2017年医院营销宣传策划方案16页
淮安某眼科医院经营方案(1)
淮安某眼科医院营销方案第一篇：品牌导入淮安某眼科医院计划于5月初正式营业，一、线上投放1：户外广告投放出租车车贴：目前淮安市区拥有出租车辆1373辆。
计划3.1日起4.1日前完成1000辆，覆盖率72%左右。
在出租车内或后档玻璃上贴车贴，如在车内，则贴提示性广告标语：如淮安某眼科医院提醒您：下车请索要发票，拿好随身物品；开门请注意后方来车；某眼科提醒您，为了他人健康请勿在车内吸烟。
等等…图例：户外广告牌：1.在临近医院、市区主要路段、车站出入口、人行天桥等处购买户外广告；医院及院周资源利用：医院在装修期，外围墙、医院墙面及楼顶本身就是一个很好的广告载体。
1.可以在院外设围档将装修与外隔开，围档上做广告喷绘。
2.墙体可以垂挂巨型广告喷绘。
3.楼顶亮化工程可以先做起来。
医院周边路口指引牌：在医院各个方向竖立医院指引牌，交通指示类的蓝底白字，内容为：淮安某眼科医院向前XXXX米。
2：电视台广告合作利用在淮安有影响力的电视节目，如《家在淮安》等。
以节目冠名、节目赞助、礼品提供等方式植入淮安某眼科医院的广告。
寻找百姓比较关注的一些真人秀栏目，如儿童选秀、夏令营等，做活动合作。
合作形式可以是完名、赞助、活动场地放在某眼科医院等。
一些其它类型的栏目合作，进一步调研后洽谈。
3：其它媒体投放报纸:春节后，在淮安某宾馆举办一次大型招聘会。
在此之前，在报纸、电视等媒体上投放招聘广告。
二、线下活动1：DM单、视力表发放开业前一个月，即在淮安各大人口密集商圈、中小学校园、老年活动聚集地发放开业活动DM 单、视力表等宣传资料。
2：社区筛查三月下旬开始，约开业前一个多月。
在医院附近社区开展眼病筛查义诊工作，同时为医院开业做宣传。
向被筛查对象发放眼病三折页、家庭护眼手册、视力表等宣传物料。
此筛查首先取得民政、残联、红十字会、慈善总会、工会、居家养老协会其中某一或二家单位冠名，并以排期的形式有组织的进行社区筛查。
3：校园筛查三月下旬开始，约开业前一个多月。
医院业务广告宣传策划书
医院业务广告宣传策划书尊敬的医院管理团队：您好！经过研究和分析，我已经为您精心策划了一份医院业务广告宣传策划书。
以下是细节：一、宣传目标1. 提高医院品牌知名度：通过广告宣传，加强对医院的品牌认知和形象塑造。
2. 增加潜在患者数量：吸引更多患者选择医院，并提供优质的医疗服务。
3. 宣传特色专科：突出医院的特色专科，吸引患者前来就诊。
4. 增加医疗技术的宣传：展示医院在医疗技术方面的先进性和专业程度。
5. 提高医疗服务的知名度：宣传医院的服务理念和优质服务。
二、目标受众1. 病患及其家属：通过针对性的宣传策略，吸引更多病患和其家属前来就诊。
2. 医疗专业人士：增加医生和护士对医院的认可度和信任感，提高员工满意度。
3. 各界群体：通过宣传策略，广泛影响社会各界对医院的认知和评价。
三、宣传渠道和方式1. 媒体广告：选择有影响力的媒体渠道，如电视、广播、报纸和杂志，投放医院宣传广告。
2. 网络宣传：利用医院官方网站、社交媒体平台和行业相关的网站进行宣传推广。
3. 口碑传播：通过提供优质服务、满足患者需求，并利用满意患者的口碑传播效应。
4. 合作宣传：与其他医疗机构、保险公司和社区合作，开展联合宣传活动。
5. 院内宣传：通过海报、宣传册等物料在医院的各个区域展示，提高患者对医院的认知度。
四、宣传内容和创意1. 医院形象宣传：突出医院的品牌形象和核心价值观，以医院的使命和愿景为背景，展示医院的专业性和关怀之心。
2. 特色专科宣传：将医院的特色专科与患者需求紧密结合，强调医院在该领域内的卓越专业。
3. 先进技术宣传：以医院的先进技术设备和医疗实力为卖点，突出医院在技术领域的领先优势。
4. 患者服务宣传：展示医院贴心的服务理念和个性化的服务项目，增加患者对医院的信任和满意度。
五、宣传效果评估1. 数据分析：通过监测宣传渠道的流量、转化率和回报率等数据，评估宣传效果。
2. 患者调查：主动与受众群体沟通，收集他们对广告宣传的反馈和满意度评估。
医院营销宣传策划曝光文案
医院营销宣传策划曝光文案近年来，随着医疗技术的不断发展和医疗服务的不断完善，人们对医疗保健的需求也越来越高。
为了更好地满足人们的健康需求，某某医院一直致力于提供优质的医疗服务，并通过各种营销宣传策划来向社会传递更多有关健康的信息。
一、医院概况某某医院是一所综合性医院，拥有一支高素质的医疗团队和先进的医疗设备。
医院设有内科、外科、儿科、妇产科、中医科等多个临床科室，同时还设有检验科、影像科、药房等医技科室。
医院秉承“以病人为中心，以质量为核心”的理念，不断提升医疗服务水平，为广大患者提供更加全面、专业的医疗保健服务。
二、营销宣传策划1. 传统宣传某某医院通过传统宣传手段，如橱窗展示、海报、传单等，向社会传递医院的最新动态和服务项目。
同时，医院还定期在电视、广播等媒体上发布广告，让更多人了解医院的优势和特色。
2. 网络宣传随着互联网的普及和发展，某某医院还积极开展网络宣传，通过建立官方网站、微信公众号等新媒体平台，向社会传递医院的最新信息和健康知识。
同时，医院还开展线上问诊服务，为患者提供更加便捷的医疗咨询和服务。
3. 健康讲座为了普及健康知识，某某医院还定期举办健康讲座，邀请医院专家为市民们讲解各类常见疾病的防治知识，帮助他们更好地保健养生。
4. 社区义诊某某医院还积极参与社区健康活动，定期组织义诊活动，为社区居民提供免费的健康体检和咨询服务，让更多人享受到医院的关怀和服务。
5. 慈善捐助作为一家社会责任感强的医院，某某医院还积极参与各类慈善活动，向社会传递正能量，让更多需要帮助的人得到关怀和支持。
三、医院优势1. 专家团队某某医院拥有一支高素质、专业化的医疗团队，其中包括多位知名专家和教授，在各自领域拥有丰富的临床经验和科研成果，能够为患者提供个性化、专业化的诊疗服务。
2. 先进设备某某医院引进了国际先进的医疗设备和技术，如CT、MRI、PET-CT等，可以为患者进行准确、快速的诊断，为治疗提供更好的技术保障。
医院宣传营销策划方案
医院宣传营销策划方案一、市场调研分析1.1 目标受众首先，我们需要了解医院的目标受众是谁。
医院的目标受众一般包括患者、医生、医院员工和其他相关利益相关者。
这些目标受众对医院的宣传和营销活动的需求不同，因此我们需要针对不同的目标受众制定不同的策略。
1.2 市场需求我们还需要了解市场的需求情况，包括市场的规模、竞争对手、市场趋势以及患者的偏好和需求等。
通过对市场需求的了解，我们可以更好地制定相应的宣传和营销策略。
1.3 竞争对手分析分析竞争对手的方案和策略，了解其在市场中的地位和竞争优势，并找到与他们不同的点。
二、品牌定位2.1 品牌核心价值医院的品牌核心价值应该是什么？这需要通过调研了解目标受众的需求和痛点，并结合医院自身的实力和特长来确定。
核心价值可以是医院的技术优势、服务优势、专科优势等。
2.2 品牌定位和形象医院的品牌定位应该是什么？我们需要确定医院的定位是高端还是大众，是专科还是综合。
根据不同的定位，我们可以打造相应的品牌形象，例如高端定位可以偏重于品牌形象和服务质量的宣传，大众定位可以偏重于价格和优惠政策的宣传。
2.3 核心竞争力我们需要找到医院的核心竞争力，并通过宣传和营销活动充分展示。
核心竞争力可以是医疗技术、设备、名医资源、服务质量等。
三、宣传和营销策略3.1 媒体宣传通过与主流媒体合作，利用电视、广播、报纸、杂志和网络等渠道进行宣传。
在媒体宣传中，我们可以结合医院的特色和优势，突出医院的专业性和服务水平。
3.2 线下活动组织各类线下活动，例如健康讲座、义诊、健身活动等。
通过线下活动，我们可以更加亲近患者，增加医院的知名度和认可度。
3.3 社交媒体营销在社交媒体平台上开展宣传和营销活动，例如微博、微信、抖音等。
我们可以通过发布医疗知识、健康小常识、医疗科普等内容来吸引患者的关注。
3.4 优惠政策通过制定一些优惠政策和活动来吸引患者。
例如开展打折活动、组织体检优惠等。
这样既可以吸引新的患者，又可以留住老的患者。
医院营销宣传方案
医院营销宣传方案第一篇：医院营销宣传方案医院营销宣传方案医疗市场竞争愈来愈激烈，医院要发展就要靠经营将策略，医院经营管理的实质就是想法设法吸引病人，要立于不败之地，就必须在不断完善综合管理、提高业务水平的基础上，通过多方潜移默化的宣传，建立和谐的医患关系，树立良好的社会形象，做到外树形象，内强素质、取信于民。
营销思路做好医院的包装即整合资源，建立并创造一种具有相对竞争力的医院营销体系，主要指专科包装。
所谓专科包装就是以病种为核心内容的专科包装，利用营销策划发挥专科包装的魅力。
包装主要包括硬件包装和软件包装，从内到外打造独到的竞争优势。
专科的硬件包装需要达到视觉上的影响力，通过视觉感受医院的服务和技术实力。
硬件包装主要包括医院大楼、科室设置、就医环境、装修档次、住院条件及治疗、诊断设备和相关辅助设施的配备等等。
在此基础上与医院的软件相结合做到整合传播，在宣传时突出本院的重点项目，辅助带动其他项目。
软件包装是重中之重、是后期营销的生命之源，硬件包装的目的是为了让患者从视觉上更好的认知医院，软件包装是让患者在硬件认知的基础上产生良好的体验效果和高度评价，为的是医疗质量好口碑和品牌美誉度，包装的过程不是虚拟创意，而是资源整合并进行分析解构的优势再造过程。
软件包装主要包括专家形象包装、技术力量包装、医疗质量包装、医院品牌包装、团队文化包装、责任使命包装等整合的系统。
以医院总体工作思路和医院发展规划为指导，坚持“抓管理强素质，外拓市场树形象”为思路，强化我院特色品牌（口腔妇科美容）加大品牌推广力度，通过品牌战略吸引广大患者。
根据我院的医疗特色，以我市各社区为目标地，逐步开发医疗市场。
以宣传资料、专病为切入点，加大力度宣传我院优势专科，同时带动其他科室的发展。
通过举办健康讲座、健康检查、社区义诊、广场义诊咨询等服务性公关渠道加强对外宣传、联络，把医疗服务直接送到顾客身边，今儿吸引更多患者来医院进一步诊治，扩大医疗市场。
医院营销宣传策划方案
医院营销宣传策划方案一、引言医院作为提供医疗服务的机构，需要积极开展宣传活动，提高知名度和美誉度，吸引更多的患者就诊，增加医院的业务量。
本文将针对医院营销宣传策划方案进行详细阐述，帮助医院制定精准有效的宣传策略。
二、目标群体分析在制定宣传策略之前，首先需要明确目标群体是谁。
医院的目标群体主要包括以下几类：1.患者：已经在医院就诊或有就医需求的患者。
2.家属：陪同患者就医的家属，可能有医疗需求。
3.健康管理者：对自身健康有关注的人群，有潜在的就医需求。
4.社会公众：对医疗行业有兴趣或可能有就医需求的人群。
三、宣传渠道选择根据目标群体的特点和行为习惯，我们可以选择以下宣传渠道进行营销宣传：1.线上渠道：–医院官方网站：建立完善的官方网站，提供医院简介、科室信息、医生介绍、就医指南等内容，方便患者获取信息和预约挂号。
–社交媒体平台：通过微信公众号、微博等社交媒体平台进行宣传，发布医院新闻、健康知识、医生讲座等内容，吸引关注和互动。
–在线医疗平台：与知名的在线医疗平台合作，提供预约挂号、在线问诊等服务，方便患者就医。
2.线下渠道：–健康讲座：邀请医生进行健康讲座，传播医疗知识，提高医院的专业形象。
–健康义诊：定期在社区、学校等场所组织免费义诊活动，提供一对一咨询，拉近医患之间的距离。
–媒体合作：与当地的电视台、广播台、报纸等媒体合作，发布医院的宣传广告和新闻稿。
四、宣传内容策划宣传内容的策划需要根据目标群体的需求和兴趣来确定，下面列举一些常见的宣传内容：1.医院简介：向患者介绍医院的基本情况，包括医院的发展历程、规模、设备、专科特色等，增加患者对医院的了解和信任感。
2.医生介绍：详细介绍医院的医生团队，包括医生的资历、擅长领域、治疗案例等，提高医生的专业形象。
3.健康知识：通过发布健康知识文章、视频等内容，教育患者预防疾病，提高健康意识。
4.患者案例：分享患者的治疗经历和康复效果，增加医院口碑和信誉。
5.活动推广：宣传医院举办的健康讲座、义诊活动、体检套餐等，吸引患者参与。
医院营销策划案 医院营销策划方案范文精选3篇
医院营销策划案医院营销策划方案范文精选3篇为有力保证事情或工作开展的水平质量，时常需要预先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。
我们应该怎么制定方案呢？下面作者为大家整理了3篇医院营销策划方案范文，希望可以帮助您更好的写作医院营销策划案。
医院营销策划方案篇一近2年来，由于国家对医疗机构的严格控制，从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制，再到医疗机构的检查，致使合肥市整个医疗市场趋于稳定，各民营医院的经营在平衡发展，从以下几个方面分析：1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻，更有与报社合作开展各项目活动，如：中山医院开展的“美丽妈妈”活动，红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动，长征医院开展的“免费体检”活动，长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。
这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可，已逐渐成为医院营销宣传的先进方式。
4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营，医疗质量也在逐渐提高，民营医院的不良现象正逐渐屏弃；再加上民营医院良好的医疗服务，广大百姓的思想意识已逐渐转变，由原先的抵触到认可，再到现在的接受去民营医院就诊。
同时各民营医院也在积极与政府协商沟通，争取较多的行政支持，使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同，因而医院的就诊人群逐渐增多。
民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈！二、医院目前现状分析我院自搬入新院以后，在经营上上了一个大台阶，但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益，如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。
这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系，来充实医院的经营，从而达到理想的营业业绩。
1、统一管理上在进入新院以后，由于分科更加详细，人员变动较大等实际因素，使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力，对具体工作存在一定影响。
2、门诊量在门诊量上，医院一直都比较差，从整个星期的7天来看，星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好，平均在20人左右，但是余下的三天正常情况下都很少。
医院营销活动文案策划案例
医院营销活动文案策划案例一、项目背景随着人们生活水平的提高，对健康的重视也越来越多。
然而，现代社会的快节奏生活、不良的生活习惯和环境污染等因素，使得健康问题成为人们关注的焦点。
为了增强社会公众对健康知识的了解，提倡健康的生活方式，我院决定开展一次健康宣传周活动。
二、活动目标1. 提高群众对健康知识的认识和了解；2. 宣传医院的医疗水平和服务质量；3. 增强与社会的互动，提高医院的声誉和知名度。
三、活动内容1. 健康知识讲座：邀请医院专家为社会公众进行健康知识讲座，包括饮食健康、运动健康、心理健康等方面的内容，提高大家对健康的关注和认识。
2. 健康体检：提供免费的健康体检服务，包括血压、血糖、血脂等检测项目，让大家了解自己的健康状况。
3. 健康运动：组织健康运动活动，如晨跑、瑜伽、太极等，让大家亲身体验健康运动的乐趣。
4. 健康环保：宣传环境健康知识，号召大家保护环境，维护健康环境。
5. 健康饮食：提供健康饮食指导，教育大家如何合理膳食，营养搭配，保持健康的身体。
四、活动宣传1. 采用多种方式宣传活动，包括户外广告、网络宣传、微信公众号、宣传单页等，提高活动的知名度和参与度。
2. 邀请社会名人、媒体记者等进行报道和宣传，增加活动的影响力和可信度。
五、活动评估1. 通过健康体检、问卷调查等方式，对活动的效果进行评估，了解社会公众对活动的反馈和意见。
2. 结合评估结果，总结活动的经验和不足，为今后的类似活动提供参考和改进。
六、活动总结通过健康宣传周活动，我院不仅增强了与社会公众的互动，提高了医院的知名度和声誉，更重要的是提高了公众对健康的关注和认识，促进了健康生活方式的推广。
希望未来能继续开展类似活动，为社会公众提供更多的健康知识和服务。
【字数：613】。
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【最新资料,Word版，可自由编辑！】一、市场分析秦皇岛市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县，是全国着名的旅游城市，现人口总数230万人，其中近一半的人口为东北移民。
海港区为第一行政区，北戴河区和山海关区为旅游度假区，着名上市公司耀华玻璃就在秦皇岛市。
港城三区中海港区作为市中心，人口相对集中，所有市级政府机关及主要医疗单位集中于此；北戴河区作为京津周边地区疗养胜地，是以宾馆、饭店、休养院为主的旅游服务产业区；山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省，比较集中发展了港城原始重工业。
秦皇岛市主要的甲级医院为人民医院、海港医院、中医医院、妇幼保健医院、二中心医院、三中心医院、公安医院、铁路医院及军队所属医院。
公立医院占据秦皇岛市９０％以上的市场份额，以全市规模最大的人民医院为例，日平均门诊量可以达到２０００人次以上。
民营医院近几年发展迅速，****医院作为第一家民营医院开业后，友好医院、铁路医院、公安医院、生殖专业医院、百姓医院、一中心二分院等民营医院先后落户港城。
民营医院都为专科医院，专科主要涉及妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。
其中妇科、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科室。
同时在全市分布了几百家私人诊所，以社区医疗服务为主，但同样可以享受医保项目。
民营医院在经营上主要以广告宣传和医疗专家会诊治疗打折为主。
宣传上主要依靠广告，媒体以电视、报刊、户外为主，因为几家医院广告在当地媒体出现频次过多过于密集，已达到广告泛滥的地步。
致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木，甚至对广告内容产生极大的不信任，对民营医院非常反感和排斥。
由此可见单一的营销手段在秦皇岛这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈，加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩。
民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。
毕竟公立医院现有的社会地位除了计划经济、垄断身份的帮助外与它们几十年的医疗实践积累是密不可分的。
民营医院的患者９０％以上来源于周边地区的农民，因所开科室以男女生理疾病为主，大部分的患者因缺少相应的科学知识，以及对此类病症感到难言不会选择在大的正规医院就诊，这样就形成了医院的主要病源。
二、医院现状****医院交通相对便利，距秦皇岛火车站和长途汽车站仅１．５公里，连接山海关区和北戴河区的３３路、３４路公交车都可以从医院附近经过，全市各区县患者到达医院最长路程时间在４０分钟以内，这样的选址位置是非常便于患者出行就医。
医院先后在妇科、男科、耳鼻喉科治疗中心建立后，在今年又斥巨资新建微创手术治疗中心和住院部，使我院整体规模又上了一个较高的台阶。
现我院日平均门诊量在５０人次左右，月广告费用在２０万左右，平均人均广告成本１３４元，公摊医院营运费用平均人均成本２００元左右（预估值）。
医院经营最好时期为２００４年７、８月份，但是现在医院经营状况与历史同期相比整体业绩下滑。
业绩下滑与市场环境有着很大的关联，但是在2年的运营过程中医院内部在管理上同样存在了大量的问题，致使医院综合发展速度减缓，根据我的观察得出以下几点关键问题：１．没有整体战略和长远规划我院是家族式管理，所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念，没有经过管理层的集体努力和系统分析，往往是见机行事，说变就变了。
所谓专科医院也只是在医疗范围上做出了定位，没有整体战略思考，缺乏科学、系统的规划和高效的经营管理体制，不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来，所以即使维持下来，也难以做大。
２．专家非专家，影响医疗质量依赖外聘人员而忽视自有人才的培养，业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的，年事高，无法和医院经营产生同步效应坚持下来是心有余而力不足。
对于医院所开专业科室，年轻医技人员中高素质的少，很少是真正的学科带头人，致使医疗纠纷频增，给医院声誉带来极大的负面影响。
３．管理滞后，运营效率较低我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念，管理的制度化、科学化、规范化方面明显不足，主要表现在：ａ．组织结构过于简化，责权不明，一人多职；ｂ．业务流程较乱，缺乏作业标准及相关管理制度，特别是在医疗质量方面；ｃ．医院发展过分依赖最高领导者；ｄ．人、财、物资源使用不合理导致成本较高。
４．营销手段有限，过分依赖广告广告对于医院发展的作用之大是毋庸置疑的，但当前的问题是：ａ．医院经营严重依赖广告的作用，而忽视多种营销手段的综合运用；ｂ．价格和服务只是在对抗公立医院的初级竞争上有一定作用，是求生存的手段，却不是发展的主要手段；ｃ．单就广告宣传而言也缺乏系统策划，内容单一、投入盲目。
通过几日来的观察，不难发现其中存在的诸多问题，但是因管理的性质和管理者的素质局限，功利心过强，忽视医院长久的发展规划，导致院内从业人员对医院没有归属感，也就不会对工作中产生的问题提出异议，只是为了工作而在这里工作，普遍缺乏责任心。
这些都直接导致了经营状况的每日具下，无法提高营业额也是情理之中的事情。
如果采用承包诊室的经营方法来经营医院，就好像是个体商户和企业，无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区别。
家族企业在发展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万，但是当扩大经营赚取更大利润的时候整个企业就会举步维艰。
纵观中国民营企业２０几年的发展不难得出答案，家族企业家长式的管理必然导致经营发展的瓶颈。
三、数字诊断以上数据并没有得到院方的明确答复，在市场竞争日益加剧的今天，信息化战略已经充分体现出其重要的地位。
我们去买衣服的时候都会记下自己身体的尺寸，这些数字可以使我们在最短的时间里挑选到适合自己的服装。
在医院体检也是需要通过检测得到身体各项基础数据，通过分析得知我们是否健康。
同样数字化分析报告在企业管理中也是起到了了解市场、分析对手、检测自身的作用。
现代化管理是在科学化和经验化的基础上发展起来的，不关心自己身体数据的企业，就不可能制定出切实可行战略方案用于战胜对手占领市场。
在了解信息调查的重要性后，我还要强调一点就是数字出来后的科学分析，要从中了解我们在执行策划过程中又没有出现问题，哪里是我们需要及时修正的问题，哪次广告或者活动在当地起到了预想不到的效果，这些数据都会告诉我们。
但是在医院大部分数据丢失或延迟，说明我们缺少专业的数据统计和分析人员。
另外在当地竞争对手的情况以及他们的数据就更不用说统计了，根本就没有进行过细致的调查。
经营市场不是看出来的，是调查出来的，“知己知彼，百战百胜”要在当地做大做强，这个功课是不可缺少的。
四、医院管理思想因我院近段时间内出现了患源减少的现象，患者少、经济效益就下降，成本就上升。
这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。
我们要发展靠的是经营，经营讲策略。
而医院的经营管理实质是想方设法的吸引病人，医院发展的核心问题是要千方百计把自己做强。
我院要想立于不败之地，就必须在“苦练内功”(不断完善综合管理、提高业务水平)的基础上，通过多方位潜移默化的宣传，建立和谐的医患关系，树立良好的社会形象，推崇健康积极的医院文化，形成独具特色的办医理念。
做到外树形象、内强素质、取信于民。
医院要做到经营与管理分开，设专职负责经营的总经理，医政管理及科室管理由院长负责。
总经理负责整个医院内部经营和整体宣传策划，院长负责医疗行政。
院长不是摆设也不是挡箭牌，他的职能就好像是工业中的生产部长，主抓医疗质量及服务体系。
企业化内部经营的根本之道在于建立成本会计及责任中心，订立年度目标，达到目标有奖赏，达不到目标则辅导。
同时运用科责任经营制来刺激大家的荣誉心和责任感以发挥最大的潜能。
最重要的是计算单项服务的成本，并计算出合理的利润作为营运的参考。
医院企业化经营的要素有成本管理、目标管理、绩效管理、科责任经营制等。
建立完善的服务体系，种种服务活动如同医院的营销策略一样，始终是围绕一个中心而展开的，这个中心就是要让顾客满意。
就是“以病人为中心”。
１．医院应在门诊部和病区设立投诉接待处，专人负责接待处理病人的投诉。
有效解决患者投诉的问题，会对患者满意度、忠诚度、信任感产生重大影响，从而将转变成医院的信誉度和盈利。
２．因势力导地满足病人。
让就医者通过医院的个性化服务，使他们的不同需求都得到相应满足，并超越他们需求的期望值，达到高度满意。
３．注重病人的感受，推行微笑服务和全程导诊服务。
“以顾客为导向”的经营理念。
注重病人的关注或意见，在病人关心的收费方面实行住院病人一日清单制，明码标价。
４．建立患者客服部门，定期回访患者，逢节假日邮寄小礼品。
五、医院整体形象定位形象是要通过全方位、持续性的塑造出独特的、一贯的优良形象以获得社会大众的认同。
主体语：****医院感动您、我们用心感动港城２１世纪建立品牌资产的关键是在于发展与顾客之间的互相依赖，互相满足的关系。
根据哈佛商业评论的研究，当顾客流失率达到５％，平均每位顾客的价值就增加２５％——１００％以上。
在２００５年医院的整体形象上主题一定要明确，围绕一个中心思想就是“感动”，通过各种宣传手段达到感动患者的目的。
“以理服人、以德感人、以疗效取信于人”应该作为医院管理理念。
只有“感动”了患者才能培养他们对医院的信任，有了信任就会产生忠诚度，有了忠诚度就会产生依赖性。
具有依赖性的忠实患者是可以通过口碑为医院介绍大量的病源，所以要从宣传中体现出我院的企业文化，并与竞争对手在“同样的医德比医风，同样的技术比效率，同样的质量比信誉，同样的效果比费用，同样的条件比便捷，同样的优质比满意”六个方面进行比较，突出我们的长项和优势。
但是“感动”这个主题博大而泛泛，很难让患者产生感性的认识，所以就要从大主题中找到基点，间而明了地说明问题。
对于患者来说出去疗效以外简单的微笑服务、全程陪护、高净病房已经不是吸引他们使其感动的因素，只有提出全新的服务理念，使患者不会认为这是医院应该做的，而是具有附加值意义的增值服务，这样才能真正地感动患者。
因我院是男女专科医院，很多病症均为患者隐私，而大多数患者对此类病症确诊前后都希望做到保密。
保密措施好坏也是患者考虑就医的重要因素之一，为了吸引更多的患者，在“感动”主题内突出为患者提供更加保密的措施，以此作为基点定位。
根据此基点，我们可以将保密宣传做到极致，让患者充分相信他在我院就医，其病例绝对不会从我院内传递给不相关人员，并且在院内患者之间同样不会泄漏病情，使他们更加信赖我院。
为患者病情保密，使患者安心就医，从而用真诚之心感动患者，这就是我院的整体形象定位。
六、宣传策略１）宣传定位“专科、专人、专病、专治”应该是我院作为专科医院的“专”的定义，但是到底“专”在哪里？医院现定位非常模糊，能够突出的科室全部突出了，在宣传上面对的是所有患者，希望能够拉到的患者都要拉到，市场不够细分在患者看来概念非常模糊。