促成交易十法则

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促成大订单的销售技巧

促成大订单的销售技巧

促成大订单的销售技巧销售中,成交是最重要的一环。

前期无数次的攻坚奋战,都是为最后的成交做铺垫。

但是,让一个人把钱掏出来也是痛苦的。

10条经典促单话术,既能提升成交效率,又能降低客户掏钱的痛苦。

1、直接要求法也就是赢得客户的出售信号时,轻易明确提出交易。

采用轻易建议法,必须尽量避免操之过急,关键就是客户抒发了明晰的出售信号。

这时,你可以直接和客户说:王总,如果没有其他问题,我们现在就签单吧。

笑了笑之后,必须静待客户的反应。

此时,千万不要害怕疑虑。

在客户没答复之前,不要再多说道一句话,不要引诱顾客的注意力。

2、二选一法就是说,销售人员必须给客户提供更多两种解决方案。

无论客户选什么,都就是你想达成一致的结果。

使用二选一法的本质,就是让顾客避开“要还是不要”的问题,进入“要a还是要b”的问题。

举个例子:王总,您就是必须红色这款,还是白色这款?白色很百搭,但是红色更容易提高你的气场。

注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择。

选择太多,客户反而会犹豫。

3、总结利益成交量法把产品特点与客户内心需求点,密切结合起来。

总结出客户最关心的利益,促使成单。

总结利益成交法,由3个基本步骤组成:第一步:商谈时确认顾客高度关注的核心利益。

第二步:总结出这些利益。

第三步:做出出售同意。

举个例子:王小姐,我们前面探讨过,这种配备高速电机的吹风机(特征)比通常吹风机输出功率慢两倍(优点)能使您节约15分钟吹头发时间(利益)最重要的,不能受伤至头发(利益)这些您都清楚吧(试探成交)如果对方存有积极主动澄清,就可以进一步促单:您喜欢黑色机身还是白色机身?采用这种方法的关键,就是销售人员必须把握住顾客真正在乎的市场需求,存有针对性地总结产品优点,不要“眉毛胡子一把抓”。

注意,顾客提出异议的方面,可直接忽略。

不能加以解释作为优点总结,以免遭到顾客的再次反对。

4、优惠成交量法优惠成交法,又叫让步成交法。

就是指销售人员,通过提供更多优惠,使得客户马上出售。

18种促成法

18种促成法

电话销售 18 种促成交易的技巧很多产品经过电话销售就你能完成最后交易,但在整个电话销售过程中,促成交易生怕是最难的一个环节了,这和电话销售这种方式的特别性相关。

所以我们很有必要一起来商议一下电话销售中的一些成交技巧。

促成技巧 1:不确定成交法电话销售人员故意说出一些没有掌握的情况,让客户去担忧,并最后下定合作信心。

a、“嗯,请稍等,让我查一查我们李老师这个月的课程安排,可能他这个月的时间都安排满了,若是这样的话,我们就不得不安排到下个月了。

”b、“每年的三、四、五月都是我们人才市场的旺季,我不知道昨天还剩下的两个摊位是不是已经被预约完了。

您稍等一下,我打个电话确认一下,稍后我给您电话。

”c、“您方才提到的这款电脑型号,是目前最热卖的品种,几乎每三天我们就要进一批新货,我们库房里可能没有存货了,我先打个电话盘问一下。

”促成技巧 2:典型故事成交法在促成从前,先讲个故事,在故事结尾时,巧妙进行促成。

日本保险业有一个叫柴田和子的家庭主妇,从 1978 年第一次登上日本保险业“冠军”后,连续16 年蝉联“日本第一”,她之所以能获取这样好的业绩,与她会讲故事的本领分不开。

针对父亲母亲在给孩子买保险时,总是犹豫不决的情况,她总会讲一个“输血”的故事:“有一个爸爸,有一次架车到海边去渡假,回家的时候,不幸发生了车祸。

当这个爸爸被送往医院进行急救时,却一时找不到相同型号的血液,这时,爸爸的儿子勇敢地站出来,将自己的血液输给了爸爸。

”“过了大体一个小时,爸爸醒了,儿子却心事重重。

旁边的人都问那个儿子为什么不快乐,儿子却小声地说:’我什么时候会死。

’原来,儿子在输血前以为一个人若是将血输出去,自己就会死掉,他在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命。

”“您看,做儿子的能够为了我们做父亲母亲的牺牲自己的生命,难道我们做父亲母亲的为了儿子的将来买一份保险,您都还要疑心吗?”促成技巧 3:比较成交法把两个不一样样时间、不一样样地址、不一样样前提条件下的合作方式同时列举出来,进行比较,最后选择一个对对方更加有利的条件进行促成。

十大成交法

十大成交法

销售人员在促使客户达成交易时,客户常常会因为这样那样的原因而迟迟不肯成交,为此销售人员就需要采取一定的方法,促使客户达成交易,下文就介绍了销售人员一定要知道的十个销售成交方法,可供参考!在促使客户成交时,销售人员可采取以下十个方法:1.请求成交法请求成交法又称之为直接成交法,这是销售人员向客户主动地提出成交的要求,直接要求客户购买销售的商品的一种方法。

(1)使用请求成交法的时机①销售人员与老客户,销售人员了解顾户客的需要,而老客户也曾接受过推销的产品,因此老客户一般不会反感推销人员的直接请求。

②若顾客对推销的产品有好感,也流露出购买的意向,发出购买信号,可又一时拿不定主意,或不愿主动提出成交的要求,推销人员就可以用请求成交法来促成客户购买。

③有时候客户对推销的产品表示兴趣,但思想上还没有意识到成交的问题,这时销售人员在回答了客户的提问,或详细地介绍产品之后,就可以提出请求,让客户意识到该考虑购买的问题了。

(2)使用请求成交法的优点①快速地促成交易②充分地利用了各种的成交机会③可以节省销售的时间,提高工作效率。

④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。

(3)请求成交法的局限性请求成交法如果应用的时机不当,可能给客户造成压力,破坏成交的气氛,反而使客户产生一种抵触成交的情绪,还有可能使销售人员失去了成交的主动权。

2.假定成交法假定成交法也可以称之为假设成交法,是指销售人员在假定客户已经接受销售建议,同意购买的基础上,通过提出一些具体的成交问题,直接要求客户购买销售品的一种方法。

例如,"张总您看,假设有了这样设备以后,你们是不是省了很多电,而且成本也有所降低,效率也提高了,不是很好吗?"就是把好像拥有以后那种视觉现象描述出来。

假定成交法的主要优点是假定成交法可以节省时间,提高销售效率,可以适当地减轻客户的成交压力。

3.选择成交法选择成交法,就是直接向客户提出若干购买的方案,并要求客户选择一种购买方法。

成功交易的十个秘诀,你知道几个?

成功交易的十个秘诀,你知道几个?

成功交易的十个秘诀,你知道几个?秘诀1 趋势是朋友不要逆势而为。

赚到真正大钱的方法就是确定主要的趋势,然后顺势而为。

如果市场的趋势不利于你,那么你就该离场了。

当你处在熊市,而主趋势在下跌时,你应当等待反弹,并且做空,而不是试图选择其底部。

在大熊市里,你可能在其下跌过程中好几次错过底部,输的精光。

同样的道理也适用于大牛市,要总是跟随潮涨潮落——永远不要逆之而动。

秘诀2 看重市场对价格的反应这一秘诀与“不要逆市而为”是相辅相成的。

当你总是做空定价较低的市场而获利,那些市场也是公众的最爱,而且在其中已经形成了巨大的买压。

1973年大豆价格达到6美元/蒲式耳时,公众股都在做空其合约,但这一价格是创纪录的高位。

而且当时已经进入了阻力区。

谁会猜到6美元的价格甚至还没有达到后来的空前高价位(13美元)的一半呢?要始终记住,价格并非很重要,而是市场对价格的反应很重要。

秘诀3 最棒的交易往往是最难的你必须要有勇气,你必须在进入时大胆交易。

当市场的动向不对劲时,迅速止损。

相关新闻一发布,总是在顶部时听起来最为看涨,在底部时最为看跌。

这就是为什么市场的技术氛围如此重要的原因。

如果新闻是有利的,但市场却停止上扬,你就要问自己为什么,然后认真倾听市场的声音。

底部往往是最难理解的,在掌握内情者正在积累头寸的阶段,可能会有一些标记,比如反应、相反的趋势、股市震荡以及假反转等等。

底部构筑完成后,许多交易者寻找下一个突破,以便做买家。

毕竟,市场已经很长时间走弱,至少产生一次向上突破的机会变得更大了,对吗?但它绝不会出现。

掌握内情的人不会让它出现。

他们在构筑底部完成后的目标就是将市场推向另一个更低点。

买入的最佳时机也许就是这个感觉最难受的时刻。

秘诀4 先订计划,再执行如果已经制订了一个计划并且严格遵守,你就能够避免感情用事,感情用事是所有交易的最大敌人。

你需要在狂热的交易时段中保持冷静和专注。

为了做到这一点,你必须在看盘的钟声响起前做好完全准备。

促成交易技巧

促成交易技巧

促成交易技巧促成交易是一项重要的技巧,以下是一些详细精确的技巧:1. 建立良好的人际关系:与潜在交易伙伴建立良好的关系是促成交易的基础。

通过积极主动地与对方交流、建立信任和共同利益,可以增加交易的成功机会。

2. 研究市场和竞争对手:了解市场和竞争对手的情况对于促成交易至关重要。

通过深入了解市场需求、竞争对手的产品和定价策略,可以更好地定位自己的产品或服务,并提供有竞争力的交易条件。

3. 提供有吸引力的交易条件:为了吸引潜在交易伙伴,需要提供有吸引力的交易条件。

这可能包括价格优惠、附加价值服务、灵活的付款方式等。

确保你的交易条件与市场需求相匹配,并能够满足对方的期望。

4. 强调产品或服务的价值:在促成交易时,需要清晰地传达产品或服务的价值。

强调产品或服务的优势和特点,解释如何满足对方的需求,并提供实际的案例或证据来支持你的主张。

5. 善于沟通和谈判:良好的沟通和谈判技巧对于促成交易至关重要。

确保你能够清晰地表达自己的意图和需求,并倾听对方的意见和要求。

在谈判过程中,寻求双赢的解决方案,以达成共同的利益。

6. 跟进和维护关系:交易完成后,跟进和维护关系同样重要。

保持与交易伙伴的良好沟通,并及时解决任何问题或疑虑。

建立长期的合作关系将有助于促进未来的交易机会。

总之,促成交易需要建立良好的人际关系、深入了解市场和竞争对手、提供有吸引力的交易条件、强调产品或服务的价值、善于沟通和谈判,并跟进和维护关系。

通过运用这些技巧,可以增加成功促成交易的机会。

促成快速成交的10种方法

促成快速成交的10种方法

促成快速成交的10种方法文章大意:本文探讨了促成快速成交的10种方法,帮助企业更快地实现目标。

内容:随着市场竞争的日益激烈,以时间为代价实现成功很重要。

当企业面临着超时和预算问题时,促成快速成交便成为一种解决办法。

虽然快速成交似乎不可避免地会牺牲质量,但通过正确的策略,可以实现高质量的快速成交。

本文总结了促成快速成交的10种方法,帮助企业更快地实现目标。

第一,确定双方相互理解的目标。

最重要的是列出明确的成果预期,并确保全面理解。

这有助于对双方的期望和利益达成共识,促进成交的进程。

第二,交流有效的信息。

企业应尽可能多地交流,从而加快客户和政府部门的回应速度,提高交易效率。

因此,建议企业采用技术平台,如集成的协同平台,让业务代表快速了解客户问题,提供及时的服务和解决方案。

第三,及时弄清交易细节。

企业应尽可能地准备所有文件和资料,以便尽快清理所有纠纷和细节,使交易顺利完成。

第四,签订一致的协议。

在双方达成协议后,应立即签订一致协议,以确保双方都能有效执行自己的义务。

第五,制定高效的合同流程。

为了使交易顺利完成,企业应制定快速高效的合同流程,以防止延误。

第六,提供有竞争力的价格。

为了更有效地推进交易,企业可以提供有竞争力的价格,吸引客户快速做出决定,以实现快速成交。

第七,采用可灵活调整的条款。

企业应尽可能在合同中设计一些可灵活调整的条款,避免因技术变更而延误交易。

第八,实施全面的跟踪。

在合同双方确认完成后,企业应实施有效的跟踪,检查已完成的交易,并及时反馈客户的反馈意见。

第九,定期评估改进。

企业应定期进行交易流程评估,以确保效率和可控性,并根据客户反馈对流程进行改进,以提高客户满意度。

第十,与以前成交的客户保持联系。

为了促成快速交易,企业应经常与以前成交的客户保持联系。

及时了解客户需求,可以帮助企业更快地完成合同,实现快速成交。

综上所述,实现快速成交有许多因素需要考虑。

从签订一致的协议,制定高效的合同流程,实施有效跟踪,至提供有竞争力的价格,都有助于促成快速成交。

促成交易的技巧

促成交易的技巧

促成交易的技巧促成交易的技巧实际上有很多,接下来我们将讨论这些基本技巧。

在这些技巧中,有的在某一场合比较好用,但在其他场合就不一定合适了,通过灵活运用和适当组合,证券营销人员就可以有多次促成交易的机会,不断推进自己的营销业务。

1、直截了当法这一方法是指证券营销人员直接邀请客户开户,例如:“我能否请您开户?”这一直接促成交易的方式简单明了,在某些场合十分有效。

当营销人员针对客户提出的疑问做出了令客户满意的回答时,直截了当促成交易就是很恰当的方法。

与其他较缓和的方法相比,直截了当的方式会终止整个交谈过程,因为客户也许会说:“我现在还没有做出决定”,这时营销人员就很难再有第二次机会了。

当然,有经验的证券营销人员也可以用礼貌的询问来恢复交谈,例如说:“您能否告诉我现在不能做出决定的原因?”从而有可能使洽谈得以继续。

但无论怎样弥补,直截了当法的缺点都是很明显的:一旦失败,将使这一次的推销活动无功而终。

因此,直截了当法也是许多营销人员保留到最后才用的“杀手锏”,当所有的间接促成交易的办法都没有效果时,证券营销人员干脆直接要求成交,即便在20位客户中只有1个决定开户,也比空着手走出房门好。

不同类型的投资者,对直截了当法的反应也有所不同,对那些注重效果的主观型投资者,直截了当法特别有效,他们也会比较欣赏营销人员的明确态度和直率行为。

而对于优柔寡断的分析型投资者,这种方法是无效的,面对邀请成交,这类客户会感到难以决断。

2、示之以利法示之以利法是指在一系列的问题都已接近解决时,证券营销人员将客户感兴趣的一些利益综合起来,再次提请客户注意,以促使其做出开户决定。

示之以利法的作用,就在于让客户加深对自己得到的益处的印象,使客户重温自己在早些时提出的已由营销人员做了满意答复的某些异议。

运用示之以利法时,营销人员并不明确要求客户回答,但如果客户默不作声地听着证券营销人员对有关益处的陈述,就已经表示了无言的认同。

示之以利法是经常用到的一个技巧,如在为客户讲解投资策略和操作技巧时,往往会采用这样的方法:拿以前成功的案例作为引子,由这个引子得到一种赚钱的方法,然后再为客户分析当前的市场情况,前面的方法仍然可以为客户提供赚钱的机会。

让客户下单的10大成交法

让客户下单的10大成交法

让客户下单的10大成交法如何让客户1分钟下订单?这需要好好研究消费者的心理,慢慢总结出销售经验,并且针对不同的消费者实施不同的促交法。

下面是小编为大家收集关于让客户下单的10大成交法,欢迎借鉴参考。

1、直接成交法这一方法是指由销售人员直接邀请成交,例如:“您现在要购买吗?”这一直接促成成交的方式简单明了,在某些场合十分有效。

2、唯一机会成交法就是告诉顾客,所剩商品不多,欲购从速。

这一促使顾客做出购买决定的方法,其是指销售人员提请顾客立即采取购买行动,以抓住即将消失的利益或机会。

3、提供选择促交法这是指销售人员向顾客提出一些购买方案,让顾客在其中选择。

如:“您要这种型号还是那种型号?”就像“豆浆您是加两个鸡蛋呢,还是加一个鸡蛋?”还有“我们礼拜三见还是礼拜四见?”这都是选择成交法。

4、进攻右脑成交法许多时候,顾客已经找到她喜欢的商品了,但由于各种各样的担心和犹豫,导致她迟迟不做决定,这时候,我们可以赞美顾客,给顾客信心,进而促成交易,如:“这款吊坠真的很漂亮,非常显示气质,戴出去肯定每个人都会投来羡慕的目光,你选这款很有眼光哦。

”5、让步成交法这种方法指的是销售人员通过提供优惠的条件促使顾客立即购买的一种方法。

例如“我们这一段时间有一个促销活动,如果您现在购买我们的商品,我们可以给您提供三年免费维修”。

6、保证成交法这种方法是指零售店人员直接向顾客提出成交保证,使顾客立即成交的一种方法。

其实,所谓成交保证就是指销售人员对顾客允诺担负交易后的某种行为,例如,“您放心,这套沙发由我们监督”。

7、遗憾成交法当顾客想买,但还在犹豫,要继续等等时,要告诉顾客现在购买将获得的利益,促使顾客马上购买。

例:“美女帅哥,早买早实惠嘛,既然这么喜欢,就不要让它错过了哦,而且现在我们这里购买还可以获赠玫瑰花型台灯一盏,里面还有卡片可以抽奖,如果幸运的话,都可以抽到手机哦。

所以,趁现在恰好遇到自己这么喜欢的家具,一定要把握机会了,快到新年了,千万不要给自己留下任何遗憾。

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促成交易十法则
1.直接请求成交法
营销员直截了当地要求顾客订货,在以下四种场合,可用此方法。

(1)对老顾客来说,因为双方比较熟悉,买卖无需多费口舌。

而且人际关系较好,顾客一般不会回绝购买建议。

(2)营销员观察到顾客喜欢产品,已有购买意向,但一时又犹豫不定,营销员直接要求成交,可帮助顾客下定购买决心。

(3)用于引导顾客把思绪拉回到购买问题上。

如向顾客介绍完产品,或回答了顾客提出的问题后,就可以接着说:“没问题吧,什么时候给你送货?”这样做并不一定就是要马上成交,而是促使顾客考虑购买的问题。

(4)当顾客提不出什么异议,想买又不便开口主动提出时,可以运用直接成交法,结束营销过程。

2.选择成交法
营销员提出两种方案供顾客选择。

提供选择是达成交易的极好手段,可以避免遭到拒绝。

选择成交法的特点就是,不直接向顾客问“要不要”,而是让顾客在“买多”与“买少”、“买这”与“买那”之间进行选择,不论顾客如何选择,结果都是成交。

例如:“张经理,你要这种型号还是那种型号?你看,这是样品……”“范处长,我们是这星期交货还是下星期交货呢?”
不论营销什么,营销员都可以选择这种方法促成交易。

要动脑筋多提供一些选择,即使各种选择之间只有微小的差别,也要尽量使用这一方法。

可供选择的内容是多种多样的,如数量、款式、颜色、型号、交货期、性能、尺寸、付款方式等。

营销员在使用这种方法时应注意几点:
(1)所提问题中最好不要使用“买”字,这样顾客有主动感和参与感,觉得这是自己的选择,而不是别人硬要我买的。

(2)所提出的方案不要多于两个,如果提供的选择太多,致使顾客拿不定主意,这虽不至于完全丢掉生意,但也会影响立即成交。

(3)要将你希望顾客选择的方案放在后面。

3.假定成交法
就是营销员在心中假设顾客肯定会买,然后向顾客询问一些关键性问题来结束销售。

这些问题不应该是关于商品本身的问题,而是涉及如何交货、付款、保修及保管产品等,或是着手写订货单、开收据等。

当顾客对产品表现出兴趣以及在某些问题上同意你的观点时,可以假装做出关键性承诺。

比如:“马厂长,我用一下你的电话,告诉工厂下个月送货来。

”如果马厂长允许营销员借用电话,也就意味着他已决定购买了。

假定成交法适用于那种集中在一项产品的买卖,或者营销员对于顾客购买很有把握的情况。

这种方法用来使顾客接受购买,实际上是由顾客自己下意识做出的。

假定成交法是迫使仍在犹豫的顾客最终不得不作出决定,以答谢正为此做交货细节安排的营销员。

4.小点成交法
营销员先就成交活动的具体条件和具体内容与顾客达成协议,然后就成交活动本身与顾客达
成协议,即先让顾客在买什么、如何买上选择,最后让顾客在买不买上选择。

心理学家研究证明,最初提出较低的要求,然后再提出进一步的要求,比一开始就提出较高的要求更容易使人接受而转变态度。

小点成功法是利用这一心理规律,避免直接提示重大的成交问题,而是直接提示小的成交问题,最后达成交易。

比如:“林经理,关于设备安装及修理问题,我们负责,如果你没有其他问题,我们就这样决定了。

”营销员没有直接提及买不买的问题,而是先提设备安装及修理之类的售后服务问题只要林经理接受了小点成交的条件,营销员就可以假定顾客已经决定了。

5.异议成交法
就是营销员利用处理顾客异议的时机,直接向顾客提出成交要求而促成交易。

顾客异议既是成交障碍,也是成交信号。

一般只要营销员能够很好地处理有关顾客异议,就可以有效促成交易。

比如营销员在消除异议后,可提出订货要求:
“易经理,既然你认为价格合适,还是先订货吧!”
“王科长,既然你承认产品质量很好,我们就备货了。


“卜主任,既然你已经相信这种包装的优点,你打算要哪一种规格的?”
6.保证成交法
就是营销员直接向顾客提出了订货要求,顾客有时因对交易条件不放心,害怕失误而拒绝成交;或者故意拖延成交。

这时,营销员针对顾客主要购买动机,向顾客提供一定的成交保证,消除顾客的成交心理同增强顾客的成交信心,及时促成交易。

比如,营销员发现顾客担心阅价格高,就提出保证,促使顾客购买:
“华主任,你不必担心产品质量问题,我们提供10年的保用保饲随时都可以为你提供各种技术服务。

”</P< p>
“杨厂长,你不必担心,请马上购买,我们保证提供最优惠价,如果你将来发现还有比我们更低的价格,我们保证退还多出的那部分货款。


7.让步成交法
营销员诱使顾客决定立即购买,向顾客提供一些额外的好处,如降价、特殊折扣、附加配件、促销资料、广告协助、展览资料或特殊奖励、免费咨询、免费服务等。

营销员在提出每一让步后,就要紧跟传达出一种已经成交的假设,如“我什么时候交货?”或者“哪种包装对你来说最合适?”。

如下面例子所示:
(1)今后5天里,这批订货可以作为清仓处理,享受3%的折扣。

(2)在3月份,你每购买5箱这种产品,将会得到这样一个漂亮的陈列架。

(3)在这次促销期间,你每购买5箱货,我们将免费赠送一箱。

8.最后成交机会
营销员告诉顾客,产品数量有限,错过机会,就很难再买到。

比如:
(1)5月1日起,我们将提价3%。

(2)优待办法于下星期一终止。

</P< p>
(3)10月1日起,10%的优惠折扣将不再有效。

最后的成交机会使顾客有一种紧迫感,容易得到顾客订单。

但是,营销员应认识到:若非100%的绝对真实,你千万不要使用这种方法。

否则,这样做就极不诚实,而且还会将未来的销售大门堵死。

9.留有余地成交法
营销员为了使顾客下定最后的决心,应当讲究策略,要对产品的某些优惠措施先保留不谈,到最后的关键时刻再行提示,这是成交的最后法宝。

例如,在成交关头,营销员可以最后提示营销重点,加强顾客的购买决心:“还有三年保修服务呢”,“负责免费运输”,“提供特殊包装材料和方法”。

有的营销员不了解顾客的购买心理,把所有的营销要点及优惠措施一泄无遗,这样会使营销员变主动为被动,不利于最后成交。

美国一位营销专家说,营销员“手中至少要保留产品的一个优良特征作为你的王牌,以便在你的所有努力都归于失败时加以使用,这是一个极好的方法”。

10.激将法
激将法在促成的时候要慎用。

比如,营销员对顾客说:“我看你这样就知道你买不起。

”顾客或许就会购买并且可能数量很大。

激将法应该对比较冲动的客户使用,不要用在理智型的客户身上。

在促成交易的过程中,营销员可以先和客户谈谈别的事情,彼此建立信任再推销产品;也可采用让客户试用产品再收货款的方式。

营销员应该针对每次营销的具体情况,选择最适合的方法综合运用。

《王牌营销员培训宝典》张利痒著/北京大学出版社2006年9月出版。

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