高厚智慧养老服务平台可行性方案 (1) ppt课件
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智慧养老建设方案ppt
和推广，提高项目的社会认知度。 • 后期维护与优化：持续提供系统维护和优化服务，解决使用过程中出现的问题，同时根据反馈进行系统升
级和功能扩展。
项目实施难点与对策
技术实现
针对老年人使用的智能设备，需要开发出与之匹配的APP或系统，同时要确保系统的操作 简单、界面友好。对策：加强技术研发，引进先进的开发理念和工具，提高开发效率。
政策支持
政府对智慧养老产业的支持力度将不断加大。企业需要 关注政策动向，积极争取政策支持，推动产业快速发展 。
政策支持及行业发展趋势
政策支持
政府将加大对智慧养老产业的支持力度，推动产业快速发展。例如，政府将出台相关政策鼓励企业加 大技术研发力度、提供税收优惠等支持措施。
行业发展趋势
智慧养老行业将呈现多元化、智能化、个性化的发展趋势。企业需要不断创新和优化产品和服务、提 高用户体验和市场竞争力。同时，行业将不断规范发展、建立完善的市场机制和行业标准等。
老龄化加速
随着社会发展和人们生活水平的提高，老龄化问题日益严重 ，预计未来几十年内老年人口将大幅增加。
老龄化社会影响
人口老龄化给社会、经济、文化等各个方面带来了巨大的挑 战和压力。
养老服务需求分析
服务需求多样化
老年人的养老服务需求是多样化的，包括生活照料、医疗保健、文化娱乐等 多个方面。
服务质量要求高
运营管理流程设计
服务设计
根据智慧养老项目的特点和目标，设计服 务内容、服务方式、服务标准等。
人员调配
根据项目需要，合理调配工作人员，确保 项目运营的顺利进行。
服务提供
根据服务设计，组织服务团队，提供符合 服务标准的服务。
物资采购
根据项目需要，采购必要的物资，确保项 目运营的需要。
级和功能扩展。
项目实施难点与对策
技术实现
针对老年人使用的智能设备，需要开发出与之匹配的APP或系统，同时要确保系统的操作 简单、界面友好。对策：加强技术研发，引进先进的开发理念和工具，提高开发效率。
政策支持
政府对智慧养老产业的支持力度将不断加大。企业需要 关注政策动向，积极争取政策支持，推动产业快速发展 。
政策支持及行业发展趋势
政策支持
政府将加大对智慧养老产业的支持力度，推动产业快速发展。例如，政府将出台相关政策鼓励企业加 大技术研发力度、提供税收优惠等支持措施。
行业发展趋势
智慧养老行业将呈现多元化、智能化、个性化的发展趋势。企业需要不断创新和优化产品和服务、提 高用户体验和市场竞争力。同时，行业将不断规范发展、建立完善的市场机制和行业标准等。
老龄化加速
随着社会发展和人们生活水平的提高，老龄化问题日益严重 ，预计未来几十年内老年人口将大幅增加。
老龄化社会影响
人口老龄化给社会、经济、文化等各个方面带来了巨大的挑 战和压力。
养老服务需求分析
服务需求多样化
老年人的养老服务需求是多样化的，包括生活照料、医疗保健、文化娱乐等 多个方面。
服务质量要求高
运营管理流程设计
服务设计
根据智慧养老项目的特点和目标，设计服 务内容、服务方式、服务标准等。
人员调配
根据项目需要，合理调配工作人员，确保 项目运营的顺利进行。
服务提供
根据服务设计，组织服务团队，提供符合 服务标准的服务。
物资采购
根据项目需要，采购必要的物资，确保项 目运营的需要。
智慧养老解决方案ppt
04
智慧养老解决方案应用场景
在线养老服务平台
在线咨询
提供24小时在线咨询窗口，方便老人及其家属获 取专业养老建议和信息。
个性化服务
根据老人健康状况、生活需求等提供个性化服务 ，如在线购物、家政服务等。
紧急求助
设置紧急求助按钮，遇到紧急情况时老人可快速 请求帮助。
智能家居养老服务
健康监测
通过智能设备监测老人健康状 况，如心率、血压等数据实时
随着传感器技术的不断发展，可以进一步优化信息采集的准确性和实时性，提高养老服务 的质量和效率。
加强数据分析
通过对大量数据的分析，可以提取更多有用的信息，为养老服务提供更加精准的建议和指 导。
强化个性定制
针对不同老年人的需求和偏好，可以加强个性化和定制化的服务，提高养老服务满意度。
智慧养老解决方案面临的挑战
有利于推动经济发展
03
智慧养老产业具有巨大的市场潜力，可以带动相关产业的发展
，促进经济的持续增长。
02
智慧养老解决方案总览
智慧养老解决方案框架
智慧养老解决方案框架
智能硬件
基于云计算、大数据、物联网等技术，构建 包括智能硬件、软件平台、服务网络的全面 智慧养老解决方案框架。
包括智能手环、智能血压计、智能床垫等设 备，用于老年人健康监测、生活服务等方面 。
人工智能应用
人工智能技术将在智慧养老解决方案中得到进一步应用，提高 服务的智能化程度和效率。
个性化与智能化服务
未来智慧养老解决方案将更加注重个性化和智能化服务，为老 年人提供更加舒适、便捷、安全的生活体验。
THANKS
谢谢您的观看
智能家居
通过智能家居设备，为老人提 供更加舒适、便利的生活环境
某养老服务平台可行性方案(PPT 46页)
Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能手环
杭州市智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能手环
智慧养老服务平台
可行性方案
目录
智慧养老服务平台可行性方案
1 安全健康防范 智能紧急救助——硬件终端方案 2 智慧养老综合信息平台运营方案 3 呼叫中心 智能展示中心 4 老年大学进社区
安全健康防范 智能紧急救助 ——硬件终端方案
终端使用人群分类
智慧养老服务平台可行性方案
痴呆症（失智）老人
患慢性疾病（ 如高血压、心 脏病等）老人
服务机构数据
服务人员数据
服务内容数据
服务时间数据
服务需求数据
服务费用数据
志愿者数据
服务地点分布
虚拟服务货币—平安币 智慧养老服务平台可行性方案
购买服务的老人 平安卡/手环 （政府购买）
扣款
刷卡
导入平安币数量
平台/软件
服务人员 定位刷卡手表 （服务机构采购）
管理
可实现轨迹管理 服务时间管理 刷卡收费等功能
智慧养老服务平台可行性方案
Backey手机
杭州市智慧养老服务平台可行性方案
Backey手机
杭州市智慧养老服务平台可行性方案
语音通话
来电语音报号 按键报号 整点报时
实时定位 家属平安云APP
监控
Backey手机
快捷按键： 亲情拨号，SOS
高厚智慧养老服务平台可行性方案(PPT46页)
• 生活服 务 转家政 中心
• 任务/ 活动管 理
• 业务咨 询
• 用户管 理
详细记录管理用户资料信息，包括姓名，身份证号码，住宅电话，家庭住 址及所在社区，以及疾病信息、过敏史、居住环境、家庭信息、紧急联系 人等，做到在出现突发情况的时候采取最合适的应急处理方案，真真正正 地为老人服务。
智慧养老综合信息平台运营方案
Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
政府发布资讯
家属购买服务
平安云APP
生活照料 医疗保健 文化教育 法律维权 体育健身 志愿服务
公益急寻 家务保洁 慰问行动
其他
活动/任务
志愿者服务 志愿者培训
线下互动 捐款捐物
志愿者
服务机构 服务人员
需求对接 人员培训 服务抢单 人员招募
智慧养老服务平台可行性方案
智慧养老服务平台可行性方案
智慧养老服务平台可行性方案
发
布
政府（民政）发布
任
务
、
服务机构发布
活
动
主
其他认证组织发布
体
公益寻人/寻物
公益培训
慰老活动
生活服务
助老服务
寻医问药
文化教育
法律维权
心理咨询
监控系统 ——硬件终端方案
监控系统—家属/监护人 杭州市智慧养老服务平台可行性方案
2023-智慧养老服务平台可行性方案-1
智慧养老服务平台可行性方案当前，我国老龄化进程正在加速，养老服务也成为国家及社会关注的热点之一。
然而，目前的养老服务模式面临着人力资源、资金、服务质量等方面的问题。
基于此，建立一套智慧养老服务平台，提供全方位的老年人服务，也成为解决当前养老服务瓶颈的重要方案之一。
一、平台概述智慧养老服务平台是针对老年人群体，提供社会化、网络化、个性化的老年人服务平台。
平台主要包括用户注册、服务订购、服务评价、服务提供商管理、在线支付、客户服务等功能。
通过该平台，老年人能够随时在线预约、查询各种养老服务信息，享受个性化定制的服务；服务提供商则可以提高产品服务供给效率，降低后期管理成本，提高社会效益。
二、平台实施步骤1、服务提供商的加入服务提供商即养老服务机构或个人服务提供者，通过平台进行入驻，平台需审核他们的资质和技能等情况。
加入平台后，服务提供商需定期上传自己的服务信息和价格等，以满足用户的需求。
通过审核和管理，保证服务的可靠性和质量。
2、用户的注册平台要设立用户注册入口，要求用户完善自己的个人信息，并提供必要的身份证明。
同时，平台也要开通快捷的身份验证方式，以加强身份认证的可靠性。
3、服务的订购用户注册成功后，可根据自身需求，浏览平台上提供的各类养老服务，并选取合适的服务进行订购。
用户还可以在平台上查询自己的订单信息，并通过在线支付系统完成支付，为服务提供商提供现金回流的保障。
4、服务的评价提供用户服务质量的评价，可以促进服务提供商提高服务质量。
用户订购服务结束后，需要在平台上对服务进行评价，以供其他用户参考，同时也为服务提供商提供参考。
通过平台公示用户评价和客户满意度，能够增加服务的透明度，增强其公信力。
5、客户服务平台需要设置客户服务中心，接受用户的各种咨询和服务投诉，及时解决问题，满足用户需求。
同时引导用户辨别虚假信息、防范欺诈风险，完善市场监管。
三、总结建设智慧养老服务平台，有助于解决当前我国老年人服务瓶颈的问题，提升养老服务的供给质量和效率，为老年人提供优质的服务。
《智慧养老》方案pptppt
02
智慧养老方案设计
总体设计方案
综合规划
综合考虑老人的生活需求 、健康状况、社交活动等 因素，制定全面的智慧养 老方案。
模块化设计
将智慧养老方案细分为多 个模块，如健康管理、生 活服务、社交互动等，方 便进行个性化定制。
可扩展性
预留扩展接口，以便未来 能够根据需要进行功能升 级和扩展。
技术实现方案
市场风险
智慧养老市场竞争激烈，存在一定的市场风险。对策：加强市场调研和分析 ，了解市场需求和竞争情况，制定合理的市场策略。
04
智慧养老方案效果评估
评估体系设计
评估目标明确
明确智慧养老方案的效果评估目标，包括提高老年人的生活质量 、优化资源配置、提升服务水平等。
指标体系构建
根据评估目标，构建包括健康状况、生活满意度、服务质量、资 源利用效率等在内的评估指标体系。
云计算的高处理能力和边缘计算的低延迟特性，将为智 慧养老提供更加灵活、高效的处理方式，满足养老服务 的实时性需求。
服务模式创新
个性化服务
通过大数据分析，了解每位老人的生活习惯、健康状况等，为 他们提供更加个性化、精准的服务。
社区化服务
以社区为单位，整合各类养老服务资源，为老人提供更加便捷 、高效的服务。
资金压力
智慧养老方案的推广需要大量的资金支持，但目前资金来源有限。对策：通过政府补贴、 社会资本等方式，筹集更多的资金支持。
人员培训
智慧养老方案需要相关人员进行培训和管理，但目前人员培训和管理存在一定难度。对策 ：加强人员培训和管理，提高相关人员的专业素质和管理能力。
实施风险与应对
技术风险
智慧养老方案需要依靠先进的技术支持，但技术的稳定性和安全性存在一定 的风险。对策：加强技术监测和维护，确保技术的稳定性和安全性。
智慧养老-PPT课件
2、老年人口增加快 2020年将达到2.43亿，2025年将突破3亿，2042年老年人口比例将超过30%；
3、困难老人数量多 2014年城乡空巢家庭接近50%，失能半失能老年人 3300多万；
4、老龄化先于工业化 5、老龄化与家庭小型化相伴随 6、老年抚养比（每百名劳动年龄人口负担老年人的比例）
2010年为19%，约1:5；预测2020年约1:3；2030年约1:2.5；
便携智能检测设备
• 包括手表式健康管理器、老人手机、家庭用健康管理终端三类设备。 • 成功运用了高性能生物信号传感器，4G技术，智能操作系统，超低功耗MCP,M2M等技术。 • 采用团队多年积累的超低功耗节能算法，解决了手表式管理器体积大，待机时间短，成本高的老大难的问题。
创新点——服务层面
便利
实时
市场开发运营型
￭美国养老服务高度市场化和产业化，政府不直接运行养老机构，而是实施管理、保险和救助资格认定等功能。 ￭居家养老仍是主流，众多服务机构提供不同层次的日常护理，医疗招呼和服务等； ￭美国养老地产发展成熟，有活跃长者、独立生活、协助生活、专业护理和持续照护社区等点多钟细分市场。 ￭养老地产市场充分竞争，单个项目规模普遍不大，试行管理者和拥有者分离的运营模式。 ￭抵押贷款违约保险。REITs等金融工具的发展推动私人资本进入养老地产领域，加速行业发展。
医疗保健类 30%
生活养老类 27%
老年人服务需求分布
提供工作岗位或服务社区的
机会
各类培训讲座
6%
7%
上门聊天看望 8%
家政服务 8%
养老床位 8%
夕阳红旅游 8%
文体休闲活动 8%
体检、保健知识普及
10%
家庭病床、上门诊
3、困难老人数量多 2014年城乡空巢家庭接近50%，失能半失能老年人 3300多万；
4、老龄化先于工业化 5、老龄化与家庭小型化相伴随 6、老年抚养比（每百名劳动年龄人口负担老年人的比例）
2010年为19%，约1:5；预测2020年约1:3；2030年约1:2.5；
便携智能检测设备
• 包括手表式健康管理器、老人手机、家庭用健康管理终端三类设备。 • 成功运用了高性能生物信号传感器，4G技术，智能操作系统，超低功耗MCP,M2M等技术。 • 采用团队多年积累的超低功耗节能算法，解决了手表式管理器体积大，待机时间短，成本高的老大难的问题。
创新点——服务层面
便利
实时
市场开发运营型
￭美国养老服务高度市场化和产业化，政府不直接运行养老机构，而是实施管理、保险和救助资格认定等功能。 ￭居家养老仍是主流，众多服务机构提供不同层次的日常护理，医疗招呼和服务等； ￭美国养老地产发展成熟，有活跃长者、独立生活、协助生活、专业护理和持续照护社区等点多钟细分市场。 ￭养老地产市场充分竞争，单个项目规模普遍不大，试行管理者和拥有者分离的运营模式。 ￭抵押贷款违约保险。REITs等金融工具的发展推动私人资本进入养老地产领域，加速行业发展。
医疗保健类 30%
生活养老类 27%
老年人服务需求分布
提供工作岗位或服务社区的
机会
各类培训讲座
6%
7%
上门聊天看望 8%
家政服务 8%
养老床位 8%
夕阳红旅游 8%
文体休闲活动 8%
体检、保健知识普及
10%
家庭病床、上门诊
高厚智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
高厚智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
高厚智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
高厚智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
高厚智慧养老服务平台可行性方案
防拆、防震
防水、防尘
高厚智慧养老服务平台可行性方案
待机时间长 3-4天
Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
高厚智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
高厚智慧养老服务平台可行性方案
Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
高厚智慧养老服务平台可行性方案
键盘锁， 手电灯
大按键 大字体
收音机功能 FM外放
外置拉杆天线
高厚智慧养老服务平台可行性方案
平安云APP ——软件方案
高厚智慧养老服务平台可行性方案
新闻 资讯 区域热点 其他
实时定位 健康关爱 通话/拾音 硬件监控
杭州市智慧养老服务平台可行性方案 实时监控终端
政府发布资讯
家属购买服务
平安云APP
高厚智慧养老服务平台可行性方案
智慧养老服务平台可行性方案
发
布
政府（民政）发布
任
务
、
服务机构发布
活
动
主
其他认证组织发布
体
高厚智慧养老服务平台可行性方案
公益寻人/寻物
公益培训
慰老活动
生活服务
助老服务
寻医问药
文化教育
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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平安云APP ——软件方案
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新闻 资讯 区域热点 其他
实时定位 健康关爱 通话/拾音 硬件监控
杭州市智慧养老服务平台可行性方案 实时监控终端
政府发布资讯
家属购买服务
平安云APP
生活照料 医疗保健 文化教育 法律维权 体育健身 志愿服务
公益急寻 家务保洁 慰问行动
其他
活动/任务
社区
分级监控平台：不同等级 不同权限
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监控系统—公羊队
智慧养老服务平台可行性方案
位置监控
报警监控
急寻监控
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监控系统—案例
智慧养老服务平台可行性方案
案例一——滨江区残联
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监控系统—案例
智慧养老服务平台可行性方案
案例二——上海城管
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客服中心
智慧养老服务平台可行性方案
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Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
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Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
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19
Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
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Backey智能手环
杭州市智慧养老服务平台可行性方案
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Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
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公益寻人/寻物
公益培训
慰老活动
生活服务
助老服务
寻医问药
文化教育
法律维权
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心理咨询
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监控系统 ——硬件终端方案
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监控系统—家属/监护人 杭州市智慧养老服务平台可行性方案
平安云 APP
电脑
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监控系统—政府
智慧养老服务平台可行性方案
杭州市 民政局
区民政局 街道
可定时监测心率、血压
患慢性疾病的老人
亲情通话、微语言 生活服务一键求助
可解决问题：
提醒吃药
老人走丢、走失
随时监控身体健康情况（避免突发疾病去世无人知）
紧急救助、线下帮扶
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人群特色及终端分类 智慧养老服务平台可行性方案
人群特点：
记忆衰退 易走失、易摔倒 生活自理能力下降 需要生活服务 需要心理或健康资讯 需要亲情沟通、关爱
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Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
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Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
防拆、防震 防水、防尘
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待机时间长 3-4天
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Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
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Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
推荐硬件：
平安云Backey智能手表
记忆衰退
硬件优势：
易走失、易摔倒（卧床老人除外）
实时精准定位
生活自理能力下降或丧失
SOS一键求助（回拨/拾音）
需要沟通、关爱健康
家属/政府/公益救援组织多重监护保障
身体每况愈下 容易产生突发疾病 有猝死风险
80岁以上的高龄老人 行动不便或卧床老人
手机/电脑平台多重监控 24小时公益急寻
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Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
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Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
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Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
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Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
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Backey智能手环
智慧养老服务平台可行性方案
硬件优势：
实时精准定位
SOS一键求助（回拨/拾音）
家属/政府/公益救援组织多重监护保障
手机/电脑平台多重监控
24小时公益急寻
痴呆症（失智）老人
防拆、防水
智能围栏
跌倒提醒
可解决问题：
老人走丢、走失 摔倒无人知、无人敢扶 紧急救助、线下帮扶 Nhomakorabeappt课件
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人群特色及终端分类 智慧养老服务平台可行性方案
人群特点：
痴呆症（失智）老人
患慢性疾病（ 如高血压、心 脏病等）老人
使用人群
80岁以上的 高龄老人
行动不便或 卧床老人
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政府购买服务 的其他老人
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人群特色及终端分类 智慧养老服务平台可行性方案
人群特点：
生活自理能力下降或丧失 记忆衰退 易走失 易摔倒 语言功能受损
推荐硬件：
平安云Backey智能定位器
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Backey手机
杭州市智慧养老服务平台可行性方案
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Backey手机
杭州市智慧养老服务平台可行性方案
语音通话
来电语音报号 按键报号 整点报时
实时定位 家属平安云APP
监控
Backey手机
快捷按键： 亲情拨号，SOS
键盘锁， 手电灯
大按键 大字体
收音机功能 FM外放
外置拉杆天线
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智慧养老综合信息平台运营方案
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运营方案
智慧养老服务平台可行性方案
养老机构统一管理 监督引导、提升服务品质 了解老人需求，为决策提供依据 统筹社会资源 减轻社会负担
增加服务渠道 拓展服务范围 便利结算 提高服务效率
满足基本生活服务保障 情感沟通需要 定位追踪 跌倒报警 娱乐活动
智慧养老服务平台
可行性方案
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目录
智慧养老服务平台可行性方案
1 安全健康防范 智能紧急救助——硬件终端方案 2 智慧养老综合信息平台运营方案 3 呼叫中心 智能展示中心 4 老年大学进社区
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2
安全健康防范 智能紧急救助 ——硬件终端方案
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3
终端使用人群分类
智慧养老服务平台可行性方案
推荐硬件：
平安云Backey手机
硬件优势：
实时定位
SOS一键求助（回拨）
家属/政府/公益救援组织多重监护保障
手机/电脑平台多重监控
政府购买服务的 其他老人
24小时公益急寻 亲情通话
生活服务一键求助
收音机功能
可解决问题：
老人走丢、走失
孤独、需要关爱
紧急救助、线下帮扶
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Backey智能定位器 智慧养老服务平台可行性方案
客服中心
• 紧急求 助 转120
• 生活服 务 转家政 中心
• 任务/ 活动管 理
• 业务咨 询
• 用户管 理
详细记录管理用户资料信息，包括姓名，身份证号码，住宅电话，家庭住 址及所在社区，以及疾病信息、过敏史、居住环境、家庭信息、紧急联系 人等，做到在出现突发情况的时候采取最合适的应急处理方案，真真正正 地为老人服务。
志愿者服务 志愿者培训
线下互动 捐款捐物
志愿者
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服务机构 服务人员
需求对接 人员培训 服务抢单 人员招募 26
智慧养老服务平台可行性方案
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智慧养老服务平台可行性方案
发
布
政府（民政）发布
任
务
、
服务机构发布
活
动
主
其他认证组织发布
体
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