五星酒店会议纪要 - 360文档中心

酒店会议纪要范文

2020酒店会议纪要范文Document Writing酒店会议纪要范文前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】酒店会议纪要范文1会议时间：xxx会议地点：xxx主持人：xxx参会人员：xxx会议记录：xxx文件号：xxx一、酒店近期总体工作1、值班经理工作，值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度，与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样，请各经理注意调整自己的工作思路，把握自己的工作重点，学会发现问题、思考问题并解决问题。

每天轮到谁值班，谁就要从早上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况，员工、环境、宾客、公众处于一个什么状态，我们怎么样去维护正常的经营秩序。

值班不是对他人管理的事务指手画脚，而是去补位、去沟通、去改善。

2、就现在的情况来讲，各经理要在以下几个方面做出改进。

1)要有服务理念。

从自己开始，带头执行好速8酒店“干净、有好”的服务理念，并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施，请xxx制定经理学习十八条要素计划，各部门制定自己的计划，从下周开始学习培训。

酒店在5月10号开始抽查，如果员工不知道或部门不组织，扣除部门经理5月全月效益。

2)建立健全各自部门管理制度和操作手册。

请各自对照现有的工作岗位、工作内容、工作步骤、工作标准和注意事项，有针对性的就我们现在的突出地方进行调整和优化，努力为宾客营造一个良好的体验环境。

请蔡竹安排讨论，制定实施。

3)注重质量管理。

客房卫生在人手少的情况下，每天安排两间细致抹尘、清洁水壶水垢、电话消毒、房间吸尘等，做好相应记录，循环安排。

前台尽量减少服务中的差错，提高员工语言能力。

酒店例会会议纪要范文4篇

酒店例会会议纪要范文4篇Hotel meeting minutes model编订：JinTai College酒店例会会议纪要范文4篇前言：会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。

包括会议的基本情况、主要精神及中心内容，便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。

本文档根据会议纪要内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：酒店例会会议纪要范文2、篇章2：酒店例会会议纪要范文3、篇章3：酒店例会会议纪要范文4、篇章4：酒店例会会议纪要范文篇章1:酒店例会会议纪要范文主持人：黄总地点：总经理办公室会议记录：张小育参加人员：金晓民乔江李桂萍范高飞杨森张静怡马瑞芳张小育缺席人员：杨昌运任艳张晓霞王全利会议内容：1.销售、餐饮与销售三大部根据我店实际情况选择恰当方式调整vip客户划分标准，从而确定级别待遇;团体客户，vip客户，协议客户统一由销售部总负责协调接待;2.落实员工团体意外险，与总部确认核实保险具体细则，如保险期限，保额，赔偿方式等;3.严格规范执行《员工手册》要求内容，原则上不允许出现白条证明，人事在休假方面把好关。

4.户外招聘点要始终保持工作人员在岗，各部可安排轮流坐岗接待求职者，要求负责应聘员工着装整齐，维护酒店形象;5.酒店进行人性化管理，但相关规章制度应当严格规范执行，不得违背。

6.财务部将我店网络实际情况拟出书面说明，向总部申请更换网络，以保证酒店网络日后正常运转。

行政部：每周定期对员工宿舍进行安全检查并做好记录，强调劳动纪律的管理，整治慵懒散漫之风，改进工作作风，严格考勤管理制度，联系人才市场展开招聘工作;与总部人力资源部对接为现有员工购买意外险。

房务、餐饮部:配合人事做好户外招聘工作，补充人员，安排部门员工进行实操培训。

酒店安全隐患会议纪要范文

酒店安全隐患会议纪要范文会议时间：2022年4月1日上午10点会议地点：ABC酒店会议室参会人员：ABC酒店总经理、安保部门负责人、前台部门负责人、客房部门负责人、餐饮部门负责人会议内容：1. 总经理对酒店安全隐患的重视态度进行了强调，并指出了酒店安全隐患对酒店声誉和客户满意度的影响。

2. 安保部门负责人向大家汇报了最近发生的安全事故，并对酒店安保措施进行了分析和总结。

3. 前台部门负责人提出了前厅安全隐患的问题，并就前厅安全设施、人员培训等方面进行了交流和讨论。

4. 客房部门负责人从客房安全的角度提出了相关问题，并对房间门锁、防火设施等进行了分析和总结。

5. 餐饮部门负责人就餐厅安全隐患进行了分析，并对食品安全、应急预案等方面进行了汇报和交流。

会议结论：1. 各部门应加强与安保部门的沟通和协作，建立安全信息共享机制，做好安保工作。

2. 酒店应增加安全设施投入，提高员工安全意识和应急应对能力。

3. 酒店应定期进行安全隐患排查和整改工作，确保安全隐患得到及时解决。

4. 酒店应加强对员工的安全培训，提高员工安全意识和应急处置能力。

会议记录人：XXX会议记录时间：2022年4月1日会议纪要未完，请见附件。

附件:ABC酒店安全隐患整改措施计划1. 安保部门负责人将加强安全培训，包括员工的应急处置能力和危机处理能力，定期组织模拟演练，提高员工的安全意识。

2. 前厅部门将对前厅安全设施进行全面检查和维护，确保监控设备和门禁系统的正常运作，建立安全门禁制度，加强对来访客人和行李的检查。

3. 客房部门将对所有房间的安全设施进行全面检查，集中力量解决意外伤害的事故隐患, 安装更换门锁，保证房间的逃生通道畅通。

4. 餐饮部门将全面加强食品安全管理，规范操作流程，定期进行食品检测和清洁消毒，做到食品安全无隐患。

5. 各部门将建立安全问题排查和整改台账，定期对安全隐患进行排查和整改，并及时上报和解决问题。

以上是本次会议的内容纪要和整改措施计划，希望各部门能够密切配合，切实落实整改措施，确保酒店安全，保障客人的正常入住和安全。

酒店会议记录范文

酒店会议记录范文会议标题：2022年度总结会议会议日期：2023年1月10日会议地点：ABC酒店参会人员：1. 张总经理2. 李副总经理3. 王部门经理4. 赵部门经理5. 陈部门经理会议记录：会议开始时间：上午9点一、会议目的和背景本次会议旨在对2022年度的工作进行总结，汇报成果和问题，并制定2023年度的工作计划。

通过此次会议，各部门将共同分析问题、协调解决方案，促进酒店在新的一年中取得更好的发展。

二、2022年度工作总结1. 张总经理首先对整个酒店的业绩进行了概述，包括客房预订量、餐饮收入等方面的变化情况。

2. 各部门经理按照各自的负责范围，逐一介绍了本部门在过去一年中的工作成果和遇到的问题。

3. 随后，与会人员针对每个部门的成绩和问题进行了讨论和提问，并给予了相关建议和解决方案。

三、2023年度工作计划1. 张总经理提出了对2023年度的工作计划的框架和重点，包括市场推广、人员培训和服务品质的提升等方面。

2. 各部门经理根据2023年度的工作计划，逐一说明了本部门的目标和计划，并提出了相应的需求和支持。

四、问题讨论与解决1. 会议上针对2022年度工作中出现的问题进行了深入的分析和讨论，并给出了解决方案。

2. 各部门经理对解决方案进行了补充和修改，并达成共识。

五、其他事项1. 会议期间，张总经理还向全体员工宣布了一项好消息：酒店将进行全面装修和扩建工程，以提升客户体验和推动酒店业务的发展。

2. 各部门经理作为该项装修工程的负责人，将在后续会议上进行详细的报告和计划。

六、会议纪要本次会议纪要将由办公室主任整理并分发给与会人员，以便大家回顾与会内容和确定各自的任务。

会议结束时间：下午4点以上是本次酒店2022年度总结会议的记录摘要。

根据会议内容，我们将进一步完善工作计划，并加强沟通与协作，确保2023年度的工作更上一个新台阶。

感谢大家的出席和积极参与！（备注：本文为模拟酒店会议记录范文，与实际情况无关）。

酒店例会会议纪要

酒店例会会议纪要会议名称：酒店例会会议时间：2021年8月18日，上午10:00-11:30会议地点：酒店新会议室主持人：张总参会人员：全体酒店员工会议目的：1.交流最近一个月的工作情况，存在的问题和困难。

2.分析近期酒店的市场状况，评估酒店的经营状况，制定下一步的管理计划。

3.宣布着重抓的重点事项，增强全员意识。

4.推荐一些先进的经验，以实现推广经营效果。

会议实况：1.张总首先致辞，向全体员工感谢他们这个月的工作辛勤付出，并向大家汇报最近的市场动态。

2.各部门经理报告了最近的工作情况，展示了自己部门的业绩和挑战。

其中，有一些管理问题和问题需共同协作解决。

3.市场部经理展示了近期酒店的数据和趋势，分析了当前的市场状况和竞争状况，提出了一些建议和计划，包括加强线上和线下的推广推销力度，增加新客人源和回头顾客的贡献。

4.人力资源部经理汇报了人员流动情况，提出了培训计划和人员建设计划。

5.财务部经理汇报了财务状况和现金流量，提供了房间收入和餐饮收入的详细分析，提出了资本结构和理财方面的计划，以保证经济可持续发展。

6.张总介绍了下一阶段的目标以及现在的管理计划，包括各个部门的目标和计划，重点聚焦于客户满意度和员工满意度的提高，以及堵住工作风险点。

7.张总强调了员工的责任感和考核标准，要求全体员工要能够积极地参与到管理中来，努力提升绩效和客户满意度。

8.经验交流方面，营销部门的经理分享了最近的一个营销活动获得成功，通过这个成功案例加强创意和勇气的重要性。

9.最后，张总结束了会议，肯定了全体员工的表现，并提醒他们下一步的具体任务和措施。

会议纪要：1.工作情况：各部门因为客人量不一致有工作难度，但没有场合超支情形，因此需要加强部门间的协作和沟通。

2.市场情况：市场增长，则拓宽市场活动计划。

3.制定计划：加强员工参与感，制定营销节奏计划，加大推销力度，提升员工绩效和客户满意度。

4.提高责任感：员工要尽自己最大能力参与到管理中来，加强绩效考核标准和提高客户满意度计划的执行。

酒店例会会议纪要范文4篇

酒店例会会议纪要范文4篇Hotel meeting minutes model酒店例会会议纪要范文4篇小泰温馨提示：写作是运用语言文字符号以记述的方式反映事物、表达思想感情、传递知识信息、实现交流沟通的创造性脑力劳动过程。

本文档根据写作活动要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：酒店例会会议纪要范文2、篇章2：酒店例会会议纪要范文3、篇章3：酒店例会会议纪要范文4、篇章4：企业例会会议纪要范文酒店会议纪要是记录酒店工作情况的重要记录。

下面是小泰为你带来的酒店例会会议纪要范文，欢迎参阅。

篇章1:酒店例会会议纪要范文一、酒店近期总体工作1、值班经理工作，值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度，与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样，请各经理注意调整自己的工作思路，把握自己的工作重点，学会发现问题、思考问题并解决问题。

每天轮到谁值班，谁就要从早上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况，员工、环境、宾客、公众处于一个什么状态，我们怎么样去维护正常的经营秩序。

值班不是对他人管理的事务指手画脚，而是去补位、去沟通、去改善。

2、就现在的情况来讲，各经理要在以下几个方面做出改进。

1）要有服务理念。

从自己开始，带头执行好速8酒店“干净、有好”的服务理念，并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施，请XXX制定经理学习十八条要素计划，各部门制定自己的计划，从下周开始学习培训。

酒店在5月10号开始抽查，如果员工不知道或部门不组织，扣除部门经理5月全月效益。

2）建立健全各自部门管理制度和操作手册。

请各自对照现有的工作岗位、工作内容、工作步骤、工作标准和注意事项，有针对性的就我们现在的突出地方进行调整和优化，努力为宾客营造一个良好的体验环境。

请蔡竹安排讨论，制定实施。

酒店工作会议纪要

酒店工作会议纪要会议时间：xxxx年xx月xx日会议地点：主持人：xxx参会人员：会议记录：xxx一、酒店近期总体工作1、值班经理工作，值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度，与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样，请各经理注意调整自己的工作思路，把握自己的工作重点，学会发现问题、思考问题并解决问题。

每天轮到谁值班，谁就要从早上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况，员工、环境、宾客、公众处于一个什么状态，我们怎么样去维护正常的经营秩序。

值班不是对他人管理的事务指手画脚，而是去补位、去沟通、去改善。

2、就现在的情况来讲，各经理要在以下几个方面做出改进。

1)要有服务理念。

从自己开始，带头执行好xx酒店干净、有好”的服务理念，并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施，请xxx制定经理学习十八条要素计划，各部门制定自己的计划，从下周开始学习培训。

酒店在xx月xx号开始抽查，如果员工不知道或部门不组织，扣除部门经理xx月全月效益。

2)建立健全各自部门管理制度和操作手册。

请各自对照现有的工作岗位、工作内容、工作步骤、工作标准和注意事项，有针对性的就我们现在的突出地方进行调整和优化，努力为宾客营造一个良好的体验环境。

请xxx安排讨论，制定实施。

3)注重质量管理。

客房卫生在人手少的情况下，每天安排两间细致抹尘、清洁水壶水垢、电话消毒、房间吸尘等，做好相应记录，循环安排。

前台尽量减少服务中的差错，提高员工语言能力。

工程安排好设备设施的使用检查及记录，节约用水用电。

保卫的工作内容和工作中的重点要让员工清楚。

每天值班经理必须给当值中夜班员工开会，明确当天的工作重点及注意事项，并在日志上记录，以上请各自遵照执行。

从xx.xx日起不开会不记录一次50元。

4)培训管理。

请xxx制定酒店整体培训计划，请各部门制定xx月培训计划，并认真培训，请董强做好培训记录管理。

5)员工管理。

包括员工招聘、纪律、行为、规范、考评、激励请各位下功夫，动脑筋，花心思做。

酒店例会会议纪要范文

酒店例会会议纪要范文酒店会议纪要是记录酒店工作情况的重要记录。

下面是小编为你带来的酒店例会会议纪要范文，欢迎参阅。

酒店例会会议纪要范文1会议时间：___会议地点：___主持人：___参会人员：___会议记录：___文件号：___一、酒店近期总体工作1、值班经理工作，值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度，与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样，请各经理注意调整自己的工作思路，把握自己的工作重点，学会发现问题、思考问题并解决问题。

每天轮到谁值班，谁就要从早上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况，员工、环境、宾客、公众处于一个什么状态，我们怎么样去维护正常的经营秩序。

值班不是对他人管理的事务指手画脚，而是去补位、去沟通、去改善。

2、就现在的情况来讲，各经理要在以下几个方面做出改进。

1)要有服务理念。

从自己开始，带头执行好速8酒店“干净、有好”的服务理念，并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施，请___制定经理学习十八条要素计划，各部门制定自己的计划，从下周开始学习培训。

酒店在5月10号开始抽查，如果员工不知道或部门不组织，扣除部门经理5月全月效益。

2)建立健全各自部门管理制度和操作手册。

请各自对照现有的工作岗位、工作内容、工作步骤、工作标准和注意事项，有针对性的就我们现在的突出地方进行调整和优化，努力为宾客营造一个良好的体验环境。

请蔡竹安排讨论，制定实施。

3)注重质量管理。

客房卫生在人手少的情况下，每天安排两间细致抹尘、清洁水壶水垢、电话消毒、房间吸尘等，做好相应记录，循环安排。

前台尽量减少服务中的差错，提高员工语言能力。

工程安排好设备设施的使用检查及记录，节约用水用电。

保卫的工作内容和工作中的重点要让员工清楚。

每天值班经理必须给当值中夜班员工开会，明确当天的工作重点及注意事项，并在日志上记录，以上请各自遵照执行。

从4.25日起不开会不记录一次50元。

4)培训管理。

请___制定酒店整体培训计划，请各部门制定五月培训计划，并认真培训，请董强做好培训记录管理。