推进精益生产的十大改善工具
精益生产管理的十大改善工具

精益生产管理的十大改善工具精益生产管理的十大改善工具1、价值流分析(VSM)精益生产始终围绕着价值这个核心,关于价值有两个层面:①客户需要支付的价值,②客户愿意多付的价值(增值)。
精益生产的价值更趋向于第②个层面。
价值流分析就是通过价值的2个层面对产品生产流程中的要素进行界定,首先去除浪费(客户不支付的),进而缩减客户不愿意多付的要素,从而实现设备和员工有效时间的最大化和价值最大化。
2、标准化作业(SOP)标准化是生产高效率和高质量的最有效管理工具。
生产流程经过价值流分析后,根据科学的工艺流程和操作程序形成文本化标准,标准不仅是产品质量判定的依据,也是培养员工规范操作的依据。
这些标准包括现场目视化标准、设备管理标准、产品生产标准及产品质量标准。
精益生产要求的是“一切都要标准化”。
3、5S与目视化管理5S(整理Seiri、整顿Seiton、清扫Seiso、清洁Seiketsu、素养Shitsuke)是现场目视化管理的有效工具,同时也是员工素养提升的有效工具。
5S成功的关键是标准化,通过细化的现场标准和明晰的责任,让员工首先做到维持现场的整洁,同时暴露从而解决现场和设备的问题,进而逐渐养成规范规矩的职业习惯和良好的职业素养。
4、全员设备保全(TPM)全员设备保全(TPM)是准时化生产的必要条件,目的是通过全员的参与实现设备过程控制和预防。
TPM的推行首先要具备设备的相关标准,如日常维护标准、部件更换标准等,随之就是员工对标准的把握和执行。
TPM推行的目的是事前预防和发现问题,通过细致到位的全面维护确保设备的“零故障”,为均衡生产和准时化生产提供保障。
5、精益质量管理(LQM)精益质量管理(LQM)更关注的是产品的过程质量控制,尤其是对于流程型产品,在制品质量不合格和返工会直接导致价值流的停滞和过程积压,因此更需要产品过程质量的控制标准,每个工序都是成品,坚决消除前工序的质量问题后工序弥补的意识。
6、TOC技术与均衡化生产均衡化生产是准时化生产(JIT)的前提,也是消除过程积压和价值流停滞的有效工具。
精益生产的十大工具

精益生产的十大工具精益生产的十大工具是精益生产方法中使用的工具和技术,旨在帮助企业提高生产效率、降低成本、提高质量。
精益生产是一套关于如何优化生产流程的方法论,其核心理念是通过消除浪费,实现更高效、更灵活的生产。
第一个工具是价值流图。
价值流图是将产品的生产流程可视化的工具,它可以帮助企业了解产品从原材料到最终交付的整个流程,从而找出生产中的浪费和瓶颈,并进行优化。
第二个工具是流程平衡。
流程平衡是通过平衡工作站之间的工作量,达到生产过程中的最佳效益。
通过优化工作站之间的工作分配,可以有效地降低等待时间,提高整体生产效率。
第三个工具是一体化生产系统。
一体化生产系统是通过整合产线上的各个工作站,实现生产过程的无缝衔接。
通过一体化生产系统,企业可以实现生产过程的整合和优化,提高生产效率。
第四个工具是短交付时间。
短交付时间是指将产品从订单到交付的时间尽量缩短。
通过缩短交付时间,可以提高客户满意度,同时也可以减少库存和浪费。
第五个工具是标准化工作。
标准化工作是指制定明确的工作标准和操作规范,确保每一项工作都能按照规定的要求进行。
通过标准化工作,可以提高产品质量和生产效率。
第六个工具是柔性生产。
柔性生产是指企业具备快速调整生产线的能力,以适应市场需求的变化。
通过柔性生产,企业可以更加灵活地应对市场变化,降低库存和生产成本。
第七个工具是持续改进。
持续改进是指企业不断地寻找改进的机会,并采取行动来实现持续的改变。
通过持续改进,企业可以不断提高生产效率和产品质量,保持竞争优势。
第八个工具是团队合作。
团队合作是指利用团队的力量,共同解决问题和实现目标。
通过团队合作,可以激发员工的创造力和合作精神,提高生产效率。
第九个工具是视觉管理。
视觉管理是指通过可视化的手段来传达信息和管理生产过程。
通过视觉管理,可以提高沟通效率,减少错误和浪费。
第十个工具是员工培训。
员工培训是指提供必要的培训和教育,使员工能够更好地理解和应用精益生产的方法。
精益生产十大工具

精益生产十大工具精益生产是一种旨在提高生产效率和减少浪费的管理方法。
它包含了许多工具和技术,旨在帮助组织更好地管理资源、提高产能和优化流程。
在这篇文章中,我将介绍精益生产的十大工具,以帮助读者更好地了解和应用这些工具。
1.5S法则:5S法则是一种用于组织工作环境和提高效率的方法。
它包括整理、整顿、清扫、标准化和自律五个步骤。
通过实施5S法则,组织可以改善工作环境,减少浪费和失误,并提高生产效率。
2.价值流图:价值流图是一种用于分析和改善生产流程的工具。
它可以帮助组织识别价值和非价值活动,并定位瓶颈和浪费。
通过分析价值流图,组织可以找到改进的机会,并优化流程以提高产出和客户满意度。
3.流程映射:流程映射是一种用于图形化表示和分析流程的工具。
它可以帮助组织识别和理解整个流程的各个步骤和关键决策点。
通过流程映射,组织可以更好地了解流程,并找出改进的机会。
4.持续改善:持续改善是精益生产的核心原则之一。
它强调从小改进开始,通过反复模拟和实验,逐步提高流程和产品的质量。
持续改进要求组织保持开放和灵活,不断追求更高的效率和产品质量。
5.单点故障:单点故障是指在生产过程中存在可能导致整个流程中断或崩溃的单一关键节点。
通过识别和消除单点故障,组织可以提高生产线的稳定性和可靠性,并降低因故障引起的停产和成本。
6.稳定性:稳定性是指生产流程的可靠性和一致性。
通过确保设备和工艺的稳定性,组织可以减少因工艺变异而导致的浪费和不良品,提高生产效率和质量。
7.柔性制造:柔性制造是指组织能够快速适应市场需求变化,并在不降低质量和效率的情况下生产不同类型的产品。
通过实施柔性制造,组织可以更好地利用资源、减少库存和满足客户需求。
8.精细化:精细化是指组织对生产过程中每一个环节和细节进行深入分析和控制。
通过精细化,组织可以更好地了解产品和生产线的性能,并找到改进的机会,以提高生产效率和质量。
9.标准化:标准化是指通过制定和执行标准,确保生产过程和产品的一致性和质量。
精益生产管理的十大工具

精益生产管理的十大工具精益生产管理是一种通过优化生产过程,减少浪费和提高效率的方法。
在精益生产管理中,有许多工具和技术可用于帮助企业实现这些目标。
以下是精益生产管理的十大工具。
1. 价值流图:价值流图是一种可视化工具,用于展示产品或服务在整个价值流中的流动,包括所有的价值和非价值活动。
通过使用价值流图,企业可以识别出浪费和瓶颈,并制定改进计划。
2. 5S:5S是一个用于组织和维护工作场所的系统。
它包括整理、整顿、清扫、标准化和维持的步骤。
通过实施5S,企业可以改善工作环境,减少浪费和提高工作效率。
3. 高效供应链管理:高效供应链管理是通过优化供应链中的物流和信息流来降低成本和提高响应速度。
它包括减少库存、改善交付时间和优化供应链合作伙伴关系等方面。
4. 物料需求计划:物料需求计划是一种用于确定需要多少原材料和零部件的工具。
通过正确计划物料需求,企业可以避免库存积压和缺货的问题。
5. 单点作业:单点作业是一种通过减少从一台机器到另一台机器的传送时间来减少生产周期的方法。
这可以通过重新布局设备、改进工艺流程和优化工作站来实现。
6. 柔性生产:柔性生产是一种能够快速适应市场需求和变化的生产方式。
它包括灵活的工作组织、多功能的设备和高度培训的员工。
7. 持续改进:持续改进是一种通过不断寻找和消除浪费、改进工艺和提高质量来提升生产效率的方法。
它可以通过实施PDCA循环(计划、执行、检查、行动)和员工参与来实现。
8. 产能平衡:产能平衡是一种通过平衡生产线上的工作负荷来避免瓶颈和过度生产的方法。
这可以通过调整生产节奏、提高设备利用率和优化工艺来实现。
9. 供应商合作:供应商合作是一种与供应商建立长期合作关系,并与其共同努力改进质量、交付和成本的方法。
这可以通过共享信息、共同制定目标和进行持续改进活动来实现。
10. 质量管理工具:质量管理工具是一系列用于识别和解决质量问题的方法和技术。
其中包括流程图、因果图、直方图、散点图等。
精益生产培训之十大工具

精益生产培训之十大工具精益生产是一种以提高效率和质量为目标的生产管理方法,它注重消除浪费和提高价值创造。
在精益生产中,有许多工具可以帮助企业实施和维持这种管理方法。
以下是十大精益生产工具:1. 价值流图(Value Stream Mapping):价值流图是一种用来分析和可视化生产过程的工具,它可以帮助企业发现和消除那些不增加价值的活动,从而提高生产效率。
2. 5S:5S是指整理、整顿、清扫、清洁和素养的五个日语单词的首字母缩写。
这个工具可以帮助企业改善工作环境,提高工作效率和员工的安全意识。
3. 标准作业指导书(Standard Work Instructions):标准作业指导书是一种详细描述每个工作任务的文档,它可以帮助员工理解和执行工作流程,减少错误和浪费。
4. KAIZEN:KAIZEN是一种持续改进的方法,它鼓励员工在生产过程中寻求和提出改进建议,以不断优化工作流程和提高质量。
5. 一次性设备和工具(Single Minute Exchange of Die,SMED):SMED是一种用来减少设备换模时间的方法,它可以帮助企业提高生产灵活性和生产批次的效率。
6. 拉动生产(Just-in-Time):拉动生产是一种按需生产的方法,它可以帮助企业减少库存和生产浪费,并且能够更好地满足顾客需求。
7. 故障模式与影响分析(Failure Mode and Effects Analysis,FMEA):FMEA是一种用来分析和评估潜在故障模式和其影响的方法,它可以帮助企业识别潜在风险,并采取措施进行预防和改进。
8. 委托管理(Gemba Walk):委托管理是一种通过实地走访生产现场来了解问题和挑战的方法,它可以帮助管理层与现场员工保持沟通,并及时解决问题。
9. PDCA循环:PDCA循环是指计划、实施、检查和行动的四个步骤,它是一种持续改进的管理方法,可以帮助企业不断优化工作流程和提高绩效。
精益生产管理的十大工具和实施步骤

施步骤施步骤一、何为精益生产精益生产(LeanProduction,简称LP)是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织(IMVP)的专家对日本“丰田JIT(JustInTime)生产方式”的赞誉之称,精,即少而精,不投入多余的生产要素,只是在适当的时间生产必要数量的市场急需产品(或下道工序急需的产品);益,即所有经营活动都要有益有效,具有经济性。
精益生产是当前工业界最佳的一种生产组织体系和方式。
精益生产既是一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式,同时它又是一种理念,一种文化。
实施精益生产就是决心追求完美的历程,也是追求卓越的过程,它是支撑个人与企业生命的一种精神力量,也是在永无止境的学习过程中获得自我满足的一种境界。
其目标是精益求精,尽善尽美,永无止境的追求七个零的终极目标。
二、精益生产的四个特点大部分的企业都已经认识到了精益生产对企业的一个重要性,当然精益生产管理企业也是一样的,精益生产在一定的程度上会让企业的生产效率提高,同时还可以在一定的程度上增强企业的自己的竞争能力,但是虽然很多的企业都想实行精益管理,但是却没有真正的明白精益生产的一个特点,那么精益生产管理有什么特点呢?1、消除一切浪费,追求精益求精精益生产的特点是消除一切浪费,追求精益求精和不断改善。
去掉生产环节中一切无用的东西,每个工人及其岗位的安排原则是必须增值,撤除一切不增值的岗位。
精简是它的核心,精简产品开发设计、生产、管理中一切不产生附加值的工作,旨在以最优品质、最低成本和最高效率对市场需求作出最迅速的响应。
2、强调人的作用,发挥人的潜力精益生产方式把工作任务和责任最大限度地转移到直接为产品增值的工人身上。
而且任务分到小组,由小组内的工人协作承担。
为此,要求工人精通多种工作,减少不直接增值的工人,并加大工人对生产的自主权。
当生产线发生故障,工人有权自主决定停机,查找原因,做出决策。
精益生产十大工具

精益生产十大工具精益生产十大工具是一组被广泛应用于制造业和服务业的有效管理工具。
这些工具旨在帮助企业以更高效、更具竞争力的方式运作,并有效地解决业务瓶颈和问题。
下文将具体介绍这十大工具以及它们的应用。
1. 价值流图价值流图是一种通过绘制业务流程图,展示和分析整个价值流的工具。
它旨在帮助企业对整个过程进行可视化,了解每个步骤的价值、浪费和瓶颈。
价值流图可以帮助企业识别出改进的机会并帮助调整生产和流程以提高效率和降低成本。
2. 流程控制图流程控制图是一种工具,用于跟踪制造过程中的问题,并确定哪些步骤会导致产品不合格。
它可以帮助企业确保产品质量符合标准,从而减少生产成本并提高客户满意度。
3. 5S5S是一种整理、整顿、清洁、清理和自律的系统,旨在实现更高效的工作环境。
5S有助于企业整理工作场所、减少浪费和提高工作效率。
4. 正确的第一步正确的第一步是一种方法,能够最大程度地减少错误和缺陷,从而提高产品质量。
这种方法将焦点放在最初的步骤上,并指导员工如何在工作前准备自己和工作条件。
5. 单件流单件流是一种制造方法,旨在减少生产过程中的浪费、减少库存和减少制造时间。
它可以帮助企业以更高效的方式生产各种产品,并根据客户的需求提供服务。
6. 智能制造智能制造是一种制造技术,旨在将传统的制造过程与先进的计算机技术结合起来,以实现更高效、更可靠且更精确的生产。
智能制造的目标是提高质量、降低成本并增强企业的竞争力。
7. 按需制造按需制造是一种生产模式,在该模式下,生产和服务是根据客户需求实时产生的。
按需制造可以大大减少库存,避免过剩的库存和减少过时产品,从而提高效率和降低成本。
8. JidokaJidoka是一种制造方法,旨在通过自动化控制制造过程和机器上的检测,实现实时可视化生产过程。
Jidoka可帮助企业有效地识别和纠正制造过程中的错误,并最大限度地减少损失和产品缺陷。
9. KaizenKaizen是一种改进方法,旨在不断优化生产过程。
精益生产的十大工具

精益生产的十大工具作为企业管理领域中最重要的观念和模式之一,精益生产是由日本丰田公司于上世纪六十年代创造的一套最新生产质量管理的方法和理念,位于丰田汽车公司的耀眼位置。
精益生产与其他生产管理模式不同之处在于其很大程度上依赖于员工的主动性和自我监控能力,尤其是关注高质量的生态系统和追求最小化浪费的做法。
今天,在创造性和聚集力方面,精益相对于其他模式已经被证明是成功的。
以下是精益生产中的十大工具:1.价值流图(Value stream mapping)价值流图是分析组织流程的重要工具,它将一个产品或服务从采购原材料到交付给客户的所有步骤和信息流程绘制成一个连续的图形化流程。
价值流图就是图示化的一个流程,包括每个步骤的准确时间、输出和所用资源。
这使得有关制造流程的所有信息都可以一目了然,并帮助确定可以优化或省略的步骤。
价值流图可帮助企业精确分析整个流程,以便逐步优化操作和流程效率。
2.5S框架(5S framework)5S是改进生产效率和操作安全的一种工具,包括整顿、整理、清扫、标准化和自律。
这个框架被认为是整个精益系统的第一步,并使企业以整洁的生产环境开始。
5S使用标准化操作程序(SOP)和工具使工作区域保持整洁、有组织和安全,并且设施能够保持良好的生产态势和操作效率。
3.业务流程映射(Business Process Mapping)业务流程映射也被称为过程绘图,是企业中获得一些方案和改善的关键步骤。
此工具小组可以使用符号和图形描述企业中任何类型的业务流程和相关信息。
这可以揭示在过程中发生的问题、浪费、冗余和延迟,因此有助于消除不必要的步骤、改善流程的质量和效率。
4.一次流程变更(Single Piece Flow)这是一种最小化生产时间的原则,可以通过同一物品的生产技术一步步生产出多个物品。
使用一次流程变更工具,可以有效地降低制造成本,并使产品变得更加高效和可追溯,提高产品的核心竞争力。
5.生产平衡(Production Levelling)生产平衡是实现精益生产中的关键工具,可以帮助企业产生一个稳定的、平均的生产率水平。
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推进精益生产的十大改善工具1.大野耐一圈大野耐一是丰田生产模式的重要缔造者,是现代现场改善方式方法和关键指导思想的提出者。
其提出的大野耐一圈尤为著名,在国内时常被人提起。
那么什么是大野耐一圈呢?在国内外的资料上,最常见到的解释是:“为培养管理人员的观察力,大野耐一会在工厂的地上画一个圈圈,要求他们站在中间,用心观察生产活动,设法找出其中隐藏的浪费,这个圈圈又称为“大野圈”。
”大野在地上画个圈,其目的是为了让观察者学会专注,如果没有这个圈,观察者就会在车间里到处走动,走马观花,一是不一定能发现问题;二是会根据自己过往的经验和喜好,选择性查看现场,对自己的感兴趣的每次都要查看,会多花些时间;不懂的,或者不感兴趣的会选择性忽视,不去看或者浮光掠影以慰自身。
那么有了大野耐一圈,就避免了这种个体的选择,让现场回归事实,这是第一层意思。
再者就是让观察者学会凝视,凝视现场,凝视事实,同时也是在凝视自己。
没有专注是看不出问题的,这就如同我们每天都经过的街道,你很少能说出街道两旁某个店的招牌到底具体写了哪几个字?版面是什么颜色?因为这么多店面,你以为你都知道,其实你一个都不知道。
再者就是凝视,没有凝视,看不出问题的本质,看不出问题间的关系。
忽略了其本质和关系,其实观察者看到的或者记录罗列下来的问题,本质上不具备任何意义。
一是这些问题基本趋于表象;二是这些问题的解决方式和后续效果会与观察者的认为相去甚远,甚至大相径庭。
追其根本,大野耐一圈不过是一个手段,是让现场管理者学习专注和凝视的一个方法。
这个方法体现了大野耐一的智慧,把复杂的说教变得如此简单,确实令人佩服。
那么,在大家明白了这层意思以后,同时也要领会其另外一层,那就是,当你开始能够专注和思考的时候,大野耐一圈其实就不存在啦,或者说全厂都是大野耐一圈。
这些圈并不实际存在,是存在于管理者的心中。
就是你在哪里那里就是大野耐一圈。
今天,“站在圈内”的练习是培训员工识别浪费非常有效的方法,为团队主管的日常改进提供了结构化的方式,也为时间有限的高级主管提供了解现场的机会。
当你花上一段时间站在现场的大野耐一圈内,你会发现实际状态和目标状态之间的差距。
这时可采用帕累托原则确定缩小差距的开始区域。
2.帕累托图1906年意大利经济学家维弗雷多·帕累托用他的80/20法则为我们简化了世界,或称为帕累托原则。
通常采用帕累托图来表达。
帕累托法则往往称为二八原理,即百分之八十的问题是百分之二十的原因所造成的。
帕累托图在项目管理中主要用来找出产生大多数问题的关键原因,用来解决大多数问题。
识别重要的少数会对缩小现状和目标状态之间的差距具有最大的效果,一旦该步骤完成,再转向关注于帕累托图中的下一高点。
为了找出造成影响预定目标的20%因素的根本原因,下一步需要采用石川馨图深挖其中的根本原因。
3.石川图石川图(又称鱼骨图或因果图)是由日本质量管理专家石川馨教授于1960年代引入,石川馨是川崎钢铁公司质量过程管理的先驱者,从而成为现代管理奠基人之一。
用以识别造成特定事件或情况的原因。
石川图属于QC的七大工具之一,其中包括直方图,帕雷托图,检查表,控制图,流程图和散点图。
这是一种相当灵活的工具。
即可以采用4M(人,材料,设备,方法)或6M(加上环境和测量方法)为制造或生产型流程的进行根原因分析,又可用4P(价格,促销,地点,产品)进行市场和销售的改善。
到目前为止,你已经识别出问题的根原因,下一步准备实施相应的措施。
所以你需要一个行动计划。
4.甘特图亨利·甘特曾是管理咨询顾问,在1910期间以其项目管理工具甘特图而闻名于世。
甘特图(Gantt chart)又称为横道图、条状图(Bar chart)。
其通过条状图来显示项目,进度,和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间进展的情况。
以提出者亨利·劳伦斯·甘特(Henry Laurence Gantt)先生的名字命名。
任何使用微软项目管理软件或使用这个经典项目管理工具的人需要感谢甘特先生。
随着甘特图在全球范围传播,带来管理大型,复杂项目的革命。
甘特先生算是早期具有精益思维的专家,他为后来的发展奠定了基础,例如标准作业合并表,安排每日工作和作业平衡。
行动计划不能仅局限于“计划和实施”,也要注重“检查和纠正”。
这是根据PDCA环原则,通称戴明环。
5.戴明环戴明环又称为PDCA环。
爱德华·戴明以其在日本教授和传播PDCA的质量改进方式而闻名。
更准确的说,应归功于Walter Shewhart,他是统计学的先驱者同时也是戴明的老师, PDCA即源自于他的构想。
PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。
全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和Action(处理)。
在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。
这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。
6.田口方法田口方法是一种低成本、高效益的质量工程方法,它强调产品质量的提高不是通过检验,而是通过设计。
田口方法是日本田口玄一博士创立的,其核心内容被日本视为“国宝”。
日本和欧美等发达国家和地区,尽管拥有先进的设备和优质原材料,仍然严把质量关,应用田口方法创造出了许多世界知名品牌。
田口方法的基本思想是把产品的稳健性设计到产品和制造过程中,通过控制源头质量来抵御大量的下游生产或顾客使用中的杂讯或不可控因素的干扰,这些因素包括环境湿度、材料老化、制造误差、零件间的波动等等。
田口方法不仅提倡充分利用廉价的元件来设计和制造出高品质的产品,而且使用先进的试验技术来降低设计试验费用,这也正是田口方法对传统思想的革命性改变.为企业增加效益指出了一个新方向。
7.马斯洛需求层次亚伯拉罕·马斯洛是美国的心理学家,以其人类需求层次理论而闻名。
马斯洛模型帮助我们理解如何激励人去改变奠定了基础。
马斯洛需求层次理论是亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出,其基本内容是将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五种需求。
马斯洛认为,人类具有一些先天需求,人的需求越是低级的需求就越基本,越与动物相似;越是高级的需求就越为人类所特有。
同时这些需求都是按照先后顺序出现的,当一个人满足了较低的需求之后,才能出现较高级的需求,即需求层次。
另外,各种基本需要的出现一般是按照生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求的顺序,但并不一定全部都是按照这个顺序出现。
完成改进后,你需要有方法定期检查和评估以防止流程回到原来的方式,同时新问题会很快显现。
奥巴测量是非常有用的目视现场工具用于异常管理。
8.奥巴量尺一位身高四英尺(约1.3米)名叫奥巴的日本精益专家,他以坚持目视化工厂中的任何物品不能比他的视线高而闻名。
其思路是在你的工厂尽可能防止产生视野阻隔。
这又被称为“4英尺法则”或“1.3米法则”。
现场目视化程度越高,越多的问题可以得到解决,流程也就越稳定。
但是,我们如何防止自满,保持持续改进呢?9.海因里希法则海因里希法则(Heinrich's Law)又称“海因里希安全法则”、“海因里希事故法则”或“海因法则”,是美国著名安全工程师海因里希(Herbert William Heinrich)提出的300∶29∶1法则。
这个法则意为:当一个企业有300起隐患或违章,非常可能要发生29起轻伤或故障,另外还有一起重伤、死亡事故。
海因里希法则是美国人海因里希通过分析工伤事故的发生概率,为保险公司的经营提出的法则。
这一法则完全可以用于企业的安全管理上,即在一件重大的事故背后必有29件轻度的事故,还有300件潜在的隐患。
海因里奇原则(Heinrich Principle)教导我们如果要找出造成严重安全事故的根本原因,就必须对最小的安全隐患予以重视。
同样的原则也适用5S,消除浪费和增强质量意识。
精益管理需要每个人对最小的问题也要予以警惕。
持续的教育和保持高度的敏感性是必须的,同时防止对异常状态形成不良习惯。
恰当地使用上述的九种工具会改进安全、质量、成本和交期。
这帮助贵公司拥有更多的能力来生产新产品和提供服务。
但哪一种产品和服务会给你带来市场优势呢?10.卡诺模型当我们返回持续改进的起点,我们需要再次询问“什么是顾客所需要的?”。
狩野纪昭教授的模型帮助我们有效地回答这个问题。
KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具,以分析用户需求对用户满意的影响为基础,体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。
你可能奇怪为什么会将一位教授开发的用于产品开发和战略规划中的工具归于精益专家的改进工具呢?如果我们依照帕雷托法则可得知,80%的浪费产生在产品设计阶段,而80%的管理浪费是由错误方向或战略所造成的。
对于日常改进活动来说,虽然卡诺模型的实践性和通用性排在其他九个工具之后,但从对整体系统的影响角度来说它应具有最大的潜力。
世界上有许多工具存在,知道如何使用它们是重要的。
但更重要的是如何把它们组合成一个系统来使用,由此帮助人们从新的视角看待事物,从而改变人们的思维和工作方式。