同城灾备中心建设情况及业务持续性演练方案汇报(PPT 39张)
2024年一个灾备项目的总结范本(2篇)
2024年一个灾备项目的总结范本【灾备项目总结报告】一、项目概述本报告旨在总结2024年度的灾备项目，并提供相应的总结范本。
灾备项目是针对自然灾害、技术灾害、人为灾害等突发事件造成的系统故障和信息泄露等风险进行预防和应对的项目。
本项目于2024年启动，并于年底顺利完成。
以下是对项目的总结。
二、项目目标该灾备项目的主要目标是确保组织的关键业务在灾难事件发生时能够维持正常运行，最大程度减少灾害对组织造成的损失，并提高组织的灾难应对能力和业务连续性。
在此基础上，具体目标包括：完善灾备计划、建设灾备设施、提供培训和演练、建立灾备团队等。
三、项目实施1. 灾备计划完善：首先，对现有的灾备计划进行评估，针对潜在的风险进行更新和修订。
其次，通过与相关团队的沟通和协作，完善了计划的详细内容和流程，并确保计划与组织的长期战略目标相适应。
2. 灾备设施建设：在确定了合适的灾备设施后，进行了设施规划、设计、建设和监测等工作。
确保设施的可用性、可靠性和安全性，满足组织业务连续性的要求。
与供应商合作，确保按时完成设施建设。
3. 培训和演练：开展了一系列的培训和演练活动，以提高员工的灾备意识和应对能力。
通过模拟实际灾难事件和紧急情况，培养员工的应急反应和合作能力，并及时发现和纠正潜在问题。
培训和演练的成果得到了相关方面的认可和肯定。
4. 灾备团队建立：根据组织的需求，成立了专门的灾备团队，负责项目的规划、执行和监控等工作。
团队成员按照各自的职责积极配合，共同完成了项目的各项任务。
通过团队建设，增强了沟通和协作能力，提高了灾难应对的效率和质量。
四、项目成果1. 灾备计划改进：通过项目的推进，灾备计划得到有效改进，内容更加详细和完善，覆盖了更多的风险场景，并与组织的业务需求更加契合。
该计划被全体员工接受和认可，并在实际灾难事件中取得了良好的效果。
2. 灾备设施完善：按照计划建设的灾备设施在2024年完成，设施的性能和安全均达到预期目标。
同城灾备系统实施方案
XXXXXXX客户中心机房设备监测及同城容灾系统项目灾备系统实施方案2011年5月25日XXXXXXX有限责任公司信息中心目录第1章项目背景 (3)第2章目标和范围 (3)第3章灾备系统的规划 (4)3.1.总体建设原则 (4)3.2.灾备系统架构 (5)3.3.数据复制策略 (5)第4章灾备系统的实施 (6)4.1.灾备DS5100的配置 (6)4.1.1.磁盘组的划分 (6)4.1.2.LUN的划分 (7)4.1.3.存储HOST的配置 (8)4.2.复制存储网络的配置 (9)4.2.1.生产中心SAN连接 (10)4.2.2.灾备中心SAN连接 (10)4.2.3.Zone的划分 (10)4.3.ERM的配置步骤 (12)4.3.1.初始安装和配置 (12)4.3.2.创建镜像关系对 (12)第5章灾备数据验证 (19)5.1.公文系统灾备数据的验证 (19)5.2.邮件系统灾备数据的验证 (20)5.3.财务银行系统灾备数据的验证 (21)5.4.财务管理系统灾备数据的验证 (23)5.5.统计报表系统灾备数据的验证 (24)第1章项目背景第2章目标和范围灾备系统的建设是个循序渐进的过程，从灾备系统的业务和数据恢复能力上，可以将灾备系统分为数据级灾备系统和应用级灾备系统。
数据级灾备系统的关注点在于数据保护，即灾难事件发生后如何确保重要信息系统的关键数据不会丢失或者遭到破坏。
应用级灾备系统是在数据级灾备系统的基础上，不仅提供数据保护功能，而且还提供灾难事件发生后的业务接管能力。
XXXXXXX根据行业内信息系统的现状和灾备建设的总体规划，确定本项目的灾备建设目标为同城数据级灾备系统。
同城灾备系统与生产中心处于同一地理区域，面临同一区域性灾难风险，故同城灾备系统用于非区域性灾难事件，即：生产中心发生的设备故障，或者人为操作错误，以及生产中心所在建筑发生的水灾、火灾、电力异常等突发事件，导致生产中心重要信息系统的关键数据部分损坏或者完全丢失，致使生产中心业务系统陷于停顿。
灾备中心方案
3.高可用性原则：确保灾备中心具备高可用性，降低故障发生概率。
4.经济性原则：在满足需求的前提下，合理控制灾备中心建设成本。
5.可扩展性原则：预留一定的扩展空间，为未来业务发展和技术升级提供支持。
四、灾备中心建设内容
1.灾备中心选址
-采用模块化设计，便于系统扩展和维护。
3.技术选型与设备配置
-服务器：选用高性能、高可靠性的服务器设备。
-存储：采用冗余配置的存储设备，确保数据的持久性和可恢复性。
-网络：构建高带宽、低延迟的网络环境，保障数据传输效率。
4.数据备份与恢复策略
-制定分级备份策略，包括全备份、增量备份和差异备份。
-定期进行数据备份，确保备份数据的时效性和完整性。
2.减少因灾难导致的服务中断时间，提升机构业务连续性管理水平。
3.符合国家法律法规，确保灾备中心建设合规性，降低法律风险。
三、灾备中心建设原则
1.合规性：确保灾备中心的建设和使用符合国家相关法律法规。
2.实用性：灾备中心的设计和实施应满足机构当前及未来一段时间的业务需求。
3.经济性：在确保灾备效果的前提下，合理控制建设和运维成本。
3.灾备中心设备选型
（1）服务器：选择高性能、高可靠性的服务器设备，确保系统稳定运行。
（2）存储设备：采用高效、可靠的存储设备，满足数据备份和恢复需求。
（3）网络设备：选用高性能、高可靠性的网络设备，保证网络稳定性和带宽需求。
4.数据备份与恢复
（1）备份策略：制定合理的数据备份策略，确保数据安全。
（2）备份频率：根据业务需求，确定数据备份的频率。
第2篇
灾备中心方案
防汛演练工作开展情况汇报
防汛演练工作开展情况汇报
尊敬的领导：
根据上级要求，我单位于近期开展了一次防汛演练工作，现将开展情况进行汇报。
一、前期准备工作。
为了确保防汛演练工作的顺利开展，我们提前制定了详细的工作方案和计划，
并组织召开了专题会议，对演练内容、流程和安全措施进行了充分的讨论和安排。
同时，我们还对演练场地进行了认真的勘察和规划，确保演练环境的安全和逼真性。
二、演练内容和流程。
防汛演练内容主要包括应急响应、人员疏散、物资调配等方面。
在演练过程中，我们模拟了突发洪水的情况，组织人员进行了应急疏散和物资调配的演练。
同时，我们还设置了多个演练环节，包括水位监测、堤防巡查、抢险救援等，全面检验了各项防汛措施和工作流程的有效性和可行性。
三、演练效果和存在问题。
通过本次防汛演练，我们发现了一些存在的问题，主要包括，人员疏散流程不
够顺畅、物资调配不够及时、应急响应措施不够完善等。
这些问题在实际防汛工作中可能会对应急救援产生一定的影响，需要我们进一步加强演练和训练，完善相关措施。
四、下一步工作计划。
针对本次演练中存在的问题，我们将进一步完善应急响应预案，加强人员疏散
和物资调配的演练训练，提高应急响应的能力和水平。
同时，我们还将加强与相关
部门的协作配合，做好应急救援的准备工作，确保在发生突发洪水等灾害时能够迅速有效地开展救援工作。
以上就是我单位防汛演练工作的开展情况汇报，请领导审阅。
如有不足之处，敬请批评指正，我们将认真总结经验，不断完善工作，确保防汛工作的顺利进行。
谢谢！。
银行同城灾备中心建设方案-网络
银行同城灾备中心建设方案-网络（一）网络2、网络技术方案2.1建设背景随着社会的发展和科技的进步，金融行业越来越依赖于数据处理来进行业务运营，对IT系统的依赖性也随之增加。
然而，灾难就像灰尘一样伏击在企业周围，您的业务可能正在一个充满风险和威胁的世界里运行：无法预知的IT 硬件设备的损坏、断电、火灾、自然灾害、恐怖袭击等，造成数据丢失或业务的突然中断；系统人员误操作造成意外宕机或关键数据丢失，无法避免；手段频多的黑客攻击、病毒入侵、垃圾邮件、网络与系统的漏洞，造成网络瘫痪、系统崩溃。
如果不能对风险采取有效治理，一旦数据由于上述某种原因丢失，就有可能造成整个银行在运营上的重大不便和经济损失，银行的信誉也将受到影响。
如果核心数据丢失，严重时完全有可能造成整个银行的瘫痪。
由此可见，保证银行的业务连续运营及数据处理的高可靠性和高可用性，已经成为所有IT人员在建设IT基础架构中首先要考虑的问题。
与此同时，我们需要考虑建立和加强银行的业务恢复能力，缩短业务恢复的时间，以便在发生系统灾难后能够从容应对风险。
故此，银行对IT系统提出了以下要求：1）网络系统的高可用性，保证数据7X24 小时的连续访问；2）将现有的网络技术集成，建设高效、可靠、可自恢复并且安全的骨干网络，为未来发展奠定良好的基础。
3）需要能够支撑对银行现有的数据以及各种应用系统进行集中化、自动化的基于策略的保护；4）需要一套成熟度高，业内应用广泛的网络整体解决方案，一旦发生灾难(洪水、地震、火灾等)，或者人为灾难(用户失误、磁盘失效等)导致数据丢失或者业务中断时，能够快速、及时地恢复数据，保证业务的连续运行。
为进一步推进某银行信息化建设，以信息化推动某银行业务工作的改革与发展，需要在抚顺本地建设某银行的同城灾备中心，建设新一代绿色高效能数据中心网络。
同时主中心需进行适当的扩容以配合此次同城灾备的实施。
此次建设的重点是数据中心，数据中心（英文拼写Data Center，简写DC）是数据大集中而形成的集成IT应用环境，它是各种IT应用服务的提供中心，是数据计算、网络、存储的中心。
业务连续性管理报告
业务连续性管理报告：连续性业务报告管理风险业务连续性报告银监会业务中断报告业务连续性管理办法篇一：北京分行2014年业务连续性`管理自我评估报告(通用版) 北京分行关于2014年业务连续性自我评估报告为全面了解我行业务连续性管理工作现状，根据总行的通知要求，北京分行开展了“2014年业务连续性管理评估”的工作，现将自我评估情况汇报如下：一、总体评价北京分行重视业务连续性的管理，坚持预防为主，建立预防、预警机制，将日常管理与应急处置有效结合。
完善业务连续性管理日常组织构架，建立业务连续性管理工作责任人制度，从而保证业务连续性管理各项工作的顺利进行。
分行内控合规部作为分行业务连续性管理牵头部门负责组织落实辖内各项业务连续性管理工作，协同业务营运部、信息科技部、办公室、保卫部等分行业务连续性管理的主要管理部门共同完成此次自我评估工作。
二、管理体系建设为进一步完善我行业务连续性管理组织体系，确保业务连续性管理工作的高效开展，根据《银行业务连续性管理办法（试行）》（行办?2012?376号）、《关于建立业务连续性管理工作责任人制度的通知》（行办?2013?57号）有关要求，分行制定了《北京分行业务连续性管理实施细则（试行）》、《北京分行业务连续性管理工作责任分工》等相关规定，建立完整的组织管理体系，明确业务业务连续性管理的牵头部门及各部门职责，明确应急处置组织架构。
三、预案建设及演练情况北京分行注重应急预案的建设，要求各牵头部门不断完善应急预案，提高预案的可操作性，并指导和组织本条线开展应急演练，切实提高突发事件处置能力。
各牵头部门按照总分行紧急突发事件处置和管理的相关要求，对照本条线应急预案进行梳理，不断完善预案体系，明确相关部门和人员的责任，进一步提高应急预案的完备性、合理性及可操作性。
分行下属各单位重视预案演练工作，在牵头部门的指导和组织下开展各项应急演练工作，确保各项演练目标的有效实现，逐步提高我行应急处置工作能力和水平。
XX银行核心业务系统灾备演练总体方案
附件1：2019年度XX银行核心业务系统灾备演练总体方案一、演练时间： 2019年4月20日0:00至6:00二、演练场景：⏹本次演练模拟场景：XX银行合作服务中心的托管生产机房出现重大灾难事件，启用同城的外高桥灾备机房进行生产，演练完成后再回切至XX生产机房。
三、工作目标⏹检验本行核心业务系统灾难备份体系的可用性，验证灾难切换的及时性和有效性；⏹提升银行合作服务中心及XX银行相关员工的安全防范意识，提高灾难恢复团队的技术水平和熟练程度；⏹检验核心业务系统可在切换后进行正常恢复；⏹检验参与演练网点可成功恢复核心系统的业务操作；⏹检验灾难恢复的时间是否在约定的时间目标之内；⏹检验业务连续性计划中的切换规程和操作手册的有效性；⏹促使银行合作服务中心及XX银行的灾难恢复团队熟悉演练的过程以及业务连续性计划的内容；⏹检验XX银行核心业务系统在升级改造后灾备系统的可行性。
四、演练组织架构由兴业银行合作服务中心的运行维护处、应用质量服务团队、技术服务处、产品处、业务支持处、综合小组组成。
由XX银行行领导、办公室、……、信息科技部等部门领导及骨干组成演练领导小组、现场指挥小组及应急管理、公共关系、业务支持、演练实施、安防工作、后勤保障等六个专业小组。
组织架构如下图所示：（一）领导小组:负责本次演练工作的统一部署和安排，整体把握演练进度；负责突发事件的应急指挥、组织协调及过程控制；接受各专业小组的相关情况报告，并指导其工作。
组长：成员:（二）现场指挥小组:负责现场组织实施演练，整体把握演练实施进度，及时响应突发事件。
组长：副组长：成员：为确保演练准备工作以及演练切换工作的有序开展，设立六个专业小组，并根据分工负责各项具体工作。
1、应急管理小组：负责向银监会报备演练事宜；负责演练及业务验证阶段突发事件的具体应急处置工作；根据《兴业银行重大突发事件处置办法》对信息系统突发事件所产生的业务影响情况进行分析和评估；向领导小组报告突发事件应急处置进展情况和事态发展情况；根据监管部门有关突发事件应急管理制度的要求，向监管部门及其派驻机构报告突发事件的处置过程。
灾备中心方案
（3）建立数据恢复机制，确保在发生灾难时，能够快速恢复业务数据。
5.灾备中心运维管理
（1）制定完善的运维管理制度，确保灾备中心设备、系统和网络的正常运行。
（2）建立运维团队，负责灾备中心的日常运维工作。
（3）定期开展运维培训，提高运维人员的技术水平。
（3）办公环境：设置独立的办公区域，配备必要的办公设备和家具。
3.灾备中心系统架构
（1）采用双活架构，实现生产中心与灾备中心之间的实时数据同步。
（2）部署虚拟化技术，提高资源利用率，降低硬件投资成本。
（3）采用负载均衡技术，实现业务流量的合理分配，提高系统处理能力。
4.灾备中心数据保护
（1）采用数据备份技术，定期进行数据备份，确保数据完整性。
1.合规性：遵循国家和行业的相关法律法规，确保灾备中心建设合法合规。
2.经济性：在满足需求的前提下，合理控制成本，实现投资效益最大化。
3.实用性：灾备中心方案应具备实用性，确保在灾难发生时能够迅速切换和恢复。
4.安全性：确保数据传输和存储的安全，防范各种安全风险。
四、灾备中心建设方案
1.灾备中心选址
二、灾备中心建设目标
1.业务连续性：确保在主生产中心发生故障时，能够在规定时间内恢复关键业务运作。
2.数据保护：保障数据的一致性和完整性，减少数据损失的风险。
3.系统可靠性：构建高可用性系统架构，提高系统的容错能力。
4.灾备中心的可扩展性和灵活性：适应企业业务发展和技术进步的需求。
三、灾备中心建设原则
5.运维管理
-制定详细的运维管理规范，确保灾备中心设备和系统的稳定运行。
-培训专业的运维团队，负责灾备中心的日常监控、维护和优化工作。
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• 灾难恢复指挥组
– 现场指挥应急处置、损害评估、灾难恢复；向演练领导小组汇报应急处置情 况、损害评估情况、提供处置决策建议；灾难预警；监督、检查和总结灾难 恢复工作。
恢复预案的演练包括但不限于桌面演练、模拟演练、实战演练、部分演 练和全面演练。保险机构应定期组织开展灾难恢复预案的演练工作。灾 难恢复预案每年至少演练一次，演练类型可以是模拟演练、实战演练、 部分演练和全面演练。
演练目的
• 验证业务持续计划的完整性、易用性、明确性、有效性和 兼容性；
• 验证灾难恢复管理组织架构的领导、决策与指挥能力；
• •
对SFTP服务的影响
– 数据不能正常提取、传送。
对电子签章服务的影响
– 由于电子签章服务不连接数据库，所以不会对该服务造成影响。
•
AC系统
– 使用的不是保险卡的数据库，所以保险卡数据库宕机不会对AC造成影响。
演练对系统产生的影响分析
演练组织架构
决策层
指挥层
技术层
相关职责
• 灾难恢复领导组
• 验证公司灾难恢复管理组织架构中各相关部门的协同工作 能力；
• 使灾难恢复相关的技术人员与业务人员能够熟悉业务持续 计划，提高员工的 灾难备份和业务持续意识，提高恢复 团队的实际操作技能； • 验证灾备技术的有效性，确认灾难恢复水平是否满足中银 保险灾难恢复目 标（RTO、RPO）的要求。
本次演练的形式
– 六月二十一日
• 参演机构
– 全辖
保险卡系统拓扑
analysis 保险卡系统拓扑图 保险卡前台数据库 短信系统 核心单证系统
电子签章系统
险卡后台数据库
核心承保系统
银保互联互通系统
保险卡代理系统
AC系统
安联 SFTP 传数系统
演练对系统产生影响情况分析
• 对前台服务的影响
• 桌面演练
– 桌面演练是所有参演人员根据预设的场景，采用会议的方式，以角色 扮演为基础，就应急响应和恢复流程中的管理与指挥协调方面问题进 行桌面推演。
• 模拟演练
– 模拟演练（实际测试演练）是利用备用或测试系统进行模拟的系统切 换和进行业务恢复操作，不涉及真实的业务交易，不影响生产正常运 行。
• 实战演练
同城灾备中心建设情况及业务持续
性演练方案汇报
汇报内容
• 同城灾备中心建设情况简介
• 业务持续性计划演练方案简介
灾备体系建设的必要性
满足国家及行业监管要求
《重要信息系统灾难恢复指南》GB/T 20988-2007 《保险业信息系统灾难恢复管理指引》 2008年20号文
公司业务及IT发展到一定阶段的内生性需求
适应保险行业服务水平日益提高的要求 应对突发灾难的最后一道防线
业内主流的灾备复制技术的对比
基于存储盘阵的灾备复制技术 网络支持 底层硬件 目标端 支持模式 是否支持按需复制 数据丢失量
同步传输 必须同构 不可用 多对一\一对多\级联\双向 全量同步 零丢失
基于数据库的灾备复制技术
异步传输 支持异购产品 可用\双活状态 多对一\一对多\级联\双向 支持 分钟级
– 实战演练是指对灾难备份系统进行真实切换和真实业务交流，由于系 统切换的复杂性，在进行系统切换和业务恢复时，可能会存在一定的 风险因素，并且带来短时间 的服务中断。通过实战演练，可以最大 程度地检验灾难备份系统和业务持续计划的有效性和恢复能力。
演练的范围
• 涉及的信息系统
– 保险卡系统
• 演练的时间
灾备软件复制原理
Export Export Queue Import Post Queue
Read Redo-Logs Capture Queue
SQL
Post
Capture
源系统
目标系统
业务系统分类容灾
A类业务系统 RTO<=2小时，RPO<=30分钟 核心业务系统/银保互连互通 财务系统/OFSA 收付系统 保险卡系统 ILOG 投资系统 银企直连 DM系统 网销系统 理赔影像系统 自主查询 自助机 A、B两类系统为应用级容灾，C类系统为数据级容灾 B类支持支撑系统 RTO<=2小时，RPO<=8小时 域控AD 准入系统EAD 域名解析系统DNS 企业服务总线ESB 统一认证中心AC 补丁分发系统WSUS 防病毒系统 SVN系统 OA系统 ITS 飞天诚信令牌认证系统 C类业务系统 RTO<=24小时，RPO<=8小时 CALL CENTER系统 核心报表/MIS 稽核系统 偿付能力系统 保监上报 反洗钱 审计系统 工会系统 邮件代理 人力资源系统 准备金
– 用户只能访问前台应用首页，不能进行其他任何操作，与其他系统的交互也就不能进行了。短信数据 提取不到，发送不了短信。保单不能传送到后台。
•
对后台服务的影响
– 由于登录调用的是AC的接口校验，所以用户可以登录系统，点击左边应用菜单，但是不能进行其他任 何功能性的操作。
•
对代理服务的影响
– 由于登录调用的是AC的接口校验，所以用户可以登录系统，点击左边应用菜单，但是不能进行其他任 何功能性的操作，同时由于代理系统为银保通系统提供了服务，代理系统不能进行数据操作，银保通 系统也就不能进行其他操作。
我司同城灾备中心建设的方法论及路线图
我司灾备中心与国家标准对标
• 同城灾备中心建设情况简介
• 业务持续性计划演练方案简介
监管要求
• 保监会2008年第20号文
– 第二十九条 保险机构所制定的灾难恢复预案，应按照由模拟到实际、 从易到难、从局部到整体的原则进行测试和演练，及时总结评估，完善 灾难恢复预案，通过演练使得相关人员熟练灾难恢复操作及流程。 灾难
• 后勤保障组
– 负责突发事件的设备、场地、人员、工具、后勤等资源保障的管理和 协调工作；负责保障人力、物力、电力、通讯、安全保卫等工作；与 分支机构及合作伙伴通讯联络；负责突发事件前的资源统一准备和事 件后的资源回收；负责与总行、行业协会、监管机构等相关部门的沟 通，确保信息通常，避免灾难的影响扩大。
• 技术恢复组
– 在指挥组的指挥下实施应急处置、灾难恢复操作；现场评估灾难损害程度； 负责灾难恢复过程的记录、报告和通讯联络；分析和总结灾难恢复工作。
• 业务恢复组
– 负责业务功能核查，追补数据等业务恢复职责；协助技术恢复组进行突发事 件和灾难恢复的处置；完成业务测试案例；负责业务恢复确认。
相关职责