个人特质、行为、情境和变革能力来综合考量。
管理学基础知识考试题库(附含答案)

管理学基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1. 管理是指在一定环境下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的()。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是()。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是()。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是()。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是()。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征?()A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件?()A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中,组织为决策制定并选择方案的是()。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括()。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括()。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是()。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括()。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括()。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
管理学考试题库及答案

管理学考试题库及答案一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务管理答案:D2. 管理的层次结构中,以下哪项属于高层管理?A. 基层管理人员B. 中层管理人员C. 高层管理人员D. 技术人员答案:C3. 企业战略的制定过程不包括以下哪一步?A. 确定企业使命B. 分析外部环境C. 制定年度计划D. 评估战略方案答案:C4. 以下哪项不是组织结构的基本类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 环型答案:D5. 以下哪项不是领导者的权力来源?A. 职位权力B. 个人魅力C. 财力D. 奖惩权力答案:C二、判断题6. 管理的目的是为了实现组织的长期目标。
()答案:错误(管理的目的是为了有效实现组织的既定目标)7. 企业战略的制定是一个静态的过程,不需要考虑外部环境的变化。
()答案:错误(企业战略的制定是一个动态的过程,需要考虑外部环境的变化)8. 组织结构的设计应该根据组织的规模、业务特点和员工素质等因素进行。
()答案:正确9. 领导者的个人魅力对组织的成功与否有着决定性的影响。
()答案:错误(领导者的个人魅力对组织有一定的影响,但不是决定性因素)10. 企业文化是组织内部共同价值观、信念和行为的总和。
()答案:正确三、简答题11. 简述管理的四个基本职能。
答案:管理的四个基本职能包括:计划、组织、领导和控制。
12. 简述企业战略的制定过程。
答案:企业战略的制定过程包括以下步骤:(1)确定企业使命;(2)分析外部环境;(3)分析内部条件;(4)制定战略目标;(5)评估战略方案;(6)选择和实施战略。
13. 简述组织结构设计的原则。
答案:组织结构设计的原则包括:(1)明确组织目标;(2)合理划分部门;(3)明确权责关系;(4)保持组织结构的稳定性;(5)适应组织发展需要。
14. 简述领导者的权力来源。
答案:领导者的权力来源包括:(1)职位权力;(2)个人魅力;(3)奖惩权力;(4)专业知识;(5)情感因素。
《管理学》综合复习资料及答案

《管理学》综合复习资料及答案《管理学》综合复习资料及答案⼀、单选1、被称为组织理论之⽗的是()B.韦伯2、企业管理者可以分为基层、中层和⾼层三种,⾼层管理者主要负责制定:()B.长远全局性决策3、管理的⾸要职能是:()A.计划4、管理的主体是()D.管理者5、管理是由许多⼈协作劳动⽽产⽣的,它是有效组织共同劳动所必需的。
管理具有同⽣产关系、社会制度相联系的属性是()B.社会属性6、梅奥通过霍桑试验得出,⼈是()B.社会⼈7、()对于⾼层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
C.概念技能⼆、多选题1、制定事业层战略框架时,根据迈克尔·波特的观点有三种基本战略,包括下⾯()B.成本领先战略C.⽬标聚集战略D.产品差异化战略2、在菲德勒的权变领导理论中,条件评价由三个部分组成,它们是任务结构和()A.领导者与被领导者的关系C.领导者的职务权⼒3、按计划的时间期限可以把计划分为()B.短期计划D.中期计划E.长期计划4、法约尔认为,企业管理活动的内容包括()A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制三、判断1、泰罗的科学管理理论的最⼤贡献是进⾏劳动效率的研究。
(√)2、决策的最终⽬标是要选出⼀个最佳的、最满意的、最合理的⽅案。
(×)3、在《社会组织与经济组织理论》⼀书中,他最早提出⼀套⽐较完整的⾏政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之⽗”。
他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
(×)4、管理的⼆重性是指⽣产⼒和⽣产关系。
(×)四、简答1、管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么?2、如果现在让你去分析⼀个组织的管理环境,你会从哪些⽅⾯进⾏分析?3、“⽆效的沟通主要是由信息发送者引起的”,你是否赞同这⼀观点?请说说你的看法。
4、结合领导⽣命周期理论,谈谈你对如何领导下属的看法。
5、何为控制?控制的过程包括哪些内容?6、泰罗的科学管理原理的主要内容有哪些?7、影响集权与分权的主要因素有哪些?8、假如你是销售部经理,你⼿下的员⼯出现⼯作不积极的现象,你如何激励你的下属?9、如果你有机会创办⼀家企业,在没有资⾦限制的情况下,你会创办怎样的企业(做什么?多⼤规模?)?你会为你的企业设置哪些部门?每⼀部门的责职是什么?10、某公司为扩⼤市场,要举办⼀个展销会,会址打算选在甲、⼄、丙三地,获利情况除与会址有关外,还与天⽓有关,天⽓可分为晴(N1)、普通(N2)、多⾬(N3)三种。
管理学基础复习资料1

管理学基础复习资料(1)一、单项选择1.管理的最终目的是( )。
A.实现人与人之间关系的协调B.有效地组织资源和组织活动C.以最少的投人获得最大的产出D.制定组织目标2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了( )。
A.人文关系学说B.人际关系学说C.行为科学学说D.社会关系学说3.关于计划工作基本特征的描述,错误的是( )。
A.计划是高层管理者的职责范畴B.计划工作居首要地位C.计划工作是有目的的行为D.计划工作要讲究效率4.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的( )原则。
A.现实性B.协调性C.权变性D.关键性5.下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是()。
A.群众评议法B,哥顿法C.头脑风暴法,D.特尔菲法6.某产品有三个生产方案,其成本状况为:甲方案固定成本为5000,单位变动成本为100;乙方案固定成本为12000,单位变动成本为60;丙方案固定成本为30000,单位变动成本为300若丙方案为最佳方案,则产量为( )。
A. 150 .B. 300C. 500D. 7007. 20世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他就是( )。
A.赫伯特•西蒙B.哈罗德•孔茨C.马克斯•韦伯D.林德尔•厄威克8.如果企业进行小批量产品的生产,那么,它需要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技术水平要求较高,这种企业适于采用( )组织形式。
A.集权式B.分权式C.均权式D.不确定9.评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于( )。
A.上级人员B.下属人员C.高层领导D.协作部门10.领导理论的发展大致经历了三个阶段,()侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A性格理论阶段B行为理论阶段C效用领导阶段D权变理论阶段二、判断改错(下列各题有对有错,对的划丫;错的划X并改正)1.( )泰罗科学管理的中心问题就是制定科学的管理制度与方法。
管理学试题库含参考答案

管理学试题库含参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、管理方格理论途中,坐标(9,9)对应的是()领导方式。
A、乡村俱乐部管理B、任务型管理C、团队型管理D、贫乏型管理正确答案:C2、计划阶段的步骤不包括下列()项。
A、综合与交流B、行动C、分析D、领导E、筹划正确答案:D3、某公司销售部经理被批评为“控制得太多,而领导得太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是()。
A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够关心B、事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作C、对销售任务的完成没有给予充分的关注D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案:B4、决策构成的核心要素是()。
A、决策制度B、决策主体C、组织目标D、决策方案正确答案:B5、沟通信息在成员间进行单向顺次的传递是属于()沟通类型。
A、Y式B、随机式C、轮式D、链式正确答案:D6、如果组织成员的成熟度高,有能力但不太愿意去做分配下来的工作任务。
根据赫赛和布兰乍得提出的情境领导理论,领导者应该采用()领导方式。
A、告知B、参与C、授权D、推销正确答案:B7、任何组织缺少有效重就会产生错乱,甚至偏离正确的轨道。
由于管理控制中往往存在时间滞后的问题,所以管理者要注意()原则。
A、关键点控制原则B、例外原则C、有效标准原则D、控制趋势原则正确答案:D8、承上,管理人员总数有()人。
A、273B、272C、257D、256正确答案:A9、梅奥通过霍桑试验得出,职工是(),企业中存在()组织,以及新型的领导能力在于提高职工满足程度的能力等观点,开启了行为科学研究。
A、社会人;正式B、社会人;非正式C、经济人;非正式D、经济人;正式正确答案:B10、()是最常使用的一种财务型风险分担方式。
A、保险B、委托管理C、外包D、租赁正确答案:A11、关于组织变革的基本路径中,每一次变革都是建立在上一次变革基础上,逐步进行的转型式变革是属于()路径。
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管理学》题库(1)一、单项选择题1. 从发生的时间顺序看,四种管理职能的排列方式,更符合逻辑的是(B )(1)A、计划、控制、组织、领导 B 、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导 D 、计划、组织、领导、控制2. 泰罗的科学管理理论把计划职能同(D )职能分开。
(2)A、组织 B 、执行C 、领导D 、控制3. 某小型塑料彩印厂为取得市场优势,计划高价引进高科技型生产线。
厂领导为使引进设备早日投产,决定从生产、销售等部门临时抽调人员,采取“大会战” 的形式保证生产线安装工程的管理先进性。
由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是( B )(5)A、直线结构B、直线职能结构C、事业部结构D、矩阵型结构4. 古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的运筹帷幄是指(C)。
(4)A、控制职能 B 、组织职能 C 、计划职能 D 、领导职能5. 某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3 人增加到100人。
最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。
从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于( C )。
(5)A、营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B、总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法C总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理D营销队伍管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效沟通6. 根据随机制宜领导理论,领导环境是指(D )。
(6)A、上下级关系B 、任务结构 C 、职位权力 D 、A、B、C7. 马斯洛认为人类的需求可分为五个层次,其由低到高的顺序为(A )(7)A、生理、安全、社交、尊重、成就B、安全、生理、社交、尊重、成就C生理、安全、尊重、社交、成就D尊重、生理、安全、社交、成就8. “治病不如防病,防病不如讲卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,( D )方式最有效。
(8)A 、间接控制B 、实时控制C 、反馈控制D 、前馈控制9. 组织理论上把管理层次少而管理跨度大的结构称之为(A )。
(5)A、扁平结构B、直式结构C、矩阵结构D、直线结构10. 在哪一种领导方式下,组织沟通通常是以下行沟通为主( A )。
(5)A、独裁式B、民主式C、放任式D、组织沟通方式实际上与领导方式无关11. 根据随机制宜领导理论,领导环境是指(D )。
(6)A、上下级关系B 、任务结构 C 、职位权力 D 、A、B、C12. 某地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种情况:(7)(1)某机械厂里大龄未婚青年很多,他们常为自己的婚姻问题而苦恼(2)一家地处市郊的丝织厂,由于周围治安秩序不好,作三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作(3)某钢铁厂有位电子专业的知识分子,业余时间在研制小型电脑方面有所创新,他本人迫切要求进行该方面的专门研究,以争取早出成果根据马斯洛的需要层次理论,以上三种需要分别属于( D )。
A、生理需要、安全需要和尊重需要B 、社会需要、安全需要和尊重需要C生理需要、安全需要和自我实现需要D、社会需要、安全需要和自我实现需要13. “治病不如防病,防病不如讲卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,( D )方式最有效。
(8)A 、间接控制B 、实时控制C 、反馈控制D 、前馈控制14. 企业社会责任的本质是在经济全球化背景下企业对其自身经济行为的( A )。
(9)A 、道德约束B 、法律约束C 、政治约束D 、经济约束15. 围绕某个主题,通过一种别开生面的小组畅谈会,在较短时间内充分发挥群体的创造力,从而获得更多更好的主意与设想,这是( A )。
(3)A 、头脑风暴法B 、模仿创新法C 、检核表法D 、哥顿法16. 从发生的时间顺序看,四种管理职能的排列方式,更符合逻辑的是(D )(1)A、计划、控制、组织、领导 B 、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导 D 、计划、组织、领导、控制17. 泰罗的科学管理理论把计划职能同(B )职能分开。
(2)A、组织 B 、执行C 、领导D 、控制18. 某企业集团拟投资开发新产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。
开发甲产品,估计投产后,市场竞争不激烈时每年可获利160 万元,市场竞争激烈时每年亏损50 万元。
开发乙产品,估计投产后无论市场竞争激烈与否,每年均可获利70 万元。
根据预测,这两种拟开发的产品投产后,出现市场竞争不激烈情况的概率为0、 6. 出现市场竞争激烈情况的概率为0、4。
如果在这两个方案中选择,你的评价是( A )。
(3)A、开发甲产品比开发乙产品好 B 、开发乙产品比开发甲产品好C开发甲产品与开发乙产品无差别D 、根据以上资料尚无法下结论19. 古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的运筹帷幄是指(C )。
(4)A、控制职能B 、组织职能C 、计划职能D 、领导职能20. 某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3 人增加到100人。
最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。
从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于( C )。
(5)A、营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B、总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法C总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理D营销队伍管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效沟通21.通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门( A )。
(1)A、软科学B 、硬科学C 、应用性科学D 、定量化科学22. 实施目标管理的主要环节是:①信息反馈及处理②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价与奖惩,这些环节的逻辑顺序是( B )。
(4)A、①T②T③T④ B 、②T③T④T①C、③T②T①T④ D 、②T①T③T④23. 某大学聘请若干院士为兼职教授,校长为受聘院士颁发聘书,这时,他扮演的是( A )角色。
(6)A、代表人 B 、传播者 C 、领导者 D 、联络者24. 佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?( B ) (5)A、直线型 B 、职能型C 、矩阵结构 D 、事业部制25. 要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的( B ) 工作。
( 5)A、计划 B 、组织C 、领导D 、控制26. 在一次管理知识和技能培训班上,就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时,学员们众说纷纭,莫衷一是,这里归纳四种不同的主张,假如四种主张都能切切实实做好,你认为( B )应成为首选的主张。
(6)A、成立员工之家,开展文体活动,增强凝聚力B、从关心员工需要出发,激发员工的主人翁责任感,从而努力做好本职工作C表扬先进员工,树立学习榜样D批评后进员工,促使其增强工作责任心27. 强调在制定计划时要留有余地,不能满打满算的计划工作原理是( C )。
(4)A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理28. ( B )可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。
(7)A、公平理论B 、期望理论 C 、双因素理论D 、需求层次理论29. 一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备( C )(1)A、领导技能B 、技术技能 C 、概念技能 D 、人际技能30. 如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是( D ) (7)A、立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B、深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导31. 在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是( C )。
(1)A、诊断技能 B 、人际关系技能C、概念技能 D 、技术技能32. 对本部门所属员工进行调配、考核和奖惩的权力是( C ) 。
(5)A、职能职权B 、直线职权 C 、参谋职权 D 、职权33. 在其他因素不变的情况下,抓住这些因素,就能实现预期目标,这反映了计划工作的(D )。
(4)A、改变航道原理B、许诺原理C、灵活性原理D、限定因素原理34. 某企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50%便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差;发现乙产品供大于求,价格下降,这时决定立即减少或停止这种产品的生产。
这些措施:(C )( 8)A、均属于前馈控制B、均属于反馈控制C前者属前馈控制,后者属反馈控制D前者属反馈控制,后者属前馈控制35. 用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是(C )⑷。
A、专题计划B、专项计划C、预算D、数量计划36. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理下指令。
总经理的这种做法违反了( B )原则。
(5)A、责权对应原则 B 、统一指挥原则C、集权化原则 D 、职务提高、职能分散原则37. 某企业具有以下组织结构,如果由你来担任该企业的厂长,为使该企业在高度动态的环境下良好地运行,应特别注下面( D )内部管理问题。
(5)A、统一指挥的效率B、组建跨部门的委员会并保持对委员会运行效率和工作质量的关注C把各车间建成利润中心同时编制好内部价格结算体系D消除各职能部门人员的临时观念,同时解决好可能出现的多头指挥问题38. 以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力(D )?(6)39. A、合法权力B、个人影响权力C、奖励权力D、强制权力39. 促使组织的活动按照计划规定的要求展开,这种职能属于管理职能中的(C )。
(6)A、计划职能B、组织职能C 、领导职能 D 、控制职能40. 依据领导生命周期理论,适合于低成熟度情况的领导方式是( D )。
(6)A、授权型领导B、参与型领导C、说服型领导 D 、命令型领导41. 某企业产品的价格为15元,固定成本110000元,生产该产品的单位可变成本为4元。
则该产品的盈亏平衡点为:(C)( 3 )A、12100件B、15400件C、10000件D、5000件42. 企业经营环境的变化,直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。