医务科主任工作总结
2023年医务科主任工作总结范文8篇

2023年医务科主任工作总结范文8篇第1篇示例:2023年医务科主任工作总结回首2023年,作为医务科主任,我在过去一年中经历了许多挑战与收获,感慨万千。
在这里,我对本年度的工作进行总结,也对未来的工作做出展望与规划。
一、工作回顾在2023年,我作为医务科主任,主要负责医务部门的管理工作。
在这一年中,我与团队一起努力,完成了以下工作:1. 优化管理机制:建立健全了医务部门的管理体系,明确各职责,制定了相关管理制度,并严格执行,提高了医务部门的工作效率和质量。
2. 提高团队凝聚力:通过定期组织团队活动、开展团队培训等方式,加强了团队之间的交流与合作,提升了团队凝聚力和战斗力。
3. 加强医疗质量管理:建立了完善的医疗质量管理体系,定期开展医疗质量评估与监测工作,及时改进医疗服务质量,保障患者安全。
4. 提升医疗服务水平:加大对医务人员的培训力度,提高医疗服务质量和水平,让每一位患者都能获得满意的医疗服务。
5. 加强科研建设:积极开展科研工作,组织医务人员参与科研项目,提升医院学术水平和医疗技术。
在这些工作中,我深刻感受到了作为医务科主任的责任与使命,也体会到了团队的力量和凝聚力。
通过大家的共同努力,医务部门取得了不俗的成绩。
二、存在问题工作中也暴露出了一些问题,需要引起重视和改进:1. 人员流动大:医务部门人员流动频繁,导致工作稳定性差,需要进一步提升员工满意度和团队凝聚力。
2. 管理权限不明确:部分管理权限不明确,导致工作分工不清,需要进一步明确各部门的职责和权限。
3. 制度落实不到位:部分管理制度落实不到位,需要加强执行力度,确保制度落到实处。
4. 缺乏创新意识:部分医务人员缺乏创新意识,对医疗服务质量提升的意识不强,需要进一步加强宣传和培训。
以上问题需要我们重视并努力改进,以提升医务部门的整体运行效率和服务质量。
三、未来展望展望未来,我将继续努力,做好以下几点工作:1. 拓展团队建设:加强医务部门团队建设,提升员工敬业精神和团队凝聚力,打造高效协作的团队。
医务科主任工作总结范本(5篇)

医务科主任工作总结范本作为外科主任的两年期间,本人当真实行主任职责,较好地实现了上级下达的各项指标,现从三方面述职如下:一、增强学习,一直进步本人的政治水温和业务素质。
二、求真求实,不断首创工作新局势。
三、打造良好团队精神。
外科的工作就是无法则、情不自禁,一年到头都忙繁忙碌,加班加点连轴转,没有兢兢业业的风格,不忘我奉献的精力,真是难以胜任工作。
甘于贡献、老实敬业是外科工作的必备人格素质。
两年来,自己脚踏实地地做好上级引导交给的各项义务,不靠一时的热忱和激动,保持天天从零开端,以踊跃热情地立场投入工作,只有工作须要,从不计较个人得失,____年年被评为进步个人跟行风标兵声誉名称。
翻从前的一页已成为历史,成绩只能为未来医院发展奠基。
假如说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这重要与每位院领导的支撑和认可分不开的,与在座的每位同事的关怀辅助分不开,与科室全部职员的团结合作分不开。
但自己深知离各位领导的要乞降共事们的冀望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决议做到以下多少点:1、遵从医院领导,完成病院领导交给的各项任务。
按期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思维教导。
2、进一步完美医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与著名度。
3、进一步抓好医疗惯例及规章轨制的落实,帮助医疗纠纷的考察处置、教养治理工作。
4、侧重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员常识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务程度和技巧上风来面对当前日益剧烈的市场竞争。
以发明良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
5、组织新明珠和岗头两个医疗社区卫生服务站的工作落实,保障上级相干检讨达标。
6、以医疗安全为保障高品质、高绩效的工作量。
医疗保险是条件,没有医疗平安作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句废话。
神经内科主任总结____,男,____,大学本科,副主任医师,副教授,____科主任,中共党员。
医务科主任个人年终工作总结6篇

医务科主任个人年终工作总结6篇篇1尊敬的领导、同事们:在过去的一年里,我作为医务科主任,全面负责医务科的日常工作和管理。
在院领导的正确指导下,在各科室的大力支持与配合下,我紧紧围绕医务科工作重点,努力工作,不断进取,积极探索,较好地完成了各项工作任务。
现将全年工作总结如下:一、加强政治学习,不断提高政治素养和业务水平作为一名医务科主任,我始终坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,不断加强政治学习和业务学习,努力提高自身政治素养和业务水平。
我深知,只有不断提高自身素质,才能更好地服务患者,更好地促进医院的发展。
因此,我始终把学习放在重要位置,积极参加医院组织的各项学习活动,认真学习党的方针政策和法律法规,以及医疗卫生方面的政策法规。
同时,我还利用业余时间自学,不断充实自己,提高自身素质。
二、加强医疗质量管理,确保医疗安全医疗质量是医院的生命线,也是医务科工作的重点。
我始终把医疗质量管理放在首位,严格执行医疗质量管理制度和操作规程,加强医疗环节质量控制。
通过加强医疗质量管理,我院的医疗质量得到了持续改进和提高,患者满意度不断提升。
同时,我还积极组织医务人员参加业务培训和学习,提高医务人员的业务水平和服务能力。
三、加强医患沟通,促进医患关系和谐医患沟通是医疗工作的重要组成部分,也是医务科工作的重点之一。
我始终坚持以患者为中心,加强与患者的沟通和交流,了解患者的需求和意见,及时解决患者的问题和困难。
通过加强医患沟通,我院的医患关系得到了进一步改善,患者满意度得到了进一步提升。
四、加强医疗设备管理,提高设备使用效率医疗设备是医院的重要资产,也是医务科工作的重点之一。
我始终加强对医疗设备的管理和维护,建立健全医疗设备管理制度和操作规程,加强医疗设备的日常维护和保养。
通过加强医疗设备管理,我院的医疗设备使用效率得到了进一步提高,为医院的医疗服务提供了有力保障。
五、存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩和进步,但仍然存在一些问题和不足。
最新医务科主任个人年终工作总结

医务科主任个人年终工作总结范文20xx年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安全,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:一、树立以人为本,做到科学发展科学技术是第一生产力。
20xx年医务科围绕以人为本,科学发展做了大量工作:1、建立医务人员技术档案今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。
同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。
2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作积极性20xx年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作。
帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀,提高了医务人员的工作积极性。
二、提高医疗质量,保障医疗安全医疗质量与安全是医疗工作的生命线。
20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:1、建立健全各种医疗管理组织今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与安全提供了组织保障。
2、建立健全各种规则制度今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,并人手一册。
同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与安全提供了制度保障。
3、落实医疗质量管理与监督责任制一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。
医务科主任的述职报告范文

尊敬的领导、各位同事:大家好!我是医务科主任,现在向大家汇报医务科的工作情况。
一、工作职责作为医务科的主任,我的职责主要包括以下三个方面:1、负责医疗管理工作:我在医疗机构内拥有医疗服务的最终决策权,并且负责医疗质量、医疗安全、病人好评率等方面的监督和管理。
2、协调医疗资源:我们医疗机构拥有各种医疗资源,如人员、设备、技术等,我需要优化这些资源的利用方式,以满足各种医疗需求。
3、管理医疗团队:我需要协调各大科室间的工作,确保大家达成共识并完成各项工作任务。
二、工作总结1、推动信息化建设随着信息化时代的到来,我们医疗机构也要不断地更新自己的技术和设备。
去年,我们的医疗信息系统得到了全面升级,并且将医疗问诊系统与患者自助机结合起来,方便患者在线预约就诊,同时缩短了就诊时间,提高了就诊效率。
该项工作成效显著,并且在同行中得到了广泛认可。
2、强化质量监管医疗服务是人民群众生命健康的重要保障,对质量的要求十分严格。
为了加强对医疗质量的监控,我们积极开展了治安大检查,并将医疗质量报告及时上报各级管理部门,确保医疗质量达到了国家规定的标准。
3、完善制度建设除了质量监控,我们还在制度上做出了一些改进。
我们修改了一系列管理制度,如手术台及室内环境卫生标准化管理制度、医疗档案管理制度、医院感染防控制度等,这样更好地规范了我们的工作,提高了工作效率。
三、未来计划1、进一步深化信息化信息化建设不是一次性的事情,在今后的工作中,我们将进一步深化这项工作。
比如:优化医院APP,方便患者在线预约、缴费等;推行远程医疗服务,减少患者等待时间,并解决异地就医难的问题。
2、加强培训医疗行业更新换代速度十分快,随时有可能出现新的技术、新的疾病、新的管理方式等。
因此,我们需要不断学习新知识、新技术,进一步提升管理水平和医疗素质。
3、完善医疗科研医疗科学研究一直是我们工作的重要组成部分。
我们将在今后的工作中,加大投入,增加研究力度,探索出新的治疗方式、诊断技术、疾病的预防和控制等方面的研究成果。
医务科主任工作总结范文6篇

医务科主任工作总结范文6篇篇1XXXX年,医务科在院领导的正确领导下,在各科室的大力支持配合下,认真贯彻落实年初制定的各项计划,严格执行医院的各项规章制度,积极开展各项医疗工作,本着“以病人为中心”的临床服务理念,不断提高医疗服务质量,优化医疗环境,取得了显著的社会效益和经济效益。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起首先,医务科对各护理单元的护理工作进行了规范。
重新修订了护理质量考核标准,将基础护理、分级护理、健康宣教、护理文件书写等各项护理工作标准细化到个人,并制定了相应的考核细则。
其次,医务科加强了护理人员的培训和考核。
在护理人员业务技能方面,医务科积极安排护理人员参加护理部组织的业务培训,督促护理人员认真落实护理操作规程,确保护理工作安全有效进行。
在护理理论方面,医务科组织护理人员学习护理核心制度、护理安全教育等与护理相关的法律法规,强化护理人员的法律意识,提高护理人员的工作责任心。
二、加强医疗质量管理,确保医疗安全一是医务科全面强化了医疗质量管理,坚决杜绝医疗事故和差错的发生。
医务科定期组织专家进行检查指导,严格把好质量关,对发现的问题及时提出整改意见,并监督科室及时整改。
同时加强医务人员的责任心教育,减少差错发生。
二是医务科认真组织医务人员学习相关法律法规和医院规章制度,严格依法执业。
医务科针对医院的特点和实际情况,严格执行首诊负责制、会诊制度、转诊制度等各项规章制度,确保医疗安全。
三是医务科积极推行临床路径管理,规范诊疗行为。
医务科根据医院实际情况和患者需求,制定了相应的临床路径实施方案,并督促科室认真执行。
同时加强了对临床路径实施的监督和指导,确保了医疗服务的规范性和安全性。
三、积极开展优质护理服务医务科积极响应上级部门关于开展优质护理服务的号召,在全院范围内开展了优质护理服务活动。
通过加强护理人员的教育和培训、改善护理服务态度、提高护理服务质量等方式,提升了患者的满意度和医院的声誉。
医务科主任工作总结范文

作为一名医务科主任,我十分荣幸地承担着自己的职责,为医院的发展和病人的健康贡献自己的力量。
在过去的一年里,我遇到了很多挑战和机会,这让我更加坚定了自己推进医院发展的决心。
一、职责职能作为一名医务科主任,我要负责医院的医务、质管、护理等相关工作。
我要保证医院各项医疗、急救、护理等技术规范化和科学化,加强内外部资源的整合和协调,促进医院内部的协作与优化,指导下属医务人员开展工作。
在具体的工作中,我要不断完善各项医疗制度,提高医疗质量和安全,推进医院科学管理,合理安排预算和财务,提高效益和经济效益,并对工作进行全面评估和总结。
二、工作内容1.带领团队,推进医院发展作为领导者和思想者,我要在医院中扮演积极的推动者和带头人,带领行政班子、团队和医务人员共同推进医院的发展和改进。
通过精心组织、考核、改进和管理,使医院达到更高的绩效和质量水平。
2.提高内部协作和优化管理在医院内部,我积极推动横向、纵向交叉合作,减少异质性和重复性的工作,提高内部的协作和创新能力。
同时,我提出了一系列有针对性、持续性、创新性的管理促进措施,对工作开展精细化管理,为医院的可持续性发展奠定了坚实的基础。
3.引进优秀技术和人才,打造医院品牌为了使医院具有竞争优势和核心竞争力,我积极引进最新的技术、设备、药品和人才,统筹利用内外部资源,吸引更多的患者、医生和客户,打造医院的品牌和口碑。
三、工作成效的评估为了确保医院的发展和工作的落实,我不断完善工作进度和追踪机制,对医院工作进行全方位的评估和总结,并制定更加科学、合理和实用的工作方案和计划,指导下属医务人员的实际工作。
通过对工作的全面评估和分析,我不仅可以发现工作中的问题和不足,还可以为下一阶段的工作进行针对性调整和决策。
四、总结作为一名医务科主任,我要承担巨大的责任和使命,不断提升自己的专业能力和领导水平,不断发挥自己的潜力和创造力,为医疗卫生事业的发展和病人的健康贡献自己的力量和智慧。
医务科主任工作总结6篇

医务科主任工作总结6篇第1篇示例:医务科主任是医院中负责统筹和协调医务工作的重要岗位,承担着协调医护人员工作、提高医疗服务质量、优化医疗资源配置等重要职责。
在过去的一段时间里,我一直担任医务科主任,并在这个岗位上工作了许多年。
在这段时间里,我深切体会到医务科主任的工作不仅需要卓越的医疗技术和管理能力,还需要具备情商、沟通能力和团队合作精神。
作为医务科主任,我每天都要负责安排医务人员的工作和学习计划。
我需要确保医护人员能够合理分配工作任务,有效协调工作进度,保障医疗服务的质量和效率。
在安排医务人员的工作时,我会根据其专业技能和能力进行合理的分工,充分发挥各人的潜力,提高整个团队的工作效率。
我还要负责监督医疗服务的质量和安全。
医务科主任需要时刻关注诊疗过程中可能出现的问题,并及时采取措施进行纠正。
在我任职期间,我们建立了完善的医疗服务质量管理制度,包括定期组织医疗质量评估会议、开展医疗事故的案例分析和总结,不断完善医疗服务的质量和安全管理体系,确保患者得到高质量的医疗服务。
作为医务科主任,我还要负责协调医院内部各部门之间的协作和合作。
医院是一个庞大的系统,各部门之间存在着相互依存的关系,需要相互合作才能更好地为患者提供医疗服务。
在我担任医务科主任期间,我积极推动医院各部门之间的交流与合作,营造了良好的医疗协作氛围,提高了医疗服务的整体效率和质量。
作为医务科主任,我还要承担一些管理和领导工作。
我负责医务科的日常管理工作,包括人员招聘、考核、培训等工作。
我还要带领医务科团队共同努力,提升医疗服务水平,提高患者满意度。
在我的带领下,医务科的工作效率得到了明显提升,患者对我们的评价也越来越高。
担任医务科主任这个岗位是一项既光荣又具有挑战性的工作。
我深知医务科主任的工作需要不断学习和提升自己的专业技能,不断完善管理能力和领导能力,才能更好地服务于患者,为医院的发展贡献自己的力量。
我将继续努力,不断提高自己的综合素质,更好地担当好医务科主任这一职责,为医院的发展做出更大的贡献。
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医务科主任工作总结篇一:医务科主任年度个人工作总结医务科主任年度个人工作总结不知不觉一年又过去了,现将一年工作总结如下:一、爱岗敬业,院兴我荣,院衰我耻。
1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。
使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。
4、正确处理各种关系。
对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。
注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。
二、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
为塑造医务科崭新形象做贡献。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。
通过学习,深化了对“科学发展观”重要思想的理解,增强了做“科学发展观”重要思想坚定实践者的自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。
我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。
由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。
四、努力提高医疗质量管理和服务水平医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。
坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。
篇二:XX年医务科主任工作总结XX年医务科在院领导的正确引导、各科主任的大力支持及全体医务人员的共同努力下,围绕以病人为中心,努力提高医疗服务质量为主,以管理和规范为工作重点,认真学习和贯彻13项核心制度等,结合我院实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注重医务人员能力培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新观念,提高服务质量和效率,较好地完成了年初制定的各项任务。
现总结如下:一、强化医政管理,应对重点工作。
(一)顺利完成第六期西学中培训班、全科医师培训班、村医培训班、急症急救能力培训班、适宜技术培训班、中医预防保健及康复能力培训班等一系列市区指派任务。
共计培训200人次,720学时。
(二)完成XX年度对口帮扶工作。
共计下派6名高年资医师,带教20名学员,专题讲座38次,门诊接诊病人644人次,义诊下派专家75人次,义诊757人次,对口援建专科门诊人次同期增长11%。
(三)完成XX年度师承教育考核。
全部师承笔记按期完成,老师及学员经费已发放到位。
(四)完成6次技术比武、岗位练兵活动。
共举办2次三基理论考核、2次适宜技术考核、1次心肺复苏理论考核、1次心肺复苏技能操作,所有临床医师考核合格。
二、防范医疗事故,保障医疗安全。
(一)开展规范医疗服务行为简化就医流程治理过度医疗减少医患纠纷专项活动,从质量和沟通着手保证医疗安全。
1、认真做好医疗质量考核工作,严格按管理规范开展工作,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。
强化医疗安全教育,组织医务人员学习新增有关医疗文书及法律法规条例。
2、强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写;加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度;严格做好手术安全核查。
(二)做好医疗纠纷的调解、应诉工作。
完善第三方医疗纠纷调解机制,全部临床、检验、影像医师按期参加医疗责任险,妥善处理医疗纠纷。
三、医疗质量管理。
(一)强调医疗核心制度的落实执行。
主要敦促科主任在科室管理中严格按照核心制度的要求管理,加强科室自身建设,完善各种质量活动和资料整理。
(二)医护药协同开展医疗质量活动和病案质量管理。
督导各科室主任严把科室医疗质量,针对不足提出合理改进意见。
四、学科发展方面。
(一)圆满完成针灸科创建兰州市中医重点专科工作,10月顺利挂牌。
(二)完成XX年度继续医学教育培训工作。
(三)鼓励科室积极开展中医适宜技术,创建科室特色的医疗技术服务。
五、日常工作和特殊工作。
(一)协调好临床科室与职能科室之间、各科室之间、每个科室中的人员之间的关系。
保证各科业务工作的正常顺利开展,应对各种突发事件的处理,未因这些关系的问题造成医疗业务运转的障碍。
(二)较好完成了上级各种检查的策应、协助工作。
(三)做好各种医疗文件的上传下达。
(四)做好基层卫生院的对口支援工作。
(五)协助网络部门较好完成了信息工作。
六、加强科主任管理。
科主任是维系医院正常运转和医疗工作有序开展的中坚力量,科主任管理是医务科工作的重要一环。
医务科通过做好科主任功课,有重点的分析、督促、解决科室存在问题,强化科主任管理意识,强化制度落实,贯彻执行院部决策。
七、不足方面。
(一)临床路径虽已建立,但尚未是真正开展,还有许多工作要做。
(二)在对医疗质量管理工作的监察方面尚存较大差距。
(三)在学科建设方面投入的精力不足。
(四)科主任管理工作尚有不足。
(五)二甲持续性改性工作开展不足。
XX年医务科将以继续统领医疗工作发展全局,围绕医院管理主题开展工作,在XX年进行的工作基础上,继续加强医疗安全性、制度落实、学科建设和人才培养,使医务科管理工作更加制度化、规范化、科学化。
篇三:XXX医院XX年医务科科长述职报告医务科主任述职报告尊敬的各位领导、各位同事:一年来,我在院领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。
今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。
强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
一年来星期一至星期六参加临床科室查房,科室专题协调会10次,组织院内危重病人抢救5人次,组织院内业务专题学术讲座10次,解决医疗纠纷5件。
2、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。
一年来经常加班,班外处理医疗问题20多件,今年是三乙创建年,我负责三乙内容占了559分,我边学习新标准新内容,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情况。
3、正确处理各种关系。
对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。
上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。
坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。
为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。
加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。
4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。
制定切合实际全面量化的检查评价标准,修订了《医疗质量检查考核标准》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。