(广告传媒)广告心理学名词解释
广告心理学相关名词解释
广告心理学相关名词解释1. 广告心理学广告心理学是研究人们在接触广告时的心理活动和行为的学科。
它研究广告对人们心理的影响以及人们对广告的认知、情感和态度。
广告心理学通过揭示人们的心理需求、行为模式、认知过程等，为广告从业者提供科学依据，以更好地制定广告策略和传递信息。
2. 反义效应反义效应是指当广告中使用了卖点与产品特性相反的情境或描述时，反而能增加产品的销售。
这种效应是基于消费者对广告的认知和情感的反应。
反义效应的原理是通过对比和矛盾来吸引消费者的注意力，引发他们对产品的思考和兴趣。
3. 广告认知广告认知是指人们对广告内容的感知和理解。
广告认知与个体的认知过程相关，包括注意、感知、记忆、思考等。
一个广告如果能够在消费者的认知中留下深刻的印象，就能更好地影响他们的购买决策。
4. 消费者洞察消费者洞察是指通过对消费者进行深入观察和研究，揭示他们的需求、欲望、心理动机等关键信息的过程。
广告从业者通过消费者洞察来了解他们的心理和行为特点，以便更好地调整广告策略，吸引消费者的注意和兴趣。
5. 广告刺激广告刺激是指广告通过视觉、听觉、触觉等方式对消费者的感官进行刺激，以引起他们的注意和兴趣。
广告刺激可以通过颜色、图像、音乐等手段来增强广告的吸引力。
合理的广告刺激设计能够提高广告的注意度和记忆度。
6. 广告情感广告情感是指广告对消费者情感的影响和调动。
广告情感包括积极情感（如喜悦、兴奋、满足等）和消极情感（如恐惧、焦虑、痛苦等）。
通过调动消费者的情感，广告可以激发消费者的购买欲望，更好地推动销售。
7. 购买决策购买决策是指消费者在面对各种选择时做出的决策，即购买或不购买某个产品或服务。
广告对购买决策起到重要作用，通过对消费者心理的诱导和影响，广告可以增加产品的吸引力，促使消费者做出购买行为。
8. 广告信任度广告信任度是指消费者对广告内容的可信程度。
广告信任度对消费者的购买决策有重要影响。
如果广告能够传递真实、可信的信息，消费者会更加倾向于相信广告，并且更有可能购买产品。
广告心理学(教学课件)
广告心理学是一门研究广告与人类心理、行为、感知和情绪等方面相互作用 的学科，它探究广告的设计、传播、营销和影响等方面的心理规律。
什么是广告心理学？
概念
广告心理学是一门研究广告中心理因素和广告效应的科学。它主要研究广告在心理、行为、 感知、情感等方面的作用机制和规律。
意义
广告心理学的研究成果可以帮助广告从业者了解受众的需求、掌握有效的传播方式、提高广 告效应，以达到预期的营销目标。
行为心理
广告营销策略中能够有效激发消 费者行为的因素有很多，比如礼 物、抽奖、限时优惠等，需要根 据消费者的行为心理进行有针对 性的设计和创意。
媒体与广告心理学的关联
媒介选择
广告需要根据受众特征和媒体 特点，选择适当的媒介进行传 播和宣传，比如电视、网络、 报刊、户外媒体等。
媒体效应
不同媒介具有不同的影响力和 传播效果，也会对广告的心理 反响产生不同的影响，比如印 象派广告、电视联想广告等。
人工智能的应用已经深入到广 告领域，未来广告心理学还将 与人工智能技术整合，实现更 为精准、高效的广告传播和营 销效果。
全球化和本地化的广告心 理学研究
未来广告心理学需要更加注重 全球化和本地化的结合，学习 和借鉴世界各地的广告心理学 研究成果，实现广告传播的跨 越式发展。
广告心理学的应用和局限性
3
社会责任
广告从业者需要承担相应的社会责任，把握好社会、文化背景和产业发展的平衡， 推动行业的健康发展。
广告的文化适应性和差异性
文化适应性
广告要根据所处文化环境的不同，对广告策略和传播方式进行相应的调整和适应，以达到最 好的传播效果。
文化差异性
不同文化之间存在着差异性和冲突，比如习俗、风俗、信仰等等，需要在广告传播中充分考 虑和处理。
广告心理学概述
广告心理学概述广告心理学是一门研究广告如何影响人们思维、情感和行为的学科。
它研究广告内容、形式和传播渠道的设计，以期能最大程度地吸引和影响目标受众。
广告心理学的目标是理解人们在接触广告时的反应，并探索如何在广告中运用心理学原理，以获得最佳效果。
在广告心理学中，有一些核心原则被广告人员广泛应用。
首先，情感激发是广告心理学的重要理论。
人们往往被情感所驱使，情感可以产生强大的影响力。
通过在广告中诱发特定的情感，广告人员可以在受众心中制造共鸣和品牌认同。
其次，认知理论也是广告心理学的基石。
广告往往通过向受众提供信息、解决问题和满足需求来影响人们的认知。
了解目标受众的认知过程，广告人员可以设计出更加引人注目和易于理解的广告内容，使受众能够更好地接收和记忆广告信息。
另外，社会影响力也是广告心理学的重要研究领域。
人们常常受到他人的影响和意见的影响，广告人员通过运用社会规范、群体效应和权威性等心理学原理，以期能够在广告中建立起信任和权威，从而促使受众采取行动。
同时，心理学原理也被广泛应用于广告中的设计和排版。
例如，颜色心理学指出不同颜色对人们情感和行为的影响不同，广告人员可以巧妙地运用颜色来激发情感。
排版原理指出人们对信息的处理和阅读习惯，广告人员可以通过合理的排版来引导受众的注意力和信息处理。
最后，广告心理学的研究还涉及到目标受众的特征和需求。
广告人员需要深入了解受众的特征、兴趣和需求，以制定切合实际的广告策略。
只有了解目标受众，才能设计出能够引发情感共鸣、满足需求和解决问题的广告内容。
总之，广告心理学是一门研究广告如何影响人们思维、情感和行为的学科。
通过运用情感激发、认知理论、社会影响力和心理学原理等，广告人员可以设计出更加吸引人、易于记忆和能够引发行动的广告。
同时，对目标受众的深入了解也是广告心理学的重要内容，只有针对目标受众的特征和需求制定广告策略，才能获得最佳效果。
广告心理学是一门研究广告如何影响人们思维、情感和行为的学科。
广告心理学考点
广告心理学考点一、名词解释1.广告：广义的广告是指所有向社会公众发布与传达信息的行为。
狭义的广告指商业广告。
而我们生活中的广告一般指狭义的商业广告。
2.注意：注意是指心理活动对一定事物或活动的指向和集中。
注意具有指向性和集中性。
3.广告知觉：指当广告作用于人们的感觉器官时，人们对于广告整体的认识。
4.联想：是在现实刺激影响下，人脑对以前的形象进行加工改造，形成新形象的心理过程。
5.想像：是人脑对已有表象进行组织加工，创造新形象的过程。
分为无意想像和有意想像、再造想像和创造想像。
6.无意想像：没有特殊目的，不由自主的想像。
7.有意想像：是个体自觉地提出想像任务，自己的意向，有目的、有意识地进行想像。
8.广告媒体：又称广告媒介物，就是在广告者与广告宣传对象之间起媒介作用的物质，是广告者借以传播广告信息的物质性设施、载体和传播渠道。
9.注意力经济：是由赫伯特·西蒙对当今经济发展趋势进行预测时指出“随着信息的发展，有价值的不是信息，而是注意力”。
这种观点被IT业和管理界形象地描述为“注意力经济”。
二、填空1.广告的AIDMA法则：Attention（引起注意）、Interest（产生兴趣）、Desire（激发欲望）、Memory（强化记忆）、Action（促进行动）。
2.消费者购买决策的CDP模型：确认要求→搜集资料→购买前评估→购买→使用→用后评估→处置。
3.注意力的分类：无意注意和有意注意。
4.马斯洛需要理论：生理需要、安全需要、爱和归属需要、自尊需要、自我实现需要。
5.消费者购买动机：①求实动机（核心：实惠和实用）、②求新动机（核心时髦和奇特）、③求美动机（装饰和美化）、④求廉动机（价廉和物美）、⑤求速动机（简便和迅速）、⑥求名动机（显示和夸耀）、⑦惠顾动机（好感和信任）、⑧好癖动机（偏爱和嗜好）、⑨从众动机（效仿和同步）、⑩求知动机（追求商品的知识价值为目的）、求乐动机（获得精神愉悦、快乐）、人情往来（发展社会关系和人情往来为目的）；三、简答1.注意的功能有哪些，并简述说明。
广告心理学相关名词解释
广告心理学相关名词解释广告心理学是研究广告对消费者心理活动产生影响的学科，旨在通过了解消费者心理和行为，设计出更具吸引力和有效的广告策略。
本文将解释一些与广告心理学相关的重要名词，以帮助读者更好地理解该领域的概念。
1. 意象传播效应（Imagery Effect）：意象传播效应是指通过广告中的图片、声音、文字等原素激发出消费者心中的意象和联想，从而影响其对广告内容和产品的态度和行为。
2. 情感营销（Emotional Marketing）：情感营销是指广告通过创造和调动消费者的情感，使其与广告和产品产生共鸣和联系，从而提高其对产品的认知和好感度，并最终促成购买行为。
3. 注意力（Attention）：注意力是指消费者在接收广告信息时，对某些刺激因素的关注程度。
广告通过设计独特的视觉元素、引人入胜的故事情节等手段，吸引消费者的注意力，从而提高广告的传播效果。
4. 欲望诱发（Desire Induction）：欲望诱发是指通过广告中的诱人描述、美化效果等手法，激发消费者对产品的欲望和购买欲望。
广告通过塑造产品的形象和各种好处，让消费者产生对产品的渴求，从而促使其产生购买行为。
5. 社会认同（Social Identity）：社会认同是指消费者通过购买特定品牌或产品，来表达自己所属的社会群体或身份。
广告通过突出产品或品牌的独特特点和与特定社会群体的联系，使消费者产生认同感和归属感，进而选择购买该产品。
6. 可信度（Credibility）：可信度是指广告中的信息对消费者而言是否具有可信性和可靠性。
广告通过使用专业人士或名人的背书、证据支持等手段，提高广告信息的可信度，使消费者更倾向于接受并相信广告所传达的内容。
7. 知觉扭曲（Perceptual Distortion）：知觉扭曲是指消费者对广告信息进行主观加工和变形的现象。
广告通过选择性展示产品的优点、隐藏缺点等手法，影响消费者的知觉和对产品的看法，以达到宣传和推销的目的。
《广告心理学》课件
学习原理
学习的概念
学习是指通过经验获得并可表现为行为改变的过程，广告应通过 有效的信息传递和刺激，促使消费者进行学习。
学习的形式
学习可分为机械学习和有意义学习两种形式，广告应根据信息的重 要性和受众的需求，选择合适的学习形式。
学习的迁移
学习迁移是指一种学习对另一种学习的影响，广告应促进消费者将 所学知识与原有经验进行整合，实现学习的迁移和应用。
方向。
06
广告伦理与法规
广告伦理的概念与原则
广告伦理的概念
广告伦理是指在广告活动中，应当遵循的道德准则和行为规范，它涉及到广告 主、广告经营者、广告发布者以及消费者的利益和权益。
广告伦理的原则
在广告活动中，应当遵循诚实守信、公正公平、尊重社会公德和法律法规的原 则，不得损害消费者的合法权益，不得违反社会道德和公共利益。
记忆原理
记忆的过程
记忆包括识记、保持和回忆三个 过程，广告应通过有效的信息编 码、重复和联想等方法提高记忆
效果。
记忆的分类
记忆可分为瞬时记忆、短时记忆 和长时记忆，广告应根据信息的 重要性和受众的需求，合理分配
不同记忆类型的注意。
记忆的衰退与干扰
随着时间的推移，记忆内容会逐 渐衰退，同时也会受到其他信息 的干扰，广告应定期重复以强化
广告定位的策略
广告定位的策略包括市场细分、目标市场选择、市场定位等，这些策略需要根据市场环境 和竞争态势进行灵活调整，以保持广告定位的有效性和竞争力。
04
广告媒体与受众心理
广告媒体的类型与特点
电视媒体
覆盖面广，视听结合，适合展示品牌形象 和合传递新闻和 产品信息。
02
广告心理学的原理
感知觉原理
“广告心理学”全部名词解释（三）
P206启发式加⼯理论：当决策者⾯临时间紧迫和不可能或⽆意对众多信息进⾏系统加⼯时，通常会依靠⼀些简单的启发式规则来做决策，特别是在错误的或不当的决策后果不⼤的场合下。
P206启发式加⼯：⼈们有意⽆意注意启发性线索并采⽤⼀种启发性决策，在这种场合下，⼈们⽆需觉察、理解和评价⽀持性的论据也能发⽣态度的变化，这种对⼴告的加⼯就是启发式的。
P206启发式线索：⼈们注意和根据⼴告的线索。
P206低卷⼊：克鲁格曼是⼴告说服的⼀种模型，预测⼴告的⽬标对象常常只有最简单的启发线索，其余⼀切都易健忘的现象多半发⽣在购买活动中，⼈们⽆需做更多努⼒的场合。
P209情绪：同有机体⽣理需要相联系的体验，往往伴随⽣理的变化和外部表现。
P209情感：与⼈类社会历史进程所产⽣的社会性需要相联系的体验。
P210⾼级情感：是受社会存在制约的，对⼈的社会⾏为起积极或消极作⽤的⼈类特有的⼀类情感。
P211道德感：⼈们对道德需要是否得到实现或满⾜所产⽣的体验。
它和道德信念、道德判断密切相关。
因⽽具有明显的社会性和阶级性。
P211理智感：⼈们对认识和追求真理的需要是否满⾜所产⽣的体验。
理智感源于认识活动，反过来，⼜推动认识活动的进⼀步发展。
P211美感：⼈们按⼀定的审美标准，对客观事物，包括⼈在内进⾏欣赏、评价时所产⽣的情感体验，简述为⼈对美的体验。
包括⾃然的、社会的和艺术的。
P212情绪的三因素学说：沙赫特20世纪70年代初。
认为情绪的产⽣是外界刺激、机体的⽣理变化和认识过程三者间相互作⽤的结果，其中认知过程起着重要作⽤。
P216移情：通过反复暴露⼴告，把消费者对⼴告的情感反应转移到商标产品上。
P216古典条件化：富有吸引⼒、令⼈⾼兴的⾔语和⾮⾔语刺激和引起愉快的情感反应，最终将导致⽆条件刺激与特定⼴告商标产品之间的联系。
P216模仿学习：通过观察、借助模仿，⾃⼰得到同样的体验和感受。
P217间接作⽤⽅式：情感通过对信息加⼯过程的影响，间接影响态度的变化。
广告心理学
广告心理学名词解释：1广告心理学：是研究广告活动中有关活动中有关信息传播，说服购买的心理规律的一门学科，是心理学的一个分支。
2联觉：是一种已经产生的感官刺激引发不同感官之间的相互沟通，形成感觉的挪移和转化【在广告中使受众在知觉、听觉的同时获得了视觉、嗅觉、触觉等完整的感官体验】3认知失谐：就是打破人们头脑中的常规图式，以一种与固有知识和经验完全不同的表现方式来刺激已形成的思维定势，造成受众心理上的紧张感和冲击力，巧妙传达商品的独特卖点。
4目标沟通：准确把握消费者的不同需求，用特定利益的承诺与消费者达成共识，从而引发购买行为。
5定位沟通：不是去塑造新的东西，而是去操纵人类心中原本的想法，打开联想之结，在顾客心目中占据有利的地位。
6 识别沟通：传播学中的“识别”是一种来自单一来源，用符号、信息和产品自身传播而滋生的事物，识别沟通中的识别也就意味着做回自我，意味着坚持自己的稳固和独特。
7个性沟通：通过广告沟通，塑造强有力的个性品牌，从而引起人们对他高度的认同与热切向往。
个性是沟通的最高层面。
8感性沟通：通过引导消费者去接近某种感觉，体验某种情绪，品位某种生活，以产品和服务给消费者所带来的一种感觉和心理上的满足。
9提醒式诉求：对消费者某种产品或服务的需求进行提示，使受众将这一品牌牢记在心。
10条都是诉求：引进新产品的广告主常常采用挑逗式广告，此类广告常常仅仅提到品牌，但并不是完全表现出来，从而增强人们对产品或品牌的好奇与兴趣。
11恐惧性诉求：用反切的手法引起人们的注意和关切，使人们不安，从而重视问题的严重性，广告的建议则适时的为其提供解决之道。
12儿童广告：包含两方面的含义：一个含义是针对儿童市场所做的个镇南关产品的广告，如儿童玩具、儿童食品等；另一个含义是指有些产品虽然不是儿童使用的，但广告中有儿童参加演示的广告。
13广告效果：是广告传播过程中信息刺激所引起的直接或间接的变化的总和。
14广告心理效果：是一种内在的、能够产生长远影响的效果。
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P9气质：在心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性上的差异，是高级神经活动在人的行为上的表现。
P9性格特点：对现实态度和相应的行为方式上的差异。
P9个性心理特征：能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异。
P9个性倾向性：制约人的个性心理特征的需要、动机、兴趣、信念、世界观。
P11个体消费行为：消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动。
P12潜在需要：未被意识到的需要。
P16访谈法：通过访谈者和受访者的交谈，了解受访者对一些问题的看法、态度等的方法。
P17问卷：一套让受测者回答的题目，以及使用这套问卷的说明。
P17问卷法：把问卷交给受测者，让受测者回答，通过对答卷的分析研究，得出相应结论的方法。
P19封闭式：让回答者从所列答案中进行选择。
P20开放式：让回答者任意填写答案，不作限制。
P20自由回答法：回答者自由填写内容。
P20投射测验法：给被试对象一组意义不清的刺激，让被试对象加以解释，从他的判断中推断他的人格特点。
P21造句法：给被试对象不完整的句子，让他把想好的词填进去，以造成一个完整的句子。
P22实验法：在严格控制的条件下，有目的地给被试者某种刺激，以引发他的某种行为反应，从而加以研究，找出某种心理活动的规律，或者说找出事物的某种因果联系。
P22自变量：研究所用的刺激。
因变量：实验中拟测的指标。
P22实验：检验因变量与自变量之间的关系或说明关系的性质。
P28注意的过滤器说：有机体有着许多彼此分离着的神经通道。
它们对于外界来的各种各样的刺激进行着筛选，即把无关紧要的信息过滤掉（或堵塞住），以免大脑负担过重。
因为，大脑的信息加工容量是有限的。
这种理论的要点，就是把注意看成一种信息的过滤器。
P30注意：心理活动对特定对象的指向和集中。
P34一致性理论：人有一种驱力促使自己对客体产生一致的认知和行为，当认知失谐时，人们会出现不适感，进而试图去减少它，减少失谐的一个机制：有选择的寻求支持信息或避免不一致的信息。
P43对比：对象与背景差异的特性。
P47悬念广告：指广告信息不是一次，而是通过系列广告，由粗至细、由部分到整体，或者说，随着广告系列的发展，广告信息逐渐充实和完善。
P47定向活动：始发的悬念广告根本不能满足好奇心和求知欲，因而形成了一种动机，趋向于对该系列的下一次广告。
P51感觉：当刺激物作用于感觉器官时，在大脑中对特定对象的个别属性的直接反映。
P52感受性：指感觉器官对适宜刺激的感觉能力。
P52绝对阈限：可被感受器察觉到的最小刺激值。
P52上阈限：可被感受器察觉到的最大刺激值。
P52感受性降低：感受器对于恒定、持久作用的环境刺激会产生适应现象。
P53差别阈限：最小可察觉的刺激差异量，简称为最小可察觉（JND）P53韦伯分数/韦伯律：△S（对S的最小可察觉值）/S（原有刺激值）=K（比例常数）△S=K •S刺激从原有强度上变化至最小可觉差是一个恒定的比例常数，而不是绝对的差数。
P56极限水平/阈限水平：刺激对感受器来说，有一个可觉水平。
P56阈上刺激：超过阈限水平。
阈下刺激：低于阈限水平。
阈下知觉：对阈下刺激人们观察不到，但却仍然有反应。
P58知觉：选择、组织和解释感觉刺激，使之成为一个有意义的和连贯的现实映象的过程。
P59解释：包括把注意范围内的感觉信息组织成有意义的模式，再将它同过去的经验比较，从中推得意义。
P59知觉对象：在周围的刺激物中，那些受到集中注意的刺激物。
P60知觉背景：处于注意“边缘”的其余刺激物。
P60知觉过程：对象从背景中分出的过程。
P62感觉的对比效应：相反属性的两个对象并排在一起，往往导致感觉上的差异加大。
P62颜色对比：被看成的颜色包括灰色向着它周围颜色的对立方向变化的现象。
P62明度对比：被看见的明度向其周围明亮的对立方向转化的现象。
P63知觉的选择性：个体对一些对象或对象的某个（某些）属性知觉，而不对另一些对象及其部分属性知觉。
P63知觉的超负荷：外来刺激超出个体在正常情况下所能接受的能力时，一部分刺激就会受到心理上的排斥。
P63选择的感受性：个体对自己认为有价值的或有兴趣的对象表现出较高的感受性。
P64知觉防御：个体表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反映缓慢。
P66知觉的整体性/完形：把事物的各个部分有机的结合在一起的特性。
P67完形心理学/格式塔心理学：认为整体的知觉并不等于个部分的感官之和。
P67境联效应：上下联系对知觉的影响。
P72对刺激的解释：从感觉信息组织后的模式中推得意义。
P77对广告误解：接受者从广告中理解到的含义与广告主的原意不一致。
P79方位：方向与位置。
用“度”来表示。
P80再认的错误：把看过的图像判断成未看过或把未看过的判断成看过的。
P83知觉的恒常性：知觉在照度、距离和位置等发生变化的条件下，对物体的知觉仍旧保持不变的趋势的不变性。
P83大小恒常性：在视网膜像缩小的情况下，若保持知觉大小不变，观察者势必把对象知觉的更远。
P84明度：对光强的主观感觉。
P84明度恒常性：改变照度使物体反射的光量变化时，对物体的明度知觉仍趋向于保持不变。
P85颜色恒常性：当照射物体表面的颜色光发生变化时，人们对该物体表面颜色的知觉仍然保持不变。
P86错觉：在特定条件下对客观对象歪曲的知觉。
P93联想学习理论：一种反应同一种刺激的联想，一个刺激与对它所做的反应之间建立联系。
P97操作性/工具性条件反射：学习者在特定环境中主动而自愿地进行操作，过程包含一种有助于获得奖励，并倾向于重复的活动。
P100认知学习理论：发现可能解决问题的有意义模式或领会事物之间的关系，而不是尝试错误的结果。
P102条件反射的泛化：受试者学会对某个刺激做特定的反应时，不仅可以由原有的刺激引起，还可以由类似的刺激引起。
P103条件反射的分化：对不同刺激作不同反应。
P103学习率：学习的效率随量的积累而逐渐减低，学子最初学得快忘得快，后来学得少忘得少。
P105广告频率：在一段时间里重复广告的次数。
P110二因素说：认为在传播过程中存在积极的和消极的两个相对立的学习因素制约受众对重复刺激的态度，刺激重复适度增加，积极的学习因子会迅速增加而消极的会增长缓慢，而刺激重复数继续增加会使消极因子超过积极因子迅速增长。
P110二阶段认知反应说：认为如果把重复次数分做两段，在第一阶段，重复给受众提供了更多学习、了解广告内容和含义的机会，对信息的精细加工可能性也随之提高，而在第二阶段，重复次数继续增加，受众开始由对广告论点的客观评价转向有异议的论点和情境因素，以至于把认知活动转移到其他的无关信息。
其结果难以产生态度改变，甚至导致消极态度。
P115信息量：表示消息所具有的概率价值，单位是二进制的，一个二进位称作一个比特bit。
P115组块：把几个小单位组成大单位。
P121表象/记忆表象：对当前对象的直接反映是知觉映像，而对过去感知的对象在头脑中再现出来。
P122想象：创造新形象的过程。
P123创造想象：不依据现成的描述，而独立创造新形象的过程。
P124原型：进行创造想象时对解决问题起启发作用的事物。
P128再造想象：依据语言的描述或图示，在人脑中形成相应的新形象过程。
P132感觉的相互作用：不同感觉之间的影响。
P132联觉：由一种已经产生的感觉，引起另一种感觉的心理现象。
是感觉的相互作用的一种特殊表现。
P134联想：由一种事物的经验想起另一种事物的经验，或由想起的一种事物的经验，又想起另一种事物的经验。
P135三大联想律：在空间上或时间上的接近、对比和类似的观念的联系，有接近律、对比律和类似律。
P135四大联想律：在三大联想律基础上补充因果律。
P135接近律：在时间或空间上接近的事物容易发生联想。
火柴和香烟P135对比律：在性质或特点上相反的事物容易发生联想。
白天与黑夜P135类似律：在形貌和内涵上相似的事物容易发生联想。
鸡与鸭孵蛋P136因果律：在逻辑上有着因果关系的事物容易发生联想。
潮湿与下雨P136自由联想：是指给定一个词要求说出头脑中浮现的第一个词。
P144认知：全部认识过程的总称，又称认识。
包括：知觉、注意、表象、学习、记忆、思维、言语。
P144组块策略：将零散的构件组成有意义的单元。
P145高级统领者：指的是突出重点，统领各部，构成一个完整创意。
P145类比策略：从某个客体的特性，形象地说明另一个客体的特性。
P145境联策略：通过背景烘托广告对象(主要信息)的策略。
P146对比策略：通过比较使用和没有使用特定商品或劳务，突出改善后的效果。
P146镶嵌策略：将品牌名称镶嵌到该商品中，或者把该商品镶嵌到文字里。
P146转换策略：是把文字(或外文字母)变换成相关的图形，以达到生动地表达文字信息的目的。
P146特征展露策略：将商品特色突出出来。
P147认知失谐：就是认知“反常态”在现实环境中，人们接触到各种各样的事物，获得了许多经验和知识。
这些熟悉的事物、经验和知识、在人的大脑里会形成一定的定势，也就是形成了习惯性思维。
当熟悉的事物、经验和知识突然以一种反常的方式出现时，业已形成的定势就会被破坏，出现认知失谐现象。
P153说服：是通过给予接受者一定的诉求，引导其态度和行为趋向于说服者预定的方向。
通过大众媒体，旨在促进消费者对特定商品产生积极的态度和购买行为，即广告的说服。
P153态度：它是个体以特定方式对待人、物、思想观念的一种倾向性。
这种倾向性以语言、文字表达出来就是意见。
而意见的本身，也就是态度的表现。
除意见之外，态度也可以通过行动表现出来。
P157态度的改变：既包括由肯定向否定转变，也包括否定向肯定转变，还包括肯定或否定程度上的发展。
前者是性质上的改变，后者是程度上的变化。
P158精细加工可能性模型（ELM）：20世纪80年代佩蒂、卡西窝波和休曼。
该理论把态度改变归纳为两个基本的路径：中枢的和边缘的。
中枢说服路径把态度改变看成是消费者认真考虑和综合信息的结果。
边缘说服路径的看法与中枢的相反，认为消费者对客体的态度改变不在于考虑对像本身的特性或证据，而是将该对像同诸多线索联系起来。
这线索可能是肯定的，也可能是否定的。
ELM模型的基本原则是：不同的说服方法依赖于对传播信息作精细加工的可能性高低。
当精细加工的可能性是高时，说服的中枢路径特别有效；而当这种可能性是低时，则边缘的路径有效。
两条说服路径的效果有两点重要的区别：中枢路径所引起的态度变化比边缘路径的要持久，中枢路径所形成的态度可能比边缘路径预测后来的行为更好。
P163态度改变的协调论：把对两者不同的态度结合在一起，对两者的态度就会有所变化，积极的态度会下降，消极的态度会有所改善，出现某种综合效果。
P167说服的传播模型：1959年霍夫兰德和詹尼斯。