营销人员的21条军规
销售企业员工的十大军规
销售企业员工的十大军规
1.你进入的是一家讲求实效的企业，请用你的业绩说话。
2.如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证明人。
3.在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀者是如何做到的。
4.企业永远喜欢这样的销售人员：面对困境就有原因分析，更有解决方案。
5.昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不停地学习和进步。
6.销售人员生存的价值只有一条：为客户创造利益。
7.被拒绝是销售的家常便饭，惟有你是优质弹簧，修复能力才会最强。
8.全世界成功销售人员的共同点只有四条：喜欢，自信，悟性，德行。
9.我们无视你的文凭、背景和经验，惟有贡献证明你的价值。
10.培训行业竞争之道：全心全意为中国企业服务！
注:此文出自我们公司的合作伙伴2006年中国营销招聘第一人龙平老师之手,也是中国目前唯一销售系统课程--"C 8"的军规,谨与大家分享!。
营销资料的二十二条军规概述
——用词、语气和语调
Page *3
3、在商言商
4、客户需要1/4 寸的洞，而非1/4 寸的锥子
5、少谈我们的“卖点”，多谈客户的“买点”
Nokia Flexi WCDMA 基站
基于全新的平台，创新的大容量Nokia Flexi WCDMA基站使运营商能比以往更有效地利用其基 站。
巨大的站点成本节省 小露天基站几乎适合安装在各处，如室内或室外的墙上、柱上、地板上或柜子里。通过减少
Page *31
S07u年2s月t版a本inable Growth
Contract Sales（USD in billions）
11 10 9
8
7
6
5.58
5
4
3.83
3
2.67
2
1 0
2002
2003
2004
11.0 8.20
2005
2006
Page *32
19、如果一张图表10秒内看不懂其意义,建议删除
1、一份好的资料胜过千军万马
2、如果你的作品不够好，那是因为你离炮火还不够近
用PASS工具，离客户更近一点
PASS是以客户为中心的营销沟通策划工具。
P: Purpose
—— 沟通目标，中心思想
A: Audience ——谁？特点？关注点？
S: Structure ——说什么？怎么说？
S: Style
Page *7
6、客户成功，我们才能成功
世ST界C度上过最朝大圣容期量间的话V务MS高C应峰用于STC
HSTaCj:j沙节特超最过大3的5 Nhomakorabea电0K信运BH营C商A的超高话务流量
STC分的布挑战式VMSCs, 麦加地区超过310万用户
21条军规
广告人、策划人二十一条军规第一条军规：销量是检验策划效果的唯一标准。
衡量策划人的好坏标准只有一条，就是提升多少销售业绩，策划人的尊严就是提升的销售业绩，其他一切是空谈。
第二条军规：策划团队至高无上。
策划人信奉团队合作的力量，彼此尊重，互相鼓励，共同迎接挑战，为共同的成就而深感荣耀。
策划人尊重英雄，但反对个人英雄主义，策划人相信，如果一个企业或团队需要靠一位英雄才能成功，这个企业或团队已时刻活在危险之中，优秀团队是策划企业、单个策划人生存和永续发展的最佳资源第三条军规：策划职业不是仅次于总统的职业，而是等同妓女，策划是开发身体大脑的职业。
第四条军规：策划人的角色是扮演专家和顾问的角色，是帮助企业解决问题。
策划人应该有一种心态，就是随时随地是在“帮助”企业，帮助媒体的心态。
第五条军规：策划业界没有大师，任何人面对新项目一切都是从头开始，策划人尊重权威，但不崇尚权威，策划人认为：权威只能代表某些方面或者某些经历曾经比策划人优秀，而环境是变幻莫测的，老标准和老方法不一定管用。
第六条军规：策划人只做创造资源的事，不做消耗资源的事！策划人的使命是创造文化、创造生活、产生社会文化价值；对社会而言，策划人是微观经济学者！对企业而言，策划人是企业的运营顾问。
为社会、为客户创造资源是策划人生存与发展的基础，消耗资源只能导致策划人成为被淘汰的一群！第七条：先做人，后做事；做实在人，干专业事，策划人要有高度的责任心，诚信、科学地对待工作；勤奋工作、专业的精神使策划人赢得胜利。
第八条军规：每天都是新的开始，策划人以超越自我，超越企业及客户的期望为荣，策划人尊重每一位曾为策划人企业过关斩将的策划元勋，但反对有人躺在功劳簿上不思进取，策划人尊重每一位为企业赢得利益的策划功臣，但反对有人投机取巧，鼠目寸光，策划人坚持：没有一种利益值得以牺牲策划人的信誉为代价。
第九条军规：点子时代已经过去，单点不能实现整体突破。
第十条军规：策划之后需落地，执行力大于策划力，三分策划，七分执行第十一条军规：无法无天，策划人不崇拜英雄，以打倒英雄为己任，应低调做人，高调做事无法无天：没有任何方法和框架可以束缚策划人。
营销人员21条军规
营销人员21条军规第１条军规：公司利益高于一切公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。
一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。
砸了老板或者大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。
第２条军规：团队至高无上团队是销售部门的生命线，在营销网络支撑产业实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人，否则，没有一个营销人员能够不遵守现代人约法三章的生存与工作方式。
第３条军规：用老板的标准要求自己个人薪水、抽成、奖金的分配尽管与工作业绩有关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。
因此为谋求自身利益的兑现与扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。
在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度务必要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。
第４条军规：把情况做在前面什么算是敬业的标准？只有一个标准，这就是你所做的情况是在别人之前，还是之后。
假如是老板想到的情况，让你去做的，你做完了，但这算不上是在前面，前面还有老板。
假如老板还没想到的情况，你做完了，很棒！同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。
面对一大摊子管理及后勤机关人员，让人挑刺是很委屈很难受的，但要明白，做在前面就能够去挑别人的刺，假如你想改变局面的话。
第５条军规：响应是个人价值的最佳表达个人价值的表达建立在团队对你的需要程度上！因此，每当上司发出倡议或者团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是务必的情况，由于这关系到你的价值表达。
第６条军规：沿着原则方向前进关于原则方向只能同意它，不能抗拒它。
假如你打算坚持下来并期望有所作为。
那么，如何才能做好情况？很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包含你的主管的某些指令在内。
第７条军规：先有专业精神，后有人销售部门中有各类各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，由于他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式与程序中消失。
中国营销创新 条军规
中国营销创新22条军规经过25年(1979年～2004年)的历程，中国营销开始步入一个新的阶段，我称之为“创新中国营销”的阶段。
创新中国营销是中国本土公司和在本土的跨国公司都必须思考的问题。
我们需要学聪明些，在规律中寻找规律。
经过25年(1979年～2004年)的历程，中国营销开始步入一个新的阶段，我称之为“创新中国营销”的阶段。
创新中国营销是中国本土公司和在本土的跨国公司都必须思考的问题。
营销大师P.科特勒先生在2002年曾强调，市场变化的速度快过营销的速度, 因此传统的模式、构架以及概念都要加以重新思考。
在中国这个情况更加明显。
中国营销创新基于三个基本的背景：第一，中国营销环境的巨大差异性,中国的转型市场环境和国外有很大的差别; 第二，中国企业实力在国际上的巨大差距; 第三，中国消费者行为有非常大的特殊性。
这三大差异既提供了创新的依据，也提供了创新的机会。
尽管在过去也不断有一些优秀的创新个案，但是总体而言，只有在经过25年的积累，中国的市场因素在世界上越来越强势的今天，“中国营销创新”的新阶段才凸现出来。
中国本土企业创新22条军规，价值主要是在战略层面，中国企业在战略的层面上做出的主要创新有: 机会驱动型战略; 边缘市场的战略; 适度创新战略; 更快地找到消费者感觉的战略; 靠学习和速度来取胜的战略。
在策略层面上，中国企业做出了更多数量上的创新。
22条军规概述如下：第一条军规最有利的战略在于抓住机会机会主义仍然是中国企业非常主要的战略手段，这也是中国企业得益于天时地利最重要的方面。
夏新公司曾经两次差一点死去，夏新在1997年做录像机，到1998年时很微利，后来转向做VCD，才死而复生。
但是VCD市场很快垮掉，因此夏新在2000年亏损1.7亿元，成为ST，第二次快要死掉的时候，从VCD转向手机，在19家手机制造的牌照中，他最后一家拿到，赶上最后一班车，最后扭亏为盈，成为2002年中国企业翻身最闪亮的一个点。
企业21条军规
企业的21条标准1.公司利益高于一切公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。
一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。
砸了老板或大伙儿的饭碗，他也别想有好日子过。
2。
团队至高无上团队是销售部门的生命线，在营销网络支撑产业实体的市场经济时代,除非你是来自外星的人，否则，没有一个营销人员能够不遵守现代人约法三章的生存和工作方式。
3.用老板的标准要求自己个人薪水、提成的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。
所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。
在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象.4。
把事情做在前面什么算是敬业的标准？只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。
如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算不上是在前面，前面还有老板。
如果老板还没想到的事情，你做完了，很棒！同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面.面对一大摊子管理及后勤机关人员，让人挑刺是很委屈很难受的，但要知道，做在前面就可以去挑别人的刺，如果你想改变局面的话。
5.响应是个人价值的最佳体现个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上！所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。
6。
沿着原则方向前进对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。
如果你打算坚持下来并期望有所作为。
那么，如何才能做好事情？很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。
7。
先有专业精神,后有专业人销售部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的,因为他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失.因为专业精神，就是服务本身,服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。
营销安规21
营销安规21
营销安规21指的是营销中的安全规定和措施，用于保护消费
者的权益和保障营销活动的正常进行。
以下是一些可能包括在营销安规21中的内容：
1. 保护消费者隐私：营销活动需严格遵守个人信息保护法律法规，确保消费者个人信息的安全和保密。
2. 不得误导消费者：禁止虚假宣传、夸大产品功能、欺骗消费者的行为，所有营销信息和广告都应真实准确。
3. 保护未成年人权益：禁止向未成年人推销违法、有害或不适合其年龄的产品或服务，不得利用未成年人进行营销宣传。
4. 遵守竞争法规：禁止不正当竞争行为，如恶意抹黑竞争对手、操纵市场价格等。
5. 符合产品质量和安全标准：营销的产品必须符合国家相关质量和安全认证标准，保障消费者的权益和安全。
6. 尊重消费者选择权：不得强制消费者购买产品或服务，不得扣压或无理由拒绝退换货。
7. 恪守商业道德：不得以不正当手段获取竞争信息、侵犯他人商业秘密，维护公平竞争环境。
8. 广告守则：严格遵守广告法、广告守则，不得发布虚假广告
和欺诈性广告。
9. 网络安全规定：网络营销需符合网络安全法律法规，保障消费者在网络环境下的权益和安全。
10. 社会责任：企业应履行社会责任，积极参与公益活动，不得利用营销活动损害社会公共利益。
这些规定和措施旨在保护消费者的权益，维护市场秩序，促进健康有序的营销活动的进行。
企业在进行营销活动时应遵守这些规定，以保证营销的合法性、安全性和可靠性。
《营销人员的21条军规》.doc
《营销人员的21条军规》《营销人员军事条例》军事条例1:公司的利益高于所有其他公司，是所有员工的生存平台。
个人利益不能也绝不能与他们冲突。
如果灾难是轻微的，惩罚将被申斥；如果惩罚严厉，雇员将被解雇。
没有人想在失去老板或所有人的工作后过上好日子。
第二条:团队至上团队是销售部门的生命线。
在市场经济时代，营销网络支持工业实体，除非你是一个来自国外的空心人，否则没有营销人员能够以不符合现代人设定的三条规则的方式生活和工作。
第三条追赶规则:根据老板的标准，个人工资、奖金、奖金的分配与工作绩效有关，但最终是在老板获得企业利益的基础上实现的。
因此，为了实现和扩大自己的利益，有必要按照老板的标准要求自己。
在团队中，你的主管、你的客户都是你的老板，你的工作态度必须超越他们，否则你将永远是他们批评的目标。
第四条:把事情做好的专业标准是什么？只有一个标准，那就是你做的是在别人之前还是之后。
如果老板想让你做他想让你做的事，你已经做了，但并不是说前面有老板。
如果你做了老板没有预料到的事情，那就太好了！同样，比较对象是主管、同事，看他的努力是超前还是滞后。
面对大量的管理和后勤人员，让别人挑你的毛病是非常委屈和不舒服的，但是如果你想改变现状，你可以挑别人的毛病。
第五条:回应是个人价值的最佳体现。
个人价值的体现是基于团队对你的需求程度！因此，无论何时老板提出倡议或团队中的某个人寻求工作支持，首先要积极回应，因为这与你的价值有关。
第六条:朝着原则的方向前进。
它只能接受原则的方向，不能抗拒。
如果你计划坚持下去，并有所期待。
那么我们如何才能把事情做好呢？很简单。
遵循公司规定的原则。
不要偏离。
不要被别人左右，包括你上司的一些指示。
第7条:专业人士的职业精神销售部门有各种各样的人，但总有一些人是可有可无的，因为他们没有职业精神，不能被别人依赖。
它们只是部门中的省略号，注定会在只追求结果的模式和程序中消失。
因为专业就是服务本身，所以服务是指服务你周围的顾客和同事。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
圣元国际集团华南分公司
10
人力资源部
第9条军规：主动就是效率，主动、主动、再 主动
主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴， 是人人都想要有的朋友。永远要记住，主动精 神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我 们的，是主动而不是运气。
圣元国际集团华南分公司
11
人力资源部
第10条军规：任何人都可成为老师
✓ 在任何一个销售部门中，最赚便宜的是两种人， 一种人勇于开拓进取，收获是自己的，失败是上 司或老板的，更重要的是，这种人把自己的退路 留给了老板或上司去照顾。另一种人是有开放心 态的人，他们谦虚，他们可以有效接受别人的看 法，所以他们的成功比别人快得多，自然收获也 大！
圣元国际集团华南分公司
22
人力资源部
圣元国际集团华南分公司
6
人力资源部
第5条军规：响应是个人价值的最佳体现
✓ 个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上！ 所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工 作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是 必须的事情，因为这关系到你的价值体现。
圣元国际集团华南分公司
7
人力资源部
第6条军规：沿着原则方向前进
20
人力资源部
第19条军规：营销人员首先是架宣传机器
作为企业流动的广告窗口，不论穿行于大街小 巷还是深入到城镇乡村，你必须一路口水一路 歌，不遗余力地做公司以及产品的吹鼓手，这 是你最基本的工作任务。
当然，鼓动别人之前，先要鼓动自己！
圣元国际集团华南分公司
21
人力资源部
第20条军规：永远保持进取，保持开放心态
•
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.2206:34:5306:34Nov-2022-Nov-20
•
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。06:34:5306:34:5306:34Sunday, November 22, 2020
•
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.2220.11.2206:34:5306:34:53November 22, 2020
圣元国际集团华南分公司
14
人力资源部
第13条军规：不要编造结果，要卷起袖子干 活
不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人，首 先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否 真的很可怕，经验表明，95%以上的可怕猜测会 因为卷起袖子干活而自然消失。
圣元国际集团华南分公司
15
人力资源部
第14条军规：推诿无效
因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感， 人们希望有个人能依靠，能给予指点，这是对的， 问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。姑且 不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛 的教训，事实上团队中任何人都可成为你的老师， 只要你虚心求教，而不是为了达成曲线救国的其 它目的。因为你需要的只是知识，而不是老师。
•
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月22日 上午6时 34分20.11.2220.11.22
•
扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月22日 星期日 上午6时 34分53秒06:34:5320.11.22
•
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月上 午6时34分20.11.2206:34November 22, 2020
✓ 在失败面前，在错误面前，每个人都知道最不 好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。
✓ 团队好比一根链条，总是推诿的人犹如链条中 的沙子，会让其他人感觉特别别扭，并且会让 人加深对你所犯错误的印象。
圣元国际集团华南分公司
16
人力资源部
第15条军规：简单、简单、再简单
➢ 不要太夸张，不要虚张声势，更不要节外生枝。 寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一 件事情，如果你能完成得比别人更简单，就是好 样的。
第21条军规：上去或出去（up or out）
知识经济中的一切都与学习相关，所以生存的 第一要诀就是学习学习再学习。懒于学习的人， 实际是在选择落后，也就是在选择离开。
圣元国际集团华南分公司
23
人力资源部
圣元国际集团华南分公司
24
人力资源部
圣元国际集团华南分公司
25
人力资源部
圣元国际集团华南分公司
谢谢大家！
圣元国际集团华南分公司
人力资源部
圣元华南人事部 二零零九年十月
1
营销人员，人才市场需求排行名列前茅的 热门岗位！
营销人员，营销企业流失速度最快的人力 资源！
营销人员，苦痛欢乐尽在其中的魔鬼职 业！
2
第1条军规：公司利益高于一切
➢ 公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不 得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚， 重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗，谁也 别想有好日子过。
•
时间是人类发展的空间。2020年11月22日星 期日6时 34分53秒06:34:5322 November 2020
•
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午6时34分 53秒上 午6时34分06:34:5320.11.22
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.2220.11.2206:3406:34:5306:34:53Nov-20
对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你 打算坚持下来并期望有所作为。
那么，如何才能做好事情？很简单，沿着公司明 文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所 左右，包括你的主管的某些指令在内。
圣元国际集团华南分公司
8
人力资源部
第7条军规：先有专业精神，后有专业人
销售部门中有各种各样的人，但其中总有些人的 存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，他 们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略 号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。
圣元国际集团华南分公司
5
人力资源部
第4条军规：把事情做在前面
什么算是敬业的标准？只有一个标准，这就是你所做的事 情是在别人之前，还是之后。
如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算 不上是在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情， 你做完了，很棒！
同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在 前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员，让人 挑刺是很委屈很难受的，但要知道，做在前面就可以去挑 别人的刺，如果你想改变局面的话。
圣元国际集团华南分公司
31
人力资源部
32
•
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.2220.11.22Sunday, November 22, 2020
•
天生我材必有用，千金散尽还复来。06:34:5306:34:5306:3411/22/2020 6:34:53 AM
圣元国际集团华南分公司
17
人力资源部
第16条军规：做足一百分是本分
一百分是完美的表现，追求顾客满意，追求完 美服务，是营销人员的工作标准。不要以为这 是高要求，如果你能实现一百分，不过是刚刚 完成了任务而已。
圣元国际集团华南分公司
18
人力资源部
第17条军规：做人要低调，做事要高调，不 要颠倒过来
26
人力资源部
圣元国际集团华南分公司
27
人力资源部
圣元国际集团华南分公司
28
人力资源部
圣元国际集团华南分公司
29
人力资源部
圣元国际集团华南分公司
30
人力资源部
同事需要你这样待他
☺尊重------倾听建议、坦诚相待 ☺合作------以事为本、协调分歧 ☺协助------提供信息、给予支持 ☺理解------换位思考、宽容豁达
低调做人，可以在你周围保持健康的空气，而 高调做事，则可以赢得支持和声誉。
圣元国际集团华南分公司
19
人力资源部
第18条军规：沟通能消除一切障碍
✓ 沟通能力是营销人员的起码素质。不要怕沟通 中的小麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就 要沟通，就要协调周围的一切。顺畅不会从天 而降，它是沟通的结果。
圣元国际集团华南分公司
圣元国际集团华南分公司
3
人力资源部
第2条军规：团队至高无上
团队是销售部门的生命线，在营销网络支撑产业 实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球 空心人，否则，没有一个营销人员能够不遵守现 代人约法三章的生存和工作方式。
圣元国际集团华南分公司
4
人力资源部
第3条军规：用老板的标准要求自己
个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩 相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益 的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑 现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。 在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老 板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将 永远是他们的指责对象。
因为专业精神，就是服务本身，服务既是指为客 户服务，又是指为自己周围的同事服务。
圣元国际集团华南分公司
9
人力资源部
第8条军规：规范就是权威，规范就是一 种精神
有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把 它视为是必须的，所以他们永远受到打压，成绩 总是被人否定。
规范是一种精神，一种可贵的习惯，这是它不容 易养成的原因。但是，没有规范，就没有权威， 规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如 何做好它们。
圣元国际集团华南分公司
12
人力资源部
第11条军规：做事三要素，计划、目标和时 间
永远要有计划，永远要知道目标，永远不要忘 了看时间。
圣元国际集团华南分公司
13
人力资源部
第12条军规：不要解释，要结果
➢ 竞争社会中，许多时候，解释是没有意义的，这 意味着你想推卸或要别人来承担责任。