和目网络连接常见问题诊断大全

和目网络连接常见问题诊断大全

很多用户在使用和目过程中，一些关于网络连接类问题经常被提及，小编为大家整理了几个和目网络连接常用的小技巧，快来看看你g e t了没有。

1、如何更换网络环境？

答：打开和目A p p，点击视频右下角—更多设置—参数设置—w i f i 网络，按提示配置网络即可。当家里无线网络更换或无线网络环境变化的情况下就可以采取此方法重新配置w i f i网络。

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2、i P h o n e手机配置的时候读取不到无线网络列表怎么解决？

答：先将苹果手机连接到待配置的w i f i网络中，再添加摄像头，就能自

动读取出网络名称了。

3、和目摄像头为何连接不上W i-F i网络？

答：①目前和目支持802.11b/g/n协议的2.4G W i-F i，不支持5G W i-F i。请确保和目连接的无线路由器的W i-F i信息在覆盖范围之内。

②由于中文编码方式的兼容问题，建议使用W i-F i网络名称为英文或英文加数字。

③和目摄像头配置的时候建议距离路由器不要太远。

4、和目频繁掉线是什么原因？

①和目频繁语音提示“欢迎使用和目w i f i摄像机”：建议您更换电源线重新尝试。

②和目绿灯或蓝灯闪烁：摄像头未连接网络，建议您重新连接网络，另建议将路由器的无线信道设置为一个比较空闲的信道，且尽量将和目靠近无线路由器使用。

5、和目异常离线如何解决？

答：①检查电源和网络是否正常；②重新插拔电源以重启设备；③重新配置摄像头。

6、添加和目时为何扫描手机生成的二维码无反应？

答：请确认设备指示灯状态。

①指示灯红灯常亮：需先按摄像头的“S E T”设置按钮大约1~2秒后会听到“嘀”一声，松开按键，此时红色L E D灯会开始闪烁，表示摄像头正在等待配置。

②指示灯红灯闪烁：请确认一下手机屏幕的状态，如果亮度太低、或者手机屏幕上有其他光源的反光将导致和目不能顺利识别到二维码，可尝试调亮手机屏幕、关闭房间中特别明亮的光源，然后再将手机的屏幕对准摄像头，距离10~20厘米左右的距离，缓慢前后移动。

以上就是小编根据后台反馈数据整理的和目网络连接常见问题的操作技巧，你g e t了吗？