2018年医疗质量及医疗安全管理工作总结【推荐】
医疗质量与安全管理工作总结范文(精选6篇)
医疗质量与安全管理工作总结范文(精选6篇)医疗质量与安全管理工作总结一在过去的一年里，我负责医疗质量与安全管理工作，取得了一定的成绩。
回顾过去的一年，我意识到医疗质量与安全管理是一项复杂而又重要的工作，需要全面的协调和管理。
通过不断学习和实践，我逐渐提高了工作的能力和水平。
首先，我积极参与了医疗质量与安全管理的培训和学习活动。
通过参加各种教育培训班和学术讲座，我了解了相关的理论知识和实际操作技巧，对医疗质量与安全管理的原理和方法有了更深入的了解。
同时，我还阅读了大量的专业书籍和研究论文，不断提高自己的专业知识水平。
其次，我积极参与了医疗质量与安全管理工作的实践。
通过参与医疗质量与安全管理委员会的工作，我了解了医疗质量与安全管理的具体工作内容和流程。
我学会了搜集和分析医疗质量与安全管理的相关数据，并制定了相应的改进措施和计划。
同时，我还积极参与了医疗质量与安全管理的各类活动和项目，如医疗流程优化、患者满意度调查等，取得了一定的成果。
此外，我还注重与他人合作，积极与医疗团队各成员沟通和协作。
通过与医务人员、护士、患者等的交流和合作，我了解了医疗质量与安全管理的实际问题和需求，并根据实际情况调整和完善工作计划和措施。
同时，我还组织了医疗质量与安全管理的培训和讲座，提高了他们的工作能力和意识。
总的来说，在医疗质量与安全管理工作上，我取得了一定的成绩。
但是，我也认识到在工作中还存在一些不足之处，如对一些新技术和方法的了解不够全面、数据分析能力需要进一步提高等。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的业务水平，不断改进和完善医疗质量与安全管理工作，为医疗事业的发展做出更大的贡献。
医疗质量与安全管理工作总结二本年度是医疗质量与安全管理工作充实而又充满挑战的一年。
通过深入学习与实践，我在医疗质量与安全管理方面取得了一定成绩。
一是加强了质量与安全管理知识的学习。
通过参加各类培训、阅读相关书籍、研究论文，我掌握了质量与安全管理的基本理论和方法，了解了国内外质量与安全管理的最新动态，为工作提供了理论支持。
2018年医疗质量安全管理与持续改进总结
2018年医疗质量安全管理与持续改进总结(总2页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--2018年科室医疗质量与安全持续改进总结为保证医疗质量与医疗安全，我科成立并加强了医疗质量与安全管理小组，完善了医疗质量安全工作中的制度及流程。
并对我科的医疗质量安全工作进行有效的督导、评价。
针对发现的问题及时制度改进方案，持续改进。
现将我科2018年总结如下：1. 科室管理方面（1）健全和完善了科室必备的质量管理组织。
（2）完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。
（3）加强了法律法规的学习和教育（4）进一步规范和提高了医疗文书的书写质量，认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范（试行）》和我省出台的《病历书写基本规范实施细则》。
（5）强化了为临床服务的理念，加强了和谐医患关系的宣传和沟通。
每月月底均对我科室住院患者进行满意度调查，将患者的意见和建议及时反馈，对存在的问题及时协调解决。
2018年满意度指标汇总2. 医疗质量管理与持续性改进方面（1）重点查住院病历、归档病历、电子病历提交率、处方、合理用药、各项规章制度的落实等。
每月进行一次质控工作会议，做到考评结果每月汇报，把医疗考核质量与奖惩挂钩。
有了完善的质量管理体系对医疗质量管理起到了保证的作用。
（2）加强了核心医疗制度的贯彻落实，推行了全员、全程、全方位的医疗质量控制和医疗安全管理。
①病历书写制度方面：加强了病历书写规范要求。
根据医务科要求，加强了对病历质量的检查和监控，做到了科室自查，科主任、医务科每月抽查临床科室5%-10%的出院病历并且不定期抽查运行病历；所有检查结果均在质控简报公布并提出整改措施，对不合格的病历的问题进行公示并给予一定的经济处罚。
甲级病历率由87%逐步提高到%，病历书写存在的普遍问题也得到明显的改善。
②加强了处方质量监控：定期抽查门诊处方，每月对科室处方合格率进行统计并通报，公布一些典型的不合格处方，对用药结构不合理或不规范的处方登记，并责任到人，给予经济处罚并督促定期整改。
医疗质量管理和医疗安全总结
医疗质量管理和医疗安全总结医疗质量管理是指通过制定科学合理的管理制度和规范，以提高医疗服务的效果，满足患者的需求，提高医疗机构的竞争力。
医疗质量管理涉及的内容非常广泛，包括医院设备的效能、医务人员的技术水平、医疗流程的合理性和医疗服务的持续改善等。
通过医疗质量管理，可以不断提高医疗服务的效果和效率，提升患者的满意度，降低医疗事故的发生率，保护患者的权益和利益。
医疗质量管理的核心是建立科学合理的管理机制。
首先，医疗机构应该制定全面的质量管理制度，明确责任分工和管理流程，确保医疗服务的科学性和规范性。
其次，医疗机构应该加强内部管理，提高医务人员的素质和技术水平，做到医生医术过硬、技能过硬，提高医院的核心竞争力。
此外，医疗机构还应该加强与外部组织的合作，引进先进的管理理念和技术，不断学习和借鉴先进经验，推动医疗服务的不断升级和改进。
医疗安全是指在医疗过程中，保障患者和医务人员的安全。
医疗安全涉及的范围非常广泛，包括医疗设备的安全使用、医疗服务的安全性和医疗流程的安全性等。
通过加强医疗安全管理，可以减少医疗事故的发生，降低医疗风险，提升患者的安全感和信任度。
医疗安全管理的核心是预防和控制医疗事故的发生。
首先，医疗机构应该做好医疗设备的管理和维护工作，确保设备的安全可靠性。
其次，医疗机构应该制定科学合理的医疗流程和标准操作规范，规范医务人员的行为举止，降低医疗过程中的潜在风险。
此外，医疗机构应该建立健全的医疗风险管理机制，加强对医疗事故的监测和报告，及时采取措施纠正错误，避免类似事故再次发生。
总之，医疗质量管理和医疗安全是医疗行业重要的管理环节，对于提高医疗服务质量和保障患者安全至关重要。
通过建立科学合理的管理制度和机制，加强内部管理和外部合作，提高医务人员的素质和技术水平，加强医疗设备的管理和维护工作，制定科学合理的医疗流程和操作规范，建立健全的医疗风险管理机制，可以有效提升医疗服务的效果和效率，降低医疗事故的发生率，保障患者的权益和利益，提升医疗机构的竞争力和形象。
医疗质量管理和医疗安全总结（5篇）
医疗质量管理和医疗安全总结医疗质量管理和医疗安全是现代医疗体系中不可或缺的组成部分。
医疗质量管理和医疗安全的重要性越来越被人们所重视，因为医疗事故和医疗纠纷频繁发生，严重影响了患者的健康和生命安全。
因此，建立健全的医疗质量管理体系，并加强医疗安全管理，不仅是医疗机构的责任，也是社会的共同需求。
本文将从医疗质量管理和医疗安全的定义、现状和挑战以及解决办法等方面进行总结。
一、医疗质量管理：医疗质量管理是通过对医疗服务的全过程进行计划、组织、实施和控制，从而提高医疗服务的质量和效果。
它具体包括医疗制度建设、医疗过程和操作规范、医疗技术标准、医疗设备管理、医疗人员培训和考核等方面。
目前我国医疗质量管理存在一些问题和挑战，主要包括以下几个方面：1.医疗质量差异：我国医疗资源分配不均，导致了医疗质量的差异。
一线城市的医疗质量相对较高，而乡村和农村地区的医疗质量相对较低。
2.医疗纠纷频发：医疗纠纷主要集中在手术事故、医疗过失和药物过敏等方面。
这些纠纷严重影响了患者的权益和信心，也加重了医疗机构的负担。
3.医疗技术水平有待提高：我国医疗技术水平相对较低，部分医疗机构缺乏先进的设备和技术，导致了一些疾病的误诊和延误治疗。
为了解决医疗质量管理存在的问题和挑战，可以从以下几个方面入手：1.完善医疗质量管理制度：建立健全的医疗质量管理制度，确保医疗服务的规范性和安全性。
相关部门和医疗机构应加强对医疗质量管理制度的建设和落实，对不符合标准的医疗机构进行整改和处罚。
2.加强医疗人员培训和考核：提高医疗人员的专业水平和服务意识，加强对医疗人员的培训和考核。
同时，加强对医疗人员违规行为的惩罚力度，减少医疗纠纷的发生。
3.优化医疗资源配置：加大对乡村和农村地区的医疗资源投入，提高医疗服务的覆盖率和质量。
同时，鼓励医疗机构开展技术交流和合作，提高医疗技术水平。
二、医疗安全管理：医疗安全管理是指通过预防和控制医疗事故的发生，保障患者的人身安全。
2018医疗质量管理年终工作总结
2018医疗质量管理年终工作总结导读：本文2018医疗质量管理年终工作总结，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
篇一：一、加强领导，提高对医疗质量管理重要性的认识医院管理与人民群众的利益密切相关，是社会高度关注的热点问题之一。
改革开放以来，各医疗机构坚持以病人为中心、以质量为核心的服务理念，不断深化改革，加强管理，改善服务态度，优化服务环境，简化服务流程，提高服务质量，满足群众基本医疗需求，切实保障了人民群众的身体健康和生命安全。
但是，随着经济社会发展，人民群众的医疗服务需求越来越高。
同时，卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重矛盾逐步凸现，医患矛盾愈演愈烈，医疗纠纷事件时有发生，给医患双方造成了巨大的社会和经济损失，严重干扰了医疗机构的正常工作秩序，损坏了卫生系统的整体形象，给社会造成不稳定因素。
为了切实解决这些热点、难点问题，进一步提高人民群众对医疗服务工作的满意度，我院从20xx年起，把医疗质量管理摆在了重要议事日程，贯穿于卫生工作的全过程，坚持每年组织开展医疗质量管理活动。
为加强对活动的领导，我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组，具体负责医疗质量管理活动的督导，定期检查、考核和调度活动开展情况，及时发现和纠正存在的问题。
要求建立健全院、科两级医疗质量管理组织，明确主要领导负总责，分管领导具体抓;各职能科室分工明确，精心组织，认真履行职责，加强对活动开展情况的督导检查，确保了活动顺利实施。
二、明确主题，确保医疗质量管理活动内容丰富20xx年以来，我市以党和国家的方针、路线、政策为指针，以整顿医疗秩序、保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施，每年明确主题开展医疗质量管理活动，引导、带领各医疗机构抓质量、抓管理、抓发展，使医疗质量管理逐步推向深入，努力塑造卫生行业良好的社会形象，满足人民群众不断提高的医疗服务和质量安全要求。
医院医疗质量与安全管理工作总结
医院医疗质量与安全管理工作总结一、前言医疗质量与安全管理是医院管理的核心内容，是医院生存和发展的基石。
在过去的几年里，我国医院在医疗质量与安全管理方面取得了显著的成就，但仍存在一些问题和挑战。
为此，医院需要不断总结经验，改进工作方法，提高医疗质量与安全管理水平，确保患者安全。
二、工作回顾1.加强医疗质量管理体系建设医院成立了医疗质量管理委员会，明确了医疗质量管理组织架构，制定了医疗质量管理相关制度，确保医疗质量管理工作有序开展。
同时，医院加强对医疗质量管理的宣传和培训，提高全体员工的质量意识。
2.持续改进医疗质量医院深入开展多项质量管理活动，如医疗质量万里行、三好一满意等，通过这些活动，不断提高医疗服务水平。
此外，医院还积极推广临床路径管理，规范医疗行为，提高医疗质量。
3.加强医疗安全管理工作医院明确了医疗安全管理组织架构，成立了医疗安全管理部门，制定了一系列医疗安全管理制度，确保患者安全。
同时，医院加强对医疗安全的培训和宣传，提高全体员工的安全意识。
4.落实核心制度医院认真贯彻执行医疗核心制度，如首诊负责制、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度等，确保医疗安全。
同时，医院加强对医疗核心制度的检查和考核，确保制度得到有效落实。
5.提高医疗服务能力医院通过引进高层次人才、开展新技术新项目、加强人才培养和培训等方式，不断提高医疗服务能力，为患者提供更高水平的医疗服务。
6.优化医疗服务流程医院持续优化医疗服务流程，简化就诊流程，提高医疗服务效率。
同时，医院加强信息化建设，推广网上预约、远程诊疗等便民措施，方便患者就医。
三、存在问题与挑战1.医疗质量与安全管理体系尚需进一步完善虽然医院在医疗质量与安全管理方面取得了一定的成绩，但体系尚不完善，需要进一步优化。
2.医疗质量与安全管理水平有待提高医院部分员工的医疗质量与安全意识仍需加强，部分科室的医疗质量与安全管理水平有待提高。
3.医疗安全事件的风险依然存在尽管医院在医疗安全管理方面做了大量工作，但医疗安全事件的风险依然存在，需要进一步加强医疗安全管理。
医疗质量管理和医疗安全总结
医疗质量管理和医疗安全总结随着社会的进步和科技的发展，医疗服务质量和医疗安全已经成为人们日益关注的问题。
医疗质量管理是指在医疗服务过程中，通过制定和实施一系列措施，确保医疗服务的质量和安全，提高患者满意度。
医疗安全管理则是指在医疗服务过程中，通过预防、识别和处理医疗风险，保障患者的安全。
在过去的一段时间里，我国在医疗质量管理和医疗安全管理方面取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题和挑战。
本篇文章将对我国医疗质量管理和医疗安全进行总结和分析。
首先，我国在医疗质量管理方面取得了一定的成果。
一是医疗质量管理体系不断完善。
近年来，我国政府高度重视医疗质量管理工作，制定了一系列政策和法规，如《医疗机构医疗质量管理办法》、《医疗质量安全核心制度》等，为医疗质量管理提供了法制保障。
同时，各级医疗机构也建立了医疗质量管理组织，明确了医疗质量管理的责任和分工。
二是医疗质量控制指标体系日益成熟。
我国制定了一系列医疗质量控制指标，如住院患者死亡率、手术并发症发生率等，通过对这些指标的监控和分析，不断改进医疗质量。
三是医疗质量改进项目广泛开展。
各级医疗机构通过开展医疗质量改进项目，如临床路径管理、疾病诊断相关分组等，提高了医疗服务的质量和效率。
然而，我国医疗质量管理仍然存在一些问题和挑战。
一是医疗质量管理意识不强。
虽然政府已经制定了一系列政策和法规，但部分医疗机构和医务人员对医疗质量管理的重视程度仍然不够，存在一定的侥幸心理和麻痹思想。
二是医疗质量管理能力不足。
部分医疗机构的医疗质量管理组织不健全，缺乏有效的质量管理手段和措施。
三是医疗质量信息监测体系不完善。
目前，我国医疗质量信息监测主要依靠医疗机构自身报告，缺乏独立的监测和评估体系，导致医疗质量信息不够客观和全面。
在医疗安全管理方面，我国也取得了一定的成绩。
一是医疗安全管理体系不断完善。
各级医疗机构建立了医疗安全管理组织，明确了医疗安全管理的责任和分工。
二是医疗安全事件报告制度逐步建立。
医疗质量与医疗安全工作总结
医疗质量与医疗安全工作总结医疗质量和医疗安全是每个医疗机构和医务人员都必须高度重视和努力改进的工作方向。
医疗质量是指医疗机构或医务人员在诊断、治疗、护理过程中提供的医疗服务是否符合规范，是否达到患者期望的预期效果；而医疗安全则关注医疗机构或医务人员在医疗服务过程中避免患者受到不必要或不合理的伤害。
以下是对医疗质量与医疗安全工作的总结。
一、医疗质量方面的工作总结：1.全面提高医疗水平：医疗机构和医务人员应加强学习和培训，不断提高专业技能水平，增强工作的专业化和规范化。
2.规范医疗流程：建立科学合理的医疗流程和操作规范，确保每一个环节都能够严格执行，从而提高每个患者的医疗质量。
3.强化医疗质控：建立科学合理的医疗质控体系，对医疗过程进行监测和评估，及时发现和纠正问题，以提升医疗质量。
4.加强医患沟通：医务人员应注重与患者交流，了解患者的需求和意见，尽量满足患者的合理诉求，提升医患关系，从而提高医疗质量。
5.完善医疗档案：医疗机构应建立完善的电子病历系统，记录患者的病情、诊断和治疗过程，方便医务人员进行医疗质量的评估和追溯。
二、医疗安全方面的工作总结：1.安全教育与培训：医务人员应接受医疗安全的教育和培训，提高对医疗安全的认识，掌握安全操作规程，避免医疗差错。
2.强化医疗风险管理：医疗机构应建立完善的医疗风险管理体系，及时发现和评估医疗风险，并采取相应的措施进行预防和控制。
3.加强医疗设备维护与更新：医疗机构要严格按照要求对医疗设备进行维护和保养，确保设备的安全运行，及时淘汰老旧设备并引进先进设备。
4.加强护理安全工作：护士要定期检查护理品的质量和有效期，并按照规范提供护理服务，预防跌倒、误吞药物等意外事件的发生。
5.强化医疗事故处理机制：医疗机构和医务人员要建立科学合理的医疗事故处理机制，及时处理医疗事故，保护和维护患者的合法权益。
总结起来，提高医疗质量和促进医疗安全是医疗机构和医务人员的共同责任。
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1.3 安全目标
事故控制目标 重点工作目标
⑴安全评价整改落实；
杜绝重伤及以上安全责任事故 和重大非伤亡事故 ⑵事故隐患按期排查有效治理； ⑶重大灾害超前评估防治达标；
班组安全零事故
岗位安全零伤害。
⑷职业病危害有效防治防护；
⑸四级风险评估全面规范推行； ⑹安全质量标准化现场动态达标；
⑺安全培训严教实学真会；
2.2 强化层级化、专业化安全管控
能化公司专业管控、公司主体落 实的原则，强化层级化、专业化 安全管控。 重点抓好上级公司政策措施细化 落实、专业标准制度制定、专业 技术审查把关、重大灾害及重点 隐患治理监控； 各责任单位重点抓好制度措施贯 彻落实、隐患排查治理、现场风 险评估。 承包单位必须规范签订安全管理 协议，严格落实安全监管责任。
层级化
专业化
2.3 落实安全领导责任 一岗 双责 三个 必须
坚持党政同责、一岗双责、失职追责，及时调整 充实各级安全生产委员会，明确领导班子责任分 工。
严格落实管行业必须管安全、管业务必须管安全、 管生产经营必须管安全“三个必须”。
落实 到位
率先 垂范
严格执行安全例会制度、领导现场带班制度、重 大事项即时报告制度和问题通报警示制度，确保 安全生产责任理解到位、落实到位、考核到位。 各级领导干部要率先垂范，针对分管范围工作超 前谋划部署，对重点工作要主动出击，做到全程 跟进、全程负责、一抓到底。
安全工作的思路和目标 安全责任和风险预控 强化安全素质提升
强化重点领域整治 强化安全考核问责
安全工作的
思路和目标
指导思想 工作思路 安全目标
1.1 指导思想
以党的十九大全会 精神为指导 以全年总体安全工 作部署为引领
以确保零死亡 为目标
坚定以人为本 安全发展理念
树牢红线意识 坚持问题导向
突出重点领域 和关键环节
扎实开展“安全素质提升年”活动，强化责任落实，深化风险预控，狠抓安全标准化和安全 基础建设。 严格考核问责，全面提升层级化、专业化、标准化、信息化安全管控效能，为公司改革发展 营造安全稳定环境。
1.2 工作思路
严格执行能化公司“13345”总体思路，扎实开展“安全素质提升年”活动
围绕一 条主线
针对专家评价查出的隐患，确保问题及 时整改到位。凡整改不力、追究相关单 位和人员责任。
规范隐患排查治理
严格执行隐患五级排查制度，岗位、 班组、区队车间重点强化安全，科 室、公司重点强化生产系统、灾害 治理等系统性隐患排查整治。
1 2
3
4 5
规范“四级”风险评估
认真开展公司科室系统风险评估、区队 车间区域风险评估、班组重点工序风险 评估和岗位风险评估。
2.4 加强安全诚信建设
逐级开展安全承诺
逐级开展安全承诺活动，各单位 领导要向职工作出安全公开承诺； 职工班前进行安全承诺签字。
建立安全诚信档案
公司建立安全诚信档案，对严重 “三违”和多次违章人员，一律 纳入个人年度安全诚信档案；
接受外部监督
积极主动接受地方安全 监管部门监管，营造安 全诚信的外部环境。
⑻应急处置快捷正确高效。
安全责任和风险 预控
增强安全责任担当 强化层级化、专业化安全管控
落实安全领导责任
强化安全风险预控
加强安全诚信建设
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规范员工安全行为
建立完善员工安全行为规范，安全 知识抽查考试，推行岗位区域安全 责任制，增强“我的安全我负责” 的思想自觉和行动自觉。
提升监测预警能力
完善安全生产调度指挥信息系统和安全 生产监测监控系统，科学确定重要参数 安全预警指标，健全风险预警响应机制。
02 01 03
逐级完善安全诚信考评
逐级完善安全诚信考核评价机制， 对安全承诺内容不履行、信息报 告不真实的单位和个人，一律及 时通报预警；
04 05
不达标单位重点整治
对安全管理混乱的单位，一律列 为安全不放心单位，对单位负责 人进行约谈警示，列为重点整治 对象；
2.5 强化安全风险预控
规范安全技术评价
安全生产工作汇报
2018年医疗质量及医疗安全管理工作总结【推荐】
汇报人：××× 编号： 541331
前言
2018 年，公司上下牢固树立安全“红线”意识，以党的十 九届大全会精神为指导，以学习宣贯新《安全生产法》为主线， 以强化安全生产责任落实为重点，牢固树立安全发展理念，夯实 基础，细化责任，强化现场监督监管，深化隐患排查治理，以法 制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产，实现了 “零死亡、零伤害、零事故”的安全目标，为全年实现安全目标 奠定了坚实基础。 2018 年，是落实集团公司改革改制各项举措第一年，更是 我们度危求进、转型发展的攻坚年。为全面做好 2018年安全生 产工作，有力保障公司闯关转型、创新发展，特作如下决定。
2.1 增强安全责任担当
保持高度警醒，增强高度自觉
保持“没有安全就没有一切”的高度警醒，要增强 “敬畏生命、敬畏安全、敬畏职责”的高度自觉，始 终以等不起的责任感、慢不得的危机感和坐不住的紧 迫感。
抓实安全工作，确保安全零事故
把安全工作放在心上、抓在手上、落实在行动上，贯 穿于生产经营的全过程。 始终坚持目标引领、问题导向、扭住关键，精准发力， 狠抓落实，努力实现系统零缺陷、管理零漏洞、现场 零隐患、工作零失误，确保安全零事故。
围绕 “安全风险预控” 工作主线
加强三 项建设
加强 安全质量标准化建设 应急能力建设 班组安全建设
严抓三 项工作
严抓 安全生产评价 隐患排查治理 安全风险评估
提升四 个能力
提升 安全领导能力 专业指导能力 自主保安能力 应急处置能力
确保五 个到位
确保 责任分工到位 工作部署到位 跟进指导到位 督办检查到位 考核问责到位