如何进行有效激励
如何进行有效的员工激励和奖惩
如何进行有效的员工激励和奖惩员工激励和奖惩是每一家公司都必须面对的问题。
有效的员工激励可以提高员工的工作动力，增强员工的团队意识，促进公司业绩的提升。
而适当的员工奖惩可以加强管理，维护员工间公正与平等的关系，为公司创造一个全面合作，积极向上的经营环境。
本文将探讨如何进行有效的员工激励和奖惩。
一、员工激励1.1 薪酬激励法薪酬激励法是传统的员工激励方法之一。
它是通过调整薪资水平，提高员工的积极性，进而产生工作效率和质量的提高。
但是要注意的是，薪酬激励法不是万能的。
因为钱并不是员工的唯一动力，如果公司的薪酬只有一定的优势，那么员工们会选择有更多福利更好的工作。
1.2 奖金激励法奖金激励法是另一种传统的员工激励方法。
公司可以根据员工的工作表现，按照一定比例进行奖金发放。
这种方法可以体现出公平合理的激励，而且也能提高员工的绩效。
但是，奖金制度对公司的管理层要求非常高，一旦奖金制度出现任何问题，就会使得公司内部纷争不断。
1.3 升迁激励法升迁激励法是一种非常有效的员工激励方式。
公司可以根据员工的表现和能力，提高其职位和地位，从而激发员工的努力意愿。
但是，公司在升迁方面，也需要遵循公平、公正的原则，不得搞任何形式的人情主义，以防混淆视听。
二、员工惩罚2.1 处罚制度处罚制度是公司最常用的员工处罚方式。
公司可以通过制定规章制度，明确员工的违规行为和相应的后果，从而判断好处罚的程序和程度。
但是，公司在处罚员工的时候，也需要考虑到员工的实际情况进行处理。
2.2 谈话处罚法谈话处罚法可以说是目前比较受欢迎的一种员工处罚方式。
这种方式是通过开展一对一的面谈，进行警告、提醒工作的方法。
通过这种方式，公司可以及时掌握员工的情况，从而使办公室处罚更具有约束力，避免因不当的处理而导致恶劣后果。
三、员工激励和惩罚的原则3.1 公平原则员工激励和处罚必须公正合理，所处人员必须有相同的捆绑，以避免产生公平和正义的“碰撞”。
——即考虑同等背景和其它员工因素的公平对待。
如何有效的激励员工
如何有效的激励员工激励员工是企业管理的重要环节之一，可以提高员工的积极性和效率，促进企业的发展。
下面是一些有效的激励员工的方法：1.建立良好的沟通渠道：及时与员工交流，了解他们的工作情况、困难和意见。
通过有效的沟通可以使员工感到被重视和关心，从而增加他们的工作动力。
2.设定明确的目标：员工需要清楚明确地知道他们的工作目标和期望。
管理者可以与员工一起制定目标，并为实现这些目标提供必要的资源和支持。
3.提供培训和发展机会：员工希望不断提升自己的技能和知识，以便更好地应对工作挑战和提高职业发展。
企业可以提供培训和发展机会，帮助员工提升能力和职业素养，同时也表明了企业对员工的重视和关心。
4.提供适当的奖励和认可：员工在工作中付出努力和取得成绩后，应得到适当的奖励和认可。
这些奖励可以是经济奖励，如薪酬增长、奖金；也可以是非经济奖励，如公开表彰、晋升和特殊待遇等。
奖励和认可可以激励员工继续努力，同时也树立了员工努力工作有回报的信心和信念。
5.提供良好的工作环境：员工工作环境的舒适和愉悦程度对其工作积极性和效率有着重要影响。
管理者需要关心员工的工作环境，提供良好的工作设施和条件，保证员工的工作安全和健康。
同时，建立积极向上的工作氛围，减少负面情绪和压力，有助于员工更好地投入到工作中。
6.提供个人成长空间：员工希望能够在职业生涯中有所突破和发展。
管理者可以为员工提供个人成长空间，如给予更高级别的工作任务、组织员工参与项目和决策等。
这可以帮助员工拓宽视野、提高能力、增强成就感，并为企业保留优秀的人才。
7.鼓励团队合作和员工互助：团队合作和员工之间的互助是实现企业共同目标的关键。
管理者可以鼓励员工之间的合作和协作，建立相互信任和支持的团队关系。
通过共同合作和互相帮助，员工能够感受到集体的力量和荣誉，激励他们更好地发挥个人优势和团队优势。
8.提供灵活的工作安排：灵活的工作安排可以满足员工个人需求和家庭需求，提高员工的工作满意度和生活质量。
激励自己最有效的十种方法
激励自己最有效的十种方法在我们日常的生活中，不可避免的会遇到各种挫折和困难，而如何保持积极乐观的心态，激励自己坚持下去则非常重要。
以下是激励自己最有效的十种方法：一、设定目标：设定一个具体明确的目标，并将其写下来，这样可以更清晰的认识到希望达成的目标，以及需要付出的努力。
具体到每一天、每一周，将目标分解，分步骤达成。
二、积极思考：不停地告诉自己，明天会更好，而不是沉浸在自己的失败和痛苦之中。
面对困难时，看到机会，积极想办法解决。
三、寻找动力：常常告诉自己，成功的人都是有动力的。
找一个能够激励自己的人或事物，像是自己的家庭、好友，或是一些动人的电影、音乐，将它们放置在一个醒目的位置，每天激励自己。
四、与他人交流：找一个可以传达自己情感和声音的人，和他们交流，用这个过程来宣泄自己内心的压力，获取他人的支持和鼓励。
五、学习新知识：挑战自己，学习一些新的知识和技能。
每天都学习新知识，不仅让自己提升，还可以促进大脑的活跃度。
六、寻找帮助：寻找帮助是很重要的，尤其是在你遇到困难、遇到挫折、需要加班的时候。
在亲朋好友、专业导师或是一些网上的社区上寻找到帮助，可以让自己坚守住自己的目标。
七、为自己的成就而欣喜：当你完成一个小目标时，海报在墙上记录下这个成就，让自己感到和其他人一样的快乐和成功。
八、绘制一个成功地蓝图：做出一个详细的计划，将目标细化成一个个可达成的步骤，看到一步步完成的成果，这样可以让自己不断地走向自己的成功。
九、坚持不懈：不断的找到自己的优势，找到自己的激情和自己喜欢的事物，然后坚持不懈地去做，不断地改进自己，从而也会不断地得到快乐和成功。
十、善于调整：每个人都会有失败和困难，所以不要在遇到困难就放弃并且自责，需要极其关注自己的过程和成长，从中发现哪些是自己的不足，及时调整自己。
以上是十种激励自己的有效方法。
当你在遇到困难和挫折时，不妨尝试一下这些方法。
勇敢面对困难，相信自己可以坚持走下去，最终一定会迎来成功的。
如何实现有效的激励
如何实现有效的激励激励是指通过一定的手段和方法，激发和调动个体或团队的积极性和主观能动性，促使其主动去追求和实现目标。
激励对于个人的工作动力和团队的凝聚力是至关重要的。
下面将从理论和实践两个方面，探讨如何实现有效的激励。
一、理论上的激励1.赫茨伯格的需求层次理论：根据人的需求可以划分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、实现自我的需求。
激励应当满足不同级别的需求，以达到最大的激励效果。
2.马斯洛的自我实现理论：人应当追求自我实现的目标，激励应当注重个体的成长和发展，并提供相应的机会和资源，让人能够实现自我价值。
3.心理报酬理论：人们对于工作的满意程度取决于工作本身的性质以及工作成果的回报。
激励应当注重工作本身的挑战性和满足感，同时提供公平合理的报酬和认可。
4.期望理论：人们的工作动力和努力取决于他们对于个人努力和绩效的预期，以及对于绩效与奖励之间关系的感知。
激励应当注重明确目标和绩效要求，并提供可见的奖励和反馈。
二、实践中的激励1.设定明确的目标：给员工设定明确的目标，并通过细化分解，让员工可以逐步实现目标，同时设定可衡量的绩效指标和时间节点，以便进行有效的评估和反馈。
2.提供挑战性工作：让员工从事具有挑战性和发展空间的工作，能够激发个体的主动性和创造力，提高工作满意度和成就感。
3.建立积极的工作氛围：营造良好的团队合作氛围，注重鼓励和支持，提供良好的人际关系和工作环境，增强员工的凝聚力和归属感。
4.提供培训和发展机会：为员工提供继续学习和发展的机会，通过培训和学习，满足个体的成长需求，提高其职业能力和竞争力。
5.实施激励措施：设置多种激励措施，包括经济激励、非经济激励和荣誉激励等，根据员工的不同需求和绩效表现，提供不同形式的奖励和回报。
6.提供有意义的反馈：及时给予员工工作表现的反馈，以便员工了解自己的优势和不足，及时调整和改进，增强个体的动力和自我激励。
7.公平公正的管理：确保激励制度的公平性和透明度，通过公正的分配和决策，建立员工对组织的信任和认同感，提高员工的工作积极性。
如何进行有效的激励
如何进行有效的激励经营一个成功的团队或组织的关键之一是能够有效地激励团队成员。
激励是一种重要的管理技巧，可以激发员工的潜力，提高他们的工作效率和工作满意度。
以下是一些有效的激励方法，可帮助您激励团队成员实现更高的绩效。
1.建立明确的目标和期望：为团队成员设定明确的目标和期望是激励他们的重要一环。
这些目标应该是具体、可衡量和可实现的，并且需要与整体组织的目标保持一致。
提供明确的工作要求和预期，可以帮助员工明确工作方向，充分发挥自己的潜力。
2.提供肯定和赞美：给予团队成员充分的赞美和肯定，对于建立积极的工作氛围和激励他们非常重要。
每当员工取得好的成绩或做出出色的工作时，尽快给予奖励或公开表扬。
这不仅可以激励员工们感到自己的价值和重要性，同时也可以激励其他人做出更好的表现。
3.提供成长和发展机会：员工渴望发展自己的技能和知识，以实现自己的职业目标。
提供培训、学习和发展机会可以激励员工提高绩效，并感到自己在团队中得到了重视。
此外，您还可以通过设立特别的项目或工作机会，让员工在不同领域展示自己的才能，并获得更多的成长机会。
4.建立良好的工作环境：提供一个积极、支持和有效的工作环境对于激励员工是至关重要的。
确保员工得到他们需要的工作资源，如设备、培训和技术支持。
此外，建立开放的沟通和决策机制，并积极倾听员工的意见和建议，可以增强员工的归属感和参与感。
5.激发员工的动机：不同的员工有不同的动机因素。
了解员工的个人动机，并根据其需求制定相应的激励措施。
有些员工可能更注重薪酬和奖励，而另一些员工可能更关心职业发展和工作满意度。
与员工进行定期沟通和反馈，可以了解他们的需求，并根据其动机因素提供相关的激励方式。
6.提供挑战和责任：给予员工一定的挑战和责任可以激励他们更加努力地工作。
设定具有挑战性的任务和项目，并给予他们自主决策和发挥创造力的机会。
激励员工去尝试新的方法和解决问题，在工作中不断成长和改进。
7.建立信任和支持：信任是激励的基石，建立良好的信任关系对于激励员工非常重要。
如何有效激励员工
如何有效激励员工有效激励员工是每个企业管理者都面临的一个重要问题，激励员工的有效方法可以提高员工的工作积极性和创造力，进而提高企业的生产效率和竞争力。
以下是一些有效的激励员工的方法。
1.提供有竞争力的薪资福利：薪资福利是激励员工的一个重要因素。
为了吸引和留住优秀的员工，企业应提供有竞争力的薪资待遇和福利制度。
此外，根据员工的工作表现和贡献，可以考虑给予奖金、股票期权或其他激励措施。
2.赋予员工更多的权责：赋予员工更多的权责可以激发员工的工作动力和创造力。
当员工有机会参与决策和问题解决过程时，他们会感到自己的价值和重要性。
同时，通过培养员工领导能力，可以进一步提高员工的自信心和工作动力。
3.提供发展机会和培训：为员工提供发展机会和培训可以激励他们不断学习和成长，在现代知识经济的背景下，自我学习和发展已经成为员工的基本要求。
企业可以提供培训和教育机会，促进员工技能的提升，为员工提供进一步晋升的机会。
4.建立良好的工作氛围：一个良好的工作氛围可以让员工更加投入和享受工作。
管理者应该营造积极的工作环境，鼓励团队合作和互相支持，以增进员工之间的信任和沟通。
此外，员工间的友好关系和员工对上级的信任也是营造良好工作氛围不可忽视的因素。
5.给予员工反馈和奖励：给予员工及时的反馈和适当的奖励可以有效激励他们不断努力。
员工希望知道他们的工作表现是否符合预期，给予及时的肯定和指导对他们的工作动力和积极性起着重要的推动作用。
此外，通过设立奖励机制，如员工荣誉榜、员工月度或年度表彰等方式，可以使员工感到自己的努力和贡献得到认可和回报，进而激励他们更加努力地工作。
6.给予员工工作的意义和价值：告诉员工他们的工作对公司的重要性和影响可以激励他们更加投入工作。
员工希望自己的工作能够产生积极的影响和意义。
管理者可以与员工沟通，向他们展示公司的目标和愿景，并告诉他们如何通过自己的工作为公司做出贡献。
7.关心和关注员工个人生活：员工希望公司和管理者不仅对他们的工作有关心和支持，还关注他们的个人生活和需求。
如何进行有效的员工激励
如何进行有效的员工激励员工激励是组织管理中的重要环节，能够提升员工的工作动力和积极性，增强员工的工作效率和质量，从而实现组织目标。
本文将介绍如何进行有效的员工激励，以提高员工的工作动力和工作效率。
一、设立明确的目标与奖励机制首先，为员工设立明确的目标是进行有效激励的前提。
明确的目标能够帮助员工明确自己的工作方向和责任，在工作中有明确的目标可追求。
同时，目标也需要与员工的个人发展目标相结合，让员工能够在工作中实现个人价值。
其次，建立奖励机制是激励员工的关键。
要根据员工的实际情况和不同层次的需求，制定相应的奖励机制。
奖励可以是金钱、晋升、荣誉等，也可以是培训机会、工作环境改善等非物质奖励。
重要的是奖励需要具有一定的激励性和公平性，既能激励员工的积极性，又能增强员工的归属感和满意度。
二、提供良好的工作环境和发展机会一个良好的工作环境和发展机会是激励员工的基础。
良好的工作环境包括舒适的办公场所、先进的工作设施和设备，以及合理的工作时间和工作负荷。
同时，还应该提供良好的团队氛围和合作机制，促进员工之间的交流和合作，增强员工凝聚力。
除了良好的工作环境，还需要提供丰富的发展机会。
员工希望能够在工作中成长和发展，因此组织应该为员工提供培训和学习的机会，让员工能够不断提升自己的能力和技能。
同时，组织还可以设立晋升通道和岗位轮岗制度，为员工提供发展的空间和机会。
三、建立有效的沟通和反馈机制建立有效的沟通和反馈机制是激励员工的关键。
通过与员工进行沟通，了解员工的需求和意见，及时解决员工的问题和困惑，调动员工的积极性和创造力。
同时，组织还应该定期进行员工满意度调查和绩效评估，及时给予员工工作反馈，为员工提供改进和发展的机会。
此外，还可以通过组织内部的活动和奖励来加强员工之间的互动和交流。
例如，组织举办年度表彰大会、团队建设活动等，为员工提供展示自己的平台，激发员工的自豪感和归属感。
结语有效的员工激励是组织成功的关键。
通过设立明确的目标与奖励机制，提供良好的工作环境和发展机会，以及建立有效的沟通和反馈机制，可以激励员工的工作动力和积极性，提高员工的工作效率和质量。
如何有效激励员工的工作动力
如何有效激励员工的工作动力激励员工的工作动力对于企业的发展至关重要。
一个积极、有动力的团队能够更好地完成工作任务，提高工作效率和质量。
然而，要想有效激励员工的工作动力，并不是一件容易的事情。
下面，我们将探讨几种有效激励员工的方法。
1. 提供良好的工作环境良好的工作环境是激励员工工作动力的基础。
一个舒适、安全、干净的工作环境能够让员工更加专注于工作，提高工作效率。
此外，企业还可以通过提供必要的工作设施和设备，为员工创造更好的工作条件，提高他们的工作满意度和工作动力。
2. 重视员工的个人发展员工的个人发展是激励他们工作动力的重要因素之一。
企业可以通过提供培训机会、职业发展规划等方式，帮助员工提升自己的专业能力和技能水平。
此外，企业还可以鼓励员工参加行业内的学习交流活动，拓宽他们的知识面和视野。
通过这些方式，员工能够感受到企业对他们的关注和支持，从而增强他们的工作动力。
3. 设立合理的激励机制激励机制是激励员工工作动力的重要手段。
企业可以通过设立合理的薪酬制度，根据员工的工作表现给予相应的奖励，激励他们积极工作。
此外，企业还可以设立一些激励计划，如员工竞赛、优秀员工评选等，鼓励员工在工作中发挥自己的才能和创造力。
通过这些激励机制，员工能够明确工作目标和奖励机制，从而更加主动地投入到工作中。
4. 建立良好的沟通机制良好的沟通机制是激励员工工作动力的重要保障。
企业可以通过定期组织员工会议、开展团队建设活动等方式，加强与员工的沟通和交流。
此外，企业还可以设立员工反馈机制，鼓励员工提出自己的意见和建议。
通过这些沟通机制，员工能够感受到企业对他们的重视和尊重，从而更加积极地参与到工作中。
5. 培养良好的团队文化良好的团队文化是激励员工工作动力的重要因素之一。
企业可以通过建立积极向上、互相支持的团队文化，激发员工的工作热情和团队合作精神。
此外，企业还可以定期组织团队活动，增强团队凝聚力和归属感。
通过这些方式，员工能够感受到团队的温暖和力量，从而更加主动地为团队的目标努力。
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尊重
高级主管做些什么才能让员 工感觉得到重视：
• 与工作伙伴分享公司的成就 • 和公司每一阶层沟通 • 授权 • 拿自己打趣 • 强调员工个的整体的价值观 • 让员工知道你的关心
• 所谓尊重员工，有一大部分 是指，信任员工会尽力做事， 也会正确做完。
• 最好采用渐进方式，让员工 明了你真的信任他们
• 认为可以通过不断改变
• 要针对强化对象的不同 需要采取不同的强化措 施。
• 小步子前进，分阶段设 立目标，及时给予强化。
环境的刺激因素来达到 增强、减弱或消失某种
• 及时反馈。
行为的过程。有四种强
化可以改变下级的行为：
积极强化、惩罚、消极
强化及消失。
激励理论
动机
行为
激励
需求
新的 需求
需求 满足
•
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。10:34: 4710:3 4:4710: 34Thurs day, November 19, 2020
•
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 1920.1 1.1910: 34:4710 :34:47 November 19, 2020
•
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月19日 上午10 时34分2 0.11.19 20.11.1 9
----------弗朗西斯
需求层次论
自我实现 尊重 社交 安全 生理
• 工作丰富化，让员工承担责任，提供 事业舞台并帮助其设计个人职业生涯 发展轨道。
• 采取公开奖励和表扬，颁发荣誉奖章， 在公司的刊物上发表表扬文章，公布 优秀员工光荣榜等手段提高员工自豪 感。
• 寻找和建立温馨和谐人际关系，采取 支持与赞许的态度，开展有组织的体 育比赛和团体聚会等业务活动。
公平理论1
Qp/Ip=Qa/Ia 或 Qp/Ip=Qh/Ih
• Qp---对自已报酬的感觉 • Qa---对别人所获报酬的感觉 • Ip----对自已所投入的感觉 • Ia ---对别人所作投入的感觉 • Qh---对自已过去报酬的感觉 • Ih---对自已过去投入的感觉
公平理论2
• 当事人争取更多的奖酬，待遇 • 当事人减少自己努力投入，如迟到早退、怠工、出
•
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 1920.1 1.19Thursday, November 19, 2020
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天生我材必有用，千金散尽还复来。1 0:34:47 10:34:4 710:34 11/19/2 020 10:34:47 AM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.1910 :34:471 0:34Nov-2019-Nov-20
理念 行为 视觉形 象
精神层 制度层 物质层
企业文化与企业形象
企业 文化
企业 形象
公众
企业文化
精神层
制度层
物质层
企业文化建设
• 以系统的观点看待企业文化，正确处理三 个层次的关系
• 吸收中国传统文化的精髓，提炼有特色的 企业精神
• 摆正企业家位置，充分发挥企业家的作用
积极职场的特征
• C：创造性沟通 • A：气氛
“任何人都不可能真正被他人激励 起来…这扇门从里面反锁上的；他们 应当能够培植自我激励…自我评价…
和自信的气氛中工作。”
收益分成
核心是使员工有 主人翁感，树立
主人翁精神
正激励与负激励相结合厒则
按需激励原则 民主公正原则
企业文化
引发管理革命与企业文化热情的“四重 奏”
《日本 的管理 艺术》
《Z理 论》
•
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午1 0时34 分47秒 上午10 时34分1 0:34:47 20.11.1 9
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 1920.1 1.1910: 3410:34 :4710:3 4:47Nov-20
•
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月19 日星期 四10时3 4分47 秒Thurs day, November 19, 2020
凡事感谢
增加同事的价值有一个重要方法，就是去欣 赏他们，欣赏必须具备三大特色才行： • 必须是真心诚意 • 必须明白，具体 • 必须是一种习惯----不只是特例
尊重
• 好的管理大部都和“爱”的事物相关，合宜的 管理都需要关怀别人，而不是利用别人。
• 尊重，指的是要做到人与人相处时不必说出的 五点要求： （1）纯粹倾听，不带批评 （2）接纳差异，不作指责 （3）肯定别人独特的品格 （4）多往好的方向去看 （5）以关怀之心告诉别人你的真正想法
如何进行有效激励
目录
1、与激励相关理论4～10 2、经典激励管理理论的启示11
3、激励体系11～15 4、企业文化16～23 5、积极职场特征24～30
你可以买到一个人的时间，你可以雇用一个人到 固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的 技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性， 你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。
给予 • 职业发展
机会
• 持续培训 • 参与管理
营造 • 企业精神
文化
• 企业目标 • 企业风气
激励的形式1
物质激励
工资 （奖金）
福利Biblioteka 奖励激励的形式2精神激励
榜样激励 感情激励 表扬激励
目标激励 荣誉激励 兴趣激励 参与激励 内在激励 晋升激励
文化激励 形象激励
精神激励
解释目标将怎样使公司、 客户和员工受益。
《公司 《追求 文化》 卓越》
企业文化
企业文化要素 • 企业环境：对企业文化形成和发展具有关键影响的因素。 • 价值观：组织的基本思想和信念，它们本身就形成了企业文化
的核心。
• 英雄人物：把企业价值观人格化且本身为职工们提供了具体的 楷模。
• 礼节和仪式：公司日常生活的惯例的常规，向职工们表明对 他们所期望的行为模式。
企业文化
制度层
• 管理制度 • 特殊制度 • 企业风俗
物质层
• 企业标志、标准字、标准色 • 厂容厂貌 • 产品特色、式样、品质、包
装
• 企业的工艺设备特性 • 厂徽、厂旗、厂服、厂花、
厂歌
• 企业的文化体育生活设施 • 纪念品 • 企业造型或纪念建筑 • 文化传播网络
企业文化与企业形象
企业形象
企业文化
期望理论
M
V
E
• M—激发力量，指调动一个人的积极性，激发 出人的内部潜力的强度。
• V—效价，指某项活动成果所能满足个人需要 的价值的大小，或者说是某项活动成果的吸引 力的大小，其变动范围在-100%或+100%之间。
• E—期望值，指一个人根据经验所判断的某项 活动导致某一成果的可能性的大小，以概率表 示。
• 将生命的两大部分----工作与 家庭平衡
• 生存意义： （1）水电工人：大楼医生 （2）为自已的工作添加个人标
记 （3）分享错误的经验，从中学
习 （4）以寻宝活动迎新
同情心与热情
同情心
• 同情心就是你的痛苦在我 心中
• 回馈社区 • 致电表示关怀 • 多鼓励别人 • 主动欢迎新同事 • 奖励仁慈之举 • 员工扮演客户
• 强调规章制度、职业保障、福利待遇， 并保护员工不失业。
• 激励时试图利用增加工资，改善劳动 条件，给予更多的业余时间和工作休 息，提高福利待遇等激励员工。
双因素理论
保健因素 防止职员产生不满情绪 • 工资 • 监督 • 地位 • 安全 • 工作环境 • 政策与管理制度 • 人际关系
激励因素 激励职工的工作热情 • 工作本身 • 赏识 • 提升 • 成长的可比性 • 责任 • 成就
经典激励理论的管理启示
• 激励要因人而异 • 奖惩适度 • 激励的公平性 • 奖励正确的事，激励要把握最佳时机 • 物质奖励与精神奖励相结合，正负激励即
奖励与惩罚相结合 • 构造员工分配格局合理落差
激励体系
依靠 • 做出榜样 • 充分沟通
领导 • 善用表扬 • 真挚情感
健全 制度
• 考核制度 • 分配制度 • 晋升制度 • 奖励制度
凡事感谢 • R：尊重
生存意义 • E：同情心
热情
创造性沟通
• 创意就是见人所见， 却想出别人没想到的 东西。
与别人沟通时，问自己 三个问题：
• 信息传诵是否清楚、 正确？
• 对方有何感觉？
• 对方会不会感到惊喜？ （这是创意的根本所 在，而创意重塑职场 精神极期重要）
如何进行创意沟通
• 运用符号 • 有创意的邀请/广告方式 • 创意说明书，“道歉”函 • 在文书或别的沟通媒介上加点调剂 • 会议 • 协助大家学习，谣言止步于学习 • 在邮件中加入惊喜：巧克力、口香糖、贴
在向他人传达对未来的 看法时显示出热情和激
励。
目标激励
描绘未来机会使每个人 都能看到自已的角色和
贡献。
使用故事、比喻、共同 经验和生动的叙述。
参与激励
精神激励
激励原则
班组民主化管理 合理化建议制度
目标结合原则
物质激励与精神激励相结合原则
开放式管理
“推动”运动
“一日经理”制
职工持股
外激励和内激励相结合的原则
• 文化网络：组织内部主要的（但非正式的）联系手段，也可说 是企业价值观和英雄人物传奇的“运载工具”。
企业文化
• 所谓企业文化，是企业在长期的生存和发 展中所形成的为企业多数成员所共同遵循 的基本理念，价值标准和行为规范。