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家具销售岗位工作总结范文3篇

家具销售岗位工作总结范文3篇

家具销售岗位工作总结范文家具销售岗位工作总结范文精选3篇〔一〕家具销售岗位工作总结作为一名从事多年家具销售的职业人士,我深化地认识到在这个行业中,销售员的素质和专业技能对于销售工作的成败至关重要。

在这篇文章中,我将分享我的工作经历与感悟,总结家具销售岗位工作的特点和技巧。

家具销售需要对各种家具产品的性能、材料、制作工艺等方面进展深化理解。

对于每件家具,我们需要知道它适用哪些环境以及对不同家居风格的匹配。

只有对产品有足够的理解,才能更好地向客户介绍和推荐,并且可以针对客户的需求提供更具针对性的产品解决方案。

营销方案的设计是决定销售成败的关键因素之一。

在制定营销方案时,我们需要充分考虑客户的心理和需求,并根据客户的特点和口味制定相应的营销策略。

例如,在接触到一些比拟深化的客户之后,我们可以考虑为他们打造一套专属家具风格设计方案,从而更好地满足他们的个性化需求。

沟通是家具销售的核心竞争力。

通过与客户良好的沟通交流,我们可以更好地理解客户的需求和心理,进步销售额。

在与客户沟通交流的过程中,我们需要注重语言技巧,防止用过于“专业”的词汇与客户交流。

我们还需要认真倾听客户的声音,并针对客户提出的问题提供正确的解答,以建立起客户对我们的信任和理解。

在销售过程中,需要灵敏运用各种销售技巧和策略。

例如,可以掌握销售相关的心理学知识,可以运用催眠技巧去推销商品;又如,通过理解顾客的消费爱好,可以针对顾客的需求进展精准把握,从而进步销售业绩。

一个成功的营销方案不能仅仅局限于现有的客户群体,我们还需要拓展新的客户渠道。

例如,可以参加一些家具展览或者走访一些新的潜在客户群体,理解这些客户的需求和关注点,做好推广和相关宣传。

售后效劳是客户对厂家和销售员的综合评价标准。

在售后效劳方面,我们需要及时根据客户的需求进展反响,并且创造性地提出解决方案,积极维护客户的信任和关系。

总之,在家具销售岗位工作中,需要具备良好的产品知识、沟通交流才能以及销售技能,同时还需要坚持注重售后效劳程序。

家具销售周工作总结

家具销售周工作总结

家具销售周工作总结1500字这周是我们家具销售团队的繁忙一周,我们取得了一些令人瞩目的成绩。

在本周的工作总结中,我将重点总结我们的销售业绩、客户反馈以及团队合作情况。

首先,让我来谈谈本周的销售业绩。

本周我们共完成了30笔销售订单,总销售额达到了300,000元。

这是一个令人骄傲的成绩,我们的销售团队表现出色。

我们积极主动地联系潜在客户,并妥善解答他们的疑虑和问题,这一举措大大促进了我们的销售业绩。

此外,我们还提供了个性化的家具设计服务,满足了客户的不同需求,得到了客户的高度认可和称赞。

其次,我想谈一谈客户反馈。

本周我们收到了一些客户的反馈,他们对我们的家具质量和服务给予了高度评价。

一位客户特别赞扬了我们的家具的舒适度和外观设计,表示将会向他的朋友和家人推荐我们的产品。

另一位客户则对我们团队的专业性和耐心给予了赞赏,表示对我们的服务非常满意。

这些正面的反馈对我们来说是一种鼓励和动力,也证明我们的努力和付出得到了认可。

最后,我想谈谈我们团队的合作情况。

本周我们团队的各个成员之间紧密协作,共同为客户提供了优质的产品和服务。

在销售过程中,我们各自充分发挥自己的专长,相互支持和补充,提升了整个团队的综合实力。

我们也进行了定期的团队会议,分享经验和知识,讨论解决问题的方法,加强了团队的凝聚力和合作意识。

这种良好的团队合作氛围将继续激励我们不断进步,为客户提供更好的服务。

总而言之,本周我们家具销售团队取得了非常不错的成绩,我们的销售业绩令人满意,客户反馈也非常正面,团队合作成果显著。

然而,我们也需要意识到仍然存在一些改进的空间。

我们需要进一步提升产品质量和设计创新,加强与客户的沟通和了解,完善售后服务体系。

只有不断改进和提高,我们才能够在激烈的市场竞争中保持竞争力,并实现可持续发展。

家具销售工作总结的范文(16篇)

家具销售工作总结的范文(16篇)

家具销售工作总结的范文(16篇)家具销售工作总结的范文(精选16篇)家具销售工作总结的范文篇1我从事家具销售工作多年,一直在工作中观看家具的销售走势。

随人们生活水平的提高,物质条件高了,对生活质量的要求也就加高,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。

虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。

电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。

由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。

以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。

按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。

现代电视购物以教买不叫卖的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。

以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的空中超市。

所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、家具、家居用品等等。

由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。

在家购物,渐成时尚随着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。

琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。

但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。

世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示,在电视家庭购物的所有品牌中,上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是最高的,特别是25~34岁的年轻女性消费者。

销售每周工作总结及下周工作计划(7篇)

销售每周工作总结及下周工作计划(7篇)

销售每周工作总结及下周工作计划我从____年____月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作____年____个月时间了。

但是上个星期,我收获很大,总结如下:第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。

这是我家具导购员关于心态的工作技巧。

试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。

以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。

第二,关注客户,真诚表扬客户。

真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。

第三,报价过程当中的计算器使用技巧。

家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。

在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。

这些都可以证明你是一个专业的导购员。

第四,愉快的接待心情。

试图让自己成为一个热情开朗的人。

在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。

第五,不断更新自己的问候方式。

很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。

最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也可以适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。

计划如下:一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求:1、每周要增加____个以上的新客户,还要有5到____个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。

家具销售工作总结及范文(3篇)

家具销售工作总结及范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了年终,回首过去的一年,我深感家具销售工作的不易与收获。

在此,我对自己的工作进行总结,以便在未来的工作中不断进步,为公司和团队创造更多价值。

二、工作总结1. 销售业绩在过去的一年里,我积极响应公司政策,努力拓展市场,取得了较好的销售业绩。

通过与客户的沟通,成功签约了多个大客户,为公司创造了可观的利润。

2. 产品知识为了更好地为客户提供专业建议,我深入学习家具产品知识,包括生产工艺、材料特点、规格型号等。

同时,关注行业动态,了解竞品情况,为制定销售策略提供有力支持。

3. 客户服务在销售过程中,我始终秉持“客户至上”的原则,为客户提供热情、周到的服务。

从客户需求出发,为客户提供专业、个性化的家居解决方案,赢得了客户的信任和好评。

4. 团队协作在团队协作方面,我主动与同事沟通交流,共同解决问题。

在完成个人工作的同时,关心团队成长,为团队的整体进步贡献力量。

5. 自我提升为了适应市场变化,我不断学习新知识、新技能,提升自己的综合素质。

通过参加公司组织的培训,拓宽了视野,提高了工作效率。

三、工作计划1. 深入了解市场需求,调整销售策略,提高销售业绩。

2. 加强产品知识学习,提高对竞品的了解,为客户提供更优质的服务。

3. 提高客户满意度,拓展客户群体,增加客户粘性。

4. 加强团队协作,发挥团队优势,共同完成公司目标。

5. 不断提升自身综合素质,为公司创造更多价值。

四、结语过去的一年,我在家具销售工作中取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。

在新的一年里,我将以更加饱满的热情投入到工作中,努力提升自己的业务能力,为公司和团队的发展贡献自己的力量。

第2篇一、前言随着我国经济的快速发展,家具行业也迎来了新的发展机遇。

在过去的一年里,我作为一名家具销售人员,在工作中积累了丰富的经验,现将我的工作总结如下。

二、工作总结1. 销售业绩在过去的一年里,我积极拓展市场,通过电话、网络、展会等多种渠道宣传公司产品,成功签下了多个大客户,实现了销售额的稳步增长。

家具销售的工作总结集合4篇

家具销售的工作总结集合4篇

家具销售的工作总结集合4篇1. 家具销售工作总结经过一个季度的努力,我在家具销售岗位上取得了较好的业绩。

我通过积极拓展客户资源,有效地提高了销售额。

同时,我还与其他部门积极合作,为客户提供了良好的售后服务。

下面是我在家具销售工作中的总结:首先,我积极参与市场调研,了解顾客需求和市场趋势。

通过对市场的敏感洞察力,我及时调整销售策略,提供热销产品,满足顾客需求。

这种市场敏感度也使得我能够抓住机会,推出促销活动,吸引更多的客户。

其次,我注重客户关系的建立和维护。

我通过亲近客户,了解他们的需求,提供定制家具解决方案。

我与客户保持良好的沟通,及时回应他们的疑虑和问题。

这种精准的倾听和服务让客户感到满意,并持续为我带来新的业务机会。

然后,我与公司其他部门紧密合作,提供全面的售后服务。

我与物流团队密切配合,确保客户订单的准确交付。

同时,我与客户服务团队共同解决客户的问题和投诉。

这种高效的团队合作,提高了客户满意度,有效地促进了销售。

最后,我还注重个人能力的提升。

我积极学习家具产品知识和销售技巧,不断提高自己的专业水平。

我还参加了销售培训和行业展会,扩展了人脉和业务。

通过个人的不断进步,我能够更好地满足客户需求,提高销售成绩。

总结起来,我在家具销售工作中取得了可喜的成绩。

我通过市场调研、客户关系建立、与其他部门的合作和个人能力的提升,有效地推动了销售额的增长。

我将继续保持专业精神,努力提升自己的销售能力,为公司带来更多的价值。

2. 家具销售工作总结在过去的一年中,我兢兢业业地从事家具销售工作,积累了丰富的经验和取得了一定的成绩。

以下是我对这一年工作的总结:首先,我注重客户的需求分析。

通过与客户的沟通和了解,我能够准确把握客户的需求,提供合适的产品和解决方案。

我相信,了解客户需求并提供满意的服务是成功销售的关键。

其次,我努力开拓客户资源。

我通过主动拜访、电话推销和参加家具展览会等途径,积极寻找潜在客户。

同时,我在社交媒体平台上建立了自己的个人品牌,扩大了我的影响力和客户群体。

家具销售部工作总结7篇

家具销售部工作总结7篇

家具销售部工作总结7篇第1篇示例:家具销售部工作总结在过去的一年里,家具销售部在公司的支持下取得了令人骄傲的成绩。

通过全体员工的努力和团队合作,我们成功达成了销售目标,为公司创造了丰厚的利润。

以下是我对家具销售部工作的总结和回顾,希望能够在以往的基础上不断进步,为未来的发展打下更坚实的基础。

一、销售业绩在过去一年里,家具销售部的销售业绩得到了显著提升。

我们通过积极主动的营销策略和服务态度,吸引到了更多客户的关注和信赖。

销售额大幅增长,为公司带来了可观的利润。

我们成功地完成了销售任务,并且超额完成了部分销售指标,展现了团队的凝聚力和执行力。

二、市场推广家具销售部在市场推广方面做了大量的工作。

我们制定了全面的市场推广计划,不断拓展销售渠道,加强了与家具设计师、建筑商等合作伙伴的关系,开发了新的客户群体。

我们利用社交媒体平台和线下活动,提升了品牌知名度,吸引了更多潜在客户的注意。

市场推广的工作为销售部的业绩增长提供了强有力的支持。

三、客户服务家具销售部一直把客户服务放在首位。

我们注重与客户建立信任和友好的关系,努力为客户提供高品质的服务。

通过及时回复客户的咨询和投诉,解决客户的问题和困惑,我们赢得了客户的好评和口碑。

客户服务团队的专业素养和敬业精神,让客户感受到了家具销售部的诚意和热情,为公司赢得了更多忠实的客户。

四、团队合作家具销售部的团队凝聚力非常强,员工之间相互支持和协作。

在销售过程中,大家互相配合,互相帮助,共同努力完成了每一个销售任务。

在困难面前,团队成员能够紧密团结,共同克服困难,实现了团队目标。

团队合作的精神是家具销售部成功的关键,我们将继续保持这种团队精神,为未来更大的挑战做好准备。

五、未来展望在未来的工作中,家具销售部将继续努力,不断提升自己的销售能力和服务水平。

我们将继续拓展销售渠道,加强市场推广,提升品牌知名度,吸引更多客户的关注和信赖。

我们也将持续关注客户需求和市场变化,不断调整销售策略,为客户提供更好的产品和服务。

家具销售人员工作总结范文5篇

家具销售人员工作总结范文5篇

家具销售人员工作总结范文5篇篇1一、销售业绩回顾在过去的一年中,我作为家具销售员,取得了以下销售业绩:1. 销售额:在过去一年中,我实现了销售额XXXX万元,相较于去年同比增长了XX%。

其中,XX月份销售额达到了XX万元,创下了单月销售历史新高。

2. 销售产品种类:在销售过程中,我主要涉及了客厅家具、卧室家具、餐厅家具等多个品类。

其中,客厅家具销售额占据了较大比例,但卧室家具和餐厅家具的销售也有显著增长。

3. 客户群体:我的客户群体主要包括年轻人、中年人以及一些企业客户。

在销售过程中,我注重客户需求和偏好,针对不同客户群体制定了不同的销售策略。

二、销售策略与技巧总结在销售过程中,我运用了以下销售策略和技巧,以提升销售额和客户满意度:1. 产品知识学习:我不断学习家具产品知识,了解各种家具的材质、工艺、设计等方面的信息。

这使我能够更好地向客户介绍产品,回答客户的问题,提高客户对产品的信任度。

2. 客户需求分析:在销售过程中,我注重客户需求分析。

通过与客户的沟通和交流,我了解客户的实际需求和偏好,从而为客户提供更加贴心、个性化的服务。

3. 价格策略:我根据市场情况和竞争对手的价格情况,制定合理的价格策略。

同时,我注重与客户的价格谈判和沟通,以达成双方满意的价格协议。

4. 促销活动参与:我积极参与到各种促销活动中,如满减、折扣等。

这些活动不仅吸引了更多客户,也提高了客户的购买欲望和购买量。

5. 售后服务跟进:我注重售后服务跟进,及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。

这不仅提高了客户的满意度,也增强了客户对品牌的信任度。

三、产品改进与优化建议在销售过程中,我发现以下产品问题和改进点:1. 产品品质有待提高:部分客户反映家具产品质量一般,存在易损、易变形等问题。

建议厂家加强产品质量控制,提高产品品质。

2. 产品款式缺乏创新:虽然家具市场上的产品种类繁多,但部分款式缺乏创新和亮点。

建议厂家加强产品设计和研发,推出更多具有创新性和个性化的产品。

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家具销售周工作总结家具销售年终总结(一)销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。

卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。

现总结一、在家具专业知识方面:1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。

了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。

6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面:1)工作中的心里感言。

在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。

在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。

都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。

在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。

这些都是我知识财富的积累。

2)职业心态的调整。

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。

我在这里想说一下:我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。

拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。

我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)签单技巧的培养。

“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。

对这样的一个流程需要加强认知。

5)自己工作中的不足。

业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

2013家具销售年终总结(二)光阴似箭,日月如梭。

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的2010年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的2010年。

一转眼,来了达邦家具公司也快一个季度了。

回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。

在过去的三个月里,首先我要提到两个人,庞总和耿经理。

首先感谢庞总给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促。

在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。

其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。

他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。

我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训,在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。

以下我想说三个方面:一、在家具专业知识方面:1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。

了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。

6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面:1)工作中的心里感言。

在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。

在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。

都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。

在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。

这些都是我知识财富的积累。

2)职业心态的调整。

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。

我在这里想说一下:我把客户都已分类;有a b 等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。

拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。

我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)签单技巧的培养。

“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。

对这样的一个流程需要加强认知。

5)自己工作中的不足。

业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

业务开展方面:公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意识上:无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望北京达邦家具公司越走越远,虎年大吉!我知道,做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。

我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司发展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于承担一个新公司为明天的更好建设,和不断发展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。

三个月来争取天天到岗,尽量避免迟到早退现象,带病坚持工作,努力提高自己的思想认识,积极参与业务部建设,为拓展更多的合作者。

希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。

回顾2010,到岗三个月来,没有出成绩没有签单,让我感到很遗憾。

很对不住领导对我的期望,谢谢领导的包容和鼓励。

展望2010,希望在新的一年里一切都好起来,希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩,让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为出发点,服从公司领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。

我相信,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励,一起加油!以上总结也是一份感言,不妥之处望请领导指教,谢谢领导!家具销售员2011年终工作总结加入浙江xx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从杭州爱施德公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。

.通过公司对专业知识的培训与操作,,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。

在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:销售心得:1、不要轻易反驳客户。

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