办公室、会议室保洁工作程序
保洁及会议服务工作标准及工作程序

领导办公室的工作程序及标准一、工作时间和安排1、早07:00上岗;2、负责领导办公室的补充保洁(昨日未保洁完的);3、负责给领导办公室打开水,(07:40前完成);4、要求没有恶劣天气的情况下开窗,保持室内有新鲜空气;5、下午17:00上岗;6、下午17:00-晚21:00为工作时间,范围如下:(1)地面、办公桌(保洁及桌面整理)、椅子及椅脚、沙发、窗台、窗框、烟灰缸、花盆壁、花叶、办公用品、电脑及键盘、阳台、阳台顶、门及门把手、书柜、电源开关、空气净化器、冰箱、饮水机、暖瓶、地角线、床头、床头柜、床头柜、衣柜、健身器、衣架、洗脸盆及脸盆架、电视、表及其它装饰物;(2)、晚上下班后关闭好办公室的门窗;(3)、负责更换明日的电梯地垫;7、周一:观察绿植的干湿情况适量浇水并擦拭花叶(要有记录);周二:更换花培及假山的水,并清洗假山;周三:擦拭书柜(柜顶、柜门、柜子内层)及灯、电源开关;周四:彻底擦拭冰箱,并清理过期食品;周五:沙发、书柜、办公桌、办公椅的保养;周六:休息;周日:对室内、阳台不锈钢处进行彻底保洁及保养;节假日:出现三天的节假日节日第二天一人巡视领导办公室,并对不合格处进行清理,节日第三天所有员工正常上班全面保洁;8、每月的第一周保洁室内的天花板、空调出风口及顶灯;9、每月的第二周对室内、阳台玻璃的擦拭;10、每月第三周擦拭是内地角线;11、每月第四周对顽固污迹地面进行清洗;12、随时需要观察的工作:1)、对室内的桶水进行观察是否需要更换;2)、对室内的心相印手抽纸进行随时补充;3)、对室内的花卉随时养护;4)、随时检查室内的天花板、窗框雨天是否漏水并上报品质部;5)、随时检查领导的衣物、床单是否需要清洗;6)、随时检查室内卫生,并及时处理;二、工作标准(1)地面:保持地面整洁、完好,无垃圾、无污渍、无破洞(有问题及时上报);(2)墙面:保持室内墙面、天花板整洁、完好,无污渍、无浮灰、无破损、无蜘蛛网;(3)门:保持门整洁、完好、无破损、无污渍、无脚印,门把手光亮、无污渍;(4)窗户、窗台:保持室内的玻璃、窗台、窗框干净、整洁、无破损;(5)烟灰缸:烟缸内无烟头、无烟灰、表面光亮洁净;(6)花盆:花盆内无烟头、无落叶、无杂物、盆边无污点、盆托内无泥水;(7)办公用品:保持室内各种办公用具、体育设施完好,光洁,无灰尘,放置整齐;(8)阳台:地面整洁、完好,无垃圾、无污渍、无破洞;不锈钢处表面无灰尘、污迹,天花板无蜘蛛网;(9)空调出风口:空保持室内空调出风干净、整洁,无积灰、无霉斑;(10)室内灯开关及各种艺术装饰挂件挂放端正,清洁无损;(11)书柜:表面无浮尘、无手印,柜顶无积灰,书柜内无浮;(12)灯具:无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁;(13)健身器:无汗渍、无浮尘、无脚印、泥土;(14)饮水机:机体干净,水杯齐全,卫生,始终保持桶内有水;(15)电脑、电视:电脑、电视屏无手迹、无浮尘,机体上无浮尘三、办公室内保洁工作程序1、准备:进入办公室保洁前,准备好所需的清洁工具和物料。
保洁清洁作业流程

保洁各项清洁作业流程一、办公室清洁作业流程二、电梯清洁作业流程三、卫生间清洁作业流程四、走廊清洁作业流程五、会议室清洁作业流程六、大堂清洁作业流程七、吸尘器操作作业流程八、硬地面清洁作业流程九、玻璃清洁作业流程十、不锈钢清洁作业流程十一、消防通道清洁流程十二、扶梯清洁作业流程十三、地下车场冲洗清洁作业流程十四、墙面清洁作业流程十五、天花板清洁作业流程十六、入室保洁服务清洁作业流程十七、保洁管理人员巡视工作流程十八、保洁业务记录管理流程十九、保洁工具管理流程二十、绿植租摆、空中花园管理流程二十一、广场绿化管理流程二十二、垃圾场与垃圾清运管理流程二十三、消杀管理流程二十四、外围保洁管理流程二十五、石材结晶作业管理流程二十六、节假日保洁管理流程二十七、突发事件保洁处理流程二十八、雨雪天气处理工作流程二十九、保洁物品领用管理流程三十、保洁员工作行为管理制度三十一、相关表格办公室清洁作业流程一、目的规范室内清洁工作,确保办公室内环境卫生的干净、整洁。
二、适用范围适用于办公室区域清洁工作.保洁员负责依照本程序进行清洁作业。
四、物品准备清洁工具车、水桶、百洁布、毛巾、扫帚、簸箕、清洁剂喷壶、手刷、垃圾袋、吸尘器、墩布、墩布车、全能清洁剂、去渍剂、消毒酒精、家具蜡。
五、工作程序1.倒垃圾,更换垃圾袋,定期清洗垃圾桶;2.家具、坐椅、文件柜由里向外、自上而下擦尘;3.电话擦尘消毒去污;4.墙面、天花板、空调出风口、顶灯定期清洁;(有偿服务)5.隔板、门、门框、玻璃清洁擦尘;6.地面去渍、清扫、墩擦,地毯吸尘、去渍;7.将家具坐椅摆放整齐;8.写清洁工作报告并登记进出时间。
六、工作要求1.不得翻动办公室内的所有文件、物品、办公用品应轻拿轻放;2.遇有大量文件的文字记录纸张不可随意仍掉,应向主管汇报请示;3.吸尘时不准动用电脑插座,擦抹电脑、电器时须用干毛巾。
七、质量标准1.办公室干净整齐空气清新无异味;2.桌面、台面、隔板、文件柜上下无灰尘、污渍;3.电话外壳干净无污迹;4.办公室天花板、空调出风口、顶灯干净明亮无灰尘;5.墙壁、玻璃门窗面、框干净无灰尘;6.垃圾桶内无垃圾,桶体干净。
办公楼清洁工作程序与流程

工作行为规范系列办公楼清洁工作程序(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-36003办公楼清洁工作程序Office building cleaning procedures说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
◆办公楼保洁工作程序时间:7:00~19:00。
1.每天早上7:00起先打开热水器电源开关,然后用扫把彻底清扫楼层各通道地面,清倒垃圾桶,并送至室外垃圾桶内。
2.用干毛巾浸水后拧干擦抹墙面、防火门、消防栓柜、楼梯扶手、铁栏杆和窗台,每周用洗洁精清洗一次。
3.先用尘推推净地面,再将湿拖把拧干后拖净地面污迹。
4.擦拭热水器和周围墙壁、扫除地面积水等。
5.逐间清理办公室的卫生:6.先将各房间垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中。
7.再整理各台面文件、报纸及办公用品。
8.清倒烟灰缸,用干净湿毛巾用力拧干后,擦抹台面、座椅、花盆等。
9.大班台、大班椅要用干毛巾擦拭干净后,再喷碧丽珠护理剂进行保养。
10.每周用吸尘器对办公室及会议室地毯吸尘一次。
11.每月或根据实际情况对会议室、办公室地毯进行一次清洗。
12.按卫生间的清洁步骤清洁男女卫生间。
◆办公楼大厅保洁程序一、操作规程:1.厅保洁的原则是以夜间操作为基础,白天进行日常保洁。
夜间定期对大厅进行彻底清洗、抛光,定期上蜡。
操作时,::上蜡区域应有示意牌或围栏绳,以防别人滑跤。
2.日常保洁要求每天对地面推尘数次,大厅内的玻璃,墙面、台面、椅子、沙发、灯座等,要经常保持光亮、干净。
3.操作过程中,根据实际情况,适当避开客人和客人聚集的区域,待客人离散后,再予以补做;要重点拖擦客人进出频繁和容易脏污的区域,并增加拖擦次数。
4.遇下雨天,要在大厅进出口放置踏垫,铺上防湿地毯,并树立"小心防滑"的告示牌和增加拖擦次数,以防客人滑跤及将雨水带进大楼。
二、卫生标准:1.保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。
办公室会议室保洁要点

办公室会议室保洁要点办公室会议室是公司内部沟通交流的重要场所,保持会议室的清洁和整洁对于提高工作效率和营造良好的工作氛围至关重要。
下面是办公室会议室保洁的要点,以确保会议室始终保持干净整洁的环境。
1. 每日清洁- 每天清晨开始工作前,保洁人员应该对会议室进行基本的清洁工作。
- 清理会议室内的垃圾并更换垃圾袋,包括清空垃圾桶和清理地面上的纸屑、杂物等。
- 擦拭会议桌和椅子的表面,包括清理灰尘和指纹。
- 擦拭会议室内的玻璃窗,确保其干净透明。
- 擦拭会议室内墙壁、门和门把手,确保其干净整洁。
- 检查并补充会议室内的卫生纸、纸巾等卫生用品。
2. 定期保养- 每周或每两周,保洁人员应对会议室进行一次深度清洁和保养。
- 擦拭会议室内的所有家具,包括桌子、椅子、柜子等,以确保其表面干净无尘。
- 吸尘或拖地会议室的地板,包括地毯和瓷砖地面,确保其清洁。
- 清洗会议室内的窗帘和窗户,以确保其清洁透明。
- 检查并清洗会议室内的空调、灯具等设备,确保其正常运行和清洁。
- 检查并更换会议室内的照明灯泡,确保其正常发光。
3. 特殊处理- 如果会议室内有地毯,保洁人员应定期进行地毯清洁和除尘。
- 如果会议室内有沙发、软垫等布艺家具,保洁人员应进行定期的吸尘和清洗,以保持其干净整洁。
- 如果会议室内有植物,保洁人员应负责植物的浇水和修剪,以保持植物的健康和美观。
- 如果会议室内有白板或投影仪等设备,保洁人员应擦拭其表面,以确保会议时的清晰可见。
4. 卫生习惯- 保持会议室内的卫生习惯是非常重要的。
员工应该尽量保持会议室的整洁,不乱扔垃圾和食物残渣。
- 在会议结束后,员工应将会议桌上的文件和文具整理归位,确保会议桌面的整洁。
- 员工应保持良好的卫生习惯,如咳嗽时用纸巾或手肘遮挡口鼻,避免在会议室内吸烟等不良行为。
总结:保持办公室会议室的清洁和整洁对于提高工作效率和工作环境的舒适度至关重要。
通过每日清洁、定期保养和特殊处理,以及员工的卫生习惯,可以确保会议室始终保持干净整洁的状态。
保洁公司日常保洁操作规程

保洁公司日常保洁操作规程(1),宝时得室内日常保洁的规定及要求依照室内清洁与保洁工作,按宝时得厂区的不同部位可划分为楼梯间、走廊、办公室、会议室、卫生间及室内设施等的保洁。
亦可按其建筑功能的不同划分为地面、墙面、天花板、门窗等各部分的保洁工作。
(1.1)恒祥保洁公司对室内的清洁和保洁范围恒祥保洁公司负责建筑物、构筑物内部公共场所清洁和保洁的范围是:办公室、会客厅、电梯间、、楼梯间、电梯轿厢、厂区车间、公共走廊、公共卫生间、茶水间、、会议室、和公共场所设置的装饰品、清洁器具(如垃圾桶)等。
(1.2)室内清洁与保洁的基本原则和分类(1.2.1清洁与保洁的基本原则在进行室内清洁和保洁工作时,根据室内整体及局部构成的特性,为避免交叉污染,提高工作效率,应遵循下列基本原则。
1)从上到下:为了避免交叉污染,清洁时应从上到下。
就室内整体而言,先清洁天花板,然后四壁,再地面;就局部而言,如清扫楼梯、墙壁等均应从上而下。
2)从里到外就一个房间而言,清洁时从里到外,可避免保洁人员工作过程中造成新的污染,亦可避免遗漏。
就一层楼而言,应先清洁各个单独的房间(如办公室、会议室),然后再清洁公共的通道走廊。
3)分层、按次序进行若是对整幢建筑进行清洁,应尽可能分层、按次序进行,这可避免人员和机具的反复往返和搬运,以提高工作效率,避免遗漏。
4)充分做好准备工作准备工作的主要内容是清洁时使用的各种机具、工具和材料的准备,为了保证清洁质量,提高工作效率,清洁前必须认真做好准备工作。
(1.2.2)清洁与保洁的基本分类室内的清洁与保洁按不同的标准和要求分为每日常规清洁、周期性大清洁及日间巡回保洁三种方式,根据保洁的对象、污染的程度及机具条件采用不同的作业方法。
1)每日常规清洁每日常规清洁是指对那些容易造成污染及有必要的部位所做的清洁。
如地面、楼梯、卫生间、垃圾桶等应进行每日常规清洁。
每日常规清洁的次数则依据环境卫生的标准要求和人流量的大小而确定,一般分为每日清洁一次或每日早上和中午各清洁一次。
办公室保洁作业标准及流程

办公室保洁作业标准及流程保洁工作标准保洁主要任务是负责整个办公区域的保洁工作,即前台、独立办公室、公共办公区,休息室、卫生间等区域的保洁,保证办公环境的整体清洁水平达到标准;1.保洁工作目标与工作职责1.1 负责公司办公区域保洁工作,保证办公区域内清洁卫生;1.2 根据办公区域实际情况,制定保洁方案,合理配置人员,控制物耗,降低成本;1.3 刻苦钻研业务知识,提高服务技能;1.5 完成领导交办的其他工作;2.2保洁员工作范围与职责2.2.1 保洁员工作范围2.2.1.1 按清洁程序清洁指定区域内的卫生工作,并保证清洁质量;2.2.1.2 每日清洁工作完毕,需做好设备的清洁和归位存放工作;2.2.1.3 掌握一般清洁机械的使用保养知识并注意合理控制清洗药剂的使用,掌握清洁用品消耗情况并及时补充,杜绝浪费;2.2.1.4 掌握一般清洁药水的基本性能和配兑比例;2.2.1.5 及时申报所属区域内相关的需维修项目;2.2.1.6 完成主管临时指派的工作,并保证工作质量;2.2.1.7 及时报告所属区域内的安全及事故隐患;2.2.2.5 树立公司形象,维护公司利益,文明礼貌服务;2.保洁员文明服务用语规范4.1 目的规范保洁员文明服务及用语规范,提升保洁员服务状态;4.2 内容4.2.1 微笑您好早上好下午好晚上好4.2.2 微笑您好请问;4.2.3 微笑您好麻烦您一下;4.2.4 微笑您好我现在可以做清洁吗4.2.5 进入办公室或异性洗手间必须先敲门对不起,我可以进来吗4.2.6 不能马上做的事情对不起,请稍等,我马上来;4.2.7 是,我马上转告他她;4.2.8 工作中不小心发生碰撞对不起,非常抱歉;4.2.9 工作中需配合的对不起,请稍让一下;谢谢,给您添麻烦了;4.2.10 谢谢,非常感谢;3.卫生操作标准一、室内天花板、通风口、灯饰清洁保质量标准:1室内天花板、通风口、灯饰反光板等表面无灰尘、无污垢;2天花板四边及四角、百叶窗式通风口、灯饰内无蜘蛛网;3天花板平面色泽柔和、质感强;4通风口铝合金百叶窗有金属感、色泽泛白柔和;5内嵌式灯饰的灯泡无灰尘、污垢、反光板碗有较强的反光; 二、室内墙面、柱面清洁保养质量标准:1墙面、柱面表面无污垢、污渍、水迹、水渍、手印及其他印迹; 2墙面、柱面拼接缝隙无污垢;3墙面所有凹凸的上下平面及立面无灰尘、污垢;2墙面雕花立体部位的空隙中无灰尘、污垢;3墙裙沿和下部踢脚板上沿平面及凹凸面,无灰尘、污垢、水渍;三、室内直拉门清洁保养质量标准:1玻璃表面清洁明亮,无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、手印及其他印迹;2金属门框、门套、拉手表面无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、手印及其他印迹;3木质门框、门套表面无灰尘、污垢、水迹等留存;4玻璃与门框接合处的缝隙无灰尘、污垢、尤其是四只角处;5门框与门套的连接处铰链处,旋转门的中轴处,自动开启门的上下轨迹凹凸槽内无灰尘、污垢;6金属拉手下部无污垢;五、室内玻璃、金属结构框的清洁保养质量标准:1室内玻璃清洁、无灰尘、污渍、水迹、水渍、手印及其它印迹;2室内玻璃与金属结构框之间的缝隙无污垢存在;3室内玻璃拼接处的耐候硅酮密封胶缝表面无污垢;4室内金属结构框的立面、平面上无污垢、污渍、灰尘、水迹、水渍、手印及其它印迹;5室内金属结构与墙面、窗台立面、平面接缝处的缝隙内,无污垢、灰尘;八、地毯清洁保养质量标准:1地毯表面无污渍、口香胶残留;2地毯绒面内无灰尘3地毯表面色泽鲜亮,色彩一致,无漏洗现象;4地毯干燥,地毯绒面蓬松,梳理整齐,有弹性,有质感;十一、卫生间清洁保养质量标准:1地板无污渍、污垢、水渍、水迹;2小便器下方地板无尿渍产生;3墙角、坐厕后侧、坐厕隔屏板下方等地板死角处无污垢,污渍;4地板釉面砖色泽光亮,无损伤;5墙面无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、印迹等,墙釉面泽光亮、无损伤;6门、门套无污垢、水迹、水渍;三、会议室清洁的标准2.白板拭擦干净,没有污渍,白板笔分颜色整齐摆放在白板下方的隔板处,会议结束后,将挪至靠前窗的边角处;3.会议桌没有垃圾、无污渍,桌椅边角干净无污渍,且摆放整齐;4.室内的开关、空调、墙壁、天花板无污渍,更不能出现蜘蛛网;5.窗户的边角没有垃圾,摸着没有灰尘,玻璃上没有污渍的痕迹以及拭擦的痕迹;6.地面没有垃圾,垃圾桶的垃圾清理干净,装上干净的垃圾袋;7.地面的插线板没有污渍、插板线整理整齐;8.墙壁没有污痕、天花板、墙壁没有蜘蛛网以及其他附着物;卫生间保洁操作流程4.1 准备好清洁工具及药剂:干湿抹布、百洁布、恭桶刷、胶手套、水桶、墩布、清洁剂、洁厕灵、消毒液、“清洁中”牌等;4.2 清拣洗手台面、地面垃圾;4.3 分别用清洁剂、消毒液清刷洗手台、洗手池、镜面及电镀五金部件等,用清水冲净后,用干布擦拭干净;4.4 打开卫生间门,将“清洁中”人字牌立于门口处;4.5 放水冲蹲便器;4.6 分别用清洁剂、消毒液清刷蹲便器、水箱及小便池等,用清水冲净4.7 擦拭卫生间台面、隔板等设备、设施;4.8 补充卫生纸、擦手纸、洗手液等,更换垃圾袋;4.9 目视检查一遍有无遗漏,撤除“清洁中”人字牌;4.10 注意事项4.10.1 电镀五金部件禁止使用百洁布、酸性清洁剂进行清洁;4.10.2 清洗墩布、抹布后挤干凉晒;10、用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干;11、喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸;4.10.3 清洁过程中,应注意检查卫生间内设备设施完好情况,如发现破损问题,应及时报至行政部;会议室保洁操作流程1.确定会议室是否还有人;2.确定没人后,进入会议室;3.白板的清洁:白板要先用干布擦,再用干湿的毛巾查一遍去掉后,最后用干净的干毛巾擦掉水渍、污渍;4.会议室桌椅的清洁:先清理会议桌的垃圾,用湿毛巾擦掉脏东西,然后用干净的干毛巾擦掉水渍与污渍;其次是清理桌椅包括桌椅的边角柱等5.窗户的清洁;分三次清洁,第一次进行残留物的清理,第二次用玻璃清洁器从左至右拭擦,第三次将玻璃清洁器清洗后再次拭擦;6、地面的清洁:清扫地面的垃圾、残留物;休息室保洁操作流程办公区域保洁操作流程。
办公室卫生清洁管理制度

本制度规定了办公室卫生管理工作内容要求。
1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污渍。
2)保持门窗干净、玻璃清洁、透明。
3)保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
4)保持会议室桌面、椅子干净无尘。
5)保持画框及其他装饰品表面干净整洁。
6) 保持洗手间、洗手池内无污垢,时常保持清洁,毛巾放在固定 (或者隐蔽) 的地方。
7)保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。
8)垃圾桶及时清理,无溢满现象。
1)办公桌面。
办公桌面只能摆放工作必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,桌面不能摆放如零食、水果等。
4)电脑:电脑键盘要保持干净,下班或者是离开公司前电脑要关机。
5)报刊:报刊应摆放到报刊架上,要定时清理过期报刊。
6)饮食水机、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢无灰尘,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固。
第1页共12页)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
1)保持地面干净清洁、无污物、污渍。
2)保持门窗干净、玻璃清洁、透明。
3)保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
1) 每周一三五,由清洁阿姨负责公司的卫生清洁工作,其余时间由综合管理部负责。
2) 每逢国家法定节假日,应提前一天由综合管理部___全体员工大扫除。
3)前台负责总经理办公室的卫生清洁工作。
为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,根据集团公司相关规定。
制定办公室卫生管理制度。
(1)办公桌面。
办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。
(5) 饮食水机、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接暂时线。
第三篇。
办公室清洁卫生管理制度为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,经研究制定办公室卫生管理制度。
办公室会议室保洁要点

办公室会议室保洁要点一、前期准备在保洁工作开始之前,确保会议室内的物品摆放整齐,垃圾桶清空并放置好垃圾袋。
确保保洁工具齐全,包括扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。
二、地面清洁1. 使用扫帚清扫地面上的灰尘和杂物,注意将地毯、地板缝隙等难以清扫的地方也做到彻底清洁。
2. 使用拖把或地拖清洁地板,确保地面干净整洁。
可以根据地面材质选择适当的清洁剂进行清洁。
三、桌面和椅子清洁1. 使用湿抹布或清洁剂擦拭桌面,包括会议桌、办公桌、茶几等,确保表面光洁无尘。
2. 擦拭椅子的座位和扶手,注意清洁角落和缝隙。
四、玻璃清洁1. 使用玻璃清洁剂和干净的抹布擦拭窗户和玻璃门,确保玻璃表面无水渍和污垢。
2. 擦拭玻璃上的指纹和污渍,确保透明度良好。
五、设备和电器清洁1. 擦拭会议室内的设备,如投影仪、电视、音响等,确保表面干净。
2. 擦拭电器表面,如电脑、电话、打印机等,确保无尘。
六、垃圾处理1. 定期清空会议室内的垃圾桶,确保垃圾桶内无异味和污渍。
2. 将垃圾袋系好并放置在指定的垃圾收集区域,确保垃圾分类正确。
七、卫生间清洁1. 擦拭卫生间内的洗手台、镜子、马桶等,使用清洁剂确保卫生间整洁干净。
2. 更换卫生间内的纸巾和手纸,并确保卫生间内的卫生用品充足。
八、空气清新1. 定期通风会议室,确保空气流通。
2. 使用空气清新剂或绿色植物,提供清新的氛围。
九、定期检查和维护1. 定期检查会议室内的设备和家具,如有损坏或需要维护的及时处理。
2. 定期更换清洁工具和清洁剂,确保清洁效果。
以上是办公室会议室保洁的要点,通过细致的清洁工作,可以保持会议室的整洁和舒适,为工作会议提供良好的环境。
保洁人员应根据实际情况和需求,合理安排时间和工作步骤,确保保洁工作的高效和质量。
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办公室、会议室保洁工作程序
(1)办公室、会议室的主要特点
办公人员多,写字台、家具、文件柜、电脑等设备的台面上文件、用具、废纸垃圾多。
保洁时间受时间制约,主要工作必须在办公时间前或后进行,通常是在室内无办公人员时作业。
(2)日常保洁项目
1)清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾。
2)清扫地面。
3)擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具。
4)擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设施、饰物等。
5)清洗茶具。
(3)注意事项
1)由于受时间的制约,需在规定时间内完成作业,并制定相应周密的清洁计划,事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间,要求保洁人员按计划作业,动作利索快捷。
2)地拖、抹布等清洁工具,可多备几份,以减少往返清洗时间,提高短时间内突击们业的效率。
3)进入客户已下班的办公室作业时,必须由2人或2人以上同时进行作业,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。
4)抹办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。
如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品,应立即向主管及保安部门报告。
5)抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时,切记要小心、抓稳、轻抹、轻放,一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。
6)吸尘器声音大,室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。
7)办公室钥匙必须有严格的管理制度,除指定人员外,不得交与任何人员,客户要求开门或保洁人员作业时返回室内,应严格执行登记手续。
(4)清洁程序
准备好清洁工具,包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。
2)进人
每组23人,组长持钥匙开门,同时进入,门不要关。
室内若有人,应先打招呼,得到允许后再作业。
3)检查
进入办公室后,先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。
如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。
4)清倒
清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。
在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。
清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。
5)擦抹
从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。
毛巾应按规定折叠、翻面。
擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。
抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。
大幅墙面、天花等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。
6)整理
台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后,应按客户习惯的固定位置放好。
如发现局部脏污仍需及时处理。
7)更换
收换垃圾袋、暖水瓶。
8)吸尘
按照先里后外,先边角、桌下,后大面的/顷序进行吸尘作业。
椅子等设备挪动后要原位摆好。
发现局部脏污应及时处理。
9)关闭
清洁结束后,保洁人员退至门口,环视室内,确认质量合格,然后关灯、锁。
认真记录每日作业情况,主要包括保洁员人数姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、返回等)、家具设备有无损坏等。
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