调查概论试题
市场调查分析师考试《调查概论(中级)》教材讲义-第四章 调查问卷设计【圣才出品】
第四章调查问卷设计第一节引言一、问卷在调查中的作用问卷(或调查表)是专门为从被调查者那里获得有关某个主题的信息而设计的一组或一系列问题。
1．问卷在调查中的作用（1）问卷是规范调查访问内容和行动的一种工具；（2）通过问卷易于对资料进行定量分析和统计处理；（3）节省调查时间，提高调查效率。
2．问卷设计的原则在设计问卷时应考虑以下的原则：（1）问卷的有效性有效性又称效度或准确性。
它是指问卷能准确地反映客观事物特征或属性的程度。
（2）问卷的可靠性可靠性又称信度，它是指问卷测量结果的一致性或稳定性。
（3）需要与可能的原则；（4）效率原则一份设计优良的问卷应该是：（1）能有效地用来收集数据，同时使误差尽可能地小；（2）对被调查者有友好的界面；（3）应尽量减少由无回答引起的追踪回访的数量，且便于数据编码和录入，从而尽量减少审核与插补的工作量，最终减少收集和处理数据所花费的费用和时间。
二、问卷的开发程序问卷的开发过程开始于确定调查目标和信息需求，在此之后还包括下列步骤：1．向数据用户和调查对象进行咨询；2．参考以前相同主题的问卷；3．草拟问题由于问卷涉及调查全过程，在草拟问题时必须考虑下列因素(除调查目标和信息需求以外)：（1）数据收集方法；（2）被调查者；（3）回答负担；（4）所收集数据的复杂性；（5）信息的机密性和敏感性；（6）调查结果与其他调查结果的可比性；（7）数据可靠程度；（8）其他因素。
4．审议、测试和修改问卷；5．试点调查和问卷的定稿。
第二节问卷的结构与问题的类型一、问卷的结构一份完整的调查问卷通常应该包括三个部分：开头部分；正文：调查情况的记录。
1．开头部分这部分包括标题和说明词。
2．正文部分这是调查所需的问题和答案，也是问卷最主要的部分。
3．调查情况记录。
二、问卷中问题的类型问卷中使用的问题主要有二类：开放式问题和封闭问题。
开放式问题是指被调查者用自己的语言来回答问题。
它允许被调查者提供他所愿意提供的任何答案。
市场调查分析师考试《调查概论(中级)》教材讲义-第七章 样本量的确定【圣才出品】
h1
换句话说，分配系数 ah 等于该层总体大小的平方根与所有层总体大小平方根的总和之
，即每层的分配系
数 ah 等于该层总值大小度量与总体总值大小度量的比。
3．与 N 的平方根成比例分配
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使用与 N 的平方根成比例的分配，将样本单元分配至各层，就能改善层估计值的精度。
在这种分配方法下，分配系数 ah 的计算公式为： ah L Nh
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99％的置信度，对应的 z 值为 2.58。
置信度或置信水平通俗的叫法也叫可靠性，精度与可靠性的关系有绝对和相对两种表示
方法即：
P
t t Zˆt
1
，
P
t t t
Zˆt t
1
其中，1 为置信度或称可靠性。通常也把1 Zˆt 称做可靠性为 l- 的估计精度， t
一、简单随机抽样，给定均值估计
Yˆ 的精度(100％回答率)：简单随机抽样下，通常使用误差限和估计量的标准差来确定
所需的样本量。
二、简单随机抽样，给定估计比例
Pˆ 的精度(100％回答率)：这种情况下，用误差限表示所需的精度，可通过总体比例 P 来表示，对于大样本，比例估计量 Pˆ 近似正态分布，而二元指标总体的方差可由下式估计：
h
层，其样本量
nh
等于该层
的样本分配系数 ah 乘以总的样本量，即 nh nah 。
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2．给定变异系数
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确定总样本量 n 的另一个准则是在给定总体估计值精度水平的情况下，计算确定每一层
概论课社会调查参考选题
概论课社会调查参考选题：
1、家乡居民生活状况调查（收入、就业、住房、医疗等）
2、红色的记忆——寻访革命遗址、革命前辈
3、西部地区大开发的现状调查
4、青少年的微生活状况及影响调查
5、经济社会发展中的社会冲突、社会矛盾调查
6、民间传统文化保护与发展调查
7、新型农村养老保险制度建设情况调查
8、生态环境保护和建设情况调查
9、廉政建设和反腐败情况调查
10、社会弱势群体现状和救助情况调查
11、当前青少年理想、信念等社会价值取向状况调查
12、大学生志愿服务状况调查
13、当前大众文化热点问题调查
14、大学生创业典型事例调查
15、大学生就业及人才需求状况调查
16、大学生消费状况和消费取向状况调查
17、大学生网络习惯、网络道德状况调查
18、各地家电下乡、节能减排状况调查
19、新型农村合作医疗制度实施状况调查
20、大学生村官履政情况调查
21、农村网络发展状况调查
22、农民工返乡创业情况调查
23、家乡或某地生态环境状况调查
24、城乡公共服务均等化实施情况调查
25、当代大学生学习（生活、思想、就业等）的调查与分析
26、城乡居民收入差距调查
27、农村基层党组织建设情况调查
28、后危机时代小微企业发展状况调查
29、我国高新技术开发区发展状况调查
30、结合本人的社会实践活动（支教、志愿服务等）而开展的
有关问题的调查。
市场调查分析师考试《调查概论(中级)》章节题库-第六章 抽样估计【圣才出品】
第六章抽样估计一、单项选择题1．评介估计量的标准之一是一致性，它是指（）。
A．估计量和总体参数之间完全一致B．随着样本量的无限增大，样本的估计量就等于总体参数C．要求估计量的数学期望等于总体参数D．估计量的方差尽可能小【答案】B【解析】所谓一致性是指随着样本的无限增大，样本的估计量就等于待估的总体参数。
2．估计量的无偏性是指（）。
A．估计量和总体参数之间完全一致B．随着样本量的无限增大，样本的估计量就等于总体参数C．要求估计量的数学期望等于总体参数D．估计量的方差尽可能小【答案】C【解析】无偏性的直观含义是指某个具体的估计值，由于随机的原因，对总体参数进行估计时可能出现偏高或偏低，但要求如果把所有的样本都抽出来，将估计值进行平均就应该等于总体参数。
即估计量的数学期望等于总体参数。
3．估计量的有效性是指（）。
A．估计量和总体参数之间完全一致B．随着样本量的无限增大，样本的估计量就等于总体参数C．要求估计量的数学期望等于总体参数D．估计量的方差尽可能小【答案】D【解析】有效性是指对同一总体参数的两个无偏估计量，有更小方差的估计量更有效。
4．抽样分布是指（）。
A．估计量的分布B．样本观察值的分布C．总体参数的分布D．总体观察值的分布【答案】A【解析】估计量是一个随机变量，它的具体估计值是随着不同的样本单元而变化的，因而就有一定的分布，这个分布就叫做抽样分布。
5．抽样调查所关心的误差是（）。
A．抽样误差B．非抽样误差C．抽样误差和非抽样误差D．由无回答产生的偏差【答案】C【解析】在抽样调查中，传统的参数估计主要是考察抽样误差，而抽样调查除了考察抽样误差外，还要注意非抽样误差。
6．用样本估计值对总体参数进行点估计的理论基础是（）。
A．大数定律B．中心极限定理C．正态分布的原理D．无偏估计的原理【答案】A【解析】大数定律是用样本估计总体的理论基础。
其直观含义是随机事件的规律性是在大量观察中才能显露出来，虽然在每次试验中不可避免地出现随机误差，但随着观察次数的增加，随机影响将相互抵消而使规律具有稳定的性质。
调查分析师调查概论知识点
调查分析师调查概论知识点调查概论名词解释1.调查：调查就是使用明确的概念、方法和程序，以有组织、有条理的方式，从一个总体的部分或所有单元收集感兴趣的指标信息，并将这些信息综合编辑成有用的简要形式的所有活动。
2.名录框：定义为一份所有总体单元的实际的或者概念的名录清单。
3.多重抽样框：多重抽样框是两个或两个以上抽样框的组合。
例如。
它可能是名录框和区域框的组合或者两个及两个以上名录框的组合。
4.无回答：是指调查时未能从指定的被调查者处获得有效的回答。
无回答有两种类型：一种是全部无回答，又称单元无回答，它是指被调查单元没有提供任何信息。
另一种是部分无回答，又称项目无回答，它是指问卷中某些问题回答的空缺。
5.派员访问：是派调查员与被调查者面对面进行的一种调查方式。
对某些目标总体来说，这是收集数据惟一可行的方法。
例如：有些调查无法采用自填的方式；有些大规模调查对象要求调查员在现场确定被调查对象；很多被调查对象没有电话或者识字率很低。
6.直接观察法是由调查员在现场对被调查者的情况直接观察、记录以取得有关信息的一种调查方法。
它不是直接向被调查者提出问题要求回答，而是凭调查人员的直观感觉或是利用有关器械，如照相机、录像机或其他器材，记录和考察被调查者的活动和现场事实，以获得必要的信息。
7.小组座谈法是采用小型座谈会的形式，从调查对象中挑选一组有代表性的人，在主持人的组织下，就某个专题进行讨论，从而获得对有关问题的深入了解。
8.问卷的有效性：有效性又称效度或准确性。
它是指问卷能准确地反映客观事物特征或属性的程度。
如果某之方法准确地反映了我们所要了解的现象或概念，就称该方法是有效的。
9.问卷的可靠性：可靠性又称信度，它是指问卷测量结果的一致性或稳定性。
10.焦点座谈：焦点座谈是由从所研究总体中选出的若干对象对所选主题进行的非正式讨论。
通过焦点座谈这种形式，使被调查对象或数据用户以及调查员有机会把他们的观点纳入问卷数据过程。
国家开放大学电大《社会科学概论》试题及答案
社会学概论试卷总分：100单选题(共20题,共40分)1.(2分)当收入不足以支持人的基本生存所需要的营养时，即是（）A、绝对贫困B、相对贫困C、物质贫困D、精神贫困参考答案：A2.(2分)农业社会人类与环境的基本关系主要是（）A、依赖关系B、顺应关系C、掠夺关系D、和谐关系参考答案：B3.(2分)环境问题主要指的是( )A、厄尔尼诺现象B、沙尘暴问题C、自然环境问题D、生态环境问题参考答案：D4.(2分)按照社会学的解释，以下哪种现象可以称之为社会问题（）A、矿难问题B、经济问题C、失业问题D、人口问题参考答案：D5.(2分)人口问题主要是指人口在（）上不符合社会发展的客观要求，从而影响了自身的生存和发展。
A、人口结构B、人口平均寿命C、数量或质量D、人口素质参考答案：C6.(2分)社会学家（）把社会文化体系分成“感知的”和“想象的”两个极端的文化。
A、维科B、汤恩比C、施本伯勒D、索罗金参考答案：D7.(2分)德国学者（）出版《西方的没落》一书，提出了文化的“生物有机体说”。
A、维科B、汤恩比C、施本伯勒D、索罗金参考答案：C8.(2分)（）认为，社会的变迁是对社会体系的一种调整，这种调整缓慢而有秩序，最终是为了社会体系的整合和均衡。
A、社会冲突论B、社会交换论C、社会进化论D、结构功能学派答案;E、参考答案：D9.(2分)提出“物质文化先变，非物质文化后变”的是社会学家（）。
市场调查分析师考试《调查概论(中级)》章节题库-第八章 数据收集的实施【圣才出品】
第八章数据收集的实施一、单项选择题1．数据收集的实施以前应做好的工作是（）。
A．必要的公关工作B．招聘到好的调查人员并进行培训C．编制名录和编写调查人员手册D．以上A、B、C各项工作【答案】D【解析】数据收集的实施以前应做好的工作包括：必要的公关工作、招聘到好的调查人员和其他有关人员、编写手册、职员和调查人员的招聘和培训、编制名录和寻踪等。
2．调查中收集每个被抽中单元个体数据的过程是指（）。
A．数据整理B．数据分析C．数据收集D．数据发布【答案】C【解析】数据收集是调查中收集每一个被抽中的单元(住户、个人、农场、企业、学校等)个体数据的过程。
3．在收集数据的面访过程中，调查人员必须（）。
A．严格按问卷的措辞提问B．按自己对问卷的理解来提问C．按督导的指示来提问D。
根据被调查者的情况灵活提问【答案】A【解析】当使用问卷来收集一致性的数据时需遵循以下准则：①严格按问卷的措辞提问；②按问题给定的顺序依次提问；③每个问题都应该问及；④按正面方式提问；⑤对问题之间的停顿加以解释；⑥重复被误解或曲解的问题；⑦特别关注跳转模式；⑧对被调查者提供信息持中立态度。
4．下面是调查居民户收入的一个问题，调查员在询问时，比较正确的问法应该是（）。
A．“您可能不想回答这个问题，但是我还是要问一下，您家去年的总收入是多少?”B．“这个问题可能对你没有什么意义，但对整个调查很重要，你家去年的总收入是多少?”C．“您家去年的收入是多少?”D．“去年，在交税和各种扣除之前，您全家各种来源的总收入是多少?”【答案】D【解析】AB两项：违反了按正面方式提问。
C项：违反了严格按问卷的措辞提问。
5．当调查人员在调查过程中受到辱骂、口头恐吓或暴力等威胁时，调查人员应该（）。
A．立即报警B．进行说理斗争C．立即撤退并向督导或有关领导报告D．继续调查，直到取得调查结果为止【答案】C【解析】调查人员要保护自己的人身权利。
如果受到辱骂、口头恐吓、身体骚扰或暴力等威胁，调查人员应该立即撤退并向督导和有关领导报告。
市场调查分析师考试《调查概论(中级)》教材讲义-第八章 数据收集的实施【圣才出品】
第八章数据收集的实施第一节引言数据收集是调查中收集每一个被抽中的单元(住户、个人、农场、企业、学校等)个体数据的过程。
找到被调查者后，即可开始访问。
它包括下列活动：1．与被调查者建立密切融洽的关系；2．熟悉并使用调查问卷；3．处理尴尬和敏感情况；4．控制文件(即数据收集过程中跟踪表格，例如寄出、返回、完成、需要回访等的表格数目)；5．对数据的预审核(检查信息是否完整、正确)；6．对预审核时发现的错误和无回答进行追踪回访；7．质量控制。
第二节必要的公关工作公关工作包括一些大型调查的宣传活动，也包括在小规模调查使用的致被调查者的信、调查手册和一般机构介绍等各种宣传资料。
一、调查的宣传活动根据调查的重要性、调查主题、经费预算和总体目标的不同，选择不同的方式，大型调查通常包括以下部分：1．通过报纸、电台等媒体发布公告；2．在邮局和图书馆等公共场所张贴海报；3．积极处理好与媒体的关系(为报纸、电台和电视台等媒介提供报道和发言人)；4．给有关部门或与调查的有关协会和机构负责人写信，以获得他们的支持。
二、与被调查者建立联系为增进被调查者的理解与合作，避免在公众中引起混乱，统计调查机构和调查公司通常致力于和被调查者的交流。
最常用的交流材料包括：1．致被调查者的信；2．调查宣传手册；3．机构介绍手册。
第三节调查前的准备数据收集之前，有许多准备工作必须完成，例如：编写手册、职员和调查人员的招聘和培训、编制名录和寻踪。
一、编写手册1．访员(调查人员)手册访员手册是访员(调查人员)主要的工作指南，调查人员根据访员手册开展工作。
访员手册通常包括的内容：一般信息、简介、问卷说明、问卷的审核与整理、单个样本单元的管理、作业管理、问题与答案。
2．督导手册督导必须非常熟悉调查人员手册的内容。
此外，还必须提供一份督导员专用的督导手册，为调查的管理提供指导。
督导手册通常包括下列内容：（1）招聘和培训调查人员；（2）向调查人员分配任务；（3）根据预定的质量目标、经费开支和时间要求监控调查过程；（4）后勤服务；（5）被调查者的安全和隐私保护；（6）特殊情况下替代调查人员进行数据收集。
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《调查概论》试题选登
一、单项选择题
下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项正确的。
1．从调查的内容的和性质来划分，调查可以为
A）全面调查和非全面调查
B）抽样调查和非抽样调查
C）专项调查、市场调查和科学研究调查
D）一次性调查和经常性调查
2.一项调查工作的最后一个阶段是
A）调查数据的审核工作B）调查数据的汇总工作
C）根据调查作出决策D）调查结果的分析与报告
3.当抽样框存在不完全涵盖时，目标总体与调查总体的关系是
A）目标总体大于调查总体B）目标总体小于调查总体
C）目标总体等于调查总体D）目标总体、调查总体与抽样框无关
4.调查设计的首要任务是
A）确定调查方法B）清楚地说明调查的信息需求
C）确定调查的精度D）明确调查对象
5.抽样框中包括重复单元会导致
A）影响单元的入样概率，使估计产生偏差
B）使原计划抽取的样本数据增加
C）在估计时估计值出现高估现象
D）在估计时估计值出现低估现象
6.一项调查总体单元分布较广，时效性较强，你建议采用
A）派员访问调查B）自填问卷邮寄调查
C）电话调查D）网络调查
7.自填问卷调查的特点是
A）可以使用比较长和比较复杂的问卷B）适用于各种文化水平的调查对象
C）费用比较低，但回答率比较高D）回答率较低，但保密性较强
8.问卷中要求被调查者根据问题中的提示进行排序，这种设计方式属于
A）开放式问题B）封闭式问题
C）半开放式问题D）既不是开放式也不是封闭式
9.某公司调查用户对其产品售后服务的满意程度，从非常不满意到很满意分成5级，分别用1,2,3,4,5表示，其度量属于
A）顺序水平B）列名水平
C）间隔水平D）比率水平
10．随机化回答方法适用的场合是
A）对复杂问题的调查B）对敏感问题的调查
C）调查对象的文化程度较低D）调查的样本量较大
11．某大学估计学生的上网人数比例，先用随机方法抽取10个系，再在每个系中随机抽取20个学生，用这些抽中学生的上网比例来进行估计，这种抽样方法属于
A）简单随机抽样B）整群抽样
C）多阶抽样D）多相抽样
12．估计量是指
A）样本的数量B）样本观察值
C）样本观察值的函数D）总体的某种特征
13．简单随机抽样中，总体单元数N，样本量为n，回答的样本量为n r, 那么每个回答样本单元的权数是
A）n/n r B）N/n
C）n r/N D）N/n r
14．某次调查的总体单元共2000个，采用分层抽样，假设样本单元的入概率都是1/50，则样本单元的设计权数是
A）40 B）50
C）2000 D）1/50
15．若简单随机抽样需要样本量为1200，多阶段抽样的设计效果为4，若要达到同们的效率，则采用多阶段抽样时的样本量应为
A）300 B）4800
C）2400 D）1200
16．在无限总体简单随机抽样的务件下，若要误差限缩小一半，则要求
A）样本量增加50% B）样本量为原来的2倍
C）样本量为原来的3倍D）样本量为原来的4倍
17．调查人员必须具备的最基本品质是
A）诚实与认真B）文化水平高
C）能灵活对付调查中发生事情的能力D）有领导的能国
18．假设某份问卷中一位被调查填写的资料如下：性别（女）年龄（10岁），婚姻状况（已婚），受教育程度（大学），检查有逻辑错误，根据尽量减少插补项目的原则，插补的项目应该是
A）性别B）年龄
C）婚姻状况D）受教育程度
19．只对最终估计产生较大影响的关键数据进行审核的方法称为
A）有效性审核B）一致性审核
C）分布审核D）选择性审核
20．一次考试中某小题的满是5分，100名学生的成绩分布如下：
A）5 B）28
C）4 D）20
二、多项选择题
下列各题A）、B）、C）、D）、E）五个选项中，至少有两个答案是正确的。
1．根据调查的步骤，在调查的计划和设计价段应做的工作包括
A）进行必要的宣传工作B）调查方法的选择
C）抽样设计D）问卷设计
E）确定资料的整理和分析方法
2．在确定调查目标时，应明确
A）数据的使用者B）信息需求
C）调查指标D）数据的用途
E）调查对象
3．属于非抽样误差的有
A）抽样框不完备的误差B）样本代表性引起的误差
C）调查员疏忽造成的差错D）被调查者无回答产生的误差E）数据处理过程中的出错
4．派员面访适用于
A）回答率要求较高的调查B）保密要求较高的调查C）对象文化水平较低的调查D）内容比较复杂的调查E）总费用比较低的调查
5．问卷中问题的顺序应考虑
A）从简单逐步向复杂深化B）先难后易
C）有利于被调查者回忆D）关联的内容应系统化
E）调查核心的重要问题应在前面提问
6．下面属于概率抽样的是
A）随意抽样B）简单随机抽样
C）配额抽样D）分层随机抽样
E）PPS抽样
7．整群抽样的优点
A）比简单随机抽样的费用低
B）当群内各单元比较相似时抽样效率较高
C）抽样框比简单随机抽样容易得到
D）方差估计比较简单
E）便于对子总体进行估计
8．抽样调查精度的表示方法有
A）抽样方差的大小B）一定置信概率下的置信区间C）四分位间距的大小D）标准差的大小
E）变异系数的大小
9．调查员使用问卷来收集数据时，需要遵循的准则有
A）按正面方式提问B）对正确的回答进行鼓励
C）严格按问卷的措辞提问D）敏感性问题先问，其它问题后问E）每个问题都应该问及
10．常用的追问方法有
A）重复提问B）用中性语言澄清
C）启发性地帮助被调查者回忆D）利用适当的停顿
E）鼓励被调查者使他们放心回答
三、名词解释
1．网络调查
2．概率抽样
3．代理访问
4．插补
5．离群值
四、简答题。